Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi și ne asumăm responsabilitatea pentru a ne ocupa de acest lucru în mod serios. Prezenta politică descrie informațiile colectate de către EA atunci când folosiți produse și servicii mobile, online și descărcabile oferite de către EA și de către filialele sale și/sau participați în direct la evenimente găzduite de către sau în legătură cu EA („produsele”). Pentru lista filialelor noastre, vizitați https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/712515/000071251519000019/ex-211subsidiariesofthereg.htm.
EA participă la acordurile-cadru „Scutul de confidențialitate” Elveția-SUA și UE-SUA. Pentru a afla mai multe, vizitați https://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACYSHIELD/US/ro/PC/.
CUPRINS
1. Informațiile pe care le colectăm
Informațiile pe care le colectăm depind de ce produse folosiți și modul în care le folosiți. A se vedea mai jos pentru mai multe detalii.
A. Informațiile pe care ni le furnizați direct
Noi colectăm informațiile pe care ni le furnizați, inclusiv:
Atunci când participați la extensiile sociale (cum ar fi chat), informațiile pe care le divulgați pot deveni disponibile public. Acestea ar putea de asemenea să fie citite, copiate, colectate sau utilizate de către alte persoane. Vă rugăm să vă asigurați că setările de confidențialitate reflectă preferințele dumneavoastră.
Când participați la jocuri online cu mai mulți jucători, informațiile din profilul dumneavoastră din joc, sesiunea de joc și statisticile sunt vizibile tuturor. În unele dintre jocurile noastre cu curse, atunci când optezi pentru anumite moduri multiplayer, este posibil să înregistrăm jocul tău și să-l redăm altor jucători pentru a putea intra în cursă. În moduri de joc competitive, precum FUT Champions, este posibil să vă înregistrăm sesiunea de joc și intrările de butoane de pe controler și să le reluăm împreună cu informațiile de profil de joc și statisticile de joc pentru alți jucători în joc și la evenimente în direct ale EA/partenerilor.
B. Alte informații pe care le colectăm atunci când utilizați produsele noastre
Colectăm alte informații în mod automat atunci când utilizați produsele noastre, inclusiv:
Este posibil, de asemenea, să colectăm și să stocăm informații local pe dispozitivul dumneavoastră, utilizând mecanisme precum module cookie, stocare web a browserului (inclusiv HTML 5) și memorări cache ale datelor aplicației.
C. Informații care ne sunt furnizate de părți terțe
PlayStation®3 Computer Entertainment System și PlayStation®4 Computer Entertainment System. Prin înregistrarea pentru a juca produsele noastre pe un PlayStation®3 sau PlayStation®4 Computer Entertainment System, sunteți de acord că informațiile contului dumneavoastră PlayStation™Network vor fi furnizate către EA, astfel încât să putem să creăm un cont EA pentru dumneavoastră. Aveți nevoie de un cont EA pentru a juca produsele EA online. De la Sony, primim informații care includ numele dumneavoastră, adresa de e-mail, Online ID, țara în care vă aflați, statul sau regiunea, limba și data nașterii. Nu primim numărul cardului dumneavoastră de credit sau alte informații financiare.
Xbox Live. Prin înregistrarea pentru a juca produsele noastre pe Xbox Live Service al Microsoft, sunteți de acord ca Microsoft să ne furnizeze informațiile contului dumneavoastră de utilizator Microsoft, astfel încât să putem să creăm un cont EA pentru dumneavoastră. Aveți nevoie de un cont EA pentru a juca produsele EA online. De la Microsoft, primim informații care includ Gamertag-ul dumneavoastră, adresa de e-mail, statul sau regiunea, țara, limba și vârsta. Nu primim numărul cardului dumneavoastră de credit sau alte informații financiare.
Wii / Wii U. Prin înregistrarea pentru a juca produsele noastre pe o consolă Nintendo Wii sau Wii U, sunteți de acord ca Nintendo să ne furnizeze informațiile contului dumneavoastră de utilizator Nintendo, astfel încât să putem să creăm un cont EA pentru dumneavoastră. Aveți nevoie de un cont EA pentru a juca produsele EA online. De la Nintendo, datele pe care le primim includ informațiile dumneavoastră Mii, adresa de e-mail, lista de prieteni, Nintendo Network ID, țara, limba și data nașterii. Nu primim numărul cardului dumneavoastră de credit sau alte informații financiare.
