Din integritet är viktig för EA, och vi tar vårt ansvar för den på bästa sätt. Denna policy beskriver hur Electronic Arts Inc. ("EA"), som datakontrollant, behandlar den personliga information vi samlar in om dig när du använder våra mobila, online- och nedladdningsbara produkter och tjänster eller när du närvarar vid evenemang som arrangeras av eller i samband med EA (sammantaget "tjänster"). I vissa fall kan andra dotterbolag och/eller samarbetspartners till EA anses vara datakontrollanter, antingen tillsammans med EA eller själva. I sådana fall informerar vi dig om detta.

1. Uppgifter som vi sparar

Uppgifterna vi samlar in beror på vilka produkter du använder och hur du använder dem. Se nedan för mer information.

1. Information du ger oss direkt
   
   Vi samlar in information som du ger oss, bland annat men inte begränsat till:
   
   
   • Informationen i ditt EA-konto, inklusive e-postadress, användarnamn, riktiga namn, land, födelsedatum, telefonnummer och lösenord;
   • Säkerhetsfrågor och svar;
   • Uppgifter som du lämnar i enkäter om våra tjänster;
   • Information som du själv bistår med när du söker hjälp från oss, såsom namn, telefonnummer och beskrivningar av de problem som du upplever (inklusive samtalsinspelningar);
   • Faktureringsinformation, såsom namn, betalkortsnummer, betalkontouppgifter och leveransadress.
     
     
2. Uppgifter som du får när du spelar online
   
   När du deltar i sociala funktioner, till exempel chattar, kan ljud, visuell och/eller elektroniska uppgifter som du avslöjar läsas, kopieras, samlas in eller användas av andra spelare samt bli tillgängliga för allmänheten. Se till att dina sekretessinställningar är som du vill att de ska vara.
   
   När du deltar i multiplayer-spel online visas din spelprofil, ditt spelande och din statistik. I vissa av våra spel spelar vi in ditt spelande i vissa flerspelarlägen och spelar sedan upp det för andra spelare. I tävlingsspellägen såsom FUT Champions kan vi komma att registrera ditt spelande, inklusive dina inmatningar, och återge dessa tillsammans med din profilinformation och spelstatistik inuti spelet för andra spelare inuti spelet och på EA-evenemang eller partnerevenemang.
   
   
3. Övrig information vi samlar in när du använder våra tjänster
   
   Vi kan komma att samla in annan information automatiskt när du använder våra tjänster, inklusive men inte begränsat till:
   
   
   • IP-adress;
   • Information om din enhet, hårdvara och programvara, såsom dina hårdvaruidentifierare, identifieringskoder för mobila enheter (som Apple Identifier for Advertising [IDFA] och/eller Android Advertising ID [AAID]), plattformstyp, inställningar och komponenter, EA-programvara och uppdateringar som du har installerat samt om det finns nödvändiga insticksprogram;
   • Ungefärliga platsuppgifter (härledda från IP- eller enhetsinställningar);
   • Information om din webbläsare, som t.ex. typ av webbläsare och vilket språk föredrar;
   • Hänvisande webbplatser och utloggningssidor, inklusive sidor som visats samt andra interaktioner med webbinnehåll;
   • Uppgifter om vilka EA-spel eller -tjänster som du köper eller skaffar och hur du använder dem;
   • Information om händelser i enheten, däribland felrapporteringar, begäran om hänvisningsadresser på nätet och andra detaljer om systemaktivitet (t.ex. om du har fått problem när du spelar något av våra spel eller om du har förlorat internetåtkomst); och
     
   • Övrig information (till exempel din likhet) som du kan lägga till som en del av ditt deltagande i liveevenemang.
   
   Vi kan också spara och lagra information lokalt på din enhet, genom mekanismer som cookies, webbhistorik (inklusive HTML 5) och lagring i datorns cache-minne.
   
   
4. Information vi får från tredje part
   
   Vi kan komma att få information om dig som finns i användarkonton från tredje part när du använder EA:s onlinetjänster på eller genom spelplattformar från tredje part, inklusive, men inte begränsat till, de som anges nedan. Denna information tillhandahålls EA som en del av skapandet eller länkandet av ett EA-konto, vilket är nödvändigt för att få tillgång till EA:s onlinetjänster. Din användning av EA:s onlinetjänster genom dessa tredje parter indikerar ditt samtycke till att överföra denna information. Exempel på information vi tar emot finns nedan. Observera att vi aldrig får ditt kreditkortsnummer eller annan ekonomisk information från dessa tredje parter som en del av att skapandet eller länkandet av ett EA-konto.
   
   
   • PlayStation®3-system, PlayStation®4-system, & PlayStation®5-konsol. Sony tillhandahåller information om ditt konto för PlayStation™Network, som ditt online-ID, e-postadress, land, språk, vänlista, födelsedatum och vissa inställningar.
     
