Electronic Arts Inc.
Integritets- och cookiepolicy
Senast uppdaterad: 20 december 2019
Datum för ikraftträdande: 20 december 2019


TRUSTe Privacy CertificationTRUSTe

Din integritet är viktig för oss, och vi tar ansvar för den på bästa sätt. I den här policyn beskrivs vilken information EA samlar in när du använder mobila, webbaserade och nedladdningsbara produkter och tjänster som tillhandahålls av EA och dess dotterbolag och när du närvarar vid evenemang som arrangeras av eller i samband med EA (sammantaget ”tjänster”). En lista över våra dotterbolag finns på https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/712515/000071251519000019/ex-211subsidiariesofthereg.htm.

EA deltar i Privacy Shield-samarbetena mellan EU och USA och Schweiz och USA. Mer information finns på https://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACYSHIELD/US/sv/PC/.

INNEHÅLLSFÖRTECKNING

  1. Uppgifter som vi sparar
  2. Hur vi samlar in uppgifter
  3. Hur vi använder Dina uppgifter
  4. Uppgifter som vi delar med tredje part
  5. Var vi sparar Dina uppgifter
  6. Hur vi skyddar Dina personuppgifter
  7. Minderåriga
  8. Vad du själv kan välja och kontrollera över
  9. Tjänster hos externa partners
  10. Förändringar i vår policy
  11. Kontakta oss
  12. Rätten att kontakta en personuppgiftsmyndighet
  13. Mer information

1. Uppgifter som vi sparar

Uppgifterna vi samlar in beror på vilka produkter du använder och hur du använder dem. Se nedan för mer information.

  1. Information du ger oss direkt

    Vi samlar in information som du ger oss, bland annat:

    • Informationen i ditt EA-konto, inklusive e-postadress, användarnamn, riktiga namn, land, födelsedatum, telefonnummer och lösenord;
    • Säkerhetsfrågor och svar;
    • Svar som du lämnar i enkäter om våra tjänster;
    • Information som du själv bistår med när du söker hjälp från oss, såsom namn, telefonnummer och beskrivningar av de problem som du upplever (inklusive samtalsinspelningar); och
    • Faktureringsinformation, såsom namn, betalkortsnummer, betalkontouppgifter och leveransadress.

  2. Uppgifter som du får när du spelar online

    När du deltar i sociala funktioner, till exempel chattar, kan ljud, visuell och elektronisk information som du avslöjar bli tillgänglig för allmänheten. Den kan även komma att läsas, kopieras, samlas in eller användas av andra spelare. Vänligen se till att dina sekretessinställningar är som du vill att de ska vara.

    När du deltar i multiplayer-spel online visas din spelprofil, ditt spelande och din statistik för alla. I vissa av våra racingspel kan du i vissa flerspelarlägen spela in loppen och sedan låta andra spelare tävla mot din inspelade körning. I tävlingsspellägen såsom FUT Champions kan vi komma att registrera ditt spelande, inklusive dina inmatningar, och återge dessa tillsammans med din profilinformation och spelstatistik inuti spelet för andra spelare inuti spelet och på EA-evenemang eller partnerevenemang.

  3. Övrig information vi samlar in när du använder våra tjänster

    Vi kan komma att samla in annan information automatiskt när du använder våra tjänster, inklusive:

