Ваша конфиденциальность важна для компании EA, и мы серьезно заботимся о ней. В этих правилах описывается, как Electronic Arts Inc. («EA»), будучи контроллером данных, обрабатывает персональную информацию, которую мы собираем о вас, когда вы используете наши мобильные, сетевые и загружаемые продукты и услуги, а также когда вы посещаете интерактивные мероприятия, организуемые компанией EA или в связи с ней (далее вместе именуются «Сервисы»). В некоторых случаях другие дочерние компании и/или аффилированные компании EA могут считаться контроллерами данных либо совместно с EA, либо самостоятельно. В таком случае мы вам об этом сообщим.

1. Информация, которую мы собираем

Собираемая информация зависит от того, какие Сервисы вы используете и как. Ниже приведены дополнительные сведения.

1. Информация, прямо предоставленная вами
   
   Мы собираем информацию, предоставленную вами, включая, помимо прочего, следующие данные:
   
   
   • данные вашей учетной записи EA, в том числе ваш адрес электронной почты, имя пользователя, реальное имя, страна, дата рождения, номер телефона и пароль;
   • секретные вопросы и ответы;
   • информация, предоставляемая вами в рамках опросов о наших Сервисах;
   • информация, которую вы предоставляете, обращаясь к нам за помощью, например ваше имя, номер телефона и описание возникших проблем (в том числе, записи телефонных разговоров);
   • платежная информация (например, ваше имя, номер платежной карты, реквизиты платежного счета и адрес поставки).
     
     
2. Информация, которую вы предоставляете во время игры в сети
   
   Когда вы общаетесь с помощью таких социальных функций, как чат, раскрываемая вами звуковая, визуальная и/или электронная информация, может быть прочитана, скопирована, собрана и использована другими игроками, а также может стать общедоступной. Убедитесь в том, что ваши настройки конфиденциальности отражают ваши предпочтения.
   
   Когда вы участвуете в сетевых многопользовательских играх, другие пользователи могут видеть данные вашего внутриигрового профиля, ваш игровой процесс и статистику. В некоторых из наших игр в определенных режимах многопользовательской игры мы записываем ваш игровой процесс и воспроизводим его для других игроков. В соревновательных игровых режимах (например, в FUT Champions) мы можем записывать ваш игровой процесс, включая ваши команды управления, и воспроизводить эту информацию вместе с вашим внутриигровым профилем и игровой статистикой для других игроков как в пределах игры, так и в ходе интерактивных мероприятий EA или наших партнеров.
   
   
3. Другая информация, которую мы собираем, когда вы пользуетесь нашими Сервисами
   
   Когда вы пользуетесь нашими Сервисами, мы можем автоматически собирать другую информацию, в том числе, помимо прочего:
   
   
   • IP-адрес;
   • информация о вашем устройстве, оборудовании и программном обеспечении, таких как идентификаторы аппаратного обеспечения, идентификаторы мобильных устройств (например, идентификатор Apple в качестве рекламы –ЖЕЗЛМ/и/или Android Advertising ID .AAID),тип платформы, параметры и компоненты, программное обеспечение EA и обновления, которые вы установили, а также наличие необходимых плагинов;
   • данные о приблизительном местонахождении (на основании IP или настроек устройства);
   • информация о браузере, включая тип браузера и предпочтительный язык;
   • страницы, с которых вы пришли по рекомендательной ссылке и на которых вышли, включая просмотренные страницы, а также другие взаимодействия с веб-контентом;
   • сведения о приобретенных или полученных вами играх или Сервисах EA, а также о том, как вы их используете;
   • информация о событиях устройства, включая отчеты об отказах, URL-адреса запросов и рекомендательных ссылок и данные об активности системы (например, если вы столкнулись с ошибкой, когда играли в нашу игру, или была потеряна связь с Интернетом);
     
   • прочая информация (например, ваш образ), которую вы можете предоставлять в рамках участия в интерактивных мероприятиях.
   
   Мы также можем собирать и хранить информацию локально на вашем устройстве с помощью таких механизмов, как файлы cookie, веб-хранилище браузера (включая HTML 5) и кэш данных приложения.
   
   
4. Информация, предоставляемая нам третьими лицами
   
   Мы можем получать информацию о вас, которая содержится в учетных записях сторонних пользователей при использовании вами сетевых Сервисов EA на или через сторонние игровые платформы, включая, в том числе, не ограничив их информацией, указанными ниже. Данная информация предоставляется компании EA в рамках создания или привязки Учетной записи EA, необходимой для доступа к сетевым сервисам EA. Использование сетевых Сервисов EA с помощью этих третьих лиц указывает на ваше соглашение о переносе данной информации. Примеры получаемой информации предоставляются ниже. Обратите внимание, что мы никогда не получаем номер вашей кредитной карты или другую финансовую информацию от этих третьих лиц в рамках создания или привязки учетной записи EA.
   
