ELECTRONIC ARTS INTEGRITETSPOLICY
Effektivt datum: 16: e november, 2009
EA respekterar er integritet och förstår vikten av att skydda era personliga uppgifter. Vi kommer endast att inhämta uppgifter som vi behöver för att fullgöra er begäran och våra legitima affärsmål. Vi kommer aldrig att skicka er reklam utan ert godkännande och vi kommer aldrig att lämna ut era personliga uppgifter till tredje part som inte är knuten till vår integritetspolicy utan ert medgivande.
Vid registrering av ett EA-konto kan era kontouppgifter komma att överföras och lagras i USA. Genom registrering godkänner ni att EA kan behandla era uppgifter i enlighet med följande integritetspolicy och att ni kommer att rätta er efter EA:s bestämmelser och villkor.
GENOM ATT REGISTRERA ER FÖR ETT EA-KONTO, ANVÄNDA DENNA SIDA OCH/ELLER NÅGON AV EA:S PRODUKTER OCH TJÄNSTER, MOBILA ELLER ONLINE, GODKÄNNER NI EA:S ONLINE-INTEGRITETSPOLICY. OM NI INTE GODKÄNNER DENNA POLICY, VÄNLIGEN ANVÄND INTE NÅGON AV EA:S PRODUKTER OCH TJÄNSTER, VARKEN MOBILA ELLER ONLINE. Om vi ändrar vår integritetspolicy kommer dessa ändringar att visas i detta integritetsutlåtande, på hemsidan eller på andra platser så att ni känner till vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och under vilka omständigheter, om några, vi lämnar ut dem. Vi reserverar oss rättigheten att ändra detta integritetsutlåtande, så var god och se över det ofta. Om vi gör materiella eller betydande ändringar i denna policy eller på vilket sätt vi använder ert barns uppgifter, kommer vi att meddela er eller förälder/vårdnadshavare här, via e-post eller via ett meddelande på vår hemsida. Er upprepade användning av våra produkter och tjänster, mobila eller online, medför ert godkännande av ändringarna i vår online-integritetspolicy.
INNEHÅLLSFÖRTECKNING
I. EA online-integritetspolicy: Inledning
II. EA:s hemsida är TRUSTe-certifierad
III. Vad är personliga uppgifter och när inhämtas dessa av EA?
IV. Vad är icke-personliga uppgifter och när inhämtas dessa av EA?
V. Vad händer med de uppgifter som EA inhämtar?
VI. Var lagras informationen?
VII. Hur skyddar EA era personliga uppgifter?
VIII. Granskning, korrigering av era uppgifter, begäran att avlägsnas från utskickslistor och avaktivering av ert konto
IX. En speciell notering om barn.
X. Offentliga uppgifter inklusive användargenererat innehåll, online-forum, bloggar och profiler
XI. Tredje parts hemsidor
XII. Produkter som erbjuds i samarbete med tredje part
XIII. Kontaktuppgifter
XIV. Bosatta i Kalifornien: Era integritetsrättigheter i Kalifornien
I. EA online-integritetspolicy: Inledning
Electronic Arts Inc. och dess dotterbolag (EA) respekterar konsumenters integritetsrättigheter och erkänner betydelsen av att skydda uppgifterna som inhämtats om er. Vi har antagit denna globala online-integritetspolicy för att förklara hur vi lagrar och använder personliga och icke-personliga uppgifter som vi hämtar in online på våra hemsidor när ni använder våra produkter och/eller tjänster online (inklusive online-spel) och på mobila plattformar. Denna policy täcker inte uppgifter som lämnats online som svar på jobberbjudanden. Vänligen granska EA:s Jobs Data Privacy Statement på EA:s jobbsida, www.jobs.ea.com, för vidare information.
Denna policy gäller för TRUSTe-certifierade EA-webbsidor. För att se en lista över dessa validerade EA-webbsidor, vänligen gå till www.TRUSTe.com. Utöver detta äger EA ett flertal andra domännamn som anvisar till webbsidorna som nämns ovan. Vi kan även lägga till nya sidor som är föremål för denna integritetspolicy och denna lista kommer att uppdateras så att den inkluderar dessa. Vänligen notera att denna policy endast gäller för sidor som drivs av EA och inte för webbsidor som drivs av andra företag eller organisationer som vi länkar till.