    • IP-adress;
    • andra identifieringskoder från mobiler eller annan hårdvara;
    • Allmänna platsuppgifter (härledda från IP- eller enhetsinställningar);
    • information om din webbläsare, som t ex typ av webbläsare och vilket språk du föredrar;
    • Hänvisande webbplatser och utloggningssidor, inklusive startsidor och sidor som visats samt andra interaktioner med webbinnehåll;
    • typ av plattform;
    • Information om typen av hårdvara och mjukvara, även inställningar och komponenter i hårdvaran, vilka EA-program och uppdateringar som du har installerat eller använder och om du har nödvändiga plug in-program;
    • Uppgifter om vilka EA-spel eller -tjänster som du köper eller skaffar och hur du använder dem;
    • Slutsatser angående dina preferenser, mottaglighet, beteende, förmågor och färdigheter;
    • Information händelser i enheten, däribland felrapporteringar, om du bett om eller sökt efter support på nätet och andra detaljer om systemets funktion (t.ex. om du har fått problem när du spelar något av våra spel eller om du har förlorat internetåtkomst);
    • Biometrisk information (för särskilda tillämpningar som appar för ansiktsskanning);
    • Övrig information (till exempel din likhet) som du kan lägga till som en del av ditt deltagande i liveevenemang.

  4. Vi kan också spara och lagra information lokalt på din enhet, genom mekanismer som cookies, webbhistorik (inklusive HTML 5) och lagring i datorns cache-minne.

  5. Uppgifter som vi får av tredje part

    PlayStation®3- & PlayStation®4-hemunderhållningssystem. Genom att godkänna EA:s onlinetjänster på ett PlayStation®3- eller PlayStation®4-hemunderhållningssystem godkänner du även att information från ditt konto för PlayStation™Network kommer att vidarebefordras till EA så att vi därmed kan skapa ett EA-konto åt dig. Du behöver ett EA-konto för att komma åt EA:s onlinetjänster. Från Sony får vi information om namn, e-postadress, online-ID, land, stad eller provins, språk och födelsedatum. Vi erhåller inga kreditkortsnummer eller annan ekonomisk information.

    Xbox Live. Genom att godkänna och EA:s onlinetjänster på Microsofts Xbox Live Service godkänner du även att uppgifter om ditt användarkonto hos Microsoft kommer att vidarebefordras till oss så att vi kan skapa ett EA-konto åt dig. Du behöver ett EA-konto för att komma åt EA:s onlinetjänster. Från Microsoft, får vi information om din gamertag, e-postadress, stad eller provins, land, språk och ålder. Vi erhåller inga kreditkortsnummer eller annan ekonomisk information.

    Wii / Wii U. Genom att registrera dig för att använda EA:s onlinetjänster på en Nintendo Wii- eller Wii U-konsol, godkänner du att Nintendo tillhandahåller oss information om ditt Nintendo Account så att vi kan skapa ett EA-konto åt dig. Du behöver ett EA-konto för att komma åt EA:s onlinetjänster. Från Nintendo, får vi bland annat uppgifter som din Mii information, e-postadress, Nintendo Network ID, vänlista, land, språk och födelsedatum. Vi erhåller inga kreditkortsnummer eller annan ekonomisk information.

    Nintendo Switch™. Genom att registrera dig för att använda EA:s onlinetjänster på en Nintendo Switch™-konsol godkänner du att Nintendo tillhandahåller oss information om ditt Nintendo Account så att vi kan skapa ett EA-konto åt dig. Du behöver ett EA-konto för att komma åt EA:s onlinetjänster. Den information om dig som Nintendo tillhandahåller inbegriper smeknamn, e-postadress, vänlista, land, språk och födelsedatum. Vi erhåller inga kreditkortsnummer eller annan ekonomisk information.

    Mobila plattformar. Om du spelar eller köper våra spel till din mobil och/eller platta, får vi uppgifter om dig från app store eller från andra handhavare av mobila plattformar. Denna information inkluderar ditt användarnamn och/eller ID-numret till den apparat du använder, samt till exempel det faktum att du köpte något, men innehåller inga känsliga ekonomiska uppgifter. Några av våra mobila plattformar kan också förse oss med uppgifter genom att du har godkänt att skicka dem till oss. Våra mobila produkter kan också kräva ytterligare personuppgifter från dig, som vilka notiser du får, geografisk plats eller kontaktlistor. Vi sparar bara dessa uppgifter om du explicit ger oss tillstånd till detta.

