Electronic Arts Inc. deltager i og har bekræftet sin overholdelse af EU's og USA's samt Schweiz' og USA's Privacy Shield Frameworks. EA er forpligtet til at anvende de gældende Privacy Shield-principper ifm. alle personlige oplysninger, der modtages fra henholdsvis det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og Schweiz, i henhold til de gældende principper for hvert Privacy Shield Framework. Hvis der er nogen uoverensstemmelser mellem betingelserne i denne fortrolighedspolitik og Privacy Shield-principperne, vil Privacy Shield-principperne være gældende. Få mere at vide om Privacy Shield Frameworks, og se vores certificeringer, ved at besøge Privacy Shield-listen fra USA's Department of Commerce.

EA's ansvarlighed ifm. personlige oplysninger, som virksomheden modtager i henhold til EU's Privacy Shield og Schweiz' Privacy Shield, samt efterfølgende overførsler til en tredjepart, er beskrevet i Privacy Shield-principperne. EA er særligt ansvarlig i henhold til Privacy Shield-principperne, hvis tredjepartsagenter, som virksomheden benytter til at behandle personlige oplysninger på EA's vegne, gør det på en måde, der ikke er i overensstemmelse med principperne, medmindre EA beviser, at de ikke er ansvarlige for den begivenhed, som har medført skaden.

Med hensyn til personlige oplysninger, der modtages eller overføres i henhold til Privacy Shield Frameworks, er EA underlagt de juridisk håndhævende instanser hos USA's Federal Trade Commission. I visse situationer kan EA blive bedt om at videregive personlige oplysninger på baggrund af offentlige myndigheders retmæssige anmodninger (herunder for at opfylde nationale sikkerheds- eller juridiske håndhævelseskrav).

Som yderligere forklaret i afsnittet "Kontakt os" i EA's fortroligheds-/cookiepolitik, opfordrer vi dig til at kontakte os, hvis du har en klage relateret til EU's Privacy Shield, Schweiz' Privacy Shield eller almen fortrolighed, ved at benytte vores Min ret til fortrolighed-portal. Hvis du har et anliggende, vi ikke har håndteret på tilfredsstillende vis, bedes du kontakte vores tredjepartsinstans til tvistbilæggelser i USA (uden vederlag) på https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Under visse forhold, der er udførligt beskrevet på Privacy Shields hjemmeside, kan du påberåbe dig bindende voldgift, når andre tvistbilæggelsesprocedurer er blevet udtømt.

EA's deltagelse i EU's Privacy Shield og Schweiz' Privacy Shield gælder for alle personlige oplysninger, der er underlagt EA's fortroligheds-/cookiepolitik og modtages fra EØS og Schweiz. EA vil overholde principperne i Privacy Shield, hvad angår sådanne personlige oplysninger.