Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι σημαντικά για την EA και λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία τους. Αυτή η πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Electronic Arts Inc. ("EA"), ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, επεξεργάζεται τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς όταν χρησιμοποιείτε προϊόντα και υπηρεσίες μας (για κινητά, στο διαδίκτυο ή με δυνατότητα λήψης) ή όταν παρακολουθείτε ζωντανές εκδηλώσεις που φιλοξενούνται από την EA ή σε σχέση με την EA (συλλογικά, "Υπηρεσίες"). Σε ορισμένες περιπτώσεις, άλλες θυγατρικές ή/και συνδεδεμένες εταιρείες της ΕΑ μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων, είτε από κοινού με την EA είτε από μόνες τους. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε εξαρτώνται από τις Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε και από τον τρόπο που τις χρησιμοποιείτε. Δείτε παρακάτω για περισσότερες λεπτομέρειες.

1. Πληροφορίες που μας παρέχετε άμεσα
   
   Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι αποκλειστικά, των ακολούθων:
   
   
   • Τα στοιχεία του λογαριασμού ΕΑ, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης, του ονόματος χρήστη, της ημερομηνίας γέννησης, του τηλεφωνικού αριθμού και του κωδικού πρόσβασης.
   • Τις ερωτήσεις ασφαλείας και τις απαντήσεις σας.
   • Στοιχεία που παρέχετε, ανταποκρινόμενοι σε έρευνες για τις Υπηρεσίες μας.
   • Στοιχεία που μας παρέχετε όταν ζητάτε βοήθεια από εμάς, όπως για παράδειγμα το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και αρχεία (συμπεριλαμβανομένων των ηχογραφήσεων κλήσεων) των προβλημάτων που αντιμετωπίζετε.
   • Στοιχεία τιμολόγησης, όπως το όνομα, ο αριθμός κάρτας πληρωμών, τα στοιχεία λογαριασμού πληρωμών σας και η διεύθυνση αποστολής.
     
     
2. Πληροφορίες που παρέχετε όταν παίζετε στο διαδίκτυο
   
   Όταν συμμετέχετε σε κοινωνικές δυνατότητες, όπως η συνομιλία, οι πληροφορίες ήχου, εικόνας και οι ηλεκτρονικές πληροφορίες που αποκαλύπτετε ενδέχεται να δημοσιοποιηθούν. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις απορρήτου και προστασίας προσωπικών δεδομένων σας αντικατοπτρίζουν τις προτιμήσεις σας.
   
   Όταν συμμετέχετε σε διαδικτυακά παιχνίδια για πολλούς παίκτες, τα στοιχεία του προφίλ σας εντός του παιχνιδιού, το παιχνίδι και τα στατιστικά στοιχεία σας είναι ορατά. Σε ορισμένους από τους τίτλους μας, όταν παίζετε σε συγκεκριμένους τρόπους παιχνιδιού για πολλούς παίκτες, καταγράφουμε το παιχνίδι σας και να το αναπαράγουμε σε άλλους παίκτες. Σε λειτουργίες ανταγωνιστικών παιχνιδιών, όπως το FUT Champions, ενδέχεται να καταγράψουμε το παιχνίδι σας και τα δεδομένα που εισάγονται στο πλήκτρο ελέγχου σας και να τα αναπαραγάγουμε σε συνδυασμό με τα στοιχεία του προφίλ σας εντός του παιχνιδιού και τα στατιστικά στοιχεία του παιχνιδιού σε άλλους παίκτες εντός του παιχνιδιού και σε ζωντανά γεγονότα της ΕΑ ή συνεργατών της.
   
   
3. Άλλες πληροφορίες που συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας
   
   Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας συλλέγουμε και άλλες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι αποκλειστικά, των ακολούθων:
   
   
   • Τη διεύθυνση IP.
   • Πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή, το υλικό και το λογισμικό σας, όπως αναγνωριστικά υλικού, αναγνωριστικά κινητών συσκευών (όπως αναγνωριστικό Apple για διαφημίσεις [Apple Identifier for Advertising, IDFA] ή/και αναγνωριστικό διαφήμισης Android [Android Advertising ID, AAID]), τύπο πλατφόρμας, ρυθμίσεις και στοιχεία, λογισμικό και ενημερώσεις EA που έχετε εγκαταστήσει, καθώς και παρουσία απαιτούμενων προσθηκών.
   • Δεδομένα γεωεντοπισμού, κατά προσέγγιση (που προέρχονται από ρυθμίσεις IP ή συσκευών).
   • Πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης, συμπεριλαμβανομένου του τύπου του προγράμματος περιήγησης και της γλώσσας προτίμησής σας.
   • Σελίδες παραπομπής και εξόδου, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων που έχουν προβληθεί και άλλων αλληλεπιδράσεων με περιεχόμενο Web.
   • Στοιχεία για τα παιχνίδια ή τις υπηρεσίες της EA που αγοράζετε ή αποκτάτε και για τη χρήση που κάνετε.
   • Πληροφορίες συμβάντων συσκευής, συμπεριλαμβανομένων των ακολούθων: αναφορές σφαλμάτων, διευθύνσεις URL αίτησης και παραπομπής και στοιχεία δραστηριότητας συστήματος (π.χ. αν αντιμετωπίσατε σφάλμα παίζοντας τα παιχνίδια μας ή αν χάσατε την πρόσβαση στο διαδίκτυο).
     
   • Άλλες πληροφορίες (όπως η ομοιότητά σας) που μπορείτε να παρέχετε ως μέρος της συμμετοχής σας σε ζωντανές εκδηλώσεις.
   
   Επίσης, μπορεί να συλλέξουμε και να αποθηκεύσουμε πληροφορίες τοπικά στη συσκευή σας, χρησιμοποιώντας μηχανισμούς όπως τα cookie, αποθήκευση περιεχομένου web προγράμματος περιήγησης (HTML 5 συμπεριλαμβανομένου) και cache δεδομένων εφαρμογών.
   
   
4. Πληροφορίες που μας παρέχονται από τρίτα μέρη
   
   Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς που περιέχονται σε λογαριασμούς χρηστών τρίτων μερών όταν χρησιμοποιείτε διαδικτυακές υπηρεσίες EA σε ή μέσω πλατφορμών παιχνιδιών τρίτων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, εκείνων που παρατίθενται παρακάτω. Οι πληροφορίες αυτές παρέχονται στην EA στο πλαίσιο της δημιουργίας ή σύνδεσης λογαριασμού EA, ο οποίος είναι απαραίτητος για την πρόσβαση στις διαδικτυακές υπηρεσίες της EA. Η από μέρους σας χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών της EA μέσω αυτών των τρίτων μερών υποδεικνύει ότι αποδέχεστε τη μεταβίβαση αυτών των πληροφοριών. Παρακάτω παρέχονται παραδείγματα των πληροφοριών που λαμβάνουμε. Λάβετε υπόψη ότι δεν λαμβάνουμε ποτέ τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας ή άλλα οικονομικά στοιχεία από αυτά τα τρίτα μέρη στο πλαίσιο της δημιουργίας ή της σύνδεσης ενός λογαριασμού EA.
   
   
   • Σύστημα PlayStation®3, σύστημα PlayStation®4 και κονσόλα PlayStation®5. Η Sony παρέχει στον λογαριασμό σας για το PlayStation™Network πληροφορίες όπως το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη χώρα, τη γλώσσα, τη λίστα φίλων, την ημερομηνία γέννησης και ορισμένες προτιμήσεις σας.
     
     
   • Xbox Live. Η Microsoft παρέχει πληροφορίες όπως την ετικέτα παίκτη, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη χώρα, τη γλώσσα, τη λίστα φίλων, την ημερομηνία γέννησης και ορισμένες προτιμήσεις σας.
     