EA uppfyller EU:s skyddsprinciper (Safe Harbor Principles) som upprättades av USA:s handelsdepartement gällande inhämtning, användning och lagring av uppgifter från EU i enlighet med Europakommissionens direktiv om dataskydd som trädde i kraft i oktober 1998.
II. EA:s hemsida är TRUSTe-certifierad
EA är licensinnehavare av TRUSTe integritets- och barns integritetsprogram. TRUSTe är en oberoende organisation vars uppgift är att bygga upp användares förtroende och tillit för Internet genom att främja användandet av korrekt informationshantering. Eftersom vi vill demonstrera vårt åtagande till er integritet har vi samtyckt till att vår integritetspraxis granskas för överensstämmelse av TRUSTe.
III. Vad är personliga uppgifter och när inhämtas dessa av EA?
EA inhämtar både personliga och icke-personliga konsumentuppgifter. Personliga uppgifter som inhämtas av EA diskuteras längre ner i detta avsnitt. Icke-personliga uppgifter diskuteras längre ner i avsnitt IV.
A. Personliga uppgifter inhämtade av EA
Personliga uppgifter är information som identifierar er och som kan användas för att kontakta er online eller på annat sätt. EA kan inhämta personliga uppgifter från våra besökare online under:
Inhämtad information kommer att variera beroende på aktiviteten och kan inkludera ert namn, e-postadress, telefonnummer, hemadress, födelsedatum, mobiltelefonnummer och kontokortsinformation. Besökare till EA Mobile kan tillfrågas om namnet på deras mobiloperatör, modellen på deras mobiltelefon samt ett giltigt mobiltelefonnummer så att vi kan leverera inköpsinstruktioner direkt till deras mobiltelefon. I detta sammanhang kommer ert mobiltelefonnummer endast att användas för att skicka er ett textmeddelande med en länk för att ladda ner ert spel och det kommer inte att sparas för andra syften. Vinnare av priser kan behöva uppge sitt personnummer eller något annat slag av identifikationsnummer av skatteskäl och dessa kommer endast att användas för att fullborda utdelningen av priset.
B. Personliga uppgifter lämnade till EA av tredje part.
1. PlayStation®3
Om du registrerar dig för att spela EA-spel med ett PlayStation®3-system så kommer information om ditt PlayStation® nätverkskonto att vidarebefordras till EA så att vi kan skapa ett EA Online-konto åt dig. Du måste ha ett EA Online-konto för att spela EA-spel online. Genom att registrera dig för EA:s spel samtycker du till att begränsad kontoinformation kan överföras till EA. Information som kan överföras till EA är bland annat namn, e-postadress, PlayStation-ID, land, språk och födelsedatum, men inte kontokortsnummer eller annan ekonomisk information.
2. Xbox LIVE
Om du registrerar dig för att spela EA-spel via Microsofts Xbox LIVE-tjänst, kommer Microsoft att vidarebefordra din Xbox LIVE-kontoinformation till EA så att vi kan skapa ett EA Online-konto åt dig. Du måste ha ett EA-konto för att spela EA:s Xbox LIVE-spel. Genom att registrera dig för EA:s Xbox LIVE-spel samtycker du till att Microsoft kan överföra er kontoinformation till EA. Information som överförs från Microsoft till EA inkluderar ert namn, adress, e-postadress och födelsedatum, men inte kontokortsnummer eller annan ekonomisk information.
3. Annan information inhämtad från tredje part
Vi kan även mottaga andra personliga uppgifter från tredje part i samband med drift och distribuering av våra produkter och tjänster såväl som med marknads- och demografiska undersökningar som vi använder för att komplettera personliga uppgifter som vi erhållit direkt från er. Som med alla övriga uppgifter använder vi endast dessa data för ändamål i enlighet med vår policy.
IV. Vad är icke-personliga uppgifter och när inhämtas dessa av EA?
Icke-personliga uppgifter i sig kan inte användas för att identifiera eller för att kontakta er. EA inhämtar icke-personliga uppgifter om ert användande av våra produkter och tjänster, mobila och online, både på vår webbsida och under spel och användande av mjukvara (på PC-, mobila och konsolplattformar).
