9. Ukončenie služieb EA

Spoločnosť EA môže kedykoľvek zrušiť prístup k službám EA alebo časti týchto službám EA zaslaním oznámenia o takomto ukončení v priebehu obdobia určeného v okamihu začatia čerpania príslušnej služby EA, alebo v prípade, že pre doručenie oznámenia o ukončení prístupu nebolo určené žiadne časové obdobie, prístup bude ukončený do tridsiatich (30) dní od dňa, keď takéto oznámenie (podľa uváženia spoločnosti EA) buď obdržíte e-mailom alebo bude uverejnené v rámci príslušného produktu alebo služby EA alebo na stránke http://www.ea.com/2/service-updates.

Spoločnosť EA môže zrušiť prístup k službám EA taktiež z dôvodu porušenia týchto zmluvných podmienok, ak spoločnosť EA (podľa svojho výhradného uváženia) usúdi, že používaním služieb EA znižujete bezpečnosť služieb EA pre ostatných používateľov a/alebo pre maloletých používateľov, alebo služby EA, obsah, oprávnenie, produkty alebo duševné vlastníctvo spoločnosti EA používate nenáležite alebo v rozpore so zákonom tak, ako stanoví spoločnosť EA na základe svojho výhradného uváženia. Dôsledkom zrušenia Účtu môže byt strata používateľského mena alebo postavy. Ak máte viac ako jeden (1) Účet, môže spoločnosť EA zrušiť všetky vaše Účty aj všetky súvisiace oprávnenia. V reakcii na porušenie týchto zmluvných podmienok alebo akéhokoľvek ďalšieho dojednania vzťahujúceho sa na vami využívané služby EA, vám môže spoločnosť EA poslať upozornenie, pozastaviť váš Účet, selektívne odstrániť, zrušiť alebo obmedziť oprávnenia daného Účtu a/alebo úrovne zariadenia, okamžite zrušiť akékoľvek a všetky vami zriadené Účty a/alebo dočasne alebo trvalo zablokovať vášmu zariadeniu a/alebo počítaču prístup ku všetkým alebo niektorým službám EA. Týmto beriete na vedomie, že v takom prípade vám nie je spoločnosť EA povinná poslať oznámenie pred pozastavením alebo zrušením vášho Účtu, dočasným alebo trvalým zákazom vášho zariadenia v niektorých alebo všetkých službách EA ani selektívnym odstránením, zrušením alebo obmedzením oprávnení pridružených k vášmu Účtu. V prípade, ak spoločnosť EA váš Účet zruší, nesmiete sa bez výslovného súhlasu spoločnosti EA znovu podieľať na aktivitách súvisiacich so službou EA. Spoločnosť EA si vyhradzuje právo odmietnuť zachovať Účet ktorejkoľvek osoby a naďalej jej poskytovať služby EA. Osobám, ktorých Účty spoločnosť EA zrušila, nesmiete umožniť používať svoj Účet.

Upozorňujeme, že spoločnosť EA považuje oznámenie o započítaní so sumou vyplatenou z účtu ako silný dôkaz o podvode, ku ktorému došlo na účte. Pre vašu bezpečnosť môže spoločnosť EA dočasne alebo natrvalo ukončiť váš účet a/alebo selektívne odstrániť, zakázať alebo zastaviť služby EA spojené s vaším účtom po oznámení o započítaní.

Ak bude váš Účet alebo určité predplatné služby EA pridružené k vášmu Účtu zrušené alebo pozastavené a/alebo ak budú akékoľvek oprávnenia z vášho Účtu selektívne odobrané, zrušené alebo obmedzené a/alebo vášmu zariadeniu bude dočasne alebo trvalo zablokovaný prístup k niektorým alebo všetkým službám EA, nebude vám priznaná žiadna náhrada (vo všetkých ostatných okolnostiach, pozrite si oddiel 16 s ohľadom na vaše nároky na náhradu), žiadne oprávnenia vám nebudú vrátené alebo prevedené na hotovosť alebo na iné formy náhrady a nebudete mať ďalší prístup k svojmu Účtu ani k oprávneniam pridruženým k tomuto Účtu alebo k príslušnej službe EA. Ak ste presvedčení, že voči vášmu Účtu alebo zariadeniu boli určité kroky vykonané omylom, obráťte sa na oddelenie podpory zákazníkov na stránkach help.ea.com, support.popcap.com (pre produkty PopCap) alebo swtor.com/support (pre Star Wars™: The Old Republic).

10. Zrušenie vášho Účtu

Svoj Účet alebo konkrétne predplatné služby EA máte právo kedykoľvek zrušiť. Ak s týmito zmluvnými podmienkami nesúhlasíte, vaším jediným prostriedkom nápravy je nepoužívať služby EA a zrušiť svoj Účet alebo príslušné predplatné. Ste oboznámený a súhlasíte s tým, že zrušenie vášho Účtu alebo konkrétneho predplatného je vaše výhradné právo a prostriedok nápravy v súvislosti s akýmikoľvek spormi so spoločnosťou EA vrátane všetkých sporov, s ktorými súvisí alebo príčinou vzniku ktorých je 1) akákoľvek podmienka týchto zmluvných podmienok alebo presadzovanie alebo uplatnenie týchto zmluvných podmienok zo strany spoločnosti EA, 2) obsah a oprávnenia, ktoré sú k dispozícii prostredníctvom služieb EA alebo akákoľvek zmena obsahu alebo oprávnení poskytovaných prostredníctvom služieb EA, 3) vaša schopnosť prístupu k službám EA a/alebo akémukoľvek obsahu alebo oprávnení dostupných v rámci týchto služieb alebo ich používania, 4) suma alebo typ poplatkov, príplatkov, príslušných daní alebo spôsobu úhrady za služby EA a/alebo za akýkoľvek obsah alebo oprávnenia dostupné v rámci týchto služieb.

Pre zrušenie svojho Účtu sa obráťte na oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti EA na stránkach help.ea.com, support.popcap.com (pre produkty PopCap) alebo swtor.com/support (pre Star Wars™: The Old Republic). Spoločnosť EA si vyhradzuje právo účtovať poplatky, príplatky alebo náklady, ktoré jej vzniknú predtým, ako zrušíte svoj Účet alebo predplatné služby EA. Taktiež nesiete zodpovednosť za sumy, ktoré pred týmto zrušením dlhujete dodávateľom alebo poskytovateľom obsahu, ktorí sú tretími stranami. Pred založením nového Účtu musíte vyrovnať všetky dlžné alebo neuhradené poplatky a urovnať akékoľvek ďalšie nevyriešené záležitosti týkajúce sa služieb EA.