Nintendo Switch™. Prin înregistrarea pentru a juca produsele noastre pe o consolă Nintendo Switch™, sunteți de acord ca Nintendo să ne furnizeze informațiile Nintendo Account, astfel încât să putem să creăm un cont EA pentru dumneavoastră. Aveți nevoie de un cont EA pentru a juca produsele EA online. De la Nintendo, datele pe care le primim cuprind porecla dumneavoastră, adresa de e-mail, lista de prieteni, țara, limba și data nașterii. Nu primim numărul cardului dumneavoastră de credit sau alte informații financiare.
Platforme mobile. Dacă jucați sau cumpărați jocurile noastre pe dispozitivul dumneavoastră mobil și/sau pe tabletă, primim informații despre dumneavoastră de la magazinele de aplicații (app store) și de la alți furnizori de pe platforme mobile. Aceste informații includ numele dumneavoastră de utilizator și/sau ID-ul dispozitivului și faptul că ați efectuat o achiziție, de exemplu, dar nu include informațiile sensibile sau financiare. Este posibil, de asemenea, ca unele dintre platformele noastre mobile să ne trimită informații pe care dumneavoastră autorizați să le furnizeze. Este posibil, de asemenea, ca produsele noastre mobile să vă solicite informații personale suplimentare, cum ar fi dovezi ale notificărilor (push notification), locația dumneavoastră exactă sau lista de contacte, și vom colecta aceste informații doar dacă ne oferiți acordul dumneavoastră explicit.
Alte părți terțe
Este posibil să primim informații din partea părților terțe, precum Facebook sau Game Center, atunci când utilizați aceste servicii împreună cu produsele noastre. Este posibil să primim, de asemenea, informații despre dumneavoastră atunci când alți jucători aleg să ne împărtășească listele de contact. Este posibil, de asemenea, să primim informații din partea părților terțe pentru a completa informațiile pe care le primim de la dumneavoastră. Utilizăm informațiile din partea acestor întreprinderi în principal pentru a ne ajuta să vă oferim reclame relevante pentru dumneavoastră. O listă reprezentativă a acestor tipuri de părți terțe poate fi consultată pe privacyappendix.ea.com/ro. Este posibil, de asemenea, să folosim informații similare de la terțe părți, de exemplu, pentru a ne ajuta să înțelegem geolocalizarea dumneavoastră aproximativă prin intermediul adresei IP în scopuri fiscale sau pentru a personaliza anumite servicii conform locației dumneavoastră, precum și în scopuri de prevenire a fraudelor și/sau a abuzurilor.
D. Baza legală pentru prelucrarea informațiilor
Dacă sunteți rezident al Uniunii Europene, ne bazăm pe mai multe temeiuri juridice pentru a prelucra informațiile dumneavoastră. De exemplu, vom prelucra informațiile dumneavoastră atunci când avem consimțământul dumneavoastră, când avem un interes legitim să procedăm astfel, când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract încheiat cu dumneavoastră sau când avem o obligație legală de a prelucra informațiile dumneavoastră. De exemplu, ne bazăm pe interesele noastre legitime pentru oferirea de marketing țintă și pe necesitatea contractuală de a procesa informații atunci când vă creați un Cont EA. Pentru a afla mai multe despre temeiurile legale pe care ne bazăm pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră pentru oricare scop anume, vă rugăm să ne contactați prin intermediul opțiunilor din Secțiunea 11 de mai jos.
Colectăm unele informații din partea dumneavoastră atunci când ni le furnizați în mod direct, cum ar fi printr-un formular online sau atunci când vorbiți cu echipa noastră de asistență pentru clienți prin chat, e-mail sau telefon. Noi și părțile terțe utilizăm, de asemenea, anumite tehnologii descrise mai jos pentru a colecta informații pentru a oferi experiențe excelente.
