EA:n nimenomaisella kirjallisella suostumuksella tiettyjä EA:n sisältöjä saa lahjoittaa, kaupata tai siirtää muille.  Ilman EA:n nimenomaista kirjallista suostumusta ostettua EA:n sisältöä saa lahjoittaa, kaupata tai siirtää vain sellaisille henkilöille, jotka asuvat samassa maassa kuin ostaja.  Lahjat ovat ostohetkellä toteutuvia ostotapahtumia EA:n ja ostajan välillä, ja EA:n sisällön ostamista koskevat tämän sopimuksen ehdot.  EA voi automaattisesti helpottaa tai ostaja voi helpottaa EA:n sisällön lahjoittamista, kauppaamista tai siirtämistä halutulle vastaanottajalle tilanteesta ja kyseisestä lahjasta, kaupasta tai siirrosta riippuen.  Ostaja on vastuussa siitä, että vastaanottaja (a) tulee tunnistetuksi oikein ja (b) on sopivan ikäinen vastaanottamaan lahjoitettavan, kaupattavan tai siirrettävän EA:n sisällön. 

8 EA:n myynninedistäminen

Ajoittain EA tai EA:n nimenomaisesti valtuuttama kolmas osapuoli voi oman harkintansa mukaan myöntää käyttäjälle EA:n sisältöä, kuten EA:n virtuaalivaluuttaa tai EA:n pelisisältöä, myynnin edistämiseksi tai turnausten, kilpailujen tai arvontojen yhteydessä.  Lisäksi EA voi myöntää käyttäjälle EA:n virtuaalivaluuttaa ja EA:n pelisisältöä myös palkinnoksi pelaamiseen liittyvistä saavutuksista ja osallistumisesta haasteisiin, tehtäviin, tapahtumiin tai pelin sisäisiin tarjouksiin.  Jos käyttäjälle myönnetään myynninedistämistarkoituksessa EA:n virtuaalivaluuttaa tai EA:n pelisisältöä, tällaisen EA:n virtuaalivaluutan tai EA:n pelisisällön myöntämistä, saantia ja käyttöä rajoittavat tässä sopimuksessa, erityisesti jäljempänä kohdissa 12 ja 13 määritettävät käyttöoikeusehdot.

9 Maksut

Kun EA:n sisältöä ostetaan EA:lta, maksu voidaan suorittaa kyseessä olevassa EA:n verkkosivustossa tai EA:n pelissä mainituilla tavoilla (”maksutapa”). Valitessaan pelitilinsä maksutavan EA:n verkkosivustoa tai EA:n peliä varten käyttäjän on ilmoitettava asianmukaiset tiedot. Napsautatästä saadaksesi lisätietoja maksutavoista, muun muassa siitä, mitkä maksutavat eivät mahdollista maksujen palautusta.   EA:lla on käyttäjän suostumuksella oikeus tarkastaa käyttäjän luottokortin kelpoisuus kolmansien osapuolten palveluista, joista ilmenee luottokortin viimeinen voimassaolopäivä.  Tarjolla voi olla mahdollisuus asettaa jokin maksutapa oletusarvoiseksi, minkä jälkeen sitä käytetään kaikissa tulevissakin EA:n verkkosivustojen ja EA:n pelien ostotapahtumissa. Käyttäjä voi kuitenkin milloin tahansa muuttaa oletusmaksutapaa.  EA ei toimita käyttäjälle mitään EA:n sisältöä, ennen kuin käyttäjän valitseman maksutavan palveluntarjoaja on vahvistanut maksun.  Jos käyttäjällä on EA-kukkaro, sen käyttöä määrittävät EA-kukkaron määräykset ja ehdot.

