WARUNKI SPRZEDAŻY
DATA WEJŚCIA W ŻYCIE: 1 maja 2014 r.

Aktualne Warunki sprzedaż

1 Zakres umowy

Niniejsze warunki sprzedaży („Umowa”) regulują zakup (i niektóre przypadki przyznania opisane w pkt 8 poniżej) produktów oprogramowania, zawartości cyfrowej, w tym dodatkowych lub rozszerzonych funkcji, subskrypcji zawartości, wirtualnej waluty EA (zgodnie z definicją w pkt 12 poniżej) i zawartości gry EA (określonej w pkt 13 poniżej) pobranej lub przechowywanej na serwerach lub w chmurze (łącznie „Zawartość EA”), oferowanych przez Electronic Arts („EA”), metodami, które udostępniamy w witrynach internetowych EA www.ea.com/pl i www.origin.com/ploraz na innych powiązanych stronach (łącznie „witryna (witryny) EA”) lub w jednej z naszych gier („gra EA” lub „gry EA”). 

W przypadku osób mieszkających w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie lub Japonii, stronami niniejszej Umowy są użytkownik i Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065, USA.  W przypadku osób mieszkających w innych krajach stronami niniejszej Umowy są użytkownik i EA Swiss Sàrl, Place du Molard 8, 1204, Geneva, Szwajcaria;  zarejestrowana w Genewskim Rejestrze Przedsiębiorstw z numerem rejestracji przedsiębiorstwa: CH-660-2328005-8 (w celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących naszej rejestracji do celów VAT należy kliknąć tutaj).  W niniejszej Umowie wyrażenie „użytkownik” oznacza użytkownika jako nabywcę, a wyrażenia „EA”, „my”, „nas” i „nasze” oznaczają albo Electronic Arts Inc. albo EA Swiss Sàrl, stosownie do miejsca zamieszkania użytkownika.  W razie potrzeby można skontaktować się z nami za pośrednictwem http://help.ea.com/pl.   

Niniejsza Umowa ma zastosowanie konkretnie do zakupu Zawartości EA i jest uzupełnieniem Warunków korzystania z usług EA oraz Ochrony danych osobowych i plików cookie EA.  W przypadku rozbieżności między Warunkami korzystania z usług EA a niniejszą Umową lub Ochroną danych osobowych i plików cookie EA a niniejszą Umową, do zakupu Zawartości EA mają zastosowanie postanowienia niniejszej Umowy.  Zawartość EA można także zakupić od osób trzecich upoważnionych do sprzedawania takiej Zawartości EA.  W przypadku zakupu Zawartości EA od osoby trzeciej zakup następuje u tej osoby, a nie w EA.  Użytkownik musi zrealizować procedurę zakupu danej osoby trzeciej i będą go obowiązywały warunki tej osoby, w tym wszelkie zasady zwrotu pieniędzy i innych zwrotów.  Wszelkie pytania dotyczące zakupu należy kierować do tej osoby trzeciej.  W odniesieniu do takiej Zawartości EA nadal będą miały zastosowanie postanowienia gwarancji określone w pkt 14. 

Ponadto korzystanie z określonej Zawartości EA regulują postanowienia odpowiedniej umowy użytkownika („EULA”) oraz inne dodatkowe warunki (zwane łącznie „warunkami”) przedstawione użytkownikowi przed dostępem do oprogramowania i/lub pobraniem go, bądź w obrębie produktu lub (uwidocznione) na nim. W przypadku rozbieżności między odpowiednią umową użytkownika a niniejszą Umową, do korzystania z takiej Zawartości EA mają zastosowanie postanowienia umowy użytkownika.  Przyznanie, dostęp do i używanie wirtualnej waluty EA i zawartości gry EA jest regulowane postanowieniami niniejszej Umowy, w szczególności postanowieniami dotyczącymi licencji zawartymi w pkt 12 i 13 poniżej, nawet jeśli użytkownik zakupuje wirtualną walutę EA i/lub zawartość gry EA od osoby trzeciej.  

2 Akceptacja warunków Umowy i zmiany postanowień

Zaznaczając pole „Przeczytałem i akceptuję warunki sprzedaży” (lub podobne) w momencie zakupu, w odpowiedniej grze EA i/lub witrynie EA użytkownik akceptuje warunki niniejszej Umowy oraz zgadza się, że zakup oraz każde przyznanie, dostęp do i/lub używanie Zawartości EA podlega postanowieniom niniejszej Umowy.

