POLITYKA PRYWATNOŚCI FIRMY ELECTRONIC ARTS
Obowiązuje od: 16. listopada 2009
Firma EA szanuje Twoją prywatność i rozumie jak ważna jest ochrona Twoich danych osobowych. Gromadzimy jedynie informacje niezbędne to realizacji Twoich zamówień i wypełniania naszych faktycznych celów biznesowych. Bez Twojej zgody nie będziemy Ci wysyłać żadnych materiałów marketingowych ani przekazywać informacji na Twój temat podmiotom obcym, których nie obowiązują zasady naszej polityki prywatności.
Gdy otworzysz konto na stronie EA, będziemy mogli przesyłać i magazynować dane dotyczące Twojego konta w USA. Otwierając konto wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez firmę EA zgodnie z poniższą polityką prywatności i zobowiązujesz się do przestrzegania postanowień regulaminu firmy EA.
OTWIERAJĄC KONTO EA, korzystając z tej strony LUB Z KTÓREGOKOLWIEK INNEGO INTERNETOWEGO CZY PRZENOŚNEGO PRODUKTU CZY USŁUGI FIRMY EA AKCEPTUJESZ zasady internetowej polityki prywatności firmy EA. Jeśli nie akceptujesz zasad tej polityki, prosimy nie korzystać ze stron internetowych firmy EA ani z INTERNETOWYCH i PRZENOŚNYCH PRODUKTÓW/USŁUG. Jeśli wprowadzimy zmiany do naszej polityki prywatności, zamieścimy je w niniejszym oświadczeniu dotyczącym prywatności, na stronie głównej oraz w innych miejscach, abyś był świadomy, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy i w jakich sytuacjach - jeśli w ogóle - ujawniamy te informacje. Zastrzegamy sobie prawo dokonywania zmian w oświadczeniu dotyczącym prywatności, więc często je przeglądaj. Jeśli wprowadzimy istotne czy znaczne zmiany do naszej polityki prywatności lub do sposobu, w jaki wykorzystujemy dane Twojego dziecka, poinformujemy o tym Ciebie lub rodziców/opiekunów za pośrednictwem tej strony, poczty elektronicznej lub naszej strony głównej. Korzystanie przez Ciebie z naszych internetowych i przenośnych produktów i usług oznacza, że akceptujesz zmiany naszej Internetowej Polityki Prywatności.
SPIS TREŚCI
I. Internetowa polityka prywatności firmy EA: Wprowadzenie
II. Strona firmy EA posiada certyfikat TRUSTe
III. Jakie informacje stanowią Dane Osobowe i kiedy firma EA je gromadzi?
IV. Jakie informacje nie stanowią Danych Osobowych i kiedy firma EA je gromadzi?
V. Co dzieje się z danymi zebranymi przez firmę EA?
VI. Gdzie informacje są przechowywane?
VII. W jaki sposób firma EA chroni Twoje Dane Osobowe?
VIII. Wgląd do Twoich Danych, Aktualizacja Danych, Prośba o usunięcie z list dystrybucyjnych i Dezaktywacja konta
IX. Uwagi szczególne dotyczące dzieci.
X. Informacje publiczne włączając treści tworzone przez użytkowników, fora internetowe, blogi i profile internetowe
XI. Strony podmiotów obcych
XII. Produkty oferowane we współpracy z podmiotami obcymi
XIII. Dane kontaktowe
XIV. Mieszkańcy stanu Kalifornia: Polityka prywatności w stanie Kalifornia
I. Internetowa polityka prywatności firmy EA: Wprowadzenie
Firma Electronic Arts Inc. i jej filie (firma EA) szanuje prawo klientów do prywatności i zdaje sobie sprawę z konieczności ochrony informacji o kliencie. Opracowaliśmy globalną Internetową Politykę Prywatności, aby wyjaśnić, w jaki sposób przechowujemy i wykorzystujemy dane osobowe i dane nie objęte zakresem danych osobowych, które zbieramy za pośrednictwem naszych stron internetowych i urządzeń przenośnych oraz w trakcie korzystania przez klientów z naszych internetowych produktów/usług (włączając granie w gry internetowe). Polityka ta nie obejmuje informacji udostępnionych przez osoby odpowiadające na ogłoszenia o pracę. Dodatkowe informacje na ten temat można znaleźć w Polityce prywatności firmy EA w zakresie zatrudnienia dostępnej na stronie www.jobs.ea.com.
Przedstawiona tutaj polityka prywatności odnosi się to stron internetowych firmy EA posiadających certyfikat TRUSTe. Aby przejrzeć listę bezpiecznych stron firmy EA, prosimy odwiedzić stronę www.TRUSTe.com. Firma EA jest także właścicielem kilku innych domen, które zawierają odwołania do stron wskazanych powyżej. Możemy też dodawać nowe strony, które zostaną objęte przedstawioną tutaj polityką prywatności. W takim przypadku lista bezpiecznych stron zostanie zaktualizowana. Należy zauważyć, że polityka prywatności ma zastosowanie jedynie w przypadku stron administrowanych przez firmę EA, a nie do stron administrowanych przez firmy czy organizacje, do stron których podajemy linki.
