Electronic Arts Inc.
Fortroligheds-/cookiepolitik

Senest opdateret: 31. juli 2017
Gyldighedsdato: 31. august 2017



TRUSTe Privacy Certification

Beskyttelse af dine personlige oplysninger er vigtig for os, og vi tager vores ansvar for at passe på dem alvorligt. Denne politik beskriver, hvilke oplysninger EA indsamler, når du bruger mobil, online og downloadede produkter og tjenester ("produkter"), der tilbydes af EA og dets datterselskaber. En lister over datterselskaber kan ses ved at klikke på https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/712515/000071251517000035/ex-211subsidiariesofthereg.htm. Ved at bruge vores produkter, giver du samtykke til denne politik.

EA deltager i EU's og USA's samt Schweiz' og USA's Privacy Shield-programmer. Besøg https://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACYSHIELD/US/da/PC/ for at få mere at vide.


INDHOLDSFORTEGNELSE

  1. Oplysninger, som vi indsamler
  2. Hvordan vi indsamler oplysninger
  3. Hvordan vi benytter dine oplysninger
  4. Oplysninger, som vi deler med tredjeparter
  5. Hvor vi holder på dine oplysninger
  6. Hvordan vi beskytter dine personlige informationer
  7. Børn
  8. Dine valgmuligheder og styrefunktioner
  9. Tredjepartstjenester
  10. Ændringer i vores politik
  11. Kontakt os

1. Oplysninger, som vi indsamler


De oplysninger, som vi indsamler, afhænger af, hvilke produkter du bruger, og hvordan du bruger dem. Kontrolenheden for de indsamlede personlige oplysninger er Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065.

  1. Oplysninger, som du giver os direkte

    Vi indsamler de oplysninger, som du giver os, herunder:

    • Din e-mail-adresse, brugernavn, land, fødselsdato, telefonnummer og kodeord;
    • Sikkerhedsspørgsmål og svar;
    • Demografiske oplysninger, f.eks. som svar på undersøgelser om vores produkter;
    • Oplysninger, som du giver, når du søger hjælp hos os, såsom dit navn og registreringer af de problemer, du oplever;
    • Faktureringsoplysninger, såsom dit navn, adresse, telefonnummer og betalingskortoplysninger;
    • Din EA-kontoinformation; og
    • Oplysninger, som du giver for at deltage i en konkurrence eller sweepstakes. Hvis du vinder, er vi muligvis nødt til at indhente dit CPR-nummer, postadresse og/eller national identifikation for berettigelse, præmielevering og skattemæssige formål.

    Når du deltager i sociale funktioner (såsom chat), er de oplysninger, du afslører, offentlige oplysninger. Vi kan gemme og få adgang til dem, og de kan læses, kopieres, indsamles eller bruges af andre brugere, uden dit samtykke. Sørg for, at dine indstillinger for private oplysninger afspejler dine præferencer.

    Når du deltager i multiplayerspil online, er dine profiloplysninger i spillet, dit spil og dine statistikker synlige for alle. Vi kan optage dit gameplay, herunder enhedsinput, og afspille dette sammen med dine profiloplysninger og spilstatistikker for andre spillere i spillet uden yderligere varsel til dig i forbindelse med tilskuervisning eller kampagner uden for spillet.

  2. Andre oplysninger, som vi indsamler, når du bruger vores produkter

    Vi indsamler andre oplysninger automatisk, når du bruger vores produkter, herunder:

    • IP-adresse;
    • Mobile og andre hardware- eller enhedsidentifikatorer;
    • Browseroplysninger, herunder din browsertype og dit foretrukne sprog;
    • Henvisnings- og afslutningssider; inklusive landingssider og viste sider;
    • Platformtype;
    • Oplysninger om dine medier, enhed, hardware og software, såsom dine hardwareindstillinger og komponenter, EA-software og opdateringer, du har installeret, eller brug, og tilstedeværelsen af nødvendige plug-ins;
    • Detaljer om, hvilke EA-produkter, du bruger, og din brug af dem; og
    • Enhedshændelsesoplysninger, herunder rapporter om nedbrud, anmodning og henvisnings-URL'er og systemaktivitetsdetaljer (f.eks. om du er stødt på en fejl, mens du spillede vores spil, eller tabt internetadgang).

    Vi kan også indsamle og lagre oplysninger lokalt på din enhed ved hjælp af mekanismer såsom cookies, webbrowserlagring (herunder HTML 5) og applikationsdatacaches.

