EA olarak gizliliğinizi önemsiyor ve korumak için üzerimize düşen sorumluluğu alıyoruz. Bu politika, EA’in sunduğu ya da EA ile bağlantılı mobil, çevrimiçi ve indirilebilir ürün ve hizmetlerimizi kullandığınızda veya düzenlenen canlı etkinliklere (toplu olarak "Hizmetler") katıldığınızda hakkınızda topladığımız kişisel bilgileri, Electronic Arts Inc. ("EA") olarak veri sorumlusu sıfatıyla nasıl işlediğimizi açıklar. Bazı durumlarda, EA'in diğer yan kuruluşları ve/veya bağlı kuruluşları, EA ile birlikte veya tek olarak veri sorumlusu olarak kabul edilebilir. Bu durumda sizi bilgilendiririz.
Topladığımız bilgiler kullandığınız Hizmetlere ve onları nasıl kullandığınıza bağlıdır. Daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıya bakın.
🛈 Bir EA Hesabı oluşturduğunuzda, güvenlik soruları ve cevapları ayarladığınızda ve daha fazlasını yaptığınızda bize doğrudan verdiğiniz bilgiler.
Aşağıdakiler dahil fakat aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere bize sağladığınız bilgileri toplarız:
🛈 Sosyal özelliklerimizi kullanırken veya çevrimiçi oyun modlarını oynarken dahil olmak üzere Hizmetlerimizi kullanırken bize sağladığınız bilgiler.
Sohbet gibi sosyal özelliklere katıldığınızda, paylaştığınız herhangi sesli, görsel ve/veya elektronik bilgiler diğer oyuncular tarafından okunabilir, kopyalanabilir, toplanabilir veya kullanılabilir ve herkese açık şekilde mevcut olabilir. Gizlilik ayarlarınızın tercihlerinizle uyumlu olduğundan emin olun.
Çevrimiçi çok oyunculu oyunlara katıldığınızda oyun içi profil bilgileriniz, oyun deneyiminiz ve istatistikleriniz görünür olur. Bazı oyunlarımızda çok oyunculu belirli modlarda oynadığınız oyunları kaydedebilir ve bunların tekrarını diğer oyunculara gösterebiliriz. FUT Champions gibi rekabete dayalı oyun modlarında oyun deneyiminizi ve aygıt düğmesi girişlerinizi kaydedebilir ve bunları oyun içi profil bilgileriniz ve oyun istatistikleriniz ile birlikte oyun içinde ve canlı EA ya da ortak etkinliklerinde yeniden oynatabiliriz.
🛈 Hizmetlerimizi kullanırken veya onlarla etkileşim kurarken IP adresiniz, cihaz bilgileriniz, donanım ve yazılım bilgileriniz, tarayıcı bilgileriniz ve daha fazlası gibi otomatik olarak toplanan diğer bilgiler.
Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdakiler dahil fakat aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere diğer bilgilerinizi otomatik olarak toplayabiliriz:
Çerezler, tarayıcı ağ depolama alanı (HTML 5 dahil) ve uygulama veri önbellekleri gibi mekanizmalar kullanarak da cihazınızda yerel olarak bilgi toplayabilir ve depolayabiliriz.
🛈 Hizmetlerimize giriş yapmak veya bağlanmak için kullandığınız Sony, Microsoft, Nintendo, Google, mobil platformlar ve üçüncü taraf kimlik doğrulayıcılar gibi üçüncü taraflardan alınan bilgiler.
Aşağıda listelenenler dahil fakat onlarla sınırlı olmamak üzere, EA Çevrimiçi Hizmetlerini üçüncü taraf oyun platformları üzerinde veya aracılığıyla kullandığınızda üçüncü taraf kullanıcı hesaplarında bulunan bilgilerinizi alabiliriz. Bu bilgiler, EA'in çevrimiçi hizmetlerine erişmek için gerekli olan bir EA Hesabı kurma veya bağlama kapsamında EA'e sağlanır. EA Çevrimiçi Hizmetlerini bu üçüncü taraflar aracılığıyla kullanmanız, bu bilgilerin aktarılmasına onay verdiğinizi gösterir. Aldığımız bilgilerin örnekleri aşağıdadır. EA Hesabı kurma veya bağlama kapsamında bu üçüncü taraflardan kredi kartı numaranızı veya diğer mali bilgilerinizi asla almadığımızı hatırlatırız.
Sosyal Oyun Platformları. Üçüncü taraf sosyal oyun platformlarını (ör. Discord, Twitch) kullanırken EA hesabınızı bağlarsanız, o platformlardaki hesabınızla ilişkili bilgileri alabiliriz. EA'in aldığı bilgiler hakkında ayrıntılı bilgi edinmek için, hesaplarınızı bağlarken size sunulan bildirimleri lütfen inceleyin.
Mobil Platformlar. Oyunlarımızı mobil cihazınızdan veya tabletinizden oynadığınızda veya satın aldığınızda, uygulama mağazalarından veya diğer mobil platform sağlayıcılarından sizinle ilgili bilgiler alıyoruz. Bu bilgiler kullanıcı adınızı ve/veya cihaz kimliğinizi ve bir şey satın alırsanız bir şey satın aldığınızın bilgisini içerebilir. Ancak hiçbir mali bilgiyi içermez. Bazı mobil platformlarımız, sağlamalarına yetki verdiğiniz bilgileri gönderebilirler. Mobil oyunlarımız sizden anlık bildirim belirteçleri, cihazınızın tam konumu veya kişi listeniz gibi kişisel ek bilgiler talep edebilir. Bu bilgileri sadece bize onay verdiğinizde toplarız.