Käyttäjää sitovat myös valitun maksutavan palveluntarjoajan asettamat määräykset ja ehdot, joihin voivat sisältyä EA:n verkkosivustoissa tai EA:n peleissä ilmoitettujen hintojen valuuttakurssimuunnokset tai käsittelykulut, joita maksutavan palveluntarjoaja soveltaa. Käyttäjä saattaa joutua luomaan maksutavan palveluntarjoajan maksujärjestelmään tilin ja ilmoittamaan palveluntarjoajalle pankkitilinumeronsa tai luotto- tai pankkikorttitietonsa.  Tietoverkkoyhteydet EA:n verkkosivustoon tai EA:n peliin ja ohjelmistotuotteiden lataaminen saattavat aiheuttaa kustannuksia, jotka riippuvat käyttäjän internetpalvelujen tarjoajasta tai verkko-operaattorista.  Käyttäjän on perehdyttävä internetpalvelujen tarjoajansa tai verkko-operaattorinsa määräyksiin ja ehtoihin.

10 Sopimuksen täytäntöönpano

Tietynlaiset EA:lta ostettavat EA:n sisällöt ovat käytettävissä heti, kun käyttäjä on suorittanut kohdassa 5 kuvatun ostomenettelyn ja vastaanottanut sähköpostitse ostovahvistuksen.  EA:n velvoite toimittaa käyttäjän ostama EA:n sisältö alkaa siitä hetkestä, kun ostomenettely on saatettu loppuun kohdassa 5 määritellyllä tavalla. EA sitoutuu toimittamaan käyttäjälle tietokoneeseen tai laitteeseen ladattavan EA:n sisällön. EA:n velvollisuus toimittaa EA:n sisältö käyttäjälle on täytetty sillä hetkellä, kun käyttäjä vastaanottaa ladattavan tuotteen.

Joissain tapauksissa EA voi tarjota käyttäjälle mahdollisuuden tilata tai ostaa tietynlaisia EA:n sisältöjä ennen aikataulun mukaista julkaisupäivää.  Julkaisupäivänä kyseinen EA:n sisältö annetaan käyttäjän ladattavaksi tai saataville.  Kun käyttäjä tilaa tai ostaa EA:n sisältöä ennen julkaisupäivää, hän valtuuttaa EA:n veloittamaan käyttäjän valitsemalla maksutavalla automaattisesti sisällön hinnan, joka on ilmoitettu kyseessä olevassa EA:n verkkosivustossa tai EA:n pelissä, sekä kaikki siihen liittyvät myynti- tai käyttöverot, kuten arvonlisäveron (kohdassa 4 kuvatulla tavalla), ilman lisätoimia käyttäjän puolelta.  Ennakkotilausten perusteella EA veloittaa hinnan käyttäjän valitsemasta maksutavasta riippuen joko (1) heti, kun käyttäjä on suorittanut ostomenettelyn loppuun kohdassa 5 määritetyllä tavalla ja saanut sähköpostitse ostovahvistuksen, tai (2) enintään viisi päivää ennen julkaisupäivää (EA vahvistaa maksun sähköpostitse).  EA:n sisällön ennakkotilaukset ovat peruttavissa ennen julkaisupäivää, ja tällöin käyttäjälle palautetaan kaikki veloitetut maksut.  Kun EA:n sisältöä ostetaan ennen julkaisupäivää, joissain tapauksissa osa EA:n sisällöstä latautuu välittömästi käyttäjän tietokoneeseen tai laitteeseen, joka julkaisupäivänä lataa automaattisesti loput kyseisen EA:n sisällön asentamiseen ja käyttämiseen tarvittavasta ohjelmistosta.

EA voi milloin tahansa poistaa käytöstä tiettyjä EA:n sisältöjä tai tietynlaisia EA:n sisältöön liittyviä ominaisuuksia, kuten verkkotoiminnallisuuksia tai EA:n pelisisältöä, ilman korvausvelvollisuutta käyttäjälle. Mikäli EA lakkaa tarjoamasta tiettyjä EA:n sisältöjä, asiasta ilmoitetaan vähintään 30 päivää aikaisemmin osoitteessa www.ea.com/1/service-updates.