A. Vilken typ av icke-personliga uppgifter inhämtar EA?
När ni använder EA:s produkter och tjänster, mobilt eller online, eller om ni spelar våra spel på er PC eller konsol, kan vi inhämta vissa icke-personliga demografiska uppgifter inklusive kön, postnummer, information om er dator, hårdvara, mjukvara, plattform, media, mobil apparat, mobil apparats ID, konsol-ID, incidentuppgifter, Internet Protocol address (IP-adress), nätverkets Media Access Control address (MAC-adress) och anslutning. Vi inhämtar även andra icke-personliga uppgifter såsom användande av funktioner, spelstatistik och poäng, användarranking och klickningsvägar såväl som andra data ni kan ange i undersökningar, via era kontopreferenser och online-profiler eller t.ex. genom inköp. Vi kan även mottaga antingen icke-personliga eller offentliga uppgifter från tredje part i anslutning till marknads- och demografiska undersökningar som vi använder för att komplettera personliga uppgifter som vi erhållit direkt från er.
B. Hur inhämtar EA icke-personliga uppgifter?
EA inhämtar icke-personliga uppgifter tillsammans med personliga uppgifter när ni aktivt uppger dessa i samband med t.ex. olika mobila och online-aktiviteter inklusive inköp, spelregistrering och marknadsundersökningar. Utöver detta använder vi cookies och andra teknologier för att passivt inhämta icke-personliga demografiska uppgifter, personanpassa våra webbplatser och övervaka annonskampanjer och andra aktiviteter.
1. Cookies
Cookies är små textfiler som sparas i er webbläsare för att hålla reda på vilka webbplatser ni har besökt. Eventuellt länkar vi cookie-information till personlig information. Cookies länkar till information om vilka artiklar ni valt för inköp i vår shop, sidor ni har granskat eller spel som ni har spelat. Denna information används för att hålla reda på er kundvagn och t.ex. för att försäkra att ni inte ser samma annons flera gånger. Vi använder även cookies för att leverera användarspecifikt innehåll efter era intressen och för att övervaka användning av webbsidor och spel. In inhämtar information om vilka spel som spelas, hur länge de spelas och vilka annonser eller länkar som det klickas på. Vissa av våra sidor använder sig av utomstående reklambyråer för att visa annonser. Dessa annonser innehåller cookies. Cookies som mottages genom annonser används av våra reklambyråer och EA har ingen tillgång till denna information. De flesta webbläsare är automatiskt inställda till att acceptera cookies när ni besöker en webbsida. Ni kan avaktivera cookies eller ställa in er webbläsare till att varna er när cookies skickas. Vissa områden på våra sidor kommer emellertid inte att fungera korrekt om ni gör detta. För mer information om hur ni avaktiverar era cookies, vänligen gå till www.support.ea.com.
Vi kan även använda flash-cookies, även kända som ”local shared objects” (lokala delade objekt), på våra sidor som använder sig av Flash-teknologi. Flash-cookies är små filer som liknar webbläsar-cookies och används för att komma ihåg sidans inställningar för att personanpassa sidans utseende och känsla. Flash-cookies inhämtar endast sammanlagda data. Precis som normala cookies består Flash-cookies av små textfiler på er dator. En metod för att förhindra att Flash-cookies sparas är att justera era preferenser i panelen för Macromedia Website Privacy Settings på www.macromedia.com.
Vänligen notera att denna integritetspolicy endast täcker EA:s användande av cookies och inte annonsörers användande av cookies.
2. Tredje parts annonseringsteknologi
Företaget DoubleClick, som tillhandahåller många av annonserna på webbplatsen www.pogo.com, samlar även in information om era Internetaktiviteter, inklusive vilka webbplatser ni besöker. Andra reklamföretag kan samla in liknande information För mer information om DoubleClicks tjänster, eller om ni vill stänga av funktionen, vänligen besök DoubleClicks webbplats på http://www.doubleclick.com/us/about_doubleclick/privacy/. För mer information om metoderna för några av de andra stora reklamföretagen som också kan samla in information om ert förhållande till annonser på denna sida och andra, eller för att avsäga er riktad reklam som levereras av medlemmar i annonsnätverket National Advertising Initiative (NAI), bör ni besöka www.networkadvertising.org.
