УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ: 9 Августа 2013 г.
1. Ваш договор с нами:
Приобретение и использование вами продуктов и услуг на веб-сайте Electronic Arts www.ea.com и связанных с ним веб-сайтах "Веб-сайты") регулируется данными Условиями продажи, дополняющими Условия предоставления услуг и Политику конфиденциальности EA (совокупно - "Договор"). Если вы проживаете в США, Канаде или Японии, Договор заключается с компанией Electronic Arts Inc. Пожалуйста, щелкните здесь, чтобы получить контактную информацию Electronic Arts Inc. Если вы проживаете в другой стране, Договор заключается с EA Swiss Sàrl. Пожалуйста, щелкните здесь, чтобы получить контактную информацию EA Swiss Sàrl.
Если вы загружаете программное обеспечение, покупаете продукты или получаете баллы на одном из наших Веб-сайтов, использование вами программного обеспечения, продукта и баллов также регулируется применимым лицензионным соглашением с конечным пользователем, которое будет предоставлено вам до загрузки программного обеспечения или получения баллов, или в комплекте с поставляемым продуктом.
Обратите внимание: данные Условия продажи не применимы к вам, если вы покупаете предоплаченный код для одного из наших продуктов в розничном магазине или на другом веб-сайте. В этом случае покупка предоплаченного кода регулируется условиями и положениями (если таковые имеются) соответствующего магазина или стороннего веб-сайта.
В данных Условиях продажи термин "вы" обозначает вас - заказчика, а термины "EA", "мы","нас" и "наш" - компанию Electronic Arts Inc. либо EA Swiss Sàrl, в зависимости от вашей ситуации.
2. заказа:
Чтобы сделать покупку, (а) перейдите по ссылке "купить сейчас" (или аналогичной); (б) войдите в систему, используя свою учетную запись Origin (“Учетная запись”), (предыдущее название - Учетная запись EA), или создайте Учетную запись, если у вас ее нет; (в) укажите платежные реквизиты; и (г) подтвердите информацию о приобретаемом товаре, а также принятие Условий продажи и любого применимого лицензионного соглашения с конечным пользователем. После этого мы подтвердим покупку по электронной почте. Для отмены заказа (в любой момент до его отправки) нажмите кнопку "Отменить" (или аналогичную) в нижней части страницы покупки на соответствующем Веб-сайте.
Вы можете исправить ошибки ввода на странице "Подтвердить платежные реквизиты" (или аналогичной) Веб-сайта. Чтобы исправить ошибки ввода, допущенные на Веб-сайте (например неправильно указанный номер кредитной карты или адрес для выставления счета), зайдите на веб-сайт www.ea.com и перейдите в раздел "Моя учетная запись" на главной странице.
Размещение вами заказа — это только ваше предложение купить что-то по цене и на условиях, которые указаны в заказе. Если вам нужна копия записей, связанных с вашим заказом, включая Условия предоставления услуг EA и Условия продажи, применимые к вашему Договору, обратитесь в Службу поддержки на веб-сайте http://support.ea.com.
3. Ценовая политика:
Цена, которую вы платите ("Цена"), указана в подтверждении покупки, которое мы посылаем электронной почтой. Для потребителей в Европе Цена включает налог на добавленную стоимость.
Ценовая политика и налог с продажи, налог на товары и услуги и налог на добавленную стоимость (НДС). Конечная цена - это стоимость продукта плюс все применимые налоги на продажу и использование, действующие на момент совершения покупки, на основании счета. Для покупателей в США налог США на продажу будет добавлен к отображаемой цене продукта. Для покупателей в Канаде к отображаемой цене продукта будут добавлены применимые налоги на товары и услуги. Для покупателей в странах Европейского союза, Швейцарии, Южной Африке, Австралии или Новой Зеландии, если иное не указано на момент совершения покупки, цена продукта, приобретаемого посредством Сервиса, включает применимые налоги на товары и услуги или на добавленную стоимость, которые рассчитываются по меняющимся ставкам на основании местоположения покупателя (в том числе при покупке подарков). При невозможности со стороны EA включить в ваш счет все применимые налоги на продажу, на товары и услуги, НДС и прочие налоги вы не освобождаетесь от обязанности уплатить эти налоги; вы должны оплатить в соответствующем налоговом ведомстве все налоги, которыми облагается ваша покупка, сделанная посредством Сервиса. Мы оставляем за собой право изменять Цену и отображаемые технические характеристики наших продуктов и услуг. Если на момент размещения заказа цена или технические характеристики продуктов или услуг, опубликованные на соответствующем Веб-сайте, содержали существенные ошибки, то мы (а) сообщим вам правильную цену или технические характеристики по электронной почте и (б) попросим подтвердить покупку соответствующих товаров или услуг по новой цене и с новыми техническими характеристиками. Если потребуется, мы также сообщим, в течение какого периода будет действовать данное предложение или Цена. Если вы откажетесь от покупки по новой цене или с новыми техническими характеристиками, мы полностью возместим уже уплаченную вами сумму.