     
   • Wii / Wii U / Nintendo Switch™. Η Nintendo παρέχει (ανάλογα με τη συσκευή που διαθέτετε) πληροφορίες όπως είναι ο χαρακτήρας Mii, το ψευδώνυμο, το αναγνωριστικό δικτύου Nintendo, ο λογαριασμός Nintendo, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η χώρα, η γλώσσα, η λίστα φίλων, η ημερομηνία γέννησης, καθώς και ορισμένες προτιμήσεις.
     
     
   • Google Stadia. Η Google παρέχει πληροφορίες όπως το Όνομα Stadia, τη χώρα, καθώς και άλλες πληροφορίες και προτιμήσεις του προφίλ Stadia. Πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με τις πληροφορίες που μπορεί να λάβει η EA παρατίθενται στη δήλωση περί απορρήτου, Stadia Privacy Notice.
     
     
   Πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για παιχνίδια. Όταν χρησιμοποιείτε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για παιχνίδια τρίτων μερών (π.χ. Discord, Twitch) και συνδέετε τον λογαριασμό σας EA, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας σε αυτές τις πλατφόρμες. Διαβάστε τις ειδοποιήσεις που σας παρουσιάζονται κατά τη σύνδεση των λογαριασμών σας για λεπτομέρειες σχετικά με τις πληροφορίες που λαμβάνει η EA.
   
   Πλατφόρμες κινητών συσκευών. Αν παίζετε ή αγοράζετε τα παιχνίδια μας με τη συσκευή κινητού τηλεφώνου σας ή/και την ταμπλέτα σας, λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς από τα καταστήματα εφαρμογών και άλλους παρόχους πλατφορμών κινητών συσκευών. Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν το όνομα χρήστη σας ή/και το αναγνωριστικό της συσκευής σας, καθώς και το γεγονός ότι κάνατε μια αγορά, ανάλογα με την περίπτωση, αλλά δεν περιλαμβάνουν καμία πληροφορία οικονομικής φύσεως. Ορισμένες από τις πλατφόρμες κινητών συσκευών μας μπορεί να αποστείλουν ορισμένες πληροφορίες σε εμάς τις οποίες τους επιτρέπετε να παρέχουν. Τα παιχνίδια μας για κινητές συσκευές μπορούν επίσης να σας ζητήσουν επιπρόσθετες προσωπικές πληροφορίες, όπως διακριτικά ειδοποιήσεων push, τη συγκεκριμένη τοποθεσία της συσκευής σας ή τον κατάλογο επαφών σας. Θα συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες μόνο αν μας δώσετε τη ρητή συγκατάθεσή σας.
   
   Άλλα τρίτα μέρη
   
   Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες από άλλα τρίτα μέρη, όπως το Facebook ή το Apple Game Center, όταν χρησιμοποιείτε αυτές τις υπηρεσίες σε σχέση με τα προϊόντα μας. Επίσης, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για εσάς όταν άλλοι παίχτες επιλέγουν να μας κοινοποιήσουν τους καταλόγους επαφών τους, από ιστοτόπους που διατίθενται δημόσια.
   
   
5. Κατηγορίες πληροφοριών προσωπικής φύσεως που υποβάλλονται σε επεξεργασία
   
   Ανάλογα με την από μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών μας, οι ακόλουθες κατηγορίες πληροφοριών προσωπικής φύσεως ενδέχεται να έχουν συλλεχθεί, κοινοποιηθεί, πωληθεί ή αποκαλυφθεί κατά τους προηγούμενους 12 μήνες (ως αυτές οι δραστηριότητες επεξεργασίας ορίζονται σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου, όπως ο Νόμος της Καλιφόρνια περί Απορρήτου Καταναλωτών, California Consumer Privacy Act ή "CCPA"):
   
   
   • Αναγνωριστικά, όπως πραγματικό όνομα, όνομα χρήστη, όνομα λογαριασμού, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ηλεκτρονικά αναγνωριστικά, αναγνωριστικά συσκευών, διεύθυνση IP ή αναγνωριστικά κινητής συσκευής.
   • Πληροφορίες αγοράς, όπως αριθμός κάρτας πληρωμής, στοιχεία λογαριασμού πληρωμών, διεύθυνση χρέωσης και άλλα στοιχεία που αφορούν την πληρωμή.
   • Χαρακτηριστικά των προστατευόμενων κατηγοριών (Protected Classifications), σύμφωνα με την πολιτειακή ή ομοσπονδιακή νομοθεσία, όπως είναι η ηλικία ή το φύλο.
   • Πληροφορίες εμπορικής φύσεως, όπως στοιχεία αλληλεπίδρασης με προϊόντα ή υπηρεσίες, καθώς και ιστορικό αγορών.
   • Πληροφορίες όσον αφορά τη διαδικτυακή δραστηριότητα ή τη δραστηριότητα σε ηλεκτρονικά δίκτυα, όπως το ιστορικό περιήγησης, το ιστορικό αναζήτησης και πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις με τα παιχνίδια, τους ιστοτόπους, τις εφαρμογές ή/και τις διαφημίσεις μας.
   • Δεδομένα γεωεντοπισμού (κατά προσέγγιση), όπως δεδομένα τοποθεσιών που προκύπτουν από διευθύνσεις IP ή ρυθμίσεις συσκευών.
   • Ηχητικές ή ηλεκτρονικές πληροφορίες. όπως όταν παίζετε τα παιχνίδια μας, παίζετε ορισμένες λειτουργίες ή τρόπους παιχνιδιού για πολλούς παίκτες, χρησιμοποιείτε λειτουργίες συνομιλίας ή συμμετέχετε σε ανταγωνιστικές λειτουργίες παιχνιδιού ή ζωντανές εκδηλώσεις.
   • Πληροφορίες που συνάγονται εμμέσως, όπως καταναλωτικές προτιμήσεις που προκύπτουν από τα ανωτέρω.
   
   Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να συλλέξουμε επιπρόσθετες πληροφορίες, για παράδειγμα:
   
   
   • Εάν είστε ο αποδέκτης βραβείου κάποιου διαγωνισμού ή κλήρωσης που απαιτεί υποβολή σχετικής δήλωσης στις φορολογικές αρχές, ενδέχεται να συλλέξουμε αναγνωριστικά στοιχεία που σχετίζονται με τα έγγραφα που εκδίδονται από κρατικές αρχές (όπως είναι ο αριθμός μητρώου κοινωνικής ασφάλισης).
   • Εάν συμμετέχετε σε ανταγωνιστικές εκδηλώσεις παιχνιδιών, ενδέχεται να συλλέξουμε αναγνωριστικά στοιχεία που σχετίζονται με τα έγγραφα που εκδίδονται από κρατικές αρχές (όπως αριθμό διαβατηρίου), στοιχεία οικονομικής φύσεως (όπως τραπεζικούς λογαριασμούς) και πληροφορίες σχετικές με την υγεία.
   • Εάν συμμετέχετε σε τυχόν έρευνες εμπειρίας χρήστη που διεξάγουμε, ενδέχεται να συλλέξουμε στοιχεία οικονομικής φύσεως (όπως τραπεζικούς λογαριασμούς), πληροφορίες που σχετίζονται με την υγεία, καθώς και σκηνές βίντεο από τα παιχνίδια σας, καθώς και την καταγεγραμμένη εικόνα σας καθ 'όλη τη διάρκεια μιας τέτοιας περιόδου σύνδεσης.
   
   
6. Νομική βάση για την επεξεργασία
   
   Η νομική μας βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων ποικίλλει ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας, όπως υποδεικνύεται κατά τη δημιουργία και ρύθμιση του λογαριασμού σας.
   