3. Genomskinliga GIF:ar
Genomskinliga GIF:ar (eller web bugs, beacons eller tags) är små bilder som läggs på en webbsida, ett webbdokument eller i ett e-postmeddelande. De är osynliga för användaren eftersom de oftast är mycket små (endast 1x1 pixel) och har samma färg som bakgrunden på webbsidan, dokumentet, eller e-postmeddelandet. Vi använder inte genomskinliga GIF:ar för att inhämta personliga uppgifter om er. Vi kan emellertid använda genomskinliga GIF:ar för att inhämta statistisk användningsinformation för våra webbsidor, funktioner eller andra element på en webbsida. Vi korrelerar denna information till en användare för att anpassa upplevelsen och för statistisk analys av användarupplevelser på våra webbsidor.
4. Internet loggfiler
EA kan även spara loggfiler som innehåller IP-adresser. En IP-adress är en numerisk adress som kan tilldelas er dator av er Internetleverantör. Vanligtvis använder vi loggfiler för att övervaka trafik på våra webbsidor, för att felsöka tekniska problem och för att rapportera samlad information till våra annonsörer. Om en användare missbrukar våra webbsidor kan vi emellertid blockera specifika IP-adresser eller konsol-ID:n som tillhandahållits av våra licensierade hårdvarutillverkare. Om tillgängliga kan IP-adresser och konsol-ID:n användas för att identifiera er personligen för att kunna genomdriva våra avtalsvillkor.
5. Analytiskt metrikverktyg och andra teknologier
EA använder även sitt egenutvecklade analytiska metrikverktyg och andra analytiska teknologier för att inhämta icke-personliga uppgifter när ni använder våra produkter och tjänster online och/eller spelar våra spel på er PC, konsol och/eller mobila apparat. Informationen som inhämtas inkluderar data om er hårdvara, mobila apparat (om tillämpbart), media, användning av Internet och webbsida samt hur ert spel används, inklusive er spelstatistik, användande av funktioner och inköpshistorik, såväl som MAC-adress, mobil-ID (om tillämpbart) och IP-adress.
V. Vad händer med de uppgifter som EA inhämtar?
A. Hur EA använder era uppgifter
EA använder era uppgifter för att uppfylla era speciella önskemål, inköpsorder och för att skicka bekräftelse om era inköp och annan kontorelaterad information. Utöver detta, om ni väljer att få meddelanden från oss om EA:s produkter och nyheter, kommer de personliga uppgifter som ni anger tillåta oss att skicka er meddelanden om nya produkter, funktioner, förbättringar, specialerbjudanden, uppgraderingsmöjligheter, tävlingar och intressanta evenemang. Ni kan även senare välja bort denna tjänst från EA.
Om inte kommer EA att använda personliga och icke-personliga uppgifter, både individuellt och tillsammans, för att bättre förstå våra kunders beteende och preferenser, för att felsöka tekniska problem, för att genomdriva våra avtalsvillkor, för att försäkra att våra produkter och tjänster fungerar korrekt samt för att hjälpa till att förbättra dem. Vi kan även kombinera icke-personliga uppgifter med personliga uppgifter, som t.ex. en e-postadress, för att skräddarsy våra erbjudanden, webbsidor eller spelupplevelser till era preferenser eller intressen. Vi kommer däremot inte att skicka era några e-postmeddelanden med reklam om ni inte väljer att göra detta.
Om ni väljer att använda vår rekommendationstjänst för att tipsa en vän om en EA-produkt eller sida, kommer vi att fråga efter er väns namn och e-postadress. Vi kommer att skicka er vän ett e-postmeddelande i ert namn med en inbjudan att besöka sidan eller att titta på vår produkt. EA sparar er väns namn och e-postadress under en kort period endast för att skicka detta e-postmeddelande och för redundanskontroll, så att er vän inte får flera kopior av samma meddelande. Vi lagrar inte eller använder denna information i några andra syften.
Ert deltagande i turneringar eller andra spelevenemang online är också beroende av att vi inhämtar, använder, lagrar, för över och offentligt visar statistiska uppgifter (som t.ex. er poäng, ranking och prestationer) genererade genom ert deltagande.