Diğer Üçüncü Taraflar
Facebook veya Apple Game Center gibi hizmetleri oyunlarımızla bağlantılı olarak kullandığınızda, bu gibi üçüncü taraflardan bilgi alabiliriz. Ayrıca diğer oyuncular kişi listelerini bizimle paylaşmayı seçtiğinde ya da halka açık web sitelerinden sizinle ilgili bilgi alabiliriz.
🛈 Hizmetlerimizi kullandığınızda, cihaz bilgileri, tanımlayıcılar ve/veya iletişim bilgileri, satın alımlar dahil Hizmetlerimizle olan etkileşimleriniz ve yaklaşık konum dahil belirli kişisel bilgilerinizi toplar ve işleriz.
Hizmetlerimizi kullanmanıza bağlı olarak, aşağıdaki kişisel bilgi kategorileri son 12 ay içinde toplanmış, paylaşılmış, satılmış veya açıklanmış olabilir (çünkü bu işleme etkinlikleri, California Consumer Privacy Act “CCPA” gibi geçerli gizlilik yasaları kapsamında tanımlanmıştır):
Bazı durumlarda ek bilgi toplayabiliriz, örneğin:
🛈 İkamet ettiğiniz ülkeye ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlı olarak bilgilerinizi işlemek için dayandığımız hukuki temeller değişmektedir.
Kişisel bilgilerinizi işlemek için yasal dayanağımız, topladığımız bilgilerin türüne, bunları toplarken geçerli olan bağlama ve EA hesabınızı kurarken belirttiğiniz ikamet ettiğiniz ülkeye göre ya da bir EA Hesabına giriş yapmadığınız durumda IP adresiniz ve/veya cihazınızın kayıtlı olduğu ülke tarafından belirlenen konumunuza göre değişir.
Avrupa Ekonomik Alanı’nda veya Brezilya, İsviçre ve Birleşik Krallık gibi benzer yasal gereksinimlerin uygulanabileceği yargı bölgelerinde ikamet ediyorsanız, bilgilerinizin işlenmesi konusunda belirlenen birtakım yasal dayanaklar uyarınca hareket ederiz. Onayınızı aldığımızda, buna yönelik meşru bir menfaatimiz varsa sizinle yapılan bir sözleşme gereği bilgilerin işlenmesi gerekliyse ve/veya bilgilerinizi işlemeye yönelik yasal bir yükümlülüğümüz varsa sizin hakkınızdaki bilgileri işleriz. Genellikle kabul ettiğimiz temellere örnek:
Bilgilerinizi belirli bir amaca göre işlemek için temel aldığımız hukuki gerekçeler hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz aşağıdaki bölüm 11'de bulunan seçeneklerden birini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
🛈 Hizmetlerimizi sunmak, reklamlarımızın etkinliğini ölçmek ve oyuncu deneyimlerinizi geliştirmek amacıyla hakkınızda bilgi toplamak için çeşitli teknolojileri ve üçüncü tarafları kullanabiliriz. Daha fazla bilgi için aşağıya bakın.
Biz ve üçüncü taraflar, aşağıda açıklanan teknolojileri, Hizmetlerimizi sağlarken bilgi toplamak için kullanırız.
🛈 Çerezler, izleme pikselleri veya şeffaf GIF’ler. Çerezlerinizi veya web izlemeyi devre dışı bırakmak veya yönetmek için tarayıcınızın ayarlarına gidin ya da çerez onay araçlarımızı kullanın.
Çerezler İnternet tarayıcınızda saklanan küçük metin belgeleridir. Hem biz hem de üçüncü taraf ortaklarımız, hangi web sayfalarını, özellikleri veya reklamları görüntülediğiniz ve hangi oyunları oynadığınız gibi şeyleri anlamamıza yardımcı olan çerezleri ve benzeri takip teknolojilerini kullanırız. Bu bilgi, alışveriş sepetinizi izlememize, reklamlarımızın etkililiğini ölçmemize, aynı reklamı tekrar görmemenizi sağlamamıza ve diğer şekillerde kullanıcı deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olur. Çerezleri iptal edebilirsiniz, izin verdiğiniz çerez türlerini sınırlandırabilirsiniz veya çerezler gönderilirken tarayıcınızı sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerez tercihlerinizi yönetme konusunda yardım almak istiyorsanız lütfen kullandığınız web tarayıcısının sunduğu kılavuzlara başvurun. Ayrıca bazı bölgelerde çerezlerinizi yönetmenize yardımcı olmak için çerez onay araçları sunarız.
Hizmetlerimizi kullanımınız ve pazarlama e-postalarımıza verdiğiniz cevaplarla ilgili bilgi toplamak için izleme pikselleri veya şeffaf GIF’ler kullanabiliriz. Hizmetlerimize ilişkin trafik, teknik arızaların giderilmesi, sahtekarlığın tespit edilmesi ve önlenmesi ve Kullanıcı Sözleşmemizin uygulanması için internet günlük dosyaları (IP adresiniz gibi teknik verileri içerir) kullanırız. Şu anda Beni İzleme (Do Not Track, DNT) sinyallerine yanıt vermiyoruz. Tarayıcınızda çerez ayarlarını değiştirerek veya onay araçlarımızı kullanarak, belirli analizler ve kişiye özel reklamlar gibi internette belirli izleme türlerinden çekilebilirsiniz.
