ELECTRONIC ARTS
KASUNDUAN PARA SA USER



Sumasang-ayon ka sa mga tuntuning ito kapag ginamit mo ang aming mga laro o anuman sa aming mga serbisyo.

Maligayang pagdating sa EA. Ang Kasunduang ito ay namamahala sa iyong pag-access at paggamit ng mga produkto, content at serbisyo na inaalok ng EA at mga subsidiary nito ("EA"), tulad ng software ng laro at mga kaugnay na update, pag-upgrade at feature, at lahat ng online at mobile na serbisyo, platform, website, at live na kaganapan na naka-host sa o nauugnay sa EA (magkakasamang tinatawag na "Mga Serbisyo ng EA"). Ang Kasunduang ito ay sa pagitan mo at ng EA entity na nakalista sa Seksyon 13B sa ibaba.

Kung hindi ka sumasang-ayon, mangyaring huwag i-install o gamitin ang aming mga laro o serbisyo.

SA PAGGAMIT NG MGA SERBISYO NG EA, SUMASANG-AYON KA SA MGA TUNTUNING ITO. KUNG HINDI KA SUMASANG-AYON, HUWAG I-INSTALL O GAMITIN ANG MGA SERBISYO NG EA. PARA SA MGA RESIDENTE NG ILANG MGA BANSA, SUMASANG-AYON KA SA KASUNDUAN SA ARBITRASYON AT PAGPAPAUBAYA SA PAG-AKSYON NG KLASE NA INILARAWAN SA SEKSYON 15 PARA MALUTAS ANG ANUMANG MGA HINDI PAGKAKAUNAWAAN SA EA.


TALAAN NG MGA NILALAMAN

  1. EA Account
  2. Lisensya
  3. Content at Mga Entitlement
  4. Availability ng Mga Serbisyo at Update ng EA
  5. Ang Iyong UGC
  6. Mga Panuntunan ng Pag-uugali
  7. Mga Game
  8. Pagwawakas at Iba Pang Mga Sanction
  9. Paggamit ng Data
  10. Iba pang Software, Utilities at Tools
  11. Mga Third Party
  12. Mga Garantiya; Limitasyon ng Pananagutan
  13. Mga Pangkalahatang Tuntunin
  14. Mga Pagbabago sa Kasunduang ito
  15. Mga Resolusyon sa 'Di Pagkakaunawaan gamit ang Binding Arbitration
  16. Supplemental na Mga Tuntunin para sa PlayStation®
  17. Mga Karagdagang Tuntunin na Naaangkop sa Mga Pagbili para sa Mga Mobile Device

1. EA Account

Kailangan mo ng EA Account para malaro ang karamihan sa mga EA game. Para makagawa ng isa, dapat na hindi bababa sa minimum na edad at dapat basahin at sumang-ayon ang iyong mga magulang sa mga tuntuning ito kung ikaw ay menor de edad. Pwedeng suspindihin o wakasan ng EA ang iyong account kung hindi ka tumupad sa kasunduang ito. Pwede mong kanselahin ang iyong EA Account o anumang mga subscription sa EA anumang oras.

Kailangan mo ng isang EA Account para ma-access at gamitin ang maraming Mga Serbisyo ng EA, kabilang ang paglalaro online.

Para makagawa ng isang EA Account, dapat kang magkaroon ng wastong email address, at magbigay ng matapat at tumpak na impormasyon. Dapat kang maging kwalipikado sa paggamit ng Serbisyo ng EA na kung saan ikaw ay nagrerehistro at dapat na isang residente ng isang bansa kung saan ang paggamit ng Mga Serbisyo ng EA ay pinahihintulutan.

Dapat na hindi ka bababa sa 13 taong gulang (o ang minimum na edad ng iyong bansa ng paninirahan) para makagawa ng isang EA Account. Kung ang iyong edad ay nasa pagitan ng may-katuturang minimum na edad at 18 (o ang edad ng karamihan kung saan ka nakatira), ikaw at ang iyong magulang o tagapag-alaga ay dapat manuri at magkasamang sumang-ayon sa Kasunduang ito. Tungkulin ng mga magulang at tagapag-alaga ang mga pagkilos ng mga batang wala pang 18 taong gulang kapag gumagamit ng Mga Serbisyo ng EA. Inirerekomenda ng EA na ang mga magulang at tagapag-alaga ay pamilyar dapat sa mga kontrol ng magulang sa mga device na ibinibigay nila sa kanilang anak.

Ikaw ang responsable sa aktibidad sa EA Account mo; ito ay sa iyo, huwag mong ibahagi ito. Ang iyong EA Account ay maaaring masuspinde o wakasan kung ginagamit ito ng ibang tao para makisali sa aktibidad na lumalabag sa Kasunduang ito.

Pwede mong kanselahin ang iyong EA Account o isang subscription sa isang Serbisyo ng EA anumang oras sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Customer Service Department ng EA sa help.ea.com. Para makumpleto ang iyong kahilingan, posibleng mangolekta ang EA ng mga bayarin o mga gastos na natamo, kung pinapayagan ng batas, at anumang mga halaga na dapat ibayad sa mga third-party vendor o mga provider ng content.

2. Lisensya

Binibigyan ka ng EA access sa aming mga game at serbisyo sa iyo para sa iyong personal na kasiyahan.

Ang Mga Serbisyo ng EA ay lisensyado sa iyo, hindi ibinebenta. Binibigyan ka ng EA ng isang personal, limitado, hindi maililipat (hal. hindi para sa pagbabahagi), hindi mababawi at hindi eksklusibong lisensya para gamitin ang Mga Serbisyo ng EA kung saan mayroon kang access para sa iyong 'di pang-komersyal na paggamit na napapailalim sa pagsunod mo sa Kasunduang ito. Hindi mo pwedeng i-access, kopyahin, baguhin o ipamahagi ang anumang Serbisyo, Content o Mga Entitlement ng EA (dahil ang mga tuntuning iyon ay tinukoy sa ibaba), maliban kung malinaw na pinahintulutan ng EA o pinahihintulutan ng batas. Hindi mo pwedeng baligtarin ang engineer o subukang kunin o kung hindi man ay gamitin ang source code o iba pang data mula sa Mga Serbisyo ng EA, maliban kung malinaw na pinahintulutan ng EA o pinahihintulutan ng batas. Pag-aari at nakalaan sa EA o ang mga tagapaglisensya nito ang lahat ng iba pang karapatan, kabilang ang lahat ng karapatan, pamagat at interes sa Mga Serbisyo ng EA at kaugnay na mga karapatan sa intelektwal na pag-aari.

3. Content at Mga Entitlement

Nagbibigay ang EA ng mga laro, feature at content sa pamamagitan ng isang serye ng mga entitlement. Ang ilang mga entitlement ay na-unlock gamit ang virtual currency na walang halaga sa labas ng aming mga laro.

Kasama sa Mga Serbisyo ng EA ang Content at Mga Entitlement. Ang content ay ang software, teknolohiya, teksto, mga post sa forum, mga post sa chat, mga profile, mga widget, mga mensahe, mga link, mga email, musika, tunog, graphics, mga larawan, video, code, at lahat ng audio visual o iba pang materyal na lumilitaw sa o nagmumula sa Mga Serbisyo ng EA, pati na rin ang disenyo at hitsura ng aming mga website. Ang content na binuo ng user ("UGC"). Kasama sa UGC ang mga persona ng EA Account, mga post sa forum, content ng profile at iba pang Content na naiambag ng mga user sa Mga Serbisyo ng EA. Lahat ng Content ay alinman sa pag-aari ng EA o mga tagapaglisensya nito, o lisensyado sa EA at mga tagapaglisensya nito alinsunod sa Seksyon 5 sa ibaba.