B. Kommer EA att lämna ut mina uppgifter till tredje part?
EA kommer aldrig att lämna ut era personliga uppgifter till tredje part utan ert tillstånd. Vi kan däremot lämna ut samlade icke-personliga uppgifter (i en form som inte kan identifiera er) till tredje part. Ni kan även välja att tillåta EA att lämna ut personliga uppgifter till företag och organisationer som tillhandahåller produkter eller tjänster som vi tror kan vara intressanta för er. För att avsäga er vidare meddelande från marknadspartners eller sponsorer som har tagit del av era uppgifter, vänligen kontakta dem direkt.
EA lämnar inte ut några personliga uppgifter om barn under 18 år som har registrerat sig på någon av våra webbsidor till tredje part, eller delar eller lämnar ut personliga uppgifter annat än vad som anges i denna policy, under förutsättning att, vid sammanslagning, uppköp, eller den osannolika händelsen av bankrutt, hantering av EA:s kunduppgifter kan föras över till dess efterträdare eller förordnade, oavsett ålder.
Då och då använder sig EA av tredje part för att inhämta personliga uppgifter för att tillhandahålla leverans av e-post, produkter, priser eller erbjudanden, administration av tävlingar, behandling av kreditkort, leverans eller andra tjänster på våra sidor. När ni ansöker om dessa tjänster kan ni tillfrågas att uppge ert namn, postadress, telefonnummer och e-postadress till våra entreprenörer. Vi ber vissa tredje parts-entreprenörer, som t.ex. kreditinstitut eller marknadsundersökningsfirmor, att komplettera personliga uppgifter som ni uppger till oss för våra egna marknads- och demografiska undersökningar, så att vi konstant kan förbättra våra sidor och relaterad reklam så att det möter våra besökares behov och preferenser bättre. För att utöka vår förståelse om individuella kunder, knyter vi dessa uppgifter till de personliga uppgifter som ni uppgivit till oss.
När våra tredje parts-entreprenörer inhämtar och/eller har tillgång till de personliga uppgifter som ni uppgivit till EA, kräver EA att de följer vår integritetspolicy och att de skyddar sekretessen för personliga uppgifter som de inhämtar eller har tillgång till under tiden som de har samröre med EA. Dessa tredje parter är förbjudna att använda era personliga uppgifter för några andra syften utan ert uttryckliga samtycke.
Ni kommer att meddelas innan era personliga uppgifter inhämtas av tredje part som inte är vår företrädare/tjänsteleverantör, så att ni kan ta ett välinformerat beslut om ni vill lämna ut era uppgifter till denna part eller inte.
Vi kan även lämna ut personliga uppgifter till brottsbekämpande myndigheter, eller till tillbörliga civila myndigheter för att vidmakthålla lagliga rättigheter och för att uppfylla lagen, eller för att rätta sig efter en order från en statsenhet eller annan behörig myndighet, eller när vi har anledning att tro att utlämnande är nödvändigt för att förhindra potentiell eller verklig skada eller ingrepp på våra rättigheter, egendom, operationer, användare eller andra som kan skadas eller orsakas förlust eller skada, eller när vi anser att utlämnande är nödvändigt för att skydda våra rättigheter, bekämpa bedrägerier och/eller för att uppfylla juridiska förfaringssätt, domstolsorder eller juridiska processer delgivna till EA.
VI. Var lagras informationen?
EA är en global organisation och många av de datorsystem vilka EA använder för att inhämta, lagra och använda informationen som företaget inhämtar eller får levererat är baserade i USA. Under begränsade omständigheter kan vi använda lagringsplatser lokaliserade i Asien och/eller inom EU. Era personliga uppgifter kan överföras till, användas, processas eller lagras av EA i USA och i andra länder, inklusive länder både inom och utom EU och Asien, och kan användas för de syften som anges i denna integritetspolicy.
