ELECTRONIC ARTS
BRUKERAVTALE



🛈 Du godtar disse vilkĂ„rene nĂ„r du bruker spillene vĂ„re eller tjenestene vĂ„re.

Velkommen til EA. Denne avtalen styrer tilgangen din til og bruken av produkter, innhold og tjenester som tilbys av EA og selskapets underselskaper ("EA"), som bl.a. spillprogramvare og tilhĂžrende oppdateringer, oppgraderinger og funksjoner, og alle nett- og mobiltjenester, plattformer, nettsteder og livehendelser hvor EA er vertskap eller som gjĂžres i tilknytning til EA (samlet omtalt som "EA-tjenester"). Denne avtalen er mellom deg og EA-enheten som er oppfĂžrt i Avsnitt 13B nedenfor.

🛈 Hvis du ikke godtar betingelsene, mĂ„ du ikke installere eller bruke spillene eller tjenestene vĂ„re.

VED Å BRUKE EA-TJENESTER GODTAR DU DISSE VILKÅRENE. HVIS DU IKKE GODTAR DEM, MÅ DU IKKE INSTALLERE ELLER BRUKE EA-TJENESTENE. FOR BEBOERE I VISSE LAND, GODTAR DU VOLDGIFTSAVTALEN OG GIR AVKALL PÅ RETT TIL GRUPPESØKSMÅL, SOM BESKREVET I AVSNITT 15, VED EVENTUELL TVIST MED EA.


INNHOLD

  1. EA-konto
  2. Lisens
  3. Innhold og rettigheter
  4. Tilgjengeligheten til EA-tjenester og oppdateringer
  5. Ditt brukerskapte innhold
  6. Atferdsregler
  7. Spill
  8. Oppsigelse og andre sanksjoner
  9. Bruk av data
  10. Annen programvare, hjelpeprogrammer og verktĂžy
  11. Tredjeparter
  12. Garanti; Begrensning av erstatningsansvar
  13. Generelle vilkÄr
  14. Endringer i denne avtalen
  15. LĂžsning av tvister ved bindende voldgift
  16. Ekstra vilkÄr for PlayStationŸ

1. EA-konto

🛈 Du trenger en EA-konto for Ă„ spille de fleste EA-spill. For Ă„ opprette en konto mĂ„ du oppfylle alderskravet, og foreldrene dine mĂ„ lese og godta disse vilkĂ„rene hvis du er mindreĂ„rig. EA kan suspendere eller avslutte kontoen din hvis du bryter denne avtalen. Du kan nĂ„r som helst kansellere EA-kontoen din eller eventuelle EA-abonnementer.

Du mÄ ha en EA-konto for Ä kunne bruke mange EA-tjenester, inkludert muligheten til Ä spille pÄ nettet.

For Ä opprette en EA-konto, mÄ du ha en gyldig e-postadresse, og du mÄ oppgi sannferdig og nÞyaktig informasjon. Du mÄ vÊre berettiget til Ä bruke EA-tjenesten du registrerer deg for, og du mÄ vÊre innbygger i et land hvor bruk av EA-tjenester er tillatt.

I Norge mÄ du vÊre minst 13 Är gammel for Ä opprette en EA-konto. Aldersgrensen kan variere avhengig av bostedsland. Om alderen din er mellom den relevante minimumsalderen og 18 Är (eller myndighetsalderen der du bor), mÄ du og dine foreldre/foresatte se gjennom og godta denne avtalen sammen. Foreldre og verger er ansvarlige for handlingene til barn under 18 Är i forbindelse med bruk av EA-tjenester. EA anbefaler at foreldre og vektere gjÞr seg kjent med foreldrekontroller pÄ enhetene de lar barnet bruke.

Du er alene ansvarlig for all aktivitet pÄ EA-kontoen din. EA-kontoen din kan ha blitt suspendert eller terminert hvis noen andre har brukt den til Ä bedrive aktiviteter som er i strid med denne avtalen.

Du kan nÄr som helst kansellere EA-kontoen eller et abonnement pÄ en EA-tjeneste ved Ä kontakte EAs kundestÞtteavdeling pÄ help.ea.com/no. For Ä fullfÞre forespÞrselen din, kan det hende EA mÄ samle inn avgifter eller kostnader du har pÄdratt deg, hvis det er tillatt i henhold til lovverket, og eventuelle belÞper du skylder til tredjeparter eller innholdstilbydere.

2. Lisens

🛈 Tilgang til EAs spill og tjenester gis til deg personlig og til eget bruk.

EA-tjenesten lisensieres til deg, den selges ikke. EA gir deg en personlig, begrenset, ikke-overfÞrbar, gjenkallelig og ikke-eksklusiv lisens til Ä bruke EA-tjenestene du har tilgang til, til ikke-kommersiell bruk, underlagt samsvar med denne avtalen. Du skal ikke ordne deg tilgang til, kopiere, endre eller distribuere noen EA-tjeneste, innhold eller rettigheter (disse begrepene er definert nedenfor), sÄ fremt du ikke eksplisitt har fÄtt tillatelse til dette av EA eller det er tillatt i henhold til lovverket. Du skal ikke foreta omvendt konstruksjon eller forsÞke Ä trekke ut eller pÄ annen mÄte bruke kildekode eller annen data fra EA-tjenestene, med mindre det er uttrykkelig autorisert av EA eller tillatt i henhold til lovverket. EA eller deres lisensgivere eier og forbeholder seg alle andre rettigheter, inkludert alle rettigheter, eiendomsrettigheter til og interesser i EA-tjenestene og tilhÞrende immaterielle rettigheter.

3. Innhold og rettigheter

🛈 EA tilbyr spill, funksjoner og innhold gjennom en rekke rettigheter. Noen rettigheter lĂ„ses opp med virtuell valuta som ikke har noen verdi utenfor spillene vĂ„re.

EA-tjenesten inkluderer innhold og rettigheter. Innholdet er programvaren, teknologien, teksten, foruminnleggene, chattemeldingene, profilene, widgetene, meldingene, lenkene, e-postene, musikken, lyden, grafikken, bildene videoene, koden og alt det audiovisuelle innholder eller annet materiale som vises pÄ eller kommer fra EA-tjenester, inklusiv vÄre nettsiders design og utseende. Innhold inkluderer brukerskapt innhold. Brukerskapt innhold inkluderer en EA-kontos profiler, innlegg pÄ fora, profilinnhold og annet innhold brukere har bidratt med til EA-tjenester. Alt innhold eies enten av EA eller deres lisensgivere, eller er lisensiert til EA og deres lisensgivere i henhold til avsnitt 5 nedenfor.

