Electronic Arts Inc.
Integritets- och cookiepolicy


Din integritet är viktig för EA, och vi tar vårt ansvar för den på bästa sätt. Denna policy beskriver hur Electronic Arts Inc. ("EA") behandlar den personliga information vi samlar in om dig när du använder våra produkter och tjänster eller när du närvarar vid evenemang som arrangeras av eller i samband med EA (sammantaget "tjänster"). I vissa fall kan våra dotterbolag anses vara datakontrollanter, antingen tillsammans med EA eller själva.


INNEHÅLLSFÖRTECKNING

  1. Uppgifter som vi sparar
  2. Hur vi samlar in uppgifter
  3. Hur vi använder dina uppgifter
  4. Uppgifter som vi delar med tredje part
  5. Var vi sparar dina uppgifter
  6. Hur vi skyddar dina uppgifter
  7. Minderåriga
  8. Vad du själv kan välja och kontrollera
  9. Tjänster från tredje part
  10. Förändringar i vår policy
  11. Kontakta oss
  12. Rätten att kontakta en dataskyddsmyndighet

1. Uppgifter som vi sparar

Uppgifterna vi samlar in beror på vilka tjänster du använder och hur du använder dem.

A. Information du ger oss direkt

Vi samlar in information som du ger oss direkt, till exempel när du skapar ett EA-konto, ställer in säkerhetsfrågor, köper saker eller kontaktar EA Hjälp.

Vi samlar in information som du ger oss, till exempel:

B. Information som du lämnar när du spelar online

När du spelar online kan vi samla in information om din spelarprofil, ditt spelande eller hur du använder sociala funktioner.

När du deltar i sociala funktioner, till exempel chattar, kan ljud, visuella och/eller elektroniska uppgifter som du avslöjar läsas, kopieras, samlas in eller användas av andra spelare samt bli tillgängliga för allmänheten. Vänligen se till att dina sekretessinställningar är som du vill att de ska vara.

När du deltar i flerspelarspel online visas din spelprofil, ditt spelande och din statistik. I vissa av våra spel kan vi spela in ditt spelande i vissa flerspelarlägen och spelar sedan upp det för andra spelare. I tävlingsspellägen kan vi komma att registrera ditt spelande, inklusive dina inmatningar, och återge dessa tillsammans med din profilinformation och spelstatistik inuti spelet för andra spelare inuti spelet och på EA-evenemang eller partnerevenemang.

C. Övrig information som vi samlar in när du använder våra tjänster

Vi kan samla in annan information när du använder våra tjänster, till exempel information om din enhet, hårdvara och mjukvara, IP-adress eller webbläsarinformation.

Vi kan samla in annan information automatiskt när du använder våra tjänster, till exempel:

Vi kan också spara och lagra information lokalt på din enhet, genom mekanismer som cookies, webbhistorik (inklusive HTML 5) och lagring i datorns cache-minne.

D. Uppgifter vi får från tredje part

Vi kan få information från tredje part som Sony, Microsoft, Nintendo, Google, mobila plattformar eller autentiseringsapparater från tredje part som du använder för att logga in med på våra tjänster.

Vi kan komma att få information om dig som finns i användarkonton från tredje part när du använder EA:s onlinetjänster på eller genom spelplattformar från tredje part, till exempel de som anges nedan. Denna information tillhandahålls EA som en del av skapandet eller länkandet av ett EA-konto, vilket är nödvändigt för att få tillgång till EA:s onlinetjänster. Din användning av EA:s onlinetjänster genom dessa tredje parter indikerar ditt samtycke till att överföra denna information. Exempel på information vi tar emot finns nedan. Vi får aldrig ditt kreditkortsnummer eller annan ekonomisk information från dessa tredje parter som en del av att skapandet eller länkandet av ett EA-konto.

Sociala spelplattformar. När du använder sociala spelplattformar från tredje part (till exempel Discord eller Twitch) och länkar ditt EA-konto kan vi få information som är associerad med ditt konto på dessa plattformar. Läs meddelandena som du får när du länkar dina konton för mer information om den information som EA tar emot.