11. Pravidlá správania

Zmluvné podmienky budú z vašej strany porušené, ak spoločnosť EA na základe svojho výhradného uváženia dôjde k záveru, že vaše jednanie zahŕňalo tieto prejavy:

- Uverejnenie, prenos, propagácia alebo distribúcia nezákonného obsahu.
- Obťažovanie, vyhrážanie, zosmiešňovanie, zasielanie spamu alebo akékoľvek iné konanie voči inému hráčovi, ktoré je nežiadúce, ako napríklad opakované zasielanie nežiadúcich správ alebo vedenie osobných útokov alebo vyjadrovanie prejavov súvisiacich s rasou, sexuálnou orientáciou, náboženstvom, dedičstvom a pod.
- Organizovanie, uskutočňovanie alebo účasť na akýchkoľvek aktivitách, skupinách alebo spolkoch, ktoré sa podieľajú na škodlivých, nezákonných, nenávistných, rasovo, etnicky a nábožensky motivovaných útokoch alebo inak urážlivých, obscénnych, výhražných, násilníckych, vulgárnych, sexuálne explicitných a hanlivých aktivitách alebo na aktivitách porušujúcich zákon, narúšajúcich súkromie osôb alebo právo na komerčné využitie svojej osoby a podporujúcich správanie, ktoré porušuje zákony alebo je z primeraného hľadiska osoby neprijateľné a/alebo nenáležité. Prejavy nenávisti nie sú tolerované.
- Používanie hanlivých, urážlivých alebo ohováračských prezývok alebo postáv.
- Rušivé správanie v chate, hrách, na fórach alebo v akýchkoľvek iných oblastiach alebo aspektoch služieb EA. Rušivým správaním sa rozumie, nie však výhradne, také správanie, ktoré narušuje obvyklý priebeh hry alebo dialógu v príslušnej službe EA. Rušivým správaním sa ďalej rozumejú taktiež, nie však výhradne, komerčné príspevky, ponuky a reklamy.
- Narušenie priebehu chatovej konverzácie v konverzačných miestnostiach neslušnou rečou, hanlivými poznámkami, opakovaným stláčaním klávesy Enter alebo vkladaním rozsiahlych obrázkov, kvôli ktorým sa text na obrazovke posúva príliš rýchlo a nie je možné ho prečítať, nadmerným používaním hlasitého vyjadrovania [kedy sú slová písané veľkými písmenami] za účelom vyrušovania iných používateľov, „spamovanie“ alebo zahltenie textom [kedy je zverejňuje opakujúci sa text].
- Vydávanie sa za iné osoby (vrátane známych osobností), nepravdivé naznačenie, že ste zamestnancom alebo zástupcom spoločnosti EA, alebo pokus o uvedenie používateľov do omylu naznačovaním, že zastupujete spoločnosť EA alebo niektorých z jej partnerov alebo pridružených spoločností.
- Pokus o získanie hesla, informácií o Účte alebo iných súkromných údajov ktoréhokoľvek iného používateľa v rámci služieb EA.
- Odosielanie akéhokoľvek softvéru alebo obsahu, ktorý nevlastníte alebo na ktorého voľnú distribúciu nemáte príslušné oprávnenia.
- Porušovanie akýchkoľvek dodatočných pravidiel správania sa týkajúcich sa konkrétnej služby EA, ktorú používate.
- Propagovanie, navádzanie alebo účasť na akejkoľvek aktivite spojenej s hackerstvom, crackovaním, phishingom, využívaním chýb v softvéri alebo cheatov a/alebo distribúciou falšovaného softvéru a/alebo virtuálnej meny/položiek.
- Odosielanie súborov obsahujúcich vírusy, červy, spyware, časované hrozby, poškodené dáta alebo iné počítačové programy, ktoré môžu poškodiť, nežiadúcim spôsobom zasahovať do služieb EA alebo ich narúšať.
- Uverejňovanie správ za iným účelom ako na osobnú komunikáciu, čo môže zahŕňať zasielanie reklám, propagačných správ, reťazových listov alebo pyramídových hier alebo ďalšie komerčné aktivity.
- Nenáležité používanie tlačidiel pre vyžiadanie podpory alebo podanie sťažnosti pri hre alebo podávanie nepravdivých správ zamestnancom spoločnosti EA.
- Použitie alebo distribúcia nepovolených „automatických“ softvérových programov, softvérových programov typu „makier“ alebo ďalších softvérových programov alebo aplikácií na podvádzanie.
- Používanie akéhokoľvek softvéru alebo nástrojov na hackerstvo/pozmeňovanie/podvádzanie v rámci hier.
- Pozmeňovanie alebo pokusy o pozmeňovanie akýchkoľvek súborov alebo akýchkoľvek iných častí služby EA, na zmeny ktorých vám spoločnosť EA neudelila konkrétne oprávnenia.
- Uverejnenie alebo oznamovanie skutočných osobných údajov určitej osoby prostredníctvom služby EA.
- Pokus o nenáležité zasahovanie do serverov zabezpečujúcich službu EA, o nabúranie sa do týchto serverov alebo o dešifrovanie akýchkoľvek prenosov smerom na tieto servery alebo z týchto serverov.
- Využívanie a zverejňovanie zneužiteľných chýb v softvéri a cheatov.
- Pokus o používanie softvéru EA v ktorejkoľvek službe, ktorá nie je kontrolovaná alebo povolená spoločnosťou Electronic Arts alebo prostredníctvom tejto služby. Ktorékoľvek z uvedených použití z vašej strany predstavuje použitie na vlastné riziko a môže podliehať dodatočným alebo iným podmienkam. Spoločnosť EA nenesie zodpovednosť za vaše použitie softvéru EA v ktorejkoľvek službe, ktorá nie je kontrolovaná spoločnosťou Electronic Arts, alebo prostredníctvom takejto služby.
- Nenáležité zasahovanie do možnosti iných používateľov mať pôžitok z hry v rámci služby EA alebo vykonávanie krokov, ktoré negatívne ovplyvňujú pôžitok z hry pre všetkých používateľov služby EA pri jej poskytovaní alebo ktoré podstatne zvyšujú náklady na jej poskytovanie.
- Predaj, nákup, obchodovanie alebo iný prevod vášho Účtu EA alebo akýchkoľvek osobných prístupov k službám EA, obsahu alebo oprávnení, aj prostredníctvom aukčných web stránok, pokým nemáte k týmto krokom výslovný súhlas udelený spoločnosťou EA.
- Nesmiete vykonávať žiadne činnosti, ktoré porušujú zákony akejkoľvek jurisdikcie, čo okrem iného zahŕňa zasahovanie do autorských práv, zasahovanie do ochranných známok, ohováranie, zasahovanie do práv súvisiacich s ochranou súkromia, krádež identity, hackerstvo, obťažujúce prenasledovanie (tzv. stalking), podvod a distribúciu falšovaného softvéru.
- Zverejňovanie alebo odosielanie nevyžiadanej reklamy, propagačných materiálov alebo iných foriem ponúk v hre alebo na fórach.
- Zneužívanie alebo využívanie softvérových chýb, nezdokumentovaných funkcií, chýb v návrhu softvéru alebo problémov v hre.
- „Hranie rolí“ (role-playing) nie je ospravedlnením pre porušenie týchto alebo iných pravidiel.

Konkrétne služby EA môžu tiež zverejniť dodatočné pravidlá, ktoré sa vzťahujú na vaše správanie v rámci týchto služieb. 

Pri používaní služieb EA sa taktiež musíte riadiť všetkými federálnymi, štátnymi a miestnymi zákonmi a právnymi predpismi, ktoré sa týkajú vašich aktivít. Spoločnosť EA si vyhradzuje právo zrušiť váš Účet a zabrániť vám v používaní akýchkoľvek a všetkých služieb EA v prípade, ak sa váš Účet používa na vykonávanie nezákonných aktivít alebo porušovanie týchto zmluvných podmienok. 