EA może zmienić treść niniejszej Umowy w dowolnym czasie według własnego uznania.  Przy zmianie treści Umowy EA zmienia również datę ostatniej aktualizacji podaną powyżej i zamieszcza zmienioną Umowę na stronie http://tos.ea.com/legalapp/termsofsale/US/pl/PC/.  Od dnia wejścia zmian w życie, jeżeli użytkownik zostanie poproszony o zaakceptowanie niniejszej Umowy w momencie zakupu poprzez zaznaczenie pola „Przeczytałem i akceptuję warunki sprzedaży” (lub podobnego), będzie on akceptował zmienioną Umowę.

3 Dostęp do Zawartości EA

Zawartość EA mogą nabywać wyłącznie legalni rezydenci państw, w których dozwolony jest dostęp do Zawartości EA i korzystanie z niej.  EA zastrzega sobie prawo do udzielenia odmowy zakupu, uzyskania w inny sposób lub dostępu do Zawartości EA, jak również do ograniczenia lub zablokowania wszelkich prób zakupu, uzyskania w inny sposób lub dostępu do Zawartości EA z jakiegokolwiek powodu.

Zakup Zawartości EA może wymagać utworzenia przez użytkownika konta („konto”).  Aby utworzyć konto, należy przejść przez proces rejestracji, podając EA aktualne, kompletne i dokładne informacje (w tym ewentualnie adres poczty elektronicznej) według zapytań zawartych w odpowiednim formularzu rejestracyjnym.  Użytkownik może zostać również poproszony o wprowadzenie hasła i nazwy użytkownika/konta.  Niedozwolone jest użycie nazwy użytkownika/konta już używanej przez inną osobę, wulgarnej lub obraźliwej (według uznania EA), naruszającej znak handlowy lub inne prawa własności osób trzecich, bądź używanej w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszej Umowy lub Warunków korzystania z usług EA

Niedozwolone jest używanie konta innej osoby bez wyraźnego pisemnego upoważnienia EA.  Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności swojego hasła do konta oraz nazwy użytkownika/konta.  Ponadto użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelką aktywność w ramach swojego konta. 

EA może zakończyć lub zawiesić dostęp użytkownika do Zawartości EA lub odpowiedniego konta według własnego uznania i bez wcześniejszego powiadomienia, jeżeli: (a) użytkownik nie przestrzega postanowień niniejszej Umowy, Warunków korzystania z usług EA bądź Ochrony danych osobowych i plików cookie EA; lub (b) EA podejrzewa oszustwo lub nadużycie dotyczące Zawartości EA, konta lub witryny EA bądź inne bezprawne działanie związane z posiadaniem konta zarejestrowanego na użytkownika lub użytkowanego przez niego.

4 Ceny

Przy zakupie Zawartości EA od EA ceną uiszczaną przez użytkownika jest cena podana na odpowiedniej stronie internetowej EA lub grze EA. Użytkownik zgadza się uiścić wszystkie określone opłaty wraz z mającymi zastosowanie podatkami od sprzedaży i/lub używania, podatkami GST lub VAT, naliczane przez EA od zakupu (jak opisano poniżej).  Ponadto użytkownik potwierdza prawdziwość i dokładność wszystkich podanych przez niego informacji (w tym, bez ograniczeń, informacji rozliczeniowych, takich jak adres do rozliczeń, numer i termin ważności karty kredytowej).

Ceny i podatek. Całkowita cena obejmuje cenę Zawartości EA oraz wszelkie stosowne podatki od sprzedaży lub użytkowania obowiązujące w chwili zakupu w miejscu odpowiadającym adresowi do rozliczeń.  W przypadku nabywców z USA i Kanady stosowne podatki od sprzedaży zostaną doliczone do uwidocznionej ceny. W przypadku nabywców z Australii, państw UE, Islandii, Norwegii, Szwajcarii lub Republiki Południowej Afryki i o ile nie określono inaczej w momencie zakupu, ceny obejmują stosowne podatki VAT lub GST, które zostaną obliczone według różnych stawek w zależności od adresu do rozliczeń (dotyczy również zakupów podarunków).  Nienaliczenie przez EA jakichkolwiek należnych podatków od sprzedaży obowiązujących w USA i Kanadzie oraz innych podatków nie zwalnia użytkownika z obowiązku zapłacenia takich podatków i użytkownik musi zapłacić odpowiedniemu urzędowi podatkowemu wszelkie takie podatki należne w wyniku zakupu za pośrednictwem witryny internetowej EA lub gry EA.  