    Övriga tredje parter

    Vi kan komma att få uppgifter från tredje parter, som Facebook eller Game Center, när du använder dessa tjänster i våra spel. Vi kan också få information om dig när andra spelare delar sina kontaktlistor med oss.

    Vi kan också få uppgifter från tredje part för att komplettera den information vi får från dig. Vi använder informationen från dessa företag huvudsakligen för att kunna skicka relevanta annonser till dig. En representativ lista av dessa tredjepartsföretag finns på privacyappendix.ea.com/sv. Vi kan också komma att använda information från tredje part, till exempel för att i skattesyften uppskatta din ungefärliga plats via din IP-adress eller för att anpassa vissa tjänster efter din plats samt i syfte att bekämpa bedrägeri eller missbruk.

  6. Rättslig grund för behandling

    Om du är bosatt inom Europeiska unionen är vi beroende av ett antal bestämmelser som reglerar hur vi behandlar information om dig. Vi kommer till exempel att behandla information om dig där vi har ditt tillstånd, där vi har ett legitimt intresse av att göra detta, där behandlingen är nödvändig för upprätthållandet av ett kontrakt med dig och där vi har en rättslig skyldighet att behandla information om dig. Vi är till exempel beroende av våra legitima intressen av att bedriva direktmarknadsföring och av kontraktsmässiga behov av att behandla information när du skapar ett EA-konto. För att läsa mer om den rättsliga grund som vi är beroende av för att behandla din information i något syfte kan du kontakta oss på de vägar som anges i avsnitt 11 nedan.

2. Hur vi samlar in uppgifter

Vi och tredje parter använder oss av tekniker, som beskrivs här nedanför, för att samla information i syfte att kunna leverera utomordentliga upplevelser.

  1. Cookies och liknande tekniker

    Cookies är små textfiler som sparas på din webbläsare. Vi använder cookies och liknande tekniker för att hjälpa oss att förstå vilka webbsidor, funktioner och annonser som du tittar på eller vilka spel som du spelar. Denna information hjälper oss att hålla koll på din varukorg, mäta hur pass effektiv din annonsering blir, se till att du inte får samma annons flera gånger eller för att på andra sätt förbättra din upplevelse som spelare. Du kan stänga av cookies, eller begränsa den typ av cookies som du tillåter, eller också ställa in din webbläsare att meddela dig när en cookie blir sparad. Se vägledningen som tillhandahålls av din webbläsare om du behöver hjälp med att hantera dina cookieinställningar.

    Vi använder oss också av liknande tekniska lösningar med likartade funktioner som cookies. Vi använder pixeltaggar eller ”transparenta” GIF-filer för att inhämta information om hur du använder våra tjänster och hur du reagerar på våra annonsmail. Vi använder oss av loggfiler (som innehåller teknisk data såsom din IP-adress) för att hålla koll på trafiken på våra tjänster, felsöka tekniska problem, upptäcka och förhindra bedrägerier samt för att kontrollera vårt användaravtal. Andra exempel är HTML 5-cookies, Silverlights programlagring, enhetsfingeravtryck och ”flash cookies”. Om du vill ta bort flash cookies eller förhindra att de sparas kontrollerar du dina inställningar på Macromedia Website sekretessinställningar på www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/. I nuläget svarar vi inte på Do Not Track (DNT) signaler. Du kan välja bort vissa typer spårning, inklusive viss analys och riktad reklam, genom att ändra inställningar på dina cookies.

    I våra tjänster använder vi också analys-, reklam-, antifusk- och antibedrägeritekniker med liknande funktioner och mekanismer som cookies. Dessa tekniker beskrivs nedan.

  2. Analystekniker

    Vi använder våra egna spelservrar samt egna och liksom tredje parts analystekniker för att hämta in information om hur du använder våra tjänster, din dator eller apparat och för att kolla hur våra tjänster mår.