     
   • Xbox Live. Microsoft tillhandahåller information som din gamertag, e-postadress, land, språk, vänlista, födelsedatum och vissa inställningar.
     
     
   • Wii / Wii U / Nintendo Switch™. Nintendo tillhandahåller (efter vad som är tillämpligt på den enhet du har) information om din Mii-karaktär, smeknamn, Nintendo Network-ID, Nintendo-konto, e-postadress, land, språk, vänlista, födelsedatum och vissa inställningar.
     
     
   • Google Stadia. Google tillhandahåller information som ditt Stadia-namn, land och annan profilinformation och dina inställningar på Stadia. Ytterligare detaljer om information som EA kan ta emot finns i sekretessmeddelande för Stadia.
     
     
   Sociala spelplattformar. När du använder sociala spelplattformar från tredje part (till exempel Discord, Twitch) och länkar ditt EA-konto kan vi få information som är associerad med ditt konto på dessa plattformar. Läs meddelandena som du får när du länkar dina konton för mer information om den information som EA tar emot.
   
   Mobila plattformar. Om du spelar eller köper våra spel till din mobil och/eller platta, får vi uppgifter om dig från app store eller från andra handhavare av mobila plattformar. Denna information inkluderar ditt användarnamn och/eller ID-numret till den apparat du använder samt det faktum att du köpte något, om tillämpligt, men innehåller inga ekonomiska uppgifter. Några av våra mobila plattformar kan förse oss med uppgifter genom att du har godkänt att skicka dem till oss. Våra mobila produkter kan också kräva ytterligare personuppgifter från dig, som pushmeddelandemarkörer, enhetens geografisk plats eller kontaktlistor. och vi sparar bara dessa uppgifter om du ger oss ditt medgivande.
   
   Övriga tredje parter
   
   Vi kan komma att få uppgifter från annan tredje part, som Facebook eller Apple Game Center, när du använder dessa tjänster i våra spel. Vi kan också få information om dig när andra spelare delar sina kontaktlistor med oss eller från offentligt tillgängliga webbplatser.
   
   
5. Kategorier av personuppgifter som behandlas
   
   Beroende på hur du använder våra tjänster kan följande kategorier av personuppgifter ha samlats in, delats, sålts eller avslöjats under de föregående 12 månaderna (eftersom dessa aktiviteter definieras i enlighet med gällande integritetslagar, såsom California Consumer Privacy Act "CCPA"):
   
   
   • Identifieringskoder; såsom ett riktigt namn, användarnamn, kontonamn, e-postadress, onlineidentifieringskoder, enhetsidentifieringskoder, IP-adress eller identifieringskoder för mobila enheter;
   • Köpinformation; såsom betalkortsnummer, betalkontouppgifter, faktureringsadress och annan betalningsinformation;
   • Karaktärsdrag för skyddade klassifikationer under delstatslag eller federal lag; såsom ålder eller kön;
   • Kommersiell information; såsom interaktion i produkter eller tjänster och köphistorik;
   • Information om aktivitet på internet eller elektroniskt nätverk; såsom webbhistorik, sökhistorik och information om interaktioner med våra spel, webbplatser, program och/eller reklam;
   • Ungefärliga platsuppgifter; såsom platsdata härledda från IP-adress eller enhetsinställningar;
   • Ljud- eller elektronisk information; såsom när du spelar våra spel, spelar vissa flerspelarlägen, använder chattfunktioner eller deltar i tävlingsinriktade spellägen eller liveevenemang;
   • Slutledningar; såsom konsumentpreferenser som härletts av ovanstående.
   
   I vissa situationer kan vi samla in ytterligare information, till exempel:
   
   
   • Om du är mottagare av ett pris i en tävling eller utlottning som kräver skatterapportering, kan vi samla in identifieringskoder som är kopplade till dina myndighetsutfärdade dokument (till exempel ett personnummer).
   • Om du deltar i våra speltävlingsevenemang kan vi samla in identifieringskoder som är associerade med dina myndighetsutfärdade dokument (som ett passnummer), ekonomisk information (som bankkonton) och hälsorelaterad information.
   • Om du deltar i våra undersökningar om användarupplevelser kan vi komma att samla in ekonomisk information (till exempel bankkonton), hälsorelaterad information och videoinspelningar av ditt spelande, samt din inspelade bild under sessionen.
   
   
6. Rättslig grund för behandling
   
   Vår rättsliga grund för behandling av din personliga information varierar beroende på vilket land du bor i, enligt vad som anges när du ställer in ditt konto.
   