  3. Oplysninger givet til os af tredjeparter

    PlayStation®3- & PlayStation®4-computerunderholdningssystemer. Ved at tilmelde dig til at spille vores produkter på et PlayStation®3- eller PlayStation®4-computerunderholdningssystem, accepterer du, at din Sony Entertainment Network-kontoinformation gives til EA, så vi kan oprette en EA-konto til dig. Du skal bruge en EA-konto for at kunne spille EA's produkter online. Fra Sony, får vi oplysninger, herunder dit navn, e-mail-adresse, Online ID, dit land, stat eller provins, sprog og fødselsdato. Vi modtager ikke dit betalingskortnummer eller andre finansielle oplysninger.

    Xbox Live. Ved at tilmelde dig for at spille vores produkter på Microsofts Xbox Live Service, accepterer du, at Microsoft kan give os din Microsoft-brugerkontoinformation, så vi kan oprette en EA-konto til dig. Du skal bruge en EA-konto for at kunne spille EA's produkter online. Fra Microsoft får vi oplysninger, der inkluderer dit gamertag, e-mail-adresse, stat eller provins, land, sprog og alder. Vi modtager ikke dit betalingskortnummer eller andre finansielle oplysninger.

    Wii/Wii U. Ved at tilmelde dig for at spille vores produkter på en Nintendo Wii- eller Wii U-konsol, accepterer du, at Nintendo kan give os din Nintendo-brugerkontoinformation, så vi kan oprette en EA-konto til dig. Du skal bruge en EA-konto for at kunne spille EA's produkter online. Fra Nintendo omfatter de data, vi modtager, din Mii-information, e-mail-adresse, Nintendo Network ID, venneliste, land, sprog og fødselsdato. Vi modtager ikke dit betalingskortnummer eller andre finansielle oplysninger.

    Nintendo Switch™. Når du tilmelder dig for at bruge vores produkter på en Nintendo Switch™-konsol, accepterer du, at Nintendo kan give os oplysninger om din Nintendo-konto, så vi kan oprette en EA-konto til dig. Du skal have oprettet en EA-konto for at kunne bruge EA's produkter online. Vi modtager bl.a. følgende oplysninger fra Nintendo: dit kaldenavn, din e-mailadresse, venneliste, dit land, dit sprog og din fødselsdato. Vi modtager ikke dit betalingskortnummer eller andre oplysninger om økonomiske forhold.

    Mobile platforme. Hvis du spiller eller køber vores spil på din mobile enhed og/eller tablet, modtager vi oplysninger om dig fra app-butikkerne og andre mobile platformsudbydere. Disse oplysninger omfatter dit brugernavn og/eller enheds-id og det faktum, at du har foretaget et køb, for eksempel, men omfatter ikke nogen følsomme eller finansielle oplysninger. Nogle af vores mobile platforme kan også sende oplysninger til os, som du giver dem tilladelse til at oplyse. Vores mobile produkter kan også anmode om yderligere personlige oplysninger fra dig, såsom push-meddelelsessystemnøgler, din præcise placering eller kontaktliste, og vi vil indsamle disse oplysninger, hvis du giver os dit udtrykkelige samtykke.

    Andre tredjeparter

    Vi kan modtage oplysninger fra tredjeparter, såsom Facebook eller Game Center, når du bruger disse tjenester i forbindelse med vores produkter. Vi kan også modtage oplysninger om dig, når andre spillere vælger at dele deres kontaktlister med os. Vi kan også modtage oplysninger fra tredjeparter til at supplere de oplysninger, vi modtager fra dig. Vi bruger primært oplysninger fra disse virksomheder til at hjælpe os med at levere relevant annoncering til dig. En repræsentativ liste over disse typer af tredjeparter kan findes på privacyappendix.ea.com/da. Vi kan også bruge oplysninger fra f.eks. tredjeparter til at hjælpe os med at forstå din omtrentlige geografiske placering via din IP-adresse til skattemæssige formål, til at tilpasse bestemte tjenester til din placering og til at forhindre svindel og/eller misbrug.

2. Hvordan vi indsamler oplysninger


Vi indsamler nogle oplysninger fra dig, når du giver dem til os direkte, såsom via en onlineformular eller når du taler med vores kundeoplevelsesteam. Vi og tredjeparter bruger også bestemte teknologier, der er beskrevet nedenfor, til at indsamle oplysninger for at levere gode erfaringer.