   Εάν είστε κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή άλλης περιοχής όπου ενδέχεται να ισχύουν παρόμοιες νομικές απαιτήσεις, όπως η Βραζιλία, η Ελβετία και οι Ηνωμένες Πολιτείες, βασιζόμαστε σε μια σειρά νομικών βάσεων για την επεξεργασία πληροφοριών σχετικά με εσάς, ανάλογα με το είδος των πληροφοριών και το πλαίσιο εντός του οποίου τις συλλέγουμε. Θα επεξεργαζόμαστε τα σχετικά με εσάς στοιχεία όταν έχουμε τη συγκατάθεσή σας, όπου έχουμε έννομο συμφέρον για κάτι τέτοιο, όπου η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης που έχουμε συνάψει με εσάς και όπου είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να τα επεξεργαστούμε. Για παράδειγμα, συνήθως βασιζόμαστε στα εξής:
   
   
   • Συγκατάθεση κατά την τοποθέτηση cookie στη συσκευή σας στο διαδίκτυο (μέσω του διαχειριστή συγκατάθεσης cookie) για την αποστολή σε εσάς μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για σκοπούς μάρκετινγκ ή για την παροχή στοχευμένης διαφήμισης τρίτων μερών σε εσάς μέσω των υπηρεσιών μας.
   • Τα νόμιμα συμφέροντά μας ως προς την επεξεργασία των στοιχεία σας, όταν σας παρέχουμε υποστήριξη εξυπηρέτησης πελατών, προκειμένου να εξυπηρετούμε στοχευμένη εμπορία των υπηρεσιών μας, για σκοπούς πρόληψης και ασφάλειας απάτης.
   • Τη συμβατική αναγκαιότητα ως προς την επεξεργασία των στοιχεία σας όταν δημιουργείτε έναν Λογαριασμό EA, προκειμένου να μας παραχωρήσετε τη δυνατότητα να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας.
   
   Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε για την επεξεργασία των στοιχείων σας για οποιοδήποτε συγκεκριμένο σκοπό, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των επιλογών στην Ενότητα 11 παρακάτω.

2. Πώς συλλέγουμε πληροφορίες

Εμείς και τα τρίτα μέρη χρησιμοποιούμε τις τεχνολογίες οι οποίες περιγράφονται παρακάτω για να συλλέξουμε πληροφορίες προκειμένου να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας.

1. Cookie και παρόμοιες τεχνολογίες
   
   Τα cookie αποτελούν μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο. Τόσο εμείς όσο και οι τρίτοι συνεργάτες μας χρησιμοποιούμε cookie και παρόμοιες τεχνολογίες εντοπισμού, προκειμένου να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε ποιες ιστοσελίδες και διαφημίσεις βλέπετε, ποιες δυνατότητες χρησιμοποιείτε και ποια παιχνίδια παίζετε. Αυτές οι πληροφορίες μάς βοηθούν να παρακολουθούμε το καλάθι αγορών σας, να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών μας, να διασφαλίζουμε ότι δεν βλέπετε επαναλαμβανόμενα την ίδια διαφήμιση, καθώς και γενικά να βελτιώσουμε την εμπειρία σας ως χρήστης. Μπορείτε να απενεργοποιήστε τα cookie, να περιορίσετε τον τύπο cookie που επιτρέπετε ή να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να σας ειδοποιεί κάθε φορά που αποστέλλονται cookie. Ανατρέξτε στις οδηγίες που παρέχονται στο πρόγραμμα περιήγησης web που χρησιμοποιείτε, αν χρειάζεστε βοήθεια στη διαχείριση των προτιμήσεων cookie σας. Παρέχουμε επίσης εργαλεία συγκατάθεσης cookie σε ορισμένες περιοχές για να σας βοηθήσουμε να διαχειριστείτε τα cookie σας.
   
   Ενδέχεται να κάνουμε χρήση pixel εντοπισμού ή διαφανών GIF για να συλλέξουμε πληροφορίες για το πώς χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας και την απόκρισή σας στα διαφημιστικά μας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρησιμοποιούμε τα αρχεία καταγραφής διαδικτύου (που περιέχουν τεχνικά δεδομένα όπως η διεύθυνση IP σας) για να παρακολουθήσουμε την κίνηση στις Υπηρεσίες μας, να επιλύσουμε τεχνικά προβλήματα, να εντοπίσουμε και να προλάβουμε την απάτη και να εφαρμόζουμε τη Σύμβαση χρήστη μας. Επί του παρόντος δεν απαντάμε σε σήματα Do Not Track (DNT). Μπορείτε να εξαιρεθείτε από συγκεκριμένους τύπους εντοπισμού και παρακολούθησης στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων στοιχείων ανάλυσης και προσαρμοσμένης διαφήμισης, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις για τα cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή μέσω των εργαλείων συγκατάθεσης που παρέχουμε, ανάλογα με την περίπτωση.
   
   Επίσης, στις Υπηρεσίες μας χρησιμοποιούμε τεχνολογίες ανάλυσης, διαφήμισης και τεχνολογίες κατά της απάτης. Αυτές οι τεχνολογίες μπορούν να χρησιμοποιούν τα ίδια cookie ή παρόμοιους μηχανισμούς, όπως περιγράφεται παρακάτω.
   
   
2. Τεχνολογίες ανάλυσης
   
   Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες ανάλυσης, τόσο εσωτερικά όσο και μέσω τρίτων μερών, προκειμένου να συλλέγουμε πληροφορίες για το πώς χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, για τον υπολογιστή σας, καθώς και για την κατάσταση λειτουργίας των Υπηρεσιών μας.
   
   Για παράδειγμα, ενδέχεται να συλλέγουμε και να αποθηκεύουμε δεδομένα από τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας, όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Αυτά τα στοιχεία περιλαμβάνουν τεχνικές και άλλες σχετικές πληροφορίες για τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας και το λειτουργικό σας σύστημα ή/και τα συστήματα δικτύου σας (όπως τη διεύθυνση IP σας και το αναγνωριστικό συσκευής σας), πληροφορίες για την από μέρους σας χρήση συγκεκριμένων δυνατοτήτων ή λειτουργιών, τα στατιστικά παιχνιδιού και χρήσης, τις αλληλεπιδράσεις συστήματος και το περιφερειακό υλικό σας, για σκοπούς που περιγράφονται στην Ενότητα 3 παρακάτω. Εάν παίζετε κάποιο παιχνίδι εκτός σύνδεσης, χωρίς δηλαδή να είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο, τα εν λόγω δεδομένα θα αποθηκεύονται στη συσκευή σας και θα μεταβιβάζονται σε εμάς όταν η συσκευή σας συνδέεται στο Διαδίκτυο. Εάν συμμετέχετε σε διαδικτυακές Υπηρεσίες, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε, να χρησιμοποιήσουμε, να αποθηκεύσουμε, να μεταβιβάσουμε και να εμφανίσουμε δημοσίως δεδομένα προσωπικής ή/και στατιστικής φύσεως που αφορούν το παιχνίδι σας (συμπεριλαμβανομένων των βαθμολογιών, των κατατάξεων και των επιτευγμάτων σας), ή να αναγνωρίσουμε περιεχόμενο, που δημιουργήθηκε και κοινοποιήθηκε από εσάς σε άλλους παίκτες.
   
   Οι τεχνολογίες ανάλυσης τρίτων εταιρειών που ενσωματώνονται στις Υπηρεσίες μας (όπως ενσωματώσεις SDK [Software Development Kit] και API [Application Program Interfaces]) ενδέχεται να συνδυάζουν τις πληροφορίες που συλλέγουν σε σχέση με την από μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών της ΕΑ με πληροφορίες που έχουν συλλέξει ανεξάρτητα κατά καιρούς ή/και σε διαφορετικές πλατφόρμες. Πολλές από αυτές τις εταιρείες συλλέγουν και χρησιμοποιούν πληροφορίες σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και προστασίας προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε να βρείτε έναν κατάλογο τρίτων εταιρειών ανάλυσης με τις οποίες συνεργαζόμαστε για τις Υπηρεσίες μας, καθώς και τον τρόπο εξαίρεσης, στον βαθμό που αυτό είναι εφικτό, στη διεύθυνση privacyappendix.ea.com/el.
   