    Till exempel kan EA hämta in och spara uppgifter från din dator eller annan enhet när du använder våra tjänster. Dessa uppgifter inkluderar teknisk och annan relaterad information om din dator, enhet eller operativsystem (som IP-adress eller enhets-ID), information om hur du använder funktioner, spelar och annan användarstatistik, hur systemen samverkar och om dina tillbehörsenhets enligt beskrivningen i avsnitt 3 nedan. Om du spelar ett spel offline lagras dessa uppgifter på enheten och överförs till EA när enheten ansluts till internet. Om du deltar i onlinetjänster kan EA också samla in, använda, lagra, överföra och offentligt visa ditt spelarnamn och/eller statistik om ditt spelande (inklusive poäng, ranking och prestationer), eller identifiera innehåll som skapas och delas av dig med andra spelare.

    Analystekniker från tredje part som är integrerade i våra tjänster kan kombinera den information de hämtar in tillsammans med EA:s tjänster med information de själva under längre tid har samlat in på olika webbplatser. Många av dessa företag hämtar in och sparar uppgifter i enlighet med deras egna integritetspolicies. En lista över analysföretag från tredje part som opererar inom ramen för våra tjänster samt information om hur dessa i möjligaste mån kan väljas bort finns på privacyappendix.ea.com/sv.

  3. Tekniker för annonsservrar

    Några av våra spel använder sig av annonsservrar som i sin tur använder sig av tekniker som cookies, ”transparenta” GIF-filer, web beacons, pixeltaggar, eller andra liknande tekniker (”tekniker”) för att skicka erbjudanden till dig. Vissa av dessa tekniker kan synka eller koppla ihop ett beteende på flera webbsidor, mobilappar och enheter. Annonserna kan skräddarsys för dina intressen. Till exempel kan vi skicka erbjudanden om spel som vi tror att du skulle tycka om. Eller, om du uttrycker intresse för ett spel, kan du senare få reklam om det spelet eller om andra liknande tjänster hos EA eller webbplatser hos tredje part. Andra tekniker för att annonsera inuti spelet gör att reklamen tillfälligt laddas upp i spelet, i din webbläsare eller din mobila enhet för att sedan ersättas när du är online.

    Dessa tekniker hämtar in och sparar information så att vi kan bistå dig med passande annonser, hjälpa till att spåra resultat och mäta effektivitet. Tillsammans med identifikatorer inkluderar den här informationen också:

    • Vilka annonser som visats samt annonsens plats;
    • Hur länge annonsen var synlig;
    • Domän, IP-adress och storlek på annonsen; samt
    • respons på annonsen.

  4. Annonsbolag från tredje part kan komma att kombinera de uppgifter som sparas i samband med att en annons levereras till dig via våra tjänster med annan information som de själva har sparat under längre tid och på andra webbplatser. Många av dessa företag hämtar in och sparar uppgifter i enlighet med deras egna integritetspolicies. En lista över bolag med annonsservrar som använder sina egna nätverk på våra sidor och online och/eller på våra mobila spel eller tjänster samt information om hur dessa i möjligaste mån kan väljas bort finns på privacyappendix.ea.com/sv.

    För att läsa mer om hur dessa annonsnätverk fungerar eller för att välja bort riktad reklam från tredje part kan du besöka www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca eller www.youronlinechoices.eu. Observera att välja bort inte innebär att du inte kommer att få någon reklam; det betyder bara att den reklam du erhåller kommer att vara mindre kopplad till dina intressen.