11 Hyvitykset ja EA:n sisällön peruutusoikeus

Sikäli kuin jäljempänä määritettävät ehdot ja kohdan 14 takaamat oikeudet (luonnollisesti sovellettaviin lakeihin perustuvat oikeudet mukaan lukien) eivät toisin säädä, EA:lta ostetuista EA:n sisällöistä ei makseta hyvityksiä ilman EA:n nimenomaista kirjallista suostumusta.

11.1     Peruutusoikeus: Euroopan unionin alueella asuvalla käyttäjällä on oikeus peruuttaa EA:n sisällön osto 14 päivän kuluessa ilman mitään selitystä. Peruutusoikeus umpeutuu 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jolloin ostomenettely on saatettu päätökseen ja vahvistettu käyttäjälle sähköpostitse lähetetyllä ostovahvistuksella. Käyttäjä voi perua kaupan ottamalla yhteyttä EA:han.  Vaihtoehtoisesti käyttäjä voi ilmoittaa EA Swiss Sàrlille yksiselitteisesti (esimerkiksi postitse kirjeellä, joka lähetetään kohdassa 1 mainittuun osoitteeseen), että haluaa perua ostoksensa. Aikataulullisesti riittää, että ilmoitus peruutusoikeuden käytöstä lähetetään ennen peruutusajan umpeutumista.

Jos käyttäjä peruu sopimuksen, EA hyvittää kaikki käyttäjältä saamansa maksut viivytyksettä ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa siitä päivästä, kun EA on saanut tiedon sopimuksen perumisesta.  Tämä hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla, jolla käyttäjä alun perin maksoi ostoksen (tai jos käytössä oli useampia maksutapoja, kullakin maksutavalla alkuperäisen maksun mukaisessa suhteessa), paitsi jos käyttäjän kanssa on nimenomaisesti sovittu muuta (esimerkiksi siinä tapauksessa, että alkuperäinen maksutapa ei mahdollista hyvityksiä, EA pyrkii ottamaan yhteyttä käyttäjään, jotta voidaan sopia vaihtoehtoisesta maksutavasta, josta ei aiheudu käyttäjälle lisäkustannuksia). Joka tapauksessa hyvityksestä ei koidu käyttäjälle mitään kuluja.

Tärkeää: Käyttäjällä ei ole oikeutta perua EA:n digitaalista sisältöä koskevaa sopimusta, jos hän on nimenomaisesti suostunut siihen, että digitaalisen sisällön käyttö alkaa välittömästi, kun ostomenettely on saatettu päätökseen, ja hyväksynyt, että sopimus ei ole peruttavissa. 

11.2     Etelä-Afrikassa asuvilla käyttäjillä on oikeus perua osto 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin ostomenettely on saatettu päätökseen.  Käyttäjä menettää perumisoikeutensa, kun EA on lähettänyt hänelle sähköpostitse ostovahvistuksen, jossa on EA:n sisällön saannin mahdollistava digitaalinen latauskoodi tai joka vahvistaa hänen pelitilinsä suorat oikeudet. 

11.3     Taiwanissa asuvilla käyttäjillä on oikeus perua osto 14 päivän kuluessa EA:n (digitaalisen) sisällön toimituspäivästä.   EA:n sisältö katsotaan toimitetuksi käyttäjälle silloin kun ja siellä missä käyttäjä vastaanottaa ladattavan tuotteen.  

11.4     Korean tasavallassa asuvilla käyttäjillä on oikeus perua osto 14 päivän kuluessa EA:n (digitaalisen) sisällön toimituspäivästä.   EA:n sisältö katsotaan toimitetuksi käyttäjälle silloin kun ja siellä missä käyttäjä vastaanottaa ladattavan tuotteen.  Käyttäjä menettää perumisoikeutensa, kun hän on ottanut käyttöön tai ladannut EA:n sisällön.