Ang mga entitlement ay mga karapatan na inililisensya sa iyo ng EA para ma-access o magamit ang mga online o off-line na elemento ng Mga Serbisyo ng EA. Kabilang sa mga halimbawa ng Mga Entitlement ang pag-access sa digital o unlockable na Content; dagdag o pinahusay na functionality (kabilang ang mga serbisyo ng multiplayer); mga subscription; mga virtual asset; mga unlock key o code, serial code o online na pagpapatunay; mga nagawa sa laro; at mga virtual point, coin, o currency.

Tinutukoy namin ang mga virtual point, coin o currency bilang "Virtual Currency ng EA". Kapag nakakuha ka ng Virtual Currency ng EA mula sa amin o sa aming mga awtorisadong kasosyo, makakatanggap ka ng isang personal, limitado, hindi maitatalaga, hindi eksklusibo, mababawing lisensya para ma-access at mapili ang Mga Entitlement na malinaw na ginawang available sa iyo ng EA.

Ang Virtual Currency ng EA ay walang halaga sa pera at walang halaga sa labas ng aming mga produkto at serbisyo. Ang Virtual Currency ng EA ay hindi pwedeng ibenta, ipagpalit, ilipat, o palitan ng cash; maaari lamang itong matubos para sa Mga Entitlement na available para sa Serbisyo ng EA. Ang Virtual Currency ng EA ay hindi maibabalik, at hindi ka kwalipikado sa isang refund para sa anumang hindi nagamit na Virtual Currency ng EA. Kapag ni-redeem mo ang Virtual Currency ng EA para sa isang Entitlement, ang Entitlement na iyon ay hindi maibabalik, hindi mapapalitan, o hindi mare-refund. Kung nakatira ka sa Japan, sumasang-ayon kang gamitin ang anumang Virtual Currency ng EA sa loob ng 180 araw mula sa petsa ng pagbili.

Nasa sariling mong paggastos ang kagamitan, koneksyon sa Internet at mga singil na kinakailangan para ma-access at magamit ang Mga Serbisyo ng EA.

4. Availability ng Mga Serbisyo at Update ng EA

Ang aming mga laro at serbisyo ay maaaring hindi palaging available o gumana sa lahat ng device. Pwede rin kaming gumawa ng mga update o pagbabago sa aming mga laro at serbisyo, na posibleng makaapekto sa iyong paggamit o pag-unlad ng laro.

Hindi namin ginagarantiya na ang anumang Serbisyo, Content o Entitlement ng EA ay available sa lahat ng oras, sa lahat ng mga lokasyon, o sa anumang naibigay na oras o kung saan kami ay patuloy na nag-aalok ng partikular na Serbisyo, Content o Entitlement ng EA para sa anumang partikular na haba ng panahon. Hindi ginagarantiya ng EA na ang Mga Serbisyo ng EA ay maa-access ang lahat ng device, sa pamamagitan ng tiyak na Internet o provider ng koneksyon, o sa lahat ng heyograpikong lokasyon.

Paminsan-minsan, posibleng i-update, baguhin o palitan ng EA ang Serbisyo, Content o Mga Entitlement ng EA, nang walang abiso sa iyo. Posibleng kailanganin ang mga update at pagbabago na ito para patuloy na magamit ang Mga Serbisyo ng EA.

Maaaring kailanganin ng EA na i-update, o i-reset ang ilang mga parameter para balansehin ang paglalaro at paggamit ng Mga Serbisyo ng EA. Ang mga pag-update o "pag-reset" na ito ay posibleng magdulot sa iyo ng mga pag-urong sa loob ng may - katuturang mundo ng laro at pwedeng makaapekto sa mga karakter, laro, grupo o iba pang Mga Entitlement sa ilalim ng iyong kontrol.

Pwede ring gumawa ang EA ng mga pagkilos sa iyong EA Account at Mga Entitlement nang walang abiso sa iyo para protektahan ka o ang EA, tulad ng pagpigil sa hindi awtorisadong pag-access, pag-reset ng mga password ng EA Account, pagsuspinde ng access sa EA Account, pagtanggal ng data o pag-alis ng EA Account mula sa Mga Serbisyo ng EA. Ang iyong availability sa Mga Serbisyo ng EA ay posible ring maapektuhan bilang tugon sa aktwal o pinaghihinalaang mga paglabag sa Mga Panuntunan ng Pag-uugali, tulad ng inilarawan sa Seksyon 6.

5. Ang Iyong UGC

Pinapayagan mo ang EA at ang aming mga manlalaro na gamitin ang anumang bagay na iyong ina-upload o nililikha (UGC) nang libre sa loob ng aming mga laro at serbisyo. Responsable ka para sa iyong UGC, dapat ito ang iyong sariling content o content na pinapayagan mong gamitin.

Ikaw ang mananagot para sa iyong UGC. Hindi ka pwedeng mag-upload ng UGC na lumalabag sa mga karapatan sa intelektwal na ari-arian ng third party o lumalabag sa batas, Kasunduang ito o karapatan ng third party sa pagkapribado o karapatan ng publisidad.

Pwedeng alisin ng EA, sa sarili nitong paghuhusga, i-edit o huwag paganahin ang UGC para sa anumang kadahilanan, kabilang ang kung makatwirang tinutukoy ng EA na nilalabag ng UGC ang Kasunduang ito. Hindi inaako ng EA ang anumang responsibilidad o pananagutan para sa UGC, para sa pag-alis nito, o hindi pag-aalis nito o iba pang Content. Hindi nagpe-prescreen ang EA ng lahat ng UGC at hindi nag-eendorso o inaaprubahan ang anumang UGC na available sa Mga Serbisyo ng EA.

Kapag nag-ambag ka ng UGC, ibinibigay mo sa EA, sa mga tagapaglisensya at naglilisensya nito ang isang di-eksklusibo, panghabang-buhay, maililipat, pandaigdigan, sublicensable na lisensya na magagamit, para sa paghost, pagtatago, pagpaparami, pagbabago, paglikha ng mga hinangong gawa, pampublikong pagganap, pampublikong pagpapakita o kung hindi man ay mag-transmit at makipag-usap sa UGC, o anumang bahagi nito, sa anumang paraan o anyo at sa anumang daluyan o forum, kilala man ngayon o sa ibang pagkakataon na ginawa, nang walang abiso, pagbabayad o pagpapatungkol ng anumang uri sa iyo o anumang third party. Ipinagkakaloob mo rin sa lahat ng iba pang user na pwedeng mag-access at gamitin ang iyong UGC sa isang Serbisyo ng EA ang karapatang gamitin, kopyahin, baguhin, ipakita, gumanap, lumikha ng mga hinangong gawa mula sa, at kung hindi man ay makipag-usap at ipamahagi ang iyong UGC sa o sa pamamagitan ng kaugnay na Serbisyo ng EA nang walang karagdagang abiso, pagpapalagay o kabayaran sa iyo.

6. Mga Panuntunan ng Pag-uugali

Gusto naming magkaroon ka ng magandang karanasan sa paglalaro ng aming mga game. Kaya inaasahan namin sa iyo, tulad ng lahat ng mga manlalaro, na igalang ang EA at ang iyong mga kapwa manlalaro. Ibig sabihin, halimbawa, sumunod sa batas, huwag manloko, huwag maging mapanakit, huwag i-hack ang aming software, huwag mag-spam o mag-bot, huwag magsinungaling sa EA o sa aming mga manlalaro. Iyon ang mga highlight. Basahin ang buong listahan ng kung ano ang hindi dapat gawin sa Mga Panuntunan ng Pag-uugali.

