1. 我们收集哪些信息

我们收集的信息取决于您使用的服务以及您如何使用服务。更多详情请见下文。

您直接提供给我们的信息

我们收集您提供的信息，包括但不限于：
- 您的EA账户信息，包括您的电子邮件地址、用户名、真名、国家/地区、出生日期、电话号码和密码；
- 安全问题和答案；
- 您在针对有关我们服务的调查作出回答时提供的信息；
- 您向我们寻求帮助时提供的信息，例如，您的姓名、电话号码和所遇到问题的记录（包括通话记录）；以及
- 计费信息，例如，您的姓名、付款卡号码、付款账户详情以及配送地址。
您在线游戏时提供的信息

当您参与诸如聊天等社交功能时，您所披露的任何音频、视频和/或电子信息可能会被其他用户读取、复制、收集或使用，并可能成为公开信息。请确保您的隐私设置反映了您的偏好。

当您参加在线多人游戏时，所有人均可查看您的游戏内个人档案信息、游戏设置和统计数据。在一些游戏中，我们会记录您在特定的多人模式游戏中的游戏设置并为其他玩家重放。在竞技游戏模式下（例如FUT Champions），我们可能会记录您的游戏设置以及您的设备输入，并将这些信息与您的游戏内个人档案信息和游戏统计数据一起向游戏内的其他玩家以及在现场EA或合作伙伴活动中重放。
我们在您使用我们的服务时收集的其他信息

我们可能在您使用我们的服务时自动收集其他信息，包括但不限于：
- IP 地址；
- 与您的设备、硬件和软件有关的信息，例如硬件标识符、移动设备标识符（例如 Apple 广告标识符 [IDFA] 和/或 Android 广告 ID [AAID]）、平台类型、设置和组件、您已安装的 EA 软件和更新以及存在必要的插件；
- 大概的地理位置数据（来源于IP或设备设置）；
- 浏览器信息，包括您的浏览器类型和您首选的语言；
- 引用页和退出页面，包括浏览页面以及与Web内容的其他交互；
- 关于您购买或获取的EA游戏或服务，以及您如何使用这些游戏或服务的详细信息；
- 设备事件信息，包括崩溃报告、请求和引荐 URL 以及系统活动详细信息（例如，您在玩我们的游戏时是否遇到错误或掉线）；以及
- 您在参加现场活动时可能提供的其他信息（例如您的肖像）。
我们还可以利用Cookie、浏览器Web存储（包括HTML 5）和应用程序数据缓存等机制，收集信息并存储在您的本地设备上。
第三方向我们提供的信息

我们可能会在您使用 EA 在线服务时或通过第三方游戏平台收到第三方用户账户中包含的与您有关的信息，包括但不限于下列平台。这些信息在建立或绑定 EA账户的过程中向 EA 提供，您需要使用 EA账户来访问 EA 的在线服务。您通过这些第三方使用 EA 服务即表示您同意传输这些信息。以下是我们收到的信息的示例。请注意，我们绝对不会在建立或绑定 EA账户的过程中从这些第三方收到您的信用卡号或其他财务信息。
- PlayStation®3 系统、PlayStation®4主机和PlayStation®5主机。Sony 提供您访问PlayStation™Network的账号信息，例如您的在线ID、电子邮件地址、国家/地区、语言、好友列表、出生日期和某些偏好。
- Xbox Live。Microsoft 提供您的玩家代号、电子邮件地址、国家/地区、语言、好友列表、出生日期和某些偏好等信息。
- Wii / Wii U / Nintendo Switch™。Nintendo 提供（适用于您拥有的设备）您的 Mii 角色、昵称、Nintendo Network ID、Nintendo账号、电子邮件地址、国家/地区、语言、好友列表、出生日期和某些偏好等信息。
- Google Stadia。Google 提供您的 Stadia 名称、国家/地区等信息以及其他 Stadia 个人资料信息和偏好。有关 EA 可能收到的信息的其他详细信息，请参阅 Stadia Privacy Notice。
社交游戏平台。在您使用第三方游戏平台（例如 Discord、Twitch）和绑定您的 EA账户时，我们可能会收到与您在这些平台上的账户相关的信息。请查看在您绑定您的账户时显示的声明，了解关于 EA 收到的信息的详细信息。