5 Proces zakupu

W celu nabycia Zawartości EA od EA należy (i) postępować zgodnie z instrukcjami podanymi w witrynie EA lub grze EA, (ii) podać informacje dotyczące sposobu płatności (określone i opisane w pkt 9 poniżej), (iii) potwierdzić szczegóły zakupu oraz przeczytanie i akceptację niniejszej Umowy i innych mających zastosowanie warunków, oraz (iv) złożyć zamówienie klikając przycisk „Zamów i zapłać” (lub podobny), aby sfinalizować zakup. Wysłanie zamówienia stanowi złożenie przez użytkownika oferty zakupu Zawartości EA za cenę i na warunkach podanych w zamówieniu.  W celu anulowania zamówienia w dowolnym momencie przed zakończeniem zakupu (opisanego powyżej) należy kliknąć przycisk „anuluj” (lub podobny), powrócić na poprzednią stronę internetową [klikając w przeglądarce przycisk „powrót” (lub podobny)], lub zamknąć stronę w odpowiedniej witrynie EA lub grze EA. Przed złożeniem zamówienia można poprawić błędnie wprowadzone dane na stronie „Potwierdź informacje rozliczeniowe” (lub podobnej), albo powracając do strony z informacjami rozliczeniowymi (lub podobnej) w odpowiedniej witrynie EA i/lub grze EA.  Niektóre błędy wprowadzone w odpowiedniej witrynie EA (np. nieprawidłowy adres do rozliczeń) można również poprawić logując się do konta i uzyskując dostęp do łącza „Moje konto” (lub podobnego) znajdującego się witrynie EA lub grze EA.

Po zaakceptowaniu oferty EA obciąży użytkownika stosownie do jego metody płatności zgodnie z pkt 10 i wyśle pocztą elektroniczną potwierdzenie zakupu.

EA zastrzega sobie prawo do zmiany ceny oraz specyfikacji wszelkiej Zawartości EA.  W przypadku gdy cena lub specyfikacja zamieszczona w odpowiedniej witrynie EA lub grze EA dotycząca Zawartości  EA jest istotnie nieprawidłowa, to: (i) podamy użytkownikowi prawidłową cenę lub specyfikację; oraz (ii) poprosimy go o potwierdzenie chęci zakupu produktu lub usług po prawidłowej cenie lub z właściwą specyfikacją.  W razie potrzeby EA poda również okres ważności oferty lub ceny.  Jeśli po otrzymaniu wiadomości z poprawioną ceną lub specyfikacją produktu użytkownik postanowi odrzucić zakup, EA dokona zwrotu pełnej kwoty wpłaconej już przez użytkownika.  W przypadku pytań dotyczących historii transakcji należy kontaktować się z serwisem wsparcia klienta na stronie http://help.ea.com/pl, na której można również znaleźć informacje dotyczące polityki rozpatrywania reklamacji przez EA. 

6 Odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszystkie zakupy Zawartości EA w witrynach i grach EA, w tym za nieuprawnione zakupy i używanie za pośrednictwem swojego konta.  Użytkownik zgadza się niezwłocznie powiadomić EA o wszelkich przypadkach nieuprawnionego zakupu lub używania jego Zawartości EA, jego konta lub o wszelkich innych przypadkach naruszenia zasad bezpieczeństwa (oraz przedstawić stosowną dokumentację dowodową na nasze uzasadnione żądanie).  EA nie odpowiada za szkody poniesione przez użytkownika wskutek nieuprawnionych zakupów lub używania jego Zawartości EA lub jego konta, zarówno za jego wiedzą, jak i bez jego wiedzy, kiedy wina leży po stronie użytkownika.  Ponadto użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie dokładności historii swoich transakcji w witrynach i grach EA poprzez przeglądanie historii transakcji na stronie www.Origin.com/pl/account lub www.swtor.com/account

7 Darowanie, sprzedaż, przeniesienie

W przypadkach jednoznacznie dopuszczonych przez EA na piśmie, niektóra Zawartość EA może być darowana, sprzedawana i/lub przenoszona na inną osobę.  Bez wyraźnego pisemnego upoważnienia EA, Zawartość EA zakupiona od EA może być darowana i sprzedawana wyłącznie mieszkańcom tego samego państwa, co nabywca, i/lub na nich przenoszona.  Transakcja darowania zostaje zakończona po dokonaniu zakupu, a zakup Zawartości EA jest transakcją między użytkownikiem a EA i podlega warunkom niniejszej Umowy.  EA automatycznie może dokonać darowania, sprzedaży i/lub przeniesienia danej Zawartości EA na wyznaczonego przez użytkownika odbiorcę w zależności od kontekstu i stosownie do danego darowania, sprzedaży i/lub przeniesienia, może tego dokonać również użytkownik.  Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie, aby wyznaczony odbiorca (i) został prawidłowo zidentyfikowany, oraz (ii) jest w odpowiednim wieku, aby otrzymać Zawartość EA będącą przedmiotem darowania, sprzedaży i/lub przeniesienia. 

