Vaše súkromie je pre nás dôležité a našu zodpovednosť za jeho ochranu berieme vážne. Tieto zásady opisujú, aké informácie spoločnosť EA zhromažďuje, keď používate mobilné, online a prevzateľné produkty a služby ponúkané spoločnosťou EA a jej pobočkami a/alebo sa zúčastníte podujatí naživo hosťovaných spoločnosťou EA alebo v súvislosti so spoločnosťou EA („produkty“). Zoznam našich pobočiek nájdete na adrese https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/712515/000071251518000024/ex-211subsidiariesofthereg.htm.
Spoločnosť EA sa zúčastňuje rámca štítu na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA a Švajčiarskom a USA. Ak sa chcete dozvedieť viac informácií, navštívte stránku https://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACYSHIELD/US/sk/PC/.
Obsah
Údaje, ktoré zhromažďujeme, závisia od toho, aké produkty používate a ako ich používate. Ďalšie údaje nájdete uvedené nižšie.
A. Údaje, ktoré nám poskytujete priamo
Zhromažďujeme údaje, ktoré nám poskytujete, vrátane:
Ak sa zúčastňujete sociálnych funkcií (ako napr. chat), údaje, ktoré zverejníte, sa môžu stať verejne dostupné. Môžu ich tiež čítať, kopírovať, zhromažďovať alebo používať iní používatelia. Uistite sa, že nastavenie ochrany osobných údajov je vyjadrením vašich preferencií.
Keď sa zúčastňujete online hier pre viac hráčov, vaše profilové informácie v rámci hry, vaša hra a štatistiky sa zobrazujú ostatným používateľom. V režimoch súťažných hier, napríklad FUT Champions, môžeme zaznamenávať vašu hru a vstupy vašich ovládacích tlačidiel, a prehrať ich spolu s vašimi profilovými informáciami v rámci hry a hernými štatistikami ostatným hráčom v hre a na podujatiach EA/partnerov naživo.
B. Ďalšie údaje, ktoré zhromažďujeme, keď používate naše produkty
Keď používate naše produkty, automaticky zhromažďujeme ďalšie údaje vrátane:
Informácie môžeme zhromažďovať a ukladať aj lokálne na vašom zariadení pomocou mechanizmov, ako sú súbory cookie, webový ukladací priestor prehliadača (vrátane HTML 5) a vyrovnávacie pamäte údajov aplikácií.
C. Údaje, ktoré nám poskytujú tretie strany
PlayStation®3 Computer Entertainment System a PlayStation®4 Computer Entertainment System. Prihlásením sa na hranie našich titulov na PlayStation®3 Computer Entertainment System alebo PlayStation®4 Computer Entertainment System súhlasíte s tým, že údaje vášho účtu Sony Entertainment Network account budú poskytnuté spoločnosti EA, aby sme vám mohli vytvoriť účet EA. Na hranie titulov od spoločnosti EA online potrebujete účet EA. Spoločnosť Sony nám poskytne údaje vrátane vášho mena, e-mailovej adresy, Online ID, vašej krajiny, okresu, jazyka a dátumu narodenia. Neposkytne nám číslo vašej kreditnej karty ani iné finančné informácie.
Xbox Live. Prihlásením sa na hranie našich titulov na Microsoft Xbox Live Service súhlasíte s tým, že spoločnosť Microsoft nám smie poskytnúť údaje vášho používateľského účtu Microsoft, aby sme vám mohli vytvoriť účet EA. Na hranie titulov od spoločnosti EA online potrebujete účet EA. Spoločnosť Microsoft nám poskytne údaje vrátane vášho Gamertag, e-mailovej adresy, okresu, krajiny, jazyka a veku. Neposkytne nám číslo vašej kreditnej karty ani iné finančné informácie.
Wii / Wii U. Prihlásením sa na hranie našich titulov na konzole Nintendo Wii alebo Wii U súhlasíte s tým, že spoločnosť Nintendo nám smie poskytnúť údaje vášho používateľského účtu Nintendo, aby sme vám mohli vytvoriť účet EA. Na hranie titulov od spoločnosti EA online potrebujete účet EA. Spoločnosť Nintendo nám poskytne údaje vrátane vašich údajov Mii, e-mailovej adresy, zoznam priateľov, Nintendo Network ID, zoznamu priateľov, krajiny, jazyka a dátumu narodenia. Neposkytne nám číslo vašej kreditnej karty ani iné finančné informácie.