Mobila plattformar. Om du spelar eller köper våra spel till din mobil eller platta, får vi uppgifter om dig från app store eller från andra handhavare av mobila plattformar. Denna information inkluderar ditt användarnamn eller ID-numret till den apparat du använder samt det faktum att du köpte något, om tillämpligt, men innehåller inga ekonomiska uppgifter. Några av våra mobila plattformar kan förse oss med uppgifter genom att du har godkänt att skicka dem till oss. Våra mobila produkter kan också kräva ytterligare personuppgifter från dig, som pushmeddelandemarkörer, enhetens geografisk plats eller kontaktlistor. och vi sparar bara dessa uppgifter om du ger oss ditt medgivande.

Övriga tredje parter

Vi kan komma att få uppgifter från annan tredje part, som Facebook eller Apple Game Center, när du använder dessa tjänster i våra spel. Vi kan också få information om dig när andra spelare delar sina kontaktlistor med oss eller från offentligt tillgängliga webbplatser.

E. Kategorier av personuppgifter som behandlas

Beroende på hur du använder våra tjänster kan följande kategorier av personuppgifter ha samlats in, delats, sålts eller avslöjats under de föregående 12 månaderna (eftersom dessa aktiviteter definieras i enlighet med gällande integritetslagar, såsom California Consumer Privacy Act "CCPA"):

Vi kan samla in ytterligare information, till exempel:

F. Rättslig grund för behandling

Beroende på ditt hemland kan vi förlita oss på olika juridiska grunder vid behandlingen av din information.

Vår rättsliga grund för behandling av din personliga information varierar beroende på vilken typ av information vi samlar in och i vilken sammanhang vi samlar in den, samt vilket land du bor i, enligt vad som anges när du ställer in ditt EA-konto eller, när du inte är inloggad på ett EA-konto, var du befinner dig enligt din IP-adress och/eller var din enhet är registrerad.

Om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller i en jurisdiktion där liknande lagstadgade krav kan gälla, t.ex. Brasilien, Schweiz och Storbritannien, förlitar vi oss på ett antal rättsliga grunder för att hantera information om dig. Vi kommer behandla information om dig där vi har ditt tillstånd, där vi har ett legitimt intresse av att göra detta, där behandlingen är nödvändig för upprätthållandet av ett kontrakt med dig och/eller där vi har en rättslig skyldighet att behandla information om dig. Vi förlitar oss i regel på till exempel följande:

2. Hur vi samlar in uppgifter

Vi använder olika tekniker för att leverera och mäta effektiviteten i våra tjänster, för att tillhandahålla reklam och för att förbättra din spelupplevelse. De här teknikerna inkluderar cookies och liknande teknik, samt analys-, reklam-, antifusk- och antibedrägeritekniker.

Vi och tredje parter använder oss av tekniker, som beskrivs här nedanför, för att samla information i syfte att kunna leverera våra tjänster.

A. Cookies och liknande tekniker

Cookies är små textfiler som sparas på din webbläsare. Vi och våra partners från tredje part använder cookies och liknande tekniker för att hjälpa oss att förstå vilka webbsidor, funktioner och annonser som du tittar på eller vilka spel som du spelar. Denna information hjälper oss att hålla koll på din varukorg, mäta hur pass effektiv din annonsering blir, se till att du inte får samma annons flera gånger eller för att på andra sätt förbättra din upplevelse. Du kan stänga av cookies, eller begränsa den typ av cookies som du tillåter, eller också ställa in din webbläsare att meddela dig när en cookie blir sparad. Se vägledningen som tillhandahålls av din webbläsare om du behöver hjälp med att hantera dina cookieinställningar. Vi erbjuder även verktyg för samtycke till cookies i vissa regioner för att hjälpa dig att hantera dina cookies.

Vi kan använda pixeltaggar eller "transparenta" GIF-filer för att samla in information om hur du använder våra tjänster och hur du reagerar på våra annonsmail. Vi använder oss av loggfiler (som innehåller teknisk data såsom din IP-adress) för att hålla koll på trafiken på våra tjänster, felsöka tekniska problem, upptäcka och förhindra bedrägerier samt för att kontrollera vårt användaravtal. I nuläget svarar vi inte på Do Not Track (DNT) signaler. Du kan välja bort vissa typer av spårning på nätet, inklusive viss analys och riktad reklam, genom att ändra inställningar på dina cookies i din webbläsare eller via våra samtyckesverktyg, beroende på vad som är tillämpligt.

