Electronic Arts Inc.
Πολιτική Απορρήτου και Cookie


Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι σημαντικά για την EA και λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία τους. Αυτή η πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Electronic Arts Inc. ("EA") επεξεργάζεται τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς όταν χρησιμοποιείτε προϊόντα και υπηρεσίες μας ή όταν παρακολουθείτε ζωντανές εκδηλώσεις που φιλοξενούνται από την EA ή σε σχέση με την EA (συλλογικά, "Υπηρεσίες"). Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι θυγατρικές εταιρείες μας μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων, είτε από κοινού με την EA είτε από μόνες τους.


ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ

  1. Πληροφορίες που συλλέγουμε
  2. Πώς συλλέγουμε πληροφορίες
  3. Πώς χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας
  4. Πληροφορίες που κοινοποιούμε σε τρίτα μέρη
  5. Πού φυλάσσουμε τα στοιχεία σας
  6. Πώς προστατεύουμε τα στοιχεία σας
  7. Παιδιά
  8. Οι επιλογές σας και οι έλεγχοί σας
  9. Υπηρεσίες τρίτων μερών
  10. Αλλαγές στην πολιτική μας
  11. Επικοινωνήστε μαζί μας
  12. Δικαίωμα επικοινωνίας με μια αρχή προστασίας δεδομένων

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε εξαρτώνται από τις Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε και από τον τρόπο που τις χρησιμοποιείτε.

Α. Πληροφορίες που μας παρέχετε άμεσα

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε άμεσα, όπως όταν δημιουργείτε Λογαριασμό EA, ορίζετε ερωτήσεις και απαντήσεις ασφαλείας, πραγματοποιείτε αγορές ή επικοινωνείτε με το EA Help.

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε, όπως:

Β. Πληροφορίες που παρέχετε κατά τη συμμετοχή σας σε παιχνίδια στο διαδίκτυο

Όταν παίζετε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο, ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με το προφίλ παιχνιδιών σας, το εκάστοτε παιχνίδι σας ή τη χρήση λειτουργιών κοινωνικής δικτύωσης από εσάς.

Όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες κοινωνικής δικτύωσης, συμμετέχοντας σε δραστηριότητες όπως η συνομιλία, τυχόν οπτικοακουστικές ή και ηλεκτρονικές πληροφορίες που αποκαλύπτετε ενδέχεται να αναγνωσθούν, να αντιγραφούν, να συλλεχθούν ή να χρησιμοποιηθούν από άλλες παίκτες και ενδέχεται να δημοσιοποιηθούν. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις προστασίας του απορρήτου των προσωπικών δεδομένων σας αντικατοπτρίζουν τις προτιμήσεις σας.

Όταν συμμετέχετε σε διαδικτυακά παιχνίδια για πολλούς παίκτες (multiplayer), τα στοιχεία του προφίλ σας εντός του παιχνιδιού, τα παιχνίδια και τα στατιστικά στοιχεία σας είναι ορατά σε όλους. Σε ορισμένους από τους τίτλους μας, όταν παίζετε σε συγκεκριμένους τρόπους παιχνιδιού για πολλούς παίκτες, ενδέχεται να καταγράψουμε το παιχνίδι σας και να το αναπαράξουμε σε άλλους παίκτες. Σε λειτουργίες ανταγωνιστικών παιχνιδιών, ενδέχεται να καταγράψουμε το παιχνίδι σας και τα δεδομένα που εισάγονται στο πλήκτρο ελέγχου σας και να τα αναπαραγάγουμε σε συνδυασμό με τα στοιχεία του προφίλ σας εντός του παιχνιδιού και τα στατιστικά στοιχεία του παιχνιδιού σε άλλους παίκτες εντός του παιχνιδιού και σε ζωντανά γεγονότα της ΕΑ ή συνεργατών της.

C. Άλλες πληροφορίες που συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας

Ενδέχεται να συλλέγουμε κι άλλες πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, όπως πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, πληροφορίες υλικού και λογισμικού, τη διεύθυνση IP σας ή πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

Ενδέχεται να συλλέγουμε και άλλες πληροφορίες αυτόματα όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, όπως:

Επίσης, μπορεί να συλλέξουμε και να αποθηκεύσουμε πληροφορίες τοπικά στη συσκευή σας, χρησιμοποιώντας μηχανισμούς όπως τα cookie, αποθήκευση περιεχομένου web προγράμματος περιήγησης (HTML 5 συμπεριλαμβανομένου) και cache δεδομένων εφαρμογών.

D. Πληροφορίες που μας παρέχονται από τρίτα μέρη

Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτα μέρη, όπως η Sony, η Microsoft, η Nintendo, η Google, πλατφόρμες κινητών συσκευών και άλλα συστήματα ή υπηρεσίες ελέγχου ταυτότητας τρίτων που χρησιμοποιείτε για σύνδεση στις Υπηρεσίες μας.

Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς που περιέχονται σε λογαριασμούς χρηστών τρίτων μερών όταν χρησιμοποιείτε διαδικτυακές Υπηρεσίες EA σε ή μέσω πλατφορμών παιχνιδιών τρίτων, όπως εκείνες που παρατίθενται παρακάτω. Οι πληροφορίες αυτές παρέχονται στην EA στο πλαίσιο της δημιουργίας ή σύνδεσης λογαριασμού EA, ο οποίος είναι απαραίτητος για την πρόσβαση στις διαδικτυακές υπηρεσίες της EA. Η από μέρους σας χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών της EA μέσω αυτών των τρίτων μερών υποδεικνύει ότι αποδέχεστε τη μεταβίβαση αυτών των πληροφοριών. Παρακάτω παρέχονται παραδείγματα των πληροφοριών που λαμβάνουμε. Δεν λαμβάνουμε ποτέ τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας ή άλλα οικονομικά στοιχεία από αυτά τα τρίτα μέρη στο πλαίσιο της δημιουργίας ή της σύνδεσης ενός λογαριασμού EA.

Πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για παιχνίδια. Όταν χρησιμοποιείτε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για παιχνίδια τρίτων μερών (όπως Discord ή Twitch) και συνδέετε τον λογαριασμό σας EA, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας σε αυτές τις πλατφόρμες. Διαβάστε τις ειδοποιήσεις που σας παρουσιάζονται κατά τη σύνδεση των λογαριασμών σας για λεπτομέρειες σχετικά με τις πληροφορίες που λαμβάνει η EA.

