Beskyttelse af dine personlige oplysninger er vigtig for os, og vi tager vores ansvar for at passe på dem alvorligt. Denne politik beskriver, hvilken information EA indsamler, når du benytter mobil-, online- og download-produkter samt tjenester, der leveres af EA og virksomhedens datterselskaber, og/eller deltager ved liveevents, som afholdes af eller i forbindelse med EA ("produkter"). En liste over datterselskaber kan ses ved at besøge https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/712515/000071251518000024/ex-211subsidiariesofthereg.htm.
EA deltager i EU's og USA's samt Schweiz' og USA's Privacy Shield Frameworks. Besøg https://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACYSHIELD/US/da/PC/ for at få mere at vide.
INDHOLDSFORTEGNELSE
1. Oplysninger, som vi indsamler
De oplysninger, som vi indsamler, afhænger af, hvilke produkter du bruger, og hvordan du bruger dem. Se flere detaljer herunder.
A. Oplysninger, som du giver os direkte
Vi indsamler de oplysninger, som du giver os, herunder:
Når du benytter sociale funktioner (som f.eks. chat), kan den information, du deler, blive offentlig tilgængelig. Den vil måske også blive læst, kopieret, indsamlet eller benyttet af andre brugere. Sørg for, at dine indstillinger for private oplysninger afspejler dine præferencer.
Når du deltager i online-multiplayer-spil, vil information om din profil i spillet, gameplay og statistik være synlig for alle. I konkurrencebaserede spiltyper som eksempelvis FUT Champions vil vi muligvis optage dit gameplay og dit enhedsinput og afspille dette, sammen med information om din profil i spillet og spilstatistik, for andre spillere i spillet og ved liveevents afholdt af EA/partnere.
B. Andre oplysninger, som vi indsamler, når du bruger vores produkter
Vi indsamler andre oplysninger automatisk, når du bruger vores produkter, herunder:
Vi kan også indsamle og lagre oplysninger lokalt på din enhed ved hjælp af mekanismer såsom cookies, webbrowserlagring (herunder HTML 5) og applikationsdatacaches.
C. Oplysninger givet til os af tredjeparter
PlayStation®3- & PlayStation®4-computerunderholdningssystemer. Ved at tilmelde dig til at spille vores produkter på et PlayStation®3- eller PlayStation®4-computerunderholdningssystem, accepterer du, at din Sony Entertainment Network-kontoinformation gives til EA, så vi kan oprette en EA-konto til dig. Du skal bruge en EA-konto for at kunne spille EA's produkter online. Fra Sony, får vi oplysninger, herunder dit navn, e-mail-adresse, Online ID, dit land, stat eller provins, sprog og fødselsdato. Vi modtager ikke dit betalingskortnummer eller andre finansielle oplysninger.
Xbox Live. Ved at tilmelde dig for at spille vores produkter på Microsofts Xbox Live Service, accepterer du, at Microsoft kan give os din Microsoft-brugerkontoinformation, så vi kan oprette en EA-konto til dig. Du skal bruge en EA-konto for at kunne spille EA's produkter online. Fra Microsoft får vi oplysninger, der inkluderer dit gamertag, e-mail-adresse, stat eller provins, land, sprog og alder. Vi modtager ikke dit betalingskortnummer eller andre finansielle oplysninger.
Wii/Wii U. Ved at tilmelde dig for at spille vores produkter på en Nintendo Wii- eller Wii U-konsol, accepterer du, at Nintendo kan give os din Nintendo-brugerkontoinformation, så vi kan oprette en EA-konto til dig. Du skal bruge en EA-konto for at kunne spille EA's produkter online. Fra Nintendo omfatter de data, vi modtager, din Mii-information, e-mail-adresse, Nintendo Network ID, venneliste, land, sprog og fødselsdato. Vi modtager ikke dit betalingskortnummer eller andre finansielle oplysninger.
Nintendo Switch™. Når du tilmelder dig for at bruge vores produkter på en Nintendo Switch™-konsol, accepterer du, at Nintendo kan give os oplysninger om din Nintendo-konto, så vi kan oprette en EA-konto til dig. Du skal have oprettet en EA-konto for at kunne bruge EA's produkter online. Vi modtager bl.a. følgende oplysninger fra Nintendo: dit kaldenavn, din e-mailadresse, venneliste, dit land, dit sprog og din fødselsdato. Vi modtager ikke dit betalingskortnummer eller andre oplysninger om økonomiske forhold.