   
3. Τεχνολογίες προβολής διαφημίσεων
   
   Ορισμένες από τις Υπηρεσίες μας αξιοποιούν τεχνολογίες προβολής διαφημίσεων που χρησιμοποιούν cookie, διαφανή GIF, web beacon, pixel παρακολούθησης, SDK, API, καθώς και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες, για να σας προβάλλουν προσφορές και διαφημίσεις στο πλαίσιο των Υπηρεσιών της EA, καθώς και σε πλατφόρμες και ιστοτόπους τρίτων μερών, αλλά και για να μετρούν την απόδοση των διαφημιστικών εκστρατειών μας. Ορισμένες από αυτές τις τεχνολογίες μπορούν να συγχρονίσουν ή να συνδέσουν συμπεριφορές από διάφορους ιστοτόπους, εφαρμογές κινητής και συσκευές, προκειμένου να προσαρμόσουν τις προσφορές και τις διαφημίσεις στα ενδιαφέροντά σας. Για παράδειγμα, μπορεί να σας παρουσιαστεί προσφορά για παιχνίδι το οποίο πιστεύουμε ότι μπορεί να σας αρέσει. Επίσης, αν εκφράσετε ενδιαφέρον για ένα παιχνίδι, ίσως λάβετε αργότερα μια διαφήμιση για αυτό το παιχνίδι ή για παρόμοιες Υπηρεσίες σε ιστοτόπους της ΕΑ ή τρίτων μερών. Άλλες τεχνολογίες διαφήμισης μέσα στα παιχνίδια κάνουν εφικτή τη λήψη προσφορών προσωρινά στο παιχνίδι σας, το πρόγραμμα περιήγησης ή την κινητή συσκευή σας και την αντικαστάστασή τους αργότερα όταν θα είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.
   
   Αυτές οι τεχνολογίες συλλέγουν και χρησιμοποιούν πληροφορίες, προκειμένου να μπορούμε να σας παρέχουμε τις κατάλληλες προσφορές και διαφημίσεις, να μετράμε την αποτελεσματικότητα και διανομή αυτών των προσφορών και διαφημίσεων, καθώς και να κατανοούμε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με τις Υπηρεσίες μας. Εκτός από τα αναγνωριστικά στοιχεία και ορισμένες πληροφορίες που παρατίθενται στην ενότητα 1(C) ανωτέρω, οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να περιλαμβάνουν:
   
   
   • Τις διαφημίσεις που παρουσιάστηκαν και την τοποθεσία της διαφήμισης.
   • Το χρονικό διάστημα κατά το οποίο ήταν ορατή η διαφήμιση.
   • Το είδος τομέα, τη διεύθυνση IP, το μέγεθος της διαφήμισης.
   • Την αλληλεπίδρασή σας με τη διαφήμιση, εάν υπάρχει.
   • Την ανταπόκριση στη διαφήμιση.
     
     
4. Οι διαφημιστικές εταιρείες - τρίτα μέρη ενδέχεται να συνδυάζουν τις πληροφορίες που συλλέγονται στο πλαίσιο της παροχής μιας προσφοράς σε εσάς μέσω των Υπηρεσιών μας με άλλες πληροφορίες που έχουν συλλέξει ανεξάρτητα κατά καιρούς ή/και σε διάφορους ιστοτόπους. Πολλές από αυτές τις εταιρείες συλλέγουν και χρησιμοποιούν πληροφορίες σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και προστασίας προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε να βρείτε έναν κατάλογο των εταιρειών που παρέχουν διαφημίσεις και χρησιμοποιούν τα δικά τους δίκτυα στις δικές μας Υπηρεσίες, καθώς και τρόπους εξαίρεσης, στον βαθμό που είναι εφικτό, στη διεύθυνση privacyappendix.ea.com/el.
   
   Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με κάποιες από τις πρακτικές τέτοιων δικτύων παροχής διαφημίσεων ή για να εξαιρεθείτε από στοχευμένες διαφημίσεις τρίτων μερών, μπορείτε να επισκεφτείτε τις διευθύνσεις www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca ή www.youronlinechoices.eu. Σημειώστε ότι η εξαίρεση δεν σημαίνει ότι δεν βλέπει κάποιος διαφημίσεις, απλώς σημαίνει ότι η διαφήμιση που βλέπει ίσως είναι λιγότερο σχετική με τα ενδιαφέροντά του.
   
   
5. Τεχνολογίες κατά της απάτης και τεχνολογίες πρόληψης απάτης
   
   Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε να παρέχει ένα ασφαλές και δίκαιο περιβάλλον παιχνιδιού για όλους τους παίκτες. Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, εμείς ή τρίτα μέρη ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookie και παρόμοιες τεχνολογίες ή να συλλέξουμε δεδομένα για το μηχάνημα ή τη συσκευή σας, ώστε να δημιουργήσουμε ένα «αποτύπωμα» του μηχανήματός σας ή «κατακερματισμό» των στοιχείων του μηχανήματός σας, για σκοπούς πρόληψης απάτης, ασφάλειας και ελέγχου ταυτότητας. Ενδέχεται επίσης να παρακολουθούμε πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στο κοινό, τις διαδικτυακές τοποθεσίες τρίτων ή/και τη χρήση της τεχνολογίας κατά της απάτης στις Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων αυτοματοποιημένων αλγορίθμων κατά της απάτης και κατά της κατάχρησης των Υπηρεσιών μας. Εάν πιστεύετε ότι η πρόσβασή σας στα παιχνίδια ή/και τις Υπηρεσίες μας εμποδίστηκε από αυτήν την τεχνολογία από λάθος, επικοινωνήστε με το EA Help στη διεύθυνση help.ea.com.
   

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικής φύσεως πληροφορίες σας, τόσο μεμονωμένα όσο και σε συνδυασμό μεταξύ τους, με τους ακόλουθους τρόπους:

Για τη λειτουργία της επιχείρησής μας, καθώς και για να βελτιώσουμε και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία παιχνιδιού σας, συμπεριλαμβανομένων των ακολούθων:

• Λειτουργία, βελτίωση και ανάπτυξη των παιχνιδιών και των Υπηρεσιών μας.
• Διεξαγωγή έρευνας για την τεχνολογική ανάπτυξη και επίδειξη, καθώς και καλύτερη κατανόηση των παικτών.
• Συμπλήρωση διαδικτυακών πινάκων κορυφαίων παικτών και διευκόλυνση διαδικτυακής εύρεσης συμπαίκτη.
• Παροχή επαναλήψεων στιγμιοτύπου σε εσάς και άλλους παίκτες μέσω λειτουργιών θεατή.
• Βοήθεια στην εύρεση των φίλων σας ή στην ενημέρωση των φίλων σας για κάποιο παιχνίδι ή Υπηρεσία της EA.
• Διευκόλυνση της κοινοποίησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
• Διαχείριση και προβολή στοχευμένων και συναφών διαφημίσεων.
• Μέτρηση της αποτελεσματικότητας και τη διανομή των διαφημίσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατανόησης του ποιοι και πώς αλληλεπιδρούν με τις Υπηρεσίες μας.
• Μέτρηση της κατάστασης εύρυθμης λειτουργίας των Υπηρεσιών μας.
• Εντοπισμός συμβάντων ασφαλείας, προστασία από κακόβουλη, απατηλή, δόλια ή παράνομη δραστηριότητα και δίωξη των υπευθύνων για τη δραστηριότητα αυτή.
• Δημιουργία και διατήρηση λογαριασμών στους οποίους εγγράφεστε.
• Παροχή εμπειριών παιχνιδιού που ίσως σας αρέσουν.
• Δημιουργία και διευκόλυνση προγραμμάτων αφοσίωσης.
• Διευκόλυνση του παιχνιδιού σας σε πολλές συσκευές ή/και πλατφόρμες, κατά περίπτωση.
• Εντοπισμός, διόρθωση και επίλυση προβλημάτων σε σχέση με σφάλματα κώδικα ή λειτουργίας.
• Παροχή ενημερώσεων λογισμικού.
• Έλεγχος ταυτότητας ή ενεργοποίηση των παιχνιδιών σας και αποθήκευση των δεδομένων παιχνιδιού, περιλαμβανομένης της προόδου του παίκτη στο παιχνίδι.
• Διευκόλυνση διεξαγωγής διαγωνισμών.
• Πραγματοποίηση ελέγχων, συναλλαγών και άλλων δραστηριοτήτων συμμόρφωσης.
• Τήρηση των προτιμήσεών σας και παροχή περιεχομένου.
  
