Electronic Arts Inc.
Política de Privacidade e de Cookies

Última atualização: 28 de outubro de 2016
Data de Início: 28 de novembro de 2016

A garantia da privacidade do utilizador é importante para nós e tratamos da mesma com toda a seriedade. Esta política descreve as informações recolhidas pela EA quando o utilizador usa os produtos e serviços móveis, online e transferíveis («produtos») oferecidos pela EA e respetivas subsidiárias. Para obter uma lista das nossas subsidiárias, clique em https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/712515/000071251516000111/ex-211subsidiariesofthere.htm. Ao utilizar os nossos produtos, o utilizador confirma que aceita esta política.

A EA participa na UE e nos EUA. Enquadramento do «Privacy Shield» Para saber mais, visite https://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACYSHIELD/US/pt/PC/.


ÍNDICE
  1. Informações recolhidas por nós
  2. Como recolhemos informações
  3. Como utilizamos as informações do utilizador
  4. Informações que partilhamos com terceiros
  5. Onde mantemos as informações do utilizador
  6. Como protegemos os dados pessoais do utilizador
  7. Crianças
  8. As escolhas e controlos do utilizador
  9. Serviços de terceiros
  10. Alterações à nossa política
  11. Contacte-nos

1. Informações recolhidas por nós


As informações recolhidas por nós dependem dos produtos usados pelo utilizador e da forma como usa os mesmos. O controlador dos dados pessoais recolhidos é a Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065.

  1. Informações diretamente fornecidas pelo utilizador

    Recolhemos informações fornecidas pelo utilizador, incluindo:

    • O endereço de correio eletrónico, nome de utilizador, país, data de nascimento, número de telefone e palavra-passe;
    • Perguntas de segurança e respostas;
    • Detalhes demográficos, como, por ex., em resposta a inquéritos acerca dos nossos produtos;
    • Informações fornecidas pelo utilizador quando procura obter ajuda, como, por ex., o nome do utilizador e os registos dos problemas detetados pelo utilizador;
    • Informação de faturação, como o nome, endereço, número de telefone e detalhes do cartão para pagamento;
    • Informações da Conta EA do utilizador; e
    • Informações fornecidas pelo utilizador para participar num concurso ou sorteio. Se o utilizador ganhar, poderá ser necessário recolher o respetivo número de segurança social, endereço postal e/ou cartão de identificação pessoal para efeitos de elegibilidade, entrega do prémio e tributação.

    Se o utilizador participar em funcionalidades sociais, (como o chat), as informações divulgadas tornam-se informações públicas. Poderemos armazenar e aceder às mesmas, e poderão ser lidas, copiadas, recolhidas ou usadas por outros utilizadores sem o seu consentimento. Certifique-se de que as suas configurações de privacidade refletem as suas preferências.

  2. Outras informações recolhidas por nós quando o utilizador usa os nossos produtos

    Recolhemos outras informações automaticamente quando o utilizador usa os nossos produtos, incluindo:

    • Endereço IP;
    • Identificadores de dispositivos móveis, hardware ou outro tipo de dispositivo;
    • Informações relativas ao browser, incluindo o tipo de browser e o idioma preferencial do utilizador;
    • Páginas de referência e de saída, incluindo páginas de destino e páginas visualizadas;
    • Tipo de plataforma;
    • Informações relativas ao suporte de dados, dispositivo, hardware e software, como, por ex., componentes e configurações de hardware, software da EA e atualizações instaladas ou usadas pelo utilizador, assim como a presença de plug-ins necessários;
    • Detalhes acerca dos produtos da EA utilizados e a forma como são utilizados; e
    • Informações acerca de eventos de dispositivo, incluindo relatórios de falhas, URL de pedido e de referência e detalhes da atividade do sistema (por ex., se eventualmente ocorreu um erro ao jogar os nossos jogos ou se o utilizador ficou sem acesso à Internet).

    Também poderemos recolher e armazenar informações localmente no seu dispositivo, utilizando mecanismos como cookies, armazenamento web do browser (incluindo HTML 5) e caches de dados de aplicação.

  3. Informações que nos são fornecidas por terceiros

    Sistemas de entretenimento de computador PlayStation®3 e PlayStation®4. Quando o utilizador se inscreve para jogar os nossos produtos através dos sistemas de entretenimento de computador PlayStation®3 ou PlayStation®4, aceita que as respetivas informações da conta da Sony Entertainment Network serão fornecidas à EA para que possamos criar uma Conta EA para o utilizador. É necessária uma Conta EA para jogar os nossos produtos online. No que respeita à Sony, recebemos informações que incluem o nome, endereço de correio eletrónico, ID online, país, distrito ou concelho, idioma e data de nascimento do utilizador. Não recebemos dados relativos ao número do cartão de crédito nem outro tipo de informação financeira.