Kapag nag-access ka o gumamit ng Serbisyo ng EA, sumasang-ayon ka na hindi mo:

Para maipatupad ang mga panuntunang ito, maaari naming subaybayan ang iyong aktibidad at alisin ang anumang UGC. Kung hindi mo susundin ang mga patakarang ito, maaari ka naming balaan, suspindihin ka, i-ban nang permanente o maglagay ng iba pang mga paghihigpit sa EA Account mo, mga laro, o kaugnay na mga serbisyo.

Kung ikaw o ang isang taong gumagamit ng iyong EA Account ay lumalabag sa mga patakarang ito at nabigong malunasan ang paglabag na ito pagkatapos ng babala, ang EA ay posibleng gumawa ng pagkilos laban sa iyo, kabilang ang pagbawi ng pag-access sa ilan o lahat ng Mga Serbisyo ng EA, Content o Mga Entitlement, o pagwawakas ng iyong EA Account tulad ng inilarawan sa Seksyon 8. Sa kaso ng mga malubhang paglabag, maaaring gawin ng EA ang mga pagkilos na ito nang hindi naglalabas ng paunang babala. Ang ilang mga halimbawa ng malubhang paglabag ay kinabibilangan ng, ngunit hindi limitado sa: nagpo-promote, naghihikayat o nakikibahagi sa pag-hack, nagbebenta ng mga EA account o mga entitlement (kabilang ang mga virtual na currency at item) nang walang pahintulot ng EA, matinding panliligalig, o pagbabanta ng mga ilegal na aktibidad. Kapag praktikal, aabisuhan ka ng EA sa pagkilos na gagawin nito bilang tugon sa mga paglabag sa mga patakarang ito o paglabag sa Kasunduang ito.

Ang mga Tiyak na Mga Serbisyo ng EA ay posibleng mag-post ng mga karagdagang panuntunan na nalalapat sa iyong pag-uugali sa mga serbisyong iyon.

Kung nakatagpo ka ng isa pang user na lumalabag sa alinman sa mga patakarang ito, pakiulat ang aktibidad na ito sa EA gamit ang mga function na "Tulong" o "Mag-ulat ng Pang-aabuso" sa nauugnay na Serbisyo ng EA, kung available, o makipag-ugnayan sa Customer Support sa help.ea.com.

Posibleng gawin ng EA, sa sariling paghuhusga nito, na subaybayan o i-rekord ang online na aktibidad o Content sa Serbisyo ng EA at pwedeng alisin ang anumang Content mula sa anumang Serbisyo ng EA sa sariling paghuhusga nito. Tandaan na ang iyong mga komunikasyon at ang iyong UGC sa Serbisyo ng EA ay pampubliko at makikita ng iba.

Ang iyong paggamit ng Mga Serbisyo ng EA ay napapailalim sa Patakaran sa Pagkapribado at Cookie ng EA sa privacy.ea.com/ph, na isinasama sa pamamagitan ng sanggunian sa Kasunduang ito.

7. Mga Game

Nalalapat ang seksyong ito sa aming mga laro, sa partikular na mga game sa PC, at mga platform ng laro na pagmamay-ari ng EA tulad ng EA app o Origin.

Ang Seksyon na ito ay nalalapat sa mga game at mga subscription sa game ng EA ("EA Games"), kabilang ang EA Games na tumatakbo sa isang Personal Computer ("EA PC Games"), at ang EA-owned client application at mga kaugnay na serbisyo na namamahagi ng EA PC Games (ang "EA app" sa kasalukuyan https://www.origin.com/en-us/about).

A. Mga Pamamaraan sa Proteksyon ng Teknikal at Content

Gumagamit kami ng partikular na software ng seguridad para labanan ang pandarambong at pandaraya, at ang pakikialam dito ay posibleng magresulta sa pagkawala ng access sa aming mga game.

Gumagamit ang EA ng mga hakbang sa teknikal o proteksyon ng content, na binuo ng EA o mga kasosyong third-party, para sa Mga Serbisyo ng EA para maiwasan ang pamimirata at ang hindi awtorisadong pagkopya o paggamit ng EA Games. Ang pagtatangkang iwasan, huwag paganahin o pakialaman ang mga hakbang na ito ay ang magbibigay ng pagwawakas sa lisensyang ito.

B. EA app

Para i-play ang aming mga game sa PC, maaaring kailanganin mong i-install ang aming software ng platform ng pamamahagi ng PC. Maaari naming awtomatikong i-update ang software. Nagbibigay kami ng mga tagubilin para ma-uninstall mo ang aming mga game at software.

Para i-play EA PC Games, posibleng obligahin ka ng EA na i-install at gamitin ang EA app client application o successor application. Ang EA Account, ang iyong pagtanggap sa Kasunduang ito, at koneksyon sa Internet ay kailangan para sa EA app upang mapatunayan at maberipika ang iyong lisensya sa EA PC Game ("Authenticate" o "Authentication").

Para ma-access at gamitin ang Mga Serbisyo ng EA na nauugnay sa isang EA PC Game, maaaring kailangan mo munang magrehistro sa serial code na nakapaloob sa EA PC Game. Ang serial code na ibinigay sa EA PC Game ay beberipikahin sa panahon ng Authentication. Ang authentication ay limitado sa isang EA Account sa bawat serial code, na nangangahulugan na ang EA PC Game ay hindi maililipat. Maaari mo lamang ilunsad at ma-access ang EA PC Game sa hindi hihigit sa limang natatanging mga machine sa kahit anong nagrorolling na 24-hour period.

Ang EA app at EA PC Games ay pwedeng mag-download at mag-install ng mga update, pag-upgrade at karagdagang feature. Sumasang-ayon ka na ang EA ay walang obligasyon na suportahan ang nakaraang (mga) bersyon ng EA app sa pagkakaroon ng pag-update, pag-upgrade at/o pagpapatupad ng mga karagdagang feature. Pwedeng magbigay sa iyo ang EA ng pagpipilian para i-download, i-install at gamitin ang isang alpha o beta na bersyon ng EA app sa ilalim ng parehong mga tuntunin.

Mga Tagubilin para i-uninstall ang EA app client ma matatagpuan sa help website ng EA, help.ea.com.

Pwede mong i-uninstall EA PC Games anumang oras gamit ang EA app interface at pagtanggal ng anumang natitirang mga lokal na naka-save na file. Pwedeng manatili ang Punkbuster sa iyong computer pagkatapos ng pag - uninstall. Para i-uninstall ang Punkbuster, patakbuhin ang maipapatupad sa https://www.evenbalance.com/downloads/pbsvc/pbsvc.exe.

C. Mga Hakbang sa Pagsubaybay at Anti-Cheat

Nag-i-install ang EA ng software para makita ang pandaraya o pag-hack. Ang mga programang ito ay nagpapadala ng data sa iyong computer sa EA.

Gumagamit ang EA ng mga teknolohiya para makita at maiwasan ang pandaraya sa paggamit ng Mga Serbisyo ng EA, at lalo na ang, EA Games. Ang mga teknolohiyang ito ay posibleng binuo ng EA o third party.