I våra tjänster använder vi också analys-, reklam-, antifusk- och antibedrägeritekniker. Dessa tekniker kan använda samma cookies eller liknande mekanismer enligt beskrivningen nedan.

B. Analystekniker

Vi använder våra egna samt tredje parts analystekniker för att hämta in information om hur du använder våra tjänster, din dator eller enhet och för att kolla hur våra tjänster mår.

Vi kan till exempel samla in och spara uppgifter från din dator eller enhet när du använder våra tjänster. Dessa uppgifter inkluderar teknisk och annan relaterad information om din dator eller enhet och operativ- eller nätverkssystem (som IP-adress eller enhets-ID), information om hur du använder vissa funktioner, statistik om spelande och användning, hur systemen samverkar och om dina tillbehörsenheter enligt beskrivningen i avsnitt 3 nedan. Om du spelar ett spel offline utan att ansluta till internet lagras dessa uppgifter på enheten och överförs till oss när enheten ansluts till internet. Om du deltar i onlinetjänster kan vi också samla in, använda, lagra, överföra och offentligt visa dina personliga och/eller statistikdata om ditt spelande (inklusive poäng, ranking och bedrifter), eller identifiera innehåll som skapas och delas av dig med andra spelare.

Analystekniker från tredje part som är integrerade i våra tjänster (inklusive integrationer av SDK "Software Development Kit" och API "Application Program Interfaces") kan kombinera den information de samlar in i samband med din användning av EA:s tjänster med information som de själva har samlat in över tid och/eller på olika plattformar. Många av dessa företag hämtar in och använder information i enlighet med deras egen integritetspolicy. En lista över analysföretag från tredje part som opererar inom ramen för våra tjänster samt information om hur dessa i möjligaste mån kan väljas bort finns på privacyappendix.ea.com/sv.

C. Tekniker för annonsservrar

Några av våra tjänster använder sig av tekniker för annonsservrar som använder cookies, "transparenta" GIF-filer, web beacons, pixeltaggar, SDK, API eller andra liknande tekniker för att skicka erbjudanden och reklam till dig i EA-tjänster samt på tredje parts plattformar och webbplatser, och för att mäta hur våra reklamkampanjer fungerar. Vissa av dessa tekniker kan synka eller koppla ihop ett beteende på flera webbplatser, mobilappar och enheter för att skräddarsy erbjudanden efter dina intressen. Till exempel kan vi skicka erbjudanden om spel som vi tror att du skulle tycka om. Eller, om du uttrycker intresse för ett spel, kan du senare få reklam om det spelet eller om andra liknande tjänster hos EA eller webbplatser hos tredje part. Andra tekniker för att annonsera inuti spelet gör att erbjudanden tillfälligt laddas upp i spelet, i din webbläsare eller din mobila enhet för att sedan ersättas när du är online.

Dessa tekniker samlar in och använder information så att vi kan delge dig lämpliga erbjudanden och annonser, för att mäta effektivitet och distribution av dessa erbjudanden och annonser, samt för att förstå hur användare interagerar med våra tjänster. Utöver identifieringskoder och viss information som anges i avsnitt 1(C) ovan kan denna information inkludera:

D. Annonsbolag från tredje part

Annonsbolag från tredje part kan komma att kombinera de uppgifter som sparas i samband med att ett erbjudande levereras till dig via våra tjänster med annan information som de själva har sparat under längre tid och/eller på andra webbplatser. Många av dessa företag hämtar in och använder information i enlighet med deras egen integritetspolicy. En lista över bolag med annonsservrar som använder sina egna nätverk på våra tjänster samt information om hur dessa i möjligaste mån kan väljas bort, finns på privacyappendix.ea.com/sv.

För att läsa mer om hur dessa annonsnätverk fungerar eller för att välja bort riktad reklam från tredje part kan du besöka www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca eller www.youronlinechoices.eu. Observera att välja bort inte innebär att du inte kommer att få någon reklam, utan endast att den reklam du ser inte kommer att vara lika relevant för dig.