8 Promocje EA

Co pewien czas według naszego wyłącznego uznania EA lub osoby trzecie wyraźnie upoważnione przez EA mogą darować Zawartość EA, w tym wirtualną walutę EA i/lub zawartość gry EA w związku z promocjami, i/lub w ramach turniejów, rozgrywek lub zakładów.  Ponadto, wirtualna waluta EA i niektóre elementy zawartości gry EA mogą być także przyznane przez nas za uczestnictwo w osiągnięciach w różnych rozgrywkach, wyzwaniach, misjach, zajęciach i/lub ofertach w grze.  Jeśli użytkownikowi darowano promocyjną wirtualną walutę EA i/lub zawartość gry EA, darowanie, dostęp do i używanie takiej wirtualnej waluty EA i/lub zawartości gry EA jest regulowane postanowieniami niniejszej Umowy, w szczególności postanowieniami dotyczącymi licencji zawartymi w pkt 12 i 13 poniżej.

9 Płatność

W przypadku zakupu Zawartości EA od EA użytkownik może dokonać płatności za swoją Zawartość EA korzystając ze sposobów płatności wskazanych przez EA w odpowiedniej witrynie lub grze EA („sposób płatności”) i musi podać odpowiednie szczegóły, określając sposób płatności na swoim koncie dla danej witryny lub gry EA. Aby uzyskać więcej informacji na temat metod płatności, w tym w odniesieniu do niektórych metod płatności, które nie podlegają zwrotowi, należy kliknąć tutaj.   EA zastrzega sobie prawo do korzystania z usług osób trzecich polegających na aktualizacji danych kart kredytowych, w celu uzyskania aktualnych danych o dacie utraty ważności karty kredytowej podanej EA przez użytkownika, za jego zgodą.  Użytkownik ma możliwość ustawienia danej metody płatności jako domyślnej; po ustawieniu dana metoda płatności będzie stosowana do wszystkich przyszłych zakupów w witrynach i grach EA, niemniej użytkownik może w każdej chwili zmienić lub edytować domyślny sposób płatności.  EA nie dostarczy użytkownikowi żadnej Zawartości EA do czasu autoryzacji płatności przez dostawcę danego sposobu płatności.  W przypadku, gdy użytkownik posiada portfel EA, jego używanie regulowane jest warunkami korzystania z portfela EA.

Należy pamiętać, że użytkownika obowiązują postanowienia i warunki dostawcy wybranego sposobu płatności, które można uzyskać od niego, i które mogą obejmować stosowanie kursów wymiany walut do ceny podanej w witrynie lub grze EA i/lub naliczanie dodatkowych opłat transakcyjnych. Może być konieczne utworzenie konta u dostawcy wybranego sposobu płatności i podanie mu danych dotyczących konta bankowego lub karty kredytowej albo płatniczej.  Koszty związane z dostępem do witryny EA lub gry EA i pobraniem produktów oprogramowania zależą od dostawcy internetu użytkownika i/lub operatora sieci.  Informacje na ten temat zawiera Umowa użytkownika z dostawcą internetu użytkownika i/lub operatorem sieci.

10 Wykonanie Umowy

Zawartość EA zakupiona od EA jest dostępna dla użytkownika niezwłocznie po zakończeniu procedury zakupu określonej w pkt 5 i otrzymaniu pocztą elektroniczną potwierdzenia zakupu.  Nasze zobowiązanie do dokonania dostawy Zawartości EA rozpoczyna się natychmiast po sfinalizowaniu zakupu przez użytkownika, jak określono w pkt 5. Wyrażamy zgodę na dostarczenie Zawartości EA do pobrania na komputer lub urządzenie użytkownika. Nasze zobowiązanie do dostarczenia Zawartości EA do użytkownika kończy się z chwilą i w miejscu, w których użytkownik otrzymuje pobrany produkt.

W niektórych przypadkach możemy dać użytkownikowi możliwość zamówienia w przedsprzedaży i/lub zakupu określonej Zawartości EA przed planowanym terminem ich wydania.  W dniu opublikowania stosownej Zawartości EA zostanie ona udostępniona użytkownikowi do pobrania i/lub dostępu.  W przypadku wstępnego zamówienia i/lub zakupu Zawartości EA przed planowanym terminem jej  wydania użytkownik upoważnia EA do automatycznego pobrania ceny wskazanej w odpowiedniej witrynie internetowej lub grze EA, wraz z mającymi zastosowanie podatkami od sprzedaży i/lub używania, podatkami GST lub VAT (jak opisano w pkt 4 powyżej), stosownie do sposobu płatności użytkownika, bez dalszego działania z jego strony.  Za złożone zamówienie wstępne EA obciąży użytkownika zgodnie z jego sposobem płatności (1) niezwłocznie po zakończeniu procedury zakupu określonej w pkt 5 i otrzymaniu pocztą elektroniczną potwierdzenia zakupu, lub (2) do 5 dni przed terminem wydania (potwierdzimy płatność pocztą elektroniczną), w zależności od sposobu płatności wybranego przez użytkownika dla tej transakcji.  Wstępne zamówienia Zawartości EA można anulować aż do daty wydania, a wszelkie wpłacone kwoty zostaną zwrócone.  Należy pamiętać, że w niektórych przypadkach przy zakupie Zawartości EA przed datą wydania część oprogramowania Zawartości EA może być natychmiast pobrana na komputer lub urządzenie użytkownika. W dniu wydania komputer lub urządzenie użytkownika automatycznie pobierze pozostałą część oprogramowania Zawartości EA potrzebną do zainstalowania i korzystania z tej Zawartości EA.

