FÖRSÄLJNINGSVILLKOR
SENAST UPPDATERADE: den 9 augusti 2013

1. Ditt kontrakt med oss:

Ditt köp och din användning av produkter och tjänster på Electronic Arts webbplats www.ea.com och anslutna webbplatser ("webbplatser") regleras av dessa försäljningsvillkor, som kompletterar EA Onlines Användarvillkor och Integritetspolicy (tillsammans, "kontraktet").  Om du bor i USA, Kanada eller Japan gäller kontraktet mellan dig och Electronic Arts Inc.  Klicka här för kontaktinformation för Electronic Arts Inc. Om du bor i något annat land, då gäller kontraktet mellan dig och EA Swiss Sàrl.  Klicka här för kontaktinformation för EA Swiss Sàrl.

Om du laddar ner programvara, köper fysiska produkter eller får poäng från någon av våra webbplatser regleras din användning av programvaran, produkten och poängen också av det gällande slutanvändarlicensavtalet som överlämnas till dig antingen innan du laddar ner programvaran eller får poängen eller inuti den förpackade produkten.

Observera att dessa försäljningsvilkor inte gäller för dig om du köper en förbetald kod för någon av våra produkter i detaljhandeln eller på en annan webbplats.  Ditt köp av sådan förbetald kod regleras av villkoren (om sådana finns) på webbplatsen tillhörande den tillämpliga detaljhandlaren eller tredje part.

I de här försäljningsvillkoren betyder termen "du" du som är kund; och termerna "EA", "vi","oss" och "vår" betyder antingen Electronic Arts Inc., eller EA Swiss Sàrl, beroende på vad som är tillämpligt för dig.

2. Att göra en beställning hos oss:

Om du vill göra ett inköp: (i) klickar du på länken "köp nu" (eller liknande); (ii) loggar in på ditt Origin-konto ("konto"), (som tidigare kallades ett EA-konto), eller skapar ett konto om du inte har något; (iii) lämnar din betalningsinformation; och (iv) bekräftar informationen om det som du ska köpa och att du har läst och accepterar dessa försäljningsvillkor och alla gällande slutanvändarlicensavtal.  Du kommer därefter att få en bekräftelse på ditt köp via e-post från oss.  Om du vill avbryta din beställning när som helst innan din beställning har slutförts klickar du på knappen "avbryt" (eller liknande) längst ner på varje beställningssida på den aktuella webbplatsen.

Du kan korrigera inmatningsfel på sidan "Bekräfta betalning" (eller liknande) på webbplatsen.  Du kan även korrigera vissa inmatningsfel som du har gjort på webbplatsen (som till exempel ett felaktigt kontokortsnummer eller en felaktig fakturaadress) genom att logga in på www.ea.com och klicka på länken "Mitt konto" som finns på vår startsida.

Att du skickar en beställning innebär enbart att du erbjuder dig att köpa till det pris och enligt de villkor som anges i beställningen.  Om du skulle vilja få en kopia av de registrerade uppgifter som är tillämpliga för din beställning, inklusive EA Onlines Användarvillkor och Försäljningsvillkor som är tillämpliga för ditt kontrakt, kontaktar du kundtjänst genom att besöka http://support.ea.com.

3. Prisssättning:

Det pris som du ska betala ( "priset") är det pris som anges i det e-postmeddelande om bekräftelse av köp som vi skickar till dig.  För konsumenter som är bosatta i Europa inkluderar priset all tillämplig moms.

Prissättnings- och försäljningsskatt, GST (skatt på varor och tjänster) och VAT (varuskatt). Ditt totalpris inkluderar priset på varan plus eventuella varu- eller tjänsteskatter tillämpliga vid inköpstillfället, baserat på faktureringsadressen. För kunder i USA läggs varuskatt (VAT) till på det produktpris som visas. För inköp i Kanada läggs skatt på varor och tjänster (GST) till på produktpriset som visas.  För inköp i något av EU-länderna, Schweiz, Sydafrika, Australien eller Nya Zeeland gäller om inget annat uppges vid inköpstillfället att produktpriserna på tjänsten inkluderar tillämplig moms eller skatt på varor och tjänster, vilket bedöms enligt en varierande kurs baserad på den plats varifrån betalning sker (detta gäller även för gåvoinköp).  Underlåtenhet från EAs sida att fakturera dig för eventuellt tillämplig varuskatt, GST, VAT och andra skatter befriar dig inte från skyldigheten att betala sådana skatter, och du måste till tillämplig skattemyndighet betala alla sådana skatter som kan uppstå som ett resultat av ditt köp via tjänsten.Vi reserverar oss rätten att ändra priset och specifikationerna som visas angående alla våra produkter eller tjänster.  Om priset eller specifikationen som publiceras på den aktuella webbplatsen för några produkter eller tjänster är i väsentlig grad inkorrekt när du lägger en order för de produkterna eller tjänsterna, kommer vi att: (i) kontakta dig via e-post med rätt pris eller specifikation och (ii) be dig att bekräfta om du vill köpa de aktuella produkterna eller tjänsterna till korrekt pris eller specifikation. Om det är tillämpligt kommer vi också att ange en giltighetstid för erbjudandet eller priset.  Om du väljer att inte fullfölja ditt köp till det korrigerade priset eller den korrigerade produktspecifikationen, kommer vi att ge dig en fullständig återbetalning för eventuella belopp som du redan har betalat.