• Βοήθεια να διατηρήσουμε τις Υπηρεσίες μας ασφαλείς και δίκαιες, να επιλύουμε διαφορές, να διερευνούμε και να βοηθούμε την περιστολή της απάτης και της παράνομης συμπεριφοράς, τη συμμόρφωση με τον νόμο και την εφαρμογή των συμβάσεων και των πολιτικών μας.
  
• Άλλοι σκοποί για τους οποίους συναινείτε ή σχετικά με τους οποίους ενημερώνεστε ή σας κοινοποιούνται όταν παρέχετε προσωπικά στοιχεία.

Για να σας παρέχουμε υποστήριξη, συμπεριλαμβανομένων των ακολούθων:

• Βοήθεια στον εντοπισμό και την επίλυση προβλημάτων με τον λογαριασμό ή τις Υπηρεσίες.
• Διευκόλυνση διεξαγωγής ερευνών και συμπλήρωσης ερωτηματολογίων.
• Επικοινωνία μαζί σας και απάντηση σε συγκεκριμένα αιτήματα ή ερωτήματα.
• Διαχείριση και αποστολή σε εσάς επιβεβαιώσεων και σημαντικών πληροφοριών σχετικά με τον λογαριασμό, τις Υπηρεσίες, τις αγορές, τις εγγραφές και τις εγγυήσεις σας.

Για να εξατομικεύσουμε την επικοινωνία μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένων των ακολούθων:

• Πληροφοριών που σχετίζονται με παιχνίδια ή/και Υπηρεσίες που μπορεί να σας αρέσουν.
• Υποβολής προτάσεων παιχνιδιών ή άλλων υπηρεσιών προς εσάς.
• Παροχής ενημερώσεων για τις Υπηρεσίες.
  

Διατηρούμε τα στοιχεία που συλλέγουμε για όσο χρειάζεται για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας. Ενδέχεται να διατηρήσουμε τα στοιχεία αυτά για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, εάν κρίνεται απαραίτητο για νομικούς, λειτουργικούς ή άλλους σύννομους λόγους.

Μπορούμε επίσης να αποταυτοποιήσουμε, να ανωνυμοποιήσουμε ή να συγκεντρώσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε ή να τις συλλέξουμε με τρόπο που δεν σας ταυτοποιεί άμεσα. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να κοινοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία, όπως απαιτείται, για τους επιχειρηματικούς σκοπούς μας και όπως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

4. Πληροφορίες που κοινοποιούμε σε τρίτα μέρη

Με την εξαίρεση των περιπτώσεων που παρατίθενται στην παρούσα πολιτική, δεν μοιραζόμαστε, δεν πωλούμε και δεν αποκαλύπτουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους (όπως αυτές οι δραστηριότητες επεξεργασίας ορίζονται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπως ο νόμος της Καλιφόρνια περί προστασίας απορρήτου καταναλωτών).

Πάροχοι υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τρίτα μέρη που βρίσκονται εντός και εκτός της χώρας κατοικίας σας (ακόμη και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, ΕΟΧ) προκειμένου να συλλέξουν ή να επεξεργαστούν τα προσωπικά στοιχεία εκ μέρους μας για τους σκοπούς που περιγράφονται στην Ενότητα 3 παραπάνω, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της πραγματοποίησης ερευνών αγοράς, της παροχής υπηρεσιών πληροφορικής και συναφών υπηρεσιών, της διευκόλυνσης της επεξεργασίας πιστωτικών καρτών, της αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή της παροχής και βελτιστοποίησης των Υπηρεσιών μας. Όσον αφορά τυχόν τρίτα μέρη, απαιτούμε να χρησιμοποιούν τα εν λόγω δεδομένα μόνο για δικό μας λογαριασμό και για σκοπούς συνεπείς με την παρούσα πολιτική.

Επιχειρηματικοί εταίροι. Ενδέχεται να παράσχουμε προσωπικά στοιχεία σε επιχειρηματικούς εταίρους με τους οποίους παρέχουμε Υπηρεσίες από κοινού. Οι εν λόγω εταίροι περιλαμβάνουν τις εταιρείες που παρέχουν την πλατφόρμα στην οποία παίζετε τα παιχνίδια μας, όπως η Sony (σύστημα PlayStation®4 ή κονσόλα PlayStation®5), η Microsoft (Xbox) ή άλλοι.

Συνδεδεμένες εταιρείες. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στις συνδεδεμένες εταιρείες μας, όπως είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση.

Εταίροι διαφήμισης. Μέσω των Υπηρεσιών μας, ενδέχεται να επιτρέψουμε σε τρίτα μέρη εταίρους διαφήμισης να χρησιμοποιήσουν τεχνολογίες και άλλα εργαλεία παρακολούθησης, προκειμένου να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με την από μέρους χρήση των Υπηρεσιών της ΕΑ και της συσκευής σας (π.χ. τη διεύθυνση IP σας, τα αναγνωριστικά κινητών συσκευών, τις σελίδες που επισκεφθήκατε, την τοποθεσία, πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης, την ώρα της ημέρας). Ενδέχεται επίσης να συνδυάσουμε και να κοινοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες και άλλες πληροφορίες (όπως τα στοιχεία του λογαριασμού σας χωρίς προσδιοριστικά αναγνώρισης, δημογραφικά στοιχεία, προδιαγραφές υλικού και ιστορικό αγοράς) με τα τρίτα μέρη εταίρους διαφήμισης. Αυτοί οι εταίροι διαφήμισης μπορούν να χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες (και παρόμοιες πληροφορίες που συλλέγονται από άλλους ιστότοπους) για σκοπούς παροχής στοχευμένων διαφημίσεων σε εσάς όταν επισκέπτεστε ιστότοπους τρίτων μερών εντός των δικτύων τους. Αυτή η πρακτική αναφέρεται συνήθως ως «διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος» ή «διαφήμιση στο διαδίκτυο με βάση τη συμπεριφορά». Ενδέχεται να επιτρέψουμε την πρόσβαση σε άλλα δεδομένα που συλλέγονται από τις Υπηρεσίες για την κοινοποίηση στοιχείων που ενδέχεται να είναι χρήσιμα, σχετικά, σημαντικά ή που σας ενδιαφέρουν κατ’ άλλον τρόπο.

Εάν προτιμάτε να μην κοινοποιείτε τα προσωπικά σας στοιχεία EA σε τρίτα μέρη εταίρους διαφήμισης, μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες σε αυτήν τη σελίδα για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας.

Ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 2(D) παραπάνω για περισσότερες λεπτομέρειες όσον αφορά τις επιλογές σας σχετικά με τις διαφημίσεις στο διαδίκτυο.