Hizmetlerimizde ayrıca Analiz, Reklam, Hile Önleme ve Sahtekarlığı Önleme teknolojilerini kullanırız. Bu teknolojilerde, aşağıda açıklandığı üzere aynı çerezlerden veya benzer mekanizmalardan yararlanılabilir.
🛈 Şirketimize ait ve üçüncü taraf analiz teknolojileri. Kullandığımız üçüncü taraf şirketlerinin bir listesinin yanı sıra uygulanabilir vazgeçme koşulları için privacyappendix.ea.com/tr adresine göz atın.
Hizmetlerimizi, bilgisayarınızı veya cihazınızı nasıl kullandığınızla ve Hizmetlerimizin durumuyla ilgili bilgileri toplamak için şirketimize ait ve üçüncü taraf analiz teknolojilerini kullanırız.
Örneğin, Hizmetlerimizi kullandığınızda bilgisayar veya cihazınızdaki verileri toplayabilir ve saklayabiliriz. Bu bilgiler, aşağıdaki Bölüm 3'te açıklanan amaçlara uygun olarak bilgisayarınıza veya cihazınıza ve işletim sisteminize ait teknik ve diğer ilgili bilgileri (ör. IP adresi ve cihaz kimliği), belirli bir özellikle etkileşiminizle ilgili bilgileri, oyun oynama ve kullanım istatistiklerini, sistem etkileşimini ve çevre donanımlarını içerir. Bir oyunu internete bağlanmadan çevrimdışı olarak oynarsanız bu veri, cihazınızda depolanır ve cihazınız internete bağlandığında bize iletilir. Çevrimiçi Hizmetlere katılırsanız, oyun oynamanızla ilgili kişisel ve/veya istatistiksel verilerinizi de (skorlar, sıralamalar ve başarılar da dahil) toplayabilir, kullanabilir, saklayabilir, iletebilir ve herkese açık olarak görüntüleyebilir ya da sizin tarafından oluşturulan ve diğer oyuncularla paylaşılan içerikleri tespit edebiliriz.
Hizmetlerimize entegre edilmiş üçüncü taraf analiz teknolojileri (SDK [Yazılım Geliştirme Kiti] ve API [Uygulama Programı Arayüzleri] dahil), EA Hizmetlerini kullanmanızla bağlantılı olarak topladıkları bilgileri, zaman içinde ve/veya farklı platformlardan bağımsız olarak topladıkları bilgilerle bir araya getirebilirler. Bu şirketlerin çoğu bilgi toplama ve kullanma işlemini kendi gizlilik politikalarına uygun olarak gerçekleştirir. Hizmetlerimiz dahilinde çalışan üçüncü taraf analiz şirketlerinin bir listesinin yanı sıra uygulanabilir vazgeçme koşulları için privacyappendix.ea.com/tr adresine bakabilirsiniz.
🛈 Çerezler, şeffaf GIF’ler, web işaretçileri, izleme pikselleri, SDK/API ve diğer benzer teknolojilerden yararlanan reklam hizmeti teknolojileri.
Bazı Hizmetlerimizde, EA Hizmetleri içinde ve üçüncü taraf platformlarında ve sitelerinde teklif ve reklam sunmak ve reklam kampanyalarımızın performansını ölçmek için çerez, şeffaf GIF, web işaretçisi, izleme pikseli, SDK, API ve diğer benzer teknolojilerden yararlanan reklam hizmeti teknolojileri kullanılır. Bu teknolojilerden bazıları, teklifleri ve reklamları ilgi alanlarınıza göre özelleştirmek için farklı web sitelerindeki, mobil uygulamalardaki ve cihazlardaki davranışlarınızı eşleştirebilir ya da bağlantılandırabilir. Örneğin, size, beğenebileceğinizi düşündüğümüz bir oyun teklifi sunabiliriz. Alternatif olarak, bir oyuna dair ilginizi belirtirseniz EA'e veya üçüncü taraflara ait sitelerde söz konusu oyun ya da benzer Hizmetlerle ilgili reklamlarla karşılaşabilirsiniz. Başka oyun içi reklam teknolojileri, tekliflerin geçici olarak oyununuza, web tarayıcınıza veya mobil cihazınıza yüklenmesini ve daha sonra çevrimiçi olduğunuzda değiştirilmesini sağlar.
Bu teknolojiler, size alakalı teklifleri ve reklamları sunmamız, bu tekliflerin ve reklamların etkisini ölçmemiz ve kullanıcıların Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamamız için bilgiler toplar ve kullanır. Yukarıdaki 1(C) bölümünde listelenen tanımlayıcılara ve belirli bilgilere ek olarak, bu bilgi aşağıdakileri de içermektedir:
🛈 Üçüncü taraf reklam şirketleri, size kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak amacıyla hakkınızdaki bilgileri toplayabilir ve diğer hizmetlerden toplanan bilgilerle birleştirebilir. Kullandığımız üçüncü taraf şirketlerinin bir listesinin yanı sıra uygulanabilir vazgeçme koşulları için privacyappendix.ea.com/tr adresine göz atın.
Üçüncü taraf reklam şirketleri, Hizmetlerimiz yoluyla sunulan bir teklif bağlamıyla topladıkları bilgiyi, zaman içinde ve/veya farklı sitelerden bağımsız olarak topladıkları bilgiyle birleştirebilir. Bu şirketlerin çoğu bilgi toplama ve kullanma işlemini kendi gizlilik politikalarına uygun olarak gerçekleştirir. Kendi ağlarını Hizmetlerimiz dahilinde çalıştıran reklam hizmeti şirketlerinin bir listesinin yanı sıra uygulanabilir vazgeçme koşulları için privacyappendix.ea.com/tr adresine bakabilirsiniz.