   Om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller i en jurisdiktion där liknande lagstadgade krav kan gälla, t.ex. Brasilien, Schweiz och USA, förlitar vi oss på ett antal rättsliga grunder för att hantera information om dig, beroende på vilken typ av information och i vilken kontext vi samlar in den. Vi kommer behandla information om dig där vi har ditt tillstånd, där vi har ett legitimt intresse av att göra detta, där behandlingen är nödvändig för upprätthållandet av ett kontrakt med dig och / där vi har en rättslig skyldighet att behandla information om dig. Vi förlitar oss i regel på till exempel följande:
   
   
   • samtycke när vi sparar cookies på din enhet på nätet (via vår cookiesamtyckeshanterare), skicka dig marknadsföring via e-post eller för att leverera riktad marknadsföring från tredje part till dig på våra tjänster;
   • våra legitima intressen att hantera din information när vi förser dig med kundsupport, för att tjäna målinriktad marknadsföring av våra tjänster, för att förhindra bedrägeri och för säkerhetsändamål;
   • vid avtalsmässig nödvändighet för att behandla information när du skapar ett EA-konto och göra det möjligt för oss att förse dig med våra tjänster.
   
   För att läsa mer om den rättsliga grund som vi är beroende av för att behandla din information i något syfte kan du kontakta oss på de vägar som anges i avsnitt 11 nedan.

2. Hur vi samlar in uppgifter

Vi och tredje parter använder oss av tekniker, som beskrivs här nedanför, för att samla information i syfte att kunna leverera våra tjänster.

1. Cookies och liknande tekniker
   
   Cookies är små textfiler som sparas på din webbläsare. Vi och våra partners från tredje part använder cookies och liknande tekniker för att hjälpa oss att förstå vilka webbsidor, funktioner och annonser som du tittar på eller vilka spel som du spelar. Denna information hjälper oss att hålla koll på din varukorg, mäta hur pass effektiv din annonsering blir, se till att du inte får samma annons flera gånger eller för att på andra sätt förbättra din upplevelse. Du kan stänga av cookies, eller begränsa den typ av cookies som du tillåter, eller också ställa in din webbläsare att meddela dig när en cookie blir sparad. Se vägledningen som tillhandahålls av din webbläsare om du behöver hjälp med att hantera dina cookieinställningar. Vi erbjuder även verktyg för samtycke till cookies i vissa regioner för att hjälpa dig att hantera dina cookies.
   
   Vi kan komma att använda pixeltaggar eller transparenta GIF-filer för att samla in information om hur du använder våra tjänster och hur du reagerar på våra annonsmail. Vi använder oss av loggfiler (som innehåller teknisk data såsom din IP-adress) för att hålla koll på trafiken på våra tjänster, felsöka tekniska problem, upptäcka och förhindra bedrägerier samt för att kontrollera vårt användaravtal. I nuläget svarar vi inte på Do Not Track (DNT) signaler. Du kan välja bort vissa typer spårning på nätet, och även viss analys och riktad reklam, genom att ändra inställningar på dina cookies i din webbläsare eller via våra samtyckesverktyg.
   
   I våra tjänster använder vi också analys-, reklam-, antifusk- och antibedrägeritekniker. Dessa tekniker kan använda samma cookies eller liknande mekanismer enligt beskrivningen nedan.
   
   
2. Analystekniker
   
   Vi använder våra egna liksom tredje parts analystekniker för att samla in information om hur du använder våra tjänster, din dator eller apparat och för att se hur våra tjänster mår.
   
   Vi kan till exempel samla in och spara uppgifter från din dator eller annan enhet när du använder våra tjänster. Dessa uppgifter inkluderar teknisk och annan relaterad information om din dator eller enhet och operativ- eller nätverkssystem (som IP-adress eller enhets-ID), information om hur du använder vissa funktioner, statistik om spelande och användning, hur systemen samverkar och om dina tillbehörsenheter enligt beskrivningen i avsnitt 3 nedan. Om du spelar ett spel offline utan att ansluta till internet lagras dessa uppgifter på enheten och överförs till oss när enheten ansluts till internet. Om du deltar i onlinetjänster kan EA också samla in, använda, lagra, överföra och offentligt visa ditt spelarnamn och/eller statistik om ditt spelande (inklusive poäng, ranking och achievements), eller identifiera innehåll som skapas och delas av dig med andra spelare.
   
   Analystekniker från tredje part som är integrerade i våra tjänster (inklusive integrationer av SDK [Software Development Kit] och API [Application Program Interfaces]) kan kombinera den information de samlar in tillsammans med EA:s tjänster med information de själva under längre tid har samlat in på olika webbplatser. Många av dessa företag hämtar in och använder information i enlighet med deras egen integritetspolicy. En lista över analysföretag från tredje part som opererar inom ramen för våra tjänster samt information om hur dessa i möjligaste mån kan väljas bort finns på privacyappendix.ea.com/sv.
   
