3.1. Añadir métodos de pago a su cuenta EA

Para pagar el Contenido de EA, se le solicitará que seleccione entre los métodos de pago que EA indica en el Sitio web o en el Juego de EA correspondiente (“Método de Pago”) y deberá suministrar la información requerida. Al proporcionarle a EA los datos de su forma de pago, usted (1) declara que está autorizado para utilizar el Método de Pago y que la información de facturación es veraz y exacta, y está (2) de acuerdo en mantener actualizada permanentemente la información del Método de Pago. Podrá cambiar o editar su cuenta de facturación y la información de su Método de Pago en cualquier momento en la página de administración de su Cuenta EA. Haga clic aquí para más información sobre los Métodos de Pago.

10.1. Derecho de cancelación y las garantías legales:

Los residentes en la Unión Europea y Japón tienen derecho a retirar (cancelar) la compra del Contenido de EA en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra, sin necesidad de dar un motivo. Aviso importante: esto no se aplica en los que haya consentido expresamente en la ejecución del Contenido de EA (que es contenido digital) que comienza inmediatamente a partir después de la conclusión del proceso de compra, y haya reconocido la pérdida del derecho de cancelación. Para poder ejercer su derecho de cancelación, póngase en contacto con nosotros. Si usted cancela el contrato, nosotros le rembolsaremos los montos recibidos sin ningún retraso indebido y en ningún caso después de 14 días a partir de la fecha en la cual fuimos informados acerca de su decisión de cancelar el contrato. El rembolso se realizará a través de la misma Método de Pago que usted usó para su compra (en caso de que se hayan usado más de una Método de Pago, se hará a través de ambas Método de Pago de forma proporcional a los montos debitados), a menos que usted haya acordado expresamente de otra forma (por ejemplo, en caso de que su Método de Pago no permita reembolsos, intentaremos ponernos en contacto con usted para realizar el pago con un Método de Pago alternativo sin costo adicional para usted); cualquiera sea el caso, el reembolso no representará ningún gasto para usted.

10.2. Los residentes de Sudáfrica tienen el derecho de cancelar su compra en un plazo de 14 días a partir de la fecha de terminación del proceso de compra. Tenga en cuenta que usted perderá su derecho de cancelación una vez que le hayamos enviado el correo electrónico de confirmación de compra, ya sea con un código de descarga que le permite el acceso al Contenido de EA o mediante la confirmación de que se ha entregado directamente a su Cuenta.

10.3. Los residentes de Taiwán tienen el derecho de cancelar su compra en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega del Contenido de EA (el cual es contenido digital). Tenga en cuenta que la entrega del Contenido de EA se completa en el momento y lugar en el que usted reciba el producto descargado.

10.4. Los residentes de República de Corea tienen el derecho de cancelar su compra en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega del Contenido de EA (el cual es contenido digital). Tenga en cuenta que la entrega del Contenido de EA se completa en el momento y lugar en el que usted reciba el producto descargado. Perderá su derecho de cancelación cuando acceda o descargue el Contenido de EA. Sin embargo, esto no excluye ciertas garantías legales, que le permitirán reclamar un rembolso por contenido digital incorrecto o defectuoso. Consulte aquí los detalles.

10.5. Los consumidores en Australia tienen derechos a los remedios bajo las provisiones de garantía del consumidor de la Ley del Consumidor de Australia que no pueden excluirse. Estos incluyen un derecho a remplazo o rembolso por un defecto importante y a una compensación por cualquier otro daño o pérdida razonable predecible, y una autorización para la reparación o el remplazo de mercancías, y a la renovación de servicios si los bienes o los servicios incumplen con la garantía del consumidor y el defecto no equivale a un defecto importante. Véase http://help.ea.com/au/article/origin-au-returns-and-cancellations/ para más información sobre sus derechos y remedios bajo la Ley del Consumidor de Australia.

- demandas que surjan de o estén relacionadas con cualquier aspecto de la relación entre nosotros, ya sea con base en contrato, acuerdo extracontractual, estatuto, fraude, declaración falsa o cualquier otra teoría legal;
- demandas que hayan surgido antes de este Contrato o cualquier acuerdo previo (incluidas, entre otras las demandas relacionadas con la publicidad);
- demandas que actualmente sean objeto de un supuesto litigio de acción colectiva en el que usted no sea miembro de un grupo certificado; y
- demandas que puedan surgir después de la rescisión de este Contrato.

- una demanda para exigir el cumplimiento o proteger, o respecto a la validez de cualquiera de sus derechos de propiedad intelectual o de los derechos de EA (o de cualquiera de sus distribuidores de licencias);
- una demanda relacionada con, o que surja de, las denuncias de robo, piratería o uso no autorizado de propiedad intelectual;
- si reside en Australia: una demanda para ejecutar cualquier derecho legal de los consumidores que le ampare en virtud de la ley australiana de protección de los consumidores; y
- además, nada en esta sección impedirá que cualquiera de las partes presente una demanda en un juzgado de paz.

- Le pagará a usted el 150 % del laudo arbitral, hasta 5000 $ sobre su laudo arbitral; y
- rembolsará todos los honorarios de presentación, administración y arbitraje que haya pagado a la AAA. Cada parte responderá de los honorarios de sus propios abogados y costes relacionados (incluidos honorarios y costes de testigos expertos), pero el árbitro tendrá autoridad para adjudicar honorarios y costes de abogados si dicha adjudicación está permitida por la legislación vigente. EA renuncia a cualquier derecho que pudiera tener de buscar un laudo de honorarios de abogados y gastos con relación a cualquier arbitraje entre nosotros.