4. Подарки:
Подарки, покупаемые у EA, могут быть приобретены только для жителей (и выкуплены только жителями) той же страны, что и покупатель. Покупка подарков является завершенной финансовой операцией. Приобретая подарок у EA, вы заключаете сделку с EA. Вы получаете подарок в момент покупки и автоматически передаете его желаемому адресату.
5. Оплата:
Оплатить покупку товаров и/или услуг можно кредитной картой на наших Веб-сайтах или через альтернативные службы оплаты, указанные на соответствующем Веб-сайте.
В случае оплаты товаров и/или услуг кредитной картой необходимо указать данные кредитной карты при размещении заказа. Средства с кредитной карты будут сняты, когда мы вышлем сообщение по электронной почте с подтверждением покупки. Продукты или услуги будут предоставлены только после того, как эмитент кредитной карты разрешит использовать вашу кредитную карту для оплаты заказанных продуктов и/или услуг. Подробнее о политике и процедурах выставления счетов и оплаты см. в разделе “Часто задаваемые вопросы”.
Если вы выбрали альтернативного поставщика услуг выставления счетов и оплаты, на вас будут распространяться правила и условия, опубликованные на веб-сайте этого поставщика. Возможно, вам придется создать учетную запись у этого альтернативного поставщика услуг и предоставить этому поставщику свои банковские реквизиты и данные о кредитной или дебетовой карте.
Расходы, связанные с обращением на наш Веб-сайт и загрузкой продуктов программного обеспечения, зависят от вашего поставщика интернет-услуг. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями вашего поставщика интернет-услуг.
6. Выполнение договора:
Вы сможете загружать или использовать продукты и услуги, размещенные на наших Веб-сайтах, в течение по меньшей мере года с момента совершения покупки. Некоторые продукты и услуги будут доступны сразу после оформления покупки. В некоторых случаях мы можем предоставить вам возможность купить лицензию на программный продукт до запланированной даты его выпуска. Если вы приобретете лицензию на программное обеспечение до даты его выпуска, часть этого программного обеспечения будет немедленно загружена на ваш компьютер. В дату выпуска соответствующего программного обеспечения на ваш компьютер будет автоматически загружена остальная часть программного обеспечения, необходимая для установки и использования программного обеспечения. Наши Веб-сайты сообщат вам о типе продукта, который вы закупаете. Наше обязательство поставить продукт будет считаться выполненным в тот момент времени и в том месте, где вы впервые получили скачиваемый или физический продукт.
Если вы купили у нас услуги, то имеете право обращаться к этим услугам сразу после получения подтверждения покупки по электронной почте.
7. Возврат сумм, уплаченных за продукты и услуги:
Суммы, уплаченные за продукты или услуги, приобретенные на наших Веб-сайтах, не возвращаются, если обратное явно не одобрено EA в письменной форме.
Если вы проживаете в одной из стран Европейского союза и приобретаете продукт или услугу на одном из наших Веб-сайтов, то имеете право отказаться от покупки в течение четырнадцати календарных дней, начиная с дня после даты покупки (т.н. "Время на обдумывание"). Если вы проживаете не в Германии, вы теряете право отказа от покупки, если начинаете скачивание продукта, либо удаляете или нарушаете целостность упаковки физического продукта, или пользуетесь нашими услугами до окончания “Времени на обдумывание”. Если вы проживаете в Германии, при покупке услуги и явном согласии на получение услуги вы теряете право отказа от покупки после выполнения обязательств обеими сторонами до окончания «Времени на обдумывание». Обратите внимание, что если вы покупаете у нас услуги, оказание услуг начинается сразу после получения подтверждения покупки по электронной почте. Чтобы отказаться от покупки в течение “Времени на обдумывание”, зайдите на веб-сайт support.ea.com, войдите в систему под учетной записью, которую вы использовали при совершении покупки, и откройте вкладку “Напишите нам” в левой части экрана. На вкладке “Напишите нам” укажите необходимую информацию и, если возможно, приложите копию сообщения электронной почты с подтверждением покупки с помощью опции “Прикрепить файлы” . Если вы отказались от покупки в течение “Времени на обдумывание”, мы вернем вам сумму, уплаченную за продукт в соответствии с Ценой, как можно быстрее (не позднее, чем через 30 дней после того, как вы использовали свое право отказа от покупки).