   
3. Tekniker för annonsservrar
   
   Några av våra tjänster använder sig av annonsservertekniker som använder cookies, transparenta GIF-filer, web beacons, pixeltaggar, SDK, API eller andra liknande tekniker för att skicka erbjudanden och reklam till dig i EA-tjänster samt på tredje parts plattformar och webbplatser, och för att mäta hur våra reklamkampanjer fungerar. Vissa av dessa tekniker kan synka eller koppla ihop ett beteende på flera webbplatser, mobilappar och enheter för att skräddarsy erbjudanden efter dina intressen. Till exempel kan vi skicka erbjudanden om spel som vi tror att du skulle tycka om. Eller, om du uttrycker intresse för ett spel, kan du senare få reklam om det spelet eller om andra liknande tjänster hos EA eller webbplatser hos tredje part. Andra tekniker för att annonsera inuti spelet gör att erbjudanden tillfälligt laddas upp i spelet, i din webbläsare eller din mobila enhet för att sedan ersättas när du är online.
   
   Dessa tekniker samlar in och använder information så att vi kan erbjuda dig lämpliga erbjudanden och reklam, mäta effektiviteten och distributionen av dessa erbjudanden och reklam, samt förstå hur användare interagerar med våra tjänster. Utöver identifieringskoder och viss information som anges i avsnitt 1(C) ovan kan denna information inkludera:
   
   
   • Vilka annonser som visats samt annonsens plats;
   • Hur länge annonsen var synlig;
   • Domäntyp, IP-adress och storlek på annonsen;
   • Din interaktion, om någon, med annonsen; och
   • respons på annonsen.
     
     
4. Annonsbolag från tredje part kan komma att kombinera de uppgifter som sparas i samband med att ett erbjudande levereras till dig via våra tjänster med annan information som de själva har sparat under längre tid och/eller på andra webbplatser. Många av dessa företag hämtar in och använder information i enlighet med deras egen integritetspolicy. En lista över annonsbolag som driver sina egna nätverk på våra tjänster samt information om hur du i möjligaste mån väljer bort detta finns på privacyappendix.ea.com/sv.
   
   För att läsa mer om hur dessa annonsnätverk fungerar eller för att välja bort riktad reklam från tredje part kan du besöka www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca, eller www.youronlinechoices.eu. Observera att välja bort inte innebär att du inte kommer att få någon reklam, utan endast att den reklam du ser inte kommer att vara lika relevant för dig.
   
   
5. Tekniker för att undvika fusk och bedrägerier
   
   Vi strävar efter att skapa en säker och rättvis spelmiljö för alla spelare. När du använder våra tjänster kan vi eller tredje parter använda cookies eller liknande verktyg samt samla in information om din dator eller enhet för att skapa ett digitalt fingeravtryck eller en ”hash” av din hårdvara för att förhindra bedrägerier, upprätthålla säkerheten och möjliggöra autentisering. Vi kan också komma att övervaka offentligt tillgänglig information, webbplatser från tredje part och/eller använda antifuskteknik inom våra tjänster, inklusive automatiserade bedrägeri- och missbruksalgoritmer. Om du anser att din åtkomst till våra spel och/eller tjänster har blockerats av denna teknik på felaktiga grunder kan du kontakta EA Hjälp på help.ea.com/se/.
   

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter, både separat och i kombination, på följande sätt.

För att sköta vår verksamhet och förbättra samt anpassa din spelupplevelse inklusive att:

• Hantera, förbättra och utveckla våra spel och tjänster;
• Genomföra forskning och analys för att utveckla och demonstrera vår teknologi och för att bättre förstå våra spelare;
• För att kunna sätta ihop rankningslistor online samt för att möjliggöra matchning av olika slag;
• Tillhandahålla repriser åt dig och andra spelare via åskådarlägen;
• Hjälper dig att hitta dina vänner eller för att berätta för dina vänner om en EA-spel eller tjänst;
• Förenkla delning på sociala nätverk;
• Hantera och leverera riktad och kontextuell reklam;
• Mäta effektiviteten och distributionen hos reklamen, inklusive att förstå vilka som använder våra tjänster och hur de interagerar med våra tjänster;
• Mäta hur våra tjänster fungerar;
• Upptäcka säkerhetsincidenter, skydda dig mot skadlig, bedräglig, oärlig eller illegal aktivitet och åtala ansvariga för den aktiviteten;
• Skapa och upprätthålla konton som du har registrerat;
• Ge dig spelupplevelser som du kan tycka om;
• Skapa och främja lojalitetsprogram;
• Underlätta spelandet på multipla enheter och/eller plattformar då det är möjligt;
• Identifiera, fixa och felsöka buggar och fel i våra tjänster;
• Tillhandahålla mjukvaruuppdateringar;
• Autentisera och aktivera dina spel och spara speldata, inklusive framsteg;
• Underlätta tävlingar och tävlingar;
• Utföra revisioner, transaktioner och andra efterlevnadsaktiviteter;
• Ta dina preferenser i beaktning och leverera innehåll;
  
• Hjälpa till att hålla våra tjänster säkra och rättvisa, att lösa tvister, undersöka och motverka bedrägerier, följa lagen och se till att våra avtal och policyer efterlevs;
  
• Andra syften du samtycker till, meddelas om eller på annat sätt yppas för dig när du uppger personuppgifter.

