WARUNKI SPRZEDAŻY
OSTATNIA AKTUALIZACJA: 3 października, 2007.
Twoja umowa z nami:
Zakup i użytkowanie produktów oraz usług w witrynie internetowej Electronic Arts www.ea.com i witrynach pokrewnych (zwanych dalej „Witrynami internetowymi”) podlega niniejszym Warunkom sprzedaży, które uzupełniają Terms of Service and Privacy Policy serwisu EA Online (zwanymi dalej „Umową”). W przypadku osób mieszkających w USA, Kanadzie lub Japonii stronami Umowy są Użytkownik i Electronic Arts Inc. Proszę kliknąć here, aby uzyskać dane kontaktowe Electronic Arts Inc. W przypadku osób mieszkających w każdym innym kraju stronami Umowy są Użytkownik i EA Swiss Sàrl. Proszę kliknąć here, aby uzyskać dane kontaktowe EA Swiss Sàrl.
Jeśli Użytkownik pobierze oprogramowanie lub uzyska punkty w jednej z naszych Witryn internetowych, to użytkowanie oprogramowanie lub punktów podlega również stosownej umowie licencyjnej, przedstawianej Użytkownikowi przed pobraniem oprogramowania lub uzyskaniem punktów.
Należy pamiętać, że niniejsze Warunki Sprzedaży nie obowiązują Użytkownika, jeśli Użytkownik zakupił kod przedpłaty za jeden z naszych produktów w punkcie sprzedaży detalicznej lub innej witrynie internetowej. Zakup kodu przedpłaty podlega (ewentualnym) warunkom umowy danego punktu sprzedaży detalicznej lub witryny internetowej osób trzecich.
W niniejszych Warunkach sprzedaży pojecie „Użytkownik” oznacza Użytkownika jako nabywcę, a pojęcia „EA”, „my”, „nas” i „nasze” oznaczają albo Electronic Arts Inc., albo EA Swiss Sàrl, stosowanie do miejsca zamieszkania Użytkownika.
Składanie zamówienia:
W celu dokonania zakupu należy (i) kliknąć łącze „kup teraz” (lub podobne); (ii) zalogować się do konta EA (lub je utworzyć w razie potrzeby); (iii) podać dane rozliczeniowe; (iv) potwierdzić zakup wybranego produktu i zapoznanie się z niniejszymi Warunkami sprzedaży oraz wszelkimi stosownymi umowami licencyjnymi. Następnie wyślemy Użytkownikowi potwierdzenie zakupu w wiadomości e-mail. Aby anulować zamówienie w dowolnej chwili przed jego złożeniem, należy kliknąć przycisk „anuluj” (lub podobny), wyświetlany u dołu każdej strony służącej do zakupu w Witrynie internetowej.
Błędy wprowadzone w formularzu można poprawić na stronie „Potwierdzenie danych rozliczeniowych” (lub podobnej) w Witrynie internetowej. Określone błędy wprowadzone na stronach Witryny internetowej (takie jak . nieprawidłowy numer karty kredytowej lub adres rozliczeniowy) można również poprawić, logując się do www.ea.com, a następnie klikając łącze „Moje konto”, znajdujące się na naszej stronie głównej.
Wysłanie zamówienia stanowi jedynie złożenie przez Użytkownika ofertę zakupu za cenę i na warunkach podanych w zamówieniu. Aby otrzymać kopię danych zamówienia, włącznie z Regulaminem świadczenia usług i Warunkami sprzedaży, które mają zastosowanie do danej Umowy, należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta, dostępnym na stronie http://support.ea.com.
Ceny:
Cena, którą zobowiązuje się zapłacić Użytkownik (zwana dalej „Ceną”), to cena wskazana przez nas w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu. W przypadku klientów z Europy cena zawiera należny podatek VAT.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Ceny oraz podawanych specyfikacji wszelkich naszych produktów lub usług. Jeśli dotyczące jakichkolwiek produktów lub usług ceny lub specyfikacje opublikowane w odpowiedniej Witrynie internetowej są zasadniczo niepoprawne podczas składania przez Użytkownika zamówienia na te produkty lub usługi: (i) skontaktujemy się z Użytkownikiem pocztą elektroniczną, podając poprawną cenę lub specyfikację oraz (ii) zażądamy od użytkownika potwierdzenia zamiaru kupna odpowiednich produktów lub usług za poprawną cenę lub po zapoznaniu się z poprawną specyfikacją. W razie potrzeby podamy również okres ważności oferty lub ceny. Jeśli po otrzymaniu wiadomości z poprawną ceną lub specyfikacjami produktu Użytkownik postanowi zrezygnować z zakupu, dokonamy zwrotu pełnej kwoty wpłaconej przez Użytkownika.