Mobile platforme. Hvis du spiller eller køber vores spil på din mobile enhed og/eller tablet, modtager vi oplysninger om dig fra app-butikkerne og andre mobile platformsudbydere. Disse oplysninger omfatter dit brugernavn og/eller enheds-id og det faktum, at du har foretaget et køb, for eksempel, men omfatter ikke nogen følsomme eller finansielle oplysninger. Nogle af vores mobile platforme kan også sende oplysninger til os, som du giver dem tilladelse til at oplyse. Vores mobile produkter kan også anmode om yderligere personlige oplysninger fra dig, såsom push-meddelelsessystemnøgler, din præcise placering eller kontaktliste, og vi vil indsamle disse oplysninger, hvis du giver os dit udtrykkelige samtykke.
Andre tredjeparter
Vi kan modtage oplysninger fra tredjeparter, såsom Facebook eller Game Center, når du bruger disse tjenester i forbindelse med vores produkter. Vi kan også modtage oplysninger om dig, når andre spillere vælger at dele deres kontaktlister med os. Vi kan også modtage oplysninger fra tredjeparter til at supplere de oplysninger, vi modtager fra dig. Vi bruger primært oplysninger fra disse virksomheder til at hjælpe os med at levere relevant annoncering til dig. En repræsentativ liste over disse typer af tredjeparter kan findes på privacyappendix.ea.com/da. Vi kan også bruge oplysninger fra f.eks. tredjeparter til at hjælpe os med at forstå din omtrentlige geografiske placering via din IP-adresse til skattemæssige formål, til at tilpasse bestemte tjenester til din placering og til at forhindre svindel og/eller misbrug.
D. Juridisk grundlag for behandling
Hvis du er bosiddende i EU, vil vi følge en række juridiske bevæggrunde for at behandle information om dig. Vi vil for eksempel behandle information om dig, når vi har dit samtykke, hvor vi har en legitim interesse i at gøre det, hvor behandlingen er nødvendig for effektueringen af en kontrakt indgået med dig, og hvor vi har en juridisk forpligtelse til at behandle din information. Vi følger for eksempel vores legitime interesse i at levere målrettet markedsføring og det kontraktlige behov for at behandle information, når du opretter en EA-konto. For at få mere at vide om de juridiske bevæggrunde, som vi baserer behandlingen af din information til et givent formål på, kan du kontakte os via valgmulighederne i Sektion 11 herunder.
2. Hvordan vi indsamler oplysninger
Vi indsamler nogle oplysninger fra dig, når du giver dem til os direkte, såsom via en onlineformular eller når du taler med vores kundeoplevelsesteam. Vi og tredjeparter bruger også bestemte teknologier, der er beskrevet nedenfor, til at indsamle oplysninger for at levere gode erfaringer.
A. Cookies og lignende teknologier
Cookies er små tekstfiler, der er gemt i din internetbrowser. Vi bruger cookies og lignende teknologier til at hjælpe os med at forstå ting, såsom hvilke websider, funktioner eller annoncer du ser, og hvilke spil du spiller. Disse oplysninger hjælper os til at holde øje med din indkøbskurv, måle effektiviteten af vores annoncering, sikre, at du ikke ser den samme annonce igen og igen og ellers hjælpe med at forbedre din brugeroplevelse. Du kan deaktivere cookies, begrænse de typer af cookies, du tillader, eller indstille din browser til at advare dig, når der bliver sendt cookies. Følg vejledningen i din valgte internetbrowser, hvis du ønsker hjælp til at styre dine cookie-præferencer.
Vi bruger andre teknologier til lignende formål som en cookie. Vi bruger pixels eller klare GIF'er til at indsamle oplysninger om din brug af vores produkter og dit svar på vores markedsføringsemails. Vi bruger internetlogfiler (som indeholder tekniske data såsom din IP-adresse) til at overvåge trafikken på vores produkter, fejlfinding af tekniske problemer, opdage og forhindre svindel og håndhæve vores brugeraftale. Andre eksempler inkluderer HTML 5-cookies, Silverlight-applikationslagring, enhedsfingeraftryk og "flash-cookies". Hvis du ønsker at fjerne flash-cookies, eller vil forhindre dem i at blive placeret, skal du på Macromedias website justere dine præferencer i panelet til fortrolighedsindstillinger på www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/. Vi reagerer i øjeblikket ikke på Spor ikke (DNT)-signaler. Vi kan anvende en DNT-standard, hvis der er blevet oprettet en. I mellemtiden kan du fravælge visse typer sporing, herunder visse analyser og skræddersyet reklame ved at ændre dine cookie-indstillinger.