4. Gåvor:

Gåvor som köps hos EA får endast köpas till, och hämtas ut av, personer som bor i samma land som köparen.  Gåvor är slutförda transaktioner vid köp.  När du köper en gåva från EA görs den transaktionen mellan dig och EA.  Du mottar gåvan vid tiden för köpet, och du ger din gåva automatiskt till den mottagare som du har angett.

5. Betalning:

Du kan betala för dina produkter eller tjänster antingen med kreditkort på våra webbplatser eller genom att använda tjänsterna från någon annan fakturerings- eller betalningsleverantör, som anges på den tillämpliga webbplatsen.

Om du betalar för dina produkter eller tjänster med kontokort måste du lämna dina kontokortsuppgifter när du gör din beställning.  Ditt kreditkort kommer att debiteras när vi skickar e-postmeddelandet med bekräftelse av ditt köp. Vi kommer inte att förse dig med några produkter eller tjänster förrän din kreditkortsutgivare har godkänt användningen av ditt kort för betalning av de produkter och/eller tjänster som du beställt.  För mer information om vår faktureringspolicy och våra rutiner, se Vanliga frågor.

Om du väljer att använda någon annan fakturerings- och betalningsleverantörs tjänster blir du bunden av den tredje partens villkor, som finns på en sådan tredje parts webbplats.  Du kan ombes att skapa ett konto hos denna andra leverantör, och att lämna dina bankkonto- eller kontokorts- eller betalkortsuppgifter till denna leverantör.

Kostnader som är förbundna med åtkomst till våra webbplatser och hämtning av programvaruprodukter beror på din internetleverantör. Se din internetleverantörs villkor.

6. Kontraktets verkställande:

De produkter och tjänster som vi gör tillgängliga på webbplatserna kan du ladda ner eller få åtkomst till i minst ett år efter det att du har fullgjort ditt köp.  Vissa produkter och tjänster blir tillgängliga så fort köpet är genomfört.  I vissa fall kan vi också ge dig möjlighet att köpa en licens för en programvaruprodukt innan den planerats för lansering.  Om du köper en programvarulicens före release-datum för tillämplig programvara kommer en del av programvaran att omedelbart hämtas till din dator.  Vid release-datum för programvaran kommer din dator automatiskt att hämta den resterande del av programvaran som krävs för att du ska kunna installera och använda programvaran.  Våra webbplatser kommer att informera dig om vilken typ av programvaruprodukt du köper.  Vår skyldighet att leverera programvaruprodukten till dig ska vara fullgjord vid sådan tid då, och plats där, du först mottar antingen den nerladdade produkten eller fysiska produkten, i förekommande fall.

Om du har köpt tjänster av oss påbörjas din rätt att få åtkomst till tillämpliga tjänster omedelbart efter att vi har skickat ut vårt e-postmeddelande om bekräftelse av köp.

7. Återbetalningar för produkter och tjänster:

I enlighet med följande punkt görs det inga återbetalningar för produkter eller tjänster som har köpts på våra webbplatser, om inte EA skriftligen ger sitt uttryckliga medgivande.

Om du bor inom Europeiska unionen och köper en produkt eller en tjänst på någon av våra webbplatser har du rätt att ångra ditt köp inom fjorton kalenderdagar, med början dagen efter dagen för köpet ( "Tiden för öppet köp").  Om du bor i något annat land än Tyskland förlorar du din ångerrätt om du påbörjar nerladdning av din produkt, eller om du tar bort eller öppnar plastfolieförpackningen på din fysiska produkt, eller om utförandet av våra tjänster har påbörjats innan tiden för öppet köp har löpt ut.  Om du bor i Tyskland och köper en tjänst och utryckligen samtycker till att tjänsten påbörjas förlorar du din ångerrätt så snart båda parters skyldigheter har uppfyllts innan tiden för öppet köp har löpt ut. Observera att om du köper tjänster från oss inleds leveransen av tjänsterna omedelbart efter att du mottagit vårt e-postmeddelande med bekräftelse av köpet.  Om du vill ångra ditt köp inom tiden för öppet köp besöker du support.ea.com, loggar in på det konto som har använts för ditt köp och öppnar fliken "Skicka e-post till oss" på skärmens vänstra sida.  Fyll i informationen på fliken "Skicka e-post till oss" och, om möjligt, bifoga en kopia av e-postmeddelandet med bekräftelse av köpet med hjälp av funktionen "Bifoga filer". Om du ångrar ditt köp innan tiden för öppet köp har gått ut återbetalar vi priset så snart det rimligtvis är genomförbart, och åtminstone inom 30 dagar efter det datum som du utövar din ångerrätt.