Firma EA przestrzega postanowień dotyczących gromadzenia, wykorzystywania i zatrzymywania danych z Unii Europejskiej zawartych w dokumencie "EU Safe Harbor framework" opracowanym przez Departament Handlu Stanów Zjednoczonych zgodnie z Dyrektywą Komisji Europejskiej dotyczącą ochrony danych, która weszła w życie w październiku 1998 roku.
II. Strona firmy EA posiada certyfikat TRUSTe
Firma EA posiada licencję programu poufności organizacji TRUSTe i programu chroniącego prywatność dzieci (Children’s Privacy Program). TRUSTe to niezależna organizacja, której misją jest zwiększanie zaufania użytkowników w stosunku do Internetu poprzez promowanie zasad rzetelnego przetwarzania informacji. Chcąc pokazać nasze zaangażowanie w ochronę Twojej prywatności, poprosiliśmy organizację TRUSTe o ocenę naszej polityki prywatności pod względem zgodności z obowiązującymi standardami.
III. Jakie informacje stanowią Dane Osobowe i kiedy firma EA je gromadzi?
Firma EA gromadzi zarówno dane osobowe, jak i informacje pozostające poza zakresem danych osobowych. Dane osobowe gromadzone przez firmę EA omówiono niżej w tym rozdziale. Informacje pozostające poza zakresem danych osobowych omówiono w rozdziale IV.
A. Dane osobowe gromadzone przez firmę EA
Dane osobowe to informacje, które pozwalają Cię zidentyfikować i które można wykorzystać do kontaktu z Tobą w internecie lub poza nim. Firma EA może zbierać dane osobowe podawane przez gości odwiedzających nasze strony internetowe w ramach:
Gromadzone informacje różnią się w zależności od poszukiwanej usługi i mogą obejmować prośbę o podanie nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, adresu zamieszkania, daty urodzenia, numeru telefonu komórkowego i danych kart kredytowej. Osoby, które wygrały nagrodę mogą zostać poproszone o podanie swojego numeru NIP do celów podatkowych. NIP będzie wykorzystany jedynie w celu przekazania wygranej. W takiej sytuacji numer Twojego telefonu komórkowego będzie wykorzystany jedynie do przesłania Ci wiadomości SMS zawierającej link umożliwiający ściągnięcie gry. Nr Twojego telefonu nie zostanie zachowany do wykorzystania w żadnych innych celach. Osoby, które wygrały nagrodę mogą zostać poproszone o podanie swojego numeru NIP do celów podatkowych. NIP będzie wykorzystany jedynie w celu przekazania wygranej.
B. Dane osobowe przekazywane firmie EA przez podmioty obce.
1. PlayStation®3
Jeśli zdecydujesz się grać w gry firmy EA za pośrednictwem systemu PlayStation®3, informacje dotyczące Twojego konta PlayStation®Network zostaną przekazane firmie EA w celu utworzenia Twojego internetowego konta EA. Aby grać w gry firmy EA przez Internet, musisz założyć internetowe konto EA. Decydując się grać w gry firmy EA wyrażasz zgodę na przekazywanie firmie EA w ograniczonym zakresie informacji dotyczących Twojego konta użytkownika. Informacje przekazywane firmie EA obejmują nazwisko, adres e-mail, nr identyfikacyjny PlayStation ID, kraj, język i datę urodzenia użytkownika. Nie obejmują natomiast danych kart kredytowych ani żadnych innych danych finansowych użytkownika.
2. Xbox LIVE
Jeśli zdecydujesz się grać w gry firmy EA za pośrednictwem usługi Microsoft’s Xbox LIVE, firma Microsoft przekaże firmie EA dane Twojego konta Xbox LIVE, abyśmy mogli utworzyć dla Ciebie internetowe konto EA. Aby grać w gry firmy EA za pośrednictwem usługi Xbox LIVE, musisz założyć internetowe konto EA. Decydując się grać w gry firmy EA za pośrednictwem usługi Xbox LIVE wyrażasz zgodę na przekazywanie informacji dotyczących Twojego konta firmie EA przez firmę Microsoft. Informacje przekazywane firmie EA przez firmę Microsoft obejmują nazwisko, adres, adres e-mail i datę urodzenia użytkownika. Nie obejmują natomiast danych kart kredytowych ani żadnych innych danych finansowych użytkownika.
3. Inne informacje dostarczane przez podmioty obce
Podmioty obce mogą przekazywać nam także inne informacje mające związek z działaniem i dystrybucją naszych produktów i usług, a także badania rynku i badania demograficzne, które uzupełniają informacje uzyskane bezpośrednio od Ciebie. Tak jak w przypadku wszystkich innych informacji, wykorzystujemy te dane wyłącznie do celów zgodnych z niniejszą polityką prywatności..
IV. Jakie informacje nie stanowią Danych Osobowych i kiedy firma EA je gromadzi?
Informacje, które nie stanowią danych osobowych nie pozwalają na zidentyfikowanie Ciebie i nie umożliwiają nawiązania z Tobą kontaktu. Firma EA zbiera nie będące danymi osobowymi informacje na temat korzystania przez Ciebie z internetowych i przenośnych produktów/usług zarówno z naszej strony internetowej, jak i podczas korzystania przez Ciebie z gier i oprogramowania (komputer, urządzenia przenośne, konsole).