E. Tekniker för att undvika fusk och bedrägerier

Vi strävar efter att skapa en säker och rättvis spelmiljö för alla spelare. När du använder våra tjänster kan vi eller tredje parter använda cookies eller liknande verktyg samt samla in information om din dator eller enhet för att skapa ett digitalt fingeravtryck eller en "hash" av din hårdvara för att förhindra bedrägerier, upprätthålla säkerheten och möjliggöra autentisering. Vi kan också komma att övervaka offentligt tillgänglig information, webbplatser från tredje part och/eller använda antifuskteknik inom våra tjänster, inklusive automatiserade bedrägeri- och missbruksalgoritmer. Om du anser att din åtkomst till våra spel och/eller tjänster har blockerats av denna teknik på felaktiga grunder kan du kontakta EA Hjälp på help.ea.com/se/.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder din information för att sköta våra tjänster, förbättra din spelupplevelse, tillhandahålla kundtjänst, erbjuda och mäta hur effektiv reklam är och för att anpassa vår kommunikation med dig.

Vi använder dina personuppgifter, både separat och i kombination, på följande sätt.

För att sköta vår verksamhet och förbättra samt anpassa din spelupplevelse inklusive att:

Att ge dig support, vilket inkluderar att:

För att kunna ha en personlig kommunikation med dig, till exempel för att:

Vi behåller informationen vi samlar in så länge som det kan anses vara nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, och vi kan komma att behålla denna information ännu längre om det är nödvändigt av rättsliga, verksamhetsmässiga eller andra legitima skäl.

Vi kan också avidentifiera, anonymisera eller aggregera den information vi samlar in, eller samla in den på ett sätt som inte direkt identifierar dig. Vi kan använda och sprida sådan information som är nödvändig för våra affärsändamål och i enlighet med vad som är tillåtet enligt tillämplig lagstiftning.

4. Uppgifter som vi delar med tredje part

Vi avslöjar och delar inte din information med tredje part, förutom vad som beskrivs i detta avsnitt, till exempel för att tillhandahålla våra tjänster och för att leverera reklam.

Förutom vad som beskrivs nedan varken delar vi, säljer eller avslöjar på annat sätt personlig information för tredje part (eftersom dessa aktiviteter definieras i enlighet med gällande integritetslagar, såsom California Consumer Privacy Act):

Tjänsteleverantörer. Vi anlitar tredje parter i och utanför landet där du bor, även utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), för att samla in och behandla personuppgifter åt oss i de syften som beskrivs ovan i avsnitt 3. Dessa syften kan vara att utföra marknadsundersökningar, tillhandahålla IT- och relaterade tjänster, underlätta kreditkortshantering, möjliggöra liveevenemang, skicka e-post eller leverera och optimera våra tjänster. Vi kräver att tredje parter endast använder data för vår räkning och för ändamål som är förenliga med denna policy.

Affärspartners. Vi kan komma att tillhandahålla personuppgifter till företagspartner som vi gemensamt erbjuder tjänster med. Dessa partner inbegriper de företag som tillhandahåller den plattform som du spelar våra spel på, till exempel Sony (PlayStation®4-system eller PlayStation®5-konsol), Microsoft (Xbox) eller andra.

Närstående bolag och dotterbolag. Vi kan dela med oss av personuppgifter till våra bolag där vi har ett ägarintresse om det är nödvändigt för de syften som beskrivs i denna policy.

Reklampartners. Via våra tjänster kan vi tillåta tredje parts reklampartner att använda sig av teknik och andra spårningsverktyg för att samla in information om din användning av EA:s tjänster och om din enhet (till exempel din IP-adress, mobilidentifieringskoder, sidor som besökts, plats, webbläsarinformation, klockslag). Vi kan också kombinera och dela med oss av sådan information och annan information (till exempel dina avidentifierade kontouppgifter, demografisk information, maskinvaruspecifikationer och köphistorik) med tredjepartsreklampartner. Dessa reklampartner kan använda denna information (och liknande information som samlas in från andra webbplatser) för att leverera riktad reklam till dig när du besöker webbplatser från tredje part i deras nätverk. Detta förfarande kallas för ”intressebaserad annonsering” eller ”beteendeannonsering online”. Vi kan bevilja tillgång till andra uppgifter som samlas in av tjänsterna för att dela information som kan vara användbar, relevant, värdefull eller på annat sätt av intresse för dig.