Rettigheter er rettigheter som EA lisensierer til deg, som gir deg tilgang til eller lar deg bruke elementer av EA-tjenester online og/eller offline. Eksempler pÄ rettigheter inkluderer tilgang til digitalt innhold eller innhold som kan lÄses opp og som gir deg ekstra eller forbedret funksjonalitet (inkludert flerspillertjenester), abonnementer, virtuelle eiendeler, nÞkler eller koder for Ä lÄse opp noe, seriekoder eller online autentisering, bragder i spill, virtuelle poeng, mynter eller valutaer.

Vi omtaler disse virtuelle poengene, myntene eller valutaene som "virtuell EA-valuta". NÄr du skaffer deg virtuell EA-valuta fra oss eller vÄre autoriserte partnere, mottar du en personlig, begrenset, ikke-overfÞrbar, ikke-eksklusiv, gjenkallelig lisens som gir deg tilgang til og lar deg velge rettighetene som EA uttrykkelig gjÞr tilgjengelige for deg.

Virtuell EA-valuta har ingen pengeverdi og har ingen verdi utover vÄre tjenester og produkter. Virtuell EA-valuta kan ikke selges, handles med, overfÞres eller veksles inn i kontanter, den kan bare innlÞses mot rettigheter tilgjengelige for EA-tjenesten. Virtuell EA-valuta kan ikke refunderes, og du er ikke berettiget til en refusjon for ubrukt virtuell EA-valuta. NÄr du lÞser inn virtuell EA-valuta i en rettighet, kan denne rettigheten hverken returneres, byttes inn eller refunderes. Hvis du bor i Japan samtykker du i at du vil bruke virtuell EA-valuta innen 180 dager fra kjÞpsdatoen.

Du vil for egen regning skaffe utstyret, Internett-tilkoblingen og eventuelle utgifter som kreves for Ä fÄ tilgang til og bruke EA-tjenester.

4. Tilgjengeligheten til EA-tjenester og oppdateringer

🛈 Spillene og tjenestene vĂ„re er kanskje ikke alltid tilgjengelige eller fungerende pĂ„ alle enheter. Vi kan ogsĂ„ komme med oppdateringer eller endringer av spillene og tjenestene vĂ„re, noe som kan pĂ„virke bruken din eller fremdriften i spillet.

Vi garanterer ikke at alle EA-tjenester, innhold eller rettigheter vil vÊre tilgjengelig til enhver tid i alle land og/eller geografiske omrÄder, eller pÄ et gitt tidspunkt, eller at vi vil fortsette Ä tilby EA-tjenester, innhold og rettigheter i noen definert tidsperiode. EA garanterer ikke at du fÄr tilgang til EA-tjenester pÄ alle enheter, ved hjelp av en spesifikk Internett-tilkobling eller tilbyder av Internett, eller i alle geografiske omrÄder.

Fra tid til annen kan EA oppdatere, endre eller modifisere en EA-tjenesten, innhold eller rettigheter uten varsel til deg. Disse oppdateringene og endringene kan vĂŠre nĂždvendige for Ă„ kunne fortsette Ă„ bruke EA-tjenester.

EA mÄ kanskje oppdatere eller tilbakestille enkelte parametere for Ä balansere spilling og bruk av EA-tjenester. Disse oppdateringer eller "tilbakestillingene" kan fÞre til at du mister fremgang i de respektive spillverdenene, og kan pÄvirke karakterer, spill, grupper eller andre rettigheter under din kontroll.

EA kan ogsÄ iverksette tiltak for EA-kontoen din og rettighetene dine, uten at du varsles, for Ä beskytte deg eller EA, som for eksempel Ä forhindre uautorisert tilgang, tilbakestille passord for EA-kontoen, suspendere tilgang til EA-kontoen, slette data eller fjerne EA-kontoer fra EA-tjenester. Din tilgang til EA-tjenester kan ogsÄ pÄvirkes som fÞlge av faktiske eller mistenkte brudd pÄ atferdsreglene, som nÊrmere beskrevet i avsnitt 6.

5. Ditt brukerskapte innhold

🛈 Du lar EA og spillerne vĂ„re bruke alt du laster opp eller lager (brukerskapt innhold) gratis i spillene og tjenestene vĂ„re. Du er ansvarlig for ditt brukerskapte innhold, det mĂ„ vĂŠre ditt eget innhold eller innhold du har lov til Ă„ bruke.

Du er ansvarlig for ditt brukerskapte innhold. Du kan ikke laste opp brukerskapt innhold som krenker en tredjeparts intellektuelle rettigheter eller som bryter loven, denne avtalen eller en tredjeparts personvern eller rett til publisering.

EA kan, etter eget skjÞnn, fjerne, endre eller deaktivere brukerskapt innhold uansett grunn, inkludert det at EA etter en rimelig vurdering finner at det brukerskapte innholdet bryter denne avtalen. EA har ikke noe ansvar eller erstatningsansvar for brukerskapt innhold, for Ä fjerne det, for ikke Ä fjerne det eller for annet innhold. EA gÄr ikke gjennom alt brukerskapt innhold, og stÞtter eller godkjenner ikke noe brukerskapt innhold tilgjengelig gjennom EA-tjenester.

NÄr du bidrar med brukerskapt innhold, gir du EA, deres lisensgivere og lisensinnehavere en ikke-eksklusiv, evigvarende, overfÞrbar, verdensomspennende og underlisensierbar rett til Ä bruke, hoste, lagre, reprodusere, endre, lage avledet arbeid av, offentlig fremfÞre, offentlig vise eller pÄ andre mÄter sende og formidle det brukerskapte innholdet eller enhver del av dette, pÄ en hvilken som helst mÄte eller form og i ethvert medium eller forum, nÄvÊrende eller fremtidige, uten varsel, betaling eller godtgjÞrelse av noe slag til deg eller en tredjepart. Du gir ogsÄ alle andre brukere som har tilgang til og bruker ditt brukerskapte innhold pÄ en EA-tjenesten retten til Ä bruke, kopiere, endre, vise, utfÞre, lage avledet arbeid av og ellers kommunisere og distribuere ditt brukerskapte innhold pÄ eller gjennom den relevante EA-tjenesten uten ytterligere varsel, erklÊring eller kompensasjon til deg.