A. Jakie informacje nie będące danymi osobowymi gromadzi firma EA?
Gdy korzystasz z internetowych i przenośnych produktów/usług firmy EA lub gdy grasz w gry firmy EA na komputerze czy na konsoli, możemy zbierać pewne informacje o charakterze demograficznym, takie jak płeć, kod pocztowy, dane na temat Twojego komputera, sprzętu, oprogramowania, platform, mediów, urządzeń przenośnych, numeru identyfikacyjnego urządzeń przenośnych, numeru identyfikacyjnego konsoli, dane dotyczące zakłóceń, adres PI, adres MAC i dane na temat połączenia. Zbieramy także inne informacje nie będące danymi osobowymi, takie jak poziom wykorzystania funkcji, statystyki gier i wyników, rankingi użytkowników, raporty na temat "ścieżek klikania" oraz inne informacje, które podajesz wypełniając różne ankiety, określając preferencje swojego konta, zakładając profile internetowe czy na przykład dokonując zakupów w internecie. Możemy także otrzymywać od podmiotów obcych informacje nie będące danymi osobowymi lub informacje publiczne, jak również badania rynku i badania demograficzne, które uzupełniają informacje uzyskane bezpośrednio od Ciebie.
B. W jaki sposób firma EA zbiera informacje nie będące danymi osobowymi?
Firma EA zbiera informacje nie będące danymi osobowymi wraz z danymi osobowymi, gdy udostępniasz je korzystając z internetu czy urządzeń przenośnych, robiąc zakupy internetowe, rejestrując swoje uczestnictwo w grze, wypełniając ankiety. Ponadto, wykorzystujemy ciasteczka (ang. cookies) i inne technologie pozwalające w bierny sposób gromadzić informacje demograficzne nie będące danymi osobowymi, dostosowywać nasze strony do potrzeb konkretnego klienta, monitorować reklamy i inną aktywność na naszych stronach.
1. Ciasteczka (ang. Cookies)
Ciasteczka to niewielkie pliki wysyłane przez przeglądarkę internetową pozwalające śledzić aktywność na stronach internetowych. Możemy dołączać ciasteczka do danych osobowych. Ciasteczka łączą się z informacjami na temat produktów, które kupiłeś w naszym sklepie, stron, które odwiedziłeś czy gier, w które grałeś. Zawarte w nich informacje wykorzystywane są na przykład do monitorowania zawartości Twojego koszyka i umożliwiają zmienianie się reklam, które pojawiają się na Twoim ekranie. Dzięki ciasteczkom możemy również dostosować oglądane przez Ciebie treści do Twoich zainteresowań oraz monitorować strony internetowych, które odwiedzasz czy gry, w które grasz. Zbieramy informacje na temat gier, które wybierają użytkownicy, sprawdzamy ile czasu poświęcają oni na grę oraz w które reklamy i linki klikają. Niektóre z naszych stron korzystają z usług zewnętrznych firm publikujących reklamy. Takie reklamy zawierają ciasteczka. Ciasteczka, które są dołączone do Baerów reklamowych są tworzone przez nasze firmy reklamowe, a firma EA nie ma dostępu do tych informacji. Większość przeglądarek automatycznie akceptuje ciasteczka, gdy odwiedzasz jakąś stronę internetową. Możesz wyłączyć opcję ciasteczek lub ustawić swoją przeglądarkę tak, aby informowała Cię, gdy ciasteczka są wysyłane. Jeśli jednak to zrobisz, niektóre fragmenty naszych stron nie będą działać prawidłowo. Więcej informacji na temat wyłączenia opcji ciasteczek można znaleźć na www.support.ea.com.
Na stronach, które stosują technologię Flash możemy używać także ciasteczek flashowych (znanych też jako “local shared objects”). Ciasteczka flashowe to niewielkie pliki podobne do zwykłych ciasteczek, które zapamiętują ustawienia strony, aby spersonalizować jej wygląd. Ciasteczka flashowe zbierają tylko dane zagregowane. Tak jak zwykłe ciasteczka, ciasteczka flashowe to małe pliki, które zapisują się na Twoim komputerze. Jedną z metod uniemożliwiających zapisywanie się ciasteczek flashowych jest ustawienie swoich preferencji w Macromedia Website Privacy Settings Panel na stronie www.macromedia.com.
Należy zauważyć, że niniejsza polityka prywatności dotyczy jedynie wykorzystywania ciasteczek przez firmę EA i nie ma zastosowania w przypadku wykorzystywania ciasteczek przez reklamodawców.