Πλατφόρμες κινητών συσκευών. Αν παίζετε ή αγοράζετε τα παιχνίδια μας με τη συσκευή κινητού τηλεφώνου σας ή την ταμπλέτα σας, λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς από τα καταστήματα εφαρμογών και άλλους παρόχους πλατφορμών κινητών συσκευών. Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν το όνομα χρήστη σας ή το αναγνωριστικό της συσκευής σας, καθώς και το γεγονός ότι κάνατε μια αγορά, ανάλογα με την περίπτωση, αλλά δεν περιλαμβάνουν καμία πληροφορία οικονομικής φύσεως. Ορισμένες από τις πλατφόρμες κινητών συσκευών μας μπορεί να αποστείλουν ορισμένες πληροφορίες σε εμάς τις οποίες τους επιτρέπετε να παρέχουν. Τα παιχνίδια μας για κινητές συσκευές μπορούν επίσης να σας ζητήσουν επιπρόσθετες προσωπικές πληροφορίες, όπως διακριτικά ειδοποιήσεων push, τη συγκεκριμένη τοποθεσία της συσκευής σας ή τον κατάλογο επαφών σας. Θα συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες μόνο αν μας δώσετε τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Άλλα τρίτα μέρη

Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες από άλλα τρίτα μέρη, όπως το Facebook ή το Apple Game Center, όταν χρησιμοποιείτε αυτές τις υπηρεσίες σε σχέση με τα προϊόντα μας. Επίσης, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για εσάς όταν άλλοι παίχτες επιλέγουν να μας κοινοποιήσουν τους καταλόγους επαφών τους, από ιστοτόπους που διατίθενται δημόσια.

Ε. Κατηγορίες πληροφοριών προσωπικής φύσεως που υποβάλλονται σε επεξεργασία

Ανάλογα με την από μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών μας, οι ακόλουθες κατηγορίες πληροφοριών προσωπικής φύσεως ενδέχεται να έχουν συλλεχθεί, κοινοποιηθεί, πωληθεί ή αποκαλυφθεί κατά τους προηγούμενους 12 μήνες (ως αυτές οι δραστηριότητες επεξεργασίας ορίζονται σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου, όπως ο Νόμος της Καλιφόρνια περί Απορρήτου Καταναλωτών, California Consumer Privacy Act ή "CCPA"):

Ενδέχεται να συλλέξουμε πρόσθετες πληροφορίες, όπως:

F. Νομική βάση για την επεξεργασία

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, η νομική μας βάση για την επεξεργασία των πληροφοριών σας ενδέχεται να ποικίλλει.

Η νομική μας βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων ποικίλλει ανάλογα με το είδος των πληροφοριών που συλλέγουμε και το πλαίσιο εντός του οποίου τις συλλέγουμε, καθώς και ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας, όπως υποδεικνύεται κατά τη δημιουργία και ρύθμιση του λογαριασμού σας EA ή, όταν δεν είστε συνδεδεμένοι σε λογαριασμό EA, την τοποθεσία σας, όπως προσδιορίζεται από τη διεύθυνση IP σας ή/και τη χώρα εγγραφής της συσκευής σας.

Εάν είστε κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή μιας δικαιοδοσίας όπου ενδέχεται να ισχύουν παρόμοιες νομικές απαιτήσεις, όπως η Βραζιλία, η Ελβετία και το Ηνωμένο Βασίλειο, βασιζόμαστε σε μια σειρά νομικών βάσεων για την επεξεργασία πληροφοριών σχετικά με εσάς. Θα επεξεργαζόμαστε τα σχετικά με εσάς στοιχεία όταν έχουμε τη συγκατάθεσή σας, όπου έχουμε έννομο συμφέρον για κάτι τέτοιο, όπου η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης που έχουμε συνάψει με εσάς και όπου είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να τα επεξεργαστούμε. Για παράδειγμα, συνήθως βασιζόμαστε στα εξής:

2. Πώς συλλέγουμε πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε διάφορες τεχνολογίες, να μετράμε την αποτελεσματικότητα των Υπηρεσιών μας, για να προβάλλουμε διαφημίσεις, καθώς και για να βελτιώνουμε την εμπειρία χρήσης για τους παίκτες. Αυτές οι τεχνολογίες περιλαμβάνουν cookie και παρόμοιες τεχνολογίες, καθώς και τεχνολογίες ανάλυσης, διαφήμισης και κατά της απάτης και της εξαπάτησης.

Εμείς και τα τρίτα μέρη χρησιμοποιούμε τις τεχνολογίες οι οποίες περιγράφονται παρακάτω για να συλλέξουμε πληροφορίες προκειμένου να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας.

Α. Cookie και παρόμοιες τεχνολογίες

Τα cookie αποτελούν μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο. Τόσο εμείς όσο και οι τρίτοι συνεργάτες μας χρησιμοποιούμε cookie και παρόμοιες τεχνολογίες εντοπισμού, προκειμένου να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε ποιες ιστοσελίδες και διαφημίσεις βλέπετε, ποιες δυνατότητες χρησιμοποιείτε και ποια παιχνίδια παίζετε. Αυτές οι πληροφορίες μάς βοηθούν να παρακολουθούμε το καλάθι αγορών σας, να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών μας, να διασφαλίζουμε ότι δεν βλέπετε επαναλαμβανόμενα την ίδια διαφήμιση, καθώς και γενικά να βελτιώσουμε την εμπειρία σας ως χρήστης. Μπορείτε να απενεργοποιήστε τα cookie, να περιορίσετε τον τύπο cookie που επιτρέπετε ή να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να σας ειδοποιεί κάθε φορά που αποστέλλονται cookie. Ανατρέξτε στις οδηγίες που παρέχονται στο πρόγραμμα περιήγησης web που χρησιμοποιείτε, αν χρειάζεστε βοήθεια στη διαχείριση των προτιμήσεων cookie σας. Παρέχουμε, επίσης, εργαλεία συγκατάθεσης για cookie σε ορισμένες περιοχές, για να σας βοηθήσουμε να διαχειριστείτε τα cookie σας.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε pixel παρακολούθησης ή διαφανή GIF για να συλλέξουμε πληροφορίες για το πώς χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας και την απόκρισή σας στα μηνύματα μάρκετινγκ που στέλνουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρησιμοποιούμε τα αρχεία καταγραφής διαδικτύου (που περιέχουν τεχνικά δεδομένα όπως η διεύθυνση IP σας) για να παρακολουθήσουμε την κίνηση στις Υπηρεσίες μας, να επιλύσουμε τεχνικά προβλήματα, να εντοπίσουμε και να προλάβουμε την απάτη και να εφαρμόζουμε τη Σύμβαση χρήστη μας. Επί του παρόντος δεν απαντάμε σε σήματα Do Not Track (DNT). Μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από ορισμένους τύπους παρακολούθησης στον ιστό, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων μετρήσεων για ανάλυση δεδομένων και προσαρμοσμένων διαφημίσεων, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις για τα cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή μέσω των εργαλείων συγκατάθεσης που παρέχουμε, ανάλογα με την περίπτωση.