Kapag naglunsad ka ng online-capable na laro, ang mga teknolohiyang ito ay pwedeng i-activate gamit ang kernel, admin o mga pribilehiyo ng user, at subaybayan ang RAM, proseso, komunikasyon, at storage ng file para sa mga layunin ng pag-detect ng mga paglabag sa, at pagpapatupad, ang Code of Conduct sa Seksyon 6, kabilang ang paggamit ng Di-awtorisadong Mga Programa ng Third-Party. Ang Isang Di-awtorisadong Programa ng Third-Party ay isang third-party na programa o file (tulad ng isang "add-on", "mod", "hack", "trainer", o "impostor") na pinaniniwalaan ng EA (i) na nagbibigay-daan o tumutulong sa pandaraya ng anumang uri; (ii) ay nagbibigay-daan sa mga user para baguhin o i-hack ang game interface, kapaligiran, at/o karanasan sa anumang paraan na hindi hayagang pinahintulutan ng EA; o (iii) hinaharangan, "mina", o kung hindi man ay nangongolekta ng impormasyon mula sa o sa pamamagitan ng laro.

Posibleng mangolekta ang EA ng may-katuturang impormasyon na kailangan para sa aming imbestigasyon at pagpapatupad ng mga layunin tulad ng impormasyon ng iyong account, mga detalye na may kaugnayan sa isang Di-awtorisadong Programa ng Third-Party, anumang mga file ng EA PC Game na binago, at napansin ang mga oras ng pandaraya. Pwede rin naming wakasan ang iyong Lisensya at ang iyong EA Account kung matukoy namin na ikaw ay nandaya.

Kapag lumabas ka sa isang online-capable na laro, ide-deactivate ang mga anti-cheat na teknolohiyang ito.

8. Pagwawakas at Iba Pang Mga Sanction

Kung lumabag ka sa kasunduang ito o sa batas, pwedeng suspindihin o wakasan ng EA ang paggamit mo sa aming mga game at serbisyo, nang walang refund.

Kung magpasya kaming isara ang isang laro o isang serbisyo, sasabihin namin sa iyo nang hindi bababa sa 30 araw nang maaga.

Ang Kasunduang ito ay epektibo hanggang sa wakasan mo o wakasan ng EA. Pwedeng wakasan ng EA ang iyong pag-access at paggamit ng anumang Mga Serbisyo ng EA o ang iyong EA Account kung natukoy ng EA na nilabag mo ang Kasunduang ito o nagkaroon kung hindi man ng paglabag sa batas, hindi tama o mapanlinlang na paggamit ng Mga Serbisyo ng EA sa iyong EA Account. Kapag praktikal, aabisuhan ka ng EA tungkol sa pagwawakas. Posibleng mawala mo ang iyong username at persona bilang resulta ng pagwawakas ng EA Account. Kung mayroon kang higit sa isang EA Account, depende sa uri ng paglabag o maling paggamit, pwedeng wakasan ng EA ang lahat ng iyong EA Account at lahat ng mga kaugnay na Entitlement. Kung ang iyong EA Account ay winakasan, hindi ka magkakaroon ng access sa iyong EA Account o Mga Entitlement at posibleng ipagbawal mula sa pag-access o paggamit muli ng anumang Serbisyo ng EA. Sa pagwawakas, ang iyong lisensya sa ilalim ng Kasunduang ito ay dapat ding wakasan.

Sa halip na pagwawakas at bago ang anumang pagwawakas, posibleng mag-isyu sa iyo ang EA ng babala, suspindihin o baguhin ang iyong pag - access sa isang partikular na Serbisyo ng EA o iyong EA Account, alisin o bawiin ang Mga Entitlement sa isang EA Account o antas ng device, alisin o tanggalin ang anumang Content na lumalabag sa Kasunduang ito, o pagbawalan ang iyong device o machine mula sa pag-access sa mga partikular na Mga Serbisyo ng EA. Kung ang EA ay gumawa ng anumang pagkilos na inilarawan sa Seksyon na ito, hindi ka kwalipikado sa refund (napapailalim sa anumang mga karapatan sa batas ng pag-refund) at walang Mga Entitlement ang ike-credit sa iyo o iko-convert sa cash o iba pang mga paraan ng pagbabayad.

Pwedeng wakasan ng EA ang anumang Serbisyo ng EA anumang oras sa pamamagitan ng pagbibigay ng hindi bababa sa tatlumpung araw na abiso alinman sa pamamagitan ng email (kung available), sa loob ng apektadong Serbisyo ng EA, o sa page ng mga update sa serbisyo ng EA website (https://www.ea.com/service-updates). Pagkatapos ng pagwawakas ng online na serbisyo, walang mga update sa software ang ilalapat sa aming mga game at hindi namin magagarantiya na ang aming mga game ay patuloy na gagana sa mas bago o na-update na mga operating system o magagamit para sa pag-download sa pamamagitan ng mga serbisyo ng pamamahagi ng application tulad ng iOS App Store at Google Play Store. Ang anumang mga game na available sa pamamagitan ng naturang mga serbisyo sa pamamahagi ng aplikasyon pagkatapos ng pagwawakas ng online na serbisyo ay pwedeng alisin nang walang karagdagang abiso sa iyo.

Kung naniniwala kang mali ang anumang ginawang pagkilos laban sa iyong Account o device, mangyaring makipag-ugnayan sa Customer Support sa help.ea.com.

Kung wawakasan mo ang kasunduang ito, sumasang-ayon ka na itigil ang lahat ng paggamit ng Mga Serbisyo ng EA.

Ang mga seksyon 5, 8 -9, 11 -15 ng Kasunduang ito ay hindi kasama sa pagwawakas ng Kasunduang ito.

9. Paggamit ng Data

Kinokolekta ng EA ang iba 't ibang impormasyon kapag naglalaro ka ng aming mga game (kahit offline) para patakbuhin ang aming negosyo, pagbutihin ang aming mga produkto at serbisyo, ipatupad ang aming mga panuntunan at makipag-usap sa iyo. Hinihikayat ka naming basahin ang Patakaran sa Pagkapribado at Cookie ng EA sa privacy.ea.com/ph.

Kapag gumamit ka ng Serbisyo ng EA, pwedeng mangolekta at magtago ng data ang EA mula sa iyong computer o device, kabilang ang impormasyon tungkol sa iyong computer o device, hardware, naka-install na software, at operating system (tulad ng IP Address at device ID), impormasyon tungkol sa iyong paggamit Serbisyo ng EA, gameplay at paggamit ng mga istatistika, mga pakikipag-ugnayan ng system at peripheral hardware. Kung ipe-play mo ang Serbisyo ng EA nang offline, ang data na ito ay nakatago sa iyong device at ipinadala sa EA kapag ang iyong device ay kumokonekta sa Internet. Ginagamit ng EA ang impormasyong ito para patakbuhin ang negosyo nito, pagbutihin ang mga produkto at serbisyo nito, magbigay ng mga serbisyo sa at makipag-usap sa iyo (kabilang ang para sa mga layunin sa marketing), magbigay ng mga update sa software, dynamic na maghatid ng content at suporta sa software, ipatupad ang Kasunduang ito, at mga bug sa pag - shoot o kung hindi man ay mapahusay ang iyong karanasan. Kung lumahok ka sa mga online na serbisyo, maaari ring mangolekta, gumamit, magtago, magpadala at ipakita sa publiko ng EA ang iyong statistical data tungkol sa paglalaro (kabilang ang mga marka, ranggo at kabutihan), o tukuyin ang content na nilikha at ibinahagi mo sa iba pang mga manlalaro.