Om du föredrar att inte dela din personliga EA-information med reklampartner från tredje part kan du följa instruktionerna på den här sidan för att ändra dina inställningar.

Se även avsnitt 2(D) för mer information om dina val gällande onlinereklam.

Röjanden för att skydda oss och andra. Vi kan komma att bereda oss tillgång till, behålla och avslöja all information vi har om dig för tredje part om vi i god tro anser att detta är nödvändigt eller lämpligt för att: följa brottsbekämpande eller nationella säkerhetskrav och rättsliga processer, till exempel ett domstolsbeslut eller en stämning; skydda dina, våra eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet; upprätthålla våra policyer eller avtal; samla in utestående belopp till oss; eller medverka i en utredning eller lagföring av misstänkt eller faktisk illegal aktivitet. Om vi får en rapport om att du har brutit mot våra policyer (till exempel vårt Direktiv om positivt spelande), kan vi avslöja den rapporten och annan relevant information för den plattform där du spelar våra spel.

Röjande i händelse av företagsfusion, försäljning eller annan tillgångsöverlåtelse. I händelse av en omorganisation, avyttring, fusion, försäljning eller konkurs, kan vi komma att överföra all den information vi samlar in till berörda tredje parter och kommer, om lagen eller avtalet kräver, att be om ditt samtycke.

Plugin-program från tredje part. När tekniker eller sociala verktyg från tredje part är integrerade i våra tjänster kan dessa tredje parter samla in information om hur du använder våra tjänster. Ett exempel på detta är "Gilla"-knappen på Facebook.

Delning över flera plattformar. Vissa av våra spel låter dig ansluta till och spela med vänner och andra spelare i en spelcommunity, oavsett vilken plattform de spelar på. Någon på en Xbox kan till exempel gå med i en match med en spelare som använder ett PlayStation®4-system eller en PlayStation®5-konsol. Vi kallar den här möjligheten att matcha spelare mellan olika plattformar "Cross-Play". När Cross-Play är aktiverat för att spela med någon på en annan plattform kan den andra plattformen ta emot ditt plattforms-ID (t.ex. Xbox gamertag eller online-ID på ditt konto för PlayStation™Network) tillsammans med annan information som är nödvändig för att möjliggöra Cross-Play. Dessutom kan vi komma att tillhandahålla information om din användning av Cross-Play-funktioner till den plattform som du spelar våra spel på. Du kan ändra dina Cross-Play-inställningar genom att gå till spelets inställningsmeny.

Vissa av våra spel ger dig också möjlighet att göra framsteg i ett spel mellan plattformarna, och även göra det möjligt för dina köp på en plattform att vara tillgängliga på en annan plattform. Vi delar din information med plattformar i den utsträckning som behövs för att aktivera dessa funktioner.

Andra plattformar som tar emot din information kan vara Sony (PlayStation®4-system eller PlayStation®5-konsol), Microsoft (Xbox), Nintendo (Nintendo Switch), Google (Stadia), Valve (Steam), Epic och andra plattformar som blir tillgängliga för de här funktionerna. Dina uppgifter som tas emot av dessa plattformar kan omfattas av deras respektive integritetspolicyer.

Med ditt samtycke. Vi kan dela information med andra tredje parter med ditt uttryckliga samtycke, såvida inte annat anges ovan. Du kan till exempel samtycka till att dela din information med ett visst bolag eller en viss organisation för att få information om deras produkter, tjänster eller kampanjer, eller om du meddelar oss att du vill koppla ditt EA-konto till ett annat företags tjänster. Användning av den information du samtycker till att dela kommer att omfattas av dessa tredje parters respektive sekretessmeddelanden.