Bu reklam ağları uygulamalarına dair daha fazla bilgi için veya üçüncü taraf odaklı reklam hizmetlerinden vazgeçmek için www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca veya www.youronlinechoices.eu adresini ziyaret edin. Söz konusu hizmetlerden vazgeçerseniz reklamları görmeye devam edebilirsiniz ancak karşınıza çıkan reklamlar öncekiler kadar size uygun olmayabilir.
🛈 Hile ve sahtekarlığı önleme teknolojilerinin yanı sıra herkese açık bilgileri ve üçüncü taraf siteleri izleme.
Tüm oyunculara güvenli ve adil bir oyun ortamı sunmak için çaba gösteririz. Hizmetlerimizden birini kullandığınızda, cihaz "parmak izi" veya makine bileşenlerinizin bir "karmasını" oluşturmak, sahtekarlığı önlemek, güvenlik ve doğrulama amaçları doğrultusunda biz ya da üçüncü taraflar çerezleri ve benzeri teknolojileri kullanabiliriz ve makine veya cihazınız hakkında bilgi toplayabiliriz. Ayrıca, herkese açık bilgileri ve üçüncü taraf siteleri izleyebiliriz ve/veya Hizmetlerimizde hile önleme teknolojileri (sahtekarlığı ve kötüye kullanımı önlemeye yönelik otomatikleştirilmiş algoritmalar dahil) kullanabiliriz. Oyunlarımıza ve/veya Hizmetlerimize erişiminizin bu teknoloji nedeniyle yanlışlıkla engellendiğine inanıyorsanız lütfen help.ea.com/tr/ adresinden EA Help ile iletişime geçin.
🛈 Hizmetleri çalıştırmak, oyun deneyiminizi geliştirmek, destek sağlamak, reklamlar sunmak ve reklamların etkinliğini ölçmek ve sizinle olan iletişimimizi kişiselleştirmek için bilgilerinizi kullanırız.
Kişisel bilgilerinizi, aşağıda bahsedildiği şekilde hem ayrı hem de birleştirilmiş olarak kullanıyoruz.
Aşağıdakiler dahil olmak üzere iş faaliyetlerimizi yönetmek ve oyun deneyiminizi geliştirip kişiselleştirmek için:
Aşağıdakiler dahilinde size destek sağlamak:
Aşağıdakiler dahilinde sizinle olan iletişimimizi kişiselleştirmek:
Topladığımız bilgileri, size Hizmetlerimizi sağlamak için gereken süre boyunca saklarız ve bu süre sona erdikten sonra bu bilgileri yasal, operasyonel veya diğer meşru gerekçeler için gerekli olması halinde daha uzun süre saklayabiliriz.
Ayrıca topladığımız bilgilerde kimliğinizi gizleyebiliriz, anonimleştirebiliriz veya bu bilgileri birleştirebiliriz ya da kimliğinizi ortaya çıkarmayacak şekilde doğrudan toplayabiliriz. Bu bilgileri iş amaçlarımız doğrultusunda ve ilgili yasaların izin verdiği şekilde gerektiğinde kullanabiliriz ve paylaşabiliriz.
🛈 Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraf alıcılarla ve bu bölümde açıklanan durumlarda açıklayabilir veya paylaşabiliriz.
Aşağıda tanımlanan durumlar haricinde kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, satmayız veya başka şekilde açıklamayız (çünkü bu işleme etkinlikleri, California Consumer Privacy Act gibi geçerli gizlilik yasaları kapsamında tanımlanmıştır):
Hizmet sağlayıcıları. Pazarlama anketlerinin yapılması, BT ve ilgili hizmetlerin sunulması, kredi kartı işlemlerine olanak tanınması, canlı etkinlikler gerçekleştirilmesi, e-posta gönderilmesi veya Hizmetlerimizin sunulması ve optimize edilmesi gibi yukarıdaki bölüm 3'te açıklanan sebeplerden dolayı kendi adımıza kişisel bilgileri toplamak ya da işlemek için ikamet ettiğiniz ülkede veya ülkenin dışında bulunan [Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkeler de dahil] üçüncü taraflarla çalışırız. Tüm üçüncü taraflardan verileri sadece kendi adımıza ve bu politikayla tutarlı amaçlar doğrultusunda kullanmasını isteriz.
İş ortakları. Müşterilerimize ortak Hizmet verdiğimiz iş ortaklarına kişisel bilgiler sağlayabiliriz. Bu ortaklar arasında oyun oynadığınız platformu sağlayan Sony (PlayStation®4 sistemi ya da PlayStation®5 konsolu), Microsoft (Xbox) veya diğerleri gibi şirketler yer alır.
Bağlı kuruluşlar. Bu bildirimde belirtilen amaçlar için gerekli olan kişisel bilgileri bağlı kuruluşlarımız ile paylaşabiliriz.