  1. Cookies og lignende teknologier

    Cookies er små tekstfiler, der er gemt i din internetbrowser. Vi bruger cookies og lignende teknologier til at hjælpe os med at forstå ting, såsom hvilke websider, funktioner eller annoncer du ser, og hvilke spil du spiller. Disse oplysninger hjælper os til at holde øje med din indkøbskurv, måle effektiviteten af vores annoncering, sikre, at du ikke ser den samme annonce igen og igen og ellers hjælpe med at forbedre din brugeroplevelse. Du kan deaktivere cookies, begrænse de typer af cookies, du tillader, eller indstille din browser til at advare dig, når der bliver sendt cookies. Der henvises til http://www.allaboutcookies.org eller vejledningen for din individuelle browser, hvis du ønsker hjælp til at administrere dine cookie-præferencer.

    Vi bruger andre teknologier til lignende formål som en cookie. Vi bruger pixels eller klare GIF'er til at indsamle oplysninger om din brug af vores produkter og dit svar på vores markedsføringsemails. Vi bruger internetlogfiler (som indeholder tekniske data såsom din IP-adresse) til at overvåge trafikken på vores produkter, fejlfinding af tekniske problemer, opdage og forhindre svindel og håndhæve vores brugeraftale. Andre eksempler er HTML 5 cookies, Silverlight-applikationslagring, enhedsfingeraftryk og "flash-cookies". Hvis du ønsker at fjerne flash-cookies eller forhindre dem i at blive installeret, skal du ændre dine præferencer i Macromedia Website -panelet for indstillinger af personlige oplysninger på www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/.
    Vi reagerer i øjeblikket ikke på Spor ikke (DNT)-signaler. Vi kan anvende en DNT-standard, hvis der er blevet oprettet en. I mellemtiden kan du fravælge visse typer sporing, herunder visse analyser og skræddersyet reklame ved at ændre dine cookie-indstillinger.

    Vi bruger også analyse-, reklame-, antisnyd- og antibedrageriteknologier i vores produkter, der udnytter de samme cookies og lignende mekanismer. Disse teknologier er beskrevet nedenfor.

  2. Analyseteknologier

    Vi bruger vores egne spilservere og interne og tredjeparts analyseteknologier til at indsamle oplysninger om, hvordan du bruger vores produkter, din computer eller enhed og sundheden af vores produkter.

    For eksempel kan EA indsamle og lagre data fra din computer eller enhed, mens du bruger vores produkter. Disse oplysninger omfatter tekniske og relaterede oplysninger om din computer eller enhed og operativsystem (såsom IP-adresse og enheds-id), oplysninger om dit funktionsforbrug, spil- og brugsstatistik, systeminteraktioner og hardwaretilbehør til formål, der er beskrevet i afsnit 3 nedenfor. Hvis du spiller et spil offline, vil disse data blive opbevaret på din enhed og sendt til EA, når din enhed opretter forbindelse til internettet. Hvis du deltager i onlinetjenester, kan EA også indsamle, bruge, opbevare, overføre og offentligt fremvise statistiske data der vedrører gameplay (herunder score, placeringer på ranglister og resultater) eller identificere indhold der er oprettet og delt af dig med andre spillere.

    Tredjepartsanalysetjenester, der er integreret i vores produkter, kan kombinere de oplysninger, de indsamler i forbindelse med EA-tjenester, med oplysninger, som de selvstændigt har samlet over tid og på tværs af forskellige websites. Mange af disse firmaer indsamler og bruger informationer under deres egne fortrolighedspolitikker. En repræsentativ liste over tredjepartsanalysefirmaer, der opererer i vores produkter, kan findes på privacyappendix.ea.com/da
    .

  3. Annoncetjenende teknologier

    Nogle af vores produkter anvender reklamevisningsteknologier, der bruger cookies, klare GIF'er, web-beacons, sporingspixels og andre lignende teknologier som identifikatorer til at levere tilbud til dig. Nogle af disse teknologier kan synkronisere eller forbinde adfærd på tværs af forskellige hjemmesider, mobile apps og enheder. Annoncerne kan skræddersys til dine interesser. For eksempel kan du blive præsenteret for et tilbud om et spil, som vi tror, du vil nyde. Eller hvis du udtrykker interesse i et spil, kan du modtage en annonce senere om det spil eller lignende produkter på EA- eller tredjepartswebsteder. Andre reklamevisningsteknologier i spil uploader annoncer midlertidigt i dit spil, din webbrowser eller til din mobile enhed og skifter dem løbende, mens du er online.