5. Var vi sparar dina uppgifter

Vi sparar och behandlar din information i USA och andra länder där vi bedriver verksamhet. När vi gör detta använder vi oss av tekniska, fysiska och administrativa skyddsåtgärder för att uppfylla dataöverföringskraven som anges i olika integritetslagar, till exempel Europeiska dataskyddsförordningen (General Data Protection Regulation).

Personuppgifter som vi samlar in kan i de syften som anges i denna integritets- och cookiepolicy komma att lagras och bearbetas i USA eller i andra länder där EA, våra dotterbolag eller ombud från tredje part bedriver verksamhet. Genom att samtycka till överföringen av dina personuppgifter utanför landet där du bor bekräftar du vetskapen om att dina personuppgifter överförs till mottagare i USA och andra länder som kanske inte erbjuder integritetsskydd på en nivå som motsvarar lagarna i det land där du bor eller är medborgare.

EA:s hantering av integritetsuppgifter följer APEC:s system för internationella integritetsregler (Cross Border Privacy Rules System). Det community-baserade samarbete som APEC ger, erbjuder ett ramverk för organisationer som garanterar skyddet av personuppgifter som överförs mellan de ekonomier som deltar i APEC. Mer information om APEC:s ramverk finns på den här sidan.

Electronic Arts Inc. har certifieringar under de (tidigare) Privacy Shield-samarbetena mellan EU och USA och mellan Schweiz och USA som finns tillgängliga på www.privacyshield.gov. När Electronic Arts Inc. överför information från EES (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet), Storbritannien och Schweiz till andra närstående bolag, företrädare eller tjänsteleverantörer som befinner sig utanför EES, Storbritannien och Schweiz kommer detta att göras i enlighet med Privacy Shield-principen "Accountability for Onward Transfer". Där så är lämpligt, kommer EA att förlita sig på EU:s standardavtalsklausuler och andra skyddsåtgärder för att möjliggöra överföringar utanför EES, Storbritannien eller Schweiz. I linje med Europeiska unionens domstols beslut av den 16 juli 2020 om Privacy Shield-samarbetet mellan EU och USA och vägledning från Europeiska dataskyddsstyrelsen fortsätter EA att bedöma rättsordningen i de länder som uppgifterna överförs till, och vid behov uppdaterar vi åtgärder för att se till att säkerställa tillräckliga skyddsnivåer. Mer information finns på den här sidan.

6. Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi använder flera säkerhetsåtgärder för att säkra och skydda dina uppgifter.

Att säkra dina uppgifter är prioriterat på EA och vi använder oss av ett flertal tekniska och organisatoriska åtgärder för att underlätta skyddet av dessa, vilket också inkluderar kryptering av känslig information. Trots detta ska du vara medveten om att inga säkerhetsåtgärder är 100 % perfekta. Därför kan vi inte alltid garantera säkerheten för dina uppgifter. Du bör alltid vara vaksam när det gäller att skydda dina personuppgifter.

7. Minderåriga

Minderåriga kan spela våra spel med förälders eller vårdnadshavares tillstånd. Vi strävar efter att skydda deras onlinespelupplevelse genom att avaktivera vissa funktioner, när det är möjligt. Vi ger även föräldrar och vårdnadshavare kontroll och beslut över behandlingen av sina barns information.

Även om majoriteten av EA:s online- och mobilspel samt tjänster är avsedda för vuxna vet EA hur viktigt det är att skydda barnens integritet online. Vi strävar efter att följa de olika riktlinjer för minimiålder som fastställs i lagarna i individuella länder eller territorier, när vi fastställer vid vilken ålder barn kan komma åt vissa funktioner i våra tjänster.