12 EA:n virtuaalivaluutta

Ostamalla tai muulla tavalla hankkimalla virtuaalisia pisteitä, kolikoita tai valuuttoja (tässä sopimuksessa näistä kustakin erikseen tai kaikista yhteisesti käytetään nimitystä ”EA:n virtuaalivaluutta”) käyttäjä saa tässä määriteltävän rajoitetun, peruttavissa olevan oikeuden saada käyttöön ja valita EA:n pelisisältöjä, jotka voivat olla ladattavissa tai toimivat palvelimilla tai pilvipalveluna. EA tuo ne nimenomaisesti saataville niin, että ne ovat vaihdettavissa EA:n virtuaalivaluutaksi asiaankuuluvassa EA:n pelissä käyttäjän henkilökohtaista epäkaupallista käyttöä varten.  Tämä sopimus korvaa digitaalisia palveluita koskevan sopimuksen, jota on aiemmin sovellettu EA:n virtuaalivaluutan ostamiseen ja käyttöön, ja koskee voimaantulopäivästään alkaen kaikkia EA:n virtuaalivaluutan ostoja.  EA:n virtuaalivaluutalla ei ole rahallista arvoa, eikä se ole valuuttaa tai minkäänlaista omaisuutta.  EA:n virtuaalivaluutalla voi lunastaa ainoastaan EA:n pelisisältöjä.  Lukuun ottamatta tätä rajoitettua ja peruttavissa olevaa oikeutta käyttää EA:n virtuaalivaluuttaa EA:n pelisisällön ostamiseen käyttäjällä ei ole minkäänlaista omistusoikeutta tällaiseen EA:n virtuaalivaluuttaan.
EA:n virtuaalivaluuttaa ei voi myydä tai siirtää eteenpäin, eikä sitä voi vaihtaa käteiseksi tai muihin tavaroihin tai palveluihin EA:n pelisisältöä lukuun ottamatta, jollei EA ole myöntänyt siihen nimenomaista kirjallista suostumusta.  EA:n virtuaalivaluutasta ei makseta hyvityksiä, jollei laki sitä edellytä.  Käyttäjällä ei ole oikeutta hyvityksiin käyttämättömästä EA:n virtuaalivaluutasta, jollei laki sitä edellytä. 

12.1 EA:n virtuaalivaluutan voimassaoloaika

EA:n virtuaalivaluutan voimassaoloaika alkaa, kun käyttäjä ostaa tai muulla tavalla hankkii EA:n virtuaalivaluutan, ja päättyy tämän sopimuksen mukaisesti, (a) kun osto- tai myöntämispäivästä on kulunut kolme vuotta (paitsi Japanissa, missä EA:n virtuaalivaluutan voimassaoloaika voi päättyä aiemmin kyseessä olevan pelin käyttöoikeussopimuksen perusteella lain edellyttämällä tavalla) tai (b) kun käyttöoikeus EA:n virtuaalivaluuttaan ja EA:n pelisisältöön kyseessä olevassa EA:n verkkosivustossa tai EA:n pelissä peruutetaan, keskeytetään tai irtisanotaan tämän sopimuksen kohdissa 3 ja 10 määritetyllä tavalla (tilanteesta ja yksittäisistä ostoista tai myöntämisistä riippuen).