Στις Υπηρεσίες μας, χρησιμοποιούμε επίσης τεχνολογίες για ανάλυση δεδομένων (analytics), για διαφημίσεις, καθώς και τεχνολογίες κατά της απάτης και τεχνολογίες πρόληψης απάτης. Αυτές οι τεχνολογίες μπορούν να χρησιμοποιούν τα ίδια cookie ή παρόμοιους μηχανισμούς, όπως περιγράφεται παρακάτω.

Β. Τεχνολογίες ανάλυσης

Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες ανάλυσης, τόσο εσωτερικά όσο και μέσω τρίτων μερών, προκειμένου να συλλέγουμε πληροφορίες για το πώς χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας, καθώς και πληροφορίες για την κατάσταση εύρυθμης λειτουργίας των Υπηρεσιών μας.

Για παράδειγμα, ενδέχεται να συλλέγουμε και να αποθηκεύουμε δεδομένα από τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Αυτά τα στοιχεία περιλαμβάνουν τεχνικές και άλλες σχετικές πληροφορίες για τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας και το λειτουργικό σας σύστημα ή/και τα συστήματα δικτύου σας (όπως τη διεύθυνση IP σας και το αναγνωριστικό συσκευής σας), πληροφορίες για την από μέρους σας χρήση συγκεκριμένων δυνατοτήτων ή λειτουργιών, τα στατιστικά παιχνιδιού και χρήσης, τις αλληλεπιδράσεις συστήματος και το περιφερειακό υλικό σας, για σκοπούς που περιγράφονται στην Ενότητα 3 παρακάτω. Εάν παίζετε κάποιο παιχνίδι εκτός σύνδεσης, χωρίς δηλαδή να είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο, τα εν λόγω δεδομένα θα αποθηκεύονται στη συσκευή σας και θα μεταβιβάζονται σε εμάς όταν η συσκευή σας συνδέεται στο Διαδίκτυο. Εάν συμμετέχετε σε διαδικτυακές Υπηρεσίες, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε, να χρησιμοποιήσουμε, να αποθηκεύσουμε, να μεταβιβάσουμε και να εμφανίσουμε δημοσίως δεδομένα προσωπικής ή/και στατιστικής φύσεως που αφορούν το παιχνίδι σας (συμπεριλαμβανομένων των βαθμολογιών, των κατατάξεων και των κατορθωμάτων σας), ή να αναγνωρίσουμε περιεχόμενο, το οποίο δημιουργήθηκε και κοινοποιήθηκε από εσάς σε άλλους παίκτες.

Οι τεχνολογίες ανάλυσης τρίτων που ενσωματώνονται στις Υπηρεσίες μας (συμπεριλαμβανομένων των ενσωματώσεων SDK [Software Development Kit] και API [Application Program Interfaces]) ενδέχεται να συνδυάζουν τις πληροφορίες που συλλέγουν σε σχέση με την από μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών της EA με πληροφορίες που έχουν συλλέξει ανεξάρτητα με την πάροδο του χρόνου ή/και σε διαφορετικές πλατφόρμες. Πολλές από αυτές τις εταιρείες συλλέγουν και χρησιμοποιούν πληροφορίες σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και προστασίας προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε να βρείτε έναν κατάλογο τρίτων εταιρειών ανάλυσης με τις οποίες συνεργαζόμαστε για τις Υπηρεσίες μας, καθώς και τον τρόπο εξαίρεσης, στον βαθμό που αυτό είναι εφικτό, στη διεύθυνση privacyappendix.ea.com/el.

C. Τεχνολογίες προβολής διαφημίσεων

Ορισμένες από τις Υπηρεσίες μας αξιοποιούν τεχνολογίες προβολής διαφημίσεων που χρησιμοποιούν cookie, διαφανή GIF, web beacons, pixel παρακολούθησης, SDK, API, καθώς και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες, για να σας προβάλλουν προσφορές και διαφημίσεις στο πλαίσιο των Υπηρεσιών της EA, καθώς και σε πλατφόρμες και ιστοτόπους τρίτων μερών, αλλά και για να μετρούν την απόδοση των διαφημιστικών εκστρατειών μας. Ορισμένες από αυτές τις τεχνολογίες μπορούν να συγχρονίσουν ή να συνδέσουν συμπεριφορές από διάφορους ιστοτόπους, εφαρμογές κινητής και συσκευές, προκειμένου να προσαρμόσουν τις προσφορές και τις διαφημίσεις στα ενδιαφέροντά σας. Για παράδειγμα, μπορεί να σας παρουσιαστεί προσφορά για παιχνίδι το οποίο πιστεύουμε ότι μπορεί να σας αρέσει. Επίσης, αν εκφράσετε ενδιαφέρον για ένα παιχνίδι, ίσως λάβετε αργότερα μια διαφήμιση για αυτό το παιχνίδι ή για παρόμοιες Υπηρεσίες σε ιστοτόπους της ΕΑ ή τρίτων μερών. Άλλες τεχνολογίες διαφήμισης μέσα στα παιχνίδια κάνουν εφικτή τη λήψη προσφορών προσωρινά στο παιχνίδι σας, το πρόγραμμα περιήγησης ή την κινητή συσκευή σας, οι οποίες και θα αντικατασταθούν αργότερα, όταν θα είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.

Αυτές οι τεχνολογίες συλλέγουν και χρησιμοποιούν πληροφορίες, ώστε να μπορούμε να σας παρέχουμε τις κατάλληλες προσφορές και διαφημίσεις, να μετράμε την αποτελεσματικότητα και τη διανομή αυτών των προσφορών και διαφημίσεων, καθώς και να κατανοούμε τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τις Υπηρεσίες μας. Εκτός από τα αναγνωριστικά στοιχεία και ορισμένες πληροφορίες που παρατίθενται στην ενότητα 1(C) ανωτέρω, οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

D. Διαφημιστικές εταιρείες τρίτων

Οι διαφημιστικές εταιρείες - τρίτα μέρη ενδέχεται να συνδυάζουν τις πληροφορίες που συλλέγονται στο πλαίσιο της παροχής μιας προσφοράς σε εσάς μέσω των Υπηρεσιών μας με άλλες πληροφορίες που έχουν συλλέξει ανεξάρτητα κατά καιρούς ή/και σε διάφορους ιστοτόπους. Πολλές από αυτές τις εταιρείες συλλέγουν και χρησιμοποιούν πληροφορίες σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και προστασίας προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε να βρείτε έναν κατάλογο των εταιρειών που παρέχουν διαφημίσεις και χρησιμοποιούν τα δικά τους δίκτυα στις Υπηρεσίες μας, καθώς και τρόπους εξαίρεσης, στον βαθμό που αυτό είναι εφικτό, στη διεύθυνση privacyappendix.ea.com/el.