Vi bruger også analyse-, reklame-, antisnyd- og antibedrageri-teknologier i vores produkter, der udnytter de samme cookies og lignende mekanismer. Disse teknologier er beskrevet nedenfor.
B. Analyseteknologier
Vi bruger vores egne spilservere og interne og tredjeparts analyseteknologier til at indsamle oplysninger om, hvordan du bruger vores produkter, din computer eller enhed og sundheden af vores produkter.
For eksempel kan EA indsamle og lagre data fra din computer eller enhed, mens du bruger vores produkter. Disse oplysninger omfatter tekniske og relaterede oplysninger om din computer eller enhed og operativsystem (såsom IP-adresse og enheds-id), oplysninger om dit funktionsforbrug, spil- og brugsstatistik, systeminteraktioner og hardwaretilbehør til formål, der er beskrevet i afsnit 3 nedenfor. Hvis du spiller et spil offline, vil disse data blive opbevaret på din enhed og sendt til EA, når din enhed opretter forbindelse til internettet. Hvis du deltager i online-tjenester, kan EA også indsamle, bruge, opbevare, overføre og offentligt fremvise din figur og/eller statistiske data, der vedrører gameplay (herunder score, placeringer på ranglister og resultater) eller identificere indhold, som er oprettet og delt af dig med andre spillere.
Tredjepartsanalysetjenester, der er integreret i vores produkter, kan kombinere de oplysninger, de indsamler i forbindelse med EA-tjenester, med oplysninger, som de selvstændigt har samlet over tid og på tværs af forskellige websites. Mange af disse firmaer indsamler og bruger informationer under deres egne fortrolighedspolitikker. En liste over tredjeparts analyseselskaber, der opererer i vore produkter, samt en beskrivelse af hvordan man så vidt muligt fravælger dette, kan findes på privacyappendix.ea.com/da.
C. Annoncetjenende teknologier
Nogle af vores produkter anvender reklamevisningsteknologier, der bruger cookies, klare GIF'er, web-beacons, sporingspixels og andre lignende teknologier som identifikatorer til at levere tilbud til dig. Nogle af disse teknologier kan synkronisere eller forbinde adfærd på tværs af forskellige hjemmesider, mobile apps og enheder. Annoncerne kan skræddersys til dine interesser. For eksempel kan du blive præsenteret for et tilbud om et spil, som vi tror, du vil nyde. Eller hvis du udtrykker interesse i et spil, kan du modtage en annonce senere om det spil eller lignende produkter på EA- eller tredjepartswebsteder. Andre reklamevisningsteknologier i spil uploader annoncer midlertidigt i dit spil, din webbrowser eller til din mobile enhed og skifter dem løbende, mens du er online.
Disse teknologier indsamler og bruger oplysninger, så vi kan tilpasse reklamer til dig og hjælper til at spore resultater og måle effektiviteten. Ud over identifikatorer omfatter denne information:
Tredjepartsannonceringsfirmaer kan kombinere de oplysninger, de indsamler i forbindelse med levering af en annonce til dig via vores produkter, med anden information, som de selvstændigt har indsamlet over tid og på tværs af forskellige websites. Mange af disse firmaer indsamler og bruger informationer under deres egne fortrolighedspolitikker. En liste over annonceringsvirksomheder, der bestyrer deres egne netværk på vores websites og på mobile og/eller onlineprodukter og/eller tjenester, samt hvordan du fravælger i det tilladte omfang, kan findes på privacyappendix.ea.com/da.
Hvis du vil vide mere om nogle af disse annoncenetværks virke, eller om at fravælge tredjepartsmålrettet annoncering, kan du besøge www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca eller www.youronlinechoices.eu. Bemærk, at fravalg ikke betyder, vil du ikke se annoncer; det betyder blot, at den annoncering, du ser, kan være mindre relevante for dine interesser.