2. Obsługa reklam przez podmioty obce
DoubleClick, firma obsługująca reklamy, które pojawiają się na stronie www.pogo.com również zbiera informacje na temat Twojej aktywności w internecie, w tym na temat stron, które przeglądasz. Inne firmy obsługujące reklamy mogą również zbierać takie informacje. Więcej informacji na temat usług firmy DoubleClick i możliwości zrezygnowania z nich dostępnych jest pod adresem http://www.doubleclick.com/us/about_doubleclick/privacy/. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat praktyk stosowanych przez inne duże firmy obsługujące reklamy, które mogą zbierać informacje na podstawie Twojej reakcji na reklamy zamieszane na tej stronie i na innych stronach lub aby zrezygnować z reklam ukierunkowanych na zdefiniowanego odbiorcę zamieszczanych przez członków National Advertising Initiative (NAI), należy odwiedzić stronę www.networkadvertising.org.
3. Pliki Clear GIF
Pliki Clear GIF (znane też jako web bug, beacon lub tag) to niewielkie elementy graficzne umieszczane na stronach internetowych, w dokumentach sieciowych lub w e-mailach. Pliki Clear GIF są dla użytkownika niewidoczne, gdyż są bardzo małe (tylko 1 na 1 piksela) i tego samego koloru co tło strony, dokumentu czy e-maila. Nie używamy plików Clear GIF do zbierania Twoich danych osobowych. Możemy jednak stosować pliki Clear GIF do zbierania informacji statystycznych dotyczących korzystania z naszych stron internetowych, wykorzystania funkcji i innych elementów na tych stronach. Łączymy te informacje z konkretnym użytkownikiem, aby spersonalizować dla niego wygląd strony oraz dla potrzeb analizy statystycznej zajmującej się badaniem doświadczeń użytkowników naszych stron internetowych.
4. Rejestr adresów IP
Firma EA może także prowadzić rejestr adresów IP. Adres IP to numeryczny adres przypisany do Twojego komputera przez Twojego dostawcę internetu. Ogólnie rzecz biorąc wykorzystujemy rejestr adresów IP do monitorowania ruchu na naszych stronach internetowych, do rozwiązywania problemów technicznych oraz do zbierania zagregowanych danych dla reklamodawców. Jeśli użytkownik dopuści się jednak nadużyć w stosunku do naszych stron, możemy zablokować jego adres IP lub numer identyfikacyjny jego konsoli, który udostępni nam licencjonowany producent sprzętu. Adresy IP i numery identyfikacyjne konsoli mogą zostać wykorzystane do identyfikacji użytkownika, jeśli zajdzie potrzeba wyegzekwowania warunków świadczenia przez nas usług.
5. Inne narzędzia i technologie analityczne
Firma EA stosuje również własne narzędzia i technologie analityczne do zbierania informacji nie stanowiących danych osobowych gdy korzystasz z naszych internetowych produktów/usług, gdy grasz w nasze gry na komputerze, konsoli czy urządzeniu przenośnym. Do gromadzonych danych należą informacje dotyczące Twojego sprzętu komputerowego, urządzenia przenośnego (w odpowiednich przypadkach), wykorzystania mediów, Internetu i stron internetowych, a także gier, w które grasz, statystyk gier, wykorzystaniach ich funkcji, historii zakupów oraz adresu MAC, numeru identyfikacyjnego urządzenia przenośnego (w odpowiednich przypadkach) i adresu IP.
V. Co dzieje się z danymi zebranymi przez firmę EA?
A. Jak firma EA wykorzystuje Twoje dane?
Firma EA wykorzystuje Twoje dane do realizacji Twoich zamówień, zakupów i do przesyłania Ci potwierdzeń zakupów i innych informacji związanych z Twoim kontem. Jeśli chcesz, aby firma EA przesyłała Ci materiały dotyczące naszych produktów i aktualności, udostępnione przez Ciebie dane osobowe pozwolą nam wysyłać Ci informacje o nowych produktach, funkcjach aktualizacjach, upgrade’ach, promocjach, konkursach i innych atrakcjach. Zawsze możesz zrezygnować z tego rodzaju usług świadczonych przez firmę EA.
Ponadto, firma EA wykorzystuje dane osobowe i inne informacje nie będące danymi osobowymi do lepszego zrozumienia zachowań i preferencji naszych klientów, do rozwiązywania problemów technicznych, do egzekwowania warunków świadczenia przez nas usług, do zapewnienia odpowiedniego działania naszych produktów i usług oraz do ich udoskonalania. Informacje nie stanowiące danych osobowych i dane osobowe (np. adres e-mail) wykorzystujemy również do dostosowywania naszej oferty, naszych stron internetowych i naszych gier do Twoich preferencji i zainteresowań. Nie będziemy jednak wysyłać do Ciebie e-maili o treści marketingowej dopóki nie zgłosisz chęci otrzymywania ich.
Jeśli zechcesz zarekomendować nasze usługi lub skorzystać z opcji "poleć znajomemu", poprosimy Cię o podanie nazwiska i adresu e-mail znajomego. W Twoim imieniu wyślemy do tej osoby e-mail z zaproszeniem do odwiedzenia naszej strony czy zapoznania się z naszym produktem. Firma EA będzie przechowywać nazwisko i e-mail Twojego znajomego przez krótki czas wyłącznie w celu wysłania e-maila z zaproszeniem oraz żeby upewnić się, że nie otrzymuje on wielu kopii tej samej wiadomości. Nie przechowujemy tych informacji ani nie wykorzystujemy ich do żadnych innych celów.