VII. Hur skyddar EA era personliga uppgifter?
Säkerheten hos era och ert barns personliga uppgifter är viktigt för oss Vi följer generellt antagna industristandards för att skydda personliga uppgifter som uppgivits till os, både under överföring och under lagring. När ni anger känsliga uppgifter (som t.ex. kreditkortsnummer) på er registrerings- eller beställningsblankett så krypterar vi denna information med hjälp av 128-bitars SSL-teknologi. Inga överföringsmetoder över Internet eller metod av elektronisk lagring är emellertid 100 % säker. Vi kan därför, även om vi försöker använda kommersiellt godtagbara medel för att skydda era personliga uppgifter, inte garantera att det är fullkomligt säkert. Om ni har frågor gällande säkerhet på vår webbsida kan ni kontakta administratören av Integritetspolicyn i ert land som listas på vår sida www.privacyadmin.es.com, eller om ert land inte finns med på listan, genom att kontakta administratören av Integritetspolicyn i USA.
VIII. Granskning, korrigering av era uppgifter, begäran att avlägsnas från utskickslistor och avaktivering av ert konto
Ni kan korrigera eller uppdatera er kontoinformation när som helst genom att logga in på vår sida och gå till ”Mitt konto”, ”Se min profil” eller andra kontoinställningar. Om ni inte kan logga in eller om ni vill avaktivera era konton, kontakta administratören av Integritetspolicy i ert land som är listad på vår sida på www.privacyadmin.ea.com, eller om ert land inte finns med på listan, genom att kontakta administratören av Integritetspolicyn i USA. Vi kommer med nöje granska, uppdatera eller avlägsna information på lämpligt sätt. Vi kan emellertid fortfarande behålla era uppgifter i våra arkiv för att lösa tvister, genomdriva vårt användaravtal, och beroende av tekniska och juridiska krav och begränsningar relaterade till säkerhet, integritet och driften av våra webbsidor.
Vissa EA-sidor eller tjänster kan inhämta personliga uppgifter som inte är tillgängliga via vår sida. I sådana fall kan ni emellertid få åtkomst till dessa uppgifter via alternativa vägar som beskrivs av tjänsten eller genom att skriva till er lokala administratör av integritetspolicyn på www.privacyadmin.ea.com och ni kommer att bli kontaktad inom 30 dagar angående er begäran.
IX. En speciell notering om barn
EA uppmuntrar föräldrar att spendera tid online med sina barn. Vi uppmanar föräldrar att instruera sina barn att aldrig lämna ut sina verkliga namn, adresser eller telefonnummer utan tillstånd när de använder Internet. Vi medger en speciell obligation att skydda personliga uppgifter erhållna från unga barn. Därför, avseende barn som bor inom vissa jurisdiktioner, ska inga uppgifter anges eller skickas till EA:s sidor online av barn under 12 år.
Om barn under 12 år i dessa jurisdiktioner vill deltaga i online-aktiviteter som kräver eller tillåter utlämnande av personliga uppgifter, kommer vi att begära att de anger deras föräldrars eller målsmans e-postadress för att meddela föräldern, erhålla tillstånd eller annat verifierbart medgivande från förälder eller målsman som kan vara nödvändigt för att deltaga i aktiviteter på denna sida. I vissa andra jurisdiktioner kan underrättelse, tidigare skriftligt tillstånd eller annat verifierbart samtycke krävas från förälder eller målsman för barn från 13 till 17 års ålder.
Vissa EA-webbsidor är speciellt riktade till barn och kan tillåta barn att skapa ett gratiskonto för vilket vi inhämtar användarnamn, lösenord, födelsedatum och förälders e-postadress. Eftersom en e-postadress är nödvändig för att svara på begäran om förlorade lösenord och kontoadministration, kan vi under vissa omständigheter även inhämta barnets e-postadress. I dessa exempel kommer vi att skicka ett meddelande till förälderns e-postadress för att ge en möjlighet att avsäga sig detta och avlägsna barnets e-postadress och övriga detaljer. Prenumerationer på nyhetsbrev behandlas på samma sätt.
Dessa webbsidor kan även erbjuda föräldrar möjligheten att uppgradera sina barns konto till en betald prenumeration som tillåter barnet att deltaga i fler aktiviteter på sidan. Dessa prenumerationstjänster kan även tillåta föräldrar att hantera sina barns konton och att skapa nya spelarkonton.