A. Module cookie și tehnologii similare
Modulele cookie sunt fișiere text mici stocate pe browserul dumneavoastră de internet. Utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a ne ajuta să înțelegem aspecte precum ce pagini web, funcții sau reclame vizualizați și ce jocuri jucați. Aceste informații ne ajută să urmărim coșul dumneavoastră de cumpărături, să măsurăm eficiența reclamelor noastre, să ne asigurăm că nu vizualizați aceeași reclamă în mod repetat și, altfel, ne ajută să îmbunătățim experiența dumneavoastră ca utilizator. Puteți să dezactivați modulele cookie, să limitați tipurile de cookie pe care le acceptați sau să setați browserul dumneavoastră să vă avertizeze atunci când sunt trimite module cookie. Vă rugăm să vă referiți la îndrumările puse la dispoziție de către browserul dvs. în cazul în care doriți ajutor pentru gestionarea preferințelor dvs. privind modulele cookie.
Utilizăm alte tehnologii în scopuri similare ca module cookie. Utilizăm pixeli sau GIF-uri clare pentru a colecta informații referitoare la utilizarea produselor de către dumneavoastră și la răspunsul dumneavoastră la e-mailurile de marketing. Utilizăm fișierele-jurnal de internet (care conțin date tehnice precum adresa dumneavoastră IP) pentru a monitoriza traficul pentru produsele noastre, pentru a depana problemele tehnice, pentru a detecta și preveni fraudele și pentru a pune în aplicare Acordul nostru pentru utilizatori. Alte exemple includ module cookie HTML 5, Silverlight Application Storage (stocarea aplicației Silverlight), amprente digitale ale dispozitivului și module „cookie flash”. Dacă doriți să eliminați modulele flash cookie sau să împiedicați plasarea acestora, modificați preferințele dumneavoastră în Privacy Settings Panel (Panoul de setări de confidențialitate) din site-ul web Macromedia la www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/. În prezent, nu răspundem la semnalele Do Not Track (DNT - Nu urmăriți). Este posibil să adoptăm un standard DNT, dacă acesta este stabilit. Între timp, este posibil să optați să nu luați parte la anumite tipuri de urmărire, inclusiv anumite analize și publicitatea personalizată, prin schimbarea setărilor dumneavoastră pentru modulele cookie.
Utilizăm, de asemenea, tehnologii de analiză, de publicitate, împotriva trișării și împotriva fraudei în produsele noastre care utilizează aceleași module cookie și mecanisme similare. Aceste tehnologii sunt descrise mai jos.
B. Tehnologii de analiză
Utilizăm propriile noastre servere de jocuri și tehnologii de analiză interne și ale părților terțe pentru a colecta informații referitoare la modul în care utilizați produsele noastre, calculatorul sau dispozitivul dumneavoastră și sănătatea produselor noastre.
De exemplu, este posibil ca EA să colecteze și să stocheze date de pe calculatorul sau dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele noastre. Aceste informații includ informații tehnice și informații aferente referitoare la calculatorul sau dispozitivul dumneavoastră și la sistemul de operare (cum ar fi adresa IP și ID-ul dispozitivului), informații referitoare la utilizarea caracteristicilor, statistici referitoare la sesiunea de joc și la utilizare, interacțiunile sistemului și componentele hardware periferice în scopurile descrise în secțiunea 3 de mai jos. Dacă jucați un joc offline, aceste date vor fi stocate pe dispozitivul dumneavoastră și transmite către EA atunci când dispozitivul dumneavoastră se conectează la internet. Dacă participați la servicii online, este posibil, de asemenea, ca EA să colecteze, să utilizeze, să stocheze, să transmită și să afișeze în mod public datele dvs. personale și/sau statistice referitoare la sesiunea de joc (inclusiv scoruri, ierarhizări și realizări) sau să identifice conținutul care este creat și împărtășit de dumneavoastră cu alți jucători.
Serviciile de analiză ale părților terțe integrate în produsele noastre pot combina informațiile pe care le colectează în legătură cu serviciile EA și informațiile pe care le-au colectat în mod independent în timp și în cadrul diferitelor site-uri web. Multe din aceste întreprinderi colectează și utilizează informații conform propriilor politici de confidențialitate. O listă a furnizorilor de servicii analitice care acționează în produsele noastre precum și modalitatea de dezabonare de la acestea în măsura posibilă pot fi găsite la privacyappendix.ea.com/ro.