Reklam ortakları. Hizmetlerimiz aracılığıyla, üçüncü taraf reklam iş ortaklarının, EA Hizmetlerinin ve cihazınızın kullanımına dair bilgileri (ör. IP adresiniz, mobil tanımlayıcılarınız, ziyaret ettiğiniz sayfalar, konumunuz, tarayıcı bilgileriniz, gün içindeki saat) toplamak için teknolojileri ve diğer izleme araçlarını kullanmasına izin verebiliriz. Ayrıca bu bilgileri ve diğer bilgileri (örneğin, kimliği gizlenmiş hesap bilgileriniz, demografik bilgileriniz, donanım belirtimleriniz ve satın alma geçmişiniz) üçüncü taraf reklam ortaklarıyla birleştirebilir ve paylaşabiliriz. Bu reklam ortakları, ağlarındaki üçüncü taraf web sitelerini ziyaret ettiğinizde size hedeflenen reklamların sunulması amacıyla bu bilgileri (ve diğer web sitelerinden toplanan benzer bilgileri) kullanabilir. Bu uygulama genellikle "ilgi alanına dayalı reklam" veya "çevrimiçi davranış reklamı" olarak adlandırılır. Kullanışlı, alakalı, değerli ya da başka bir yönüyle menfaatinizin olabileceği bilgileri paylaşmak için Hizmetler tarafından toplanan diğer verilere erişilmesine izin verebiliriz.
EA kişisel bilgilerinizi üçüncü taraf reklam ortaklarıyla paylaşmamayı tercih ediyorsanız ayarlarınızı değiştirmek için bu sayfadaki talimatları uygulayabilirsiniz.
Çevrimiçi reklam ile ilgili tercihleriniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen yukarıda yer alan bölüm 2(D)’yi de inceleyin.
Bizi veya başkalarını koruma amaçlı açıklamalar. İyi niyetle aşağıdakilerin gerekli olduğuna veya uygun olduğuna inanmamız halinde, sizinle ilişkili sakladığımız tüm bilgilere erişebilir, bunları koruyabilir ve harici taraflara açıklayabiliriz: hukuki yaptırım veya ulusal güvenlik taleplerine ve mahkeme emri ya da celp gibi hukuki işleyişe uymak; bizim veya başkalarının haklarını, mülkünü ya da güvenliğini muhafaza etmek; politikalarımızı veya sözleşmelerimizi uygulamak; almamız gereken ödemeleri tahsil etmek ya da şüphelenilen veya gerçek bir yasa dışı faaliyetin soruşturulmasına ya da kovuşturulmasına yardımcı olmak. Özellikle de politikalarımızı (Positive Play Charter gibi) ihlal ettiğinizi belirten bir rapor aldığımız takdirde bu raporu ve alakalı diğer bilgileri Sony (PlayStation®4 sistemi veya PlayStation®5 konsolu), Microsoft (Xbox) ve oyunlarımızı oynadığınız diğer platformlara açıklayabiliriz.
Birleşme, satış veya diğer varlık devirleri durumunda yapılacak açıklamalar. Yeniden yapılanma, elden çıkarma, birleşme, satış veya iflas durumlarında, yasalar ya da sözleşme gerektirdiği takdirde topladığımız bilgileri, onayınızı da bulundurarak üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
Üçüncü taraf eklentileri. Üçüncü taraf teknolojileri veya sosyal ağ araçları Hizmetlerimize entegre edildiğinde söz konusu üçüncü taraflar, Hizmetlerimizi kullanımınız hakkında bilgi toplayabilir. Buna bir örnek Facebook'taki "Beğen" düğmesidir.
Platformlar Arası Paylaşım. Bazı oyunlarımızda, kullandığınız platformdan bağımsız olarak arkadaşlarınızla ve bir oyun topluluğunun üyeleriyle iletişime geçebilir ve birlikte oynayabilirsiniz. Örneğin, Xbox'taki biri PlayStation®4 sistemini veya PlayStation®5 konsolunu kullanan bir oyuncuyla birlikte bir maça katılabilir. Farklı platformlardaki oyuncularla eşleşip birlikte oynama özelliğine "Cross-Play" adını veririz. Cross-Play etkin olduğunda ve başka platformdaki biriyle birlikte oynadığınızda diğer platform, sizin platformunuzun kimliğini (ör. Xbox Oyuncu Etiketi veya PlayStation™Network için hesabınızın çevrimiçi kimliği) ve Cross-Play özelliği için gerekli diğer bilgileri alabilir. Ayrıca, oyunlarımızı oynadığınız platformda Cross-Play özelliklerini kullanımınızla ilgili bilgiler de sağlayabiliriz. Oyunun ayarlar menüsünü ziyaret ederek Cross-Play tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
Bazı oyunlarımız, bir oyundaki ilerlemenize platformlar arasında devam etmenize ve bir platformdan yaptığınız alışverişlerin başka bir platformda kullanılabilmesine olanak sağlar. Platformlarda bu özellikleri etkinleştirmek için ihtiyacınız olacak bilgilerinizi gerekli olduğu ölçüde paylaşacağız.
Bilgilerinizi alan platformlar arasında Sony (PlayStation®4 sistemi veya PlayStation®5 konsolu), Microsoft (Xbox), Nintendo (Nintendo Switch), Google (Stadia), Valve (Steam), Epic ve bu özelliklerin kullanıma sunulacağı ek platformlar yer alabilir. Bu platformlar tarafından alınan bilgileriniz, söz konusu platformların gizlilik bildirimlerine tabi olabilir.
Onayınız Doğrultusunda. Yukarıda aksi belirtilmediği sürece, bilgileri sizin açık onayınız doğrultusunda diğer üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Örneğin; ürünlerinden, hizmetlerinden veya promosyonlarından haberdar olmak için veya EA Hesabınızı başka bir şirketin hizmetlerine bağlamak istediğinizi bize söylerseniz bilgilerinizi belirli bir şirketle ya da kuruluşla paylaşmamızı kabul edebilirsiniz. Paylaşmayı kabul ettiğiniz bilgilerin kullanımı, söz konusu üçüncü tarafların ilgili gizlilik bildirimlerine tabi olacaktır.
