ÉRTÉKESÍTÉSI FELTÉTELEK
UTOLJÁRA FRISSÍTVE: 2013. augusztus 9.

1. Szerződéses viszony:

A termékek és szolgáltatások megvásárlását és használatát, melyeket az Electronic Arts www.ea.com honlapja és társoldalai („Weboldalak”) kínálnak, jelen értékesítési feltételek, az EA Online szolgáltatási feltételei és adatvédelmi irányelvei („Szerződés”) közösen szabályozzák. Ha Ön az Egyesült Államok, Kanada vagy Japán területén tartózkodik, a szerződés Ön és az Electronic Arts Inc. között jön létre. Kérjük, kattintson ide az Electronic Arts Inc. kapcsolatfelvételi információiért. Ha más országban él, a szerződés Ön és az EA Swiss Sàrl. között jön létre. Kérjük, kattintsonide a EA Swiss Sàrl elérhetőségeiért.

Ha Ön szoftvert tölt le, fizikai terméket vagy pontokat vásárol a weboldalak valamelyikéről, a szoftver, a termék és a pontok tekintetében is a vonatkozó végfelhasználói licencszerződés az irányadó, melyet a szoftver letöltése vagy a pontok megvásárlása előtt mutatunk, illetve a termék dobozában juttatunk el Önnek.

Felhívjuk figyelmét, hogy jelen felhasználási feltételek nem érvényesek Önre, ha termékünkhöz kuponkóddal jutott egy viszonteladónál, vagy egy, a miénktől különböző weboldalon. Az ilyen kuponkódok megvásárlására az érintett viszonteladó vagy weboldal saját (esetleges) szabályai vonatkoznak.

A vásárlási feltételek szövegében az „Ön” a vásárló; az „EA", „mi","nekünk” és „miénk” az Electronic Arts Inc. vagy EA Swiss Sàrl vonatkozásában értelmezendő.

2. Rendelés feladása:

Vásárláshoz (i) kattintson a „Megvásárlás” (vagy hasonló) hivatkozásra; (ii) jelentkezzen be Origin fiókjába („Fiók”), (korábbi nevén EA fiók), vagy hozzon létre fiókot, ha még nem rendelkezik vele; (iii) adja meg számlázási adatait; (iv) erősítse meg vásárlási szándékát a választott tételek, a feltételek ismeretét és elfogadását jelen szerződés és bármely kapcsolódó végfelhasználói licencszerződés vonatkozásában. Ezek után Ön a megrendelés megerősítését jelző levelet kap majd tőlünk. Ha a rendelés véglegesítése előtt törölni akarja azt, kattintson a „Mégse” (vagy hasonló) gombra a termékoldal alján bármely kapcsolódó weboldalon.

Az adatbevitel során elkövetett hibákat a „Tranzakció véglegesítése” (vagy hasonló ) oldalon javíthatja. A weboldalakon elkövetett beviteli hibák (elírt hitelkártyaszám vagy tévesen megadott számlázási cím) a www.ea.com oldalra bejelentkezve, majd honlapunkon a „Saját fiók” hivatkozásra kattintva javíthatók.

A rendelés leadásával Ön csupán szándékát nyilvánítja ki a termék feltüntetett áron és feltételekkel való megvásárlására. Ha példányt szeretne a rendelésével kapcsolatos dokumentációból, beleértve a szerződéséhez kapcsolódó EA online szolgáltatási és értékesítési feltételeit, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a http://support.ea.com weboldalon.

3. Árképzés:

Az Ön által fizetendő vételár („Ár”) az az összeg, ami a tőlünk érkező, vásárlást megerősítő e-mailen szerepel. Az európai vásárlók számára látható ár tartalmazza az esetleges értéktöbblet-adót,

fogyasztási és forgalmi adót. A teljes ár az alapár és a termék után a cím szerinti célországban, a vásárlás idején fizetendő fogyasztási és egyéb adók összege. Amerikai vásárlók esetében a termék általános forgalmi adóval megnövelt ára jelenik meg. Kanadai vásárlás esetén a termék ára a vonatkozó adótartalommal megnövelve jelenik meg. Az EU tagállamok, Svájc, Dél-Afrika, Ausztrália és Új-Zéland vásárlói, ha a tranzakció időpontjában másként nem tájékoztatjuk őket, termékeink mellett (az ajándékutalványokat is beleértve) a lakhelyükön érvényes adóval és járulékokkal a helyi árfolyamok szerint megnövelt árakat látják. Ha az EA nem állít ki az Ön részére forgalmi adóval és egyéb járulékokkal megemelt összegű számlát, az nem mentesíti Önt a vásárláskor keletkező járulékfizetési kötelezettség alól, melynek a lakhelye szerint illetékes adóhatóságnál kell eleget tennie. Fenntartjuk maguknak a jogot arra, hogy bármely termékünk vagy szolgáltatásunk árát, illetve azok jellemzőit, a feltüntetettekhez képest módosítsuk. Ha a weboldalakon kínált szolgáltatások vagy termékek bármelyikének ára, illetve jellemzőinek listája a vásárláskor tévesen került megjelenítésre: (i) e-mail értesítést küldünk Önnek a helyes árakról és jellemzőkről; (ii) megerősítést kérünk arra nézve, kívánja-e megvásárolni a terméket a módosított áron, illetve jellemzőkkel. Ha a helyzet megkívánja, megírjuk, milyen időkorlátok közt érvényes a megadott ár. Ha az ár vagy a termékjellemzők módosítása nyomán úgy dönt, eláll vásárlási szándékától, a vételárat maradéktalanul visszafizetjük Önnek.