Zwracamy uwagę, że EA może wyłączyć pewną Zawartość EA lub pewne aspekty tej Zawartości EA, w tym funkcje internetowe i/lub zawartość gry EA w dowolnym momencie bez żadnej odpowiedzialności wobec użytkownika. W przypadku zaprzestania udostępniania przez EA określonej Zawartości EA powiadomimy o tym użytkownika z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, zamieszczając stosowny komunikat na stronie www.ea.com/pl/1/service-updates.

11 Zwroty i prawo do odstąpienia od zakupu Zawartości EA

Z zastrzeżeniem postanowień określonych poniżej oraz wszelkich praw uzyskiwanych przez użytkownika na podstawie pkt 14 poniżej (w tym, dla uniknięcia wątpliwości, praw, jakie użytkownik może mieć w ramach obowiązujących przepisów prawa), nie przewiduje się zwrotów pieniędzy za Zawartość EA zakupioną od EA, chyba że EA jednoznacznie zezwoli na to w formie pisemnej.

11.1     Prawo do odstąpienia: Mieszkańcy Unii Europejskiej mają prawo do odstąpienia od zakupu Zawartości EA w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Okres odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia zakończenia procedury zakupu, która jest potwierdzona wysłaniem przez nas pocztą elektroniczną potwierdzenia zakupu. Jeśli użytkownik chce skorzystać z prawa do odstąpienia, powinien się z nami skontaktować.  Ewentualnie użytkownik może poinformować  EA Swiss Sàrl o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listem dostarczonym pocztą na adres podany w pkt 1). Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że użytkownik prześle informację dotyczącą skorzystania z prawa do odstąpienia od Umowy przed upływem terminu odstąpienia.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy użytkownikowi wszelkie płatności otrzymane od niego, bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji użytkownika o odstąpieniu od umowy.  Dokonamy zwrotu za pomocą tego samego sposobu płatności, jaki użytkownik wykorzystał do zakupu (lub jeśli został wykorzystany więcej niż jeden sposób płatności, obydwoma sposobami proporcjonalnie do kwot wpłaconych za pomocą każdego z nich), chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej (na przykład w przypadku, gdy sposób płatności jest bezzwrotny, postaramy się skontaktować z użytkownikiem w celu dokonania płatności za pomocą alternatywnej metody, bez dodatkowych kosztów dla użytkownika); w każdym razie, użytkownik nie będzie ponosić żadnych opłat w wyniku takiej refundacji.

Ważna uwaga: Użytkownik powinien pamiętać, że traci swoje prawo do odstąpienia w odniesieniu do umów dotyczących Zawartości EA, która jest zawartością cyfrową, jeżeli udzielił jednoznacznej zgody na realizację zawartości cyfrowej rozpoczynającą się natychmiast po zakończeniu procesu zakupu i przyjął do wiadomości, że tym samym utraci prawo do odstąpienia od umowy. 

11.2     Mieszkańcy Republiki Południowej Afryki mają prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni od daty zakończenia procesu zakupu.  Należy pamiętać, że użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy po wysłaniu przez nas pocztą elektroniczną potwierdzenia zakupu z cyfrowym kodem pobrania umożliwiającym dostęp do Zawartości EA bądź potwierdzeniem przypisania do konta użytkownika. 

11.3     Mieszkańcy Tajwanu mają prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni od daty dostarczenia Zawartości EA (będącej zawartością cyfrową).   Należy pamiętać, że dostarczenie Zawartości EA do użytkownika kończy się z chwilą i w miejscu otrzymania przez użytkownika pobranego produktu.  

11.4     Mieszkańcy Korei mają prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni od daty dostarczenia Zawartości EA (będącej zawartością cyfrową).   Należy pamiętać, że dostarczenie Zawartości EA do użytkownika kończy się z chwilą i w miejscu otrzymania przez użytkownika pobranego produktu.  Użytkownik traci prawo do odstąpienia po uzyskaniu dostępu lub pobraniu Zawartości EA.