När spelare identifierar sig själva som barn kommer vi:

(1) inhämta samtycke från föräldrar för användning av deras barns personuppgifter, när det krävs enligt gällande lag. Vi tillåter till exempel föräldrar att skapa ett EA-konto för barn på vissa tjänster, och med förälders samtycke samlar EA in och använder vissa av barnens personuppgifter för att hantera ett EA-konto för barn;

(2) avaktivera funktioner i vissa tjänster som kan göra det möjligt för ett barn att dela information som direkt identifierar dem, såvida inte en förälder har lämnat relevant samtycke till oss eller den tredje parts plattform där barnet spelar. Vi respekterar till exempel föräldrakontrollen från tredje part (konsol) i deras användning för spelfunktioner där ett barn kan dela personlig information i online- eller flerspelarspel (till exempel via chatt eller användargenererat innehåll);

(3) samla in och använda vissa uppgifter endast i begränsade syften. Vi kan till exempel skicka lokala aviseringar i appen, som inte är beroende av insamling av personuppgifter. Dessutom kan bestående enhetsidentifieringar, som IP-adress eller identifieringskod för enheter, samlas in för att stödja våra interna operationer, såsom:

(4) inte förutsätta för ett barns deltagande i en aktivitet (till exempel tävlingar) att avslöja fler personuppgifter än vad som är nödvändigt för att delta i vald aktivitet. Vid vissa tjänsterelaterade aktiviteter tillåter vi inte barn att delta överhuvudtaget, oavsett om samtycke finns.

Föräldrakontroll och alternativ:

Om du är förälder eller målsman och önskar att återkalla ett tidigare meddelat samtycke, kontrollera uppgifter som inhämtats från ditt barn eller önskar få informationen raderad, kontaktar du oss via de alternativ som anges i avsnitt 11. Om vi blir medvetna om att ett barn har försett oss med personuppgifter utan förälders samtycke, kommer vi att radera alla personuppgifter som vi har inhämtat, såvida vi inte har en juridisk förpliktelse att behålla dem, och avsluta barnets konto och/eller återställa det till ett konto för minderåriga, beroende på vad som är tillämpligt.

Om vi gör väsentliga förändringar i hur vi samlar in, använder, delar eller på annat sätt behandlar ditt barns personuppgifter, kommer vi att meddela föräldrar i enlighet med gällande lagar.

Vi uppmuntrar dig att prata med dina barn om hur man kommunicerar med främmande personer och riskerna med att avslöja personuppgifter på nätet. Du och ditt barn bör läsa integritetsinställningarna för deras användning av våra tjänster, en sammanfattning av dem finns här, samt vår webbsida om nätsäkerhet, för ytterligare information om hur man använder internet säkert.

8. Vad du själv kan välja och kontrollera

Vi ger dig alternativ och kontroller för hur vi använder din information. Det inkluderar utövandet av dina rättigheter till dataintegritet.

Vi ger dig meningsfulla val vad gäller insamling och användning av dina uppgifter. Om du till exempel inte längre vill få reklam från EA kan du klicka på länken för att avsluta prenumerationen som finns i sidfoten på de reklammeddelanden vi skickar.

Du kan utöva dina integritetsrättigheter genom att besöka vår Integritetsportal. För att skydda ditt kontos säkerhet och dina personuppgifter blir du ombedd att bekräfta att du äger kontot. När du har bekräftat att du äger kontot kan du även vara tvungen att bekräfta att du ger en agent tillstånd att utöva dessa rättigheter åt dig. Om du har ytterligare frågor om hur du utövar dina integritetsrättigheter, kan du kontakta oss via help.ea.com/se/. Om du spelar Codemasters kan du gå hit för att läsa mer om hur du utövar dina rättigheter när vi fortsätter att integrera våra verksamheter.

Din rätt till radering. Du kan avaktivera ditt EA-konto eller radera de personuppgifter som är kopplade till ditt konto genom att kontakta oss via den här länken. Om du gör detta kommer du inte längre ha tillgång till EA:s spel eller tjänster kopplade till ditt konto. Observera att EA kan komma att behålla information som är nödvändig för att lösa tvister, i syfte att säkra vårt användaravtal, skydda våra lagliga rättigheter samt följa tekniska och juridiska krav och begränsningar rörande säkerhet, integritet och drift av våra tjänster. Under andra omständigheter kommer vi att behålla dina personliga uppgifter så länge som det kan anses nödvändigt för att bistå med, skapa och förbättra våra tjänster samt för att följa lagen. Du kan även stänga av de konton som du har registrerat hos Codemasters genom att logga in på ditt Codemasters-konto, gå in på dina kontoinställningar och välja "Delete account" (radera konto) på fliken för datahantering.