   
   • Система PlayStation®3, система PlayStation®4 и консоль PlayStation®5. Sony предоставляет вашей учетной записи для PlayStation™Network такую информацию, как сетевой идентификатор, адрес электронной почты, страна, язык, список друзей, дата рождения и некоторые настройки.
     
     
   • Xbox Live. Microsoft предоставляет такую информацию, как ваш тег игрока, адрес электронной почты, страна, язык, список друзей, дата рождения и некоторые настройки.
     
     
   • Wii/ Wii U/ Nintendo Switch™. Компания Nintendo предоставляет (в зависимости от вашего устройства) такую информацию, как ваш образ Mii, ник, код Nintendo Network, учетная запись Nintendo, адрес электронной почты, страна, язык, список друзей, дата рождения и некоторые предпочтения.
     
     
   • Google Stadia. Google предоставляет такую информацию, как ваше имя в Stadia, сведения о стране и других параметрах профиля Stadia. Дополнительные сведения о том, какую информацию может получить компания EA, приводятся в Stadia Privacy Notice.
     
     
   Социальные игровые платформы. Если вы используете сторонние социальные платформы (например, Discord, Twitch) и привяжете свою учетную запись EA, мы можем получать информацию, связанную с вашей учетной записью на этих платформах. Пожалуйста, просмотрите уведомления, представленные вам при привязке учетных записей, чтобы получить подробную информацию о том, что получает ЕА.
   
   Мобильные платформы. Если вы играете в наши игры или покупаете их на своем мобильном устройстве или планшете, мы получаем информацию о вас от магазинов App Store и других поставщиков мобильных платформ. Эта информация включает ваше имя пользователя и/или идентификатор устройства, а также тот факт, что вы совершили покупку, но не включает никакой конфиденциальной или финансовой информации. Некоторые наши мобильные платформы могут отправлять нам информацию, которую вы разрешили предоставлять. Кроме того, наши мобильные игры могут запрашивать у вас такую дополнительную личную информацию, как токены push-уведомления, ваше точное местонахождение или список контактов, но мы собираем эту информацию только в случае, если вы даете на это письменное разрешение.
   
   Другие третьи лица
   
   Мы можем получать информацию от таких третьих лиц, как Facebook или Apple Game Center, если вы используете эти сервисы в наших играх. Мы также можем получать информацию о вас, если другие игроки решают поделиться с нами своими списками контактов.
   
   
5. Категории Личной информации Обрабатываются
   
   В зависимости от вашего пользования нашими Сервисами, следующие категории личной информации могут быть сбор, общие, проданы или раскрыты в течение предыдущих 12 месяцев (поскольку данные действия по обработке определяются в соответствии с применимым законодательством о защите конфиденциальности, например California Consumer Privacy Act [законом штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей] "CCPA"):
   
   
   • идентификаторы; например, настоящее имя пользователя, имя пользователя, имя учетной записи, адрес электронной почты, сетевые идентификаторы, идентификаторы устройств, IP-адрес или идентификаторы мобильного устройства;
   • информация о покупке; номер кредитной карты, данные платежной учетной записи, адрес для выплаты и другая платежная информация;
   • Характеристики защищенных классификаций в соответствии с законом штата или федеральным законодательством; возраст или пол;
   • коммерческой информации; взаимодействие с продуктами или сервисами и история покупок;
   • информация об активности в Интернете или Electronic Network; например , просмотр истории, истории поиска и информации о взаимодействии с нашими играми, веб-сайтами, приложениями и/или рекламой;
   • данные о приблизительном местонахождении (на основании IP или настроек устройства);
   • аудио- или электронная информация; например, когда вы играете в наши игры, играете в определенные многопользовательские режимы, используете возможности чата, принимаете участие в соревновательных игровых режимах или интерактивных событиях;
   • «Инференции»; например, предпочтения потребителей, взятые из вышеперечисленной области.
   
   В некоторых ситуациях мы можем собирать дополнительную информацию, например:
   
   
   • Если вы - получатель приза конкурса или лотереи, для котором требуются налоговые отчеты, мы можем собирать идентификаторы, связанные с вами, выданными государством (например, номер социального безопасности).
   • Если вы примете участие в наших соревнованиях по соревновательной игре, мы можем собирать идентификаторы, связанные с вашими документыми, выданными государством (например, номер паспорта), финансовой информацией (например, банковскими учетными записями) и связанными с вашей здоровьем информацией.
   • Если вы примете участие в нашем исследовании пользовательского опыта, мы можем собирать финансовую информацию (например, банковские счета), медицинские данные и видеоматериалы о вашем игровом процессе, а также запись вашего снимка во время сеанса.
   
   
6. Мы не получаем номер
   
   Вашей кредитной карты и прочую финансовую информацию.Правовое основание для обработки ваших персональных данных зависит от страны вашего проживания, указываемой при создании учетной записи.
   