Att ge dig support, vilket inkluderar att:

• Hjälpa dig att identifiera och felsöka problem med ditt konto eller dina tjänster;
• Underlätta enkäter eller frågeformulär;
• Kommunicera med dig samt svara på specifika behov eller frågor; och
• Hantera och skicka bekräftelser och annan viktig information om ditt konto, om tjänster, inköp, prenumerationer och garantier.

För att kunna ha en personlig kommunikation med dig, till exempel för att:

• Skicka dig erbjudande och/eller information om spel och/eller tjänster som du kan komma att tycka om;
• Rekommendera spel eller andra tjänster åt dig; och
• Förse dig med uppdateringar av tjänster.
  

Vi behåller informationen vi samlar in så länge som det kan anses vara nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, och vi kan komma att behålla denna information ännu längre om det är nödvändigt av rättsliga, verksamhetsmässiga eller andra legitima skäl.

Vi kan också avidentifiera, anonymisera eller aggregera den information vi samlar in, eller samla in den på ett sätt som inte direkt identifierar dig. Vi kan använda och sprida sådan information som är nödvändig för våra affärsändamål och i enlighet med vad som är tillåtet enligt tillämplig lagstiftning.

4. Uppgifter som vi delar med tredje part

Förutom vad som beskrivs nedan varken delar vi, säljer eller avslöjar på annat sätt personlig information för tredje part (eftersom dessa aktiviteter definieras i enlighet med gällande integritetslagar, såsom California Consumer Privacy Act).

Tjänsteleverantörer. Vi anlitar tredje parter i och utanför landet där du bor [även utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)] för att samla in och behandla personuppgifter åt oss i de syften som beskrivs ovan i avsnitt 3, inklusive men inte begränsat till att utföra marknadsundersökningar, tillhandahålla IT- och relaterade tjänster, underlätta kreditkortshantering, möjliggöra liveevenemang, skicka e-post eller leverera och optimera våra tjänster. Vi kräver att tredje parter endast använder data för vår räkning och för ändamål som är förenliga med denna policy.

Affärspartner. Vi kan komma att tillhandahålla personuppgifter till företagspartner som vi gemensamt erbjuder tjänster med. Dessa partner inbegriper de företag som tillhandahåller den plattform som du spelar våra spel på, till exempel Sony (PlayStation®4-system eller PlayStation®5-konsol), Microsoft (Xbox) eller andra.

Närstående bolag. Vi kan dela med oss av personuppgifter till våra närstående bolag om det är nödvändigt för de syften som beskrivs i denna policy.

Reklampartners. Via våra tjänster kan vi tillåta tredje parts reklampartner att använda sig av teknik och andra spårningsverktyg för att samla in information om din användning av EA:s tjänster och om din enhet (till exempel din IP-adress, mobilidentifieringskoder, sidor som besökts, plats, webbläsarinformation, klockslag). Vi kan också kombinera och dela med oss av sådan information och annan information (till exempel dina avidentifierade kontouppgifter, demografisk information, maskinvaruspecifikationer och köphistorik) med tredjepartsreklampartner. Dessa reklampartner kan använda denna information (och liknande information som samlas in från andra webbplatser) för att leverera riktad reklam till dig när du besöker webbplatser från tredje part i deras nätverk. Detta förfarande kallas för ”intressebaserad annonsering” eller ”beteendeannonsering online”. Vi kan komma att bevilja tillgång till andra uppgifter som samlas in av tjänsterna för att dela information som kan vara användbar, relevant, värdefull eller på annat sätt av intresse för dig.

Om du föredrar att inte dela dina EA-personuppgifter med reklampartners från tredje part kan du följa instruktionerna på den här sidan för att ändra dina inställningar.

Se även avsnitt 2(D) ovan för mer information om dina val gällande onlinereklam.

Röjanden för att skydda oss och andra. Vi kan komma att bereda oss tillgång till, behålla och avslöja all information vi har om dig för tredje part om vi i god tro anser att detta är nödvändigt eller lämpligt för att: följa brottsbekämpande eller nationella säkerhetskrav och rättsliga processer, till exempel ett domstolsbeslut eller en stämning; skydda dina, våra eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet; upprätthålla våra policyer eller avtal; samla in utestående belopp till oss; eller medverka i en utredning eller lagföring av misstänkt eller faktisk illegal aktivitet. Om vi får en rapport om att du har brutit mot våra policyer (till exempel vårt Direktiv om positivt spelande) kan vi avslöja den rapporten och annan relevant information för den plattform där du spelar våra spel, till exempel Sony (PlayStation®4-system eller PlayStation®5-konsol), Microsoft (Xbox) eller andra.