    Xbox Live. Quando o utilizador se inscreve para jogar os nossos produtos no serviço Xbox Live da Microsoft, aceita que a Microsoft poderá fornecer informações da conta de utilizador da Microsoft para que possamos criar uma Conta EA para o utilizador. É necessária uma Conta EA para jogar os nossos produtos online. No que respeita à Microsoft, recebemos informações que incluem o Gamertag, endereço de correio eletrónico, distrito ou concelho, país, idioma e idade do utilizador. Não recebemos dados relativos ao número do cartão de crédito nem outro tipo de informação financeira.

    Wii / Wii U. Quando o utilizador se inscreve para jogar os nossos produtos numa consola Wii ou Wii U da Nintendo, aceita que a Nintendo poderá fornecer informações da conta de utilizador da Nintendo para que possamos criar uma Conta EA para o utilizador. É necessária uma Conta EA para jogar os nossos produtos online. Ainda relativamente à Nintendo, os dados que recebemos incluem informações do Mii, endereço de correio eletrónico, Nintendo Network ID, lista de amigos, país, idioma e data de nascimento do utilizador. Não recebemos dados relativos ao número do cartão de crédito nem outro tipo de informação financeira.

    Plataformas móveis. Se o utilizador jogar ou comprar os nossos jogos através do seu dispositivo móvel e/ou tablet, recebemos informações relativas ao utilizador através das app stores e outros fornecedores de plataformas móveis. Estas informações incluem o seu nome de utilizador e/ou a ID do dispositivo e o facto de ter efetuado uma compra, por ex., mas não incluem informações financeiras ou de carácter sensível. Algumas das nossas plataformas móveis também poderão enviar-nos informações mediante autorização do utilizador. Os nossos produtos móveis também poderão solicitar dados pessoais adicionais ao utilizador, como tokens de notificações push, localização precisa ou lista de contactos, e iremos recolher estas informações apenas com o consentimento explícito do utilizador.

    Outros terceiros

    Poderemos receber informações de terceiros, como Facebook ou Game Center, se o utilizador usas estes serviços em associação com os nossos produtos. Também poderemos receber informações acerca do utilizador quando outros jogadores optam por partilhar a sua lista de contactos connosco.

    Para além disso, também poderemos receber informações de terceiros para complementar as informações fornecidas pelo utilizador. Utilizamos as informações provenientes destas empresas principalmente para apresentarmos publicidade relevante para o utilizador. Encontra-se disponível uma lista exemplificativa deste tipo de terceiros em privacyappendix.ea.com/pt. Também poderemos utilizar serviços semelhantes, por ex., para nos ajudar a descobrir a geolocalização aproximada através do endereço IP do utilizador para efeitos tributários, ou para personalizar determinados serviços em função da localização.

2. Como recolhemos informações


Recolhemos algumas informações do utilizador quando o mesmo as fornece diretamente, como, por ex., através de um formulário online ou quando contacta a nossa equipa de apoio ao cliente. A EA e terceiros também utilizam determinadas tecnologias abaixo descritas para recolher informações com o objetivo de proporcionar excelentes experiências.

  1. Cookies e tecnologias semelhantes

    Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu navegador de Internet. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para nos ajudar a perceber quais as páginas Web, funcionalidades ou anúncios visualizados pelo utilizador, assim como os jogos escolhidos. Estas informações ajudam-nos a acompanhar o carrinho de compras, medir a eficácia da nossa publicidade, garantir que o utilizador não visualiza o mesmo anúncio repetidamente e ajudar a melhorar a experiência do utilizador. O utilizador pode desativar os cookies, limitar os tipos de cookies permitidos ou definir o browser para alertá-lo quando estão a ser enviados cookies. Consulte http://www.allaboutcookies.org ou as diretrizes fornecidas pelo seu browser se pretender obter ajuda na gestão das suas preferências de cookies.