12 Wirtualna waluta EA

Zakupując lub pozyskując w inny sposób wirtualne punkty, monety lub waluty (zwane dalej w niniejszej Umowie pojedynczo lub zbiorczo „wirtualną walutą EA”), użytkownik otrzymuje ograniczoną, podlegającą unieważnieniu licencję - określoną w niniejszej sekcji - na dostęp do oraz wybór zawartości gry EA, pobranej, przechowywanej na serwerach lub w chmurze, którą EA jednoznacznie udostępnia w zamian za wirtualną walutę EA w ramach odpowiedniej gry EA na użytek osobisty i niekomercyjny.  Niniejsza Umowa zastępuje umowę świadczenia usług cyfrowych mającą wcześniej zastosowanie do zakupu i korzystania z wirtualnej waluty EA i stosuje się do każdego zakupu wirtualnej waluty EA, począwszy od daty wejścia w życie.  Wirtualna waluta EA nie ma wartości pieniężnej i nie stanowi środka płatniczego ani mienia żadnego rodzaju.  Wirtualna waluta EA podlega wymianie wyłącznie na zawartość gry EA.  Z wyjątkiem niniejszej ograniczonej, podlegającej unieważnieniu licencji na używanie wirtualnej waluty EA w celu jej wymiany na zawartość gry EA użytkownik nie jest właścicielem ani nie ma żadnych praw własności bądź tytułu do takiej wirtualnej waluty EA.

Bez wyraźnego pisemnego upoważnienia EA wirtualnej waluty EA nie można zbyć ani przenieść na inną osobę, nie można jej wymienić na pieniądze ani inne towary lub usługi z wyjątkiem zawartości w grach EA.  Wirtualna waluta EA nie podlega zwrotowi, o ile prawo nie stanowi inaczej.  Użytkownikowi nie przysługuje prawo do zwrotu kosztów niewykorzystanej wirtualnej waluty EA, chyba że jest to wymagane przepisami prawa. 

12.1 Czas trwania licencji użytkownika wirtualnej waluty EA

Licencja użytkownika wirtualnej waluty EA zaczyna obowiązywać z chwilą zakupu wirtualnej waluty EA lub pozyskania jej przez użytkownika w inny sposób oraz, zgodnie z niniejszą Umową, wygasa (a) po upływie trzech lat od zakupu lub przyznania waluty (z wyjątkiem Japonii, gdzie okres obowiązywania wirtualnej waluty EA może wygasnąć wcześniej, jak określono w  odpowiedniej umowie użytkownika zgodnie z wymogami prawa), bądź (b) w dniu, w którym dostęp użytkownika do wirtualnej waluty EA i zawartości gry EA na odpowiedniej stronie internetowej EA i/lub w ramach danej gry zostaje anulowany, zawieszony lub zakończony, jak określono w pkt 3 i 10 niniejszej Umowy, w zależności od tego, który z tych terminów przypada wcześniej (stosownie do okoliczności; dotyczy każdego poszczególnego zakupu lub przyznania).

13 Zawartość gry EA

W przypadku zakupu przez użytkownika produktów, aktywów lub zawartości gry, pobranych, przechowywanych na serwerach lub w chmurze, (zwanych dalej w niniejszej Umowie pojedynczo lub zbiorczo „zawartością gry EA”) za prawdziwe pieniądze lub zamiany wirtualnej waluty EA na zawartość gry EA, użytkownik otrzymuje ograniczoną, podlegającą unieważnieniu licencję - określoną w niniejszej sekcji - na wykorzystanie takiej zawartości gry EA na użytek osobisty i niekomercyjny w odpowiedniej grze EA i/lub jakimkolwiek dozwolonym produkcie, który EA co pewien czas wskazuje.  Niniejsza Umowa zastępuje umowę świadczenia usług cyfrowych mającą wcześniej zastosowanie do zakupu i korzystania z wirtualnej waluty EA i stosuje się do każdego zakupu wirtualnej waluty EA, począwszy od daty wejścia w życie.  Po otrzymaniu przez użytkownika zawartości gry EA zawartość ta nie podlega zwrotowi, wymianie ani przeliczeniu na wirtualną walutę EA, pieniądze bądź inne towary lub usługi bez wyraźnego pisemnego upoważnienia EA.  Z wyjątkiem niniejszej ograniczonej, podlegającej unieważnieniu i niezbywalnej licencji na używanie zawartości gry EA użytkownik nie jest właścicielem ani nie ma żadnych praw własności bądź tytułu do takiej zawartości gry EA.