Zapłata:
Za nasze produkty i/lub usługi można zapłacić albo kartą kredytowej w naszych Witrynach internetowych, albo korzystając z usług pośrednika wskazanego w danej Witrynie internetowej.
W przypadku płatności za produkty lub usługi kartą kredytową konieczne jest podanie danych karty kredytowej podczas składania zamówienia. Karta kredytowa Użytkownika zostanie obciążona po sporządzeniu przez nas wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu. Nie dostarczymy Użytkownikowi żadnych produktów lub usług, dopóki wystawca karty kredytowej nie potwierdzi możliwości jej użycia do uiszczenia płatności za zamówione produkty i/lub usługi. Dodatkowe informacje o naszych zasadach i procedurach rozliczeniowych zawiera dział Najczęściej zadawane pytania.
Jeśli Użytkownik wybierze skorzystanie z usług pośrednika płatniczego, Użytkownika obowiązywać będą umowy i warunki odpowiednich osób trzecich, dostępne w witrynie internetowej danego pośrednika. Konieczne może być utworzenie konta u pośrednika i podanie pośrednikowi danych dotyczących konta bankowego lub karty kredytowej albo płatniczej.
Koszty związane z uzyskiwaniem dostępu do naszych Witryn internetowych i pobraniem oprogramowania produktów są zależne od usługodawcy internetowego Użytkownika. Informacje na ten temat zawiera umowa Użytkownika z usługodawcą internetowym.
Obowiązywanie tej Umowy:
Udostępniane przez nas w Witrynach internetowych produkty i usługi są dostępne dla Użytkownika przez co najmniej rok od chwili dokonania zakupu. Niektóre produkty i usługi będą dostępne dla użytkownika natychmiast po dokonaniu zakupu. W niektórych przypadkach możemy również zaoferować Użytkownikowi możliwość zakupienia licencji na oprogramowanie produktu przed planowaną datą jego wydania. Jeśli Użytkownik zakupi licencję na oprogramowanie produktu przed datą jego wydania, część tego oprogramowania zostanie natychmiast pobrana na dysk twardy komputera Użytkownika. Po wydaniu odpowiedniego oprogramowania komputer Użytkownika automatycznie pobierze brakującą część oprogramowania, niezbędną do jego instalacji i działania. W naszych Witrynach internetowych podawane są informacje na temat typu kupowanego oprogramowania produktu. Nasze zobowiązanie dostarczenia produktu Użytkownikowi zostanie wypełnione w chwili i miejscu pierwszego uzyskania pobranego produktu przez Użytkownika.
Jeśli Użytkownik zakupił u nas usługi, to prawo do korzystania z nich wchodzi w życie natychmiast po wysłaniu przez nas wiadomości e-mail z potwierdzeniem dokonania zakupu.
Zwrot środków za produkty lub usługi:
Zgodnie z poniższym ustępem, nie zwracamy kosztów zakupu produktów lub usług zakupionych w naszych Witrynach internetowych.
Mieszkańcy Unii Europejskiej , którzy zakupili produkt lub usługę w jednej z naszych Witryn internetowych mają prawo wycofania się z transakcji w ciągu czternastu dni kalendarzowych począwszy od dnia po dacie zakupu („Czasie na ochłonięcie”). Jeśli Użytkownik rozpocznie pobieranie produktu lub zacznie korzystać z naszych usług przed upłynięciem Czasu na ochłonięcie, to traci prawo wycofania się z transakcji. Należy pamiętać, że nasze usługi zaczynają być świadczone natychmiast po wysłaniu przez nas wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu. Aby wycofać się z transakcji zakupu w okresie Czasu na ochłonięcie, należy przejść pod adres http://support.ea.com, zalogować się do konta EA użytego w celu zakupu i otworzyć dowolne najczęściej zadawane pytania w celu wyświetlenia karty „Zadaj pytanie”. Na karcie „Zadaj pytanie” należy podać odpowiednie informacje i, o ile to możliwe, załączyć kopię wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu za pomocą funkcji “Załącz plik”. Jeśli Użytkownik wycofa się z zakupu w okresie Czasu na ochłonięcie, zwrócimy Cenę w najszybszym możliwym czasie, w żadnych okolicznościach nie dłuższym niż 30 dni od daty złożenia rezygnacji z zakupu przez Użytkownika.