Γνωστοποίηση στοιχείων για την προστασία μας ή την προστασία άλλων. Ενδέχεται να προσπελάσουμε, να διατηρούμε και να αποκαλύψουμε οποιαδήποτε πληροφορία που έχουμε αποθηκεύσει σε σχέση με εσάς σε εξωτερικά μέρη, εάν πιστεύουμε, καλόπιστα, ότι αυτό απαιτείται ή ενδείκνυται για: Συμμόρφωση με αιτήματα που αφορούν την επιβολή του νόμου ή την εθνική ασφάλεια και τις νομικές διαδικασίες, όπως δικαστική απόφαση ή κλήτευση. Προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειάς σας ή των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειας τρίτων μερών. Εφαρμογή των πολιτικών ή των συμβάσεών μας. Είσπραξη των ποσών που μας οφείλονται. Συμβολή σε έρευνα ή δίωξη για πιθανολογούμενη ή διαπιστωμένη παράνομη δραστηριότητα. Ειδικότερα, εάν λάβουμε μια αναφορά στην οποία αναφέρεται ότι έχετε παραβιάσει τις πολιτικές μας (όπως το Positive Play Charter), ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε την εν λόγω αναφορά, καθώς και άλλες σχετικές πληροφορίες, στην πλατφόρμα στην οποία παίζετε τα παιχνίδια μας, όπως είναι η Sony (σύστημα PlayStation®4 ή κονσόλα PlayStation®5), η Microsoft (Xbox) και άλλες.

Γνωστοποίηση σε περίπτωση συγχώνευσης, πώλησης ή άλλης μεταβίβασης περιουσιακών στοιχείων. Στην περίπτωση αναδιοργάνωσης, πώλησης, συγχώνευσης, πώλησης ή πτώχευσης, ενδέχεται να μεταβιβάσουμε όλες τις πληροφορίες που συλλέγουμε στο σχετικό τρίτο μέρος και εφόσον απαιτείται από τον νόμο θα λάβουμε τη συγκατάθεσή σας σχετικά.

Προσθήκες τρίτων κατασκευαστών. Όταν οι τεχνολογίες τρίτου μέρους ή τα εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης ενσωματώνονται στις Υπηρεσίες μας, τα εν λόγω τρίτα μέρη ενδέχεται να συλλέξουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Παράδειγμα αυτού είναι το κουμπί «Μου αρέσει» του Facebook.

Κοινή χρήση σε διάφορες πλατφόρμες. Μερικά από τα παιχνίδια μας σάς επιτρέπουν να συνδέεστε και να παίζετε με φίλους και μέλη της κοινότητας ενός παιχνιδιού, ανεξάρτητα από την πλατφόρμα στην οποία παίζουν. Για παράδειγμα, κάποιος χρήστης Xbox θα μπορούσε να συμμετέχει σε μια αναμέτρηση με έναν παίκτη που χρησιμοποιεί σύστημα PlayStation®4 ή κονσόλα PlayStation®5. Ονομάζουμε αυτήν τη δυνατότητα αντιστοίχισης παικτών σε διάφορες πλατφόρμες, "Cross-Play". Όταν είναι ενεργοποιημένη η δυνατότητα Cross-Play και παίζετε με κάποιον σε κάποια άλλη πλατφόρμα, αυτή η άλλη πλατφόρμα ενδέχεται να λάβει το αναγνωριστικό της πλατφόρμας σας (όπως η ετικέτα παίκτη του Xbox ή το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό του λογαριασμού σας για το PlayStation™Network), μαζί με άλλες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα Cross-Play. Επιπλέον, ενδέχεται να παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των λειτουργιών Cross-Play στην πλατφόρμα στην οποία παίζετε τα παιχνίδια μας. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας για το Cross-Play, από το μενού ρυθμίσεων του παιχνιδιού

Ορισμένα από τα παιχνίδια μας ενδέχεται επίσης να σας επιτρέπουν να συνδέετε τους λογαριασμούς σας σε διάφορες πλατφόρμες, καθώς και να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα οι αγορές σας σε μία πλατφόρμα να είναι διαθέσιμες σε κάποια άλλη. Θα κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας στις πλατφόρμες στον βαθμό που είναι απαραίτητο για να ενεργοποιηθούν αυτές οι δυνατότητες.

Άλλες πλατφόρμες που λαμβάνουν τις πληροφορίες σας ενδέχεται να περιλαμβάνουν τις Sony (σύστημα PlayStation®4 ή κονσόλα PlayStation®5), Microsoft (Xbox), Nintendo (Nintendo Switch), Google (Stadia), Valve (Steam), Epic και πρόσθετες πλατφόρμες, καθώς καθίστανται διαθέσιμες για αυτές τις δυνατότητες. Τα στοιχεία που λαμβάνονται από αυτές τις πλατφόρμες ενδέχεται να υπόκεινται στις αντίστοιχες δηλώσεις περί προστασίας απορρήτου και προσωπικών δεδομένων.

Με τη συγκατάθεσή σας. Ενδέχεται να μοιραστούμε πληροφορίες με άλλα τρίτα μέρη με τη ρητή συγκατάθεσή σας, εκτός εάν περιγράφεται διαφορετικά ανωτέρω. Για παράδειγμα, μπορείτε να συμφωνήσετε να μοιραστούμε τα στοιχεία σας με κάποια εταιρεία ή οργανισμό για να μάθετε για τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή τις προσφορές τους. Επίσης, σε περίπτωση που μας δηλώσετε ότι επιθυμείτε να συνδέσουμε τον Λογαριασμό EA που διαθέτετε με τις υπηρεσίες κάποιας άλλης εταιρείας. Η χρήση των στοιχείων που συμφωνείτε ότι θα κοινοποιηθεί, θα υπόκειται στις αντίστοιχες δηλώσεις προστασίας απορρήτου και προσωπικών δεδομένων των εν λόγω τρίτων μερών.

5. Πού φυλάσσουμε τα στοιχεία σας

Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε δύνανται να αποθηκεύονται και να υφίστανται επεξεργασία για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookie στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε οποιαδήποτε άλλη χώρα στην οποία δραστηριοποιούνται η EA, οι θυγατρικές της ή τρίτοι αντιπρόσωποι. Με τη συγκατάθεσή σας για τη μεταβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων εκτός της χώρας διαμονής σας, αναγνωρίζετε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία ενδέχεται να μεταβιβαστούν σε παραλήπτες στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες, όπου ενδέχεται να μην παρέχεται το ίδιο επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων με εκείνο που προβλέπουν οι νόμοι στη χώρα διαμονής ή υπηκοότητάς σας.

Οι πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων της EA συμμορφώνονται με το Σύστημα Διασυνοριακών Κανόνων Απορρήτου της APEC. Το σύστημα ΔΣΚΑ του APEC παρέχει στους οργανισμούς ένα πλαίσιο για τη διασφάλιση της προστασίας των προσωπικών πληροφοριών που μεταβιβάζονται μεταξύ των οικονομιών που συμμετέχουν στον APEC. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πλαίσιο του APEC είναι διαθέσιμες σε αυτήν τη σελίδα.

Η Electronic Arts Inc. διαθέτει πιστοποιήσεις σύμφωνα με την (πρώην) ασπίδα προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ - Η.Π.Α. και Ελβετίας - Η.Π.Α., που μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση www.privacyshield.gov. Όταν η Electronic Arts Inc. μεταφέρει στοιχεία από τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο και την ΕΛβετία σε άλλες θυγατρικές ή συνδεδεμένες επιχειρήσεις, αντιπροσώπους ή παρόχους υπηρεσιών εκτός του ΕΟΧ, του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ελβετίας, το πράττει σε συμμόρφωση με την αρχή περί «Ευθύνης για περαιτέρω διαβίβαση» της ασπίδας προστασίας προσωπικών δεδομένων. Κατά περίπτωση, η EA θα βασιστεί στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ και σε άλλες διασφαλίσεις, προκειμένου να καταστεί δυνατή η μεταβίβαση εκτός του ΕΟΧ, του Ηνωμένου Βασιλείου ή της Ελβετίας. Σύμφωνα με την απόφαση της 16ης Ιουλίου 2020 του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης σχετικά με την ασπίδα προστασίας της ιδιωτικής ζωής ΕΕ-ΗΠΑ και τις κατευθυντήριες γραμμές του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων, η EA συνεχίζει να αξιολογεί το νομικό καθεστώς των χωρών στις οποίες μεταβιβάζονται τα δεδομένα και, εφόσον απαιτείται, να επικαιροποιεί μέτρα ώστε να διασφαλίζεται ότι παρέχουμε επαρκή επίπεδα προστασίας. Για να μάθετε περισσότερα επισκεφθείτε αυτήν τη σελίδα.