EA niniejszym zastrzega sobie wszelkie prawa, tytuły i interesy prawne do zawartości gry EA oraz wszystkie powiązane prawa autorskie, znaki handlowe oraz inne prawa własności intelektualnej.  Niniejsza licencja na zawartość gry EA jest ograniczona do praw własności intelektualnej EA w obrębie zawartości gry EA i nie dotyczy żadnych praw do innych patentów czy własności intelektualnej.  Niedozwolone jest usuwanie, zmienianie lub zasłanianie jakichkolwiek elementów identyfikacyjnych bądź informacji o prawach autorskich lub prawach własności intelektualnej w zawartości gry EA.

EA nie gwarantuje, że jakakolwiek pozycja oferowana z zasobów zawartości gry EA w witrynie lub grze EA w określonym czasie będzie dostępna przez cały czas, lub w innym określonym czasie.  EA nie gwarantuje, że będzie oferować poszczególne elementy przez określony czas.  EA zastrzega sobie prawo do zmiany i aktualizacji wykazu zawartości gry EA bez powiadomienia.  Z zastrzeżeniem ustępu końcowego pkt 10, brak oferty danej zawartości gry EA nie będzie miał wpływu na już dokonane zakupy zawartości gry EA. 

14 Gwarancje

W NAJWIĘKSZYM ZAKRESIE DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, ZAWARTOŚĆ EA ZAKUPIONA PRZEZ UŻYTKOWNIKA W WITRYNACH INTERNETOWYCH EA I/LUB GRZE EA JEST DOSTARCZANA UŻYTKOWNIKOWI W STANIE „W JAKIM JEST” I UŻYTKOWNIK KORZYSTA Z NIEJ NA WŁASNE RYZYKO. EA NIE UDZIELA I NINIEJSZYM ZRZEKA SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI Z TYTUŁU WSZELKICH JAWNYCH, DOROZUMIANYCH LUB USTAWOWYCH GWARANCJI, W TYM DOROZUMIANYCH GWARANCJI POKUPNOŚCI, PRZYDATNOŚCI DO KONKRETNEGO CELU, NIENARUSZALNOŚCI PRAW OSÓB TRZECICH ORAZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI WYNIKAJĄCYCH Z TRYBU PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI, UŻYTKOWANIA LUB PRAKTYK HANDLOWYCH.  NIEKTÓRE SYSTEMY PRAWNE NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE DOROZUMIANYCH GWARANCJI, ZATEM POWYŻSZE WYŁĄCZENIA I OGRANICZENIA MOGĄ NIE DOTYCZYĆ UŻYTKOWNIKA.  DALSZE INFORMACJE DOTYCZĄCE GWARANCJI USTAWOWYCH UDZIELANYCH W KRAJU UŻYTKOWNIKA MOŻNA ZNALEŹĆ TUTAJ.

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, EA, JEJ LICENCJOBIORCY ANI DYSTRYBUTORZY W ŻADNYM PRZYPADKU NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC UŻYTKOWNIKA ZA UTRACONE ZYSKI, KOSZT ZASTĘPCZYCH TOWARÓW LUB USŁUG, ANI ZA JAKĄKOLWIEK FORMĘ SZKÓD POŚREDNICH, SZCZEGÓLNYCH, PRZYPADKOWYCH LUB WYNIKOWYCH BĄDŹ ODSZKODOWAŃ KARNYCH, WYNIKAJĄCYCH Z JAKICHKOLWIEK METOD DZIAŁANIA POWSTAŁYCH W ZWIĄZKU Z ZAWARTOŚCIĄ EA, KTÓRĄ UŻYTKOWNIK KUPUJE OD EA, BEZ WZGLĘDU NA TO, CZY POWSTAŁY WSKUTEK DELIKTU (W TYM NIEDBALSTWA), UMOWY, ODPOWIEDZIALNOŚCI CAŁKOWITEJ CZY W INNY SPOSÓB, BEZ WZGLĘDU NA TO, CZY EA ZOSTAŁA POINFORMOWANA O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD. W ŻADNYM WYPADKU ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ EA NA PODSTAWIE NINIEJSZEJ UMOWY NIE MOŻE PRZEKROCZYĆ KWOTY FAKTYCZNIE ZAPŁACONEJ PRZEZ UŻYTKOWNIKA TYTUŁEM ZAKUPU ZAWARTOŚCI EA.

BEZ USZCZERBKU DLA POWYŻSZEGO, ŻADNE POSTANOWIENIA NINIEJSZEJ UMOWY NIE OGRANICZAJĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI EA WOBEC UŻYTKOWNIKA ZA OSZUSTWA, ŚMIERĆ LUB PONIESIONE OBRAŻENIA CIELESNE WYNIKAJĄCE Z ZANIEDBAŃ EA ANI ŻADNEJ INNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI W ZAKRESIE, W JAKIM NIE MOŻE BYĆ ONA OGRANICZONA LUB WYŁĄCZONA ZGODNIE Z WŁAŚCIWYM PRAWEM.