Niniejsza Umowa nie nadaje żadnych praw nikomu poza stronami niniejszej Umowy. Użytkownikowi mogą przysługiwać dodatkowe prawa miejscowe.
Odpowiedzialność prawna EA wobec Użytkownika:
W największym zakresie dozwolonym przez stosowne prawo produkty i usługi zakupione w Witrynach internetowych są dostarczane w „STANIE TAKIM, W JAKIM SĄ” i Użytkownik korzysta z nich na własne ryzyko. Nie zapewniamy i niniejszym zrzekamy się odpowiedzialności z tytułu wszelkich jawnych jak i dorozumianych lub ustawowych gwarancji, w tym dorozumianych gwarancji przydatności komercyjnej, przydatności do konkretnego celu, nienaruszania praw osób trzecich ani jakichkolwiek innych gwarancji wynikających z trybu prowadzenia działalności, zwyczajów lub praktyk handlowych. NIEKTÓRE SYSTEMY PRAWNE NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE DOROZUMIANYCH GWARANCJI, TAK WIĘC POWYŻSZE WYŁĄCZENIA I OGRANICZENIA MOGĄ NIE DOTYCZYĆ UŻYTKOWNIKA.
W największym zakresie dozwolonym przez stosowne prawo ani EA, ani jej licencjodawcy lub dystrybutorzy nie będą ponosić wobec Użytkownika odpowiedzialności prawnej za jakiekolwiek utracone zyski, koszt zastępczych towarów lub usług ani jakąkolwiek formę pośrednich, specjalnych, przypadkowych lub wtórnych szkód, lub odszkodowań karnych, wynikających z jakichkolwiek metod działania związanych w związku z produktami lub usługami zakupionymi w Witrynach internetowych, czy to powstałych wskutek wykroczenia (włączając zaniedbanie), umowy, odpowiedzialności całkowitej czy w inny sposób, bez względu na to, czy dana strona została poinformowana o możliwości takich szkód . W żadnym wypadku całkowita odpowiedzialność EA na mocy niniejszych Warunków sprzedaży nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Użytkownika za stosowne produkty lub usługi.
Pomimo powyższego, żadne ustalenia zawarte w niniejszych Warunkach sprzedaży nie ograniczają odpowiedzialności EA wobec Użytkownika za oszustwa, śmierć lub obrażenia cielesne poniesione w wyniku zaniedbań EA ani żadnej innej odpowiedzialności prawnej w zakresie, który nie może być ograniczony lub wyłączony w związku z obowiązującym prawem.
Zawieranie umów elektronicznych:
Podczas składania zamówienia Użytkownik, klikając przycisk „OK” (lub podobny), przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że składa prawnie wiążącą ofertę. Użytkownik zgadza się na: (i) używanie komunikacji elektronicznej w celu zawierania z nami umów i składania u nas zamówień; (ii) elektroniczną dostawę powiadomień, zasad i danych dotyczących transakcji zapoczątkowanych lub zrealizowanych przez Użytkownika przez Internet. Użytkownik ma prawo wycofać tę zgodę, ale w takim przypadku możemy uniemożliwić mu dostęp do naszych produktów i usług. Jeśli Użytkownik nie zgadza się na otrzymywanie jakichkolwiek powiadomień droga elektroniczną, musi zaprzestać korzystania z naszych Witryn internetowych. Niniejsze Warunki sprzedaży możemy zmienić w dowolnym czasie, publikując je w naszej Witrynie internetowej. Użytkownik zgadza się zapoznawać z nimi za każdym razem, gdy dokonuje zakupu.
Składając u nas zamówienia przez Internet Użytkownik potwierdza, że ma dostęp do odpowiedniego sprzętu i oprogramowania, niezbędnego do odbierania od nas w postaci elektronicznej danych dotyczących rozpoczętych lub zrealizowanych transakcji.
© Electronic Arts Inc. 2007
37195_7