C. Tehnologii de publicitate
Unele dintre produsele noastre utilizează tehnologii de publicitate care folosesc module cookie, GIF-uri clare, balize web, pixeli de urmărire și alte tehnologii similare precum identificatorii pentru a vă furniza oferte. Unele dintre aceste tehnologii pot sincroniza sau conecta comportamentul din cadrul unor diferite site-uri web, aplicații mobile și dispozitive. Reclamele pot fi personalizate în funcție de interesele dumneavoastră. De exemplu, vă poate fi prezentată o ofertă pentru un joc care considerăm că v-ar plăcea. Sau, dacă vă exprimați interesul față de un joc, puteți primi ulterior o reclamă a acelui joc sau a unor produse similare pe EA sau pe site-uri ale părților terțe. Alte tehnologii de publicitate în cadrul jocului permit ca publicitatea să fie încărcată temporar în jocul dumneavoastră, în browserul web sau dispozitivul mobil, iar ulterior să fie înlocuită când sunteți online.
Aceste tehnologii colectează și utilizează informații, astfel încât să putem să vă oferim publicitate corespunzătoare și ajută la urmărirea rezultatelor și la măsurarea eficienței. În plus față de identificatori, aceste informații includ:
Întreprinderile de publicitate ale părților terțe pot combina informațiile colectate în contextul furnizării unei reclame către dumneavoastră prin intermediul produselor cu alte informații pe care le-au colectat independent în timp și din cadrul diferitelor site-uri web. Multe din aceste întreprinderi colectează și utilizează informații conform propriilor politici de confidențialitate. O listă a întreprinderilor care oferă reclame și care operează în propriile rețele pe site-urile noastre și pe alte produse și/sau servicii, precum și modul în care se optează a nu lua parte în măsura în care este posibil pot fi consultate pe privacyappendix.ea.com/ro.
Pentru a afla mai multe despre unele dintre aceste practici ale rețelelor de reclame sau pentru a opta să nu luați parte la publicitatea orientată a părților terțe, puteți să vizitați www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca sau www.youronlinechoices.eu Rețineți că dacă optați să nu luați parte la aceasta nu înseamnă că nu veți vizualiza reclame; înseamnă doar că publicitatea pe care o vizualizați poate fi mai puțin relevantă pentru interesele dumneavoastră.
D. Tehnologii împotriva trișării și de prevenire a fraudei
EA dorește să ofere un mediu sigur și corect de joc pentru toți jucătorii. Atunci când vă autentificați în unul dintre produsele noastre, când creați un cont EA sau când efectuați achiziții, este posibil ca noi sau părți terțe să utilizăm module cookie sau tehnologii similare sau să colectăm date referitoare la aparatul sau dispozitivul dumneavoastră, pentru a crea o „amprentă digitală” a aparatului sau „criptare” (hash) a componentelor aparatului dumneavoastră, în scopul prevenirii fraudei, securității și autentificării. De asemenea, putem monitoriza informațiile disponibile public, paginile de internet ale terților și/sau utiliza tehnologia împotriva trișării în cadrul produselor noastre, inclusiv algoritmii automatizați anti-fraudă și abuz. Dacă credeți că accesul la produsele și/sau serviciile noastre a fost blocat din greșeală de către această tehnologie, vă rugăm să contactați Asistență EA pe help.ea.com.
Utilizăm informațiile dumneavoastră personale și nepersonale, atât în mod individual, cât și combinate împreună, în următoarele moduri:
Pentru a ne realiza activitatea și pentru a vă îmbunătăți și personaliza experiența de joc, inclusiv pentru:
Pentru a vă oferi asistență, inclusiv pentru:
Pentru a personaliza comunicările noastre cu dumneavoastră, inclusiv pentru:
Reținem informațiile pe care le colectăm atâta timp cât este necesar pentru a oferi produsele și serviciile noastre și am putea reține informații și după această perioadă dacă este necesar din motive juridice, operaționale sau din alte motive legitime.
4. Informațiile pe care le împărtășim cu părțile terțe
Nu împărtășim informații personale care vă identifică în mod direct (cum ar fi numele dumneavoastră, adresa de e-mail sau adresa poștală) cu părți terțe pentru propriul lor uz fără acordul dumneavoastră, cu excepția cazului în care acest lucru este cerut conform legii sau dacă stabilim că divulgarea este necesară în mod rezonabil pentru a pune în aplicare drepturile noastre, proprietatea sau operațiunile, sau pentru a ne proteja jucătorii sau părțile terțe. Este posibil să împărtășim informații anonime sau agregate, sau alte date care nu vă identifică în mod direct, cu părți terțe, de exemplu personajul dumneavoastră și statisticile de joc în leaderboard sau pentru a ilustra tendințe referitoare la utilizarea produselor noastre.