D. Antisnyd og teknologier til forhindring af svindel
EA stræber efter at give alle spillere et sikkert og retfærdigt spilmiljø. Når du logger ind på et af vores produkter, opretter en EA-konto eller foretager køb, kan vi eller tredjeparter bruge cookies og lignende teknologier, eller indsamle data om din maskine eller enhed, for at oprette et maskin-"fingeraftryk" eller "hash" af dine maskindele, til bekæmpelse af bedrageri, sikkerheds- og autentificeringsformål. Vi vil også muligvis benytte anti-snyd-teknologi i vore produkter - inklusive automatisk anti-svindel og algoritmer mod misbrug. Hvis du mener, din adgang til vore produkter og/eller tjenester blev blokeret af denne teknologi ved en fejl, kan du kontakte EA Hjælp på help.ea.com/dk.
Vi bruger dine personlige og ikke-personlige oplysninger, både individuelt og kombineret sammen, på følgende måder:
Til at drive vores forretning og forbedre samt personliggøre din spiloplevelse, herunder til at:
Til at give dig support, herunder til at:
Til at tilpasse vores kommunikation med dig, herunder til at:
Vi beholder den information, vi indsamler, så længe, det er nødvendigt for at levere vore produkter og tjenester, og vi vil muligvis beholde oplysningerne længere, hvis det er påkrævet af juridiske, operationelle eller andre legitime årsager.
4. Oplysninger, som vi deler med tredjeparter
Vi deler ikke personlige oplysninger, som direkte identificerer dig (såsom dit navn, e-mail eller postadresse), med tredjeparter til deres egen brug uden dit samtykke, medmindre det enten er påkrævet ved lov, eller vi fastslår, at videregivelse er nødvendig for at håndhæve vores rettigheder, ejendom eller handlinger eller for at beskytte vores spillere eller tredjeparter. Vi kan dele anonyme eller aggregerede oplysninger eller andre data, der ikke direkte identificerer dig, med tredjeparter - det gælder for eksempel din figur og spilstatistik på leaderboards - eller for at vise tendenser om brugen af vores produkter.
Vi ansætter tredjeparter beliggende i og uden for dit bopælsland (herunder uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)) til at indsamle eller behandle personlige oplysninger på vores vegne af forskellige årsager, såsom at gennemføre markedsundersøgelser, lette betalingskortforarbejdning eller sende e-mails. Når vores tredjepartsagenter eller tjenesteydere indsamler eller modtager personlige oplysninger, kræver vi, at de bruger oplysningerne kun på vores vegne og til formål, der er i overensstemmelse med denne politik.
Vi videregiver ikke bevidst personlige oplysninger om børn under 18 år til uafhængige tredjeparter, selv med samtykke.
Men i tilfælde af en reorganisering, frasalg, fusion, salg eller konkurs, kan vi overføre alle oplysninger, vi indsamler til den pågældende tredjepart og vil få din tilladelse til at gøre det, hvis det kræves ved lov.
Vi kontrollerer ikke oplysninger, der sendes fra din browser til tredjeparter, som f.eks. reklamenetværk og analysefirmaer, der modtager oplysninger under din normale internetaktivitet. Når tredjepartsteknologier eller sociale værktøjer er integreret i vores produkter, kan disse tredjeparter indsamle oplysninger, når du bruger vores produkter. Et eksempel er Facebook-knappen "Synes godt om".
5. Hvor vi holder på dine oplysninger
Personlige oplysninger, som vi indsamler, kan lagres og behandles til de formål, der er fastsat i denne fortroligheds-/cookiepolitik, i USA eller ethvert andet land, hvor EA, dets datterselskaber eller tredjepartsagenter opererer. Ved anvendelse af vores produkter anerkender du, at dine personlige oplysninger kan blive overført til modtagere i USA og andre lande, der muligvis ikke har samme grad af beskyttelse af privatlivets fred, som lovene i dit bopæls- eller statsborgerskabsland.
EA's fortrolighedspraksis er i overensstemmelse med APEC Cross Border Privacy Rules-systemet. APEC CBPR-systemet giver en ramme for organisationer for at sikre beskyttelse af personlige oplysninger, der overføres blandt deltagende APEC-økonomier. Mere information om APEC-rammerne kan findes på https://www.apec.org/Groups/Committee-on-Trade-and-Investment/~/media/Files/Groups/ECSG/CBPR/CBPR-PoliciesRulesGuidelines.ashx .