    Disse teknologier indsamler og bruger oplysninger, så vi kan tilpasse reklamer til dig og hjælper til at spore resultater og måle effektiviteten. Ud over identifikatorer omfatter denne information:

    • Varetagede annoncer og placeringen af annoncen;
    • Længden af tid. som en reklame var synlig;
    • Domænetype, IP-adresse, annoncens størrelse; og
    • Annoncesvar.

    Tredjepartsannonceringsfirmaer kan kombinere de oplysninger, de indsamler i forbindelse med levering af en annonce til via vores produkter og tjenester, med oplysninger, som de selvstændigt har samlet over tid og på tværs af forskellige websites. Mange af disse firmaer indsamler og bruger informationer under deres egne fortrolighedspolitikker. En repræsentativ liste over annonceringsvirksomheder, der bestyrer deres egne netværk på vores websider og på mobile og/eller onlineprodukter og/eller tjenester samt hvordan du fravælger i det tilladte omfang kan findes på privacyappendix.ea.com/da.

    Hvis du vil vide mere om nogle af disse annoncenetværkets virke, eller at fravælge tredjepartsmålrettet annoncering, du kan besøge https://www.networkadvertising.org, https://www.aboutads.info/choices/, http://youradchoices.ca/ eller https://www.youronlinechoices.eu/. Bemærk, at fravalg ikke betyder, vil du ikke se annoncer; det betyder blot, at den annoncering, du ser, kan være mindre relevante for dine interesser.

  4. Antisnyd og teknologier til forhindring af svindel

    EA stræber efter at give alle spillere et sikkert og retfærdigt spilmiljø. Når du logger ind på et af vores produkter, opretter en EA-konto eller foretager køb, kan vi eller tredjeparter bruge cookies og lignende teknologier, eller indsamle data om din maskine eller enhed, for at oprette et maskin-"fingeraftryk" eller "hash" af dine maskindele, til bekæmpelse af bedrageri, sikkerheds- og autentificeringsformål. Vi kan også bruge anden antisnydsteknologi med vores produkter.

3. Hvordan vi benytter dine oplysninger


Vi bruger dine personlige og ikke-personlige oplysninger, både individuelt og kombineret sammen, på følgende måder:

Til at drive vores forretning og forbedre samt personliggøre din spiloplevelse, herunder til at:
Til at give dig support, herunder til at:
Til at tilpasse vores kommunikation med dig, herunder til at:

4. Oplysninger, som vi deler med tredjeparter


Vi deler ikke personlige oplysninger, som direkte identificerer dig (såsom dit navn, e-mail eller postadresse), med uafhængige tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det enten er påkrævet ved lov eller vi fastslår, at videregivelse er nødvendig for at håndhæve vores rettigheder, ejendom eller handlinger eller for at beskytte vores spillere eller tredjeparter. Vi kan dele anonyme eller aggregerede oplysninger eller andre data, der ikke direkte identificerer dig, med tredjeparter, for eksempel din figur på leaderboards eller at vise tendenser om brug af vores produkter.

Vi ansætter tredjeparter beliggende i og uden for dit bopælsland (herunder uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)) til at indsamle eller behandle personlige oplysninger på vores vegne af forskellige årsager, såsom at gennemføre markedsundersøgelser, lette betalingskortforarbejdning eller sende e-mails. Når vores tredjepartsagenter eller tjenesteydere indsamler eller modtager personlige oplysninger, kræver vi, at de bruger oplysningerne kun på vores vegne og til formål, der er i overensstemmelse med denne politik.

Vi videregiver ikke bevidst personlige oplysninger om børn under 18 år til uafhængige tredjeparter, selv med samtykke.

Men i tilfælde af en reorganisering, frasalg, fusion, salg eller konkurs, kan vi overføre alle oplysninger, vi indsamler til den pågældende tredjepart og vil få din tilladelse til at gøre det, hvis det kræves ved lov.

Vi kontrollerer ikke oplysninger, der sendes fra din browser til tredjeparter, som f.eks. reklamenetværk og analysefirmaer, der modtager oplysninger under din normale internetaktivitet. Når tredjepartsteknologier eller sociale værktøjer er integreret i vores produkter, kan disse tredjeparter indsamle oplysninger, når du bruger vores produkter. Et eksempel er Facebook-knappen "Synes godt om".