   Если вы проживаете в Европейской экономической зоне или в юрисдикции, где могут применяться аналогичные правовые требования, например в Бразилии, Швейцарии или США, мы руководствуемся рядом правовых баз для обработки информации о вас в зависимости от типа информации и контекста, в котором мы ее собираем. Мы обрабатываем информацию о вас при наличии вашего согласия, при наличии соответствующего законного права, при необходимости обработки для исполнения договора с вами и/или при наличии у нас юридической обязанности обрабатывать вашу информацию. Например, мы, как правило, руководствуемся:
   
   
   • согласием получать рекламную рассылку или просматривать стороннюю персонализированную рекламу в Сервисах, которое вы даете, когда разрешаете сохранение на вашем устройстве файлов cookie (через наш диспетчер предоставления согласия на сохранение файлов cookie);
   • наших законных прав на обработку вашей информации при предоставлении вам услуг по поддержке клиентов, для целенаправленного маркетинга наших Сервисов, для предотвращения мошенничества и в целях безопасности;
   • договорной необходимости обрабатывать информацию, когда вы создаете учетную запись EA и уполномочиваете нас предоставлять вам наши Сервисы.
   
   Для получения дополнительных сведений о правовых основаниях, из которых мы исходим при обработке вашей информации в каких-либо конкретных целях, обратитесь к нам в порядке, предусмотренном в разделе 11.

2. Как мы собираем информацию

Мы и третьи лица используем технологии, описанные ниже, для сбора информации, которая помогает предоставлять наши Сервисы.

1. Файлы cookie и аналогичные технологии
   
   Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся в вашем веб-браузере. Файлы cookie и аналогичные технологии помогают нам понять, какие веб-страницы, разделы или рекламные объявления вы просматриваете и в какие игры играете. Эта информация помогает отслеживать вашу корзину в интернет-магазине, оценить эффективность нашей рекламы, исключить повторное появление одних и тех же рекламных объявлений и улучшать предоставляемые вам услуги иным способом. Вы можете полностью отключить файлы cookie, ограничить количество их типов или настроить браузер так, чтобы при отправке файлов cookie вы получали сигнал. См. инструкции в вашем веб-браузере, если потребуется помощь в настройках для файлов cookie. Кроме того, в некоторых регионах мы предлагаем инструменты для предоставления согласия на использование файлов cookie, которые помогут вам управлять файлами cookie.
   
   Мы можем использовать пиксели слежения или пустые GIF-изображения для сбора информации о том, как вы используете наши Сервисы и отвечаете на наши маркетинговые сообщения электронной почты. Мы используем файлы журналов Интернета (содержат технические данные, например ваш IP-адрес) для контроля трафика наших Сервисов, решения технических проблем, обнаружения и предотвращения мошенничества, а также обеспечения выполнения нашего Пользовательского соглашения. В настоящее время мы не отвечаем на сигналы DNT (Do Not Track, «не отслеживать»). Вы можете отказаться от определенных типов отслеживания в сети, включая определенную аналитику и персонализированную рекламу, изменив параметры файлов cookie в браузере или с помощью инструментов для предоставления согласия.
   
   Мы также используем в своих Сервисах аналитические и рекламные технологии, а также технологии защиты от обмана и мошенничества. Эти технологии могут использовать те же файлы cookie или аналогичные механизмы, описанные ниже.
   
   
2. Аналитические технологии
   
   Мы используем внутренние и сторонние аналитические технологии для сбора информации о том, как вы используете наши Сервисы, какой у вас компьютер или устройство и насколько работоспособны наши Сервисы на ваших устройствах.
   
   Например, EA может собирать и сохранять данные с вашего компьютера или устройства, когда вы используете наши Сервисы. Это может быть техническая и другая информация о вашем компьютере, устройстве и операционной системе (например, IP-адрес и идентификатор устройства), информация об использовании вами определенных функций, игровой процесс и статистика использования, а также информация о взаимодействии с системой и периферийном аппаратном обеспечении для целей, указанных в разделе 3 ниже. Если вы играете в игру в автономном режиме без подключения к Интернету, эти данные будут храниться на вашем устройстве и передаваться в EA после подключения устройства к Интернету. Если вы используете сетевые Сервисы, мы можем также собирать, использовать, хранить, передавать и передавать ваши личные и(или) статистические данные о вашей игре (включая набраные очки, рейтинги и достижения) или идентифицировать данные, которые вы создали и передали другим игрокам.
   
   Сторонние аналитические технологии, интегрированные в наши Сервисы, могут (включая SDK, Набор разработчика ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ) и API (интерфейсы программных приложений) сочетать информацию, собранную ими в связи с вашим использованием Сервисов EA, с информацией, которую они собирали независимо на различных платформах. Многие такие компании собирают и используют информацию в соответствии с собственными политиками конфиденциальности. Список сторонних аналитических компаний, технологии которых интегрированы в наши Сервисы, а также сведения о том, как можно в допустимой мере отказаться от участия в сборе аналитических данных, доступны по адресу privacyappendix.ea.com/ru.
   