4. Ajándékok:

Az EA weboldalakon vásárolt ajándékokat csak azonos országban élő személynek lehet elküldeni. Ajándék vásárlásakor a tranzakció azonnal végbemegy. Ha ajándékot vásárol, az üzlet Ön és az EA között jön létre. Az ajándék a fizetés után Önhöz érkezik meg, és automatikusan kerül továbbításra a választott címre.

5. Fizetés:

A termékekért és/vagy szolgáltatásokért bankkártyával fizethet weboldalainkon, vagy használhatja bármely, a weboldalakon feltüntetett alternatív számlázási és fizetési szolgáltatót.

Ha a termékekért és/vagy szolgáltatásokért bankkártyával fizet, a rendelés feladásakor meg kell adnia annak adatait. Ha az összeget kártyájára terheljük, e-mailben értesítjük róla. A megrendelt terméket vagy szolgáltatást csak akkor kapja kézhez, ha kártyája kibocsátója engedélyezi a kártya használatát a rendelt termékek és/vagy szolgáltatások fejében. A számlázási szabályokkal és eljárással kapcsolatos részleteket keresse a GYIK-ben!

Ha alternatív számlázási és fizetési szolgáltató mellett dönt, a harmadik fél honlapján található szerződési feltételek vonatkoznak Önre. Szükség lehet arra is, hogy fiókot nyisson az alternatív szolgáltatónál, valamint arra, hogy a szolgáltató rendelkezésre bocsássa bankszámlája, hitel- vagy betétkártyája számát.

A weboldalakhoz való hozzáférés és a szoftverletöltés költségeiről érdeklődjön internetszolgáltatójánál! Kérjük, ismerkedjen meg internetszolgáltatója szolgáltatási feltételeivel is!

6. Szerződés teljesülése:

A weboldalakon kínált termékek és szolgáltatások a sikeres adásvételt követően legalább egy évig maradnak elérhetők az Ön számára. Bizonyos termékek és szolgáltatások nyomban elérhetőek lesznek, amikor a vásárlás befejeződött. Bizonyos esetekben lehetővé tehetjük Önnek, hogy megvásárolja egy szoftvertermék licencét még a tervezett megjelenés előtt. Ha megvesz egy szoftverlicencet az illető szoftver megjelenési dátuma előtt, a szoftver egy része azonnal számítógépére töltődik. A megjelenés napján pedig számítógépe automatikusan letölti a szoftver telepítéshez és használatához szükséges többi összetevőjét. Honlapunkon tájékoztatást talál arról, hogy milyen típusú terméket vásárol meg. Szoftvertermékre vonatkozó szállítási kötelezettségünk akkor és ott teljesül, ahol és amikor Ön először veszi használatba a letöltött vagy fizikai adathordozón megvásárolt terméket.

Ha Ön szolgáltatást vásárolt tőlünk, hozzáférési jogát a vásárlást megerősítő e-mail kézhez vételétől kezdve gyakorolhatja.

7. Termék vagy szolgáltatás árának visszatérítése:

A következő paragrafusban foglaltakon túl a weboldalainkon kínált termékek vagy szolgáltatások után visszatérítés nem jár az EA kifejezett, írásos engedélye nélkül.

Ha Ön az Európai Unió területén él, és a weboldalainkon kínált termékek vagy szolgáltatások közül választ, a tranzakció napjától számított tizennégy naptári napon belül joga van elállni vásárlási szándékától („Elállási időszak”). Ha Ön nem Németországban él, elállási jogát a szoftver letöltésének megkezdésekor, a fizikai termék csomagolásának megbontásakor, illetve a szolgáltatás igénybevételének megkezdésekor, még az elállási időszak lejárta előtt elveszíti. Ha Ön Németországban él, szolgáltatást vásárol, és kifejezetten hozzájárul annak megkezdéséhez, elállási jogát még az elállási időszak lejárta előtt elveszíti, ha mindkét fél teljesíti szerződésben vállalt kötelezettségeit. Ne feledje, hogy amennyiben szolgáltatást rendel tőlünk, a vásárlást megerősítő e-mail kézhez vétele után a szolgáltatás azonnal elérhetővé válik. Ha vásárlási szándéka az elállási időszak alatt megváltozik, keresse fel a support.ea.com oldalt, jelentkezzen be a fiókba, melyet a vásárláshoz használt, és nyissa meg az „E-mail nekünk” fület a képernyő bal oldalán. Töltse ki az adatokat az „Email nekünk” fülön, valamint – ha lehetséges – csatolja a vásárláskor kapott megerősítő e-mailt a „Fájlok csatolása” opció használatával. Ha vásárlási szándéka az elállási időszak alatt megváltozik, a vételárat a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb a vásárlástól való elállástól számított 30 napon belül visszatérítjük Önnek.