移动平台。如果您使用您的移动设备和/或平板电脑玩游戏或购买我们的游戏，我们会收到来自应用程序商店以及其他移动平台提供商的关于您的信息。这些信息可能包括您的用户名和/或设备 ID 以及您进行购买的事实（如适用），但不包括任何财务信息。我们的一些移动平台会发送您授权其提供的信息给我们。我们的移动游戏也可能会请求您提供额外的个人信息，例如，推送通知标记、您的设备的具体位置或联系人名单，我们仅在您同意的情况下收集这些信息。

其他第三方

在您将其他第三方的服务用于我们的游戏时，我们可能会收到来自这些第三方的信息，例如 Facebook 或 Apple Game Center。当其他玩家选择与我们共享其联系人名单或者来自公开可用的网站时，我们也可能会收到与您有关的信息。
我们处理的个人信息的类别

根据您对我们的服务的使用情况，我们可能已在之前的 12 个月中收集、共享、销售或披露以下类别的个人信息（因为这些处理活动是根据适用的隐私法定义的，如 California Consumer Privacy Act “CCPA”）：
- 标识符：例如真实姓名、用户名、账户名称、电子邮件、在线标识符、设备标识符、IP 地址或移动设备标识符；
- 购买信息：例如付款卡号、付款账户详细信息、账单地址和其他支付信息；
- 根据州或联邦法律受保护类别的特征：例如年龄或性别；
- 商业信息：例如产品或服务交互和购买历史记录；
- 互联网或电子网络活动信息：例如浏览历史记录、搜索历史记录以及与我们的游戏、网站、应用程序和/或广告交互的相关信息；
- 大致（粗略）的地理位置信息：例如从 IP 地址或设备设置得出的位置数据；
- 音频或电子信息：例如您玩我们的游戏、进行某些多人游戏模式、使用聊天功能或者参加竞技游戏模式或现场活动的时间；
- 推断：例如从以上信息中提取的消费者偏好。
在某些情况下，我们可能会收集其他信息，例如：
- 如果您是需要纳税申报的竞赛或抽奖奖品的获得者，我们可能会收集与您的政府颁发的文档相关的标识符（例如社会安全号码）。
- 如果您参加我们的竞技游戏活动，我们可能会收集与您的政府颁发的文档相关的标识符（例如护照号码）、财务信息（例如银行账户）和健康相关信息。
- 如果您参加我们的用户体验研究，我们可能会收集财务信息（例如银行账户）、健康相关信息和您进行游戏的视频片段，以及您在整个游戏期间记录的图像。
信息处理的法律依据

根据您在设置账户时所示的居住国家/地区，我们处理您的个人信息的法律依据各不相同。

如果您是欧洲经济区或者类似的法律要求可能适用的管辖区（例如巴西、瑞士和美国）的居民，我们依靠许多法律依据来处理与您有关的信息，具体取决于信息的类型和我们收集信息的环境。我们将在以下情况下处理您的信息：我们得到您的同意、我们拥有合法权益、为履行与您的合同而需要处理、和/或我们有法律义务处理您的信息。例如：
- 在您的设备上放置网络cookie时（通过我们的cookie许可管理器），或在我们的服务上向您提供第三方定向广告时，我们依赖于您的许可同意；
- 在向您提供客户服务支持时，我们依赖于处理您信息的合法权益，以便对我们的服务进行有针对性的营销，用于防止欺诈和安全目的；以及
- 在您创建 EA账户时依靠合同必要性来处理信息，使我们能够为您提供我们的服务。
有关我们出于任何特定用途处理您的信息时所根据的法律依据，如需了解更多信息，请通过下文第11节中所列的方式联系我们。