   
3. Рекламные технологии
   
   Некоторые наши Сервисы используют рекламные технологии, которые используют файлы cookie, очиститьGIF-изображения, веб-маячки, пиксели слежения, SDK, API и другие аналогичные технологии, чтобы предоставлять вам предложения и рекламу в рамках Сервисов EA, а также на сторонних платформах и сайтах, а также для измерения производительности наших рекламных кампаний. Некоторые из этих технологий могут синхронизировать или подключать действия на различных веб-сайтах, в мобильных приложениях и устройствах, что позволяет адаптировать предложения к вашим интересам. Например, вам могут предложить игру, которая, как мы полагаем, может вам понравиться. А если вы проявили интерес к какой-то игре, то позже можете получить рекламу этой игры или аналогичных Сервисов на веб-сайтах EA и других компаний. Другие внутриигровые рекламные технологии позволяют временно загружать предложения в игру, в веб-браузер или на мобильное устройство, а затем заменять их при подключении к Интернету.
   
   Эти технологии собирают и используют информацию, чтобы мы могли предоставлять вам соответствующие предложения, а также оценивать их эффективность. Помимо идентификаторов и некоторой информации, перечисленных в разделе 1(C) выше, данная информация может включать:
   
   
   • доставленные рекламные объявления и местонахождение рекламного объявления;
   • продолжительность показа рекламы;
   • тип домена, IP-адрес, размер рекламного объявления;
   • взаимодействие с вашими; если так и имеется, с помощью ad; И
   • отклик на рекламу.
     
     
4. Сторонние рекламные компании могут сочетать информацию, собранную во время доставки вам предложения через наши Сервисы, с другой информацией, которую они собирали независимо на различных веб-сайтах. Многие такие компании собирают и используют информацию в соответствии с собственными политиками конфиденциальности. Список рекламных компаний, которые управляют своими сетями в наших Сервисах, а также сведения о том, как можно в допустимой мере отказаться от участия в сборе таких данных, можно найти на сайте privacyappendix.ea.com/ru.
   
   Узнать больше о некоторых методах доставки рекламы и о том, как отказаться от целевой рекламы третьих лиц, можно на веб-сайте www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca или www.youronlinechoices.eu. Обратите внимание: ваш отказ не означает, что вы не будете видеть никакой рекламы. Просто реклама, которую вы увидите, может меньше соответствовать вашим интересам.
   
   
5. Технологии защиты от обмана и мошенничества
   
   Компания EA стремится обеспечивать безопасную и честную игровую среду для всех игроков. Когда вы пользуетесь нашими Сервисами, мы или третьи лица можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии, собирать данные о вашей машине или устройстве, создать «отпечаток» вашей машины или «хэшировать» ее компоненты в целях защиты, аутентификации и предотвращения мошенничества. Мы также можем отслеживать общедоступную информацию, сторонние сайты и/или использовать в наших Сервисах технологии защиты от обмана, в том числе автоматизированные алгоритмы противодействия мошенничеству и злоупотреблениям. Если вы считаете, что данные технологии ошибочно заблокировали ваш доступ к нашим играм и/или Сервисам, обратитесь в службу Справки EA на веб-странице help.ea.com/ru/.
   

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу личную и неличную информацию по отдельности или совместно в следующих целях:

Ведение нашего бизнеса, улучшение и персонализация вашей игры, включая следующее:

• улучшение и развитие наших игр и Сервисов и управление ими;
• проведение исследований и анализа с целью развития и демонстрации наших технологий, а также для лучшего понимания наших игроков;
• заполнение списка лидеров и подбор игроков в сети;
• воспроизведение записей для вас и других игроков в зрительском режиме;
• помощь вам в поиске друзей или передачи им информации об игре или Сервисе EA;
• упрощение обмена информацией в социальных сетях;
• управление адресной и контекстной рекламой;
• оценить эффективность и распространение рекламы, включая понимание того, кто общается с нашими Сервисами и как они взаимодействуют с нашими Сервисами;
• оценка работоспособности наших Сервисов;
• обнаружение инцидентов, связанных с безопасностью, обеспечение защиты от злонамеренных, мошеннических или незаконных действий, а также привлечение к ответственности лиц, виновных в таких действиях;
• создание и обслуживание регистрируемых вами учетных записей;
• предоставление интересных вам игровых продуктов;
• разработка и улучшение программ лояльности;
• предоставление возможности игры на нескольких устройствах, если это применимо;
• выявление, диагностика и устранение ошибок или недостатков в работе;
• предоставление программных обновлений;
• аутентификация и активация игр, а также сохранение данных игрового процесса, включая достижения;
• помощь в проведении турниров и соревнований;
• выполнение проверок, транзакций и других действий по обеспечению соблюдения нормативных требований;
• учет ваших предпочтений и динамическая доставка контента;
  
• обеспечение безопасной и честной работы Сервисов, разрешение споров, расследование и устранение мошенничества и незаконного поведения, соблюдение норм закона и соблюдение наших соглашений и правил;
  
• другие цели, на которые вы даете свое согласие, о которых вы получаете уведомление или которые сообщаются, когда вы предоставляете личные данные.