Ak nebude uvedené inak, nie je nutné ani sa neočakáva, že by spoločnosť EA monitorovala alebo zaznamenávala akékoľvek online aktivity v službách EA, a to vrátane komunikácie. Spoločnosť EA si však vyhradzuje právo sledovať a/alebo zaznamenávať akúkoľvek online aktivitu v rámci služieb EA a spoločnosti EA dávate výslovný súhlas na sledovanie a zaznamenávanie vašich aktivít. Spoločnosť EA si vyhradzuje právo odobrať na základe svojho výhradného uváženia akýkoľvek obsah z ktorejkoľvek služby EA. Spoločnosť EA nenesie zodpovednosť za porušenie tejto zmluvy vami alebo akoukoľvek treťou stranou.

Ak objavíte používateľa, ktorý porušuje ktorékoľvek z pravidiel správania sa, nahláste, prosím, tieto aktivity spoločnosti EA prostredníctvom funkcií „Help“ (Nápoveda) alebo „Report Abuse“ (Nahlásiť zneužitie) v príslušnej službe EA alebo sa obráťte na Podporu zákazníkov na stránkach help.ea.com, support.popcap.com (pre produkty PopCap) alebo swtor.com/support (pre Star Wars™: The Old Republic).

12. Služby nekontrolované spoločnosťou EA

Niektoré produkty môžu ponúkať voľbu použitia softvéru EA v službe, ktorá nie je kontrolovaná spoločnosťou EA, alebo prostredníctvom takejto služby. Môže vám byť napríklad ponúknutá voľba hrať hru online prostredníctvom softvéru EA na serveroch, ktoré nevlastní ani nekontroluje spoločnosť EA. Spoločnosť EA nenesie žiadnu zodpovednosť za vaše používanie softvéru EA v ktorejkoľvek z týchto služieb alebo prostredníctvom ktorejkoľvek z týchto služieb, ani iným spôsobom nekontroluje spôsob, akým sú tieto služby ponúkané, spravované alebo prevádzkované. Akékoľvek takéto použitie služieb, ktoré nie sú kontrolované spoločnosťou EA, predstavujú použitie na vlastné riziko a môžu podliehať dodatočným alebo iným podmienkam a obmedzeniam tretích strán, ktoré príslušné služby prevádzkujú.

13. Softvér, pomocné programy a nástroje

Služby EA môžu od vás vyžadovať alebo vám môžu umožňovať, aby ste zo stránok spoločnosti EA alebo jej poskytovateľov licencií stiahli do svojho počítača, herného systému alebo zariadenia softvér, aktualizácie alebo opravy softvéru alebo ďalšie pomocné programy a nástroje (ďalej len „Softvér EA“). Spoločnosť EA vám udeľuje neexkluzívnu a obmedzenú licenciu na používanie softvéru EA, a to výhradne na účel stanovený spoločnosťou EA v okamihu sprístupnenia softvéru EA vašej osobe. V prípade, že je spolu so softvérom EA poskytovaná zmluva „End User License Agreement“ (licenčná zmluva s koncovým používateľom) alebo zmluva „End User Access and Licence Agreement“ (licenčná zmluva a zmluva o prístupe koncového používateľa), podlieha vaše použitie softvéru EA podmienkam takejto licenčnej zmluvy. Softvér EA nesmiete sublicencovať a taktiež nesmiete účtovať poplatky ďalším používateľom za používanie softvéru EA alebo prístup k nemu. Softvér EA nesmiete prekladať, vykonávať jeho spätnú analýzu, spätne ho kompilovať alebo dekompilovať, robiť jeho rozklad alebo na jeho základe vytvárať odvodené diela. Softvér EA nesmiete upravovať alebo ho použiť akýmkoľvek spôsobom, na ktorý nemáte výslovné oprávnenie zo strany EA. Beriete na vedomie, že zavádzanie rôznych technológií spoločnosti EA nemusí byt v rámci všetkých platforiem konzistentné a že výkonnosť softvéru EA a súvisiacich služieb EA môže závisieť na vlastnostiach vášho počítača a ďalšieho vybavenia.

Spoločnosť Electronic Arts vám môže priebežne poskytovať aktualizácie alebo zmeny softvéru EA. Beriete na vedomie, že na pokračovanie v používaní softvéru EA a služieb EA môžu byť vyžadované určité aktualizácie a zmeny.

14. Zákony regulujúce vývoz

Softvér EA môže podliehať regulačným obmedzeniam Spojených štátov amerických a ďalších jurisdikcií pre vývoz. Stiahnutím softvéru EA zo stránok spoločnosti EA prehlasujete, že sa nenachádzate v žiadnej krajine, na ktorú bolo zo strany Spojených štátov amerických, Európskej únie alebo akýchkoľvek ďalších jurisdikcií uvalené embargo na vývoz tovaru, a nevykonávate ani vývoz softvéru EA pre akúkoľvek osobu alebo na akéhokoľvek miesto, na ktoré bolo uvalené takéto embargo.

Súhlasíte s tým, že sa budete riadiť príslušnými zákonmi Spojených štátov amerických a ďalších jurisdikcií týkajúcich sa obmedzení vývozu a že nebudete elektronicky ani iným spôsobom prevádzať akýkoľvek obsah alebo softvér EA, ktorý podlieha obmedzeniam vyplývajúcim z takýchto zákonov, do cieľovej krajiny, do ktorej je na základe týchto zákonov vývoz zakázaný; vývoz je možný len v prípade, že vám štátne orgány udelia potrebné povolenie a že následne zaistíte súlad s týmto povolením. Ďalej súhlasíte s tým, že do služieb EA nebudete odosielať akékoľvek údaje alebo softvér, ktoré nie je možné vyvážať bez predchádzajúceho písomného povolenia vydaného štátnymi orgánmi, okrem iného vrátane určitých typov šifrovacieho softvéru. Platnosť uistení a záväzkov uvedených v tomto oddieli pretrvá aj po ukončení platnosti tejto zmluvy.

15. Aktualizácie služieb EA

DÔLEŽITÉ: SPOLOČNOSŤ EA MÔŽE POVAŽOVAŤ ZA POTREBNÉ AKTUALIZOVAŤ ALEBO RESETOVAŤ URČITÉ PARAMETRE ZA ÚČELOM VYVÁŽENIA HRANIA HIER A POUŽÍVANIA SLUŽIEB EA. TIETO AKTUALIZCIE ALEBO „RESETOVANIE“ MÔŽU SPÔSOBIŤ PREKÁŽKY V RÁMCI PRÍSLUŠNÉHO HERNÉHO SVETA A MÔŽU MAŤ VPLYV NA POSTAVY, HRY, SKUPINY ALEBO ĎALŠIE OPRÁVNENIA, NAD KTORÝMI MÁTE KONTROLU. SPOLOČNOSŤ EA SI VYHRADZUJE PRÁVO NA VYKONÁVANIE TÝCHTO AKTUALIZÁCIÍ A NENESIE VOČI VÁM ZA TIETO ZMENY ZODPOVEDNOSŤ.