2. 我们如何收集信息

我们和第三方会利用下述技术收集信息，以提供服务。

Cookie和类似技术

Cookie是存储在您的互联网浏览器上的小文本文件。我们和我们的第三方合作伙伴使用 Cookie 和类似追踪技术，帮助我们了解您浏览了哪些网页、功能或广告以及玩了哪些游戏等信息。这些信息可以帮助我们追踪您的购物车、衡量我们的广告的有效性、确保您不会重复看到相同的广告，并且以其他方式提升您的体验。您可以禁用 cookie、限制您允许的 cookie 类型或设置浏览器，以便在系统向您发送 cookie 时提醒您。如果您希望协助管理您的cookie首选项，请参阅您的个人网络浏览器提供的指导。我们还在某些地区提供cookie同意工具，以帮助您管理cookie。

我们可能会使用跟踪像素或透明GIF收集关于您使用我们的服务和您对营销电子邮件所做回应的信息。我们使用互联网日志文件（其中包含您的IP地址等技术数据），来监控服务流量、解决技术问题、检测和预防欺诈，以及强制执行我们的用户协议。我们目前不会响应"请勿追踪”(Do Not Track, 缩写 DNT)信号。您可以通过在浏览器中更改 Cookie 设置或者通过我们的同意工具（如适用）来选择退出网络上某些类型的追踪，包括某些分析和定制广告。

我们还在我们的服务中使用分析、广告、反作弊和反欺诈技术。这些技术可能会采用相同cookie或类似机制，详见下文。
分析技术

我们使用内部和第三方分析技术来收集与您如何使用我们的服务、您的计算机或设备以及我们的服务的运行状况有关的信息。

例如，在您使用我们的服务时，我们可能会收集和存储来自您的计算机或设备的数据。这些信息包括与您的计算机或设备和操作和/或网络系统有关的技术和相关信息（例如 IP 地址和设备 ID）、与您对某些功能的使用情况有关的信息、游戏和使用情况统计数据、系统交互和外设，用于下文第 3 节中所述的目的。如果您在未连接到互联网的情况下离线玩游戏，这些数据将存储在您的设备上，并在您的设备连接到互联网时传输给我们。如果您参与在线服务，我们也可能会收集、使用、存储、传输和公开显示与您的游戏设置相关的人物角色和/或统计数据（包括分数、排名和成就），或标识由您与其他玩家创建并共享的内容。

我的服务中集成的第三方分析技术（包括 [软件开发工具包] 和 API [应用程序编程接口] 集成）可能会将他们收集的关于您使用 EA 服务的信息与他们不断和/或在不同平台上独立收集的信息相结合。其中许多公司根据其自己的隐私政策收集和使用信息。有关在我们的服务中运作的第三方分析公司的列表以及如何在适当的情况下选择退出，请访问 privacyappendix.ea.com/sc。
广告服务技术

我们的一些服务采用广告服务技术，这些技术使用 Cookie、清晰的 GIF、网站信标、跟踪像素、SDK、API 和其他类似技术在 EA 服务中以及第三方平台和站点上向您提供服务和广告，以及衡量我们的广告活动的绩效。其中一些技术可以同步或连接不同网站、移动应用程序和设备的行为，以根据您的兴趣来定制服务和广告。例如，我们会为您提供我们认为您可能会感兴趣的游戏报价。或者，如果您对某个游戏表现出兴趣，您稍后可能会在EA或第三方网站收到该游戏或类似服务的广告。其他游戏中的广告技术让广告能够暂时上传到您的游戏、网页浏览器或移动设备中，您在上线之后会将其替换掉。

这些技术收集和使用信息，让我们能够为您提供适当的服务和广告，衡量这些服务和广告的有效性和分布，并了解用户如何与我们的服务交互。除了以上第 1(C) 节中列出的标识符和某些信息，这些信息还可能包括：
- 提供的广告和广告的位置；
- 广告可见的时长；
- 域类型、IP 地址、广告大小；
- 您与广告的交互（如果有）；以及
- 广告的反响。
第三方广告公司可能会将在通过我们的服务向您传递的广告时收集的信息与其在不同的时间和/或网站上独立收集的其他信息整合在一起。其中许多公司根据其自己的隐私政策收集和使用信息。有关在我们的服务中运作其自有网络的广告服务公司名单，以及在适当情况下选择退出的方法信息，请访问 privacyappendix.ea.com/sc。