13 EA:n pelisisältö

Kun käyttäjä ostaa pelin sisäisiä tuotteita, varoja tai sisältöä, jotka voivat olla ladattavissa tai käytettävissä palvelimilla tai pilvipalveluna (tässä sopimuksessa näistä kustakin erikseen tai kaikista yhteisesti käytetään nimitystä ”EA:n pelisisältö”), oikealla rahalla tai vaihtamalla EA:n virtuaalivaluuttaa pelisisältöön, käyttäjä saa tässä määriteltävän rajoitetun, peruttavissa olevan oikeuden käyttää kyseistä EA:n pelisisältöä henkilökohtaisesti ja epäkaupallisesti kyseessä olevassa EA:n pelissä tai missä tahansa sallitussa välineessä, joita EA ajoittain nimeää.  Tämä sopimus korvaa digitaalisia palveluita koskevan sopimuksen, jota on aiemmin sovellettu EA:n pelisisällön ostamiseen ja käyttöön, ja se koskee voimaantulopäivästään alkaen kaikkia EA:n virtuaalivaluutan ostoja.  Kun käyttäjä on hankkinut EA:n pelisisällön, kyseistä sisältöä ei voi palauttaa tai vaihtaa eikä siitä voi saada hyvitystä rahana tai virtuaalivaluuttana eikä muina hyödykkeinä tai ominaisuuksina ilman EA:n nimenomaista kirjallista suostumusta.  Lukuun ottamatta tätä rajoitettua, peruttavissa olevaa, ei-siirrettävää käyttöoikeutta EA:n pelisisällön käyttöön käyttäjällä ei ole minkäänlaista omistusoikeutta tällaiseen EA:n pelisisältöön.

EA pidättää itsellään kaikki EA:n pelisisältöön liittyvät oikeudet, oikeusvaatimukset ja osuudet, mukaan lukien kaikki näihin liittyvät tekijänoikeudet, tavaramerkit ja muut aineetonta omaisuutta koskevien oikeuksien muodot.  Tämä EA:n pelisisällön käyttöoikeus on rajoitettu EA:n pelisisältöä koskeviin EA:n aineettomiin oikeuksiin, eikä käyttöoikeus sisällä oikeuksia muihin patentteihin tai aineettomaan omaisuuteen.  Käyttäjä ei saa poistaa, muuttaa tai peittää mitään EA:n pelisisällön sisältämiä tunnistus- tai tekijänoikeusmerkintöjä tai muita aineettomiin oikeuksiin viittaavia merkintöjä.

EA ei takaa, että jokin EA:n pelin tai EA:n verkkosivuston luettelossa tiettynä ajankohtana tarjottava kohde, joka kuuluu EA:n pelisisältöön, olisi saatavilla aina tai jonain nimenomaisena ajankohtana.  EA ei takaa, että se tarjoaa tiettyjä sisältökohteita jonkin tietyn ajanjakson ajan.  EA pidättää itsellään oikeuden muuttaa ja päivittää EA:n pelisisällön luetteloita ilman käyttäjälle erikseen annettavaa ilmoitusta.  Vaikka joitain EA:n pelisisältöjä ei enää tarjota, tällä ei ole vaikutusta loppuun saatettuihin EA:n pelisisällön ostoihin, paitsi jos niitä koskevat kohdan 10 viimeisessä kappaleessa mainitut varaukset. 

14 Vakuudet

SIINÄ MÄÄRIN KUIN SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ SALLII, EA:N VERKKOSIVUSTOISSA TAI EA:N PELISSÄ OSTETTAVA EA:N SISÄLTÖ TARJOTAAN SELLAISENA KUIN SE ON, JA SEN KÄYTTÖ ON KÄYTTÄJÄN OMALLA VASTUULLA. EA EI MYÖNNÄ JA TÄTEN KIISTÄÄ KAIKKI SUORAT, EPÄSUORAT TAI LAKIPERUSTEISET VAKUUDET, MUKAAN LUKIEN EPÄSUORAT VAKUUDET SIITÄ, ETTÄ TUOTE ON KAUPATTAVISSA, SOPII TIETTYYN TARKOITUKSEEN EIKÄ LOUKKAA KOLMANNEN OSAPUOLEN OIKEUKSIA SEKÄ KAIKKI KAUPANKÄYNTIIN, KÄYTTÖÖN TAI KAUPPATAPAAN LIITTYVÄT VAKUUDET.  KAIKILLA LAINKÄYTTÖALUEILLA EI HYVÄKSYTÄ KULUTTAJANSUOJAN EPÄÄMISTÄ TAI RAJOITTAMISTA, JOTEN YLLÄ OLEVAT RAJOITUKSET EIVÄT KOSKE JOKAISTA KÄYTTÄJÄÄ.  KATSO LISÄTIETOJA OMAN ALUEESI LAKIPERUSTEISESTA KULUTTAJANSUOJASTA.