  5. Tekniker för att undvika fusk och bedrägerier

    EA strävar efter att skapa en säker och rättvis spelmiljö för alla spelare. När du loggar in på en av våra produkter eller om du skapar ett EA-konto eller om du handlar något, kan vi eller tredje parter använda sig av cookies eller liknande verktyg samt inhämta information om din dator eller enhet för att skapa ett digitalt fingeravtryck eller en ”hash” av din hårdvara. Vi kan också komma att övervaka offentligt tillgänglig information, webbplatser från tredje part och/eller använda antifuskteknik med våra tjänster, inklusive automatiserade bedrägeri- och missbruksalgoritmer. Om du anser att din åtkomst till våra spel och/eller tjänster har blockerats av denna teknik på felaktiga grunder kan du kontakta EA Hjälp på help.ea.com/se.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder både din personliga och icke-personliga information, både separat och i kombination, på följande sätt:

För att sköta vår verksamhet och förbättra samt anpassa din spelupplevelse inklusive att:
Att ge dig support, vilket inkluderar att:
För att kunna ha en personlig kommunikation med dig, till exempel för att:
Vi behåller informationen vi samlar in så länge som det kan anses vara nödvändigt för att bistå med våra produkter och tjänster, och vi kan komma att behålla denna information ännu längre om det är nödvändigt av rättsliga, verksamhetsmässiga eller andra legitima skäl.

4. Uppgifter som vi delar med tredje part

Vi delar inte, säljer (eftersom termen definieras i enlighet med gällande integritetslagar, till exempel Kaliforniens konsumentskyddslagstiftning), eller yppar dina personuppgifter, förutom de kategorier av tredje parter som anges nedan. Om du vill ha en lista över de kategorier av personuppgifter som vi har sålt eller avslöjat om konsumenter för ett affärsmässigt ändamål under de senaste tolv månaderna kan du kontakta oss i enlighet med avsnitt 11 nedan. Vi säljer inte personuppgifter om spelare under 16 år utan godkännande.

Tjänsteleverantör. Vi anlitar tredje parter i och utanför landet där du bor (och även utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)) för att inhämta och behandla personuppgifter åt oss i de syften som beskrivs ovan i avsnitt 3, inklusive men inte begränsat till att utföra marknadsundersökningar, underlätta kreditkortshantering, möjliggöra liveevenemang eller skicka e-post. När våra tredjepartsagenter eller tjänstleverantörer samlar in eller mottar personuppgifter kräver vi att de bara använder dessa uppgifter för vår skull och i syften som är i enlighet med denna policy.

Affärspartners. Vi kan komma att tillhandahålla personuppgifter till företagspartner som vi gemensamt erbjuder tjänster med. I sådana fall kommer vår affärspartners namn att synas tillsammans med vårt.

Närstående bolag. Vi kan dela med oss av personuppgifter till våra närstående bolag.

Reklampartners. Via våra tjänster kan vi tillåta tredjepartsreklampartner att använda sig av teknik och andra spårningsverktyg för att samla in information om din användning av EA:s tjänster och om din enhet (till exempel din IP-adress, mobilidentifikatorer, sidor som besökts, plats, webbläsarinformation, klockslag). Vi kan också kombinera och dela med oss av sådan information och annan information (till exempel dina avidentifierade kontouppgifter, demografisk information, maskinvaruspecifikationer och köphistorik) med tredjepartsreklampartner. Dessa reklampartner kan använda denna information (och liknande information som samlas in från andra webbplatser) för att leverera riktad reklam till dig när du besöker webbplatser från tredje part i deras nätverk. Detta förfarande kallas för ”intressebaserad annonsering” eller ”beteendeannonsering online”. Vi kan komma att bevilja tillgång till andra uppgifter som samlas in av tjänsterna för att dela information som kan vara användbar, relevant, värdefull eller på annat sätt av intresse för dig.

Om du föredrar att inte dela din personliga EA-information med tredjepartsreklampartner kan du följa instruktionerna på den här sidan för att ändra dina inställningar:https://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACYCA/US/en/PC/.

Redogörelser för att skydda oss och andra. Vi kan komma att bereda oss tillgång till, behålla och avslöja all information vi har om dig för tredje part om vi i god tro anser att detta är nödvändigt eller lämpligt för att: följa brottsbekämpande eller nationella säkerhetskrav och rättsliga processer, till exempel ett domstolsbeslut eller en stämning; skydda dina, våra eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet; upprätthålla våra policyer eller avtal; samla in utestående belopp till oss; eller medverka i en utredning eller lagföring av misstänkt eller faktisk illegal aktivitet.