16. Obmedzenia záruky a zodpovednosti

VYJADRUJETE SVOJ VÝSLOVNÝ SÚHLAS S TÝM, ŽE POUŽÍVANIE SLUŽIEB EA, SOFTVÉRU, OBSAHU, OPRÁVNENÍ A INTERNETU JE V MAXIMÁLNOM MOŽNOM ROZSAHU, KTORÝ PRÍSLUŠNÉ ZÁKONY UMOŽŇUJÚ, VÝHRADNE NA VAŠE VLASTNÉ RIZIKO. SLUŽBY EA, SOFTVÉR EA, PRODUKTY EA A SLUŽBY A PRODUKTY, OBSAH, OPRÁVNENIA TRETÍCH STRÁN SA POSKYTUJÚ PRE VAŠE POUŽITIE NA BÁZE „TAK, AKO SÚ“ A „PODĽA DOSTUPNOSTI“, BEZ ZÁRUK AKÉHOKOĽVEK TYPU, ČI UŽ VÝSLOVNÝCH ALEBO PREDPOKLADANÝCH, S VÝNIMKOU PRÍPADOV, KEĎ TAKÉTO ZÁRUKY ALEBO INÉ ŠTATUTÁRNE PRÁVA SPOTREBITEĽOV NEMOŽNO VYLÚČIŤ ČI OBMEDZIŤ VZHĽADOM NA PLATNÉ PRÁVNE PREDPISY. PREČÍTAJTE SI TU ĎALŠIE INFORMÁCIE O ZÁKONNEJ ZÁRUKE A INÝCH ZÁKONNÝCH PRÁVACH SPOTREBITEĽOV PLATNÝCH NA VAŠOM ÚZEMÍ. ĎALŠIE INFORMÁCIE O PRÁVACH SPOTREBITEĽOV, KTORÉ SÚ K DISPOZÍCII AUSTRÁLSKYM SPOTREBITEĽOM, PREJDITE NA STRÁNKU: http://help.ea.com/au/article/origin-au-returns-and-cancellations/. NA ZÁKLADE AKÝCHKOĽVEK TAKÝCHTO ZÁKONNÝCH PRÁV SPOTREBITEĽOV PLATNÝCH NA VAŠOM ÚZEMÍ SA NEPOSKYTUJE ŽIADNA ZÁRUKA S OHĽADOM NA KVALITU, FUNKČNOSŤ, DOSTUPNOSŤ ALEBO VÝKONNOSŤ SOFTVÉRU EA ALEBO INÝCH SLUŽIEB EA. SPOLOČNOSŤ EA NEPREBERÁ ZODPOVEDNOSŤ ZA NEMOŽNOSŤ ZÍSKAŤ ALEBO POUŽÍVAŤ AKÝKOĽVEK OBSAH, OPRÁVNENIA, TOVAR ALEBO SLUŽBY. SPOLOČNOSŤ EA POSKYTUJE SLUŽBY EA NA KOMERČNE PRIMERANOM ZÁKLADE A NEZARUČUJE, ŽE K SLUŽBÁM EA BUDETE MAŤ PRÍSTUP ALEBO ICH BUDETE MÔCŤ VYUŽÍVAŤ V ČASOVÝCH OBDOBIACH ALEBO V GEOGRAFICKÝCH LOKALITÁCH PODĽA VÁŠHO VÝBERU, ANI ŽE SPOLOČNOSŤ EA BUDE MAŤ DOSTATOČNÚ KAPACITU NA PREVÁDZKOVANIE SLUŽIEB EA AKO CELKU ALEBO V URČITÝCH GEOGRAFICKÝCH OBLASTIACH.

POTVRDZUJETE A SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE V MAXIMÁLNOM MOŽNOM ROZSAHU, KTORÝ PRÍSLUŠNÉ ZÁKONY UMOŽŇUJÚ, BUDETE ZA SVOJ VÝHRADNÝ A VÝLUČNÝ PROSTRIEDOK NÁPRAVY V SÚVISLOSTI S AKÝMIKOĽVEK SPORMI SO SPOLOČNOSŤOU EA ALEBO S JEJ POSKYTOVATEĽMI LICENCIÍ, KTORÉ VYPLYNÚ ZO SLUŽIEB EA A/ALEBO PRODUKTOV EA ALEBO KTORÉ S NIMI SÚVISIA, POVAŽOVAŤ UKONČENIE POUŽÍVANIA SLUŽIEB EA A ZRUŠENIE SVOJHO ÚČTU. POTVRDZUJETE A SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE SPOLOČNOSŤ EA, JEJ POSKYTOVATELIA A NADOBÚDATELIA LICENCÍ A PRIDRUŽENÉ SPOLOČNOSTI NENESÚ ZODPOVEDNOSŤ ZA AKÝKOĽVEK ČIN ALEBO NEČINNOSŤ, ČI UŽ Z ICH STRANY ALEBO AKEJKOĽVEK INEJ OSOBY, V SÚVISLOSTI S KONANÍM, KOMUNIKÁCIOU ALEBO OBSAHOM V SLUŽBÁCH EA ALEBO V RÁMCI POUŽITIA SOFTVÉRU EA. SPOLOČNOSŤ EA ANI JEJ POSKYTOVATELIA LICENCIÍ, NADOBÚDATELIA LICENCIÍ, PRIDRUŽENÉ SPOLOČNOSTI, ZAMESTNANCI, FUNKCIONÁRI ALEBO RIADITELIA (SPOLOČNE ĎALEJ LEN „OSOBY SPOJENÉ SO SPOLOČNOSŤOU EA“) NEBUDÚ MAŤ VOČI VÁM V ŽIADNOM PRÍPADE ZODPOVEDNOSŤ PRESAHUJÚCU SUMU, KTORÚ STE SPOLOČNOSTI EA ZAPLATILI ZA SLUŽBY EA. SPOLOČNOSŤ EA ANI JEJ POSKYTOVATELIA LICENCIÍ ALEBO OSOBY SPOJENÉ SO SPOLOČNOSŤOU EA NEBUDÚ V ŽIADNOM PRÍPADE NIESŤ ZODPOVEDNOSŤ ZA SPRIEVODNÉ ALEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY VYPLÝVAJÚCE Z VÁŠHO POUŽÍVANIA SLUŽIEB EA, SOFTVÉRU EA ALEBO INTERNETU ANI ZA AKÉKOĽVEK INÉ OPRÁVNENIA AKOKOĽVEK SÚVISIACE S VAŠÍM POUŽÍVANÍM SLUŽIEB EA ALEBO ÚČTOV. HOCI SPOLOČNOSŤ EA VYUŽÍVA KOMERČNE DOSTUPNÉ PROSTRIEDKY NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV, NEPREBERÁ SPOLOČNOSŤ EA ANI JEJ POSKYTOVATELIA LICENCIÍ ZODPOVEDNOSŤ ZA STRATU DÁT, ŠKODY SPÔDOBENÉ NA VAŠOM SOFTVÉRI ALEBO HARDVÉRI ANI ZA AKÚKOĽVEK INÚ STRATU ALEBO ŠKODU NA VAŠOM POČÍTAČI A/ALEBO ZARIADENÍ, KTORÁ VZNIKNE VÁM ALEBO KTOREJKOĽVEK TRETEJ STRANE, ČI UŽ IDE O STRATU ALEBO ŠKODU PRIAMU, NEPRIAMU, SPRIEVODNÚ, MIMORIADNU ALEBO NÁSLEDNÚ; ČI UŽ IDE O DÔSLEDOK PRÍSTUPU K AKEJKOĽVEK SLUŽBE EA, OBSAHU ALEBO SOFTVÉRU EA ALEBO O DÔSLEDOK ICH POUŽÍVANIA.