Поддержка игрока, включая следующее:

• помощь в выявлении и устранении проблем с учетной записью или Сервисами;
• содействие в исследованиях и опросах;
• поддержание связи и ответы на конкретные заявки или вопросы;
• отправка подтверждений и важной информации об учетной записи, Сервисах, покупках, подписках и гарантиях.

персонализация общения с игроками, включая следующее:

• отправка предложений и/или информации об играх и/или Сервисах, которые могут вас заинтересовать;
• Подыскить вам рекомендации по игре или другим сервисам; И
• предоставление вам обновлений Сервисов.
  

Мы храним собранную нами информацию до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших Сервисов, и мы можем удерживать такую информацию даже дольше, если того требуют юридические, операционные или другие законные причины.

Мы также можем обезличить, обезлинить или агрегировать собранную информацию или собирать ее способом, не идентифицируя вас напрямую. Мы можем использовать и передавать такую информацию, если это необходимо для ведения нашего бизнеса и разрешено действующим законодательством.

4. Информация, которую мы предоставляем третьим сторонам

За исключением случаев, описанных ниже, мы не перекрываем, не продаем и не раскрываем личную информацию третьим сторонам (поскольку такие действия по обработке определяются в применимом законодательстве о конфиденциальности, например California Consumer Privacy Act [Закон штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей]).

Поставщики услуг. Мы привлекаем третьих лиц, расположенных в стране вашего проживания или за ее пределами, в том числе за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), для сбора или обработки личной информации для нас в целях, указанных в разделе 3 выше, включая, помимо прочего, проведение исследований рынка, предоставление услуг в сфере ИТ и связанных услуг, помощь в обработке кредитных карт и проведении интерактивных мероприятий, а также отправку сообщений электронной почты. Мы требуем от третьих сторон, чтобы они использовали данные только от нашего имени и в целях, соответствующих настоящим правилам.

Бизнес-партнеры. Мы можем предоставлять личную информацию бизнес-партнерам, совместно с которыми мы предоставляем Сервисы. К таким партнерам относятся компании, предоставляющие платформу, на которой вы играете, или игры, например: компания Sony (система PlayStation®4, консоль PlayStation®5), Microsoft (Xbox).

Аффилированные лица. Мы можем делиться личной информацией с нашими аффилированными компаниями, поскольку это необходимо для целей, изложенных в данном уведомлении.

Рекламные партнеры. Через наши Сервисы мы можем разрешать сторонним рекламным партнерам использовать технологии и другие средства отслеживания для сбора информации об использовании вами Сервисов EA и о вашем устройстве (например, такой информации, как ваш IP-адрес, мобильные идентификаторы, просмотренные страницы, местонахождение, данные браузера, время суток). Мы также можем объединять и предоставлять такую и прочую информацию (например, обезличенную информацию о вашей учетной записи, демографическую информацию, технические характеристики оборудования и историю покупок) сторонним рекламным партнерам. Такие рекламные партнеры могут использовать эту информацию (и аналогичную информацию, собранную с других веб-сайтов) в целях предоставления вам адресной рекламы при посещении сторонних веб-сайтов в рамках их сетей. Такая практика обычно называется «персонализированная реклама» или «поведенческая интернет-реклама». Мы можем разрешить доступ к другим данным, собираемым Сервисами, для предоставления информации, которая может быть полезной, релевантной, ценной или иным образом интересной для вас.

Если вы предпочитаете не предоставлять свои связанные с EA персональные данные сторонним рекламным партнерам, вы можете изменить настройки, следуя указаниям на странице.

В п. 2(D) также приведена информация о возможности отказаться от адресной рекламы.

Раскрытие информации для защиты нас или других лиц. Мы можем получать доступ, сохранять и раскрывать сторонним лицам любую хранимую нами информацию, связанную с вами, если мы добросовестно считаем, что это необходимо или уместно для: выполнения запросов правоохранительных органов или органов государственной безопасности, а также требований судебных документов, таких как постановление суда или повестка в суд; защиты прав, собственности или безопасности вас, нас или третьих лиц; обеспечения выполнения наших правил или контрактов; взыскания сумм, которые нам причитаются; помощи в расследовании или судебном преследовании подозреваемой или фактической незаконной деятельности. В частности, если мы получим сообщение, что вы нарушили наши правила (например Устав Позитивной игры), мы можем передать это сообщение и другую соответствующую информацию платформе, на которой вы играете в наши игры, например Sony (система PlayStation®4, консоль PlayStation®5) или Microsoft (Xbox).