Nintendo Switch™. Prihlásením sa na hranie našich titulov na konzole Nintendo Switch™ súhlasíte s tým, že spoločnosť Nintendo nám smie poskytnúť údaje vášho používateľského účtu Nintendo Account, aby sme vám mohli vytvoriť účet EA. Na hranie titulov od spoločnosti EA online potrebujete účet EA. Spoločnosť Nintendo nám poskytne vaše dáta, ktoré zahŕňajú vašu prezývku, e-mailovú adresu, zoznam priateľov, krajinu, jazyk a dátum narodenia. Neposkytne nám číslo vašej kreditnej karty ani iné finančné informácie.
Mobilné platformy. Ak naše hry hráte alebo kupujete na mobilnom zariadení a/alebo tablete, obchody s aplikáciami a iní poskytovatelia mobilných platforiem nám poskytnú vaše údaje. Medzi tieto údaje patrí vaše užívateľské meno a/alebo ID zariadenia a skutočnosť, že ste napríklad vykonali nákup, ale nepatria medzi ne žiadne citlivé ani finančné informácie. Niektoré z našich mobilných platforiem nám môžu tiež odosielať informácie, že autorizujete ich poskytnutie. Naše mobilné produkty od vás môžu tiež vyžadovať ďalšie osobné údaje, ako napr. tokeny doručovania oznámení a aktualizácií bez vyžiadania, vašu presnú polohu alebo zoznam kontaktov. Tieto údaje budeme zhromažďovať, len ak nám na to udelíte svoj výslovný súhlas.
Iné tretie strany
Údaje nám môžu poskytovať tretie strany, ako je Facebook alebo Game Center, ak tieto služby používate v súvislosti s našimi produktmi. Vaše údaje nám môžu poskytnúť aj iní hráči, ak sa rozhodnú s nami zdieľať svoje zoznamy kontaktov. Vaše údaje nám môžu poskytnúť aj tretie strany na doplnenie údajov, ktoré získame od vás. Údaje od týchto spoločností nám pomáhajú najmä pri doručovaní reklamy, ktorá je pre vás relevantná. Reprezentatívny zoznam týchto typov tretích strán nájdete na adrese privacyappendix.ea.com. Môžeme tiež použiť podobné informácie o službách od tretích strán, napríklad na lepšie upresnenie a odhad vašej geolokácie prostredníctvom vašej IP adresy na daňové účely alebo na účely úpravy určitých služieb vzhľadom k vašej polohe a na účely ochrany proti podvodom a/alebo zneužitiu.
D. Právny základ pre spracovanie
Ak máte bydlisko v Európskej únii, spoliehame sa na viacero právnych dôvodov na spracovanie informácií o vás. Napríklad o vás budeme spracúvať informácie v prípade, keď máme váš súhlas, ak na to máme oprávnený záujem, ak je spracovanie potrebné pre plnenie zmluvy s vami a ak máme právnu povinnosť spracovať vaše informácie. Napríklad sa spoliehame na naše oprávnené záujmy slúžiť cielenému marketingu a na zmluvnú nevyhnutnosť spracovať informácie, keď si vytvárate účet EA. Ak sa chcete dozvedieť viac o právnych dôvodoch, na ktoré sa spoliehame pri spracovaní vašich informácií na akýkoľvek konkrétny účel, kontaktujte nás prostredníctvom možností uvedených v oddiele 11 nižšie,
Určité údaje od vás zhromažďujeme, keď nám ich poskytujete priamo, ako napr. prostredníctvom online formulára alebo keď komunikujete našim tímom na zvyšovanie spokojnosti zákazníkov. My a tretie strany tiež používame určité nižšie opísané technológie na zhromažďovanie informácií, aby sme vám mohli poskytovať skvelé zážitky.