Angajăm părți terțe aflate în țara dumneavoastră de reședință și în afara acesteia (inclusiv în afara Spațiului Economic European (SEE)) pentru a colecta sau prelucra informații personale în numele nostru din diverse motive, cum ar fi efectuarea sondajelor de piață, facilitarea prelucrării cardului de credit sau trimiterea de e-mailuri. Atunci când agenții sau furnizorii noștri de servicii părți terțe colectează sau primesc informații personale, solicităm ca aceștia să utilizeze datele doar în numele nostru și în scopurile conforme cu prezenta politică.
Nu divulgăm în mod intenționat identificarea directă a informațiilor personale de la copii cu vârsta sub 18 ani către părți terțe independente, chiar și cu acordul acestora.
Cu toate acestea, în caz de reorganizare, cesiune, fuziune, vânzare sau faliment, este posibil să transferăm toate informațiile pe care le colectăm către părți terțe relevante și vom obține acordul dumneavoastră pentru a realiza acest lucru, dacă este necesar conform legii.
Nu controlăm informațiile trimise de la browserul dumneavoastră către părți terțe, cum ar fi rețele de publicitate și întreprinderi de analiză care primesc informații în desfășurarea normală a activității dumneavoastră pe internet. Atunci când tehnologii ale părților terțe sau instrumente sociale sunt integrate în produsele noastre, este posibil ca respectivele părți terțe să colecteze informații atunci când utilizați produsele noastre. Un exemplu este butonul „Like” de pe Facebook.
5. Unde păstrăm informațiile dumneavoastră
Informațiile cu caracter personal colectate de noi pot fi stocate și prelucrate în scopurile stabilite în prezenta Politică de confidențialitate și cookie în Statele Unite sau în orice altă țară în care activează EA, filialele sale sau agenți terțe părți. Prin utilizarea produselor noastre, luați cunoștință de faptul că informațiile dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate către destinatari aflați în Statele Unite sau în alte țări, care este posibil să nu ofere același nivel de protecție a confidențialității precum legile din țara dumneavoastră de reședință sau cetățenie.
Practicile privind confidențialitatea ale EA respectă Cross Border Privacy Rules System (Sistemul de reguli de confidențialitate transfrontalieră) ale APEC. Sistemul CBPR APEC oferă un cadru pentru ca organizațiile să asigure protejarea informațiilor personale transferate între economiile APEC participante. Mai multe informații referitoare la cadrul APEC pot fi găsite pe https://www.apec.org/Groups/Committee-on-Trade-and-Investment/~/media/Files/Groups/ECSG/CBPR/CBPR-PoliciesRulesGuidelines.ashx .
Informațiile sunt colectate de către societatea noastră mamă, Electronic Arts, Inc. Pentru informații despre Spațiul Economic European (SEE), Regatul Unit și Elveția, Electronic Arts, Inc. deține certificări în temeiul Scutului de confidențialitate UE-SUA și Elveția-SUA (disponibile la www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnuQAAS&status=Active). Atunci când Electronic Arts, Inc. transferă informații din SEE, Regatul Unit și Elveția către alte filiale sau către alți agenți ori prestatori de servicii care se află în afara SEE, Regatului Unit si Elveției, va face acest lucru în conformitate cu principiul „Responsabilitatea față de transferul ulterior” al Scutului de confidențialitate.
6. Cum protejăm informațiile dumneavoastră personale
Securitatea informațiilor jucătorilor noștri reprezintă o prioritate pentru EA și adoptăm o serie de măsuri pentru a ajuta la protejarea acestora, inclusiv criptarea informațiilor financiare sensibile. Chiar și în acest caz, nicio măsură de securitate nu este 100% perfectă. Acest lucru înseamnă că nu putem să garantăm securitatea informațiilor dumneavoastră și nu ne asumăm responsabilitatea pentru utilizarea sau accesul neautorizat la informațiile dumneavoastră aflate în controlul nostru.