Twój udział w turniejach i innych imprezach dla graczy również zależy od tego czy wyrazisz zgodę na zbieranie, wykorzystywanie, przechowywanie, przesyłanie i podawanie przez nas do publicznej wiadomości danych statystycznych (wyników, rankingów, osiągnięć) związanych z Twoim uczestnictwem w tych wydarzeniach.
B. Czy firma EA udostępnia moje dane podmiotom obcym?
Bez Twojej zgody firma EA nigdy nie udostępnia Twoich danych osobowych podmiotom obcym. Możemy jednak udostępniać podmiotom obcym zagregowane dane nie będące danymi osobowymi (w formie, która nie umożliwia zidentyfikowania Cię). Możesz też wyrazić zgodę na udostępnianie przez firmę EA Twoich danych osobowych firmom i organizacjom dostarczającym produkty i usługi, które w naszym przekonaniu mogą Cię zainteresować. Aby zrezygnować z dalszych kontaktów z partnerem marketingowym czy sponsorem, któremu udostępniliśmy Twoje dane, prosimy skontaktować się bezpośrednio z tym podmiotem.
Firma EA nie udostępnia podmiotom obcym żadnych danych osobowych dzieci poniżej 18. roku życia, które zarejestrowały się na jednej z naszych stron internetowych. Firma EA nie dzieli się danymi osobowymi ani nie udostępnia danych osobowych innych niż te, o których mowa w niniejszej polityce z zastrzeżeniem, że w przypadku fuzji, przejęcia czy ewentualnego bankructwa opieka nad danymi klientów firmy EA zostanie przekazana podmiotowi przejmującemu obowiązki firmy EA bez względu na wiek klientów.
Od czasu do czasu firma EA zatrudnia podmioty obce do zbierania danych osobowych w jej imieniu w celu zapewnienia naszym stronom możliwości korzystania z takich usług jak dostarczanie e-maili, dostarczanie produktów, nagród i artykułów promocyjnych, administrację konkursów, obsługę transakcji dokonanych przy pomocy kart kredytowych, wysyłka towarów itp. Podczas korzystania z tych usług możesz zostać poproszony o podanie naszym podwykonawcom nazwiska, adresu zamieszkania, numeru telefonu i adresu e-mail. Niektóre podmioty obce, z usług których korzystamy (agencje kredytowe, firmy prowadzące badania rynku) prosimy o uzupełnienie danych, które klient podał nam do celów badań marketingowych i demograficznych, dzięki czemu stale ulepszamy nasze strony, a reklamy, które się na nich pojawiają są lepiej dopasowane do potrzeb i preferencji naszych klientów. Aby jeszcze lepiej zrozumieć indywidualne potrzeby każdego klienta, dołączamy te informacje do danych osobowych, które nam podałeś.
Jeśli podmioty obce, z którymi współpracujemy zbierają dane osobowe lub mają dostęp do danych osobowych, które udostępniłeś firmie EA, wymagamy aby dostosowały się one do zasad naszej polityki prywatności i chroniły poufność danych osobowych, które zbierają lub do których mają dostęp w trakcie współpracy z firmą EA. Podmiotom obcym, z którymi współpracujemy zabrania się wykorzystywania Twoich danych osobowych do jakichkolwiek innych celów bez Twojej wyraźnej zgody.
Poinformujemy Cię zanim jakikolwiek podmiot obcy nie będący naszym agentem/dostawcą usług poprosi Cię o podanie danych osobowych, abyś mógł podjąć przemyślaną decyzję czy przekazać mu te dane czy nie.
Możemy również udostępniać dane osobowe przedstawicielom prawa lub odpowiednim władzom, żeby umożliwić wykonywanie prawa i pozostawać w zgodzie z jego literą, oraz w celu wypełnienia decyzji organu rządowego czy innej kompetentnej władzy, oraz gdy istnieje uzasadnione przekonanie, że udostępnienie danych jest konieczne do ochrony przed ewentualnymi lub faktycznymi szkodami, które moglibyśmy ponieść jeśli chodzi o nasze prawa, naszą działalność, naszą własność i przed szkodami, które mogliby ponieść użytkownicy naszych serwisów i inne osoby, oraz gdy bylibyśmy przekonani, że ujawnienie danych jest konieczne dla ochrony naszych praw, zdemaskowania oszustwa lub jest zgodne z postanowieniem sądu przekazanym firmie EA.
VI. Gdzie informacje są przechowywane?
Firma EA jest organizacją globalną, a większość systemów komputerów, które służą do gromadzenia, przechowywania i wykorzystywania danych zebranych przez firmę znajduje się w USA. W pewnych okolicznościach możemy używać systemów do przechowywania danych zlokalizowanych w Azji lub Unii Europejskiej. Twoje dane osobowe mogą być przesyłane, wykorzystywane, przetwarzane lub przechowywane zarówno w USA, jak i w innych krajach, włączając kraje nie będące członkami UE i nie położone w Azji, w celach określonych w niniejszej polityce prywatności.