A. Súbory cookie a podobné technológie
Súbory cookie sú malé textové súbory uložené v internetovom prehliadači. Súbory cookie a podobné technológie nám pomáhajú pochopiť napríklad aké webové stránky, funkcie alebo reklamy si prezeráte a aké hry hráte. Tieto informácie nám umožňujú sledovať váš nákupný vozík, merať efektívnosť našej reklamy, zaistiť, aby ste nepozerali tú istú reklamu dokola a inak zlepšiť vašu používateľskú skúsenosť. Súbory cookie môžete zakázať, obmedziť ich typy, ktoré povoľujete alebo nastaviť svoj prehliadač, aby vás upozornil, keď sa súbory cookie odosielajú. Ak by ste potrebovali pomoc so správou preferencií týkajúcich sa súborov cookie, prečítajte si usmernenie poskytované vaším individuálny webovým prehliadačom.
Iné technológie používame na podobné účely ako súbory cookie. Na zhromažďovanie údajov o používaní našich produktov a odpovedi na naše marketingové e-maily používame pixle, resp. voľné GIF. Na monitorovanie prenosu údajov na našich produktoch, riešenie technických problémov, zisťovanie a zabraňovanie podvodov a presadzovanie našej zmluvy s používateľom využívame internetové súbory denníka (obsahujú technické údaje, ako napr. adresu IP). Medzi ďalšie príklady patria súbory cookie HTML 5, ukladacie miesto v aplikácii Silverlight, odtlačky zariadenia a súbory „flash cookies“. Ak chcete odstrániť súbory flash cookies alebo zabrániť ich umiestneniu, upravte svoje preferencie na paneli Website Privacy Settings Panel spoločnosti Macromedia na adrese www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/. V súčasnosti neodpovedáme na signály Nesledovať (Do Not Track – DNT). Ak je zavedený štandard DNT, môžeme ho prijať. Medzitým sa môžete zmenou nastavení súborov cookie odhlásiť z odberu určitých typov sledovania vrátane určitých analýz a prispôsobenej reklamy.
V našich produktoch používame aj analytické technológie, reklamné technológie a technológie na zabránenie podvádzaniu a podvodom, ktoré využívajú rovnaké súbory cookie a podobné mechanizmy. Tieto technológie sú opísané nižšie.
B. Analytické technológie
Na zhromažďovanie informácií o tom, ako používate naše produkty, o vašom počítači alebo zariadení a o stave našich produktov používame svoje vlastné herné servery, ako aj interné a externé analytické technológie.
Spoločnosť EA môže napríklad zhromažďovať a ukladať informácie z vášho počítača alebo zariadenia, keď používate naše produkty. Medzi tieto informácie patria technické a súvisiace informácie o vašom počítači a zariadení a operačnom systéme (ako napr. adresa IP a ID zariadenia), informácie o vašom používaní funkcií, hrateľnosť a štatistiky používania, interakcie so systémom a periférny hardvér na účely opísané nižšie, v oddiele 3. Ak hráte hru v režime offline, tieto údaje sa uložia na vaše zariadenie a do spoločnosti EA sa prenesú, keď sa zariadenie pripojí k internetu. Ak sa zúčastňujete online služieb, spoločnosť EA môže tiež zhromažďovať, používať, ukladať, prenášať a verejne zobrazovať vašu osobu a/alebo štatistické údaje týkajúce sa vášho hrania hier (vrátane skóre, rebríčkov a úspechov) alebo identifikovať obsah, ktorý je vami vytvorený a zdieľaný s inými hráčmi.
Analytické služby tretích strán integrované do našich produktov môžu byť kombináciou údajov, ktoré zhromažďujú v súvislosti so službami spoločnosti EA, s údajmi, ktoré nezávisle zhromaždili v priebehu času na rôznych webových stránkach. Mnohé z týchto spoločností zhromažďujú a využívajú údaje na základe svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov. Zoznam externých analytických spoločností, ktoré pôsobia v našich produktoch, ako aj návod na odhlásenie sa z odberu použiteľného rozsahu, nájdete na adrese privacyappendix.ea.com.