Protejarea confidențialității copiilor online este extrem de importantă pentru EA. Multe produse și servicii online sau mobile ale EA sunt destinate pentru publicul general și nu colectează în mod intenționat informații personale din partea copiilor. Atunci când utilizatorii se identifică drept copii, noi: (1) nu le vom oferi o cale prin care să-și introducă informațiile personale, (2) vom colecta anumite informații numai în scopuri limitate, (3) bloca sau restricționa accesul copilului la servicii relevante, precum funcționalitatea de chat; și/sau (4) vom obține consimțământul părinților pentru folosirea informațiilor personale ale copiilor lor, toate acestea în conformitate cu legislația aplicabilă. Atunci când spunem copii, ne referim la persoane sub vârsta de 13 ani sau vârsta minimă din teritoriul relevant, dacă vârsta respectivă este mai mare decât 13. Prin aplicațiile noastre mobile, copilul dumneavoastră va punea primi notificări în cadrul aplicației locale, care nu colectează informații personale.
Vă rugăm să rețineți că, dacă sunteți de acord ca copilul dumneavoastră să utilizeze produsele și serviciile online sau mobile ale EA, acest lucru poate include servicii de comunicare pentru publicul general, precum e-mail, mesagerie instantanee și grupuri online, iar copilul dumneavoastră va putea să comunice și să divulge informații personale altor utilizatori de toate vârstele.
Dacă sunteți părinte și doriți să revocați acordul oferit anterior, să revizuiți informațiile colectate din partea copilului dumneavoastră sau să ștergeți acele informații, contactați administratorul corespunzător al Politicii de confidențialitate pentru țara dumneavoastră menționată pe privacyadmin.ea.com, adresându-vă în scris către Privacy Policy Administrator (administratorului Politicii de confidențialitate), Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065 sau telefonic la +1 (650) 628-1393.
Informațiile colectate sunt securizate într-o manieră care respectă prezenta Politică de confidențialitate și cookie (consultați secțiunea 6 de mai sus). Dacă efectuăm modificări substanțiale ale modului în care utilizăm, colectăm sau împărtășim informațiile personale ale copilului dumneavoastră, vom anunța părinții prin e-mail sau printr-o notificare în cadrul jocului pentru a obține acordul verificabil al părinților pentru noile utilizări ale informațiilor personale ale copilului dumneavoastră.
Vă îndemnăm să discutați cu copilul dumneavoastră în ceea ce privește comunicarea cu persoane străine și divulgarea informațiilor personale online. Dumneavoastră și copilul dumneavoastră ar trebui să revizuiți pagina noastră web privind Siguranța online pe https://tos.ea.com/legalapp/OnlineSafety/US/ro/PC/ pentru informații suplimentare privind utilizarea internetului în siguranță.
Nu condiționăm în niciun caz participarea copilului dumneavoastră la o activitate — precum concursuri — în funcție de divulgarea de către copil a informațiilor personale mai mult decât este necesar în mod rezonabil pentru a participa la activitate. Pe anumite site-uri, este posibil să nu permitem copiilor să participe deloc, indiferent de acord.
8. Alegerile și comenzile dumneavoastră
Vă oferim opțiuni semnificative când vine vorba de utilizări importante și de colectarea informațiilor. De exemplu, puteți să actualizați informațiile contului și preferințele, puteți alege să participați sau nu la e-mailurile de marketing ale EA și puteți alege dacă împărtășiți informațiile dumneavoastră cu partenerii selectați ai EA. Dacă doriți să optați să nu participați în orice moment după oferirea consimțământului, contactați administratorul corespunzător al Politicii de confidențialitate pentru țara dumneavoastră menționată pe privacyadmin.ea.com sau adresați-vă în scris către Privacy Policy Administrator (administratorului Politicii de confidențialitate), 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065.
Puteți, de asemenea, să revizuiți și să schimbați majoritatea preferințelor dumneavoastră prin intermediul setărilor contului dumneavoastră EA. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să contactați help.ea.com. Dacă nu mai doriți să primiți e-mailuri de marketing de la EA, puteți să faceți clic, de asemenea, pe linkul de dezabonare inclus în subsolul fiecărui e-mail de marketing pe care îl trimitem. În cazurile în care ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a colecta și utiliza informații despre dumneavoastră, vă puteți retrage în orice moment consimțământul.