Din rätt till tillgång. Du har tillgång till den personliga information vi har om dig. Du kan ladda ned en kopia av din EA-kontoinformation genom att besöka ditt EA-konto och klicka på fliken "Dina EA-data", eller genom att besöka den här sidan. Om du vill begära tillgång till övriga data kontaktar du oss via den här länken.

Din rätt till rättelse. Du kan begära rättelse av dina personuppgifter om de inte är korrekta. I vissa fall kan vi tillhandahålla självbetjäningsverktyg, till exempel de på kundportalen för EA-kontot på den här sidan, som gör att du kan uppdatera vissa av dina personuppgifter.

Din rätt att välja bort eller invända mot vissa behandlingar. Du kan ha rätt att välja att välja bort yppande, delning eller försäljning av dina personuppgifter till tredje part, om det är tillämpligt, eller invända mot viss behandling av dina uppgifter, där sådan begäran är tillåten enligt lag.

Mer information finns på den här sidan.

Du kan också ändra dina inställningar i webbläsaren för att blockera vissa spårningstekniker på nätet, till exempel cookies, vilket beskrivs i avsnitt 2(A).

Du har rätt att inte få diskriminerande behandling för utövandet av dessa integritetsrättigheter.

9. Tjänster från tredje part

Våra webbplatser och tjänster kan innehålla annonser eller länkar till tjänster och webbplatser från tredje part.

Våra webbplatser och tjänster kan innehålla marknadsföring eller länkar till tjänster från tredje part (som Facebooks "Gilla"-knapp eller länkar till webbplatser från tredje part). Om du klickar på dessa länkar, också om det är reklam, kommer du att lämna EA:s tjänster och komma till den tjänst eller plats från tredje part som du har valt. Om du besöker en av dessa tredjepartswebbplatser eller använder en av dessa tredjepartstjänster bör du konsultera respektive integritetspolicyer, då dessa reglerar din användning av tredjepartswebbplatser eller -tjänster.

10. Förändringar i vår policy

Den här policyn uppdateras då och då och vi kommer att meddela dig om betydande ändringar.

Vi kan ibland uppdatera den här integritetspolicyn. När vi gör det kommer vi att ändra datumet för "senast uppdaterad" längst ner i policyn. Om vi gör omfattande ändringar av denna policy kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att meddela dig om detta, antingen genom att publicera ett meddelande om ändringen innan den börjar gälla eller genom att skicka ett meddelande till dig.

11. Kontakta oss

Du kan kontakta oss om du har frågor om den här policyn.

Om du har frågor om denna policy kan du använda vår Integritetsportal för att kontakta vår Data Protection Officer.

För att kontakta EA, inklusive vår Data Protection Officer, kan du också använda följande adress: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065. Representanten för Electronic Arts Inc. inom Europeiska unionen är Electronic Arts Ireland Limited, Parkmore West Business Park, 1, Ballybrit, Galway, H91 Y2R5, Irland. Representanten för Electronic Arts Inc. i Storbritannien är Electronic Arts Limited, Onslow House, Onslow Street, Guildford, GU1 4TN, Storbritannien.

12. Rätten att kontakta en dataskyddsmyndighet

Du kan ha rätt att kontakta din dataskyddsmyndighet.

Kontakta oss om du har frågor om hur vi samlar in och använder information. Du har även rätt att kontakta din lokala dataskyddsmyndighet om du föredrar detta. Kontaktuppgifter till dataskyddsmyndigheter i EES finns här.

För kontakt med de schweiziska myndigheterna kan du besöka denna webbplats. För kontakt med de brittiska myndigheterna kan du besöka denna webbplats. Där så är lämpligt kan ditt lands dataskyddsmyndighet även vidarebefordra ärendet till amerikanska Department of Commerce eller FTC för prövning.

Om du har ett olöst problem gällande vår databehandling som vi inte har behandlat tillfredsställande ber vi dig att kontakta vår amerikanska tvistlösare från tredje part (kostnadsfritt) här.


Senast uppdaterad: 30 september 2021

Tidigare integritets- och cookiepolicy

TRUSTe Privacy CertificationTRUSTe