15 Zastrzeżenie praw

EA zastrzega sobie prawo do podjęcia wszelkich dostępnych kroków prawnych i technicznych, w tym wystąpienia z powództwem cywilnym i karnym, w przypadku jakiegokolwiek naruszenia postanowień niniejszej Umowy, Warunków korzystania z usług EA, Ochrony danych osobowych i plików cookie EA lub Regulaminu.  Nasze zaniechanie egzekwowania postanowień niniejszej Umowy, Warunków korzystania z usług EA, Ochrony danych osobowych i plików cookie EA lub Regulaminu w jakimkolwiek przypadku nie oznacza zrzeczenia się przez EA jej praw.

16 Zawieranie umów drogą elektroniczną

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że przez kliknięcie przycisku „Zamów i zapłać” (lub podobnego) podczas składania zamówienia składa prawnie wiążącą ofertę i wyraża dalszą zgodę na: (i) używanie komunikacji elektronicznej w celu zawierania umów z EA i składania zamówień w EA; oraz (ii) elektroniczne dostarczanie powiadomień, zasad i danych dotyczących transakcji zapoczątkowanych lub zrealizowanych przez użytkownika online.  Użytkownik ma prawo wycofać tę zgodę, kontaktując się z nami na stronie http://help.ea.com/pl, ale w takim przypadku możemy uniemożliwić mu dostęp do Zawartości EA i/lub jego konta.  Jeśli użytkownik nie zgadza się na otrzymywanie jakichkolwiek powiadomień drogą elektroniczną, musi zaprzestać korzystania z Zawartości EA, swojego konta, a także witryn internetowych EA i gier EA. 

Składając u nas zamówienia przez internet, użytkownik potwierdza, że posiada dostęp do sprzętu i oprogramowania, w tym dostęp do czynnego konta poczty elektronicznej wymaganego do odbierania od nas danych w postaci elektronicznej wysyłanych na adres e-mail, który użytkownik podał w związku z rozpoczętymi lub zrealizowanymi transakcjami online.  Użytkownik jest odpowiedzialny za informowanie nas o wszelkich zmianach adresu e-mail; będziemy używać adresu e-mail podanego przez użytkownika do czasu powiadomienia nas o takiej zmianie.

Niniejsza Umowa nie przyznaje żadnych praw ani środków prawnych nikomu poza stronami niniejszej Umowy.

17 Prawo właściwe

Jeśli użytkownik mieszka w jednym z państw członkowskich Unii Europejskiej: (i) do niniejszej Umowy zastosowanie ma prawo Anglii, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych; oraz (ii) użytkownik wyraża jednoznaczną zgodę na podleganie wyłącznej jurysdykcji sądów Anglii w odniesieniu do wszelkich roszczeń lub postępowań wynikających z niniejszej Umowy bądź z nimi związanych, a ponadto wyraża jednoznaczną zgodę na właściwość podmiotową tych sądów, chyba że taka właściwość nie jest dopuszczona prawem miejscowym.  Jeśli użytkownik mieszka w dowolnym innym kraju (z wyjątkiem Korei): (i) do niniejszej Umowy zastosowanie ma prawo stanu Kalifornia, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych; oraz (ii) w zakresie mającym zastosowanie, użytkownik jednoznacznie akceptuje, że wyłączną jurysdykcję w przypadku jakichkolwiek roszczeń lub postępowań wynikających w związku z niniejszą Umową sprawują sądy federalne lub stanowe w hrabstwie San Mateo w Kalifornii, a użytkownik jednoznacznie wyraża zgodę (w zakresie mającym zastosowanie) na właściwość podmiotową tych sądów w związku z wszelkimi sporami dotyczącymi spraw związanych z EA lub jej organizacjami powiązanymi, zależnymi, wykonawcami, dostawcami i dostawcami zawartości.  Zwraca się uwagę użytkownika, że jego działania mogą podlegać również innym prawom miejscowym, stanowym, krajowym i międzynarodowym.  Strony wyrażają zgodę na wyłączenie stosowania postanowień Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (Wiedeń, 1980) w odniesieniu do niniejszej Umowy oraz wszelkich sporów lub transakcji wynikających z niniejszej Umowy.  Jeśli użytkownik mieszka w Korei: (i) do niniejszej Umowy zastosowanie ma prawo Korei, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych; oraz (ii) użytkownik wyraża jednoznaczną zgodę na podleganie wyłącznej jurysdykcji sądów Korei w odniesieniu do wszelkich roszczeń lub postępowań wynikających z niniejszej Umowy bądź z nimi związanych, a ponadto wyraża jednoznaczną zgodę na właściwość podmiotową tych sądów.