C. Technológie zobrazovania reklamy
Niektoré z našich produktov využívajú technológie zobrazovania reklamy, ktoré používajú súbory cookie, voľné GIF, webové signály, sledovacie pixle a ďalšie podobné technológie ako identifikátory na doručenie ponúk. Niektoré z týchto technológií dokážu synchronizovať alebo prepájať správanie naprieč rôznymi webovými stránkami, mobilnými aplikáciami a zariadeniami. Reklamy je možné prispôsobiť vašim záujmom. Napríklad vám môžeme predstaviť ponuku na hru, o ktorej sa domnievame, že by vás bavila. Prípadne, ak prejavíte záujem o hru, neskôr sa môže na stránkach spoločnosti EA alebo tretích strán zobrazovať reklama na túto hru alebo podobné produkty. Ďalšie reklamné technológie v rámci hry povoľujú dočasné nahratie reklamy do vašej hry, webového prehliadača alebo mobilného zariadenia a neskôr sa nahradia, keď budete online.
Tieto technológie zhromažďujú a používajú informácie, aby sme vám mohli zobraziť vhodnú reklamu, a pomáhajú sledovať výsledky a merať efektívnosť. Okrem identifikátorov, medzi tieto informácie patria:
Externé reklamné spoločnosti môžu skombinovať zhromaždené informácie v kontexte doručenia reklamy prostredníctvom našich produktov s inými informáciami, ktoré nezávisle zhromaždili v priebehu času a na rôznych webových stránkach. Mnohé z týchto spoločností zhromažďujú a využívajú údaje na základe svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov. Zoznam spoločností, ktoré sa zaoberajú zobrazovaním reklamy a na našich stránkach prevádzkujú svoje vlastné siete a online a/alebo mobilné produkty a/alebo služby, ako aj návod na odhlásenie sa z odberu použiteľného rozsahu, nájdete na adrese privacyappendix.ea.com.
Ak sa chcete dozvedieť viac informácií o týchto praktikách zobrazovania reklamy alebo sa odhlásiť z odberu cielenej reklamy tretej strany, môžete navštíviť stránku www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca, alebo www.youronlinechoices.eu. Upozorňujeme, že odhlásenie z odberu neznamená, že sa vám nebudú zobrazovať reklamy. Znamená to len, že zobrazená reklama bude menej relevantná pre vaše záujmy.
D. Technológie na zabránenie podvádzaniu a podvodom
Spoločnosť EA sa snaží poskytovať bezpečné a spravodlivé herné prostredie pre všetkých hráčov. Keď sa prihlásite do jedného z našich titulov, nastavíte účet EA alebo vykonáte nákupy, my alebo tretie strany môžu použiť súbory cookies a podobné technológie, resp. zhromaždiť údaje o vašom počítači alebo zariadení, na vytvorenie „odtlačku“ počítača alebo hodnoty „hash“ súčastí počítača s cieľom zabrániť podvodom, zabezpečenia a overenia. S našimi produktmi môžeme používať aj technológiu proti podvádzaniu, vrátane automatizovaných algoritmov proti podvodom a zneužívaniu. Ak sa domnievate, že váš prístup k našim produktom a/alebo službám bol zablokovaný touto technológiou omylom, obráťte sa na EA Help na adrese help.ea.com.
Vaše osobné i neosobné údaje, individuálne aj kombinovane, používame nasledujúcimi spôsobmi:
na vedenie našej firmy a personalizáciu vášho herného zážitku a na:
Na poskytovanie našej technickej podpory, aj na:
na personalizáciu vašej komunikácie s nami, aj na:
Zhromažďované informácie si ponechávame tak dlho, ako je potrebné na poskytovanie našich produktov a služieb, a príslušné informácie si môžeme ponechať aj dlhšie, ak je to potrebné z právnych, prevádzkových alebo iných oprávnených dôvodov.
4. Údaje, ktoré zdieľame s tretími stranami
Bez vášho súhlasu nezdieľame s tretími stranami na ich vlastné použitie žiadne osobné údaje, ktoré vás priamo identifikujú (ako napr. vaše meno, e-mailová alebo poštová adresa), pokiaľ to nevyžaduje zákon alebo nerozhodneme, že ich zverejnenie je opodstatnene nutné na uplatnenie našich nárokov, majetku alebo operácií, resp. na ochranu našich hráčov alebo tretích strán. S tretími stranami môžeme zdieľať anonymné alebo súhrnné údaje, resp. iné údaje, ktoré vás priamo neidentifikujú, napríklad vaša osoba a herné štatistiky na leaderboardoch alebo zobrazenie trendov o používaní našich produktov.