    Utilizamos outras tecnologias para finalidades semelhantes às dos cookies. Utilizamos GIF de píxel ou transparentes para recolher informações sobre a utilização dos nossos produtos e a resposta do utilizador aos nossos e-mails de marketing. Utilizamos ficheiros de registo da Internet (que incluem dados técnicos, como o endereço IP do utilizador) para monitorizar o tráfego relativo aos nossos produtos, resolver problemas técnicos, detetar e prevenir fraudes e fazer cumprir o nosso Contrato do Utilizador. Outros exemplos incluem cookies HTML 5, Silverlight Application Storage, impressões digitais de dispositivo e «flash cookies». Se pretender remover «flash cookies» ou impedir que sejam executados, defina as suas preferências no Painel de Configurações de Privacidade no site da Macromedia em http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager06.html.
    Presentemente , não respondemos a sinais de Do Not Track (DNT). Poderemos adotar uma norma DNT se tal for estabelecido. Entretanto, poderá optar por não permitir determinados tipos de deteção de movimentos, incluindo análise e publicidade personalizada, alterando as suas configurações de cookies.

    Também aplicamos tecnologias de análise, publicidade e antibatota nos nossos produtos que utilizam os mesmos cookies e mecanismos semelhantes. Segue-se a descrição dessas tecnologias.

  2. Tecnologias de análise

    Utilizamos os nossos próprios servidores de jogos e tecnologias de análise internas e de terceiros para recolher informações sobre a forma como o utilizador usa os nossos produtos, o computador ou o dispositivo e o estado de funcionamento dos nossos produtos.

    Por exemplo, a EA poderá recolher e armazenar dados do computador ou dispositivo do utilizador quando o mesmo utiliza os nossos produtos. Estas informações incluem informações técnicas e relacionadas com o computador ou dispositivo e sistema operativo do utilizador (incluindo o Endereço IP e ID do dispositivo), bem como informações sobre a utilização de funcionalidades, estatísticas de jogo e da sua utilização, interações do sistema e hardware periférico, para os efeitos descritos na secção 3 apresentada abaixo. Se o utilizador jogar um jogo offline, esses dados serão armazenados no respetivo dispositivo e transmitidos à EA quando o dispositivo se ligar Internet. Se o utilizador participar em serviços online, a EA também podem recolher, utilizar, armazenar, transmitir e apresentar publicamente dados estatísticos relativos ao jogo (incluindo pontuações, classificações e feitos), ou identificar conteúdos que sejam criados e partilhados pelo utilizador com outros jogadores.

    Os serviços de análise de terceiros integrados nos nossos produtos poderão combinar as informações por eles recolhidas, em ligação com os serviços da EA, com informações recolhidas de forma independente no decurso das operações e em diferentes sites. Muitas destas empresas recolhem e utilizam informações ao abrigo das suas próprias políticas de privacidade. Encontra-se disponível uma lista exemplificativa de empresas de análise que operam sobre os nossos produtos em privacyappendix.ea.com/pt    .

  3. Tecnologias de anúncios online

    Alguns dos nossos serviços aplicam tecnologias de serviços online que utilizam cookies, GIF transparentes, Web beacons, píxeis de rastreio e outras tecnologias semelhantes, tais como identificadores, com vista a apresentar ofertas ao utilizador. Algumas destas tecnologias permitem sincronizar ou ligar comportamentos em diferentes sites, aplicações e dispositivos móveis. Os anúncios podem ser adaptados aos interesses do utilizador. Por exemplo, podemos apresentar ao utilizador um jogo que, na nossa, opinião, poderá ser do seu agrado. Ou, se o utilizador manifestar interesse por um jogo, poderá, posteriormente, receber um anúncio sobre esse jogo ou produtos semelhantes no site da EA e em sites de terceiros. Outras tecnologias de publicidade dentro do jogo permitem o carregamento temporário de publicidade no jogo, browser ou dispositivo móvel do utilizador e, posteriormente, substituí-la enquanto o utilizador está online.

    Estas tecnologias recolhem e utilizam informações para que possamos apresentar publicidade que se adequa ao utilizador e para ajudar a rastrear resultados e medir a eficácia. Para além dos identificadores, estas informações incluem:

    • Publicidade servida e localização do anúncio;
    • Duração e visibilidade do anúncio;
    • Tipo de domínio, endereço IP, tamanho do anúncio; e
    • Resposta à publicidade.

    As empresas de publicidade de terceiros poderão combinar as informações recolhidas, no contexto de apresentação de um anúncio ao utilizador através dos nossos Produtos e Serviços, com outras informações recolhidas de forma independente no decurso das operações e em diferentes sites. Muitas destas empresas recolhem e utilizam informações ao abrigo das suas próprias políticas de privacidade. Encontra-se disponível uma lista exemplificativa de empresas de anúncios online que operam as suas próprias redes nos nossos sites e/ou produtos e/ou serviços móveis online, assim como a forma de rejeitar os mesmos, no âmbito aplicável, em privacyappendix.ea.com/pt.