De flesta av dessa webbsidor tillåter barn att skapa personanpassade avatarer eller virtuella seriefigurliknande karaktärer för användning i flertalet aktiviteter på webbsidan, inklusive minispel och virtuella världar. Barnet kan även använda andra funktioner för att “Tipsa en vän” om webbsidan, skicka eCards eller ge oss feedback. “Tipsa en vän” och eCard-funktioner tillåter barn att skicka sina vänner en engångsinbjudan via e-post att besöka sidan. Vi kommer att inhämta ert barns förnamn och/eller e-postadress och vännens e-postadress endast med syftet att skicka dem detta engångsmeddelande via e-post. Denna information sparas inte eller används för andra ändamål och vi lämnar inte ut ert barns e-postadress till mottagaren.
Feedback kan även tillhandahållas till EA via "Berätta vad du tycker"-funktioner eller undersökningar. “Berätta vad du tycker” inhämtar avsändarens e-postadress och en kort beskrivning av deras bekymmer. E-postadresser som inhämtats via “Berätta vad du tycker” används inte för andra syften än att svara avsändaren. Om vi fastställer att barnet är under 12 kommer vi att radera deras e-postadress när vi svarat på deras fråga. Undersökningsinformation är anonym.
Där chatt är tillåten för barn, skriver användare meddelanden till andra användare i ett öppet forum. Under dessa omständigheter använder EA Safe Chat, vilket förhindrar barn att ange personligt identifierbara uppgifter genom att applicera ett filter för att endast acceptera ord och fraser för att försöka blockera stötande innehålla såväl som försök att kommunicera personligt identifierbara uppgifter till andra användare. Safe Chat ger även användare alternativet att välja redan godkända vanliga fraser. Där chatt tillhandahålls finns det, för att öka säkerheten ytterliggare på sidan, även länkar för att rapportera missbruk.
Föräldrar kan radera tidigare registrerade användare när som helst genom att skicka ett e-postmeddelande via vår support-sida på www.support.es.com eller genom att skicka ett e-postmeddelande till administratören av integritetspolicyn i ert land som listas på www.privacyadmin.ea.com, eller om ert land inte finns med på listan, genom att kontakta administratören av integritetspolicyn i USA.
Inhämtade uppgifter säkras i enlighet med denna Integritetspolicy (se avsnitt VII ovan). Om vi ändrar vår hantering av ert barns uppgifter kommer vi att meddela detta på ett sätt i enlighet med denna policy.
Under inga omständigheter ställer vi krav på ett barns deltagande i en aktivitet – som t.ex. tävlingar – att uppge mer personliga uppgifter än vad som är rimligt för att kunna deltaga i aktiviteten. På vissa sidor kan vi förhindra barn att deltaga överhuvudtaget, oavsett medgivande. Där medgivande ges, är detta endast applicerbart på den sidan. Oavsett jurisdiktion kommer EA inte att lämna ut några personliga uppgifter om barn under 18 år som har registrerat sig på någon av våra webbsidor till tredje part, eller lämna ut eller uppge personliga uppgifter annat än vad som anges i denna policy.
Om ni av någon orsak är oroad över att ert barns personligt identifierbara uppgifter som EA innehar inte är korrekt eller komplett, eller om ni vill att ert barns personliga uppgifter ska raderas från våra register, eller om ni vill att EA ska avsluta vidare inhämtning eller användning av ert barns personliga uppgifter, vänligen kontakta administratören av Integritetspolicyn i ert land som listas på www.privacyadmin.ea.com, eller om ert land inte finns med på listan, genom att kontakta administratören av integritetspolicyn i USA. Administratören av Integritetspolicyn kommer att med nöje granska, uppdatera eller radera ert barns uppgifter på lämpligt sätt.
X. Offentliga uppgifter inklusive användargenererat innehåll, online-forum, bloggar och profiler
Ni kan välja att uppge uppgifter om er själv under bidragande av användargenererat innehåll till EA-sidor eller spel eller i våra chattrum online, bloggar, anslagstavlor, offentliga användarprofiler eller i liknande forum på våra sidor Information som ni uppger i alla dessa forum är offentliga uppgifter och ingen sekretess eller integritet kan förväntas där.