6. Atferdsregler

🛈 Vi vil at du skal kose deg med spillene vĂ„re. SĂ„ vi forventer at du, og alle andre spillere, respekterer EA og medspillerne dine. Dette betyr for eksempel at du fĂžlger loven, ikke jukser, ikke opptrer stĂžtende, ikke hacker programvaren vĂ„r, ikke spammer eller bruker bots og ikke lyver til EA eller spillerne vĂ„re. Dette er hĂžydepunktene. Les hele listen over hva du ikke mĂ„ gjĂžre i atferdsreglene.

NÄr du fÄr tilgang til eller bruker en EA-tjeneste, godtar du at du ikke skal:

🛈 For Ă„ hĂ„ndheve disse reglene, kan vi fĂžlge med pĂ„ aktiviteten din og fjerne alt brukerskapt innhold. Hvis du ikke fĂžlger disse reglene, kan vi advare deg, suspendere deg eller utestenge deg permanent fra Ă„ spille spillene vĂ„re.

Hvis du eller noen som bruker din EA-konto bryter disse reglene, og unnlater Ä rette opp dette bruddet etter en advarsel, kan EA iverksette tiltak mot deg, inkludert Ä oppheve tilgangen til enkelte eller alle EA-tjenester, innhold eller rettigheter, eller avslutte din EA-konto som beskrevet i avsnitt 8. Ved alvorlige brudd kan EA iverksette disse tiltakene uten forvarsel. Eksempler pÄ alvorlige brudd inkluderer, men er ikke begrenset til: Fremme, oppmuntre til eller delta i hacking, salg av EA-kontoer eller rettigheter (inkludert virtuelle valutaer og gjenstander) uten tillatelse fra EA, ekstrem trakassering eller trusler om ulovlige handlinger. NÄr det er praktisk mulig, vil EA varsle deg om tiltaket som tas i forbindelse med brudd pÄ disse reglene eller pÄ denne avtalen.

Spesifikke EA-tjenester kan ogsÄ ha andre atferdsregler som gjelder for disse tjenestene.

Hvis du mÞter pÄ en annen bruker som opptrer i strid med noen av disse reglene, mÄ du rapportere denne aktiviteten til EA ved hjelp av "Hjelp"- eller "Rapporter misbruk"-funksjonene i den relevante EA-tjenesten, hvis tilgjengelig, eller kontakte kundestÞtten pÄ help.ea.com/no.

EA kan, etter eget skjÞnn, overvÄke eller ta opp nettaktivitet eller innhold pÄ EA-tjenester. EA kan ogsÄ fjerne innhold fra en EA-tjeneste etter eget skjÞnn. Husk at kommunikasjonen din og det brukerskapte innholdet ditt i en EA-tjeneste er offentlig og vil bli sett av andre.

Din bruk av EA-tjenester er underlagt EAs retningslinjer om personvern og informasjonskapsler pÄ privacy.ea.com/no, som er innlemmet i denne avtalen via referanse.

7. Spill

🛈 Dette avsnittet gjelder for vĂ„re spill, spesifikt PC-spill, og EA-eide spillplattformer som EA app eller Origin.

Dette avsnittet gjelder for EAs spill og spillabonnementer («EA-spill»), inkludert EA-spill som kjÞrer pÄ en personlig datamaskin («EA PC-spill») og den EA-eide klientprogramvaren og relaterte tjenester som distribuerer EA PC-spill (for Þyeblikket «EA app» https://www.origin.com/no-no/about).

A. Tekniske beskyttelsestiltak og beskyttelse av innhold

🛈 Vi bruker spesifikk sikkerhetsprogramvare for Ă„ bekjempe piratkopiering og juks. Manipulering av denne programvaren kan fĂžre til at du mister tilgang til spillene vĂ„re.

EA benytter seg av tekniske eller innholdsbeskyttende tiltak, utviklet av EA eller tredjeparter, pÄ sine EA-tjenester for Ä hindre piratkopiering og uautorisert kopiering eller bruk av EA-spill. ForsÞk pÄ Ä omgÄ, deaktivere eller manipulere disse tiltakene vil medfÞre at lisenser avsluttes.

B. EA app

🛈 For Ă„ spille PC-spillene vĂ„re, mĂ„ du kanskje installere distribusjonsplattformen vĂ„r for PC. Vi kan oppdatere programvaren automatisk. Vi gir deg instruksjoner slik at du kan avinstallere spillene og programvaren.

For Ä spille EA PC-spill kan EA kreve at du installerer og bruker klientprogramvaren EA app eller etterfÞlgende programvare. En EA-konto, ditt samtykke til denne avtalen og en Internett-tilkobling kreves for at EA app skal godkjenne og bekrefte lisensen din til EA PC-spillet («autentiser» eller «autentisering»).

For Ä fÄ tilgang til og bruke EA-tjenester knyttet til et EA PC-spill, mÄ du kanskje registrere deg fÞrst med seriekoden som fÞlger med EA PC-spillet. Seriekoden som fÞlger med dette EA PC-spillet vil bli kontrollert under verifiseringen. Verifisering er begrenset til én EA-konto per seriekode, noe som innebÊrer at EA PC-spillet ikke kan overfÞres til andre. Du kan starte og fÄ tilgang til et EA PC-spill pÄ maks fem unike maskiner i lÞpet av en 24-timers periode.

EA app og EA PC-spill kan laste ned og installere oppdateringer, oppgraderinger og ekstra funksjoner. Du samtykker i at EA ikke har noen forpliktelse til Ä stÞtte tidligere versjon(er) av EA app nÄr en oppdatering, oppgradering og/eller implementering av tilleggsfunksjoner er tilgjengelig. EA kan gi deg muligheten til Ä laste ned, installere og bruke en alfa- eller betaversjon av EA app under disse samme vilkÄrene.