5. Hvor vi holder på dine oplysninger


Personlige oplysninger, som vi indsamler, kan lagres og behandles til de formål, der er fastsat i denne fortroligheds-/cookiepolitik og i USA eller ethvert andet land, hvor EA, dets datterselskaber eller tredjepartsagenter opererer. Ved anvendelse af vores produkter giver du samtykke til at dine personlige oplysninger kan blive overført til modtagere i De Forenede Stater og andre lande, der muligvis ikke har samme grad af beskyttelse af privatlivets fred, som lovene i dit bopælsland eller statsborgerskabsland.

Electronic Arts' fortrolighedspolitik, som er beskrevet i denne fortroligheds-/cookiepolitik, er i overensstemmelse med APEC Cross Border Privacy Rules-systemet. APEC CBPR-systemet giver en ramme for organisationer for at sikre beskyttelse af personlige oplysninger, der overføres blandt deltagende APEC-økonomier. Mere information om APEC-rammen kan findes på https://www.apec.org/Groups/Committee-on-Trade-and-Investment/~/media/Files/Groups/ECSG/CBPR/CBPR-PoliciesRulesGuidelines.ashx.

6. Hvordan vi beskytter dine personlige informationer


Sikkerhed af vores spilleres oplysninger er en prioritet hos EA, og vi tager en række foranstaltninger for at beskytte dem, herunder kryptering af følsomme finansielle oplysninger. Alligevel er ingen sikkerhedsforanstaltning 100 % perfekt. Det betyder, at vi kan ikke garantere sikkerheden af dine oplysninger og påtager os intet ansvar for uautoriseret brug eller adgang til dine oplysninger under vores kontrol.

7. Børn


Beskyttelse børns privatliv online er ekstremt vigtigt for EA. Mange af EA's online- og mobilprodukter og -tjenester er beregnet til et generelt publikum og indsamler ikke med overlæg personlige oplysninger fra børn. Når brugere identificerer sig selv som værende børn (dvs. under 16 år eller under minimumsalderen på det relevante område), vil vi i overensstemmelse med gældende lov: (1) ikke give en vej for dem til at indtaste personlige oplysninger, (2) indsamle visse oplysninger kun til begrænsede formål (i overensstemmelse med gældende lov), (3) blokere eller begrænse barnet i at få adgang relevante tjenester (såsom chatfunktionen); og/eller (4) indhente samtykke fra forældre til indsamling, brug og deling af deres børns personlige oplysninger.

Gennem vores mobile applikationer vil dit barn være i stand til at modtage lokale i meddelelser inde i app'en, der ikke indsamler personlige oplysninger.

Bemærk, at hvis du giver dit barn tilladelse til at bruge EA's online- eller mobile produkter og -tjenester, kan det inkludere generelle kommunikationstjenester som e-mail, straksbeskeder og onlinegrupper, og dit barn vil kunne kommunikere med og opgive personlige oplysninger til andre brugere i alle aldre.

Hvis du er en forælder og ønsker at tilbagekalde dit tidligere samtykke, gennemgå oplysninger indsamlet fra dit barn eller få disse oplysninger slettet, skal du kontakte den relevante administrator af fortrolighedspolitikken for dit land, som er opført på privacyadmin.ea.com, ved at skrive til Privacy Policy Administrator, 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065 eller via telefon på (650) 628-1393.

De indhentede oplysninger er sikrede i overensstemmelse med denne fortroligheds-/cookiepolitik (se afsnit 6 ovenfor). Hvis vi foretager væsentlige ændringer i, hvordan vi bruger, indsamler, eller deler dit barns personlige oplysninger, vil vi underrette forældrene via e-mail eller via meddelelse i spillet for at opnå verificerbart forældresamtykke for de nye anvendelser af dit barns personlige oplysninger.

Vi opfordrer dig til at tale med dine børn om at kommunikere med fremmede og opgive personlige oplysninger online. Du og din barn bør gennemlæse vores onlinesikkerhedswebside på https://tos.ea.com/legalapp/OnlineSafety/US/da/PC/ for at få yderligere oplysninger om sikker brug af internettet.

Vi betinger under ingen omstændigheder et barns deltagelse i en aktivitet - såsom konkurrencer - på barnets indsendelse af flere personlige oplysninger end strengt nødvendigt for at kunne deltage i aktiviteten. På visse websteder er det muligt at vi, uanset tilladelse, ikke lader børn at deltage.