Röjande i händelse av företagsfusion, försäljning eller annan tillgångsöverlåtelse. I händelse av en omorganisation, avyttring, fusion, försäljning eller konkurs, kan vi komma att överföra all den information vi samlar in till berörda tredje parter och kommer, om lagen eller avtalet kräver, att be om ditt samtycke.

Plugin-program från tredje part. När tekniker eller sociala verktyg från tredje part är integrerade i våra tjänster kan dessa tredje parter samla in information om hur du använder våra tjänster. Ett exempel på detta är “Gilla”-knappen på Facebook.

Delning över flera plattformar. Vissa av våra spel låter dig ansluta till och spela med vänner och andra spelare i en spelcommunity, oavsett vilken plattform de spelar på. Någon på en Xbox kan till exempel gå med i en match med en spelare som använder ett PlayStation®4-system eller en PlayStation®5-konsol. Vi kallar den här möjligheten att matcha spelare mellan olika plattformar "Cross-Play". När Cross-Play är aktiverat för att spela med någon på en annan plattform kan den andra plattformen ta emot ditt plattforms-ID (t.ex. Xbox gamertag eller online-ID på ditt konto för PlayStation™Network) tillsammans med annan information som är nödvändig för att möjliggöra Cross-Play. Dessutom kan vi komma att tillhandahålla information om din användning av Cross-Play-funktioner till den plattform som du spelar våra spel på. Du kan ändra inställningar för Cross-Play från spelets inställningsmeny.

Vissa av våra spel kan även låta dig fortsätta att göra framsteg i ett spel mellan plattformar, och göra det möjligt för dina köp på en plattform att vara tillgängliga på en annan plattform. Vi kommer att dela dina uppgifter med plattformar i den utsträckning som är nödvändig för att aktivera de här funktionerna.

Andra plattformar som tar emot din information kan vara Sony (PlayStation®4-system eller PlayStation®5-konsol), Microsoft (Xbox), Nintendo (Nintendo Switch), Google (Stadia), Valve (Steam), Epic och andra plattformar som blir tillgängliga för de här funktionerna. Dina uppgifter som tas emot av dessa plattformar kan omfattas av deras respektive integritetspolicyer.

Med ditt samtycke. Vi kan dela information med andra tredje parter med ditt uttryckliga samtycke, såvida inte annat anges ovan. Du kan till exempel samtycka till att dela din information med ett visst bolag eller en viss organisation för att få information om deras produkter, tjänster eller kampanjer, eller om du meddelar oss att du vill koppla ditt EA-konto till ett annat företags tjänster. Användning av den information du samtycker till att dela kommer att omfattas av dessa tredje parters respektive sekretessmeddelanden.

5. Var vi sparar dina uppgifter

Personuppgifter som vi samlar in kan i de syften som anges i denna integritets- och cookiepolicy komma att lagras och bearbetas i USA eller i andra länder där EA, våra dotterbolag eller ombud från tredje part bedriver verksamhet. Genom att samtycka till överföringen av dina personuppgifter utanför landet där du bor bekräftar du vetskapen om att dina personuppgifter överförs till mottagare i USA och andra länder som kanske inte erbjuder integritetsskydd på en nivå som motsvarar lagarna i det land där du bor eller är medborgare.

EA:s hantering av integritetsuppgifter följer APEC:s system för internationella integritetsregler. Det community-baserade samarbete som APEC ger, erbjuder ett ramverk för organisationer som garanterar skyddet av personuppgifter som överförs mellan de ekonomier som deltar i APEC. Mer information om APEC-ramverket finns på den här sidan.

Electronic Arts Inc. har certifieringar under de (tidigare) Privacy Shield-samarbetena mellan EU och USA och mellan Schweiz och USA, som finns tillgängliga på www.privacyshield.gov. När Electronic Arts Inc. överför information från EES (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet), Storbritannien och Schweiz till andra närstående bolag, företrädare eller tjänsteleverantörer som befinner sig utanför EES, Storbritannien och Schweiz kommer detta att göras i enlighet med Privacy Shield-principen ”Accountability for Onward Transfer” (ansvar för vidareöverföring). Där så är lämpligt , kommer EA att förlita sig på EU:s standardavtalsklausuler och andra skyddsåtgärder för att möjliggöra överföringar utanför EES, Storbritannien eller Schweiz. I linje med Europeiska unionens domstols beslut av den 16 juli 2020 om Privacy Shield-samarbetet mellan EU och USA och vägledning från Europeiska dataskyddsstyrelsen fortsätter EA att bedöma rättsordningen i de länder som uppgifterna överförs till, och vid behov uppdaterar vi åtgärder för att se till att säkerställa tillräckliga skyddsnivåer. Mer information finns på den här sidan.