Instruksjoner for Ä avinstallere EA app finner du pÄ EAs hjelpeside, help.ea.com/no.

Du kan avinstallere EA PC-spill nÄr som helst ved Ä bruke grensesnittet i EA app og slette gjenvÊrende, lokalt lagrede filer. Det kan hende Punkbuster forblir vÊrende pÄ datamaskinen din etter avinstalleringen. For Ä avinstallere Punkbuster, kjÞrer du filen som du finner pÄ https://www.evenbalance.com/downloads/pbsvc/pbsvc.exe.

C. OvervÄkning og tiltak mot juks

🛈 EA installerer programvare for Ă„ oppdage juks eller hacking. Disse programmene sender informasjon om datamaskinen din til EA.

EA benytter seg av teknologi for Ă„ oppdage og forhindre juks i bruken av EA-tjenester. Dette spesifikt i EA-spill. Disse teknologiene kan utvikles av EA eller en tredjepart.

NÄr du starter et spill med nettfunksjonalitet, kan disse teknologiene aktiveres ved bruk av kernel-, administrator- eller brukerprivilegier og fÞlge med pÄ spillopplevelsen og enhetens RAM, prosesser, kommunikasjon og fillagring for Ä avdekke brudd pÄ, og hÄndheve, atferdsreglene i avsnitt 6, inkludert bruk av uautoriserte tredjepartsprogrammer. Et uautorisert tredjepartsprogram er et tredjepartsprogram eller en fil (som en "add-on", "mod", "hack", "trainer" eller "juks") som EA mener (i) muliggjÞr eller tilrettelegger for juks av enhver type. (ii) lar brukere modifisere eller hacke spillgrensesnittet, omgivelsene og/eller opplevelsen pÄ noen mÄte som ikke er uttrykkelig autorisert av EA. Eller (iii) avskjÊrer, «miner» eller pÄ annen mÄte samler inn informasjon fra eller gjennom spillet.

EA kan samle inn relevant informasjon som trengs for etterforskningen og hÄndhevelsesformÄl, som kontoinformasjon, detaljer knyttet til et uautorisert tredjepartsprogram, eventuelle EA PC-spillfiler som ble modifisert, og ganger juks ble oppdaget. Vi kan ogsÄ oppheve lisensen din og slette EA-kontoen din hvis vi finner ut at du har jukset.

NĂ„r du avslutter et nettbasert spill, vil disse teknologiene mot juks deaktiveres.

8. Oppsigelse og andre sanksjoner

🛈 Hvis du bryter denne avtalen eller loven, kan EA suspendere eller avslutte bruken din av vĂ„re spill og tjenester uten refusjon.

Hvis vi bestemmer oss for Ä avslutte et spill eller en tjeneste, vil vi fortelle deg det minst 30 dager pÄ forhÄnd.

Denne avtalen er i kraft helt til den blir sagt opp av deg eller EA. EA kan terminere tilgangen din til og bruken din av hvilken som helst EA-tjeneste eller EA-kontoen din hvis EA finner at du har brutt denne avtalen eller at det har vÊrt annen ulovlig bruk, uforsvarlig bruk eller svindel knyttet til EA-tjenester assosiert med EA-kontoen din. NÄr det er praktisk, vil EA varsle deg om slik terminering. Du kan miste brukernavnet og profilen din som et resultat av termineringen av EA-kontoen. Hvis du har mer enn én EA-konto, avhengig av typen brudd eller misbruk, kan EA terminere alle EA-kontoer og alle relaterte rettigheter. Hvis EA-kontoen din termineres vil du ikke ha tilgang til EA-kontoen eller rettigheter, og du kan utestenges fra Ä fÄ tilgang til eller bruke noen EA-tjeneste igjen. Ved terminering vil lisensen din mottatt under denne avtalen ogsÄ opphÞre.

Istedenfor en oppsigelse og fÞr et eventuelt opphÞr kan EA gi deg en advarsel, suspendere eller endre tilgangen din til bestemte EA-tjenester eller EA-kontoen din, fjerne eller tilbakekalle rettigheter i en EA-konto eller pÄ enhetsnivÄ, fjerne eller slette alt innhold som er i strid med denne avtalen eller nekte enheten eller maskinen din tilgang til bestemte EA-tjenester. Hvis EA gjennomfÞrer noen tiltak som beskrevet i dette avsnittet, vil du ikke ha rett til en refusjon (underlagt alle lovfestede rettigheter om refusjon) og ingen rettigheter vil bli kreditert deg eller omgjort til kontanter eller andre former for refusjon.

EA kan terminere enhver EA-tjeneste nÄr som helst. Det eneste som kreves er 30 dagers varsel gitt enten via e-post (hvis tilgjengelig), innen den berÞrte EA-tjenesten og/eller pÄ siden med nettjenesteoppdateringer pÄ EAs nettsted (https://www.ea.com/nb-no/service-updates). Etter oppsigelsen av nettjenesten vil ingen programvareoppdateringer brukes for spillene vÄre, og vi kan ikke garantere at spillene vÄre fortsetter Ä fungere pÄ nyere eller oppdaterte operativsystemer eller vÊre tilgjengelige for nedlasting via programdistribueringstjenester som iOS App Store og Google Play Store. Det er mulig at spill som er tilgjengelig via slike programdistribueringstjenester fjernes uten at du fÄr advarsel om dette etter at nettjenesten har blitt oppsagt.

Hvis du mener eventuelle tiltak foretatt mot kontoen eller enheten din er gjort ved en feil, mÄ du ta kontakt med kundestÞtten pÄ help.ea.com/no/.

Hvis du avbryter denne avtalen, samtykker du til Ă„ slutte Ă„ bruke EA-tjenester.

Avsnittene 5, 8‒9 og 11‒15 i denne avtalen pĂ„virkes ikke av termineringen av denne avtalen.

9. Bruk av data

🛈 EA samler inn diverse informasjon nĂ„r du spiller spillene vĂ„re (ogsĂ„ frakoblet) for Ă„ drive virksomheten vĂ„r, forbedre produktene og tjenestene vĂ„re, hĂ„ndheve reglene vĂ„re og kommunisere med deg. Vi oppfordrer deg til Ă„ lese EAs retningslinjer om personvern og informasjonskapsler pĂ„ privacy.ea.com/no.