Röjande i händelse av företagsfusion, försäljning eller annan tillgångsöverlåtelse. I händelse av en omorganisation, avyttring, fusion, försäljning eller konkurs, kan vi komma att överföra all den information vi samlar in till berörda tredje parter och kommer, om lagen eller avtalet kräver, att be om ditt samtycke.

Plugin-program från tredje part. När tekniker eller sociala verktyg från tredje part är integrerade i våra tjänster kan dessa tredje parter samla in information om hur du använder våra tjänster. Ett exempel på detta är “Gilla”-knappen på Facebook.

Användning av avidentifierade uppgifter. Vi kan dela med oss av avidentifierade eller ihopsamlade uppgifter med tredje parter, till exempel ditt spelarnamn och spelstatistik på rankninglistorna, eller för att visa trender i användningen av våra tjänster.

5. Var vi sparar dina uppgifter

Personuppgifter som vi samlar in kan i de syften som anges i denna integritets- och cookiepolicy komma att lagras och bearbetas i USA eller i andra länder där EA, våra dotterbolag eller ombud från tredje part bedriver verksamhet. Genom att använda våra tjänster bekräftar du vetskapen om att dina personuppgifter överförs till mottagare i USA och andra länder som kanske inte erbjuder integritetsskydd på en nivå som motsvarar lagarna i det land där du bor eller är medborgare.

EA:s hantering av integritetsuppgifter följer APEC:s system för internationella integritetsregler. Det community-baserade samarbete som APEC ger, erbjuder ett ramverk för organisationer som garanterar skyddet av personuppgifter som överförs mellan de ekonomier som deltar i APEC. Mer information om APEC:s ramverk finns på https://www.apec.org/Groups/Committee-on-Trade-and-Investment/~/media/Files/Groups/ECSG/CBPR/CBPR-PoliciesRulesGuidelines.ashx .

Information samlas in av vårt moderbolag, Electronic Arts, Inc. För information om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien och Schweiz innehar Electronic Arts, Inc. certifikat enligt Privacy Shield-samarbetet mellan EU och USA och mellan Schweiz och USA (som finns på www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GwjBAAS&status=Active). När Electronic Arts, Inc. överför information från EES, Storbritannien och Schweiz till andra närstående bolag, företrädare eller tjänsteleverantörer som befinner sig utanför EES, Storbritannien och Schweiz kommer detta att göras i enlighet med Privacy Shield-principen ”Accountability for Onward Transfer” (ansvar för vidareöverföring).

6. Hur vi skyddar dina personuppgifter

Att säkra spelarens uppgifter är prioriterat på EA, och vi använder oss av ett flertal olika åtgärder för att underlätta skyddet av dessa, vilket också inkluderar kryptering av ekonomisk information. Trots detta är ingen säkerhetsåtgärd perfekt till 100%. Detta innebär att vi inte kan garantera säkerheten av dina uppgifter, och i så lång utsträckning som lagen tillåter ansvarar vi heller inte för obehörig tillgång eller användande av den information som är under vår kontroll.

7. Minderåriga

Att skydda minderårigas integritet online är extremt viktigt för EA. Många av EA:s online- eller mobilspel och tjänster är avsedda för vuxna bruk och hämtar inte medvetet in personuppgifter från barn. Under tiden ger andra tjänster en annorlunda upplevelse för spelare baserat på deras ålder. När spelare identifierar sig själva som barn kommer vi: (1) inte ge dem möjlighet att dela personuppgifter, (2) endast samla in information i begränsade syften, (3) blockera eller begränsa den barns tillgång till särskilda tjänster och/eller (4) inhämta vårdnadshavarens samtycke till att använda barnens personuppgifter – allt i enlighet med gällande lagstiftning. När vi säger barn betyder det under 13 år i USA, eller minimiåldern på barnets territorium. Genom våra mobilappar kommer barnet kunna ta emot lokala meddelanden, vilka inte är beroende av personuppgifter.