如需了解关于其中一些广告网络惯例以及如何选择退出第三方针对性广告的更多信息，请访问 www.networkadvertising.org、www.aboutads.info/choices、youradchoices.ca 或 www.youronlinechoices.eu。请注意，选择退出并不意味着您不会看到广告，只是意味着您所看到的广告可能与您不太相关。
反作弊和防欺诈技术

我们致力于为所有玩家提供一个安全和公平的游戏环境。当您使用我们的服务时，我们或第三方会利用cookie和类似技术，并收集有关您的机器或设备的数据，以创建机器“指纹”或机器组件的“哈希代码”，用于预防欺诈、安全和认证目的。我们还可能监控公开可用的信息、第三方网站以及/或者在我们的服务中使用反作弊技术，包括自动反欺诈和反滥用算法。如果您认为您在使用我们的游戏和/或服务时受到了该技术的错误阻拦，请前往 help.ea.com 联系 EA Help。

3. 我们如何使用您的信息

我们采用以下方式单独和共同使用您的个人信息。

运行我们的业务并且提高和定制您的游戏体验，包括以下措施：

运作、改进和开发我们的游戏和服务；
开展研究和分析，以开发并展示我们的技术，并更好地了解玩家需求；
填充在线排行榜和启用在线匹配；
通过观众模式为您和其他玩家提供重播；
帮助您找到您的好友或向您的好友介绍 EA 游戏或服务；
促进社交网络上的共享；
管理和提供有针对性的环境相关广告；
衡量广告的有效性和分布，包括了解谁参与我们的服务，以及他们如何与我们的服务交互；
衡量我们的服务是否健康；
检测安全事件，防范恶意、欺骗性、欺诈性或非法活动，并起诉对该等活动负责的人员；
建立和维护您注册的账户；
提供您可能喜欢的游戏体验；
建立并促进忠诚度计划；
方便您在多个设备和/或平台上游戏（如适用）；
识别、修复和解决错误或功能错误；
提供软件更新；
验证并激活您的游戏，并保存游戏进度等数据；
促进比赛和竞赛;
开展审计、交易和其他合规活动；
符合您的偏好并提供内容；
有助于保持我们的服务安全和公平、解决争议、调查和帮助遏制欺诈和非法行为、遵守法律并强制执行我们的协议和政策；以及
在您提供个人信息时您同意、获知或以其他方式向您披露的其他用途。

为您提供支持，包括：

帮助识别和解决您的账户或服务问题；
便利调查或问卷调查;
与您沟通，并回应您的具体请求或问题；及
管理和发送关于您的账户、服务、购买、订购和保证的确认书和重要信息。

个性化我们与您的通信，包括：

出示报价和/或您可能会喜欢的游戏和/或服务相关的信息；
向您推荐游戏或其他服务；以及
为您提供服务更新。

我们会在提供服务所必需的时间内保留所收集的信息，但基于法律、运营或其他正当原因，若有必要，我们保留信息的时间可能会超出这个期限。

我们也可以取消身份识别、匿名化或汇总我们收集的信息，或者以不直接识别您的方式收集信息。在适用法律允许的情况下，我们可能会出于合理的业务需要，使用及共享该等信息。

4. 我们与第三方共享哪些信息

除非如下所述，否则我们不会向第三方共享、出售或以其他方式披露个人信息（因为这些处理活动是根据适用的隐私法定义的，如 California Consumer Privacy Act）。

服务提供商。出于第 3 节中所述的目的，我们会聘用位于您居住国（包括欧洲经济区 (EEA) 以外）内外的第三方代表我们收集或处理个人信息，包括但不限于进行市场调查、提供 IT 和相关服务、推进信用卡受理、促进现场活动、发送电子邮件或者提供和优化我们的服务。我们要求任何第三方仅代表我们根据本政策使用这些数据。

业务合作伙伴。我们可能向与我们联合提供服务的业务合作伙伴提供个人信息。这些合作伙伴包括提供您玩我们的游戏的平台的公司，例如 Sony（PlayStation®4主机或 PlayStation®5主机）、Microsoft (Xbox) 或其他公司。