Om du bor i Tyskland gäller följande: Om du utövar din ångerrätt från kontraktet i enlighet med dessa villkor har EA rätt att kräva kompensation för de tjänster som har använts fram till det datum då de ångrades.

Det här kontraktet ger inte några rättigheter eller gottgörelser till någon annan person än till parterna i det här kontraktet. Du kan även ha ytterligare rättigheter enligt tillämplig lag.

8. EAs ansvar gentemot dig:

I största möjliga omfattning, som är tillåten enligt tillämplig lag, levereras de produkter och tjänster som du köper på webbplatserna till dig "I BEFINTLIGT SKICK", och du använder dem på egen risk. Vi utfärdar inga, och friskriver oss härmed från eventuella och alla, andra uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade garantier, inbegripet underförstådda garantier avseende säljbarhet, lämplighet för ett visst syfte, frihet från intrång i tredje parts rättigheter, och alla eventuella garantier som uppstår vid hantering, användning eller handelspraxis.  VISSA JURISDIKTIONER TILLÅTER INTE UTESLUTANDE ELLER BEGRÄNSNING AV UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER, SÅ OVANSTÅENDE UTESLUTNINGAR OCH BEGRÄNSNINGAR GÄLLER EVENTUELLT INTE DIG.

I största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag skall varken EA eller dess licensgivare eller distributörer hållas ansvariga gentemot dig för eventuell utebliven vinst, kostnader för ersättningsvaror eller tjänster, eller någon form av indirekta, special-, oförutsedda skador, följdskador eller straffskadestånd från eventuella orsaker till att händelsen uppstår   med avseende på de produkter eller tjänster som du köper på webbplatserna, oavsett om de uppstår som en åtalsbar handling (inklusive försumlighet), kontrakt, strikt ansvar eller  i annat fall, oavsett om sådan part har underrättats om risken för sådan skada eller inte.  Inte i något fall ska EA:s totala ansvar enligt dessa försäljningsvillkor överskrida det belopp som faktiskt har betalats av dig för de tillämpliga produkterna eller tjänsterna.

Utan hinder av föregående begränsar ingenting som ingår i dessa försäljningsvillkor EA:s ansvar gentemot dig för orättmätigt vilseledande, död eller  personskada som har osakas av EA:s försumlighet, eller något annat ansvar i den utsträckningen  sådant ansvar kan inte undantas eller begränsas som en fråga för tillämplig lag.

9. Elektronisk kontraktskrivning:

Du bekräftar och samtycker till att du genom att klicka på knappen 'OK' (eller liknande) när du gör din beställning ingår ett juridiskt bindande avtal.  Du samtycker till: (i) användning av elektroniska kommunikationer för att ingå avtal och lägga order hos oss och (ii) elektronisk leverans av meddelanden, principer och transaktionsinformation som du initierat eller genomfört online.  Du har rätt att dra tillbaka detta samtycke, men om du gör det kan vi avbryta din tillgång till våra produkter och tjänster.  Om du inte samtycker till att få meddelanden elektroniskt måste du sluta använda våra webbplatser. Vi kan göra ändringar i dessa Försäljningsvillkor när som helst genom att anslå dem på vår webbplats. Du samtycker till att gå igenom dem på nytt varje gång du gör ett köp.

Så länge som du gör beställningar hos oss online samtycker du till att du har åtkomst till den nödvändiga mjukvaran och hårdvaran för att motta elektroniska registrerade uppgifter från oss i samband med transaktioner som har påbörjats eller slutförts av dig online.

10. Reglerande lag:

Om du är bosatt i någon av den Europeiska unionens medlemstater: (i) reglerar engelsk lagstiftning, med undantag för dess lagvalsregler, den här Licensen och din användning av Applikationen; och (ii) du samtycker uttryckligen till att den exklusiva jurisdiktionen för alla anspråk eller tvister som härör från eller på något sätt har samband med den här Licensen och/eller din användning av Applikationen ska vara Englands domstolar, och du samtycker uttryckligen till personlig rättsskipning i sådana domstolar.  Om du bor i ett annat land: (i) delstaten Kaliforniens lagar, exklusive lagar som reglerar konflikter mellan lagstiftningar, reglerar denna licens ditt användande av programvaran; och (ii) du samtycker uttryckligen till att den exklusiva domsrätten över en tvist med EA som gäller denna licens ditt användande av programvaran tillfaller de federala domstolarna eller de delstatsdomstolar som dömer över San Mateo County, Kalifornien, och du samtycker vidare till att dessa domstolars domslut är bindande för sådan tvist.  Observera att ditt uppförande också kan vara föremål för andra lokala lagar, delstatslagar, nationella eller internationella lagar.  Parterna accepterar att FN-konventionen om kontrakt vid internationell handel (Wien, 1980) inte är tillämplig på denna licens eller kan åberopas vid tvister som härrör från denna licens.