    Para saber mais acerca das práticas destas redes de anúncios, ou como rejeitar publicidade-alvo fornecida por terceiros, pode visitar www.networkadvertising.org, http://www.aboutads.info/choices/, http://youradchoices.ca/ ou http://www.youronlinechoices.eu. O utilizador deve ter em atenção que a rejeição não significa que deixará de visualizar os anúncios; significa apenas que a publicidade apresentada poderá ser menos relevante para si, de acordo com os seus interesses.

  4. Tecnologias de prevenção antibatota e antifraude

    A EA esforça-se por fornecer um ambiente de jogos seguro e justo para todos os jogadores. Quando o utilizador inicia sessão num dos nossos produtos, configura uma Conta EA ou faz compras, a EA ou terceiros poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes, ou recolher dados acerca da máquina ou do dispositivo do utilizador, com vista a criar uma «impressão digital» da máquina ou um «hash» dos componentes da máquina, para efeitos de prevenção de fraudes, segurança e autenticação. Também podemos utilizar outra tecnologia antibatota nos nossos produtos.

3. Como utilizamos as informações do utilizador


Utilizamos os seus dados pessoais e não pessoais, individualmente e em conjunto, das seguintes formas:

Para operar o nosso negócio e personalizar a experiência de jogo do utilizador, incluindo:
Para suporte ao utilizador, incluindo:
Para personalizar as nossas comunicações com o utilizador, incluindo:

4. Informações que partilhamos com terceiros


Não partilhamos dados pessoais que identifiquem diretamente o utilizador (como nome, e-mail ou endereço postal) com terceiros independentes sem o consentimento do utilizador, exceto se tal for exigido por lei ou se determinarmos que essa divulgação é razoavelmente necessária para aplicação dos nossos direitos, propriedade ou operações ou para proteger os nossos jogadores ou terceiros. Poderemos partilhar com terceiros informações anónimas ou agregadas ou outros dados que não identifiquem diretamente o utilizador, como, por ex., o seu personagem nas classificações ou mostrar tendências de jogo inerentes à utilização dos nossos produtos.

Trabalhamos com terceiros localizados no, e fora do, país de residência do utilizador (incluindo fora do Espaço Económico Europeu (EEE)) para recolher ou processar dados pessoais em nosso nome para vários efeitos, como realizar inquéritos de mercado, facilitar o processamento de cartões de crédito ou enviar e-mails. Quando os nossos agentes externos ou fornecedores de serviços recolhem ou recebem dados pessoais, exigimos que utilizem os dados apenas em nosso nome para efeitos e em consonância com esta política.

Não divulgamos intencionalmente dados pessoais relativos a crianças com idade inferior a 18 anos a terceiros independentes, mesmo com consentimento.

Contudo, no caso de uma reorganização, alienação, fusão, venda ou falência, poderemos transferir todas as informações recolhidas para terceiros relevantes, sendo que obteremos o consentimento do utilizador para esse efeito se exigido por lei.

Não controlamos as informações enviadas a partir do browser do utilizador para terceiros, tais como redes de publicidade e empresas de análise que recebem informações no decurso normal da sua atividade na Internet. Quando as ferramentas sociais ou tecnologias de terceiros estão integradas nos produtos do utilizador, esses terceiros poderão recolher informações quando utiliza os nossos produtos. O botão «Gosto» no Facebook é um exemplo disso.

5. Onde mantemos as informações do utilizador


Os dados pessoais que recolhemos poderão ser armazenados e processados, no âmbito definido na presente Política de Privacidade e de Cookies, nos Estados Unidos ou em qualquer outro país em que a EA, as suas subsidiárias ou agentes externos operem. O utilizador, ao usar os nossos produtos, aceita que os seus dados pessoais poderão ser transferidos para destinatários nos Estados Unidos e noutros países que podem não oferecer o mesmo nível de proteção de privacidade que é assegurado pela legislação do país de residência ou de origem do utilizador.

A EA participa no Sistema de Porto Seguro EUA-Suíça relativamente à recolha, utilização e retenção de dados da Suíça. Embora a EA recorra a diferentes mecanismos para efetuar transferências transfronteiriças, continua a cumprir os Princípios de Privacidade de Porto Seguro de notificação, escolha, transferência subsequente, segurança, integridade dos dados, acesso e aplicação. Para obter mais informações sobre o programa Porto Seguro e para consultar a nossa certificação, aceda a http://www.export.gov/safeharbor.