附属公司。出于本声明中概述的目的，我们可根据需要与附属公司共享个人信息。

广告合作伙伴。通过我们的服务，我们可能会允许第三方广告合作伙伴利用技术和其他追踪工具来收集有关您使用 EA 服务和您设备的信息（例如您的 IP 地址、移动标识符、访问的页面、位置、浏览器信息、日期时间）。此外，我们还可能将此类信息与其他信息（比如您的去识别化账户信息、人口统计信息、硬件规格和过往购买历史）合并，然后共享给第三方广告合作伙伴。这些广告合作伙伴可能利用此信息（以及从其他网站收集的类似信息），在您访问他们网络内的第三方网站时向您提供针对性广告。这种做法通常称为“基于兴趣的广告”或者“在线行为广告”。我们可能会允许访问由服务收集的其他数据，以便共享可能对您有用、与您相关、对您有价值或者您感兴趣的信息。

如果您不愿意与第三方广告合作伙伴共享您的 EA 个人信息，则您可以按照此页面的说明更改您的设置。

有关您的在线广告选择的更多详细信息，另请参阅上文第 2(D) 节。

用于保护我们或他人的披露。在我们善意认为对于以下事项而言必要或适当的情况下，我们可能访问、保存我们存储的与您相关的任何信息，并将其披露给外部方：遵守执法或国家安全要求和法律程序，例如法院命令或传票；保护您、我们或他人的权利、财产或安全；执行我们的政策或合同；收取拖欠我们的款项，或者协助调查或起诉涉嫌或实际违法活动。特别是，如果我们收到关于您违反我们的政策（例如 Positive Play Charter）的报告，我们可能会向您玩我们的游戏的平台披露该报告和其他相关信息，例如 Sony（PlayStation®4主机或 PlayStation®5主机）、Microsoft (Xbox) 和其他平台。

发生合并、出售或其他资产转移时的披露。如果发生重组、剥离、合并、出售或破产，我们会将收集到的所有信息传输给相关第三方，如果法律或合同有规定，我们会征得您的同意。

第三方插件。当第三方技术或社交工具集成到我们的服务后，此类第三方可能会收集有关您使用我们服务的信息。例如，Facebook 的“Like”按钮。

跨平台分享。我们的部分游戏允许您与好友和游戏社区的成员进行连接和游戏，无论他们使用何种平台游戏。例如，Xbox上的某个玩家可以与正在使用 PlayStation®4主机或PlayStation®5主机的玩家一同竞赛。我们将这种跨平台匹配玩家的能力称之为“Cross-Play”。启用Cross-Play并与其他平台上的玩家一起游戏时，其他平台可能会接收您的平台ID（如Xbox玩家代号或访问PlayStation™Network的账号的在线ID）以及启用Cross-Play的其他必要信息。此外，我们可能会向您进行我们游戏的平台方，提供有关您使用Cross-Play功能的信息。您还可以访问游戏的设置菜单，以更改您的 Cross-Play 偏好。

我们的一些游戏还可能允许您在平台之间继续游戏进度，并且让您在一个平台上购买的内容可用于另一个平台。我们将在必要的范围内与平台共享您的信息，以实现这些功能。

其他接收您的信息的平台可能包括 Sony（PlayStation®4主机或 PlayStation®5主机）、Microsoft (Xbox)、Nintendo (Nintendo Switch)、Google (Stadia)、Valve (Steam)、Epic 以及可用于这些功能的其他平台。这些平台收到的您的信息将受到各自隐私声明的管辖。

征得您的同意。除非上述另有说明，我们可能会在征得您明确同意的情况下与其他第三方共享信息。例如，您可以同意我们与某一公司或组织共享您的信息，了解他们的产品、服务或促销活动，或者如果您告知我们，您想将您的EA账户与其他公司的服务关联。使用您同意分享的信息将受到第三方相关隐私声明的管辖。

5. 我们将您的信息保存在何处

我们会根据EA及其子公司、或第三方代理运营所在地（美国或任何其他国家/地区）的保密和Cookie协议中所述的用途，来储存和处理所收集的个人信息。同意将您的个人资料传输至您所居住的国家/地区之外，即表示您认可您的个人信息可能会被传输至美国及其他国家/地区的接收方手中，而其他国家/地区所提供的隐私保护水平可能会与您所在国家/地区法律或公民权规定的隐私保护水平有所差异。