🛈 Bilgilerinizi Birleşik Devletler’de ve bizim, bağlı kuruluşlarımızın veya üçüncü taraf ortaklarımızın ve/veya işleme şirketlerinin faaliyet gösterdiği diğer ülkelerde saklar ve işleriz. Ayrıca, AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre dışındaki veri aktarımları konusunda mümkün olan kapsamda yeterli güvenlik önlemlerinin alındığını garanti ederiz.
Topladığımız kişisel bilgiler, ABD'de ve EA, bağlı kuruluşları ve üçüncü taraf acentelerin faaliyet gösterdiği diğer ülkelerde, bu Gizlilik ve Çerez Politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda saklanıp işleme konabilir. Kişisel verilerinizin ikamet ettiğiniz ülkenin dışında aktarılmasına onay vererek kişisel bilgilerinizin Birleşik Devletler’e ve ikamet ettiğiniz ya da vatandaşı olduğunuz ülkedeki kanunlarla aynı gizlilik korumasını sunmayan diğer ülkelere aktarılabileceğini kabul edersiniz.
EA'in gizlilik uygulamaları, APEC Sınır Ötesi Gizlilik Kuralları Sistemi ile uyumludur. APEC CBPR sistemi, katılımcı APEC ekonomileri arasında aktarılan kişisel bilgilerin korunmasını sağlamak üzere kuruluşlar için bir çerçeve sağlamaktadır. APEC çerçevesi hakkında daha fazla bilgiye bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
Electronic Arts Inc. şirketi, www.privacyshield.gov adresinde bulunan (eski) AB-ABD ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı kapsamında sertifikalara sahiptir. Electronic Arts Inc. şirketi; Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık ve İsviçre'den AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre dışındaki diğer bağlı kuruluşlara, acentelere veya hizmet sağlayıcılarına bilgi aktardığı zaman bunu Gizlilik Kalkanı'nın "Accountability for Onward Transfer" (İleriye Dönük Aktarma Sorumluğu) ilkesiyle uyumlu bir şekilde yapar. EA; AEA, Birleşik Krallık veya İsviçre dışındaki aktarımları gerçekleştirmek için uygun olduğu durumlarda AB Standart Sözleşme maddelerine ve diğer önlemlere göre hareket eder. 16 Temmuz 2020 AB-ABD Gizlilik Kalkanı ile alakalı olan Avrupa Birliği Adalet Divanı'nın kararları ve Avrupa Veri Koruma Kurulu'nun yönlendirmelerine uygun olarak EA, yeterli seviyede koruma sağlayabilmek amacıyla verilerin aktarıldığı ülkelerin yasal yönetim şeklini değerlendirmeye ve gerektiğinde önlemleri uygulamaya devam etmektedir. Daha fazla bilgi için şu sayfayı ziyaret edin.
🛈 Bilgilerinizin güvenliğinin sağlanması için çeşitli güvenlik önlemleri alırız.
EA olarak bilgilerinizin güvenliğine öncelik veririz. Hassas bilgilerinizin korunması için şifreleme gibi geniş kapsamlı teknik ve organizasyonel önlemler alırız. Ancak tüm bunlara rağmen, hiçbir güvenlik önleminin %100 mükemmel olduğunu söyleyemeyiz. Bu nedenle bilgilerinizin her zaman güvende olduğunu garanti edemeyiz. Kişisel bilgilerinizin korunması konusunda daima dikkatli olmanız gerekmektedir.
🛈 Belirli çevrimiçi özellikleri devre dışı bırakmak suretiyle çevrimiçi korunduklarından emin olarak çocukların oyunlarımızı oynamasına izin veririz. Ayrıca ebeveynlerine/vasilerine, çocuklarının verilerinin işlenmesiyle ilgili belirli ebeveyn kontrolleri ve seçimler sunuyoruz.
EA'in sunduğu çevrimiçi ve mobil oyun ile Hizmetlerin çoğu yetişkinler için tasarlanmış olsa da EA, çevrimiçi ortamda çocukların gizliliğini korumanın ne kadar önemli olduğunun farkındadır. Hizmetlerimizin bazı özelliklerine erişebilmek için gerekli yaş sınırlarını belirlerken ülkelerin veya bölgelerin yasalarından belirlenenden farklı yaş sınırı kurallarını takip etmeye çalışmaktayız.