NÄr du bruker en EA-tjeneste, kan EA samle inn og lagre data fra datamaskinen eller enheten, inkludert informasjon om datamaskinen eller enheten, maskinvare, installert programvare og operativsystemet (som f.eks. IP-adresse og enhets-ID), informasjon om din bruk av EA-tjenester, spilling og statistikk for bruk, systemsamhandling og ekstern maskinvare. Hvis du bruker en EA-tjeneste offline, vil data lagres pÄ enheten og overfÞres til EA nÄr enheten kobler seg til Internett. EA bruker denne informasjonen til Ä drive virksomheten sin, forbedre produktene og tjenestene sine, tilby tjenester til og kommunisere med deg (inkludert markedsfÞring), forenkle leveringen av programvareoppdateringer, dynamisk innhold og stÞtte i forbindelse med programvaren, opprettholdelse av denne avtalen, og til Ä finne ut av programvarefeil eller pÄ annen mÄte forbedre opplevelsen din. Hvis du benytter nettjenester, kan EA ogsÄ samle inn, bruke, lagre og offentliggjÞre statistiske data fra selve spillet (som poengsummer, rangeringer og bragder) eller identifisere innhold som lages og deles med andre spillere av deg.

Dataene samles inn, brukes og lagres og overfÞres av EA Inc. i USA, i samsvar med EAs retningslinjer om personvern og informasjonskapsler pÄ privacy.ea.com/no.

Du kan administrere enkelte innstillinger for datainnsamling under Innstillinger-fanen i EA PC-spillklienten.

10. Annen programvare, hjelpeprogrammer og verktĂžy

🛈 Hvis vi oppdaterer spillene vĂ„re, trenger du kanskje ny programvare for Ă„ fortsette Ă„ spille spillene vĂ„re.

EA-tjenester kan kreve at du laster ned eller tillate deg Ä laste ned programvare, programvareoppdateringer eller andre verktÞy fra EA eller EAs lisenstilbydere til datamaskinen, underholdningssystemet eller enheten din. Disse teknologiene kan vÊre forskjellige pÄ tvers av plattformer, og ytelsen til EA-tjenester kan variere avhengig av datamaskinen og annet utstyr. Du forstÄr at enkelte oppdateringer av disse teknologiene kan vÊre nÞdvendig for Ä kunne fortsette Ä bruke EA-tjenester. Noen av disse oppdateringene kan inneholde lÄste funksjoner eller innhold som krever at du betaler en ekstra sum for Ä fÄ tilgang til dem. Du samtykker til at EA automatisk kan installere alle tilgjengelige oppdateringer for EA-tjenester. Dersom du ikke installerer tilgjengelige oppdateringer, kan det fÞre til at EA-tjenester, inkludert EA PC-spill, ikke lenger kan spilles.

11. Tredjeparter

🛈 Du er ansvarlig for din bruk av spillservere og -tjenester som ikke eies av EA.

Noen EA-tjenester kan gi deg muligheten til Ä spille pÄ servere som ikke eies eller kontrolleres av EA. EA kontrollerer ikke disse tjenestene og er ikke ansvarlig for bruken din av EA-tjenesten pÄ eller gjennom dem. Disse tredjepartstjenestene kan pÄlegge deg ytterligere eller andre vilkÄr og begrensninger.

EA-tjenester kan inkludere koblinger til tredjeparters nettsteder. Disse nettstedene kan samle inn data eller be om personlig informasjon fra deg. EA kontrollerer ikke disse nettstedene og er ikke ansvarlig for innholdet eller for deres innhenting, bruk av eller deling av personlig informasjon.

12. Garanti; Begrensning av erstatningsansvar

🛈 EA gir ingen lĂžfter om programvaren vĂ„r, men den lokale loven i landet ditt kan inkludere visse garantier. Erstatning ved juridiske krav er begrenset.

HVIS DU BOR I ET EØS-LAND, STORBRITANNIA ELLER SVEITS, VIL EA-TJENESTER TILBYS MED RIMELIG FORSIKTIGHET OG FERDIGHET, OG INGEN ANDRE LØFTER ELLER GARANTIER OM EA-TJENESTENE GIS. HVIS DU BOR UTENFOR EØS, STORBRITANNIA OG SVEITS, ER EA-TJENESTER LISENSIERT OG TILBUDT "SOM DE ER". DU BRUKER DEM PÅ EGEN RISIKO. I DEN GRAD DET ER TILLATT UNDER GJELDENDE LOV, GIR EA INGEN UTTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅTTE ELLER LOVPÅLAGTE GARANTIER, INKLUDERT UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET, TILFREDSSTILLENDE KVALITET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, IKKE-KRENKELSE AV TREDJEPARTS RETTIGHETER OG GARANTIER SOM OPPSTÅR FRA ET HANDLINGSFORLØP, BRUK ELLER PRAKSIS. EA GARANTERER IKKE FOR INTERFERENS MED DIN FORNØYELSE AV PRODUKTET ELLER EA-TJENESTER; AT EA-TJENESTER TILFREDSSTILLER DINE KRAV; AT DRIFTEN AV EA-TJENESTER VIL VÆRE UAVBRUTT ELLER FRI FOR FEIL, PROGRAMVAREFEIL, KORRUPSJON, TAP, FORSTYRRELSER, HACKING ELLER VIRUS, ELLER AT EA-TJENESTER VIL FUNGERE SAMMEN ELLER VÆRE KOMPATIBELT MED ENHVER ANNEN PROGRAMVARE. EA GARANTERER IKKE FOR NOEN TREDJEPARTS PRODUKTER ELLER TJENESTER SOM TILBYS VIA EA APP. SE https://help.ea.com/no-no/help/account/electronic-arts-warranty-policy/ FOR MER INFORMASJON OM LOVFESTET GARANTI OG ANDRE LOVFESTEDE FORBRUKERRETTIGHETER I DITT TERRITORIUM, OG https://help.ea.com/en-au/help/account/electronic-arts-warranty-policy/ FOR RETTIGHETER TILGJENGELIGE FOR AUSTRALSKE KUNDER.