Για περισσότερες πληροφορίες για μερικές από τις εν λόγω πρακτικές των δικτύων διαφήμισης ή για να εξαιρεθείτε από στοχευμένη διαφήμιση τρίτων μερών, μπορείτε να επισκεφτείτε τις διευθύνσεις www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca ή www.youronlinechoices.eu. Σημειώστε ότι η εξαίρεση δεν σημαίνει ότι δεν βλέπει κάποιος διαφημίσεις, απλώς σημαίνει ότι η διαφήμιση που βλέπει ίσως είναι λιγότερο σχετική με τα ενδιαφέροντά του.

Ε. Τεχνολογίες κατά της απάτης και τεχνολογίες πρόληψης απάτης

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια, προκειμένου να παρέχουμε ένα ασφαλές και δίκαιο περιβάλλον παιχνιδιού για όλους τους παίκτες. Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, εμείς ή τρίτα μέρη ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookie και παρόμοιες τεχνολογίες ή να συλλέξουμε δεδομένα για το μηχάνημα ή τη συσκευή σας, ώστε να δημιουργήσουμε ένα «αποτύπωμα» του μηχανήματός σας ή «κατακερματισμό» των στοιχείων του μηχανήματός σας, για σκοπούς πρόληψης απάτης, ασφάλειας και ελέγχου ταυτότητας. Ενδέχεται επίσης να παρακολουθούμε πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στο κοινό, τις διαδικτυακές τοποθεσίες τρίτων ή/και τη χρήση της τεχνολογίας κατά της απάτης στις Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων αυτοματοποιημένων αλγορίθμων κατά της απάτης και κατά της κατάχρησης των Υπηρεσιών μας. Εάν πιστεύετε ότι η πρόσβασή σας στα παιχνίδια ή/και τις Υπηρεσίες μας εμποδίστηκε από αυτήν την τεχνολογία από λάθος, επικοινωνήστε με το EA Help στη διεύθυνση help.ea.com.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για τη λειτουργία των Υπηρεσιών μας, για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης των παιχνιδιών μας, για την παροχή υποστήριξης στους πελάτες μας, για την προβολή διαφημίσεων και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητάς τους, καθώς για εξατομικευμένη επικοινωνία μαζί σας.

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικής φύσεως πληροφορίες σας, τόσο μεμονωμένα όσο και σε συνδυασμό μεταξύ τους, με τους ακόλουθους τρόπους:

Για τη λειτουργία της επιχείρησής μας, καθώς και για να βελτιώσουμε και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία παιχνιδιού σας, συμπεριλαμβανομένων των ακολούθων:

Για να σας παρέχουμε υποστήριξη, συμπεριλαμβανομένων των ακολούθων:

Για να εξατομικεύσουμε την επικοινωνία μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένων των ακολούθων:

Διατηρούμε τα στοιχεία που συλλέγουμε για όσο χρειάζεται για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας. Ενδέχεται να διατηρήσουμε τα στοιχεία αυτά για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, εάν κρίνεται απαραίτητο για νομικούς, λειτουργικούς ή άλλους σύννομους λόγους.

Μπορούμε επίσης να αποταυτοποιήσουμε, να ανωνυμοποιήσουμε ή να συγκεντρώσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε ή να τις συλλέξουμε με τρόπο που δεν σας ταυτοποιεί άμεσα. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να κοινοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία, όπως απαιτείται, για τους επιχειρηματικούς σκοπούς μας και όπως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

4. Πληροφορίες που κοινοποιούμε σε τρίτα μέρη

Δεν αποκαλύπτουμε ούτε κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους, με την εξαίρεση των περιπτώσεων που παρατίθενται στην παρούσα ενότητα, όπως για την παροχή των Υπηρεσιών μας και για την προβολή διαφημίσεων.

Με την εξαίρεση των περιπτώσεων που παρατίθενται στην παρούσα πολιτική, δεν μοιραζόμαστε, δεν πωλούμε και δεν αποκαλύπτουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους (όπως αυτές οι δραστηριότητες επεξεργασίας ορίζονται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπως ο Νόμος της Καλιφόρνια περί Απορρήτου Καταναλωτών, California Consumer Privacy Act):

Πάροχοι υπηρεσιών. Αξιοποιούμε τις υπηρεσίες τρίτων μερών που βρίσκονται εντός και εκτός της χώρας διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), για τη συλλογή ή επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών για λογαριασμό μας για τους σκοπούς που περιγράφονται στην Ενότητα 3. Στους σκοπούς αυτούς περιλαμβάνονται: διεξαγωγή ερευνών αγοράς, παροχή υπηρεσιών πληροφορικής και συναφών υπηρεσιών, διευκόλυνση της επεξεργασίας πιστωτικών καρτών, διευκόλυνση διοργάνωσης ζωντανών εκδηλώσεων, αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παροχή και βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών μας. Όσον αφορά τυχόν τρίτα μέρη, απαιτούμε να χρησιμοποιούν τα εν λόγω δεδομένα μόνο για δικό μας λογαριασμό και για σκοπούς συνεπείς με την παρούσα πολιτική.

Επιχειρηματικοί εταίροι. Ενδέχεται να παράσχουμε προσωπικά στοιχεία σε επιχειρηματικούς εταίρους με τους οποίους παρέχουμε Υπηρεσίες από κοινού. Οι εν λόγω εταίροι περιλαμβάνουν τις εταιρείες που παρέχουν την πλατφόρμα στην οποία παίζετε τα παιχνίδια μας, όπως η Sony (σύστημα PlayStation®4 ή κονσόλα PlayStation®5), η Microsoft (Xbox) ή άλλοι.

Συνδεδεμένες και θυγατρικές εταιρείες. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στις εταιρείες στις οποίες έχουμε ιδιοκτησιακό συμφέρον, όπως είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση.