Information indsamles af vores moderselskab, Electronic Arts, Inc. Hvad angår oplysninger inden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), er Electronic Arts, Inc. certificeret under EU's og USA's samt EU's og Schweiz' Privacy Shield, som kan findes på www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnuQAAS&status=Active. Når Electronic Arts, Inc. overfører information fra EØS til andre søsterselskaber, agenter eller tjenesteudbydere, der befinder sig udenfor EØS, vil det ske i overensstemmelse med det såkaldte 'Accountability for Onward Transfer'-princip under Privacy Shield.
6. Hvordan vi beskytter dine personlige informationer
Sikkerhed af vores spilleres oplysninger er en prioritet hos EA, og vi tager en række foranstaltninger for at beskytte dem, herunder kryptering af følsomme finansielle oplysninger. Alligevel er ingen sikkerhedsforanstaltning 100 % perfekt. Det betyder, at vi ikke kan garantere sikkerheden af dine oplysninger og påtager os intet ansvar for uautoriseret brug eller adgang til dine oplysninger under vores kontrol.
Beskyttelse børns privatliv online er ekstremt vigtigt for EA. Mange af EA's online- og mobilprodukter og -tjenester er beregnet til et generelt publikum og indsamler ikke med overlæg personlige oplysninger fra børn. Når brugere identificerer dem selv som værende børn, vil vi: (1) ikke give dem mulighed for at indtaste personlige oplysninger, (2) udelukkende indsamle udvalgte oplysninger til begrænset brug, (3) blokere eller begrænse barnets mulighed for at få adgang til relevante tjenester som eksempelvis chat-funktionalitet; og/eller (4) opnå samtykke fra forældrene til brugen af deres børns personlige oplysninger. Alt sammen vil ske i henhold til gældende lovgivning. Når vi taler om børn, mener vi personer under 13 år eller under minimumalderen i det relevante land, hvis denne alder er over 13 år. Gennem vores mobile applikationer vil dit barn være i stand til at modtage lokale i meddelelser inde i app'en, der ikke indsamler personlige oplysninger.
Bemærk, at hvis du giver dit barn tilladelse til at bruge EA's online- eller mobile produkter og -tjenester, kan det inkludere generelle kommunikationstjenester som e-mail, straks-beskeder og onlinegrupper, og dit barn vil kunne kommunikere med og opgive personlige oplysninger til andre brugere i alle aldre.
Hvis du er en forælder og ønsker at tilbagekalde dit tidligere samtykke, gennemgå oplysninger indsamlet fra dit barn eller at få disse oplysninger slettet, skal du kontakte den relevante administrator af fortrolighedspolitikken i dit land, som er opført på privacyadmin.ea.com, ved at skrive til Privacy Policy Administrator, 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065 eller ved at ringe til (650) 628-1393.
De indhentede oplysninger er sikrede i overensstemmelse med denne fortroligheds-/cookiepolitik (se afsnit 6 ovenfor). Hvis vi foretager væsentlige ændringer i, hvordan vi bruger, indsamler, eller deler dit barns personlige oplysninger, vil vi underrette forældrene via e-mail eller via meddelelse i spillet for at opnå verificerbart forældresamtykke for de nye anvendelser af dit barns personlige oplysninger.
Vi opfordrer dig til at tale med dine børn om at kommunikere med fremmede og opgive personlige oplysninger online. Du og dit barn bør gennemlæse vores onlinesikkerhedswebside på https://tos.ea.com/legalapp/OnlineSafety/US/da/PC/ for at få yderligere information om sikker brug af internettet.
Vi betinger under ingen omstændigheder et barns deltagelse i en aktivitet - såsom konkurrencer - på barnets indsendelse af flere personlige oplysninger end strengt nødvendigt for at kunne deltage i aktiviteten. På visse websteder er det muligt at vi, uanset tilladelse, ikke lader børn deltage.
8. Dine valgmuligheder og styrefunktioner
Vi giver dig meningsfulde valgmuligheder, når det kommer til vigtige anvendelser og indsamling af oplysninger. For eksempel kan du opdatere din kontoinformation og præferencer, vælge at fravælge ind eller ud af EA-marketing-e-mails og vælge, om du dele dine oplysninger med udvalgte EA-partnere. Hvis du ønsker at fravælge til enhver tid, efter du har givet dit samtykke, bedes du kontakte den relevante administrator af fortrolighedspolitikken for dit land, som er opført på privacyadmin.ea.com eller skrive til Privacy Policy Administrator, Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065.