HVIS DU BOR I EØS, STORBRITANNIA ELLER SVEITS, VIL IKKE EA OG DETS ANSATTE, LISENSGIVERE OG FORRETNINGSPARTNERE VÆRE ANSVARLIGE OVERFOR DEG FOR EVENTUELLE TAP ELLER SKADER SOM OPPSTÅR FRA DINE HANDLINGER ELLER BRUDD PÅ DENNE AVTALEN, ELLER SOM OPPSTÅR SOM ET RESULTAT AV EN TREDJEPART (ELLER NOEN ANDRE) SINE HANDLINGER ELLER UNNLATELSER UTENFOR VÅR KONTROLL. HVIS DU BOR UTENFOR EØS, STORBRITANNIA OG SVEITS, SKAL EA OG DETS ANSATTE, LISENSGIVERE OG FORRETNINGSPARTNERE, I DEN GRAD DET ER TILLATT AV GJELDENDE LOV, IKKE HOLDES ANSVARLIG OVERFOR DEG FOR EVENTUELLE TAP SOM IKKE BLE FORÅRSAKET AV EAs BRUDD PÅ DENNE AVTALEN, ELLER INDIREKTE SKADER, TILFELDIGE SKADER, FØLGESKADER, STRAFFERETTSLIGE SKADER ELLER SPESIELLE SKADER. TYPEN EKSKLUDERTE SKADER INKLUDERER, FOR EKSEMPEL, ØKONOMISK TAP (SOM TAPT INNTEKT ELLER PROFITT), KOSTNADEN FOR ALTERNATIVER VARER ELLER TJNESTER, AVBRUDD ELLER STOPP AV DRIFTEN, TAP AV DATA, TAP AV GOODWILL OG DATAMASKINER SOM SVIKTER ELLER FEILER. DENNE BEGRENSNINGEN GJELDER FOR ALLE KRAV SOM OPPSTÅR FRA ELLER ER RELATERT TIL DENNE LISENSEN ELLER EA-TJENESTEN ‒ ENTEN BASERT PÅ KONTRAKTSRETT, ERSTATNINGSRETT, OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANNET. DEN GJELDER OGSÅ SELV OM EA VISSTE OM ELLER BURDE VISST OM MULIGHETEN FOR SLIK SKADE. DU KAN BARE FÅ TILBAKE DIREKTE TAP, SOM UANSETT IKKE KAN VÆRE STØRRE ENN DET DU FAKTISK BETALTE FOR DEN AKTUELLE EA-TJENESTEN. EA BEGRENSER IKKE SITT ERSTATNINGSANSVAR FOR SVINDEL, GROV UAKTSOMHET, EGEN UAKTSOMHET, VANSKJØTSEL ELLER FOR DØD ELLER PERSONSKADE. NOEN JURISDIKSJONER TILLATER IKKE ANSVARSFRASKRIVELSENE OG BEGRENSNINGENE OVENFOR, SÅ DET ER IKKE SIKKERT NOEN ELLER ALLE GJELDER FOR DEG.

Hvis du kjÞpte en fysisk kopi av en EA-tjeneste fra en fysisk butikk i USA, og du ikke godtar vilkÄrene i denne avtalen og ikke har installert eller brukt EA-tjenesten, kan du returnere den fysiske kopien for Ä fÄ en refusjon eller bytte den innen tretti (30) dager fra datoen du kjÞpte den ved Ä gÄ til det opprinnelige stedet for kjÞpet. FÞlg instruksjonene pÄ https://help.ea.com/no-no/help/account/electronic-arts-warranty-policy/.

13. Generelle vilkÄr

A. Hele avtalen

🛈 Denne avtalen kan bare endres skriftlig, signert av EA.

Denne avtalen, sammen med eventuelle andre EA-vilkÄr som gjelder for bruken din av EA-tjenester, utgjÞr hele avtalen mellom deg og EA. Avtalen kan ikke endres eller modifiseres sÄ fremt det ikke er gjort skriftlig og endringen eller modifiseringen er signert av EA. Dersom EA ikke benytter seg av en rettighet under denne avtalen, betyr ikke det at EA frasier seg denne rettigheten eller noen andre rettigheter. Hvis noen del av denne avtalen ikke er rettskraftig, skal alle andre deler av denne avtalen fortsette Ä vÊre gjeldende.

B. Gjeldende lov

🛈 Hvis du bor i USA, Canada eller Japan, er denne avtalen mellom deg og Electronic Arts Inc. Hvis du bor i et annet land, er denne avtalen mellom deg og EA Swiss Sàrl.

Hvis du bor i EØS, Storbritannia, Sveits, Brasil, Hongkong, Mexico eller Russland, (i) er denne avtalen mellom deg og EA Swiss Sàrl, et selskap registrert i GenÚve-selskapregisteret med firmaregistreringsnummer: CH-660-2328005-8 og med kontorer pÄ 8 Place du Molard, 1204 Geneva, Sveits; (ii) er denne avtalen og din bruk av EA-tjenester underlagt lovene i bostedslandet ditt; Og (iii) gir du uttrykkelig samtykke til at eksklusiv jurisdiksjon for ethvert krav eller tiltak som oppstÄr som fÞlge av eller i forbindelse med denne avtalen eller EA-tjenestene, skal vÊre rettsvesenet i landet du bor i.

Hvis du bor i SÞr-Korea, (i) er denne avtalen mellom deg og EA Swiss Sàrl, et selskap registrert i GenÚve-selskapregisteret med firmaregistreringsnummer: CH-660-2328005-8 og med kontorer pÄ 8 Place du Molard, 1204 Geneva, Sveits; (ii) er denne avtalen og din bruk av EA-tjenester underlagt gjeldende lovverk i SÞr-Korea, unntatt reglene for juridiske konflikter; Og (iii) gir du uttrykkelig samtykke til at eksklusiv jurisdiksjon for ethvert krav eller tiltak som oppstÄr som fÞlge av eller i forbindelse med denne avtalen eller EA-tjenestene, skal vÊre rettsvesenet i SÞr-Korea.

Hvis du bor i USA, Canada eller Japan, (i) er denne avtalen mellom deg og Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065, USA; (ii) er denne avtalen og din bruk av EA-tjenester underlagt lovene i delstaten California, med unntak av reglene for juridiske konflikter; Og (iii) samtykker du uttrykkelig til at for krav og tvister som ikke er underlagt voldgiftsavtalen nedenfor, skal eksklusiv jurisdiksjon for ethvert krav eller sÞksmÄl som oppstÄr som fÞlge av eller i tilknytning til denne avtalen eller EA-tjenester vÊre de fÞderale eller statlige domstolene i San Mateo County i California, og du samtykker uttrykkelig til utÞvelse av personlig jurisdiksjon av slike domstoler.