Εταίροι διαφήμισης. Μέσω των Υπηρεσιών μας, ενδέχεται να επιτρέψουμε σε τρίτα μέρη εταίρους διαφήμισης να χρησιμοποιήσουν τεχνολογίες και άλλα εργαλεία παρακολούθησης, προκειμένου να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με την από μέρους χρήση των Υπηρεσιών της ΕΑ και της συσκευής σας (όπως τη διεύθυνση IP σας, τα αναγνωριστικά κινητών συσκευών, τις σελίδες που επισκεφθήκατε, την τοποθεσία, πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης, την ώρα της ημέρας). Ενδέχεται επίσης να συνδυάσουμε και να κοινοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες και άλλες πληροφορίες (όπως τα στοιχεία του λογαριασμού σας χωρίς προσδιοριστικά αναγνώρισης, δημογραφικά στοιχεία, προδιαγραφές υλικού και ιστορικό αγοράς) με τα τρίτα μέρη εταίρους διαφήμισης. Αυτοί οι εταίροι διαφήμισης μπορούν να χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες (και παρόμοιες πληροφορίες που συλλέγονται από άλλους ιστότοπους) για σκοπούς παροχής στοχευμένων διαφημίσεων σε εσάς όταν επισκέπτεστε ιστότοπους τρίτων μερών εντός των δικτύων τους. Αυτή η πρακτική αναφέρεται συνήθως ως «διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος» ή «διαφήμιση στο διαδίκτυο με βάση τη συμπεριφορά». Ενδέχεται να επιτρέψουμε την πρόσβαση σε άλλα δεδομένα που συλλέγονται από τις Υπηρεσίες για την ανταλλαγή πληροφοριών που ενδέχεται να είναι χρήσιμες, σχετικές, αξιόλογες ή που σας ενδιαφέρουν με άλλους τρόπους.

Εάν προτιμάτε να μην κοινοποιείτε τα προσωπικά σας στοιχεία EA σε τρίτα μέρη-εταίρους διαφήμισης, μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες σε αυτήν τη σελίδα για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας

Ανατρέξτε επίσης στην ενότητα 2(D) παραπάνω για περισσότερες λεπτομέρειες αναφορικά με τις επιλογές σας σε σχέση με την ηλεκτρονική διαφήμιση.

Γνωστοποίηση στοιχείων για την προστασία μας ή την προστασία άλλων. Ενδέχεται να προσπελάσουμε, να διατηρούμε και να αποκαλύψουμε οποιαδήποτε πληροφορία που έχουμε αποθηκεύσει σε σχέση με εσάς σε εξωτερικά μέρη, εάν πιστεύουμε, καλόπιστα, ότι αυτό απαιτείται ή ενδείκνυται για: Συμμόρφωση με αιτήματα που αφορούν την επιβολή του νόμου ή την εθνική ασφάλεια και τις νομικές διαδικασίες, όπως δικαστική απόφαση ή κλήτευση. Προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειάς σας ή των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειας τρίτων μερών. Εφαρμογή των πολιτικών ή των συμβάσεών μας. Είσπραξη των ποσών που μας οφείλονται. Συμβολή σε έρευνα ή δίωξη για πιθανολογούμενη ή διαπιστωμένη παράνομη δραστηριότητα. Ειδικότερα, εάν λάβουμε μια αναφορά στην οποία αναφέρεται ότι έχετε παραβιάσει τις πολιτικές μας (όπως το Positive Play Charter), ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε την εν λόγω αναφορά, καθώς και άλλες σχετικές πληροφορίες, στην πλατφόρμα στην οποία παίζετε τα παιχνίδια μας.

Γνωστοποίηση σε περίπτωση συγχώνευσης, πώλησης ή άλλης μεταβίβασης περιουσιακών στοιχείων. Στην περίπτωση αναδιοργάνωσης, πώλησης, συγχώνευσης, πώλησης ή πτώχευσης, ενδέχεται να μεταβιβάσουμε όλες τις πληροφορίες που συλλέγουμε στο σχετικό τρίτο μέρος και εφόσον απαιτείται από τον νόμο θα λάβουμε τη συγκατάθεσή σας σχετικά.

Προσθήκες τρίτων κατασκευαστών. Όταν οι τεχνολογίες τρίτου μέρους ή τα εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης ενσωματώνονται στις Υπηρεσίες μας, τα εν λόγω τρίτα μέρη ενδέχεται να συλλέξουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Παράδειγμα αυτού είναι το κουμπί «Μου αρέσει» του Facebook.

Κοινή χρήση σε διάφορες πλατφόρμες. Μερικά από τα παιχνίδια μας σάς επιτρέπουν να συνδέεστε και να παίζετε με φίλους και μέλη της κοινότητας ενός παιχνιδιού, ανεξάρτητα από την πλατφόρμα στην οποία παίζουν. Για παράδειγμα, κάποιος χρήστης Xbox θα μπορούσε να συμμετέχει σε μια αναμέτρηση με έναν παίκτη που χρησιμοποιεί σύστημα PlayStation®4 ή κονσόλα PlayStation®5. Ονομάζουμε αυτήν τη δυνατότητα αντιστοίχισης παικτών σε διάφορες πλατφόρμες, "Cross-Play". Όταν είναι ενεργοποιημένη η δυνατότητα Cross-Play και παίζετε με κάποιον σε κάποια άλλη πλατφόρμα, αυτή η άλλη πλατφόρμα ενδέχεται να λάβει το αναγνωριστικό της πλατφόρμας σας (όπως η ετικέτα παίκτη του Xbox ή το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό του λογαριασμού σας για το PlayStation™Network), μαζί με άλλες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα Cross-Play. Επιπλέον, ενδέχεται να παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των λειτουργιών Cross-Play στην πλατφόρμα στην οποία παίζετε τα παιχνίδια μας. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας για το Cross-Play, από το μενού ρυθμίσεων του παιχνιδιού.

Μερικά από τα παιχνίδια μας ενδέχεται να σας επιτρέπουν να συνεχίσετε την πρόοδό σας στο ίδιο παιχνίδι σε μια άλλη πλατφόρμα, καθώς και να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα οι αγορές σας σε μία πλατφόρμα να είναι διαθέσιμες σε κάποια άλλη. Θα κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας στις πλατφόρμες στον βαθμό που είναι απαραίτητο για να ενεργοποιηθούν αυτές οι δυνατότητες.

Άλλες πλατφόρμες που λαμβάνουν τις πληροφορίες σας ενδέχεται να περιλαμβάνουν τις Sony (σύστημα PlayStation®4 ή κονσόλα PlayStation®5), Microsoft (Xbox), Nintendo (Nintendo Switch), Google (Stadia), Valve (Steam), Epic και πρόσθετες πλατφόρμες, καθώς καθίστανται διαθέσιμες για αυτές τις δυνατότητες. Τα στοιχεία που λαμβάνονται από αυτές τις πλατφόρμες ενδέχεται να υπόκεινται στις αντίστοιχες δηλώσεις περί προστασίας απορρήτου και προσωπικών δεδομένων.