Oyuncuların kendisini çocuk olarak tanımladığı durumlarda:
(1) yürürlükteki yasalar uyarınca çocukların kişisel bilgilerini kullanabilmek için ebeveynlerinden onay alacağız. Örneğin, ebeveynlerin belirli Hizmetler üzerinde çocuk EA Hesabı oluşturmasına izin veririz ve EA, ebeveyn izniyle birlikte çocuk EA Hesabını yönetmek amacıyla çocukların belirli kişisel bilgilerini toplar ve kullanır;
(2) bir ebeveyn bize veya çocuğunun oynadığı üçüncü taraf platforma ilgili onayı vermediği sürece, bir çocuğun kimliğini doğrudan tanımlayan bilgileri paylaşmasına olanak tanıyabilecek belirli Hizmetlerdeki özellikleri devre dışı bırakırız. Örneğin, çevrimiçi veya çok oyunculu oyunlarda bir çocuğun kişisel bilgileri paylaşmasına olanak tanıyabilecek oyun özelliklerinde (ör. serbest sohbet, sesli iletişimler, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik) geçerli oldukları için üçüncü taraf (konsol) ebeveyn kontrollerine uyarız;
(3) bazı bilgileri yalnızca sınırlı amaçlar doğrultusunda toplarız ve kullanırız. Örneğin kişisel bilgi toplamayan, yerel, uygulama içi bildirimler gönderebiliriz. Ayrıca, dahili faaliyetlerimizi desteklemek amacıyla kalıcı tanımlayıcılar (ör. IP adresi veya mobil reklam cihazı tanımlayıcısı) toplanabilir. Söz konusu faaliyetlere örnek olarak şunlar verilebilir:
(4) çocukların oyun yarışmaları gibi etkinliklere katılabilmesi için gereğinden fazla kişisel bilgi vermelerini şart koşmayız. Hizmet ile ilgili bazı etkinliklere, izin verip vermemeniz fark etmeksizin çocukların katılmasına izin vermeyebiliriz.
Ebeveyn kontrolleri ve seçimler:
Ebeveyn veya veliyseniz ve daha önce verdiğiniz izni geri almak, çocuğunuzdan toplanan bilgileri incelemek veya o bilgileri sildirmek istiyorsanız lütfen aşağıda yer alan Bölüm 11’deki seçenekler üzerinden iletişime geçin. Bir çocuğun bize ebeveyn izni olmadan kişisel bilgiler sunduğunu bilmemiz durumunda, yasal bir yükümlülüğümüz olmadığı sürece topladığımız tüm kişisel bilgileri sileceğiz ve çocuğun hesabını sonlandıracağız ve/veya uygulanabilirse reşit olmayan hesap durumuna çevireceğiz.
Çocuğunuzun kişisel bilgilerini toplamamız, kullanmamız, paylaşmamız veya başka bir şekilde işlememiz konusunda somut değişiklikler yaparsak ebeveynleri ilgili yasalar gereğince bilgilendireceğiz.
Yabancılarla iletişime geçme ve çevrimiçi kişisel bilgilerini paylaşmanın riskleri konusunda çocuğunuzla konuşmanızı öneriyoruz. Çocuğunuzla birlikte, çocuğunuzun Hizmetlerimizi kullanımında geçerli olan ve özeti şurada yer alan gizlilik ayarlarını ve internetin güvenli kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Çevrimiçi Güvenlik web sayfasını okumalısınız.
🛈 Bilgilerinizi kullanımımız ve açıklamamız hakkında size seçimler ve kontroller sunarız. Buna, veri koruma haklarınızı uygun olduğu gibi kullanabilmenizi garanti etmek de dahildir.
Bilgilerinizi toplamamız ve kullanmamız söz konusu olduğunda size anlamlı seçenekler sunarız. Örneğin, EA tarafından gönderilen pazarlama e-postalarını artık almak istemiyorsanız gönderdiğimiz herhangi bir pazarlama e-postasının alt bilgi kısmında bulunan abonelikten ayrılma bağlantısına tıklayabilirsiniz.
Aşağıda belirtilen haklardan birini kullanmak isterseniz lütfen Privacy Portal’ımızı ziyaret edin. Hesabınızın güvenliğini ve kişisel bilgilerinizi korumak için bu hakları kullanmadan önce hesabınızın size ait olduğunu doğrulamanız istenebilir. Hesabın sahibi olduğunuzu doğruladıktan sonra, bu hakları sizin adınıza kullanacak bir temsilciyi yetkilendirerek onay vermeniz de gerekebilir. Gizlilik haklarınızı kullanma konusunda başka sorularınız veya endişeleriniz varsa help.ea.com/tr/ adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Codemasters oyuncusuysanız, biz operasyonlarımızı entegre etmeye devam ederken haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi buradan öğrenebilirsiniz.
Silme hakkınız. Bu bağlantıdan bizimle iletişime geçerek EA hesabınızı devre dışı bırakabilir veya hesabınızla ilişkili kişisel bilgileri silebilirsiniz. Bunu yaparsanız hesabınızla ilişkili EA oyunları ve Hizmetlerine daha fazla erişim sağlayamazsınız. Unutmayın ki EA, anlaşmazlıkları ortadan kaldırmak, kullanıcı sözleşmelerimizi uygulamak, yasal haklarımızı korumak, Hizmetlerimizin güvenliği, bütünlüğü ve faaliyetleriyle ilgili teknik ve yasal gereklilik ve kısıtlamalara uymak için elinde bilgi tutabilir. Diğer taraftan, hizmetlerimizi oluşturmak, geliştirmek, size sunmak ve yasalara uymak amacıyla kişisel bilgilerinizi gerekli süre boyunca elimizde tutarız. Ayrıca Codemasters ile oluşturduğunuz herhangi bir hesabınızı Codemasters Hesabınıza giriş yaparak, hesap ayarlarınıza erişerek ve veri yönetimi sekmesinde bulunan “delete account”u (hesabı sil) seçerek kapatabilirsiniz.
Erişim hakkınız. Sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişebilirsiniz. EA Hesabınızı ziyaret ederek ve "EA Verileriniz" sekmesine tıklayarak veya şu sayfayı ziyaret ederek EA Hesap bilgilerinizin bir kopyasını indirebilirsiniz. Ek verilere erişim talep etmek için lütfen bu bağlantıdan bizimle iletişime geçin.