PRETOŽE NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO JURISDIKCIE NEDOVOĽUJÚ VYLÚČIŤ ALEBO OBMEDZIŤ ZODPOVEDNOSŤ ZA NÁSLEDNÉ ALEBO SPRIEVODNÉ ŠKODY, BUDE V TAKÝCHTO ŠTÁTOCH A JURISDIKCIÁCH ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI EA, JEJ POSKYTOVATEĽOV LICENCIÍ A OSÔB SPOJENÝCH SO SPOLOČNOSŤOU EA OBMEDZENÁ V MAXIMÁLNOM ROZSAHU, KTORÝ PRÍSLUŠNÉ ZÁKONY UMOŽŇUJÚ. NA ZÁKLADE AKÝCHKOĽVEK TAKÝCHTO ZÁKONNÝCH PRÁV SPOTREBITEĽOV PLATNÝCH NA VAŠOM ÚZEMÍ SPOLOČNOSŤ EA NEPROPAGUJE AKÉKOĽVEK PRODUKTY ALEBO SLUŽBY TRETÍCH STRÁN PONÚKANÉ PROSTREDNÍCTVOM SPOLOČNOSTI EA, NEPOSKYTUJE NA NE ZÁRUKY ANI SA ZA NE INÝM SPÔSOBOM NEZARUČUJE; SPOLOČNOSŤ EA TAKTIEŽ NEBUDE ÚČASTNÍKOM SLEDOVANIA AKEJKOĽVEK TRANSAKCIE USKUTOČNENEJ MEDZI VAMI A POSKYTOVATEĽMI PRODUKTOV ALEBO SLUŽIEB, KTORÍ SÚ TRETÍMI STRANAMI, ANI NEBUDE NIESŤ ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA TAKÉTO SLEDOVANIE. PREČÍTAJTE SI TU ĎALŠIE INFORMÁCIE O ZÁKONNEJ ZÁRUKE A INÝCH ZÁKONNÝCH PRÁVACH SPOTREBITEĽOV PLATNÝCH NA VAŠOM ÚZEMÍ. ĎALŠIE INFORMÁCIE O PRÁVACH SPOTREBITEĽOV, KTORÉ SÚ K DISPOZÍCII AUSTRÁLSKYM SPOTREBITEĽOM, PREJDITE NA STRÁNKU: http://help.ea.com/au/article/origin-au-returns-and-cancellations/.

17. Náhrada škôd

Súhlasíte s tým, že na požiadanie spoločnosti EA a/alebo jej poskytovateľov licencií, budete spoločnosť EA, jej poskytovateľov licencií, osoby spojené so spoločnosťou EA, zmluvných a iných dodávateľov a poskytovateľov obsahu brániť, odškodníte ich a nahradíte im všetky záväzky, oprávnenia a výdavky, vrátane právnych poplatkov, ktoré vyplývajú z porušenia týchto zmluvných podmienok, za ktoré nesiete zodpovednosť alebo sa ho týkajú alebo súvisia s vašou distribúciou akéhokoľvek obsahu v rámci služieb EA alebo ich prostredníctvom. Bez toho, aby bol obmedzený všeobecný výklad vyššie uvedeného, súhlasíte s tým, že spoločnosť EA a jej poskytovateľov licencií odškodníte a nahradíte im akékoľvek nenáležité alebo nezákonné používanie vášho Účtu, vrátane nezákonného alebo nenáležitého používania vášho Účtu inou osobou, ktorej ste povolili váš Účet používať. Súhlasíte s tým, že bude osobne zodpovedný za svoje používanie služieb EA a za všetku komunikáciu a aktivity v rámci služieb EA, vrátane akéhokoľvek obsahu, ktorým prispievate, a že spoločnosť EA, poskytovateľov licencií spoločnosti EA a osoby spojené so spoločnosťou EA odškodníte a nahradíte im akékoľvek záväzky alebo škody vyplývajúce z vášho konania v rámci služieb EA, vrátane akéhokoľvek obsahu, ktorým prispievate.

Spoločnosť EA a jej poskytovatelia licencií si vyhradzujú právo prevziať na vlastné náklady výlučnú obranu a kontrolu nad akoukoľvek záležitosťou, na ktorú sa inak vzťahuje odškodnenie z vašej strany. V takom prípade nebudete mať v súvislosti s touto záležitosťou žiadne ďalšie záväzky vo vzťahu k poskytnutiu odškodnenia spoločnosti EA a/alebo jej poskytovateľom licencií. Platnosť tohto oddielu pretrvá aj po ukončení platnosti týchto zmluvných podmienok. 

18. Odkazy na web stránky tretích strán

Služby EA môžu zahŕňať hypertextové odkazy na web stránky prevádzkované tretími stranami, vrátane zadávateľov reklám a iných poskytovateľov obsahu. Tieto stránky môžu zhromažďovať údaje alebo od vás žiadať osobné údaje. Spoločnosť EA takéto webové stránky nekontroluje a nenesie zodpovednosť za ich obsah, ich zásady ochrany osobných údajov ani za zhromažďovanie, používanie alebo poskytovanie akýchkoľvek informácií, ktoré môžu tieto stránky zhromažďovať.

19. Všeobecné podmienky


20. Riešenie sporov záväzným rozhodcovským konaním

Účelom tohto článku je stanoviť efektívny spôsob riešenia vzájomných sporov, ak sa také vyskytnú. V súlade s uvedeným ustanovením v článku 20.e sa týmto stanovuje, že v prípade, ak nebudeme môcť naše spory vyriešiť neformálnou cestou a v rámci rozhodcovského konania získate oprávnenie na sumu prevyšujúcu poslednú ponuku finančného vyrovnania spoločnosti EA (ak bola taká ponuka urobená), zaplatí vám spoločnosť EA 150 % z hodnoty odškodného priznaného rozhodcom, ak rozdiel medzi odškodným a náhradou nepresiahne 5 000 USD.

DÔKLADNE SI PREČÍTAJTE TIETO INFORMÁCIE. MAJÚ VPLYV NA VAŠE PRÁVA.

Väčšinu záležitostí používateľov je možné vyriešiť rýchlo a k vašej spokojnosti prihlásením sa do rozhrania podpory zákazníkov prostredníctvom Účtu EA na stránkach help.ea.com, support.popcap.com (pre produkty PopCap) alebo swtor.com/support (pre Star Wars™: The Old Republic). V nepravdepodobných prípadoch, ak by spoločnosť EA nedokázala vyriešiť záležitosť k vašej spokojnosti (alebo ak spoločnosť EA nedokáže vyriešiť záležitosť vo vzťahu k vám, i keď sa o to neformálne pokúsila), vy i spoločnosť EA súhlasíte, že budete viazaní nasledujúcim postupom riešenia akýchkoľvek a všetkých vzájomných sporov. Toto ustanovenie sa vzťahuje na všetkých zákazníkov v najvyššom možnom rozsahu prípustnom zákonom, ale výslovne sa z neho vylučujú obyvatelia Quebecu, Ruska, členských štátov Európskej únie a Kórejskej republiky. Súhlasom s týmito podmienkami sa vy i spoločnosť EA výslovne vzdávate práva na súdny proces s porotou alebo na účasť v skupinovej žalobe.  Táto dohoda je zamýšľaná tak, aby bola interpretovaná v širšom zmysle. Výlučnú právomoc riešiť akýkoľvek spor, ktorý vznikne medzi nami, vrátane sporov týkajúcich sa vysvetľovania, rozsahu, vykonateľnosti alebo znenia tejto dohody o rozhodccovskom konaní, okrem iného aj vrátane akýchkoľvek tvrdení, že všetka alebo akákoľvek časť tejto dohody o rozhodcovskom konaní je nevykonateľná, má rozhodca a akýkoľvek miestny, vnútroštátny alebo federálny súd. Tento oddiel sa vzťahuje na akékoľvek a všetky naše vzájomné spory („Spory“) vrátane, ale nie výhradne:


Jediné spory, na ktoré sa tento oddiel nevzťahuje, sú tieto:


Odkazy na „spoločnosť EA“, „vy“ a „my“ zahŕňajú naše príslušné dcérske a pridružené spoločnosti, obchodných zástupcov, zamestnancov, právnych predchodcov, právnych nástupcov a nadobúdateľov, ako aj všetkých autorizovaných alebo neautorizovaných používateľov alebo príjemcov služieb alebo softvéru v zmysle tejto zmluvy alebo prechádzajúcich zmlúv uzatvorených medzi nami. Táto dohoda o rozhodcovskom konaní je dôkazom medzištátnej obchodnej transakcie, preto sa interpretácia a vymáhanie tohto ustanovenia riadi zákonom Spojených štátov o federálnom rozhodcovskom konaní. Táto dohoda o rozhodcovskom konaní zostane v platnosti aj po ukončení platnosti týchto zmluvných podmienok.

A.    Neformálne rokovania/Oznámenie o spore. Vy a spoločnosť EA súhlasíte s tým, že akýkoľvek spor sa budete najskôr pokúšať vyriešiť neformálnou cestou, a to najmenej po dobu 30 dní pred začatím rozhodcovského konania. Tieto neformálne rokovania začnú na základe doručenia písomného oznámenia jednej osoby druhej strane („Oznámenie o spore“). Oznámenia o spore musia: (a) obsahovať úplné meno a kontaktné informácie strany, ktorá podáva sťažnosť, (b) obsahovať popis charakteru a základu nároku alebo sporu a (c) uvádzať konkrétnu požadovanú nápravu („Požiadavka“). Spoločnosť EA zašle svoje Oznámenie o spore na vašu fakturačnú adresu (ak ste nám ju poskytli) alebo na e-mailovú adresu, ktorú ste nám poskytli. Vaše Oznámenie o spore zašlite na adresu: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City CA 94065, ATTENTION: Legal Department.

B.    Záväzné rozhodcovské konanie. Ak spolu so spoločnosťou EA nedokážete vyriešiť Spor prostredníctvom neformálnych rokovaní do 30 dní po doručení Oznámenia o spore, vy alebo spoločnosť EA sa môžete rozhodnúť predložiť Spor na konečné a výlučné rozhodnutie v rámci záväzného rozhodcovského konania. Akékoľvek rozhodnutie jednej strany pristúpiť k rozhodcovskému konaniu je konečné a záväzné aj pre druhú stranu. BERIETE NA VEDOMIE, ŽE TÝMTO USTANOVENÍM SA VY A SPOLOČNOSŤ EA VZDÁVATE PRÁVA NA SÚDNU ŽALOBU A SÚDNY PROCES PRED POROTOU. Rozhodcovské konanie sa bude riadiť Americkou asociáciou pre arbitráž („AAA“) v súlade s jej pravidlami komerčného rozhodcovského konania, prípadne doplňujúcimi postupmi asociácie AAA pre spory týkajúce sa spotrebiteľov („pravidlá asociácie AAA pre spotrebiteľov“). Oba dokumenty sú k dispozícii na webovej lokalite asociácie AAA www.adr.org. Poplatky za rozhodcovské konanie a váš podiel na odmene pre rozhodcu sa riadia pravidlami asociácie AAA, prípadne sú obmedzené Pravidlami asociácie AAA pre spory so spotrebiteľmi. Ak rozhodca stanoví, že takéto náklady sú neprimerané alebo ak zašlete spoločnosti EA oznámenie na adresu uvedenú pre Oznámenie o spore, že nedokážete zaplatiť požadované poplatky potrebné na začatie rozhodcovského konania, spoločnosť EA bezodkladne zaplatí všetky poplatky a náklady na rozhodcovské konanie. Rozhodcovské konanie môže prebiehať s osobnou účasťou, formou predloženia dokumentov, telefonicky alebo online. Rozhodca vydá rozhodnutie písomne a na žiadosť ktorejkoľvek zo strán uvedie zdôvodnenie. Rozhodca musí postupovať v súlade s platnými zákonmi, v opačnom prípade možno voči rozhodnutiu vzniesť námietky. Vy i spoločnosť EA sa môžete obrátiť na súd s cieľom vynútenia rozhodcovského konania, pokračovania neukončeného rozhodcovského konania alebo potvrdenia, upravenia, zrušenia alebo vydania súdneho rozhodnutia vo vzťahu k nálezu rozhodcu.

C.    Obmedzenia.  Vy a spoločnosť EA súhlasíte, že akékoľvek rozhodcovské konanie bude obmedzené na spor medzi spoločnosťou EA a vami bez ohľadu na to, či požadovaná náprava je peňažná alebo predbežné opatrenie, a akékoľvek oprávnenie udelené v rámci rozhodcovského konania sa bude vzťahovať výlučne na vás ako jednotlivca. V plnom rozsahu povolenom zákonom: (1) sa žiadne rozhodcovské konanie nesmie spojiť s iným rozhodcovským konaním; (2) pri žiadnom Spore sa nevyužije skupinová žaloba ani postupy skupinovej žaloby; a (3) pri žiadnom Spore neexistuje právo ani oprávnenie na vystupovanie z pozície domnelého zástupcu v mene všeobecnej verejnosti ani inej osoby, ako ste vy sami. VY I SPOLOČNOSŤ EA SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE KAŽDÁ STRANA MÔŽE VZNIESŤ NÁROKY VOČI DRUHEJ STRANE IBA JEDNOTLIVO A NIE AKO ŽALOBCA ANI ČLEN SKUPINY V AKOMKOĽVEK DOMNELOM SKUPINOVOM ALEBO ZÁSTUPNOM KONANÍ. Pokiaľ sa vy a spoločnosť EA nedohodnete inak, rozhodca nemôže súčasne riešiť nároky viac ako jednej osoby ani predsedať žiadnej forme zástupného ani skupinového konania. Ak sa toto konkrétne ustanovenie ukáže byť nevymáhateľným, táto dohoda o rozhodcovskom konaní sa považuje za neplatné v celosti.

D.    Miesto konania. Ak máte trvalý pobyt v Spojených štátoch amerických, rozhodcovské konanie sa uskutoční na ktoromkoľvek prijateľnom mieste, ktoré vám vyhovuje. Pre osoby s trvalým pobytom mimo Spojených štátov amerických bude rozhodcovské konanie iniciované v okrese San Mateo v štáte Kalifornia, Spojené štáty americké a vy i spoločnosť EA súhlasíte s tým, že sa podriadite osobnej jurisdikcii tohto súdu pre účely vynútenia rozhodcovského konania, pokračovania neukončeného rozhodcovského konania alebo potvrdenia, upravenia, zrušenia alebo vydania súdneho rozhodnutia vo vzťahu k nálezu rozhodcu.