Hvis du bor i et annet land, (i) er denne avtalen mellom deg og EA Swiss Sàrl, et selskap registrert i GenÚve-selskapregisteret med firmaregistreringsnummer: CH-660-2328005-8 og med kontorer pÄ 8 Place du Molard, 1204 Geneva, Sveits; (ii) er denne avtalen og din bruk av EA-tjenester underlagt lovene i delstaten California, med unntak av reglene for juridiske konflikter; Og (iii) samtykker du uttrykkelig til at for krav og tvister som ikke er underlagt voldgiftsavtalen nedenfor, skal eksklusiv jurisdiksjon for ethvert krav eller sÞksmÄl som oppstÄr som fÞlge av eller i tilknytning til denne avtalen eller EA-tjenester vÊre de fÞderale eller statlige domstolene i San Mateo County i California, og du samtykker uttrykkelig til utÞvelse av personlig jurisdiksjon av slike domstoler.

FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonalt salg av varer (Wien, 1980) skal ikke gjelde denne avtalen eller tvister som oppstÄr som fÞlge av avtalen.

C. Eksport

🛈 Du mĂ„ fĂžlge alle eksportlovene, og du bekrefter at du under gjeldende eksportlover ikke er underlagt personlige forbud.

Du samtykker i Ä fÞlge amerikanske og andre eksportlover, og ikke Ä overfÞre en EA-tjeneste til et utenlands nasjonalt, eller nasjonalt, sted dersom dette er forbudt ved lov. Du bekrefter ogsÄ at du ikke er en person som EA ikke har lov til Ä drive virksomhet med under disse eksportlovene.

14. Endringer i denne avtalen

🛈 Denne avtalen kan oppdateres nĂ„r som helst av EA. Hvis du ikke samtykker til vesentlige endringer, kan du kanskje ikke spille spillene vĂ„re.

EA kan endre denne avtalen fra tid til annen, sÄ les den ofte. For EA-spillere som har godtatt en versjon av denne avtalen fÞr den ble endret, vil endringene gjelde 30 dager etter publisering pÄ terms.ea.com/no. Din fortsatte bruk av EA-tjenester innebÊrer at du godtar endringene. NÄr du godtar en versjon av avtalen, vil vi ikke hÄndheve fremtidige materielle endringer uten at du har godtatt dem. Hvis du blir bedt om Ä godta materielle endringer av denne avtalen, og du avslÄr Ä gjÞre det, kan du ikke fortsette Ä bruke EA-tjenesten.

15. LĂžsning av tvister ved bindende voldgift

🛈 Dette avsnittet gjelder bare hvis du bor utenfor Quebec, Russland, Sveits, Brasil, Mexico, medlemsstatene i EØS, Storbritannia og Sþr-Korea.

Ved eventuell tvist, samtykker du til Ä sende skriftlig informasjon til EA, og at tvisten deretter lÞses ved voldgift. Du samtykker i at alle krav du fremmer mot EA har individuell kapasitet, og ikke fremmes som medlem av eller representant for en gruppe, eller som en del av et gruppesÞksmÄl.

DETTE AVSNITTET GJELDER FOR ALLE FORBRUKERE OG PERSONER SOM HAR GODTATT VILKÅRENE I DENNE AVTALEN. DET UTELUKKER BEBOERE I QUEBEC, RUSSLAND, SVEITS, STORBRITANNIA, MEDLEMSLANDENE I EØS, BRASIL, MEXICO OG SØR-KOREA. VED Å GODTA VILKÅRENE I DENNE AVTALEN, SIER DU OG EA FRA DERE RETTIGHETENE TIL EN RETTSSAK MED JURY OG RETTEN TIL Å DELTA I GRUPPESØKSMÅL.

Dette avsnittet, avsnitt 15, gir en strÞmlinjeformet mÄte Ä lÞse tvister mellom oss pÄ, hvis de oppstÄr. De fleste problemer kan lÞses kjapt ved Ä logge deg inn pÄ EAs kundestÞtte med kontoen din pÄ help.ea.com/no/. Hvis EA ikke kan lÞse bekymringen din, samtykker du og EA i Ä vÊre bundet av den prosedyren som er beskrevet i dette avsnittet for Ä lÞse alle tvister mellom oss.

Dette avsnittet, avsnitt 15, er en avtale mellom deg og EA, og gjelder for vÄre respektive agenter, ansatte, datterselskaper, forgjengere, etterfÞlgende og begunstigede. Denne avtalen gjelder transaksjoner som krysser statsgrenser, og dette avsnittet er sÄledes underlagt Federal Arbitration Act (amerikansk voldgiftslov) og hÄndhevelse av avsnitt 15 og enhver voldgift utfÞrt under denne seksjonen. Avsnitt 15 skal tolkes vidt, og skal gjelde selv om denne avtalen termineres.

A. Krav dekket av voldgift

Alle tvister, krav eller kontroverser som oppstÄr som fÞlge av eller i tilknytning til denne avtalen, enhver EA-tjeneste og tilhÞrende markedsfÞring, eller forholdet mellom deg og EA, inkludert gyldigheten, gjennomfÞrbarheten og omfanget av avsnitt 15 («Tvister»), skal avgjÞres utelukkende av bindende voldgift. Dette inkluderer krav som oppsto fÞr du inngikk denne avtalen. De eneste tvistene som ikke dekkes av avsnitt 15, er krav (i) vedrÞrende krenkelse, beskyttelse eller gyldigheten av dine, EAs eller EAs LISENSGIVEREs forretningshemmeligheter, opphavsrett, varemerker eller patentrettigheter; (ii) Hvis du bor i Australia, for Ä hÄndheve en lovfestet forbrukerrettighet under australsk forbrukerlovgivning; og (iii) brakt inn en liten forliksdomstol.