Zamestnávame tretie strany pôsobiace vo vašej krajine trvalého pobytu aj mimo nej (vrátane krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHS)), aby zhromažďovali alebo spracovávali osobné údaje v našom mene z rôznych dôvodov, ako napr. vykonávanie prieskumov, uľahčenie spracovania kreditných kariet či odosielanie e-mailov. Keď naši externí zástupcovia alebo poskytovatelia služieb zhromaždia alebo príjmu osobné údaje, požadujeme, aby ich používali len v našom mene a na účely, ktoré sú v súlade s týmito zásadami.
Nezávislým tretím stranám vedome nezverejňujeme osobné údaje o deťoch mladších ako 18 rokov ani s ich súhlasom.
V prípade reorganizácie, rozdelenia, zlúčenia, predaja alebo bankrotu spoločnosti však môžeme preniesť všetky zhromaždené údaje príslušnej tretej strane a získame na to váš súhlas, ak to vyžaduje zákon.
Nemáme pod kontrolou údaje odosielané z vášho prehliadača tretím stranám, ako napr. reklamné siete a analytické spoločnosti, ktoré prijímajú údaje počas vášho normálneho používania internetu. Ak sa do našich produktov integrujú technológie alebo sociálne nástroje tretích strán, tak tieto tretie strany môžu zhromažďovať údaje, keď používate naše produkty. Príkladom je tlačidlo „Páči sa mi to“ na Facebooku.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, môžu byť ukladané a spracovávané na účely stanovené v týchto zásadách ochrany osobných údajov a súborov cookie v USA a ďalších krajinách, v ktorých spoločnosť EA, jej pobočky alebo zástupcovia tretích strán pôsobia. Používaním našich produktov uznávate, že vaše osobné údaje sa môžu prenášať príjemcom v USA a ďalších krajinách, ktorí nemusia poskytovať rovnakú úroveň ochrany osobných údajov ako zákony v mieste vášho bydliska alebo krajine, ktorej občianstvo máte.
Postupy spoločnosti EA na ochranu osobných údajov sú v súlade so systémom pravidiel cezhraničnej ochrany osobných údajov APEC. Systém APEC CBPR poskytuje rámec pre organizácie na zaistenie ochrany osobných údajov prenášaných medzi zúčastnenými ekonomikami APEC. Ďalšie informácie o rámci APEC nájdete na adrese https://www.apec.org/Groups/Committee-on-Trade-and-Investment/~/media/Files/Groups/ECSG/CBPR/CBPR-PoliciesRulesGuidelines.ashx .
Informácie zhromažďuje naša materská spoločnosť, Electronic Arts, Inc. Čo sa týka informácií z Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), Electronic Arts, Inc. je držiteľom certifikácií v rámci štítu na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA a Švajčiarskom a USA (ktoré sú dostupné na adrese www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnuQAAS&status=Active). Keď bude spoločnosť Electronic Arts, Inc. prenášať informácie z EHP iným pobočkám, agentom alebo poskytovateľom služieb, ktorí sú mimo EHP, bude tak robiť v súlade s princípom „Zodpovednosti za ďalší prenos“ štítu na ochranu osobných údajov.
6. Ako chránime vaše osobné údaje
Zabezpečenie údajov našich hráčov je prioritou spoločnosti EA a podnikáme širokú škálu opatrení, ktoré nám pomôžu ich ochrániť vrátane šifrovania citlivých finančných informácií. Napriek tomu, žiadne bezpečnostné opatrenie nie je stopercentne dokonalé. To znamená, že nemôžeme zaručiť zabezpečenie vašich údajov a nepreberáme zodpovednosť za neoprávnené použitie vašich údajov, resp. prístup k vašim údajom, ktoré sú pod našou kontrolou.
