Společnost Electronic Arts Inc. je součástí rámců štítů na ochranu soukromí EU-USA a Švýcarsko-USA, přičemž disponuje osvědčením o jejich dodržování. Společnost EA se zavazuje uplatňovat příslušné zásady štítu na ochranu soukromí na všechny osobní údaje získané z členských zemí Evropského hospodářského prostoru (EHP) a Švýcarska, respektive na základě každého rámce štítu na ochranu soukromí, a to podle příslušných zásad daného rámce. Dojde-li k rozporu mezi podmínkami uvedenými v těchto zásadách ochrany osobních údajů a zásadami štítu na ochranu soukromí, řídí se rozpor zásadami štítu na ochranu soukromí. Více informací o rámcích štítu na ochranu soukromí a naše osvědčení naleznete na seznamu štítů na ochranu soukromí Department of Commerce (Ministerstva obchodu) USA.
Odpovědnost společnosti EA za osobní údaje, které obdrží v rámci Štítu na ochranu soukromí pro EU a štítu na ochranu soukromí pro Švýcarsko a které následně předá třetí straně, je popsána v zásadách štítu na ochranu soukromí. Společnost EA je podle zásad štítu na ochranu soukromí odpovědná zejména tehdy, pokud zástupci třetích stran, které pověřila zpracováním osobních údajů svým jménem, postupují v rozporu se zásadami, ledaže společnost EA prokáže, že za událost, která vedla ke vzniku škody, není odpovědná.
Pokud jde o osobní údaje přijaté nebo předané podle rámců štítu na ochranu soukromí, podléhá společnost EA regulačním pravomocem Federal Trade Commission (Federální obchodní komise) USA. V určitých situacích může být společnost EA požádána o zpřístupnění osobních údajů na základě žádosti orgánů veřejné moci, včetně splnění požadavků na národní bezpečnost nebo vymahatelnost práva.
Jak je dále uvedeno v oddíle „Kontaktujte nás“ Zásad nakládání s osobními údaji a soubory cookie společnosti EA, v případě stížnosti související se štítem na ochranu soukromí pro EU, štítem na ochranu soukromí pro Švýcarsko nebo týkající se ochrany soukromí obecně vám doporučujeme využít náš portál nazvaný Má práva na ochranu osobních údajů. Pokud máte nějaký nevyřešený problém související se soukromím nebo používáním dat, kterému jsme se dostatečně nevěnovali, obraťte se prosím (bezplatně) na našeho externího poskytovatele řešení sporů se sídlem v USA na adrese https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Za určitých podmínek, které jsou podrobněji popsány na webových stránkách štítu na ochranu soukromí, se můžete po vyčerpání ostatních možností řešení sporu odvolat k závazné arbitráži.
Zapojení společnosti EA v rámci štítu na ochranu soukromí pro EU a štítu na ochranu soukromí pro Švýcarsko se vztahuje na všechny osobní údaje, které podléhají zásadám nakládání s osobními údaji a soubory cookie společnosti EA a jsou získávány z EHP a Švýcarska. U těchto osobních údajů bude společnost EA dodržovat zásady štítu na ochranu soukromí.