6. Hur vi skyddar dina uppgifter

Att säkra dina uppgifter är prioriterat på EA och vi använder oss av ett flertal tekniska och organisatoriska åtgärder för att underlätta skyddet av dessa, vilket också inkluderar kryptering av känslig information. Trots detta ska du vara medveten om att inga säkerhetsåtgärder är 100 % perfekta. Därför kan vi inte alltid garantera säkerheten för dina uppgifter. Du bör alltid vara vaksam när det gäller att skydda dina personuppgifter.

7. Minderåriga

Även om majoriteten av EA:s online- och mobilspel samt tjänster är avsedda för vuxna vet EA hur viktigt det är att skydda barnens integritet online. Som tillämpligt strävar vi efter att följa de olika riktlinjer för minimiålder som fastställs i lagarna i individuella länder eller territorier, när vi fastställer vid vilken ålder barn kan komma åt vissa funktioner i våra tjänster.

När spelare identifierar sig själva som barn kommer vi:

(1) inhämta samtycke från föräldrar för användning av deras barns personuppgifter, när det krävs enligt gällande lag. Vi tillåter till exempel vårdnadshavare att skapa ett EA-konto för barn på vissa tjänster, och med samtycke från föräldrar samlar EA in och använda vissa av barnens personuppgifter för att hantera ett EA-konto för barn;

(2) avaktivera funktioner i vissa tjänster som kan göra det möjligt för ett barn att dela information som direkt identifierar dem, såvida inte en förälder har lämnat relevant samtycke till oss eller den tredje parts plattform där barnet spelar. Vi kommer till exempel att respektera föräldrakontrollen från tredje part (konsol) i deras användning för spelfunktioner där ett barn att dela personlig information (till exempel via fri chatt, ljudkommunikation, användargenererat innehåll) i online- eller flerspelarspel;

(3) samla in och använda vissa uppgifter endast i begränsade syften. Vi kan till exempel skicka lokala aviseringar i appen, som inte är beroende av insamling av personuppgifter. Dessuto kan bestående identifieringskoder (till exempel IP-adress eller identifieringskod för mobila enheter) samlas in för att stödja våra interna operationer, såsom:

• Leverans av tjänsterna;
• Upprätthålla eller analysera tjänstens funktionalitet;
• Tillhandahålla kontextberoende reklam eller begränsa frekvensen;
• Skydda säkerheten eller integriteten hos användare av tjänsten;
• Laglig eller regulatorisk efterlevnad.

(4) inte förutsätta för ett barns deltagande i en aktivitet (till exempel tävlingar) att avslöja fler personuppgifter än vad som är nödvändigt för att delta i vald aktivitet. Vid vissa tjänsterelaterade aktiviteter tillåter vi inte barn att delta överhuvudtaget, oavsett om samtycke finns.

Föräldrakontroll och alternativ:

Om du är förälder eller målsman och önskar att återkalla ett tidigare meddelat samtycke, kontrollera uppgifter som inhämtats från ditt barn eller önskar få informationen raderad, kontaktar du ossvia de alternativ som anges i avsnitt 11 nedan. Om vi får kännedom om att ett barn har försett oss med personuppgifter utan förälders samtycke, kommer vi att radera alla personuppgifter som vi har samlat in, såvida vi inte har en juridisk förpliktelse att behålla dem, och avsluta barnets konto och/eller återställa det till alternativ för minderåriga, beroende på vad som är tillämpligt.

Om vi gör väsentliga förändringar i hur vi samlar in, använder, delar eller på annat sätt behandlar ditt barns personuppgifter kommer vi att meddela vårdnadshavare i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Vi uppmuntrar dig att prata med dina barn om hur man kommunicerar med främmande personer och riskerna med att avslöja personuppgifter på nätet. Du och ditt barn bör läsa igenom sekretessinställningarna som gäller deras användning av våra tjänster, en sammanfattmning av dem finns här, liksom vår webbsida om nätsäkerhet, för ytterligare information om hur man använder Internet på ett säkert sätt.

8. Vad du själv kan välja och kontrollera över

Vi ger dig meningsfulla val vad gäller insamling och användning av dina uppgifter. Om du inte längre vill få reklam från EA kan du klicka på länken för att avsluta prenumerationen som finns i sidfoten på varje reklammeddelande vi skickar via e-post.

Om du vill utöva någon av nedanstående rättigheter kan du besöka vår Privacy Portal. För att skydda ditt kontos säkerhet och dina personuppgifter blir du ombedd att bekräfta att du äger kontot innan du utövar dessa rättigheter. När du har bekräftat att du äger kontot kan du även vara tvungen att bekräfta att du ger en agent tillstånd att utöva dessa rättigheter åt dig. Om du har ytterligare frågor eller funderingar om hur du utövar dina integritetsrättigheter, kan du kontakta oss via help.ea.com/se/.