Pre spoločnosť EA je ochrana osobných údajov detí online nesmierne dôležitá. Mnohé online a mobilné produkty a služby spoločnosti EA sú určené pre širokú verejnosť a vedome nezhromažďujú žiadne osobné údaje od detí. Keď sa používatelia identifikujú ako deti, my: (1) neposkytneme pre nich cestu na zadávanie osobných informácií, (2) budeme zhromažďovať určité informácie len na obmedzené účely, (3) zablokujeme alebo obmedzíme prístup dieťaťa k určitým službám, napríklad k funkčnosti chatu a/alebo (4) získame súhlas od rodičov na používanie osobných informácií ich detí, všetko v súlade s platnými právnymi predpismi. Keď hovoríme deti, myslíme vek menej ako 13 rokov alebo minimálny vek na príslušnom území, ak je ten vek viac ako 13 rokov. Prostredníctvom našich mobilných aplikácií bude môcť vaše dieťa prijímať lokálne oznámenia v rámci aplikácie, ktoré nezhromažďujú osobné údaje.
Upozorňujeme, že ak svojmu dieťaťu udelíte súhlas používať online alebo mobilné produkty a služby spoločnosti EA, budú na ne viazané príslušné služby komunikácie so širokou verejnosťou, ako napr. e-mail, okamžité správy a skupiny online, pričom vaše dieťa pomocou nich bude môcť komunikovať s ostatnými používateľmi bez ohľadu na vek, ktorým prípadne môžu poskytnúť osobné údaje.
Ak ste rodič a chcete odvolať svoj predchádzajúci udelený súhlas, preskúmať údaje zhromaždené o vašom dieťati alebo ich nechať odstrániť, obráťte sa na príslušného správcu pre zásady ochrany osobných údajov pre vašu krajinu uvedeného na adrese privacyadmin.ea.com, poštou správcovi pre zásady ochrany osobných údajov na adresu Privacy Policy Administrator, 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065, USA, alebo telefonicky na číslo (650) 628-1393.
Zhromaždené údaje sú zabezpečené spôsobom, ktorý je v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov a súborov cookie (pozrite oddiel 6 vyššie). Ak zmeníme materiál ohľadne nášho používania, zhromažďovania alebo zdieľania osobných údajov vášho dieťaťa, oznámime to rodičom e-mailom alebo upozornením v rámci hry, aby sme získali overiteľný súhlas rodiča pre nové použitia osobných údajov vášho dieťaťa.
Odporúčame vám porozprávať sa so svojimi deťmi o komunikácii s cudzími ľuďmi a zverejňovaní osobných údajov online. Vy a vaše dieťa by ste si mali prečítať našu webovú stránku Online bezpečnosť na adrese https://tos.ea.com/legalapp/OnlineSafety/US/sk/PC/, kde nájdete doplňujúce informácie o bezpečnom používaní internetu.
V žiadnom prípade nepodmieňujeme účasť detí na akýchkoľvek aktivitách — napríklad súťažiach — zverejnením viacerých osobných údajov dieťaťa, ako je opodstatnene nutné na účasť na danej aktivite. Na určitých stránkach deťom účasť nedovoľujeme vôbec, bez ohľadu na súhlas.
Pokiaľ ide o dôležité použitia a zhromažďovanie údajov, dávame vám zmysluplné voľby. Môžete si napríklad aktualizovať svoje údaje a preferencie účtu, rozhodnúť sa pre prihlásenie k odberu alebo odhlásenie z odberu marketingových e-mailov od spoločnosti EA a rozhodnúť sa, či chcete zdieľať svoje údaje s vybranými partnermi spoločnosti EA. Ak sa chcete odhlásiť z odberu kedykoľvek po udelení súhlasu, obráťte sa na príslušného správcu pre zásady ochrany osobných údajov pre vašu krajinu uvedeného na adrese privacyadmin.ea.com alebo poštou na adresu Privacy Policy Administrator, Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065, USA.
Väčšinu svojich preferencií si môžete skontrolovať a zmeniť aj prostredníctvom nastavení vášho účtu EA. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na adresu help.ea.com. V prípade, keď môžeme informácie o vás zhromažďovať a používať na základe vášho súhlasu, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať.