Du kan også gennemse og ændre de fleste af dine præferencer gennem dine EA-kontoindstillinger. Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte help.ea.com/dk. Hvis du ikke længere ønsker at modtage e-mails med markedsføring fra EA, kan du også klikke på det afmeldelseslink, der findes i bunden af alle de e-mails med markedsføring, som vi udsender. I de tilfælde, hvor vi har brug for samtykke for at indsamle og bruge oplysninger om dig, kan du når som helst trække dit samtykke tilbage.
Du kan deaktivere din EA-konto eller slette de personlige oplysninger, som er tilknyttet din konto, ved at kontakte help.ea.com/dk eller din administrator af fortrolighedspolitikken for dit land, som er opført på vores hjemmeside på privacyadmin.ea.com. Hvis du gør det, vil du ikke længere have adgang til EA-spil eller -tjenester i forbindelse med din konto. Bemærk, at EA kan beholde oplysninger, der er nødvendige for at løse tvister, håndhæve vores brugeraftaler, beskytte vores juridiske rettigheder og overholde de tekniske og juridiske krav og begrænsninger i forbindelse med sikkerheden, integriteten og driften af vores produkter. Ellers vil vi beholde dine personlige oplysninger, så længe det er rimeligt nødvendigt for at give dig tjenester, oprette og forbedre vores produkter, være i overensstemmelse med loven og for at drive vores forretning.
Du kan få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig. For at anmode om adgang skal du kontakte help.ea.com/dk. Inden vi behandler en anmodning, vil vi muligvis bede om visse personlige oplysninger for at bekræfte din identitet.
Du vil muligvis have yderligere rettigheder i kraft af lokal lovgivning - inklusive retten til at anmode om sletning eller flytbarhed af personlige oplysninger samt retten til at protestere mod eller begrænse behandlingen af information. Hvor dette er gældende, kan du udøve disse rettigheder ved at kontakte help.ea.com/dk.
Du kan også justere dine browserindstillinger for at blokere for visse former for onlinesporing - eksempelvis cookies - som det beskrives yderligere i sektion 2.
Vores websider og produkter kan indeholde reklamer eller tredjepartstjenester (såsom Facebook-knappen Synes godt om eller links til tredjepartswebsteder). Hvis du klikker på disse links, deriblandt en reklame, forlader du EA-websiden og ender på den valgte webside. Hvis du besøger en tredjepartswebside eller bruger en tredjepartstjeneste, bør du læse denne websides eller tjenestes fortrolighedspolitik.
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden, så sørg venligst for at læse den igennem med jævne mellemrum. Vi giver dig besked om væsentlige ændringer via en meddelelse på vores hjemmeside (www.ea.com/da-dk) 30 dage inden, de træder i kraft. Hvis det på baggrund af gældende databeskyttelseslovgivning er påkrævet at give dig yderligere varsel eller at bede om dit samtykke til sådanne ændringer, vil vi gøre det. Du kan se, hvornår denne politik senest blev opdateret, ved at tjekke "senest opdateret"-datoen, som vises i toppen af denne politik.
Hvis du har en klage eller et spørgsmål om denne politik, kan du sende en e-mail til privacy_policy@ea.com. Eller du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på dpo@ea.com. Hvis du har et uafklaret anliggende om fortrolighed eller databrug, som vi ikke på tilfredsstillende vis har håndteret, bedes du kontakte vores tredjeparts tvistbilæggelsesinstans i USA (uden vederlag) på https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Kontrolenheden for de indsamlede personlige oplysninger, som behandles i henhold til denne politik, er Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065. Electronic Arts Inc.'s repræsentant i EU er Electronic Arts Limited, Onslow House, Onslow Street, Guildford, GU1 4TN, Storbritannien.
12. Ret til at kontakte en databeskyttelsesmyndighed
Hvis du er bekymret over, hvordan vi indsamler og benytter information, bedes du kontakte os. Du har også ret til at kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed, hvis du foretrækker det. Kontaktoplysninger om databeskyttelsesmyndigheder i EU er tilgængelige på ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Du kan læse mere og se opdateringer af vores politik på privacy.ea.com/da.