VII. W jaki sposób firma EA chroni Twoje Dane Osobowe?
Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i danych Twojego dziecka jest dla nas ważne. Przestrzegamy powszechnie akceptowanych standardów obowiązujących w branży, aby chronić dane osobowe, które nam powierzono, zarówno w czasie ich przesyłania, jak i magazynowania. Gdy podajesz wrażliwe dane (np. numer karty kredytowej) w formularzu rejestracyjnym czy w formularzu zamówienia, kodujemy te informacje za pomocą 128-bitowego protokołu SSL. Żadna z metod transmisji danych przez Internet czy metod przechowywania danych nie jest jednak w 100% bezpieczna. W związku z tym, staramy się wykorzystywać komercyjnie uzasadnione środki, aby chronić Twoje dane osobowe, ale nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące bezpieczeństwa naszych stron internetowych możesz skontaktować się z Administratorem Polityki Prywatności w Twoim kraju, jeśli znajduje się on na liście zamieszczonej na stronie privacyadmin.ea.com. Jeśli Twój kraj nie znajduje się na tej liście, skontaktuj się z Administratorem Polityki Prywatności w USA.
VIII. Wgląd do Twoich Danych, Aktualizacja Danych, Prośba o usunięcie z list dystrybucyjnych i Dezaktywacja konta
W każdej chwili możesz zmienić lub zaktualizować dane dotyczące swojego konta logując się na naszej stronie, klikając na "My Account", "View My Profile" i na inne ustawienia konta. Jeśli nie jesteś w stanie się zalogować lub chciałbyś zdezaktywować swoje konto (a), skontaktuj się z Administratorem Polityki Prywatności w Twoim kraju, jeśli znajduje się on na liście zamieszczonej na stronie privacyadmin.ea.com, a jeśli Twój kraj nie znajduje się na tej liście, skontaktuj się z Administratorem Polityki Prywatności w USA. Zmienimy, zaktualizujemy lub wedle życzenia usuniemy Twoje dane. Będziemy mogli jednak zatrzymać informacje na Twój temat w naszym archiwum w celu rozwiązywania sporów, egzekwowania umowy z użytkownikiem oraz z powodu wymogów technicznych i prawnych oraz ograniczeń związanych z bezpieczeństwem, integralnością i funkcjonowaniem naszych stron.
Niektóre strony lub serwisy firmy EA mogą zbierać dane osobowe, do których nie ma dostępu za pośrednictwem naszej strony. W takim przypadku możesz jednak uzyskać dostęp do tych danych za pomocą alternatywnych metod dostępu opisanych w danym serwisie lub zostawiając wiadomość dla lokalnego Administratora Polityki Prywatności na privacyadmin.ea.com, który w ciągu 30 skontaktuje się z Tobą.
IX. Uwagi szczególne dotyczące dzieci.
Firma EA zachęca rodziców do korzystania z internetu wspólnie z dziećmi. Rodzice powinni pouczyć swoje dzieci, aby korzystając z Internetu nigdy bez pozwolenia nie podawały one swojego nazwiska, adresu czy numeru telefonu. Jesteśmy świadomi, że ochrona danych osobowych dzieci ma szczególne znaczenie. W związku z tym, w odniesieniu do dzieci zamieszkałych w określonych jurysdykcjach, żadne informacje nie mogą być udostępniane ani zamieszczane na naszych stronach przez dzieci do 12 roku życia.
Jeśli dzieci do 12 roku życia zamieszkałe w takich jurysdykcjach chciałyby korzystać z usług internetowych, do których dostęp uwarunkowany jest podaniem danych osobowych, poprosimy je o podanie adresu e-mail ich rodziców lub opiekunów, aby poinformować ich o chęci korzystania przez dziecko z takiej usługi oraz aby uzyskać zgodę rodziców/opiekunów na korzystanie przez dziecko z takiej usługi. W niektórych jurysdykcjach informowanie rodziców/opiekunów oraz uzyskanie ich zgody jest wymagane w przypadku dzieci w wieku 13-17 lat.
Niektóre strony firmy EA są kierowane specjalnie do dzieci. Na takich stronach dziecko może założyć darmowe konto podając nazwę użytkownika, hasło, datę urodzenia oraz adres e-mail rodzica. W związku z tym, że adres e-mail jest konieczny do odzyskania zapomnianego hasła i do administrowania kontem, w niektórych przypadkach możemy prosić dziecko także o podanie jego adresu e-mail. W niektórych przypadkach wyślemy na adres e-mail rodziców powiadomienie, aby mogli oni poprosić o usunięcie adresu e-mail dziecka i innych jego danych. Podobne zasady dotyczą prenumeraty newslettera.
Niektóre strony internetowe dają rodzicom możliwość przekształcenia darmowego konta ich dziecka w konto płatne, które daje dziecku możliwość korzystania z większej liczby funkcji na stronie. Takie konta dają rodzicom możliwość zarządzania kontem dziecka i tworzenia nowych kont graczy.