Ni ska vara medveten om att alla personligt identifierbara uppgifter som ni uppger under dessa offentliga aktiviteter kan läsas, inhämtas eller användas av andra användare av dessa forum, samt att de kan användas för att skicka er oönskade meddelanden Vi är inte ansvariga för de personligt identifierbara uppgifter som ni väljer att uppge i dessa forum.
Om ni lägger upp en video, en bild eller ett foto på en av våra sidor för offentlig visning ska ni vara medvetna om att dessa kan granskas, inhämtas, kopieras och/eller användas av andra användare utan ert medgivande Vi är inte ansvariga för videor, bilder eller foton som ni väljer att lägga upp på EA:s sida. Vänligen se våra avtalsvillkor på www.terms.ea.com under denna punkt och för andra guidelinjer om att lägga upp innehåll på våra webbsidor.
XI. Tredje parts hemsidor.
Vår webbsida kan innehålla reklam eller tjänster som länkar till andra webbsidor som t.ex. Twitter, Facebook och YouTube. Det faktum att vi länkar till en webbsida innebär inte ett stöd, godkännande eller representation av vår anknytning med denna tredje part. Om ni klickar på en länk till en tredje parts sida, inklusive reklam, kommer ni att lämna den EA-sida som ni besöker och gå till den sida som ni valt. Eftersom vi inte kan kontrollera aktiviteter för tredje part, kan vi inte ta något ansvar för användning av era personliga uppgifter av tredje part och vi kan inte garantera att de kommer att följa samma integritets- och säkerhetskutymer som EA. Vi uppmuntrar er att granska integritetspolicyn för andra leverantörer av tjänster som ni använder. Om ni besöker en tredje parts webbsida som länkats till från en EA-sida, bör ni konsultera denna sidas integritetspolicy innan ni uppger några personliga uppgifter.
XII. Produkter som erbjuds i samarbete med tredje part
Medlemmar kan registrera sig för andra tjänster från vår sida(or). Vissa produkter och/eller tjänster tillgängliga på vår sida tillhandahålls av tredje part och kan kräva att ni uppger personligt identifierbara uppgifter för att kunna registrera er för och få åtkomst till dessa produkter och/eller tjänster. Sådana produkter och/eller tjänster ska identifiera denna tredje part vid tidpunkten för registrering. Om ni väljer att registrera er för sådana produkter och/eller tjänster kommer personligt identifierbara uppgifter att föras över till denna tredje part och kommer att vara föremål för integritetspolicyn och praxis för denna tredje part. Vi är inte ansvariga för integritetspolicys och praxis för denna tredje part och ni bör därför granska dennes integritetspolicy och praxis innan ni uppger era personligt identifierbara uppgifter i samband med sådana produkter och/eller tjänster.
XIII. Kontaktuppgifter
Om ni har frågor eller bekymmer gällande detta utlåtande bör ni först kontakta EA:s administratör av Integritetspolicyn i det land ni bor på den e-postadress eller postadress som specificeras på www.privacyadmin.ea.com. Om ert land inte finns med på listan, vänligen kontakta administratören av integritetspolicyn i USA Om er förfrågan inte hanteras på ett tillfredsställande sätt bör ni kontakta TRUSTe på http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe kommer då att fungera som en förbindelse med oss för att lösa era problem. Notera att TRUSTe-programmet endast täcker uppgifter som inhämtats via denna webbsida, och att det inte täcker uppgifter som kan ha inhämtas via program som laddats ner från denna webbsida.
För mer information och uppdateringar i vår Integritetspolicy online, gå till www.privacy.ea.com.
XIV. Bosatta i Kalifornien: Era integritetsrättigheter i Kalifornien
Under Kalifornisk lag kan boende i Kalifornien som har ett etablerat affärsförhållande med Electronic Arts Inc. (EA) eller något av deras dotterbolag välja att avsäga sig att EA uppger personliga uppgifter om dem till tredje part för marknadsföringssyften. Som angivet ovan är det vår policy att inte uppge personliga uppgifter som inhämtats online till tredje part för marknadsföringssyften utan ert medgivande. Om ni bestämmer er för att välja bort detta efter det att ni lämnat ert medgivande, skicka ett e-postmeddelande till privacy_policy@ea.com eller skriv till Privacy Policy Administrator, Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Pkwy, Redwood City, CA 94065.
Version 50628_1