 E.    Náhrada a poplatky za právne zastupovanie. Ak rozhodca rozhodne pri akomkoľvek nároku, ktorý vznesiete voči spoločnosti EA, vo váš prospech a prizná vám náhradu, ktorá je v peňažnom vyjadrení vyššia ako posledná písomná ponuka spoločnosti EA na finančné vyrovnanie predložená pred záverečným písomným predložením sporu rozhodcovi, spoločnosť EA:



F.    Obmedzenie právomoci rozhodcu. Rozhodca môže priznať určujúcu alebo prikazujúcu nápravu iba v prospech jednotlivej strany, ktorá žiada o nápravu, a iba v rozsahu nevyhnutne potrebnom na zabezpečenie nápravy požadovanej jednotlivým nárokom danej strany.

G.    Zmeny tohto ustanovenia.  Spoločnosť EA nebude presadzovať zmenu tejto zmluvy o rozhodcovskom konaní, ak so zmenenými podmienkami nebudú výslovne súhlasiť majitelia účtov.

21. Úplnosť zmluvy

Zmluvné podmienky (vrátane zásad ochrany osobných údajov a zásad o používaniach súborov cookie spoločnosti EA a ďalších dodatočných podmienok, ktoré sú súčasťou týchto zmluvných podmienok vo forme odkazu) a akékoľvek zverejnené pravidlá alebo pokyny týkajúce sa konkrétnej hry, aktivity, súťaže alebo stávok predstavujú úplne zmluvné dojednania medzi vami a spoločnosťou EA vo vzťahu k vašim právam a povinnostiam z hľadiska používania služieb EA. V prípade akéhokoľvek konfliktu medzi zmluvnými podmienkami a akýmikoľvek inými pravidlami alebo inštrukciami zverejnenými v rámci služby EA, bude spoločnosť EA tento konflikt riešiť na základe svojho výhradného uváženia.

22. Oznámenie obyvateľom štátu Kalifornia 

V súlade s ustanovením. Občianskeho zákonníka Spojených štátov amerických § 1789.3 vezmite prosím na vedomie, že a) spoločnosť EA sídli na adrese 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065, b) ceny a poplatky za služby EA sa líšia v závislosti od služieb, ktoré si vyberiete, a c) v prípade, že v súvislosti so službami EA chcete podať sťažnosť alebo požadujete ďalšie informácie o používaní služieb EA, je tak možné urobiť na web stránkach podpory zákazníkom spoločnosti EA na stránkach help.ea.com, support.popcap.com (pre produkty PopCap) alebo swtor.com/support (pre Star Wars™: The Old Republic). V prípade sťažností sa môžete obrátiť na oddelenie pre riešenie sťažností v rámci oddelenia služieb zákazníkom, a to buď písomne na adrese Complaint Assistance Unit, Division of Consumer Services, Department of Consumer Affairs, 400 "R" Street, Sacramento, CA 95814, USA, alebo telefonicky na číslach (916) 445-1254 alebo (800) 952-5210.

Pridajte si do svojich záložiek v prehliadači web stránky terms.ea.com/sk a pravidelne ich navštevujte, aby ste boli informovaní o aktualizáciách zmluvných podmienok spoločnosti EA.

23. Dodatočné podmienky

Dodatočné podmienky pre konkrétne služby EA

Určité služby EA môžu vyžadovať, aby ste si prečítali podmienky špecifické pre danú službu EA a súhlasili s nimi. Vaše právo na použitie danej služby EA podlieha týmto špecifickým podmienkam a týmto zmluvným podmienkam. V prípade rozporov medzi špecifickými podmienkami a týmito podmienkami o akýchkoľvek takýchto nezrovnalostiach rozhoduje konečne a výhradne spoločnosť EA.

Zmluva s používateľom sieťových služieb Nintendo a zásady ochrany osobných údajov
Zmluva s používateľom sieťových služieb Nintendo a zásady ochrany osobných údajov naďalej platia v celom rozsahu a upravujú vaše správanie v rámci prístupu k službám EA pomocou konzoly Wii U. Ak nastanú situácie, v ktorých dochádza k rozporu ustanovení zmluvy s používateľom sieťových služieb Nintendo so zmluvnými podmienkami spoločnosti EA, potom platia ustanovenia zmluvy s používateľom sieťových služieb Nintendo. Za prevádzku a obsah služieb EA nesie výhradnú zodpovednosť spoločnosť EA.

Podmienky používania Xbox Live®
Podmienky používania Xbox Live® naďalej platia v celom rozsahu a upravujú vaše správanie v rámci prístupu k službám EA prostredníctvom Xbox Live®. Ak nastanú situácie, v ktorých dochádza k rozporu podmienok používania Xbox Live® so zmluvnými podmienkami spoločnosti EA, potom platia ustanovenia podmienky používania Xbox Live®. Za prevádzku a obsah služieb EA nesie výhradnú zodpovednosť spoločnosť EA. V priebehu prístupu k službám EA prostredníctvom Xbox Live® môže spoločnosť Microsoft zhromažďovať a používať informácie o vašej osobe a vašom používaní Xbox Live®. Použitie a zhromažďovanie takýchto informácií spoločnosťou Microsoft sa riadi vyhlásením o ochrane osobných údajov pre Xbox Live® (ktoré je k dispozícii na stránkach xbox.com alebo po zavolaní na číslo 1-800-4MY-XBOX). PRÍSTUPOM K SLUŽBÁM EA PROSTREDNÍCTVOM Xbox Live® TÝMTO SÚHLASÍTE, ŽE SPOLOČNOSŤ MICROSOFT NENESIE ZODPOVEDNOSŤ ZA AKÉKOĽVEK ŠKODY AKÉHOKOĽVEK DRUHU, KTORÉ VÁM MÔŽU VZNIKNÚŤ V PRIEBEHU PRÍSTUPU K SLUŽBÁM EA PROSTREDNÍCTVOM Xbox Live®, A ĎALEJ SA TÝMTO VZDÁVATE AKÝCHKOĽVEK A VŠETKÝCH DÔVODOV NA PODANIE ŽALOBY A NÁROKOV, KTORÉ BY STE V DÔSLEDKU TAKÝCHTO ŠKÔD ALEBO SVOJHO POUŽÍVANIA SLUŽIEB EA MOHLI VOČI SPOLOČNOSTI MICROSOFT VZNIESŤ. Spoločnosť EA je výhradne zodpovedná za poskytovanie všetkej podpory zákazníkom a fakturovanie služieb získaných prostredníctvom služieb EA.