Observera att om du är förälder eller vårdnadshavare och samtycker till att ditt barn använder EA:s online- eller mobilspel och tjänster så kan detta även inbegripa allmänna kommunikationstjänster som e-post, direktmeddelande, och online-grupper, och ditt barn kommer att kunna kommunicera med, och avslöja personuppgifter till, andra spelare i alla åldrar.

Om du är vårdnadshavare och önskar att återkalla ett tidigare meddelat samtycke, kontrollera uppgifter som inhämtats från ditt barn eller önskar få informationen raderad, kontaktar du berörda administratör för integritetspolicyn i ditt land, enligt listan på privacyadmin.ea.com. Om vi blir medvetna om att ett barn har försett oss med personlig information kommer vi att radera alla personuppgifter som vi har inhämtat, såvida vi inte har en juridisk förpliktelse att behålla det, och avsluta barnets konto och/eller återställa dem till ett konto för minderåriga, beroende på vad som är tillämpligt.

Information som har samlats in skyddas i enlighet med denna Integritets- och cookiepolicy. Om vi gör väsentliga förändringar i hur vi använder, hämtar in eller delar ditt barns personuppgifter, kommer vi att meddela vårdnadshavare via e-post eller genom meddelanden i spelet, i syfte att inhämta samtycke från vårdnadshavare rörande nya användningar av barnets personuppgifter.

Vi uppmuntrar dig att prata med dina barn om hur man kommunicerar med främmande personer och vilka personuppgifter man kan avslöja på nätet. Du och ditt barn bör läsa igenom vår webbsida om nätsäkerhet på https://tos.ea.com/legalapp/OnlineSafety/US/sv/PC/ för ytterligare information om hur man använder Internet på ett säkert sätt.

Under inga omständigheter innebär barns deltagande i en aktivitet – till exempel tävlingar – att de då förutsätts avslöja mer personuppgifter än vad som är nödvändigt för att delta i vald aktivitet. På vissa webbplatser tillåter vi inte barn att delta överhuvudtaget, oavsett om samtycke finns.

8. Vad du själv kan välja och kontrollera över

Vi ger dig meningsfulla val vad gäller viktiga användningsområden och insamling av information. Om du till exempel inte längre vill få reklam från EA kan du klicka på länken för att avsluta prenumerationen som finns i sidfoten på varje reklammeddelande vi skickar.

Om du vill utöva någon av de rättigheter som anges nedan kan du kontakta help.ea.com/se eller lämplig administratör för integritetspolicyn för ditt land som finns på privacyadmin.ea.com via e-post, vanlig post eller telefon. För att skydda ditt kontos säkerhet och dina personuppgifter kan du få en fråga innan du utövar dessa rättigheter för att bekräfta din äganderätt för kontot, till exempel genom att återge en kod som skickats till den e-postadress som är kopplad till ditt EA-konto för en kundsupportrepresentant. När du har bekräftat din äganderätt till kontot kan du även bekräfta att du har skrivit in en agent för att kunna utöva dessa rättigheter åt dig.

Din rättighet till radering. Du kan avaktivera ditt EA-konto eller radera personlig information kopplad till ditt konto genom att kontakta help.ea.com/se eller administratören för integritetspolicyn i ditt land, som finns på listan på vår webbplats privacyadmin.ea.com. Om du gör detta kommer du inte längre ha tillgång till EA:s spel eller tjänster kopplade till ditt konto. Observera att EA kan komma att behålla information som är nödvändig för att lösa tvister, i syfte att säkra vårt användaravtal, skydda våra lagliga rättigheter samt följa tekniska och juridiska krav och begränsningar rörande säkerhet, integritet och drift av våra tjänster. Under andra omständigheter kommer vi att behålla dina personliga uppgifter så länge som det kan anses nödvändigt för att bistå med, skapa och förbättra våra tjänster samt för att följa lagen.