Düzeltme hakkınız. Kişisel bilgilerinizin yanlış olduğu durumlarda düzeltme talep edebilirsiniz. Bazı durumlarda, şu sayfadaki EA Hesabı müşteri portalında yer alanlar gibi, bazı kişisel bilgilerinizi güncellemenize olanak tanıyan kendi başınıza kullanabileceğiniz araçlar sağlayabiliriz.
Belirli işlemeleri iptal etme veya itiraz etme hakkınız. Kişisel bilgilerinizin üçüncü taraflara açıklanmasını, paylaşılmasını veya satılmasını iptal etme (mevcut ise) veya kanunun izin verdiği bu tür bazı verilerin işlenmesi taleplerine itiraz etme hakkınız olabilir.
Daha fazla bilgi için bu sayfayı ziyaret edin.
Ayrıca Bölüm 2(A)’da daha ayrıntılı açıklandığı üzere, çerezler gibi bazı çevrimiçi takip teknolojilerini engellemek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
Bu bölümde açıklanan gizlilik haklarınızı kullanma konusunda ayrımcı işleme maruz kalmama hakkına sahipsiniz.
🛈 Web sitelerimiz ve Hizmetlerimiz, reklamlar veya üçüncü taraf hizmetlere ve sitelere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf sitelerde/hizmetlerde verilerinizin korunmasından biz sorumlu değiliz.
Web sitelerimiz ve Hizmetlerimiz, reklam veya üçüncü taraf hizmetlerinin bağlantılarını içerebilir (ör. Facebook'taki "Beğen" düğmesi ya da üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar). Reklam içeren bu bağlantılara tıklarsanız EA Hizmetini terk edersiniz ve üçüncü taraf hizmetine veya seçtiğiniz siteye yönlendirilirsiniz. Bir üçüncü taraf web sitesini ziyaret ederseniz veya bir üçüncü taraf hizmetini kullanırsanız ziyaretiniz ya da kullanımınız söz konusu sitelerin gizlilik politikalarına tabi olur.
🛈 Bu politika zaman zaman güncellenecek ve değişiklikleri bildireceğiz.
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Böyle bir durumda, politikanın en üst kısmında yer alan "son güncelleme" tarihini de değiştiririz. Bu politikada önemli değişiklikler yapıldığı takdirde söz konusu değişiklikler geçerlilik kazanmadan önce geçerli yasalar uyarınca gerektiği şekilde görünür bir bildirim yayınlayarak veya doğrudan size bildirim göndererek sizi bilgilendirmek için gerekli makul çabayı gösteririz.
🛈 Bu politika hakkında şikayetiniz ve sorularınız varsa bizimle iletişime geçin.
Bu politika hakkında şikayetiniz veya sorularınız varsa lütfen Privacy Portal’ı kullanarak Veri Koruma Sorumlumuz ile iletişime geçin.
Veri Koruma Sorumlumuz dahil olmak üzere EA ile iletişime geçmek için şu adresi kullanabilirsiniz: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065. Electronic Arts Inc.in Avrupa Birliği'ndeki temsilcisi; Parkmore West Business Park, 1, Ballybrit, Galway, H91 Y2R5, İrlanda adresinde bulunan Electronic Arts Ireland Limited’dir. Electronic Arts Inc.in Birleşik Krallık’taki temsilcisi; Onslow House, Onslow Street, Guildford, GU1 4TN, Birleşik Krallık adresinde bulunan Electronic Arts Limited’dir.
🛈 Bulunduğunuz yere bağlı olarak, Veri Koruma Kuruluşunuz ile iletişime geçme hakkına sahipsiniz.
Bilgileri toplama ve kullanma şeklimizle ilgili bir endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Ayrıca dilerseniz yerel Veri Koruma Kuruluşunuz ile iletişime geçme hakkına da sahipsiniz. AEA’daki Veri Koruma Kuruluşlarının iletişim bilgileri burada mevcuttur.
İsviçre yetkilileriyle iletişime geçmek için lütfen bu web sitesini ziyaret edin. Birleşik Krallık yetkilisiyle iletişime geçmek için lütfen bu web sitesini ziyaret edin. Uygun olduğu durumlarda, bölgenizdeki veri koruma kuruluşu konuyu Ticaret Bakanlığına (Department of Commerce) ya da FTC’ye iletebilir.
Gizlilik Kalkanı Çerçevesi kapsamında, EA Inc. Federal Trade Commission (“FTC”) tarafından uygulanacak soruşturmalara ve yaptırımlara tabidir ve Avrupa Ekonomik Alanı üyesi ülkelerden, Birleşik Krallık’tan ve İsviçre’den aktarılan müşteri verileriyle ilgili açıklığa kavuşmamış gizlilik endişeleri konusunda AB veri koruma kuruluşları (DPA) ve İsviçre Federal Data Protection and Information Commissioner ile iş birliği yapmayı taahhüt eder.
Tatmin edici şekilde yanıtlamadığımız, açıklığa kavuşmamış bir Gizlilik Kalkanı veya APEC veri endişeniz varsa lütfen buradan ABD’deki üçüncü taraf ihtilaf çözüm sağlayıcımızla iletişime geçin (ücretsizdir).
Tamamı Gizlilik Kalkanı web sitesinde açıklanan bazı durumlarda, diğer ihtilaf çözüm prosedürleri çözüm sağlayamadığında bağlayıcı tahkime başvurabilirsiniz.