Με τη συγκατάθεσή σας. Ενδέχεται να μοιραστούμε πληροφορίες με άλλα τρίτα μέρη με τη ρητή συγκατάθεσή σας, εκτός εάν περιγράφεται διαφορετικά ανωτέρω. Για παράδειγμα, μπορείτε να συμφωνήσετε να μοιραστούμε τα στοιχεία σας με κάποια εταιρεία ή οργανισμό για να μάθετε για τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή τις προσφορές τους. Επίσης, σε περίπτωση που μας δηλώσετε ότι επιθυμείτε να συνδέσουμε τον Λογαριασμό EA που διαθέτετε με τις υπηρεσίες κάποιας άλλης εταιρείας. Η χρήση των στοιχείων που συμφωνείτε ότι θα κοινοποιηθεί, θα υπόκειται στις αντίστοιχες δηλώσεις προστασίας απορρήτου και προσωπικών δεδομένων των εν λόγω τρίτων μερών.

5. Πού φυλάσσουμε τα στοιχεία σας

Αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας στις Ηνωμένες Πολιτείες, καθώς και σε άλλες χώρες όπου ασκούμε επιχειρηματική δραστηριότητα. Όταν το κάνουμε αυτό, χρησιμοποιούμε διασφαλίσεις τεχνικής, φυσικής και διοικητικής φύσεως για την εκπλήρωση των απαιτήσεων μεταφοράς δεδομένων που ορίζονται από διάφορους νόμους περί απορρήτου, όπως ο Ευρωπαϊκός Γενικός Κανονισμός προστασίας δεδομένων (General Data Protection Regulation).

Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε δύνανται να αποθηκεύονται και να υφίστανται επεξεργασία για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookie στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε οποιαδήποτε άλλη χώρα στην οποία δραστηριοποιούνται η EA, οι θυγατρικές της ή τρίτοι αντιπρόσωποι. Με την από μέρους σας συγκατάθεση για διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων εκτός της χώρας κατοικίας σας, αναγνωρίζετε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία μπορούν να μεταβιβάζονται σε παραλήπτες στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες, οι οποίες ενδέχεται να μην παρέχουν το ίδιο επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπως οι νόμοι στη χώρα κατοικίας ή υπηκοότητάς σας.

Οι πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων της EA συμμορφώνονται με το σύστημα Διασυνοριακών Κανόνων Απορρήτου (Cross Border Privacy Rules, CBPR) του APEC. Το προαναφερθέν σύστημα CBPR του APEC παρέχει στους οργανισμούς ένα πλαίσιο για τη διασφάλιση της προστασίας των προσωπικών πληροφοριών που μεταβιβάζονται μεταξύ των οικονομιών που συμμετέχουν στον APEC. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πλαίσιο του APEC είναι διαθέσιμες σε αυτήν τη σελίδα.

Η Electronic Arts Inc. διαθέτει πιστοποιήσεις σύμφωνα με την (πρώην) ασπίδα προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ - Η.Π.Α. και Ελβετίας - Η.Π.Α., που μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση www.privacyshield.gov. Όταν η Electronic Arts Inc. μεταφέρει στοιχεία από τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο και την ΕΛβετία σε άλλες θυγατρικές ή συνδεδεμένες επιχειρήσεις, αντιπροσώπους ή παρόχους υπηρεσιών εκτός του ΕΟΧ, του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ελβετίας, το πράττει σε συμμόρφωση με την αρχή περί «Ευθύνης για περαιτέρω διαβίβαση» («Accountability for Onward Transfer») της ασπίδας προστασίας προσωπικών δεδομένων. Κατά περίπτωση, η EA θα βασιστεί στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ και σε άλλες διασφαλίσεις, προκειμένου να καταστεί δυνατή η μεταβίβαση εκτός του ΕΟΧ, του Ηνωμένου Βασιλείου ή της Ελβετίας. Σύμφωνα με την απόφαση της 16ης Ιουλίου 2020 του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης σχετικά με την ασπίδα προστασίας προσωπικών δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ και τις κατευθυντήριες γραμμές του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων, η EA συνεχίζει να αξιολογεί το νομικό καθεστώς των χωρών στις οποίες μεταβιβάζονται τα δεδομένα και, εφόσον απαιτείται, να επικαιροποιεί μέτρα ώστε να διασφαλίζεται ότι παρέχουμε επαρκή επίπεδα προστασίας. Για να μάθετε περισσότερα επισκεφθείτε αυτήν τη σελίδα.

6. Πώς προστατεύουμε τα στοιχεία σας

Χρησιμοποιούμε μια σειρά μέτρων ασφαλείας για να διασφαλίσουμε και να προστατεύσουμε τα στοιχεία σας.

Η ασφάλεια των στοιχείων σας αποτελεί προτεραιότητα για την EA και λαμβάνουμε ένα ευρύ φάσμα μέτρων τεχνικής και οργανωτικής φύσεως, για να μπορέσουμε να τα προστατέψουμε, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης των ευαίσθητων στοιχείων. Ακόμα κι έτσι, λάβετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι άψογο κατά 100%. Συνεπώς, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των στοιχείων σας ανά πάσα στιγμή. Θα πρέπει πάντα να είστε επιμελείς όσον αφορά την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων.

7. Παιδιά

Τα παιδιά μπορούν να παίζουν τα παιχνίδια μας κατόπιν αδείας από τον γονέα ή τον κηδεμόνα τους. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για την προστασία της εμπειρίας τους κατά τη χρήση διαδικτυακών παιχνιδιών, απενεργοποιώντας ορισμένες λειτουργίες, όταν αυτό είναι δυνατόν. Παρέχουμε, επίσης, στους γονείς/κηδεμόνες ορισμένες επιλογές γονικού ελέγχου, καθώς και επιλογές σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων των παιδιών τους.

Παρόλο που η πλειονότητα των παιχνιδιών και Υπηρεσιών της EA στο διαδίκτυο και σε κινητές συσκευές προορίζονται για ενήλικες, η EA αναγνωρίζει τη σπουδαιότητα της προστασίας της ιδιωτικής ζωής των παιδιών στο διαδίκτυο. Καταβάλλουμε προσπάθειες να ακολουθούμε τις διάφορες κατευθυντήριες γραμμές για την ελάχιστη ηλικία που ορίζουν οι νόμοι άλλων χωρών ή εδαφών όταν πρόκειται για τον καθορισμό της ηλικίας όπου τα παιδιά μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ορισμένες δυνατότητες των Υπηρεσιών μας.

Όταν οι χρήστες ταυτοποιούνται ως παιδιά, εμείς:

(1) λαμβάνουμε τη συγκατάθεση των γονέων για τη χρήση των προσωπικών στοιχείων των παιδιών τους, όταν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Για παράδειγμα, επιτρέπουμε στους γονείς να δημιουργήσουν έναν παιδικό Για παράδειγμα, επιτρέπουμε στους γονείς να δημιουργήσουν έναν παιδικό λογαριασμό EA σε ορισμένες Υπηρεσίες και με τη γονική συναίνεση η EA θα συλλέγει και θα χρησιμοποιεί τα προσωπικά στοιχεία ορισμένων παιδιών για τη διαχείριση ενός παιδικού λογαριασμού EA.