EA的隐私措施符合 APEC 跨境隐私规则（CBPR）体系的规定。APEC CBPR 体系为各个组织提供了整体框架，旨在保护 APEC 成员经济体之间的个人信息传输隐私。有关 APEC 框架的更多信息，请参阅此页面。

Electronic Arts Inc. 持有欧盟-美国和瑞士-美国隐私护盾（前身）的认证，请参阅 www.privacyshield.gov。Electronic Arts Inc.会遵守隐私护盾中的“信息传输问责”原则，将来自欧洲经济区(EEA)、英国和瑞士的信息传输给EEA、英国和瑞士之外的其他子公司、代理人或服务供应商。在适当的情况下，EA 将依据欧盟标准合同条款和其他保障措施，向欧洲经济区、英国或瑞士之外转移信息。根据2020年7月16日欧盟法院关于欧盟-美国隐私护盾的裁决和欧洲数据保护委员会的指导，EA继续评估数据转移国家/地区的法律制度，并在必要时更新措施，确保我们提供足够的保护水平。要了解更多信息，请访问此页面。

6. 我们如何保护您的信息

您信息的安全是 EA 的优先考虑事项，我们采取了一系列技术和组织措施帮助保障信息的安全，包括加密敏感的信息。尽管如此，也请您知悉没有任何安全措施能够做到百分之一百的完美。因此，我们无法保证您的信息始终安全。您应该始终尽最大努力保护您的个人信息。

7. 儿童

尽管大多数EA在线和手机游戏和服务都是为成年人准备的，但EA还是认识到保护儿童网络隐私的重要性。在适用的情况下，在确定儿童可以获得我们服务的某些功能的年龄时，我们努力遵循个别国家或地区法律规定的不同最低年龄准则。

当玩家表明其儿童身份时，我们将：

(1) 在适用法律要求时，从家长处获得使用其子女个人信息的同意。例如，我们允许家长在某些服务上创建儿童 EA账户，并在家长同意的情况下，EA 将收集并使用某些儿童的个人信息来管理儿童 EA账户；

(2) 禁用某些服务中可能允许儿童共享可直接识别其身份的信息的功能，除非家长已向我们或其子女玩游戏的第三方平台提供相关同意。例如，我们将尊重第三方（主机）家长控制，因为它们适用于可能允许儿童在在线或多人游戏中提供个人信息的游戏功能（例如，通过自由形式聊天、音频交流、用户生成的内容）；

(3) 仅为有限的目的而收集和使用某些信息。例如，我们可能会发送本地应用程序内通知，而这些通知不依据任何个人信息。此外，我们可能会收集持久性标识符（例如 IP 地址或移动广告设备标识符），以支持我们的内部运营，例如：

提供服务；
维护或分析服务的功能；
服务内容关联广告或广告频次控制；
保护服务用户的安全性或完整性；或
法律或法规合规性。

(4) 我们不会以披露超出参与活动合理所需范围的个人信息为条件，要求儿童参与活动（例如游戏比赛）。对于某些与服务相关的活动，即使我们征得同意，我们也可能根本不允许儿童参与。

家长控制和选择：

如果您是家长或监护人，并希望撤销您先前提供的同意、审查从您的子女那里收集的信息或删除这些信息，请通过以下第 11 节中的选项联系我们。如果我们发现儿童在未经家长同意的情况下向我们提供了个人信息，我们将删除我们已收集的任何个人信息，除非我们负有保留这些信息的法律义务，并终止您的该儿童的账户和/或视情况将其恢复至未成年人账户。

如果我们对我们如何收集、使用、共享或处理您子女的个人信息做出重大变更，我们会依照适用法律的要求通知家长。

我们鼓励您与子女讨论如何与陌生人交流以及在网上披露个人信息的风险。您和您的子女应审查适用于他们使用我们的服务的隐私设置，可在此处查看其摘要，以及我们的在线安全网页，以获得有关安全使用互联网的其他信息。

8. 您的选择和控制

当涉及到对您信息的收集和使用时，我们给您有意义的选择。例如，如果您不想再接收来自 EA 的营销电子邮件，您可以点击我们发送的任何营销电子邮件的页脚中包含的取消订阅链接。