Din rätt till radering. Du kan avaktivera ditt EA-konto eller radera de personuppgifter som är kopplade till ditt konto genom att kontakta oss via den här länken. Om du gör detta kommer du inte längre ha tillgång till EA:s spel eller tjänster kopplade till ditt konto. Observera att EA kan komma att behålla information som är nödvändig för att lösa tvister, i syfte att säkra vårt användaravtal, skydda våra lagliga rättigheter samt följa tekniska och juridiska krav och begränsningar rörande säkerhet, integritet och drift av våra tjänster. Under andra omständigheter kommer vi att behålla dina personliga uppgifter så länge som det kan anses nödvändigt för att bistå med tjänster, skapa och förbättra våra produkter, följa lagen och driva vår verksamhet.

Din rätt till tillgång. Du har tillgång till den personliga information vi har om dig. Du kan ladda ned en kopia av din EA-kontoinformation genom att besöka ditt EA-konto och klicka på fliken "Dina EA-data", eller genom att besöka den här sidan. Om du vill begära tillgång till övriga data kontaktar du oss via den här länken.

Din rätt till rättelse. Du kan begära rättelse av dina personuppgifter om de inte är korrekta. I vissa fall kan vi tillhandahålla självbetjäningsverktyg, till exempel de på EA kontots kundportalen på den här sidan, som gör att du kan uppdatera delar av dina personuppgifter.

Din rätt att välja bort eller invända mot vissa behandlingar. Du kan ha rätt att välja att välja bort yppande, delning eller försäljning av dina personuppgifter till tredje part, om det är tillämpligt, eller invända mot viss behandling av dina uppgifter, där sådan begäran är tillåten enligt lag.

Mer information finns på den här sidan.

Du kan också ändra dina inställningar i webbläsaren för att blockera vissa spårningstekniker på nätet, till exempel cookies, vilket beskrivs i avsnitt 2(A).

Du har rätt att inte få diskriminerande behandling för utövandet av de integritetsrättigheter som beskrivs i detta avsnitt.

9. Tjänster från tredje part

Våra webbplatser och tjänster kan innehålla marknadsföring eller länkar till tjänster från tredje part (som Facebooks ”Gilla”-knapp eller länkar till webbplatser från tredje part). Om du klickar på dessa länkar, också om det är reklam, kommer du att lämna EA:s tjänster och komma till den plats som du har valt. Om du besöker en av dessa tredjepartswebbplatser eller använder en av dessa tredjepartstjänster bör du konsultera respektive integritetspolicyer, då dessa reglerar din användning av tredjepartswebbplatser eller -tjänster.

10. Förändringar i vår policy

Vi kan ibland uppdatera den här integritetspolicyn. När vi gör det kommer vi att ändra datumet för ”senast uppdaterad” längst upp i policyn. Om vi gör omfattande ändringar av denna policy kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att meddela dig om detta, antingen genom att publicera ett meddelande om ändringen innan den börjar gälla eller genom att skicka ett meddelande till dig, i enlighet med lokala lagar.

11. Kontakta oss

Om du har ett klagomål eller en fråga om denna policy kan du använda vår Privacy Portal för att kontakta vår Data Protection Officer.

För att kontakta EA, inklusive vår Data Protection Officer, kan du också använda följande adress: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065. Representanten för Electronic Arts Inc. inom Europeiska unionen är Electronic Arts Ireland Limited, Parkmore West Business Park, 1, Ballybrit, Galway, H91 Y2R5, Irland. Representanten för Electronic Arts Inc. i Storbritannien är Electronic Arts Limited, Onslow House, Onslow Street, Guildford, GU1 4TN, Storbritannien.

12. Rätten att kontakta en personuppgiftsmyndighet

Kontakta oss om du har frågor om hur vi samlar in och använder information. Du har även rätt att kontakta ditt lokala dataskyddsombud om du föredrar detta. Kontaktuppgifter till dataskyddsmyndigheter i EES finns här.

För kontakt med de schweiziska myndigheterna kan du besöka denna webbplats. För kontakt med de brittiska myndigheterna kan du besöka denna webbplats. Där så är tillämpligt kan din lokala dataskyddsmyndighet också vidarebefordra ärendet till Department of Commerce eller FTC för övervägande.

Inom ramen för Privacy Shield-samarbetet är EA föremål för undersökning och verkställighet av Federal Trade Commission ("FTC") och åtar sig att samarbeta med EU:s dataskyddsmyndigheter och den schweiziska federala dataskydds- och informationschefen när det gäller olösta integritetsklagomål gällande personalresursdata som överförs från länder i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien och/eller Schweiz.

Om du har ett olöst problem med Privacy Shield- eller APEC-data som vi inte har behandlat tillfredsställande ber vi dig att kontakta vår amerikanska tvistlösare från tredje part (kostnadsfritt) här.

Under vissa villkor, mer fullständigt beskrivna på webbplatsen för Privacy Shield, kan du åberopa bindande skiljedomsförfarande när andra tvistlösande procedurer har uttömts.

Aktuell integritets- och cookiepolicy