B. Uformelle forhandlinger

Du og EA skal fÞrst prÞve Ä lÞse eventuelle tvister uformelt i minst 30 dager fÞr voldgiften iverksettes. Slike uformelle forhandlinger starter ved mottak av skriftlig varsel fra én part til den andre ("Varsel om tvist"). Varsel om tvist mÄ: (a) inkluderer det fullstendige navnet og kontaktinformasjonen til den klagende parten; (b) beskrive innholdet og grunnlaget for kravet eller tvisten; og (c) sette frem den spesifikke lettelsen sÞkt etter. EA sender sitt varsel om tvist til fakturaadressen eller e-postadressen din. Du sender varsel om tvist til: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City CA 94065, ATTENTION: Legal Department.

C. Bindende voldgift

Hvis du og EA ikke kan lÞse en tvist uformelt, kan du eller EA velge Ä fÄ tvisten endelig og eksklusivt lÞst ved hjelp av bindende voldgift. Et valg om Ä iverksette voldgift av den ene parten skal vÊre endelig og bindende for den andre. Voldgiften skal administreres av American Arbitration Association under Consumer Arbitration Rules (regler for forbrukervoldgift, «AAA Consumer Rules»), som er tilgjengelig pÄ www.adr.org eller ved Ä ringe 1-800-778-7879, med fÞlgende endringer:

1. Voldgiftsgebyrer og -kostnader skal styres av AAAs forbrukerregler. Hvis slike kostnader vurderes av voldgiftsmannen Ă„ vĂŠre for hĂžye, eller hvis du sender EA en merknad til adressen for varsel om tvist som indikerer at du ikke kan betale avgiftene som kreves for Ă„ sette i gang voldgift, betaler EA administrative utgifter til AAA i forbindelse med voldgiften.

2. Hvis tvisten ikke overstiger 25 000 amerikanske dollar, vil voldgiften gjennomfÞres utelukkende pÄ grunnlag av skriftlige bidrag.

3. Partene kan komme med disposisjoner eller forslag under forhandlingene.

4. Voldgiftsmannen skal fremlegge en skriftlig beslutning, som vil inkludere funnene og konklusjonene avgjÞrelsen er basert pÄ. Voldgiftsmannen har myndighet til Ä utstede enhver oppreisning tillatt etter gjeldende lov, men skal ikke ha myndighet til Ä utstede oppreisning pÄ annet grunnlag enn individuell basis. Voldgiftsmannen kan gi erstatning kun til parten som sÞker oppreisning og kun opp til belÞpet parten krever.

Voldgiftsmannen mÄ fÞlge gjeldende lover, og alle avgjÞrelser kan bestrides hvis ikke voldgiftsmannen gjÞr dette. Du og EA kan mÞtes i retten for Ä fremtvinge voldgift eller for Ä bekrefte, modifisere, annullere eller gjÞre vedtak om vedtaket til voldgiftsmannen.

D. Begrensninger

DU OG EA SIER DERE ENIGE I AT DERE KAN FREMSETTE KRAV MOT HVERANDRE KUN SOM INDIVIDER, OG IKKE SOM SAKSØKER ELLER MEDLEM AV EN GRUPPE I GRUPPESØKSMÅL ELLER REPRESENTATIVE SØKSMÅL I FORBINDELSE MED TVIST. Voldgiftsmannen skal ikke konsolidere en annen persons pĂ„stand med din pĂ„stand, og skal ikke ha kontroll over noen type representant eller gruppesĂžksmĂ„l. Hvis paragraf D ikke kan hĂ„ndheves, skal hele voldgiften regnes som ugyldig.

E. Sted

Hvis du bor i USA, vil voldgiften foregÄ i fylket der du bor. For innbyggere som bor utenfor USA, skal voldgiften foregÄ i San Mateo i delstaten California i USA, og du og EA sier dere enige i at dere skal fÞye dere etter den personlige jurisdiksjonen til denne domstolen for Ä fremtvinge voldgift eller for Ä bekrefte, modifisere eller ta en avgjÞrelse i forbindelse med avgjÞrelsen tatt av voldgiftsmannen.

F. Utgifter

Hvis voldgiftsmannen dĂžmmer i din favĂžr i tvisten mot EA og gir deg mer enn EAs siste skriftlige tilbud fĂžr siste skriftlige innsending til voldgiftsmannen, vil EA:

1. Betale deg 150 % av det du fÄr ifÞlge voldgiften, opptil 5000 amerikanske dollar som overskrider belÞpet, og

2. Refundere alle voldgiftsgebyrer du har betalt til AAA.

G. Endringer i denne voldgiftsavtalen

EA vil ikke foreta vesentlige endringer i denne voldgiftsavtalen, sÄ fremt du ikke uttrykkelig samtykke til endringene.

H. Ugyldighet

Hvis en klausul i dette avsnitt 15 (annet enn klausulen om gruppesÞksmÄl i paragraf D ovenfor) ikke kan hÄndheves fordi det ville utelukke et bestemt krav eller rettsmiddel (som offentlig pÄlegg om oppreisning), mÄ kravet eller rettsmiddelet (og bare det kravet eller rettsmiddelet) fjernes fra voldgiften og eventuelt fÞres i rettssak, og eventuelle gjenvÊrende krav eller rettsmidler lÞses da gjennom voldgift. Hvis en klausul i dette avsnitt 15 (annet enn klausulen om gruppesÞksmÄl i paragraf D ovenfor) ikke er gjennomfÞrbar av en annen grunn, vil denne klausulen bli fjernet fra avsnitt 15 og resten av avsnitt 15 vil fortsatt gjelde i full kraft og virkning.

16. Ekstra vilkÄr for PlayStationŸ

🛈 Ytterligere vilkĂ„r gjelder for kjĂžp i PlayStationℱStore.

KjĂžp pĂ„ PlayStationℱStore i Europa

Alt innhold som blir kjĂžpt i en butikk i spillet, kjĂžpes fra Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) og er underlagt tjenestevilkĂ„rene til PlayStationℱNetwork som kan leses pĂ„ PlayStationℱStore. Kontroller bruksrettighetene for hvert kjĂžp, da de kan variere for ulike gjenstander. Innholdet som er tilgjengelig i butikken har samme aldersgrense som spillet, med mindre noe annet er angitt.



Sist oppdatert: 25. august 2021

NĂ„vĂŠrende brukeravtale