NIIN SUURESSA MÄÄRIN KUIN SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ SALLII, EA TAI SEN LISENSSIN ANTAJAT TAI JÄLLEENMYYJÄT EIVÄT OLE VELVOLLISIA KORVAAMAAN KÄYTTÄJÄN ANSIONMENETYKSIÄ, KORVAAVAN EA:N SISÄLLÖN AIHEUTTAMIA KUSTANNUKSIA TAI MINKÄÄNLAISIA EPÄSUORIA, ERITYISIÄ, SATUNNAISIA, VÄLILLISIÄ TAI RANGAISTUSKORVAUKSIA, JOIDEN TAUSTALLA ON EA:LTA OSTETTUUN EA:N SISÄLTÖÖN LIITTYNYT TOIMINTA, OLI SITTEN KYSEESSÄ OIKEUKSIEN LOUKKAUS (LAIMINLYÖNTI MUKAAN LUKIEN), SOPIMUS, SEURAUSVASTUU TAI MUU JA RIIPPUMATTA SIITÄ, ONKO TÄLLAISTA OSAPUOLTA VAROITETTU TÄLLAISEN VAHINGON MAHDOLLISUUDESTA. TÄMÄN SOPIMUKSEN MUKAINEN EA:N TÄYSIMÄÄRÄINEN VAHINGONKORVAUSVASTUU EI MISSÄÄN TAPAUKSESSA YLITÄ KÄYTTÄJÄN EA:N SISÄLLÖSTÄ MAKSAMAA SUMMAA.

EDELLÄ MAINITUSTA HUOLIMATTA MIKÄÄN TÄMÄN SOPIMUKSEN SISÄLTÖ EI RAJOITA EA:N VAHINGONKORVAUSVASTUUTA VILPILLISISTÄ VÄÄRISTÄ TIEDOISTA, KUOLEMANTAPAUKSISTA TAI HENKILÖVAHINGOISTA, JOIDEN SYYNÄ ON EA:N LAIMINLYÖNTI, TAI MISTÄÄN MUUSTA VAHINGONKORVAUSVASTUUSTA SILTÄ OSIN KUIN SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ EI SALLI VAHINGONKORVAUSVASTUUN POISSULKEMISTA TAI RAJOITTAMISTA.

15 Oikeuksien pidättäminen

EA pidättää itsellään oikeuden ryhtyä kaikkiin käytettävissä oleviin oikeudellisiin ja teknisiin toimiin, mukaan lukien siviili- ja rikosoikeudelliset toimet, kaikissa tapauksissa, joissa rikotaan tätä sopimusta, EA:n palveluehtoja, EA:n tietosuoja- ja evästekäytäntöä tai ehtoja.  Vaikka EA ei valvoisi tämän sopimuksen, EA:n palveluehtojen, EA:n tietosuoja- ja evästekäytännön tai ehtojen noudattamista kaikissa tilanteissa, joissa siihen olisi oikeus, se ei tarkoita, että EA luopuisi mistään oikeuksista.

16 Sähköinen sopimus

Käyttäjä hyväksyy, että napsauttamalla ”Tilaa ja maksa” -painiketta (tai vastaavaa) tilauksen yhteydessä käyttäjä tekee oikeudellisesti sitovan tarjouksen ja antaa suostumuksensa sille, että (a) sähköistä viestintää käytetään EA:n sopimuksia ja tilauksia tehtäessä ja että (b) käyttäjän verkossa aloittamat tai vastaanottamat tiedotteet ja käytännöt sekä ostotapahtumien kirjaukset välittyvät sähköisesti.  Käyttäjällä on oikeus perua tämä suostumus ilmoittamalla asiasta EA:lle osoitteessa http://help.ea.com/fi, mutta tällöin EA voi peruuttaa käyttäjän pääsyn EA:n sisältöön tai pelitiliin.  Jos käyttäjä ei suostu vastaanottamaan mitään tiedotteita sähköisesti, hänen on lopetettava EA:n sisällön, pelitilin sekä EA:n verkkosivustojen ja EA:n pelien käyttö. 

