Electronic Arts Inc.は、EU-米国および スイス-米国のプライバシー・シールド・フレームワークに参画しています。EAは、各プライバシー・シールド・フレームワークに基づき、フレームワークの適用可能な原則に従って、欧州経済領域(EEA)加盟国およびスイスから受け取ったすべての個人情報に対して、個々に、プライバシー・シールド原則を適用することを約束します。本プライバシーポリシーとプライバシー・シールド原則が相反する場合は、プライバシー・シールド原則が適用されるものとします。プライバシー・シールド・フレームワークの詳細と認証の確認については、U.S. Department of Commerce(米国商務省)のプライバシー・シールド・リストをご覧ください。

EAがEUおよびスイスのプライバシー・シールドに基づいて受け取り、その後第三者に転送する個人情報に対するEAの責任については、プライバシー・シールド原則に記載されています。特に、代わりに個人情報の処理を委託された第三者の代理人が、個人情報をプライバシー・シールド原則に反する方法で処理を行った場合、EAが損害の生じたその出来事に対して責任がないことを証明しない限り、EAはプライバシー・シールド原則に基づいて責任を負うものとします。

プライバシー・シールド・フレームワークに従って受領または転送される個人情報に関して、EAはFederal Trade Commission(米国連邦取引委員会)の規制執行権限の対象となります。特定の状況において、EAは国家安全保障又は法執行の要件を満たすことを含め、公官庁による法的な要求に応じて個人情報の開示を求められる場合があります。

EAプライバシー ＆ クッキーポリシーの「お問い合わせ」セクションに記載されているように、EUおよびスイスのプライバシー・シールド、または一般的なプライバシーについてご不満な点がございましたら、プライバシーの権利ポータルからお問い合わせください。EAが十分に対処していない未解決のプライバシーまたはデータ利用の問題があるとお考えの方は、当社の米国拠点の第三者紛争解決プロバイダー（https://feedback-form.truste.com/watchdog/request）までお問い合わせください（無料）。特定の状況において、他の紛争解決手段がない場合、お客様は拘束力のある仲裁手続きを行うことができます。詳細については、プライバシー・シールドのウェブサイトをご参照ください。

EAのEUおよびスイスのプライバシー・シールドへの参加は、EAのプライバシー ＆ クッキーポリシーの対象となる、EEAおよびスイスから受け取る全ての個人情報に適用されます。EAは当該個人情報に関して、プライバシー・シールド原則に従います。