8. Dine valgmuligheder og styrefunktioner


Vi giver dig meningsfulde valgmuligheder, når det kommer til vigtige anvendelser og indsamling af oplysninger. For eksempel kan du opdatere din kontoinformation og præferencer, vælge at fravælge ind eller ud af EA-marketing-e-mails og vælge, om du dele dine oplysninger med udvalgte EA-partnere. Hvis du til enhver tid efter godkendelsen ønsker at fravælge denne funktion, bedes du kontakte den relevante administrator af fortrolighedspolitikken for dit land, som er opført på privacyadmin.ea.com eller skrive til Privacy Policy Administrator, Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065.

Du kan også gennemse og ændre de fleste af dine præferencer gennem dine EA-kontoindstillinger. Kontakt help.ea.com/dk/, hvis du har brug for yderligere hjælp.

Du kan deaktivere din EA-konto eller slette de personlige oplysninger i forbindelse med din konto ved at kontakte help.ea.com/dk/ eller din administrator af fortrolighedspolitikken for dit land, som er opført på vores hjemmeside på privacyadmin.ea.com. Hvis du gør det, vil du ikke længere have adgang til EA-spil eller -tjenester i forbindelse med din konto. Bemærk, at EA kan beholde oplysninger, der er nødvendige for at løse tvister, håndhæve vores brugeraftaler, beskytte vores juridiske rettigheder og overholde de tekniske og juridiske krav og begrænsninger i forbindelse med sikkerheden, integriteten og driften af vores produkter. Ellers vil vi beholde dine personlige oplysninger, så længe det er rimeligt nødvendigt for at give dig tjenester, oprette og forbedre vores produkter, være i overensstemmelse med loven og for at drive vores forretning.

Du kan få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig. For at anmode om adgang, så send os en e-mail på privacy_policy@ea.com med overskriften "Subject Access Request". Før vi behandler enhver anmodning, kan vi bede dig om visse personlige oplysninger for at bekræfte din identitet, og vi kan anmode om betaling, hvor loven tillader. Hvor det er tilladt af lokal lovgivning, kan vi afvise anmodninger, der er urimelige eller upraktiske. Vi besvarer dine henvendelser indenfor et rimeligt tidsrum.

Du kan også justere dine browserindstillinger til at blokere visse onlinesporing, såsom cookies.

9. Tredjepartstjenester


Vores websider og produkter kan indeholde reklamer eller tredjepartstjenester (såsom Facebook-knappen Synes godt om eller links til tredjepartswebsteder). Hvis du klikker på disse links, deriblandt en reklame, forlader du EA-websiden og ender på den valgte webside. Hvis du besøger en tredjepartswebside eller bruger en tredjepartstjeneste, bør du læse denne websides eller tjenestes fortrolighedspolitik.

10. Ændringer i vores politik


Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden, så sørg venligst for at læse den igennem med jævne mellemrum. Vi giver dig besked om væsentlige ændringer via en meddelelse på vores hjemmeside (www.ea.com/dk) tredive dage, før de træder i kraft. Din fortsatte brug af vores produkter betyder, at du accepterer ændringerne. Når du accepterer denne politik, vil vi ikke håndhæve fremtidige ændringer, som vi anser for i god tro for at være væsentlige uden dit udtrykkelige samtykke til de ændrede vilkår. Hvis du bliver bedt om bekræftende at acceptere afgørende ændringer i denne politik, og du efterfølgende afviser dem, vil du muligvis ikke kunne fortsætte med at bruge produktet.

11. Kontakt os


Hvis du har en klage eller et spørgsmål vedrørende denne politik, kan du kontakte os på privacy_policy@ea.com. Hvis du har et anliggende, vi ikke på tilfredsstillende vis har håndteret, bedes du kontakte vores tredjeparts tvistbilæggelsesinstans i USA (uden vederlag) på https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

For at se en liste over websteder, der er certificeret af TRUSTe, skal du gå til https://privacy.truste.com/privacy-seal/validation?rid=5a64f5af-2284-46a1-b3b5-e1ac36967644&lang=da. For mobile applikationer, gå til https://tos.ea.com/legalapp/CERTIFIEDAPPS/US/en/PC/.

Du kan læse mere og se opdateringer af vores politik på privacy.ea.com/da.



Nuværende fortroligheds-/cookiepolitik