Раскрытие информации в случае слияния, продажи или другого перевода активов. В случае реорганизации, разукрупнения, слияния, продажи или банкротства мы можем передать всю собранную нами информацию соответствующей третьей стороне и обязуемся получить ваше разрешение, если этого требует закон или контракт.

Плагины сторонних разработчиков. Если в наши Сервисы интегрированы технологии или инструменты социального общения третьих лиц, такие третьи лица могут собирать информацию об использовании вами наших Сервисов. Примером этого является кнопка «Мне нравится» в Facebook.

Совместный доступ к кроссплатформе. Некоторые наши игры позволяют вам общаться и играть с друзьями и членами игрового сообщества независимо от того, какой платформой они пользуются. Например, пользователь Xbox может участвовать в матче с игроком, использующим систему PlayStation®4 или консоль PlayStation®5. Эту возможность взаимодействия между пользователями разных платформ мы называем «Cross-Play». Если включена функция Cross-Play и вы играете с пользователем другой платформы, такая другая платформа может получать идентификатор вашей платформы (например, тег игрока Xbox или сетевой идентификатор вашей учетной записи для PlayStation™Network), а также другую информацию, необходимую для работы Cross-Play. Кроме того, мы можем предоставлять платформе, на которой вы играете в наши игры, информацию о том, как вы используете функции Cross-Play. Вы можете изменить параметры Cross-Play в меню настроек игры.

Некоторые наши игры также могут дать вам возможность продолжить игру на разных платформах, а также разрешить возможность покупки на одной платформе на другой платформе. Мы также передаем платформам информацию в объеме, необходимом для предоставления этих возможностей.

К другим платформам, получающим вашу информацию, могут относиться Sony (система PlayStation®4 или консоль PlayStation®5), Microsoft (Xbox), Nintendo (Nintendo Switch), Google (Stadia), Valve (Steam), Epic и другие платформы, доступные для работы этих функций. На ваши данные, получаемые этими платформами, может распространяться действие уведомлений о конфиденциальности соответствующих платформ.С вашего согласия.

С вашего согласия. Мы можем делиться информацией с другими третьими лицами с вашего явного согласия, если иное не описано выше. Например, вы можете дать нам согласие на предоставление вашей информации определенной компании или организации, чтобы узнавать о ее продуктах, услугах или акциях, или если вы сообщаете нам, что хотите связать свою учетную запись EA с сервисами другой компании. Использование информации, которую вы соглашаетесь предоставлять, регулируется уведомлениями о конфиденциальности соответствующих третьих лиц.

5. Где мы храним вашу информацию

Собранная нами личная информация может храниться и обрабатываться для целей, изложенных в настоящих Правилах соблюдения конфиденциальности информации и идентификации пользователя, в США и любой другой стране, где работают компания EA, ее дочерние компании или сторонние агенты. Разрешая передачу персональных данных за пределы своей страны проживания, вы признаете, что ваши персональные данные могут быть переданы получателям в США и других странах, которые могут не обеспечивать такой же уровень защиты конфиденциальности, как законодательство страны вашего проживания или гражданства.

Методы обеспечения конфиденциальности, используемые компанией EA, соответствуют требованиям Системы правил трансграничной конфиденциальности АТЭС (APEC Cross Border Privacy Rules System, CBPRS). Система правил трансграничной конфиденциальности АТЭС определяет для организаций нормы защиты личной информации, передаваемой между странами АТЭС. Более подробная информация о рамках АТЭС доступна на этой странице.

Компания Electronic Arts Inc. имеет сертификаты на рамочные программы конфиденциальности ЕС-США и Швейцария-США, которые доступны на www.privacyshield.gov. Когда компания Electronic Arts Inc. передает информацию из Европейской Экономической Зоны (ЕЭЗ), Великобритании и Швейцарии другим аффилированным лицам, агентам или поставщикам услуг, находящимся за пределами ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии, она делает это в соответствии с принципом программы конфиденциальности «Ответственность за передачу данных». В соответствующих случаях при передаче данных за пределы ЕЭЗ, Соединенного Королевства и Швейцарии EA руководствуется Стандартными договорными условиями ЕС и прочими защитными нормами. В соответствии с решением Суда Европейского союза от 16 июля 2020 в отношении соглашения «Щит конфиденциальности» между ЕС и США и указаниями Европейского совета по защите данных EA продолжает следить за изменениями правового режима стран, в которые передаются данные, и по мере необходимости обновляет защитные меры с целью обеспечить адекватный уровень защиты. Чтобы узнать больше, посетите эту страницу.

6. Как мы защищаем вашу информацию

Защита вашей информации — это важнейшая задача для EA, и мы принимаем целый ряд мер в этой связи, включая шифрование важной информации. Но имейте в виду, что ни одна из мер безопасности не является идеальной на 100%. Поэтому мы не можем гарантировать безопасность вашей информации в все времена. При защите вашей личной информации вы всегда должны быть усердны.