Puteți să dezactivați contul dumneavoastră EA sau să ștergeți informațiile personale asociate contului dumneavoastră contactând help.ea.com sau administratorul Politicii de confidențialitate pentru țara dumneavoastră menționată pe site-ul nostru la privacyadmin.ea.com. Dacă procedați astfel, nu veți mai avea acces la jocurile sau serviciile EA asociate contului dumneavoastră. Rețineți că este posibil ca EA să păstreze informațiile necesare pentru soluționarea disputelor, pentru punerea în aplicare a acordurilor utilizatorului, pentru protejarea drepturilor noastre juridice și pentru respectarea cerințelor și restricțiilor tehnice și juridice referitoare la securitate, integritate și operarea produselor noastre. În caz contrar, vom reține informațiile dumneavoastră personale cât timp este necesar în mod rezonabil pentru a vă oferi serviciile, pentru a crea și îmbunătăți produsele noastre, pentru a respecta legea și pentru a ne desfășura activitatea.
Puteți să accesați informațiile personale despre dumneavoastră pe care le deținem. Pentru a solicita acces, vă rugăm să contactați help.ea.com. Înainte de a prelucra vreo solicitare, este posibil să vă solicităm anumite informații personale pentru a vă verifica identitatea.
Este posibil să aveți drepturi suplimentare în temeiul legislației locale, inclusiv dreptul de a solicita ștergerea sau portabilitatea informațiilor personale și dreptul de obiecție sau de limitare a prelucrării informațiilor. Acolo unde este aplicabil, vă puteți exercita aceste drepturi contactând help.ea.com.
Puteți de asemenea să vă ajustați setările browserului pentru a bloca anumite instrumente de urmărire online, precum modulele cookie, așa cum este descris în continuare în secțiunea 2.
Site-urile web și produsele noastre pot conține publicitate sau servicii ale părților terțe (cum ar fi butonul de „Like” de pe Facebook sau linkuri către site-uri web ale părților terțe). Dacă faceți clic pe acele linkuri, inclusiv pe o reclamă, veți părăsi site-ul web al EA și veți ajunge pe site-ul pe care l-ați selectat. Dacă vizitați un site web al unei părți terțe sau dacă utilizați un serviciu al părții terțe, ar trebui să consultați politica de confidențialitate a site-ului sau serviciului respectiv.
10. Modificări ale politicii noastre
Este posibil să actualizăm periodic prezenta politică, prin urmare vă rugăm să o revizuiți frecvent. Vă vom anunța în privința schimbărilor semnificative printr-o notificare pe pagina noastră de întâmpinare (www.ea.com) cu treizeci de zile înainte să intre în vigoare. Dacă ni se solicită prin legislația aplicabilă din domeniul protecției datelor să vă oferim o notificare avansată sau să vă solicităm consimțământul pentru orice astfel de modificări, vom face acest lucru. Puteți vedea când a fost actualizată ultima dată această politică verificând data „ultima actualizare” afișată la începutul acestei politici.
Dacă aveți o reclamație sau o întrebare cu privire la această politică, vă rugăm să ne transmiteți un e-mail către privacy_policy@ea.com. În mod alternativ, puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la dpo@ea.com. Dacă aveți o preocupare nerezolvată legată de confidențialitate sau de utilizarea datelor, pe care nu am tratat-o în mod corespunzător, vă rugăm să îl contactați (gratuit) pe furnizorul nostru terț de servicii de soluționare a litigiilor, cu sediul în S.U.A., la https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Operatorul informațiilor dumneavoastră personale prelucrate în temeiul acestei politici este Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065. Reprezentantul Electronic Arts Inc. în Uniunea Europeană este Electronic Arts Limited, Onslow House, Onslow Street, Guildford, GU1 4TN, Marea Britanie.
12. Dreptul de a contacta o autoritate de protecție a datelor
Dacă aveți o îngrijorare cu privire la modalitatea în care colectăm și folosim informațiile, că rugăm să ne contactați. De asemenea, aveți dreptul să contactați autoritatea națională de protecție a datelor dacă preferați. Informațiile de contact pentru autoritățile de protecție a datelor din UE sint disponibile pe ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Pentru informații suplimentare și actualizări ale prezentei politici, vizitați privacy.ea.com/ro.