要行使下列任何权利，请访问我们的 Privacy Portal。为了保护您的账户安全和个人信息，我们会要求您在行使这些权利之前验证您的账户所有权。验证您的账户所有权之后，您还需提供确认，授权代理人代表您行使这些权利。如果您对行使您的隐私权有其他疑问或疑虑，您可以通过 help.ea.com 与我们联系。

您的删除权。您可以停用您的 EA账户或删除与您的账户相关的个人信息，请通过此链接联系我们。如果您这样做，您将无权访问EA游戏或与您的账户相关的服务。请注意，EA可能保留所需的信息来解决争议、强制执行我们的用户协议、保护我们的合法权利并遵守技术和法律要求以及关系到我们的服务的安全性、完整性和运作的约束条件。在我们为您提供服务、创造和改进我们的产品、遵守法律以及运作我们的业务合理所需的期间，我们将保留您的个人信息。

您的访问权。您可以访问我们所持有的关于您的个人信息。您可以下载您的 EA账户信息的副本，请访问您的 EA账户并点击“您的EA数据”选项卡，或者访问此页面。要请求访问其他数据，请通过此链接联系我们。

您的更正权。如果您的个人信息不准确，您可以请求进行更正。在某些情况下，我们可能会提供自助服务工具，例如此页面上的 EA账户客户门户中的工具，让您能够更新您的一些个人信息。

您选择退出或拒绝某些处理的权利。您有权选择不将您的个人信息披露、共享或出售给第三方（如适用），或者拒绝对您的资料执行的某些处理，前提是此类请求在法律允许的范围之内。

有关更多信息，请访问此页面。

您还可以调整您的浏览器设置，以阻止某些在线追踪技术，例如 Cookie，如第 2(A) 节中进一步说明。

您有权在行使本节所述的隐私权时拒绝接受任何歧视性待遇。

9. 第三方服务

我们的网站和服务可能包含广告或第三方服务链接（例如，Facebook的“Like”按钮或第三方网站链接）。如果您点击这些链接（包括广告），您将离开EA服务，转至您选择的第三方服务或网站。如果您访问第三方网站或使用第三方服务，您应该查阅该服务或网站的隐私政策，因为您使用第三方网站或服务受其隐私政策管理。

10. 政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。政策有所更新时，我们将更改政策顶部的“最近更新”日期。如果本政策有重大变更，我们会在该变更生效之前将此变更发布到显眼的位置或直接向您发出通知，尽一切合理的努力通知您。

11. 联系我们

如果您对本政策有投诉或疑问，请使用我们的 Privacy Portal 与我们的数据保护官联系。

要联系 EA，包括我们的数据保护官，您还可以使用以下地址：Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065。Electronic Arts Inc. 在欧盟的代表为 Electronic Arts Ireland Limited，地址：Parkmore West Business Park, 1, Ballybrit, Galway, H91 Y2R5, Ireland。Electronic Arts Inc. 在英国的代表是 Electronic Arts Limited，其地址为：Onslow House, Onslow Street, Guildford, GU1 4TN, United Kingdom。

12. 联系数据保护机构的权利

关于我们如何收集和使用信息，若您有任何疑虑，请联系我们。如果您愿意，您也有权与您的当地数据保护机构联系。可在此处查阅欧洲经济区的数据保护机构的联系方式。

要联系瑞士机构，请访问此网站。要联系英国机构，请访问此网站。在适当的情况下，您的当地数据保护机构可能会将问题转发到 Department of Commerce 或 FTC，以进行进一步调查。

根据隐私护盾框架，EA Inc. 接受 Federal Trade Commission（以下称“FTC”）的调查和执法，承诺与欧盟数据保护机构 (DPA) 和瑞士联邦数据保护与信息专员合作，处理有关从欧洲经济区成员国、英国和/或瑞士转移的未解决的隐私投诉。

如果您在隐私护盾或 APEC 数据方面有尚未解决的疑虑，而我们未给出令您满意的答复，请在此处联系我们位于美国的第三方争议解决供应商为您免费解决。

在某些情况下（更多详细说明请见隐私护盾网站），若已穷尽其他争议解决程序，您可提起具有约束力的仲裁。

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