6. Πώς προστατεύουμε τα στοιχεία σας

Η ασφάλεια των στοιχείων των παικτών μας αποτελεί προτεραιότητα για την EA και λαμβάνουμε ένα ευρύ φάσμα μέτρων τεχνικής και οργανωτικής φύσεως, για να μπορέσουμε να τα προστατέψουμε, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης των ευαίσθητων στοιχείων. Ακόμα κι έτσι, λάβετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι άψογο κατά 100%. Συνεπώς, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των στοιχείων σας ανά πάσα στιγμή. Θα πρέπει πάντα να είστε επιμελείς όσον αφορά την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων.

7. Παιδιά

Παρόλο που η πλειονότητα των παιχνιδιών και Υπηρεσιών της EA στο διαδίκτυο και σε κινητές συσκευές προορίζονται για ενήλικες, η EA αναγνωρίζει τη σπουδαιότητα της προστασίας της ιδιωτικής ζωής των παιδιών στο διαδίκτυο. Κατά περίπτωση, καταβάλλουμε προσπάθειες να ακολουθούμε τις διάφορες κατευθυντήριες γραμμές για την ελάχιστη ηλικία που ορίζουν οι νόμοι άλλων χωρών ή εδαφών όταν πρόκειται για τον καθορισμό της ηλικίας όπου τα παιδιά μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ορισμένες δυνατότητες των Υπηρεσιών μας.

Όταν οι χρήστες ταυτοποιούνται ως παιδιά, εμείς:

(1) λαμβάνουμε τη συγκατάθεση των γονέων για τη χρήση των προσωπικών στοιχείων των παιδιών τους, όταν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Για παράδειγμα, επιτρέπουμε στους γονείς να δημιουργήσουν έναν παιδικό λογαριασμό EA σε ορισμένες Υπηρεσίες και με τη γονική συναίνεση η EA θα συλλέγει και θα χρησιμοποιεί τα προσωπικά στοιχεία ορισμένων παιδιών για τη διαχείριση ενός παιδικού λογαριασμού EA.

(2) απενεργοποιούμε λειτουργίες και δυνατότητες σε ορισμένες Υπηρεσίες που θα μπορούσαν να επιτρέψουν σε ένα παιδί να μοιραστεί πληροφορίες που το ταυτοποιεί άμεσα, εκτός και αν ένας γονέας έχει παράσχει σχετική συγκατάθεση σε εμάς ή στην πλατφόρμα τρίτου μέρους στην οποία παίζει το παιδί του. Για παράδειγμα, θα σεβαστούμε τους γονικούς ελέγχους τρίτων (κονσόλες) καθώς ισχύουν για λειτουργίες παιχνιδιών που θα μπορούσαν να επιτρέψουν σε ένα παιδί να παράσχει προσωπικές πληροφορίες (π.χ. μέσω συνομιλίας ελεύθερης μορφής, ηχητικών επικοινωνιών, περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες) σε διαδικτυακά παιχνίδια ή παιχνίδια για πολλούς παίκτες.

(3) συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ορισμένες πληροφορίες μόνο για περιορισμένους σκοπούς. Για παράδειγμα, ενδέχεται να αποστέλλουμε τοπικές ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής, οι οποίες όμως δεν βασίζονται στη συλλογή προσωπικών στοιχείων. Επίσης, τα μόνιμα αναγνωριστικά (π.χ. η διεύθυνση IP ή το αναγνωριστικό διαφήμισης συσκευής στις κινητές συσκευές) ενδέχεται να συλλεχθούν για να υποστηρίξουν τις εσωτερικές μας λειτουργίες, όπως:

• Την παροχή των Υπηρεσιών.
• Τη διατήρηση ή ανάλυση της λειτουργικότητας της υπηρεσίας.
• Την προβολή συναφών διαφημίσεων ή τη διασφάλιση ανωτάτου ορίου συχνότητας.
• Την προστασία της ασφάλειας ή της ακεραιότητας του χρήστη της υπηρεσίας.
• Τη συμμόρφωση με νομοθεσία και κανονιστικές διατάξεις.

(4) δεν θα θέσουμε τη συμμετοχή ενός παιδιού σε μία δραστηριότητα, όπως για παράδειγμα διαγωνισμούς, υπό την προϋπόθεση της αποκάλυψης πιο προσωπικών στοιχείων από το παιδί από αυτά που είναι εύλογα απαραίτητα για τη συμμετοχή στη δραστηριότητα. Για ορισμένες δραστηριότητες που σχετίζονται με την Υπηρεσία, ενδέχεται να μην επιτρέψουμε στα παιδιά να συμμετάσχουν καθόλου, ακόμη και αν υπάρχει συγκατάθεση.

Γονικοί έλεγχοι και επιλογές:

Εάν είστε γονέας και επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που έχετε ήδη δώσει, να ελέγξετε τα στοιχεία που έχουν συλλεχθεί από το παιδί σας ή εάν θέλετε να διαγραφούν τα εν λόγω στοιχεία, επικοινωνήστε μέσω των επιλογών στην Ενότητα 11, παρακάτω. Εάν αντιληφθούμε ότι κάποιο παιδί μάς παρείχε προσωπικά στοιχεία, χωρίς συγκατάθεση των γονέων, θα διαγράψουμε τυχόν προσωπικά στοιχεία που συλλέξαμε, εκτός εάν έχουμε την υποχρέωση από τον νόμο να τα διατηρήσουμε και θα καταργήσουμε τον λογαριασμό του παιδιού και/ή θα τον επαναφέρουμε στην εμπειρία για ανήλικους, ανάλογα με την περίπτωση.

Αν κάνουμε σημαντικές αλλαγές στο πώς χρησιμοποιούμε, συλλέγουμε, μοιραζόμαστε ή με οποιονδήποτε άλλον τρόπο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά στοιχεία του παιδιού, θα ενημερώσουμε τους γονείς, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Σας ενθαρρύνουμε να μιλήσετε με τα παιδιά σας για την επικοινωνία με ξένους και τον κίνδυνο που εγκυμονεί τυχόν αποκάλυψη προσωπικών στοιχείων στο διαδίκτυο. Εσείς και το παιδί σας θα πρέπει να ανασκοπήσετε τις ρυθμίσεις απορρήτου που ισχύουν για τη χρήση των Υπηρεσιών μας, μια περίληψη των οποίων είναι διαθέσιμη εδώ, καθώς και την ιστοσελίδα μας Ασφάλεια στο διαδίκτυο, για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την ασφαλή χρήση του Διαδικτύου.

8. Οι επιλογές σας και οι έλεγχοί σας

Σας δίνουμε λογικές επιλογές σε ό,τι αφορά τη χρήση και συλλογή των στοιχείων σας. Για παράδειγμα, εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε μηνύματα ηλ. ταχυδρομείου μάρκετινγκ από την EA, μπορείτε να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής που περιλαμβάνεται στο υποσέλιδο οποιουδήποτε μηνύματος ηλ. ταχυδρομείου μάρκετινγκ που στέλνουμε.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω, επισκεφθείτε την πύλη απορρήτου μας, Privacy Portal. Για τη διασφάλιση της προστασίας του λογαριασμού σας και των προσωπικών σας στοιχείων, ενδέχεται να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε την κυριότητα του λογαριασμού σας προτού ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα. Αφού πιστοποιήσετε ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού σας, μπορεί επίσης να απαιτηθεί να παράσχετε επιβεβαίωση με την οποία εξουσιοδοτείτε έναν πληρεξούσιο να ασκήσει αυτά τα δικαιώματα για λογαριασμό σας. Εάν έχετε πρόσθετες ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων σας όσον αφορά το απόρρητό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της διεύθυνσης help.ea.com.