Ang iyong data ay nakolekta, ginamit, itinago at ipinadala ng EA Inc. sa Estados Unidos, alinsunod sa Patakaran sa Pagkapribado at Cookie ng EA sa privacy.ea.com/ph.

Pwede mong pamahalaan ang ilang mga kagustuhan sa pagkolekta ng data sa tab na Mga Setting ng EA PC Game client.

10. Iba pang Software, Utilities at Tools

Kung ia-update namin ang aming mga game, posibleng kailangan mo ng bagong software para patuloy na laruin ang aming mga laro.

Posibleng mangailangan o pahintulutan ka ng Mga Serbisyo ng EA na i-download ang software, mga update ng software o mga patch, o iba pang mga utility at mga tool mula sa EA o licensors nito papunta sa iyong computer, entertainment system o device. Ang mga teknolohiyang ito ay posibleng naiiba sa iba 't ibang mga platform, at ang pagganap ng Mga Serbisyo ng EA ay posibleng mag-iba depende sa iyong computer at iba pang kagamitan. Nauunawaan mo na posibleng kailanganin ang ilang mga pag-update sa mga teknolohiyang ito para patuloy na magamit ang Mga Serbisyo ng EA. Ang ilan sa mga pag-update na ito ay pwedeng maglaman ng mga naka-lock na feature o content na nangangailangan sa iyo na magbayad ng karagdagang bayad para ma-access ang mga ito. Pinahihintulutan mo ang EA sa awtomatikong pag-install ng anumang available na mga update para sa Mga Serbisyo ng EA. Ang kabiguang mag-install ng mga available na update ay posibleng gawing unplayable ang Mga Serbisyo ng EA, kabilang ang EA PC Games.

11. Mga Third Party

Ikaw ay responsable para sa iyong paggamit ng mga server ng laro at mga serbisyo na hindi pag-aari ng EA.

Ang ilang Mga Serbisyo ng EA ay posibleng magbigay sa iyo ng opsyon ng pag-play sa mga server na hindi pag-aari o kinokontrol ng EA. Hindi kinokontrol ng EA ang mga serbisyong iyon at walang pananagutan para sa iyong paggamit ng Serbisyo ng EA sa o sa pamamagitan ng mga ito. Ang mga serbisyo ng third-party na ito ay maaaring sumailalim sa iyo sa mga karagdagan o iba 't ibang mga tuntunin at paghihigpit.

Posibleng magsama ang Mga Serbisyo ng EA ng mga hyperlink sa mga third-party website. Ang mga site na iyon ay posibleng mangolekta ng data o manghingi ng personal na impormasyon mula sa iyo. Hindi kinokontrol ng EA ang mga site na iyon at hindi mananagot para sa kanilang content o para sa kanilang koleksyon, paggamit o pagsisiwalat ng personal na impormasyon.

12. Mga Garantiya; Limitasyon ng Pananagutan

Ang EA ay hindi gumagawa ng anumang mga pangako tungkol sa aming software, ngunit ang lokal na batas sa iyong bansa ay posibleng magsama ng ilang mga garantiya. Limitado ang mga pinsalang maaari mong mabawi para sa mga legal na paghabol.

KUNG NAKATIRA KA SA EUROPEAN ECONOMIC AREA (EEA), UNITED KINGDOM O SWITZERLAND, ANG Mga Serbisyo ng EA AY BIBIGYAN NG MAKATWIRANG PAG-AALAGA AT KASANAYAN AT WALANG IBANG MGA PANGAKO O GARANTIYA TUNGKOL SA Mga Serbisyo ng EA ANG GINAWA. KUNG NAKATIRA KA SA LABAS NG EEA, UNITED KINGDOM AT SWITZERLAND, ANG Mga Serbisyo ng EA AY LISENSYADO AT IBINIGAY "BILANG GANOON NA." PWEDE MONG GAMITIN ANG MGA ITO SA IYONG SARILING PELIGRO. SA GANAP NA SAKLAW NA PINAHIHINTULUTAN SA ILALIM NG NAAANGKOP NA BATAS, ANG EA AY HINDI NAGBIBIGAY NG HAYAG, IPINAHIWATIG O AYON SA BATAS NA MGA GARANTIYA, KABILANG ANG IPINAHIWATIG NA MGA GARANTIYA NG KAKAYAHANG MAIKALAKAL, KASIYA-SIYANG KALIDAD, KAANGKUPAN PARA SA ISANG PARTIKULAR NA LAYUNIN, HINDI PAGLABAG SA MGA KARAPATAN NG THIRD PARTY, AT MGA GARANTIYA NA NAGMUMULA SA ISANG KURSO NG PAGHARAP, PAGGAMIT O PAGSASANAY. PANGHIHIMASOK SA IYONG KASIYAHAN NG PRODUKTO O SERBISYO NG EA; NA MATUTUGUNAN NG SERBISYO NG EA ANG IYONG MGA KINAKAILANGAN; ANG OPERASYONG IYON NG SERBISYO NG EA AY HINDI MAPIPIGILAN O WALANG MGA ERROR, BUG, KATIWALIAN, PAGKAWALA, PANGHIHIMASOK, PAG-HACK O MGA VIRUS, O MAG-INTEROPERATE ANG MGA SERBISYO NG EA O MAGING TUGMA SA ANUMANG IBA PANG SOFTWARE. HINDI GINAGARANTIYAHAN O GINAGARANTIYAHAN NG EA ANG ANUMANG PRODUKTO O SERBISYO NG THIRD-PARTY NA INAALOK SA PAMAMAGITAN NG EA APP STORE. TINGNAN ANG https://help.ea.com/en-us/help/account/electronic-arts-warranty-policy/ PARA SA KARAGDAGANG IMPORMASYON SA STATUTORY WARRANTY AT IBA PANG MGA KARAPATAN NG CONSUMER SA IYONG TERITORYO, AT https://help.ea.com/en-au/help/account/electronic-arts-warranty-policy/ PARA SA MGA KARAPATAN NA AVAILABLE SA MGA CONSUMER NG AUSTRALIA.