Większość takich stron umożliwia dzieciom tworzenie awatarów, wirtualnych postaci, których mogą one używać korzystając z różnych funkcji udostępnianych na stronie internetowej, takich jak mini-gry czy wirtualne światy. Dziecko może używać też innych funkcji, aby "polecić znajomemu" nasze strony, wysłać e-kartkę czy wyrazić swoją opinię na temat naszych stron. Opcja “Poleć znajomemu” oraz opcja wysyłania e-kartek pozwala dziecku jednorazowo wysłać email zapraszający znajomego do odwiedzenia naszej strony. Poprosimy dziecko o podanie imienia lub adresu e-mail oraz adresu e-mail znajomego jedynie w celu jednorazowego wysłania mu e-maila z zaproszeniem. Te dane nie będą przechowywane ani wykorzystywane do żadnych innych celów, a adres e-mail Twojego dziecka nie zostanie przekazany adresatowi e-maila z zaproszeniem.
Informacje zwrotne na temat stron firmy EA mogą być nam przekazywane za pomocą funkcji "Twoja opinia" ("Tell us what you think") lub ankiet. Korzystanie z funkcji "Twoja opinia" wymaga podania adresu e-mail nadawcy oraz zwięzłego wyrażenia przez niego jego opinii. Adresy e-mail udostępnione nam w związku z korzystaniem z funkcji "Twoja opinia" wykorzystywane są jedynie w celu wysłania odpowiedzi do nadawcy. Jeśli ustalimy, że dziecko nie ma ukończonych 12 lat, usuniemy jego adres e-mail po udzieleniu odpowiedzi na jego wiadomość. Informacje zawarte w ankietach są anonimowe.
Na stronach, na których czat jest dostępny dla dzieci, użytkownicy przesyłają wiadomości do innych użytkowników w ramach otwartego forum. Na takich stronach firma EA używa filtra Safe Chat, który ogranicza dzieciom możliwość udostępniania danych osobowych pozwalając wpisywać jedynie dopuszczalne słowa i wyrażenia, blokując w ten sposób obraźliwe treści i chroniąc dziecko przed ujawnieniem innym użytkownikom jego danych osobowych. Safe Chat daje także użytkownikom możliwość wyboru wcześniej zaakceptowanych powszechnie stosowanych wyrażeń. Na stronach, na których dostępny jest czat znajdują się również linki (Report Abuse), za pomocą których można zgłosić nadużycia, co jeszcze bardziej zwiększa bezpieczeństwo naszych stron.
Rodzic w każdej chwili może wykasować zarejestrowanych wcześniej graczy wysyłając e-mail ze strony www.support.ea.com lub do Administratora Polityki Prywatności w swoim kraju (lista krajów znajduje się na stronie privacyadmin.ea.com,) lub Administratora Polityki Prywatności w USA (jeśli Twój kraj nie znajduje się na tej liście).
Zebrane w ten sposób informacje są zabezpieczone zgodnie z zasadami niniejszej polityki prywatności (patrz rozdział VII powyżej). Jeśli zmienimy sposób, w jaki traktowane są dane dzieci, poinformujemy Cię o tym w sposób zgodny z zasadami niniejszej polityki prywatności.
W żadnym wypadku nie uzależniamy uczestnictwa dziecka w zabawach, takich jak konkursy, od udostępnienia przez nie większej ilości danych osobowych niż jest to uzasadnione z punktu widzenia uczestnictwa w zabawie. Aktywność dzieci na niektórych stronach jest niedozwolona bez względu na to czy rodzice wrazili na nią zgodę. Wyrażona zgoda ma zastosowanie jedynie do konkretnej strony internetowej. Bez względu na jurysdykcję, firma EA nie udostępnia podmiotom obcym danych osobowych osób poniżej 18 roku życia, które zarejestrowały się na jednej z naszych stron internetowych, ani nie przekazuje i nie ujawnia danych osobowych w sposób inny niż przedstawiony w niniejszej polityce.
Jeśli z jakiegoś powodu wydaje Ci się, że dane osobowe Twojego dziecka znajdujące się w posiadaniu firmy EA są nieprawidłowe lub niepełne, jeśli życzysz sobie, aby dane osobowe Twojego dziecka zostały usunięte z naszego archiwum lub jeśli chcesz, aby firma EA zaprzestała gromadzenia lub wykorzystywania danych osobowych Twojego dziecka, skontaktuj się z Administratorem Polityki Prywatności w Twoim kraju (lista krajów znajduje się na stronie privacyadmin.ea.com) lub z Administratorem Polityki Prywatności w USA (jeśli Twój kraj nie znajduje się na tej liście). Administrator Polityki Prywatności poprawi, zaktualizuje lub wedle życzenia usunie dane Twojego dziecka.
X. Informacje publiczne włączając treści tworzone przez użytkowników, fora internetowe, blogi i profile internetowe
Możesz podjąć decyzję o udostępnieniu informacji na swój temat korzystając z funkcji umożliwiających tworzenie treści przez użytkowników na naszych stronach internetowych , w grach, na czatach, blogach, tablicach ogłoszeń, publicznych profilach i innych podobnych forach. Informacje, które udostępnisz w taki sposób to informacje publiczne i nie możesz oczekiwać, że będą one traktowane jako informacje prywatne lub poufne.