Online služba spoločnosti EA pre počítačové herné systémy PlayStation®2
- Vyhlásenie spoločnosti Sony Computer Entertainment (Severná Amerika)
„DNAS“
Tento softvér používa systém pre dynamickú autentifikáciu v sieti (Dynamic Network Authentication System, ďalej len „DNAS“), čo je vlastný autentifikačný systém vytvorený spoločnosťou Sony Computer Entertainment Inc. (ďalej len „SCEI“). „DNAS“ vykonáva zber informácií o hardvéri a softvéri používateľa pre účely autentifikácie, ochrany pre kopírovaním, blokovania účtov, riadenia systémov, pravidiel alebo hier a pre ďalšie účely. Zhromažďované informácie neidentifikujú príslušného používateľa osobne a nebudú poskytnuté žiadnej inej spoločnosti mimo SCEI. VYDAVATEĽ MÔŽE TIETO INFORMÁCIE SPOJIŤ S ÚDAJMI VO SVOJEJ EVIDENCII UMOŽŇUJÚCIMI OSOBNÉ IDENTIFIKOVANIE V PRÍPADE, AK MU POUŽÍVATEĽ TAKÉTO ÚDAJE UMOŽŇUJÚCE OSOBNÉ IDENTIFIKOVANIE POSKYTNE. PRED TÝM, AKO POSKYTNETE VYDAVATEĽOVI AKÉKOĽVEK OSOBNÉ ÚDAJE, PREČÍTAJTE SI ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV A PODMIENKY POUŽÍVANIA. NEPOSKYTUJTE VYDAVATEĽOVI INFORMÁCIE UMOŽŇUJÚCE OSOBNÚ IDENTIFIKÁCIU BEZ TOHO, ABY STE SÚHLASILI S PODMIENKAMI POUŽITIA A PODMIENKAMI ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV TOHTO VYDAVATEĽA. Spoločnosti SCEI, Sony Computer Entertainment America (ďalej len „SCEA“) a ich pridružené spoločnosti nemôžu zaručiť nepretržitú prevádzku serverov „DNAS“. Spoločnosť SCEA nenesie zodpovednosť za akékoľvek oneskorenie alebo zlyhanie serverov „DNAS“. Ak pri prihlasovaní dostanete správu identifikujúcu chybu autentifikácie „DNAS“, kontaktujte, prosím, oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti SCEA na telefónnom čísle 1-866-466-5333. Ďalšie informácie o „DNAS“ nájdete na stránkach www.us.playstation.com/DNAS. V prípade nekompatibility systému s DNAS alebo nemožnosti ho použiť spolu s DNAS, je zodpovednosť spoločností SCEI, SCEA a ich pridružených spoločnosti obmedzená výhradne na opravu alebo nahradenie dotknutého herného softvéru, systému alebo periférií používateľa podľa voľby spoločnosti SCEA. Spoločnosť SCEA, jej materské spoločnosti, pridružené spoločnosti ani licencovaní vydavatelia nenesú zodpovednosť za akékoľvek oneskorenia, zlyhania systému alebo autentifikácie alebo výpadky systému, ktoré môžu mať priebežne vplyv na online hranie hier alebo prístup k nim.

- Vyhlásenie spoločnosti Sony Computer Entertainment (Európa)
Tento softvér používa systém pre dynamickú autentifikáciu v sieti (Dynamic Network Authentication System, ďalej len „DNAS“), čo je vlastný autentifikačný systém vytvorený spoločnosťou Sony Computer Entertainment Inc. (ďalej len „SCEI“). „DNAS“ vykonáva zber informácií o hardvéri a softvéri používateľa pre účely autentifikácie, ochrany pre kopírovaním, blokovania účtov, riadenia systémov, pravidiel alebo hier a pre ďalšie účely. Spoločnosti SCEI, Sony Computer Entertainment Európa (ďalej len „SCEE“) a ich pridružené spoločnosti nemôžu zaručiť nepretržitú prevádzku serverov „DNAS“. Spoločnosť SCEE nenesie zodpovednosť za akékoľvek oneskorenie alebo zlyhanie serverov „DNAS“. Ak pri prihlasovaní dostanete správu identifikujúcu chybu autentifikácie „DNAS“, kontaktujte, prosím, lokálnu linku starostlivosti o zákazníkov PlayStation na čísle uvedenom v príručke k softvéru. Ďalšie informácie o „DNAS“ nájdete na stránkach PlayStation.com. V prípade nekompatibility systému s DNAS alebo nemožnosti ho použiť spolu s DNAS, je zodpovednosť spoločností SCEI, SCEE a ich pridružených spoločnosti obmedzená výhradne na opravu alebo nahradenie dotknutého herného softvéru, systému alebo periférií používateľa podľa voľby spoločnosti SCEE. Spoločnosť SCEE, jej materské spoločnosti, pridružené spoločnosti ani licencovaní vydavatelia nenesú zodpovednosť za akékoľvek oneskorenia, zlyhania systému alebo autentifikácie alebo výpadky systému, ktoré môžu mať priebežne vplyv na online hranie hier alebo prístup k nim.

- Vyhlásenie spoločnosti Sony Computer Entertainment (Japonsko) vo vzťahu k zásadám ochrany osobných údajov a sieti
Tento softvér používa systém pre autentifikáciu v sieti. Systém pre autentifikáciu v sieti vykonáva zber informácií o hardvéri a softvéri používateľa pre účely autentifikácie, ochrany pre kopírovaním, blokovania účtov, riadenia systémov, pravidiel alebo hier a pre ďalšie účely. Zhromažďované informácie neidentifikujú príslušného používateľa osobne. Spoločnosť Electronic Arts môže tieto informácie spojiť s údajmi vo svojej evidencii umožňujúcimi osobné identifikovanie v prípade, ak mu používateľ takéto údaje umožňujúce osobné identifikovanie poskytne. Pred tým, ako poskytnete spoločnosti Electronic Arts akékoľvek osobné údaje, prečítajte si zásady ochrany osobných údajov a podmienky používania spoločnosti Electronic Arts. Neposkytujte spoločnosti Electronic Arts informácie umožňujúce osobnú identifikáciu bez toho, aby ste súhlasili s podmienkami použitia a podmienkami zásad ochrany osobných informácií tejto spoločnosti.

Online služba spoločnosti EA pre počítačové herné systémy PlayStation®3 a PlayStation®4
Zmluvné podmienky pre PlayStation™Network naďalej platia v celom rozsahu a upravujú vaše správanie v rámci prístupu k EA Online prostredníctvom PlayStation™Network. V prípade akéhokoľvek rozporu medzi zmluvnými podmienkami pre EA a zmluvnými podmienkami a zmluvou s používateľom pre PlayStation™Network majú prednosť zmluvné podmienky a zmluva s používateľom pre PlayStation™Network.

Nákupy v PlayStation®Store v Európe
Akýkoľvek obsah zakúpený v obchode v rámci hry bude zakúpený od spoločnosti Sony Network Entertainment Europe Limited ("SNEE") a bude podliehať zmluvným podmienkam a zmluve s používateľom spoločnosti PlayStation™Network, ktoré sú k dispozícii v PlayStation®Store. Zoznámte sa pri každom nákupu s právami pre používanie, pretože tieto práva sa môžu meniť v závislosti na príslušnej položke. Ak nie je uvedené inak, uplatňuje sa na obsah dostupný v ktoromkoľvek obchode v rámci hry rovnaká veková hranica, aká sa vzťahuje na samotnú hru.

Nákupy v PlayStation®Store v Spojených štátoch amerických a Kanade
Nákup a používanie položiek podliehajú zmluvným podmienkam a zmluve s používateľom pre PlayStation™Network. Sublicenciu na túto online službu vám udelila spoločnosť Sony Computer Entertainment America.

Produkty Adobe®
Adobe® Flash® Player. Copyright © 1996 - 2012. Adobe Systems Incorporated. Všetky práva vyhradené. Patenty prihlásené v Spojených štátoch amerických Adobe a Flash sú ochranné známky alebo registrované ochranné známky v Spojených štátoch amerických a/alebo iných krajinách.

Adobe® Shockwave® Player. Copyright © 1996 - 2012. Adobe Systems Incorporated. Všetky práva vyhradené. Adobe a Shockwave sú ochranné známky alebo registrované ochranné známky v Spojených štátoch amerických a/alebo iných krajinách.

Adobe® AIR™. Copyright © 2007 - 2012. Adobe Systems Incorporated. Všetky práva vyhradené. Adobe a Adobe AIR sú ochranné známky alebo registrované ochranné známky v Spojených štátoch amerických a/alebo iných krajinách.


Verzia 45372_11