KUNG NAKATIRA KA SA EEA, UNITED KINGDOM O SWITZERLAND, ANG EA AT MGA EMPLEYADO NITO, MGA TAGAPAGLISENSYA AT MGA KASOSYO SA NEGOSYO AY HINDI MANANAGOT SA IYO PARA SA ANUMANG PAGKALUGI O PINSALA NA NAGMULA SA IYONG MGA AKSYON O PAGLABAG SA KASUNDUANG ITO, O KUNG SAAN LUMABAS BILANG RESULTA NG PAGKILOS NG THIRD PARTY (O ANUMANG IBA PANG) O PAGTANGGAL NA LABAS SA AMING KONTROL. KUNG NAKATIRA KA SA LABAS NG EEA, UNITED KINGDOM AT SWITZERLAND, SA GANAP NA SAKLAW NA PINAHIHINTULUTAN NG NAAANGKOP NA BATAS, ANG EA AT MGA EMPLEYADO NITO, MGA TAGAPAGLISENSYA AT MGA KASOSYO SA NEGOSYO AY HINDI MANANAGOT SA IYO PARA SA ANUMANG PAGKALUGI NA HINDI DULOT NG PAGLABAG NG EA SA KASUNDUANG ITO, O HINDI DIREKTA, NAGKATAON, KINAHINATNAN, PARUSA O ESPESYAL NA PINSALA. KABILANG SA MGA URI NG HINDI ISINASAMANG PINSALA ANG, HALIMBAWA, PAGKAWALA NG PANANALAPI (TULAD NG PAGKAWALA NG KITA O KITA), GASTOS NG MGA KAPALIT NA PRODUKTO O SERBISYO, PAGKAANTALA NG NEGOSYO O PAGHINTO, PAGKAWALA NG DATA, PAGKAWALA NG MABUTING KALOOBAN, AT PAGKABIGO O HINDI PAGGANA NG COMPUTER. NALALAPAT ANG LIMITASYONG ITO SA ANUMANG PAGHABOL NA NAGMUMULA SA O NAUUGNAY SA LISENSYANG ITO O SERBISYO NG EA, BATAY MAN SA KONTRATA, TORT, BATAS, MAHIGPIT NA PANANAGUTAN O IBA PA. NALALAPAT DIN ITO KAHIT NA ALAM NG EA O DAPAT NA ALAM ANG TUNGKOL SA POSIBILIDAD NG NATURANG PINSALA. PWEDE MO LAMANG MABAWI ANG MGA DIREKTANG PINSALA SA ANUMANG HALAGA NA HINDI HIHIGIT SA KUNG ANO ANG IYONG AKTWAL NA BINAYARAN PARA SA NAAANGKOP NA SERBISYO NG EA. HINDI NILILIMITAHAN NG EA ANG PANANAGUTAN NITO SA PANDARAYA, MALAKING KAPABAYAAN, LANTARANG MALING PAG-UUGALI, O PARA SA KAMATAYAN O PERSONAL NA PINSALA. ANG ILANG MGA HURISDIKSYON AY HINDI PINAHIHINTULUTAN ANG MGA PAGBUBUKOD AT LIMITASYON SA ITAAS, KAYA ANG ILAN O LAHAT NG MGA ITO AY POSIBLENG HINDI NALALAPAT SA IYO.

Kung bumili ka ng pisikal na kopya ng Serbisyo ng EA mula sa isang pisikal na retail store sa Estados Unidos at hindi ka sumasang-ayon sa mga tuntunin ng Kasunduang ito at hindi naka-install o ginamit ang Serbisyo ng EA, pwede mong ibalik ito para sa refund o palitan sa loob ng tatlumpung (30) araw mula sa petsa ng pagbili sa orihinal na lugar ng pagbili sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tagubilin para sa pagbabalik na available sa https://help.ea.com/en-us/help/account/electronic-arts-warranty-policy/.

13. Mga Pangkalahatang Tuntunin

A. Buong Kasunduan

Ang kasunduang ito ay maaaring mabago lamang sa pamamagitan ng pagsulat na nilagdaan ng EA.

Ang Kasunduang ito, kasama ang anumang iba pang mga tuntunin ng EA na namamahala sa iyong paggamit ng Mga Serbisyo ng EA, ay bumubuo ng buong kasunduan sa pagitan mo at ng EA. Ang Kasunduan ay hindi maaaring baguhin o baguhin maliban kung ginawa sa pamamagitan ng sulat at nilagdaan ng EA. Ang kabiguan ng EA na gamitin ang anumang karapatan sa ilalim ng Kasunduang ito ay hindi dapat bumubuo ng isang pagwawaksi ng karapatan o anumang iba pang karapatan. Kung ang anumang bahagi ng Kasunduang ito ay nakikitang hindi maipapatupad, ang lahat ng iba pang bahagi ng Kasunduang ito ay magpapatuloy sa buong puwersa at epekto.

B. Namamahalang Batas

Kung nakatira ka sa Estados Unidos, Canada o Japan, ang kasunduang ito ay sa pagitan mo at ng Electronic Arts Inc. Kung nakatira ka sa ibang bansa, ang kasunduang ito ay sa pagitan mo at ng EA Swiss Sàrl.

Kung nakatira ka sa EEA, United Kingdom, Switzerland, Brazil, Hong Kong, Mexico o Russia, (i) ang Kasunduang ito ay sa pagitan mo at ng EA Swiss Sàrl, isang kumpanyang nakarehistro sa Geneva Companies Registry na may numero ng pagpaparehistro ng kumpanya: CH-660-2328005-8 at may mga tanggapan sa 8 Place du Molard, 1204 Geneva, Switzerland; (ii) ang mga batas ng iyong bansa ng paninirahan ay namamahala sa Kasunduang ito at ang iyong paggamit ng Mga Serbisyo ng EA; at (iii) malinaw kang sumasang-ayon na ang eksklusibong hurisdiksyon para sa anumang paghahabol o pagkilos na nagmumula sa o may kaugnayan sa Kasunduang ito o Mga Serbisyo ng EA ay ang mga korte ng iyong bansa ng paninirahan.

Kung nakatira ka sa Republic of Korea, (i)ang Kasunduang ito ay sa pagitan mo at ng EA Swiss Sàrl, isang kumpanyang nakarehistro sa Geneva Companies Registry na may numero ng pagpaparehistro ng kumpanya: CH-660-2328005-8 at may mga tanggapan sa 8 Place du Molard, 1204 Geneva, Switzerland; (ii) ang mga batas ng Korea, hindi kasama ang mga panuntunan ng mga salungatan sa batas, ay namamahala sa Kasunduang ito at ang iyong paggamit ng Mga Serbisyo ng EA; at (iii) malinaw kang sumasang-ayon na ang eksklusibong hurisdiksyon para sa anumang paghahabol o pagkilos na nagmumula sa o may kaugnayan sa Kasunduang ito o Mga Serbisyo ng EA ay ang mga korte ng Korea.

Kung nakatira ka sa United States, Canada o Japan, (i) ang Kasunduang ito ay sa pagitan mo at ng Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065, USA; (ii) ang mga batas ng Estado ng California, hindi kasama ang mga panuntunan sa mga salungatan, namamahala sa Kasunduang ito at ang iyong paggamit ng Mga Serbisyo ng EA at (iii) malinaw kang sumasang-ayon para sa mga paghahabol at hindi pagkakaunawaan na hindi napapailalim sa kasunduan sa arbitrasyon sa ibaba, ang eksklusibong hurisdiksyon para sa anumang paghahabol o pagkilos na nagmumula sa o may kaugnayan sa Kasunduang ito o Mga Serbisyo ng EA ay ang mga pederal o mga korte ng estado na namamahala sa San Mateo County, California, at hayagan kang pumapayag sa paggamit ng personal na hurisdiksyon ng mga naturang korte.

Kung nakatira ka sa kahit anumang bansa, (i) ang Kasunduang ito ay sa pagitan mo at ng EA Swiss Sàrl, isang kumpanyang nakarehistro sa Geneva Companies Registry na may numero ng pagpaparehistro ng kumpanya: CH-660-2328005-8 at may mga tanggapan sa 8 Place du Molard, 1204 Geneva, Switzerland; (ii) ang mga batas ng Estado ng California, hindi kasama ang mga panuntunan sa mga salungatan, namamahala sa Kasunduang ito at ang iyong paggamit ng Mga Serbisyo ng EA at (iii) malinaw kang sumasang-ayon para sa mga paghahabol at hindi pagkakaunawaan na hindi napapailalim sa kasunduan sa arbitrasyon sa ibaba, ang eksklusibong hurisdiksyon para sa anumang paghahabol o pagkilos na nagmumula sa o may kaugnayan sa Kasunduang ito o Mga Serbisyo ng EA ay ang mga pederal o mga korte ng estado na namamahala sa San Mateo County, California, at hayagan kang pumapayag sa paggamit ng personal na hurisdiksyon ng mga naturang korte.