Musisz być świadomy, że wszelkie dane pozwalające Cię zidentyfikować, które udostępniasz korzystając z publicznych forów mogą być czytane, zbierane i wykorzystywane przez innych użytkowników tych forów oraz mogą posłużyć do wysyłania Ci niepożądanych wiadomości. Nie ponosimy odpowiedzialności za pozwalające Cię zidentyfikować informacje, które zdecydujesz się udostępnić na tych forach.
Jeśli zamieścisz materiał video czy zdjęcia na jednej z naszych stron, musisz zdawać sobie sprawę, że mogą one być oglądane, zbierane, kopiowane lub wykorzystywane przez innych użytkowników bez Twojej zgody. Nie ponosimy odpowiedzialności za materiały video czy zdjęcia, które zdecydujesz się udostępnić na stronach EA. Pozostałe wskazówki dotyczące umieszczania treści na naszych stronach dostępne są w Warunkach świadczenia usług na stronie terms.ea.com.
XI. Strony podmiotów obcych.
Na naszych stronach mogą znajdować się reklamy lub usługi, które zawierają linki do innych stron, takich jak Twitter, Facebook i YouTube. Istnienie takich linków nie jest wyrazem naszego związku z danym podmiotem obcym ani nie oznacza naszego poparcia dla tego podmiotu i autoryzacji jego działalności. Jeśli klikniesz link prowadzący do strony podmiotu obcego, włączając reklamę, opuścisz stronę firmy EA i przejdziesz na stronę, do której prowadzi link. W związku z tym, że nie możemy kontrolować działalności podmiotów obcych, nie możemy przyjąć odpowiedzialności za wykorzystanie Twoich danych osobowych przez te podmioty i nie możemy zagwarantować, że stosują one takie same praktyki ochrony prywatności i zapewnienia bezpieczeństwa jak firma EA. Zachęcamy więc do zapoznania się z polityką prywatności innych podmiotów świadczących usługi, którymi jesteś zainteresowany. Jeśli odwiedzasz stronę podmiotu obcego, na której znajduje się link do strony firmy EA, powinieneś zapoznać się z polityką prywatności tego podmiotu przed udostępnieniem mu jakichkolwiek danych osobowych.
XII. Produkty oferowane we współpracy z podmiotami obcymi
Użytkownicy mogą zgłosić chęć korzystania z innych usług dostępnych na naszych stronach. Niektóre produkty/usługi oferowane na naszych stronach udostępniamy we współpracy z podmiotami obcymi. Dostęp do nich i korzystanie z nich może być uwarunkowane udostępnieniem przez Ciebie Twoich danych osobowych. W momencie rejestracji w celu skorzystania z takich produktów/usług otrzymasz informacje o współpracującym z nami podmiocie obcym. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z tych produktów/usług, Twoje dane osobowe zostaną przekazane podmiotowi obcemu i będą miały do nich zastosowanie zasady polityki prywatności tego podmiotu. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności i praktyki dotyczące prywatności prowadzone przez ten podmiot obcy. W związku z tym, powinieneś zapoznać się z polityką prywatności i praktykami dotyczącymi prywatności prowadzonymi przez ten podmiot zanim udostępnisz mu swoje dane osobowe związane z korzystaniem przez Ciebie z produktów/usług tego podmiotu.
XIII. Dane kontaktowe
Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące niniejszego oświadczenia, prosimy o kontakt z Administratorem Polityki Prywatności firmy EA w Twoim kraju, którego adres pocztowy i adres e-mail można znaleźć na stronie privacyadmin.ea.com. Jeżeli Twój kraj nie znajduje się na liście dostępnej na tej stronie, prosimy o kontakt z Administratorem Polityki Prywatności w USA. Jeżeli nie uzyskasz satysfakcjonującej Cię odpowiedzi, prosimy o kontakt z firmą TRUSTe na stronie http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. Firma TRUSTe pomoże nam w odpowiedni sposób odnieść się do Twoich uwag. Należy zauważyć, że program firmy TRUSTe ma zastosowanie jedynie do informacji zbieranych za pośrednictwem tej strony. Nie ma on natomiast zastosowania w przypadku informacji zbieranych za pośrednictwem jakiegokolwiek oprogramowania ściągniętego z tej strony.
Więcej informacji na temat naszej Internetowej Polityki Prywatności jest dostępnych na stronie privacy.ea.com.
XIV. Mieszkańcy stanu Kalifornia: Polityka prywatności w stanie Kalifornia
Zgodnie z prawem obowiązującym w stanie Kalifornia, mieszkańcy tego stanu, którzy nawiązali relacje biznesowe z firmą Electronic Arts Inc. (EA) lub jedną z jej filii, mogą cofnąć zgodę na udostępnianie swoich danych osobowych podmiotom obcym do celów marketingowych. Jak zaznaczono powyżej, zgodnie z naszą polityką bez Twojej zgody nie udostępniamy Twoich danych osobowych zebranych w Internecie do celów marketingowych podmiotom obcym. Jeśli po wyrażeniu takiej zgody chcesz ją cofnąć, możesz to zrobić w każdej chwili wysyłając e-mail na adres privacy_policy@ea.com lub pisząc do Administratora Polityki Prywatności na adres Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Pkwy, Redwood City, CA 94065.
Wersja 50628_1