Ak si chcete deaktivovať svoj účet EA alebo odstrániť osobné údaje spojené s vaším účtom, obráťte sa na adresu help.ea.com alebo na vášho na správcu pre zásady ochrany osobných údajov pre vašu krajinu uvedeného na adrese privacyadmin.ea.com. V takom prípade už nebudete mať prístup ku hrám alebo službám spoločnosti EA spojeným s vaším účtom. Upozorňujeme, že spoločnosť EA si môže ponechať údaje potrebné na riešenie sporov, presadzovanie našich používateľských zmlúv, ochranu našich zákonných práv, a vyhovenie technickým a právnym požiadavkám a obmedzeniam súvisiacim so zabezpečením, integritou a prevádzkovaním našich produktov. V opačnom prípade si ponecháme vaše osobné údaje dovtedy, kým je to opodstatnene nutné na poskytovanie našich služieb, vytváranie a zlepšovanie našich produktov, vyhoveniu zákonu a vedeniu našej firmy.
K osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, môžete získať prístup. Ak chcete požiadať o prístup, kontaktujte nás na adrese help.ea.com. Pred spracovaním akejkoľvek žiadosti vás môžeme požiadať o určité osobné informácie na overenie vašej totožnosti.
Môžete mať ďalšie práva podľa miestnych právnych predpisov, vrátane práva žiadať vymazanie alebo prenosnosť osobných informácií a právo namietať voči spracovaniu informácií alebo ich spracovanie obmedziť. Kde je to aplikovateľné, môžete tieto práva uplatniť kontaktovaním nás na adrese help.ea.com.
Môžete tiež upraviť nastavenia svojho prehliadača na blokovanie určitého online sledovania, napríklad súborov cookie, ako je podrobnejšie opísané v oddiele 2.
Naše webové stránky a produkty môžu obsahovať reklamy alebo služby tretích strán (ako napr. tlačidlo Páči sa mi to na Facebooku alebo prepojenia na webové stránky tretích strán). Ak kliknete na tieto prepojenia vrátane reklamy, opustíte webovú stránku spoločnosti EA a prejdete na zvolenú stránku. Ak navštívite webovú stránku tretej strany alebo využijete službu tretej strany, prečítajte si zásady ochrany osobných údajov danej stránky, resp. služby.
Tieto zásady môžeme občas aktualizovať, takže ich by ste ich mali často kontrolovať. O zmene materiálov vás budeme informovať prostredníctvom upozornenia na našej domovskej stránke (www.ea.com) tridsať dní pred nadobudnutím ich účinnosti. Ak od nás príslušné právne predpisy na ochranu údajov vyžadujú vylepšené upozornenie alebo snahu o získanie vášho súhlasu k akýmkoľvek takým zmenám, urobíme tak. Dátum, kedy boli tieto zásady naposledy aktualizované, si môžete pozrieť navrchu týchto zásad v dátume „posledná aktualizácia“.
Ak máte sťažnosť alebo otázku týkajúcu sa týchto zásad, pošlite e-mail na adresu privacy_policy@ea.com. Prípadne môžete kontaktovať nášho úradníka pre ochranu údajov na adrese dpo@ea.com. Ak máte nevyriešený problém s ochranou súkromia alebo používaním údajov, ktorý sme nevybavili uspokojivo, obráťte sa na externého poskytovateľa riešenia sporov v USA (bezplatne) na adrese https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných podľa týchto zásad je spoločnosť Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065, USA. Zástupcom spoločnosti Electronic Arts Inc. v Európskej únii je Electronic Arts Limited, Onslow House, Onslow Street, Guildford, GU1 4TN, Veľká Británia.
12. Právo kontaktovať orgán na ochranu údajov
Ak máte obavy týkajúce sa toho, ako zhromažďujeme a používame informácie, kontaktujte nás, prosím. Máte tiež právo kontaktovať miestny orgán na ochranu údajov, ak to uprednostňujete. Kontaktné údaje pre orgány na ochranu údajov v EÚ sú k dispozícii na adrese ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Ďalšie informácie a aktualizácie týchto zásad nájdete na adrese privacy.ea.com/sk.