Ang UN Convention on Contracts para sa International Sale of Goods (Vienna, 1980) ay hindi nalalapat sa Kasunduang ito o sa anumang hindi pagkakaunawaan na nagmumula sa o may kaugnayan sa Kasunduang ito.

C. Export

Dapat mong sundin ang lahat ng batas sa pag-export, at sumasang-ayon ka na hindi ka isang ipinagbabawal na tao sa ilalim ng mga batas sa pag-export.

Sumasang-ayon ka na sundin ang US at iba pang mga batas sa pagkontrol ng pag-export at sumasang-ayon na huwag ilipat ang Serbisyo ng EA sa isang dayuhan, o pambansang patutunguhan, na ipinagbabawal ng naturang mga batas. Kinikilala mo rin na ikaw ay hindi isang tao na pinagbabawalan ng EA mula sa paggawa ng negosyo sa ilalim ng mga batas ng export control na ito.

14. Mga Pagbabago sa Kasunduang ito

Ang kasunduang ito ay posibleng i-update ng EA anumang oras. Kung hindi ka sumasang-ayon sa ilang mga makabuluhang pagbabago, maaaring hindi mo malaro ang aming mga game.

Maaaring baguhin ng EA ang Kasunduang ito paminsan-minsan, kaya pakisuri ito nang madalas. Para sa mga manlalaro ng EA na tumanggap ng nakaraang bersyon ng Kasunduang ito, ang mga pagbabago ay magiging epektibo 30 araw pagkatapos ng pag-post sa terms.ea.com/ph. Ang iyong patuloy na paggamit ng Mga Serbisyo ng EA ay nangangahulugan na tinatanggap mo ang mga pagbabago. Kapag tinanggap mo ang isang bersyon ng Kasunduan, hindi namin ipapatupad ang mga mahalagang pagbabago sa hinaharap nang wala ang iyong malinaw na pagsang-ayon sa mga ito. Kung hihilingin sa iyo na tanggapin ang mga materyal na pagbabago sa Kasunduang ito at tanggihan mong gawin ito, maaaring hindi mo maipagpatuloy ang paggamit ng ibinigay na Serbisyo ng EA.

15. Mga Resolusyon sa 'Di Pagkakaunawaan gamit ang Binding Arbitration

Ang seksyong ito ay nalalapat lamang kung nakatira ka sa labas ng Quebec, Russia, Switzerland, Brazil, Mexico, ang mga miyembrong estado ng EEA, United Kingdom at Republic of Korea.

Kung mayroon kang 'di pagkakaunawaan, sumasang-ayon ka na magpadala ng mga detalye sa pamamagitan ng sulat sa EA, at pagkatapos ay mamagitan. Sumasang-ayon ka na ang anumang paghahabol na iyong dadalhin laban sa EA ay nasa iyong indibidwal na kapasidad, at hindi bilang isang miyembro ng klase, kinatawan ng klase, o bilang bahagi ng isang pag-aksyon ng klase.

NALALAPAT ANG SEKSYONG ITO SA LAHAT NG CONSUMER AT TAO NA TUMANGGAP SA MGA TUNTUNIN NG KASUNDUANG ITO. HINDI KASAMA RITO ANG MGA RESIDENTE NG QUEBEC, RUSSIA, SWITZERLAND, BRAZIL, MEXICO, ANG MGA MIYEMBRONG ESTADO NG EEA, UNITED KINGDOM AT REPUBLIC OF KOREA. SA PAMAMAGITAN NG PAGTANGGAP SA MGA TUNTUNIN NG KASUNDUANG ITO, IKAW AT ANG EA AY HAYAGAN NINYONG TINATALIKDAN ANG KARAPATAN SA PAGLILITIS NG HURADO AT KARAPATANG LUMAHOK SA ISANG PAG-AKSYON NG KLASE.

Ang Seksyon 15 na ito ay nag-aalok ng naka-streamline na paraan para malutas ang mga hindi pagkakaunawaan sa pagitan namin kung lumabas ang mga ito. Ang karamihan sa iyong mga alalahanin ay pwedeng malutas nang mabilis at kasiya-siya sa pamamagitan ng pag-log in sa interface ng suporta sa customer ng EA sa iyong Account sa help.ea.com. Kung hindi malutas ng EA ang iyong pag-aalala, ikaw at ang EA ay sumasang-ayon na masaklawan ng pamamaraan na nakalagay sa Seksyon na ito para malutas ang anuman at lahat ng mga hindi pagkakaunawaan sa pagitan namin.

Ang Seksyon 15 na ito ay isang kasunduan sa pagitan mo at ng EA, at nalalapat sa aming mga ahente, empleyado, subsidiary, predecessors, kahalili, benepisyaryo at itinalaga. Ang kasunduang ito sa arbitrate evidences ng isang transaksyon sa interstate commerce, at sa gayon ay ang Federal Arbitration Act ay namamahala sa interpretasyon at pagpapatupad ng Seksyon 15 at anumang pag-arbitrate na natupad sa ilalim ng Seksyong ito. Ang Seksyon 15 na ito ay dapat bigyang-kahulugan nang malawak at dapat makaligtas sa pagwawakas ng Kasunduang ito.

A. Mga Claim na Sakop ng Arbitration

Ang lahat ng hindi pagkakaunawaan, claim o kontrobersiya na nagmula sa o may kaugnayan sa Kasunduang ito, anumang Serbisyo ng EA at marketing nito, o ang relasyon sa pagitan mo at EA, kabilang ang bisa, enforceability, at saklaw ng Seksyon 15 na ito ("Mga Hindi Pagkakaunawaan"), ay tinutukoy nang eksklusibo sa pamamagitan ng may-bisang arbitration. Kabilang dito ang mga claim na naipon bago ka pumasok sa Kasunduang ito. Ang tanging mga 'Di pagkakaunawaan na hindi sakop ng Seksyon 15 na ito ay ang mga claim (i) tungkol sa paglabag, proteksyon o bisa ng iyong, EA o trade secrets, copyright, trademark ng mga licensor ng EA o mga karapatan sa patent; (ii) kung naninirahan ka sa Australia, para ipatupad ang isang ayon sa batas na karapatan ng consumer sa ilalim ng batas ng consumer ng Australia; at (iii) dinala sa maliit na claims court.

B. Mga Impormal na Negosasyon

Ikaw at ang EA ay unang tatangkain na lutasin ang anumang 'Di pormal na 'di pagkakaunawaan para sa hindi bababa sa 30 araw bago simulan ang arbitration. Ang impormal na negosasyon ay magsisimula sa pagtanggap ng nakasulat na abiso mula sa isang partido tungo sa isa pa ("Notice of Dispute"). Ang Notice of Dispute ay dapat: (a) isama ang buong pangalan at impormasyon ng contact ng nagrereklamong partido; (b) ilarawan ang kalikasan at batayan ng paghahabol o pagtatalo; at (c) itakda ang tiyak na lunas na hinahangad. Ipapadala ng EA ang Notice of Dispute nito sa iyong billing o email address. Ipapadala mo ang iyong Notice of Dispute sa: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City CA 94065, ATTENTION: Legal Department (PANSIN: Legal Department).