Kun käyttäjä tekee tilauksensa verkossa, hän hyväksyy sen, että hänellä tulee olla mahdollisuus käyttää tarvittavia ohjelmistoja ja laitteita, kuten toimivaa sähköpostitiliä, johon käyttäjä vastaanottaa EA:n lähettämät sähköiset tiedostot ja jonka osoitteen hän on ilmoittanut aloittaessaan tai saattaessaan päätökseen ostotapahtumia verkossa.  Käyttäjän vastuulla on ilmoittaa EA:lle, jos sähköpostiosoite muuttuu, sillä EA luottaa käyttäjän ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen ja käyttää sitä yhteydenpitoon niin kauan kuin osoitteen mahdollisista muutoksista ei ole ilmoitettu.

Tämä sopimus ei anna oikeuksia tai mahdollisuuksia korvauksiin muille kuin tämän sopimuksen osapuolille.

17 Sovellettava lainsäädäntö

Jos käyttäjä asuu jossain Euroopan unionin jäsenvaltiossa, (a) tähän sopimukseen sovelletaan Englannin lakeja kansainväliseen yksityisoikeuteen liittyviä määräyksiä lukuun ottamatta ja (b) käyttäjä nimenomaisesti hyväksyy, että kaikissa tähän sopimukseen perustuvissa tai liittyvissä vaatimuksissa tai toimissa yksinomainen toimivalta on englantilaisilla oikeusistuimilla, ja nimenomaisesti suostuu siihen, että näille oikeusistuimille kuuluu henkilökohtainen toimivalta, paitsi jos tällainen toimivalta on vastoin paikallista lainsäädäntöä.  Jos käyttäjä asuu muualla (paitsi Koreassa), (a) tähän sopimukseen sovelletaan Kalifornian osavaltion lakeja kansainväliseen yksityisoikeuteen liittyviä määräyksiä lukuun ottamatta ja (b) soveltuvassa laajuudessa käyttäjä nimenomaisesti hyväksyy, että kaikissa tähän sopimukseen perustuvissa tai liittyvissä vaatimuksissa tai toimissa yksinomainen toimivalta on liittovaltion tai osavaltion oikeusistuimilla, joiden toimialue kattaa San Mateon piirikunnan Kaliforniassa, ja nimenomaisesti suostuu siihen, että (soveltuvassa laajuudessa) näille oikeusistuimille kuuluu henkilökohtainen toimivalta kaikissa kiistakysymyksissä mukaan lukien EA:ta tai EA:n sisar- ja tytäryhtiöitä, alihankkijoita, jälleenmyyjiä ja sisällöntuottajia koskevat vaatimukset.  Käyttäjän toimintaan saattavat vaikuttaa myös muut paikalliset, osavaltiolliset, kansalliset ja kansainväliset lait.  Osapuolet hyväksyvät, että YK:n kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista tehty yleissopimus (Wien, 1980) ei päde tähän sopimukseen tai mihinkään tästä sopimuksesta aiheutuvaan riitatilanteeseen tai oikeustoimeen.  Jos käyttäjä asuu Koreassa, (a) tähän sopimukseen sovelletaan Korean lakeja kansainväliseen yksityisoikeuteen liittyviä määräyksiä lukuun ottamatta ja (b) käyttäjä nimenomaisesti hyväksyy, että kaikissa tähän sopimukseen perustuvissa tai liittyvissä vaatimuksissa tai toimissa yksinomainen toimivalta on korealaisilla oikeusistuimilla, ja nimenomaisesti suostuu siihen, että näille oikeusistuimille kuuluu henkilökohtainen toimivalta.