7. Дети

Несмотря на то, что большинство онлайн-игр, мобильных игр и Сервисов EA предназначено для взрослых, EA осознает важность конфиденциальности детей в Интернете. Как это применимо, мы стремимся следовать определенным возрастным инструкциям, установленным законодательством отдельных стран или стран, при определении возраста, в который дети могут получить доступ к определенным возможностям наших Сервисов.

Если игроки представляются как дети, то в соответствии с применимым законодательством мы обязуемся:

(1) получите разрешение от родителей на использование личной информации их детей, если это требуется в соответствии с применимым законодательством. Например, мы можем родителям создать учетную запись EA для ребенка в определенных Сервисах, и с согласия родителей компания EA собирает и использует некоторые личные данные детей для управления детской учетной записью EA;

(2) отключите функции в определенных Сервисах, которые позволяют ребенку делиться информацией, непосредственно идентифицируемой ими, если родитель не предоставляет соответствующее согласие на нас или на сторонную платформу, на которой играет их ребенок. Например, мы будем уважать родительский контроль со стороны (консолей) в отношении функций, которые позволяют ребенку предоставлять личную информацию (например, в чате свободной формы, аудио-сообщения, созданные пользователями) в сетевых и сетевых играх;

(3) Собирайте и используйте определенную информацию только в ограниченных целях. Например, мы можем отправлять локальные уведомления в приложениях, которые не основываются на сборе личной информации. идентификатор IP-адреса или мобильного рекламного устройства) могут собираться для поддержки наших внутренних операций, таких как:

• доставка услуг;
• обеспечение или анализ функциональности Сервиса;
• предоставление контекстной рекламы или ограничение частоты показов;
• защита безопасности или целостности пользователя Сервиса;
• правовое или нормативное соответствие;

(4) не делать условием участия ребенка в какой-либо деятельности или мероприятии (например, в конкурсе) раскрытие большего количества личной информации, чем обоснованно необходимо для участия. В некоторых мероприятиях, связанных с Сервисами, мы можем вообще не разрешить детям участвовать, даже если у нас есть разрешение.

Родительский контроль и выбор:

Если вы являетсяе родителем или опекуном и хотите отоо вновь ото всех предоставленных вам согласие, проверьте данные, собранные у вашего ребенка, или удалите эту информацию, пожалуйста, обратитесь в раздел 11 ниже. Если нам станет известно, что ребенок предоставлял нам личную информацию, мы удалим всю собранную нами личную информацию, за исключением случаев, когда мы обязаны ее хранить согласно закону, а также аннулируем учетную запись ребенка и (или) будем предоставлять ребенку контент для несовершеннолетних (если применимо).

В случае существенных изменений в том, как мы собираем, используем, передаем или иным образом обрабатываем личную информацию ребенка, мы уведомим родителей по электронной почте или иным образом согласно требованиям применимого законодательства.

Мы рекомендуем предостерегать детей от общения с незнакомыми людьми и раскрытия личной информации в Интернете. Вы и ваш ребенок должны ознакомиться с настройками конфиденциальности, применимыми к их использованию наших Сервисов, краткий обзор которых доступен здесь, а также на нашей веб-страницей Безопасность в сети, чтобы получить дополнительную информацию о безопасном использовании Интернета.

8. Возможности выбора и управления

Мы предлагаем вам разумный выбор во всем, что касается сбора и использования нами вашей информации. Например, если вы больше не хотите получать маркетинговые электронные письма от EA, вы можете нажать на ссылку для отписаться от рассылки, которая входит в подноготную любого присылаемого вами маркетингового электронного письма.

Для того, чтобы осуществить любые из перечисленных ниже прав, посетите наш Privacy Portal. Чтобы защитить вашу учетную запись и личную информацию, прежде чем вы сможете воспользоваться этими правами, вас попросят подтвердить свою учетную запись. Подтвердив, что именно вы являетесь владельцем учетной записи, вы также должны будете предоставить свое письменное подтверждение, дающее агенту возможность воспользоваться этими правами для вас.Ваше право на удаление. Если у вас есть дополнительные вопросы или опасения по поводу соблюдения ваших прав на неприкосновенность частной жизни,свяжитесь с нами через help.ea.com/ru/.

Ваше право на удаление. Вы можете деактивировать свою учетную запись EA или удалить личные данные, связанные с учетной записью, связавшись с нами по этой ссылке. В этом случае вы потеряете доступ к играм или Сервисам EA, связанным с этой учетной записью. Обратите внимание, что компания EA может сохранять информацию, необходимую для разрешения споров, выполнения наших Пользовательских соглашений и защиты наших законных прав, а также для соответствия техническим и юридическим требованиям и ограничениям, связанным с безопасностью, честным ведением бизнеса и эксплуатацией наших Сервисов. В остальных случаях мы будем хранить вашу информацию так долго, как это обоснованно необходимо для предоставления вам услуг, создания и улучшения наших продуктов, соответствия законодательству и ведения нашего бизнеса.