C. May-bisang Arbitration

Kung ikaw at ang EA ay hindi malutas ang 'di pormal na 'di pagkakaunawaan, ikaw o ang EA ay maaaring magkaroon ng mga 'di pagkakaunawaan sa pagwawakas at eksklusibong malulutas sa pamamagitan ng may-bisang arbitration. Ang anumang halalan na mamarapatin ng isang partido ay dapat na pinal at may bisa sa isa pa. Ang arbitration ay dapat pangasiwaan ng American Arbitration Association sa ilalim ng Consumer Arbitration Rules ("AAA Consumer Rules"), na magagamit sa www.adr.org o sa pamamagitan ng pagtawag sa 1-800-778-7879, na may mga sumusunod na pagbabago:

1. Ang mga bayarin at gastusin sa arbitration ay pamamahalaan ng AAA Consumer Rules. Kung naturang mga gastos ay natukoy na labis sa pamamagitan ng arbitrator, o kung magpadala sa iyo ang EA ng abiso sa Notice of Dispute sa address sa itaas na nagpapahiwatig na ikaw ay hindi na magbabayad ng administratibong bayarin na kinakailangan para simulan ang arbitration, ang EA ay magbabayad ng lahat ng AAA na administratibong bayarin.

2. Kung ang 'Di Pagkakaunawaan ay hindi lalampas sa $25,000, ang arbitration ay isasagawa lamang batay sa nakasulat na mga pagsusumite.

3. Ang mga partido ay maaaring magdala ng anumang dispositibong kilos o galaw sa panahon ng paglilitis.

4. Ang arbitrator ay dapat gumawa ng desisyon sa pamamagitan ng pagsulat, kung saan isasama nito ang mga natuklasan at konklusyon kung saan nakabatay ang desisyon. Ang arbitrator ay may awtoridad na mag-isyu ng anumang kaluwagan na pinapayagan ng naaangkop na batas, ngunit ang arbitrator ay walang awtoridad na mag-isyu ng anumang kaluwagan sa anumang batayan maliban sa indibidwal na batayan. Ang arbitrator ay pwedeng magbigay ng declaratory o injunctive relief sa pabor lamang ng mga indibidwal na partido na naghahanap ng lunas at sa lawak na kinakailangan para magbigay ng relief warranted sa pamamagitan ng mga indibidwal na claim ng partido.

Dapat sundin ng arbitrator ang naaangkop na batas, at ang anumang award ay maaaring hamunin kung nabigo ang arbitrator na gawin ito. Ikaw at ang EA ay maaaring mag-litigate sa hukuman para pilitin ang arbitration, para mapanatili ang patuloy na nakabinbing arbitration, o para kumpirmahin, baguhin, ibakante o ipasok ang paghatol sa award na inihain ng arbitrator.

D. Mga Limitasyon

SUMASANG-AYON KA AT ANG EA NA ANG BAWAT ISA AY PWEDENG MAGHAIN NG MGA PAGHABOL LABAN SA IBA PA, SA IYONG, O SA INDIBIDWAL NA KAPASIDAD NITO, AT HINDI BILANG NAGSASAKDAL O MIYEMBRO NG KLASE SA ANUMANG PINANINIWALAANG KLASE O KINATAWAN NA NAGPAPATULOY SA LAHAT NG 'DI PAGKAKAUNAWAAN. Ang arbitrator ay hindi dapat pagsama-samahin ang mga claim ng ibang tao sa iyong mga claim, at hindi dapat mamuno sa anumang uri ng kinatawan o paglilitis sa klase. Kung ang talata D ay nalamang hindi maipapatupad, kung gayon ang kabuuan ng kasunduang ito para mamagitan ay mawawalan ng bisa.

E. Lokasyon

Kung nakatira ka sa Estados Unidos, ang arbitration ay magaganap sa county kung saan ka naninirahan. Para sa mga residente sa labas ng Estados Unidos, ang arbitration ay sisimulan sa County ng San Mateo, State of California, United States of America, at ikaw at ang EA ay sumang-ayon na magsumite sa personal na hurisdiksyon ng hukumang iyon, para pilitin ang arbitration, para manatili ang paglilitis na nakabinbin sa arbitration, o para kumpirmahin, baguhin, bakantehin o ipasok ang paghatol sa award na inihain ng arbitrator.

F. Pagbawi

Kung ang arbitrator ay nagdesisyon sa iyong pabor sa mga merito ng anumang claim na dinala mo laban sa EA at nag-isyu sa iyo ng award na mas malaki ang halaga kaysa sa huling nakasulat na pag-areglo ng alok ng EA na ginawa bago gumawa ang EA ng huling nakasulat na pagsusumite nito sa arbitrator, kung gayon ang EA ay:

1. Babayaran ka ng 150% ng iyong arbitration award, hanggang $5,000 USD nang mababa at mataas sa iyong arbitration award; at

2. I-reimburse ang mga bayarin sa arbitration na binayaran mo sa AAA.

G. Mga pagbabago sa Kasunduan sa Arbitrasyon na ito

Hindi ipapatupad ng EA ang mga materyal na mga pagbabago sa kasunduang ito para mamagitan, maliban kung hayagan kang sumasang-ayon sa mga pagbabago.

H. Severability

Kung ang anumang sugnay sa loob ng Seksyon 15 na ito (maliban sa sugnay ng Pagpapaubaya sa Pag-aksyon ng Klase sa talata D sa itaas) ay nalamang hindi maipapatupad dahil pipigilan nito ang isang partikular na paghahabol o remedyo (tulad ng pampublikong injunctive relief), ang claim na iyon o lunas (at tanging ang claim o remedyo na iyon) ay dapat maputol mula sa arbitration at maaaring dalhin sa korte, habang ang anumang natitirang mga claim o remedyo ay malulutas sa pamamagitan ng arbitration. Kung ang anumang sugnay sa loob ng Seksyong 15 na ito (maliban sa sugnay na Pagpapaubaya sa Pag-aksyon ng Klase na nakalagay sa talata D sa itaas) ay nalamang hindi maipapatupad para sa anumang iba pang kadahilanan, ang sugnay na iyon ay mapuputol mula sa Seksyon 15 na ito at ang natitira sa Seksyon 15 na ito ay mananatiling ganap na puwersa at epekto.

16. Supplemental na Mga Tuntunin para sa PlayStation®

Karagdagang mga tuntunin ang angkop sa mga pagbili ng PlayStation™Store.

A. Para sa mga Pagbili sa PlayStation™Store sa North America

Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.

B. Para sa mga Pagbili sa PlayStation™Store sa Europe

Any content purchased in an in-game store will be purchased from Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited ("SIENE") and be subject to PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement which is available on the PlayStation™Store. Please check usage rights for each purchase as these may differ from item to item. Unless otherwise shown, content available in any in-game store has the same age rating as the game.

17. Mga Karagdagang Tuntunin na Naaangkop sa Mga Pagbili para sa Mga Mobile Device

Karagdagang mga tuntunin ang angkop sa mga pagbili ng mobile device.

Kung nakatira ka sa Estados Unidos, Canada o Japan, ang nagbebenta ng Content at Mga Entitlement na binili mula sa EA para magamit sa isang mobile device ay Electronic Arts Inc. Kung nakatira ka sa anumang iba pang mga bansa, ang nagbebenta ng naturang Content at Mga Entitlement na binili mula sa EA ay EA Swiss Sàrl. Ang anumang subsidiary ng EA na kinilala bilang nagbebenta ng Content at Mga Entitlement sa tindahan ng mobile app ay kumikilos sa kapasidad nito bilang ahente ng alinman sa Electronic Arts Inc. o EA Swiss Sàrl.



Huling binago: Hunyo 30, 2022

Nakaraang Mga Tuntunin ng Serbisyo/Kasunduan para sa User