Ha Ön Németországban él, az alábbiak szerint: Ha Ön szerződéstől való elállási jogát az e feltételekben foglaltak szerint gyakorolja, az EA a szolgáltatástól való elállásig terjedő időszak vonatkozásában kompenzációra jogosult.

Jelen szerződés nem ró és nem ruház át semminemű felelősséget senkire a szerződő feleket kivéve. A helyi törvények további jogokat is biztosíthatnak Önnek.

8. Az EA felelősségvállalása:

A weboldalakon vásárolt termékek és szolgáltatások, ha azt a hatályos törvények lehetővé teszik, „ÖNMAGUKBAN” kerülnek átadásra; Ön saját felelősségére használja őket. Nem vállalunk és ezennel elutasítunk bármiféle közvetlen, járulékos vagy törvényen alapuló felelősséget, beleértve a termék eladhatóságával, egy bizonyos feladatra való alkalmasságával, vagy harmadik fél jogaival kapcsolatos garanciákat, továbbá nem vállalunk felelősséget a használatból, kezelésből vagy kereskedelmi gyakorlatból eredő problémákért. EGYES JOGRENDSZEREK KIZÁRJÁK A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSÁT SZÁRMAZÉKOS KÁROK ESETÉBEN, ÍGY MEGLEHET, HOGY A FENTIEK ÖNRE NEM VONATKOZNAK.

Az EA, valamint társvállalatai és fogalmazói, a vonatkozó törvények által megengedett legteljesebb mértékig elhárítják a felelősséget a weboldalakon vásárolt termékek vagy szolgáltatások vonatkozásában felmerülő, elmaradt haszonból, helyettesítő termék vagy szolgáltatás költségeiből fakadó, azokkal közvetve, közvetlenül vagy esetlegesen összefüggő, akár gondatlanságból okozott károkért akkor is, ha azok bekövetkeztének elvi lehetőségéről tudomással bírt. Jelen értékesítési feltételek értelmében az EA felelőssége nem terjed túl a termék vagy szolgáltatás Ön által fizetett vételárán. A fentieken túlmenően az EA Ön iránti felelőssége jelen értékesítési feltételek szerint nem terjed ki a szándékos félrevezetés vagy gondatlanság halállal vagy személyi sérüléssel végződő minősített eseteire

 ha ezek kizárását a hatályos jogszabályok lehetővé teszik.

9. Elektronikus szerződés:

Az „OK” (vagy hasonló) gombra való kattintással és rendelése továbbításával Ön elismeri, hogy a termékre törvényes vásárlási ajánlatot tett. Ön hozzájárul a következőkhöz: (i) elektronikus kommunikáció használata szerződések kötéséhez és rendelések leadásához, valamint (ii) figyelmeztetések, online tranzakciós adatok és felhasználási elvek fogadása elektronikus levélben. A megállapodástól jogában áll elállni, de ez esetben a továbbiakban nem férhet hozzá termékeinkhez és szolgáltatásainkhoz. Amennyiben nem óhajt elektronikus levélben értesítéseket kapni, ne használja honlapunkat. Honlapunkon bármikor módosíthatjuk értékesítési feltételeinket. Ön vállalja, hogy minden vásárlás előtt átolvassa őket.

Az online megrendeléssel Ön kinyilvánítja, hogy rendelkezik az Ön által kezdeményezett sikeres tranzakciók elektronikus dokumentációjának fogadásához szükséges szoftver- és hardvereszközökkel.

10. Hatályos jogszabályok:

Ha Ön az Európai Unió egy tagállamában él: (i) a licenc és az alkalmazás használatát Anglia törvényei szabályozzák, kivéve annak jogütközésről szóló kitételeit (ii) Ön kifejezetten elfogadja az angol bíróság kizárólagos joghatóságát bármely, a jelen licenccel és/vagy az alkalmazás Ön általi használatával összefüggő követelés vagy következmény vonatkozásában, és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy nevezett bíróság e hatáskörét gyakorolja. Ha máshol rendelkezik állandó lakhellyel, (i) a licencre és/vagy az Alkalmazás használatára az összeférhetetlenségi szabályok kivételével Kalifornia állam joga az irányadó, továbbá (ii) beleegyezik, hogy a kaliforniai San Mateo megye állami és szövetségi bíróságainak kizárólagos illetékességi körébe tartozik a licencből és/vagy az alkalmazás használatából származó vagy azzal kapcsolatos igények és viták eldöntése, és aláveti magát az említett bíróságok döntésének. Vegye figyelembe, hogy a magatartására egyéb helyi, nemzeti vagy nemzetközi jogszabályok is vonatkozhatnak. A felek megállapodnak, hogy a Nemzetközi Adásvételi Szerződésekről szóló ENSZ Egyezmény (Bécs, 1980) nem alkalmazandó jelen licencszerződésre, illetve bármely abból eredő jogvitára vagy ügyletre.