Δικαίωμα διαγραφής. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας EA ή να διαγράψετε τα προσωπικά στοιχεία που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω αυτού του συνδέσμου. Αν προβείτε στις ανωτέρω ενέργειες, δεν θα έχετε πλέον πρόσβαση στα παιχνίδια EA ή στις Yπηρεσίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Σημειώστε ότι η EA ενδέχεται να κρατήσει τις απαραίτητες πληροφορίες για την επίλυση διαφορών, την εφαρμογή των συμβάσεων χρήστη, την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων μας και τη συμμόρφωση με τις τεχνικές και νομικές απαιτήσεις και τους περιορισμούς που σχετίζονται με την ασφάλεια, την ακεραιότητα και τη λειτουργία των Υπηρεσιών μας. Διαφορετικά, θα διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για όσο καιρό είναι ευλόγως απαραίτητο, προκειμένου να σας παρέχουμε υπηρεσίες, να δημιουργούμε και να βελτιώνουμε τα προϊόντα μας, καθώς και να συμμορφωνόμαστε με τη νομοθεσία.

Δικαίωμα πρόσβασης. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία σας τα οποία φυλάσσουμε. Μπορείτε να κάνετε λήψη ενός αντιγράφου των στοιχείων του λογαριασμού σας EA, μεταβαίνοντας στον Λογαριασμό σας EA και κάνοντας κλικ στην καρτέλα «Τα Δεδομένα EA σας» ή μεταβαίνοντας σε αυτήν τη σελίδα. Για να ζητήσετε πρόσβαση σε πρόσθετα δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω αυτού του συνδέσμου.

Δικαίωμα διόρθωσης. Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας στοιχείων, όταν αυτά είναι ανακριβή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να παρέχουμε εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης, όπως αυτά που είναι διαθέσιμα στην πύλη λογαριασμού πελάτη EA, σε αυτήν τη σελίδα, τα οποία σας επιτρέπουν να ενημερώσετε ορισμένα από τα προσωπικά σας στοιχεία.

Δικαίωμα εξαίρεσης ή άρνησης συγκεκριμένης επεξεργασίας. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από την αποκάλυψη, κοινοποίηση ή πώληση των προσωπικών σας στοιχείων σε τρίτα μέρη, ανάλογα με την περίπτωση, ή να αντιταχθείτε σε συγκεκριμένη επεξεργασία των δεδομένων σας, στις περιπτώσεις όπου τα εν λόγω αιτήματα επιτρέπονται από το νόμο.

Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα.

Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, ώστε να υπάρχει φραγή ορισμένων τεχνολογιών διαδικτυακής παρακολούθησης, όπως των cookie, με τον τρόπο που περιγράφεται στην Ενότητα 2(A).

Έχετε το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε δυσμενή μεταχείριση που συνιστά διάκριση για την άσκηση των δικαιωμάτων σας σε σχέση με το απόρρητό σας, τα οποία περιγράφονται στην παρούσα ενότητα.

9. Υπηρεσίες τρίτων μερών

Οι ιστότοποι και οι Υπηρεσίες μας ενδέχεται να περιέχουν διαφημίσεις ή συνδέσμους προς υπηρεσίες τρίτων μερών (όπως το κουμπί «Μου αρέσει» του Facebook ή συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων μερών). Αν κάνετε κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους, συμπεριλαμβανομένης κάποιας διαφήμισης, θα φύγετε από την Υπηρεσία της EA και θα μεταβείτε στην υπηρεσία ή τον ιστότοπο τρίτου μέρους που έχετε επιλέξει. Αν επισκεφτείτε ιστότοπο τρίτου μέρους ή χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες τρίτου μέρους, θα πρέπει να συμβουλευτείτε την πολιτική απορρήτου και προστασίας προσωπικών δεδομένων του εν λόγω ιστοτόπου ή υπηρεσίας, καθώς η από μέρους σας χρήση τους διέπεται από την εκάστοτε πολιτική.

10. Αλλαγές στην πολιτική μας

Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιστασιακά την παρούσα πολιτική απορρήτου. Όταν το κάνουμε, θα αναθεωρήσουμε την ημερομηνία στα δεξιά της ένδειξης «Τελευταία ενημέρωση:» στο επάνω μέρος της πολιτικής. Εάν υπάρξουν ουσιαστικές αλλαγές στην παρούσα πολιτική, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας ειδοποιήσουμε, είτε αναρτώντας σε περίοπτη θέση μια ειδοποίηση για τις αλλαγές αυτές, προτού τεθούν σε ισχύ, είτε στέλνοντάς σας άμεσα μια ειδοποίηση, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της τοπικής νομοθεσίας.

11. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε κάποιο παράπονο ή ερώτηση σχετικά με αυτήν την πολιτική, χρησιμοποιήστε την πύλη απορρήτου μας, Privacy Portal, για να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων.

Για να επικοινωνήσετε με την EA, συμπεριλαμβανομένου του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη διεύθυνση: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065. Εκπρόσωπος της Electronic Arts Inc. στην Ευρωπαϊκή Ένωση είναι η Electronic Arts Ireland Limited, Parkmore West Business Park, 1, Ballybrit, Galway, H91 Y2R5, Ireland. Εκπρόσωπος της Electronic Arts Inc. στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι η Electronic Arts Limited, Onslow House, Onslow Street, Guildford, GU1 4TN, United Kingdom.

12. Δικαίωμα επικοινωνίας με μια αρχή προστασίας δεδομένων

Εάν έχετε κάποια ανησυχία για τον τρόπο που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων, εάν προτιμάτε. Τα στοιχεία επικοινωνίας για τις Αρχές Προστασίας Δεδομένων στον ΕΟΧ είναι διαθέσιμα εδώ.

Για να επικοινωνήσετε με τις ελβετικές αρχές παρακαλούμε επισκεφθείτε αυτόν τον ιστότοπο. Για να επικοινωνήσετε με την αρχή στο Ηνωμένο Βασίλειο, επισκεφθείτε αυτόν τον ιστότοπο. Κατά περίπτωση, η τοπική αρχή προστασίας δεδομένων μπορεί επίσης να διαβιβάσει το θέμα στο Υπουργείο Εμπορίου (Department of Commerce) ή στον οργανισμό FTC για εξέταση.

Σύμφωνα με το Πλαίσιο Ασπίδας Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η EA Inc. υπόκειται σε έρευνα και επιβολή από την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (Federal Trade Commission, «FTC») και δεσμεύεται να συνεργαστεί με τις αρχές προστασίας δεδομένων της ΕΕ (DPA) και τον Ομοσπονδιακό Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων και Πληροφοριών της Ελβετίας όσον αφορά τις ανεπίλυτες καταγγελίες απορρήτου σχετικά με δεδομένα καταναλωτών που διαβιβάζονται από τις χώρες μέλη του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία.

Εάν έχετε κάποια απορία σχετικά με την ασπίδα προστασίας προσωπικών δεδομένων ή το σύστημα Διασυνοριακών Κανόνων Απορρήτου APEC, την οποία δεν έχουμε επεξηγήσει ικανοποιητικά, επικοινωνήστε με τον πάροχο επίλυσης διενέξεων τρίτων μερών με έδρα στις Ηνωμένες Πολιτείες (χωρίς χρέωση) εδώ.

Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, που περιγράφονται πληρέστερα στον ιστότοπο της Ασπίδας Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, μπορείτε να επικαλεστείτε δεσμευτική διαιτησία όταν έχουν εξαντληθεί οι άλλες διαδικασίες επίλυσης διαφορών.

Τρέχουσα Πολιτική Απορρήτου και Cookie