Ваше право на доступ. Вы можете получить доступ к своей личной информации, которая у нас хранится. Вы можете загрузить копию данных учетной записи EA, зайдите в свою учетную запись EA и нажмите на вкладку «Ваши данные EA» или зайдите на эту страницу. Чтобы отправить запрос на доступ к дополнительным данным, обратитесь к нам на сайте.

Ваше право на исправление. Вы можете отправить запрос на исправление вашей личной информации, если она является неточной или неполной. В некоторых случаях мы предоставляем инструменты самооуправления (например, сервисы в портале с учетной записью EA), которые позволят вам обновить некоторые свои личные данные.

Ваше право на отказ или возражение против определенных способов обработки. Вы вправе отказаться от продажи ваших персональных данных третьим лицам (если это применимо) и обработки нами определенных персональных данных, если это предусмотрено законом.

Дополнительную информацию см. на сайте.

Вы также можете изменить параметры своего браузера, чтобы блокировать определенные виды отслеживания в сети, например файлы cookie (см. более подробное описание в п. 2(А)).

EA обязуется не дискриминировать вас в связи с осуществлением вами прав на конфиденциальность, предусмотренных настоящим разделом.

9. Сторонние сервисы

Наши веб-сайты и Сервисы могут содержать рекламу или ссылки на сторонние сервисы (такие как кнопка «Мне нравится» в Facebook или ссылки на сторонние веб-сайты). Переходя по таким ссылкам (в том числе, в рекламе), вы покидаете Сервис EA и переходите в выбранный сторонний сервис или на сторонний веб-сайт. Если вы посещаете сторонний веб-сайт или используете сторонний сервис, необходимо ознакомиться с политикой конфиденциальности такого сайта или сервиса, поскольку именно ею будет регулироваться использование вами такого сайта или сервиса.

10. Изменения в Правилах

Мы можем периодически обновлять настоящие Правила соблюдения конфиденциальности и идентификации пользователя. При этом мы изменяем дату последнего обновления в верхней части документа. В случае внесения существенных изменений в настоящие правила мы будем предпринимать разумные усилия, чтобы уведомить вас об этом, либо разместив заметное уведомление о таких изменениях, прежде чем они вступят в силу, либо непосредственно отправив вам уведомление в порядке, предусмотренном местным законодательством.

11. Как связаться с нами

Если вы хотите обратиться к нам с жалобой или задать вопрос по поводу данных, воспользуйтесь нашим Privacy Portal, чтобы связаться с нашим сотрудником по защите данных.

Чтобы связаться с EA, в том числе с нашим сотрудником по защите данных, вы также можете использовать следующий адрес: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065. Представителем Electronic Arts Inc. в Европейском Союзе является Electronic Arts Ireland Limited, Parkmore West Business Park, 1, Ballybrit, Galway, H91 Y2R5, Ireland. Представителем Electronic Arts Inc. в Европейском Союзе является компания Electronic Arts Limited, Onslow House, Onslow Street, Guildford, GU1 4TN, Великобритания.

12. Право на обращение к уполномоченному лицу по вопросам защиты данных

При наличии у вас обеспокоенности в отношении способов сбора и использования нами информации обращайтесь к нам. У вас также есть право обращаться к уполномоченному лицу по вопросам защиты конфиденциальных данных в вашем регионе. Контактные данные властей по защите данных ЕЭЗ можно найти здесь.

Чтобы связаться с властей Швейцарии, посетите этот веб-сайт. Чтобы связаться с властями Великобритании, посетите этот веб-сайт. По необходимости соответствующий орган по защите ваших данных может на рассмотрение этого вопроса в Department of Commerce [Министерство торговли] или FTC.

В рамках программ конфиденциальности, EA Inc. подлежит расследованию и исполнением Federal Trade Commission [Федеральным торговых комиссией] (FTC) и обязуется сотрудничать с властями ЕС по защите персональных данных (DPAs) и Федеральным уполномоченным по защите персональных данных Швейцарии в отношении нерешительных жалоб на конфиденциальность, полученных по отношению к потребительским данным, передаются из стран Европейского экономической зоны, Великобритании и Швейцарии.

Если у вас есть неурегулированный защитный щит конфиденциальности или проблема с данными АТЭС, которые мы не рассмотрели в удовлетворительном порядке, свяжитесь с нашим провайдером разрешения споров (бесплатно) из США здесь.

При определенных условиях, более подробно описанном на веб-сайте Privacy Shield, вы можете призвать к обязательному арбитражу, когда былиперетомлены другие процедуры разрешения споров.

Текущие Правила соблюдения конфиденциальности информации и идентификации пользователя