Din rätt till tillgång. Du kan få tillgång till de personuppgifter vi har om dig i ett portabelt format. Du kan ladda ned en kopia av din grundläggande information genom att besöka ditt EA-konto och klicka på fliken ”dina EA-data”, eller genom att besöka: https://myaccount.ea.com/cp-ui/downloaddata/index?locale=sv_SE. Kontakta help.ea.com/se för att begära åtkomst till ytterligare information. Innan du behandlar någon begäran kan vi komma att be dig om personlig information för att bekräfta din identitet.

Din rätt till rättelse. Du kan begära rättelse av dina personuppgifter om de inte är korrekta eller är ofullständiga. I vissa fall kan vi tillhandahålla självbetjäningsverktyg, till exempel dem på EA Customer Account-portalen på https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index?locale=sv_SE, som gör att du kan uppdatera vissa av dina personuppgifter.

Din rättighet att välja bort eller invända mot vissa behandlingar. Du kan ha rätt att välja att inte sälja dina personuppgifter till tredje part, om det är tillämpligt, eller att motsätta dig viss behandling av dina data, där sådan begäran är tillåten enligt lag.

Mer information finns på https://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACYCA/US/en/PC/.


Du kan också ändra dina inställningar i webbläsaren för att blockera vissa spårningstekniker på nätet, till exempel cookies, som beskrivs i avsnitt 2.

Du har rätt att inte få diskriminerande behandling för utövandet av de integritetsrättigheter som beskrivs i detta avsnitt.

9. Tjänster hos externa partners

Våra webbplatser och tjänster kan innehålla marknadsföring eller tjänster från tredje part (som Facebooks ”Gilla”-knapp eller länkar till webbplatser från tredje part). Om du klickar på dessa länkar, också om det är reklam, så kommer du lämna EA:s webbsida och komma till den plats som du har valt. Om du besöker en av dessa tredjepartswebbplatser eller använder en av dessa tredjepartstjänster bör du konsultera vederbörande integritetspolicy för webbplatsen eller tjänsten.

10. Förändringar i vår policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy då och då, så du bör kontrollera den med en viss regelbundenhet. Väsentliga förändringar kommer att meddelas på vår hemsida (www.ea.com/sv-se) trettio dagar innan de träder i kraft. Om vi enligt gällande dataskyddslagar är skyldiga att ge dig ett tydligt meddelande eller be om ditt samtycke till några sådana ändringar kommer vi att göra detta. Du kan se när denna policy senast uppdaterades genom att kontrollera datumet vid texten ”Senast uppdaterad” längst upp i denna policy.

11. Kontakta oss

Om du har klagomål eller frågor angående denna policy kan du kontakta integritetsadministratören för din region, som du hittar på privacyadmin.ea.com. Du kan även kontakta vårt dataskyddsombud på dpo@ea.com. Om du har några integritetsrelaterade funderingar som vi inte har behandlat tillräckligt tydligt ber vi dig att kontakta vår amerikanska utomstående tvistlösare (kostnadsfritt) på https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Vi kommer att besvara din förfrågan inom rimlig tid.

Den som handhar alla personuppgifter enligt denna policy är Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065, USA. Electronic Arts Inc.’'s representant inom Europeiska unionen är Electronic Arts Limited, Onslow House, Onslow Street, Guildford, GU1 4TN, Storbritannien.

12. Rätten att kontakta en personuppgiftsmyndighet

Kontakta oss om du har frågor om hur vi samlar in och använder information. Du har även rätt att kontakta ditt lokala dataskyddsombud om du föredrar detta. Kontaktuppgifter för dataskyddsmyndigheter inom EU finns på ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

13. Mer information

Mer information och uppdateringar av denna policy finns på privacy.ea.com/sv.



Föregående integritets- och cookiepolicy