(2) απενεργοποιούμε λειτουργίες και δυνατότητες σε ορισμένες Υπηρεσίες που θα μπορούσαν να επιτρέψουν σε ένα παιδί να μοιραστεί πληροφορίες που το ταυτοποιεί άμεσα, εκτός και αν ένας γονέας έχει παράσχει σχετική συγκατάθεση σε εμάς ή στην πλατφόρμα τρίτου μέρους στην οποία παίζει το παιδί του. Για παράδειγμα, θα σεβαστούμε τους γονικούς ελέγχους τρίτων (κονσόλες) καθώς ισχύουν για λειτουργίες παιχνιδιών που θα μπορούσαν να επιτρέψουν σε ένα παιδί να παράσχει προσωπικές πληροφορίες σε διαδικτυακά παιχνίδια ή παιχνίδια για πολλούς παίκτες (π.χ. μέσω συνομιλίας ή περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες).

(3) συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ορισμένες πληροφορίες μόνο για περιορισμένους σκοπούς. Για παράδειγμα, ενδέχεται να αποστέλλουμε τοπικές ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής, οι οποίες όμως δεν βασίζονται στη συλλογή προσωπικών στοιχείων. Επίσης, τα μόνιμα αναγνωριστικά συσκευών, όπως η διεύθυνση IP ή το αναγνωριστικό διαφημίσεων της συσκευής, ενδέχεται να συλλεχθούν για να υποστηρίξουν τις εσωτερικές μας λειτουργίες, όπως:

(4) δεν θα θέσουμε τη συμμετοχή ενός παιδιού σε μία δραστηριότητα (όπως διαγωνισμούς παιχνιδιών), υπό την προϋπόθεση της αποκάλυψης πιο προσωπικών στοιχείων από το παιδί από αυτά που είναι εύλογα απαραίτητα για τη συμμετοχή στη δραστηριότητα. Για ορισμένες δραστηριότητες που σχετίζονται με την Υπηρεσία, ενδέχεται να μην επιτρέψουμε στα παιδιά να συμμετάσχουν καθόλου, ακόμη και αν υπάρχει συγκατάθεση.

Γονικοί έλεγχοι και επιλογές:

Εάν είστε γονέας και επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που έχετε ήδη δώσει, να ελέγξετε τα στοιχεία που έχουν συλλεχθεί από το παιδί σας ή εάν θέλετε να διαγραφούν τα εν λόγω στοιχεία, επικοινωνήστε μέσω των επιλογών στην Ενότητα 11. Εάν αντιληφθούμε ότι κάποιο παιδί μας παρείχε προσωπικά στοιχεία, θα διαγράψουμε τυχόν προσωπικά στοιχεία που συλλέξαμε, εκτός εάν έχουμε την υποχρέωση από τον νόμο να τα διατηρήσουμε και θα καταργήσουμε τον λογαριασμό του παιδιού και/ή θα τον επαναφέρουμε στην εμπειρία για ανήλικους, ανάλογα με την περίπτωση.

Εάν προβούμε σε ουσιαστικές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, μοιραζόμαστε ή καθ' οιονδήποτε άλλον τρόπο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά στοιχεία του παιδιού σας, θα ενημερώσουμε τους γονείς, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Σας ενθαρρύνουμε να μιλήσετε με τα παιδιά σας για την επικοινωνία με ξένους και την αποκάλυψη προσωπικών στοιχείων στο διαδίκτυο. Εσείς και το παιδί σας θα πρέπει να ανασκοπήσετε τις ρυθμίσεις απορρήτου που ισχύουν για τη χρήση των Υπηρεσιών μας, μια περίληψη των οποίων είναι διαθέσιμη εδώ, καθώς και την ιστοσελίδα μας Ασφάλεια στο διαδίκτυο, για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την ασφαλή χρήση του Διαδικτύου.

8. Οι επιλογές σας και οι έλεγχοί σας

Σας παρέχουμε επιλογές και στοιχεία ελέγχου σχετικά με την από μέρους μας χρήση των στοιχείων σας, περιλαμβανομένης και της δυνατότητας άσκησης των δικαιωμάτων σας όσον αφορά την προστασία του απορρήτου των δεδομένων σας.

Σας δίνουμε ουσιαστικές επιλογές σε ό,τι αφορά τη χρήση και συλλογή των στοιχείων σας. Για παράδειγμα, εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε πλέον μηνύματα μάρκετινγκ από την EA μέσω ηλ. ταχυδρομείου, μπορείτε να κάνετε κλικ στη σύνδεση ακύρωσης εγγραφής που βρίσκεται στο υποσέλιδο οποιουδήποτε μηνύματος μάρκετινγκ που στέλνουμε μέσω ηλ. ταχυδρομείου.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας αναφορικά με το απόρρητό σας, επισκεπτόμενοι την πύλη απορρήτου Privacy Portal. Για τη διασφάλιση της προστασίας του λογαριασμού σας και των προσωπικών σας στοιχείων, ενδέχεται να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε την κυριότητα του λογαριασμού σας. Αφού πιστοποιήσετε ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού σας, μπορεί επίσης να απαιτηθεί να παράσχετε επιβεβαίωση με την οποία εξουσιοδοτείτε έναν πληρεξούσιο να ασκήσει αυτά τα δικαιώματα για λογαριασμό σας. Εάν έχετε πρόσθετες απορίες σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων σας όσον αφορά το απόρρητό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της διεύθυνσης help.ea.com. Εάν είστε παίκτης της Codemasters, ενόσω συνεχίζουμε να ενοποιούμε τις δραστηριότητές μας, μπορείτε να μάθετε πώς να ασκείτε τα δικαιώματά σας εδώ.

Δικαίωμα διαγραφής. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας EA ή να διαγράψετε τα προσωπικά στοιχεία που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω αυτού του συνδέσμου. Αν προβείτε στις ανωτέρω ενέργειες, δεν θα έχετε πλέον πρόσβαση στα παιχνίδια EA ή στις Υπηρεσίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Σημειώστε ότι η EA ενδέχεται να κρατήσει τις απαραίτητες πληροφορίες για την επίλυση διαφορών, την εφαρμογή των συμβάσεων χρήστη, την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων μας και τη συμμόρφωση με τις τεχνικές και νομικές απαιτήσεις και τους περιορισμούς που σχετίζονται με την ασφάλεια, την ακεραιότητα και τη λειτουργία των Υπηρεσιών μας. Διαφορετικά, θα διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για όσο καιρό είναι ευλόγως απαραίτητο, προκειμένου να σας παρέχουμε, να δημιουργούμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας, καθώς και να συμμορφωνόμαστε με τη νομοθεσία. Μπορείτε επίσης να κλείσετε οποιονδήποτε λογαριασμό έχετε καταχωρήσει στην Codemasters, πραγματοποιώντας σύνδεση στον λογαριασμό σας Codemasters, μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και επιλέγοντας «Διαγραφή λογαριασμού» από την καρτέλα διαχείρισης δεδομένων.