Если вы проживаете в Германии и воспользуетесь своим правом на отказ от соглашения в соответствии с данными Условиями, EA имеет право требовать компенсации за услуги, предоставленные до даты отказа от покупки.
Данный Договор не дает никаких прав или средств правовой защиты никаким лицам, кроме сторон данного Договора. У вас могут быть дополнительные права по действующему законодательству.
8. Ответственность EA перед вами:
В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, продукты и услуги, приобретаемые на наших Веб-сайтах, предоставляются вам “КАК ЕСТЬ”, и вы используете их на свой собственный риск. Мы не даем никаких гарантий и настоящим отказываемся от предоставления любых явных, подразумеваемых или предусмотренных законодательством гарантий, включая гарантии коммерческой выгодности, пригодности для определенной цели, ненарушения прав третьих сторон и прочих гарантий, могущих возникнуть в процессе приобретения, использования или торговой практики. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА НЕКОТОРЫХ ГОСУДАРСТВ НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ПОЭТОМУ ВЫШЕПРИВЕДЕННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ К ВАМ НЕ ОТНОСИТЬСЯ.
В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, ни EA, ни ее лицензиары или поставщики не несут перед вами ответственности за упущенную выгоду, стоимость замещающих товаров или услуг и любые другие виды косвенного, намеренного, случайного, закономерного или наказуемого ущерба, по любой причине, связанной с приобретением продуктов или услуг на Веб-сайтах, независимо от того, является ли вышесказанное результатом правонарушения (включая халатность), нарушения договора, юридической ответственности и т.п., и независимо от того, была ли данная сторона извещена о возможности возникновения такого ущерба. Совокупная ответственность EA по этим Условиям продажи ни при каких обстоятельствах не может превышать сумму, уплаченную вами за соответствующие продукты или услуги.
Независимо от вышесказанного ничто в данных Условиях продажи не ограничивает ответственность компании EA перед вами за намеренное введение в заблуждение, смерть или телесные повреждения, вызванные халатностью EA, а также ответственность на любых других основаниях, если такая ответственность не может быть исключена или ограничена в рамках применимого законодательства.
9. Электронный договор:
Вы согласны с тем, что, нажимая кнопку “ОК” (или аналогичную кнопку) при размещении заказа, вы делаете юридически обязательное предложение. Вы согласны: (а) на использование электронных средств связи для заключения договоров с нами и для размещения заказов; и (б) на электронную доставку уведомлений, политик и записей об операциях, инициированных или проведенных вами в сети. Вы имеете право на отказ; однако в этом случае мы можем заблокировать вам доступ к нашим продуктам и услугам. Если вы не согласны на получение уведомлений электронным способом, то должны прекратить пользоваться нашими Вeб-сайтами. Мы можем в любое время внести изменения в текст данных Условий продажи, опубликовав их на нашем Веб-сайте. Вы согласны просматривать текст Условий продажи при каждой покупке.
Если вы размещаете у нас заказы по сети, вы согласны с тем, что должны иметь доступ к соответствующему программному обеспечению и оборудованию для получения электронных записей по операциям, инициированным или проведенным вами в сети.
10. Регулирующее законодательство:
Если вы проживаете в одном из государств Европейского союза: (а) данное Соглашение и ваше пользование Программой регулируются законодательством Англии, за исключением норм коллизионного права; и (б) вы соглашаетесь, что любые конфликты и иски, связанные с данным Соглашением и/или вашим использованием Программы, должны рассматриваться в судебных органах Англии; вы также выражаете свое прямое согласие подчиняться персональной юрисдикции судебных органов Англии. Если вы проживаете в другой стране: (а) данное Соглашение и/или ваше пользование Программой регулируются законодательством штата Калифорния, за исключением норм коллизионного права; (б) вы соглашаетесь, что любые конфликты и иски, связанные с данным Соглашением и/или вашим использование Программы, должны рассматриваться в судебных органах округа Сан-Матео, Калифорния; вы также выражаете свое прямое согласие подчиняться персональной юрисдикции этих судебных органов. Обратите внимание, что ваше поведение может также регулироваться другими местными, региональными, государственными и международными законами. Стороны признают, что Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Вена,1980) не применима к настоящему соглашению или к любым разногласиям, возникающим из факта его использования.