Δικαίωμα πρόσβασης. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία σας τα οποία φυλάσσουμε. Μπορείτε να κάνετε λήψη ενός αντιγράφου των στοιχείων του λογαριασμού σας EA, μεταβαίνοντας στον Λογαριασμό σας EA και κάνοντας κλικ στην καρτέλα «Τα Δεδομένα σας EA» ή μεταβαίνοντας σε αυτήν τη σελίδα. Για να ζητήσετε πρόσβαση σε πρόσθετα δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω αυτού του συνδέσμου.

Δικαίωμα διόρθωσης. Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας στοιχείων, όταν αυτά είναι ανακριβή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να παρέχουμε εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης, όπως αυτά που είναι διαθέσιμα στην πύλη λογαριασμού πελάτη EA, σε αυτήν τη σελίδα, τα οποία σας επιτρέπουν να ενημερώσετε ορισμένα από τα προσωπικά σας στοιχεία.

Δικαίωμα εξαίρεσης ή άρνησης συγκεκριμένης επεξεργασίας. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από τη γνωστοποίηση, κοινοποίηση ή πώληση των προσωπικών σας στοιχείων σε τρίτα μέρη, εάν ισχύει, ή να αρνηθείτε κάποια επεξεργασία των δεδομένων σας, στις περιπτώσεις όπου τα εν λόγω αιτήματα επιτρέπονται από το νόμο.

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε αυτήν τη σελίδα.

Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, ώστε να εμποδίζει ορισμένες τεχνολογίες διαδικτυακής παρακολούθησης, όπως cookie, με τον τρόπο που περιγράφεται στην Ενότητα 2(Α).

Έχετε το δικαίωμα να μην υπόκειστε σε μεροληπτική μεταχείριση για την άσκηση των εν λόγω δικαιωμάτων προστασίας απορρήτου.

9. Υπηρεσίες τρίτων μερών

Οι ιστότοποι και οι Υπηρεσίες μας ενδέχεται να περιέχουν διαφημίσεις ή συνδέσμους προς υπηρεσίες και ιστότοπους τρίτων μερών.

Οι ιστότοποι και οι Υπηρεσίες μας ενδέχεται να περιέχουν διαφημίσεις ή συνδέσμους προς υπηρεσίες τρίτων μερών (όπως το κουμπί «Μου αρέσει» του Facebook ή συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων μερών). Αν κάνετε κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους, συμπεριλαμβανομένης κάποιας διαφήμισης, θα φύγετε από την Υπηρεσία της EA και θα μεταβείτε στην υπηρεσία ή τον ιστότοπο τρίτου μέρους που έχετε επιλέξει. Αν επισκεφτείτε ιστότοπο τρίτου μέρους ή χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες τρίτου μέρους, θα πρέπει να συμβουλευτείτε την πολιτική απορρήτου και προστασίας προσωπικών δεδομένων του εν λόγω ιστοτόπου ή υπηρεσίας, καθώς η από μέρους σας χρήση τους διέπεται από την εκάστοτε πολιτική.

10. Αλλαγές στην πολιτική μας

Αυτή η πολιτική θα ενημερώνεται κατά καιρούς και θα σας ενημερώνουμε για ουσιώδεις αλλαγές.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιστασιακά την παρούσα πολιτική απορρήτου. Όταν το κάνουμε, θα αναθεωρήσουμε την ημερομηνία στα δεξιά της ένδειξης «Τελευταία ενημέρωση:» στο κάτω μέρος της πολιτικής. Εάν υπάρξουν ουσιαστικές αλλαγές στην παρούσα πολιτική, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας ειδοποιήσουμε, είτε αναρτώντας σε περίοπτη θέση μια ειδοποίηση για τις αλλαγές αυτές, προτού τεθούν σε ισχύ, είτε στέλνοντάς σας άμεσα μια ειδοποίηση.

11. Επικοινωνήστε μαζί μας

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε απορίες σχετικά με αυτήν την πολιτική.

Εάν έχετε απορίες σχετικά με αυτήν την πολιτική, χρησιμοποιήστε την πύλη απορρήτου μας, Privacy Portal για να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της εταιρείας μας.

Για να επικοινωνήσετε με την EA, συμπεριλαμβανομένου του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη διεύθυνση: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065 Εκπρόσωπος της Electronic Arts Inc. στην Ευρωπαϊκή Ένωση είναι η Electronic Arts Ireland Limited, Parkmore West Business Park, 1, Ballybrit, Galway, H91 Y2R5, Ireland. Εκπρόσωπος της Electronic Arts Inc. στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι η Electronic Arts Limited, Onslow House, Onslow Street, Guildford, GU1 4TN, United Kingdom.

12. Δικαίωμα επικοινωνίας με μια αρχή προστασίας δεδομένων

Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων στην περιοχή σας.

Εάν έχετε κάποια ανησυχία για τον τρόπο που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων, εάν προτιμάτε. Τα στοιχεία επικοινωνίας για τις Αρχές Προστασίας Δεδομένων στον ΕΟΧ είναι διαθέσιμα εδώ.

Για να επικοινωνήσετε με τις ελβετικές αρχές επισκεφθείτε αυτόν τον ιστότοπο. Για να επικοινωνήσετε με την αρχή στο Ηνωμένο Βασίλειο, επισκεφθείτε αυτόν τον ιστότοπο. Κατά περίπτωση, η τοπική αρχή προστασίας δεδομένων μπορεί επίσης να διαβιβάσει το θέμα στο Υπουργείο Εμπορίου («Department of Commerce») ή την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου («FTC») για εξέταση.

Εάν έχετε κάποια απορία σχετικά με τις πρακτικές μας όσον αφορά τα δεδομένα την οποία δεν έχουμε επεξηγήσει ικανοποιητικά, επικοινωνήστε με τον πάροχο επίλυσης διενέξεων τρίτων μερών με έδρα στις Ηνωμένες Πολιτείες (χωρίς χρέωση) εδώ.


Τελευταία ενημέρωση: 30 Σεπτεμβρίου 2021

Προηγούμενη Πολιτική Απορρήτου και Cookie

TRUSTeTRUSTe