As práticas de privacidade da Electronic Arts descritas na presente Política de Privacidade e de Cookies estão em conformidade com o sistema de regras de privacidade transfronteiriça da APEC. O sistema CBPR (Cross Border Privacy Rules) da APEC fornece uma estrutura de procedimentos para que as organizações garantam a proteção de dados pessoais transferidos entre as economias da APEC participantes. Encontram-se disponíveis mais informações acerca da estrutura de procedimentos da APEC em http://www.apec.org/Groups/Committee-on-Trade-and-Investment/~/media/Files/Groups/ECSG/CBPR/CBPR-PoliciesRulesGuidelines.ashx.

6. Como protegemos os dados pessoais do utilizador


A segurança das informações dos nossos jogadores é prioritária para a EA e tomamos várias medidas no sentido de proteger essas informações, incluindo a encriptação de dados financeiros de carácter sensível. Não obstante, não existem medidas de segurança 100% perfeitas. Isto significa que não podemos garantir a segurança das informações do utilizador e não assumimos quaisquer responsabilidades pela utilização ou pelo acesso não autorizado às informações do utilizador sob o nosso controlo.

7. Crianças


A proteção da privacidade das crianças online é extremamente importante para a EA. Muitos dos produtos e serviços móveis ou online da EA são destinados ao público geral, sendo que não recolhem intencionalmente quaisquer dados pessoais relativos a crianças. Quando os utilizadores se identificam como crianças (ou seja, com idade inferior a 18 anos ou uma idade inferior à idade mínima no território relevante), e em conformidade com a lei aplicável: (1) não forneceremos um caminho para a introdução de dados pessoais, (2) recolheremos determinadas informações apenas para fins limitados (em conformidade com a lei aplicável), (3) procederemos ao bloqueio ou à restrição de avaliações da criança no que se refere a serviços relevantes (como a funcionalidade do chat); e/ou (4) obteremos o consentimento dos pais para a recolha, utilização e partilha dos dados pessoais dos seus filhos.

Através das nossas aplicações móveis, as crianças poderão receber notificações nas aplicações locais que não recolhem quaisquer dados pessoais.

Tenha em atenção que se consentir que o seu filho utilize produtos e serviços online ou móveis da EA, tal poderá incluir serviços de comunicação destinados ao público geral, como e-mail, mensagens instantâneas e grupos online, e o seu filho poderá comunicar com, e divulgar dados pessoais a, outros utilizadores de qualquer idade.

Na qualidade de progenitor, se pretender revogar o consentimento anteriormente dado, analisar informações recolhidas relativas ao seu filho ou solicitar a eliminação dessas informações, contacte o Administrador de Política de Privacidade do seu país listado em privacyadmin.ea.com, escrevendo para o Administrador de Política de Privacidade, 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065 ou por telefone através do número (650) 628-1393.

As informações recolhidas estão protegidas em consonância com a presente Política de Privacidade e de Cookies (consulte a Secção 6 acima). Se efetuarmos alterações substanciais quanto à forma como utilizamos, recolhemos ou partilhamos os dados pessoais do seu filho, notificaremos os pais por e-mail ou através de aviso dentro do jogo, a fim de obter uma autorização parental comprovada no que respeita às novas utilizações dos dados pessoais da criança.

Recomendamos que converse com o seu filho sobre questões como comunicar com estranhos ou divulgar dados pessoais online. Recomendamos igualmente que pais e filhos consultem a nossa página Web acerca da Segurança Online em https://tos.ea.com/legalapp/OnlineSafety/US/pt/PC/ para informações adicionais sobre a utilização segura da Internet.

Em nenhuma circunstância condicionaremos a participação de uma criança numa atividade, como concursos, em troca de divulgação de mais dados pessoais do que os razoavelmente necessários para participar na atividade. Em determinados sites, a participação de crianças não será permitida, independentemente do facto de existir uma autorização.

8. As escolhas e controlos do utilizador


Colocamos ao dispor do utilizador opções pertinentes no que toca à recolha e utilização de informação importante. Por exemplo, o utilizador pode atualizar informações da conta e preferências, optar por rejeitar e-mails de marketing da EA e decidir se pretende ou não partilhar informações com parceiros da EA selecionados. Se, a qualquer momento, pretender revogar a autorização concedida, contacte o Administrador de Política de Privacidade do seu país listado em privacyadmin.ea.com, ou escreva para o Administrador de Política de Privacidade, Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065.

O utilizador também pode consultar e alterar a maioria das preferências através das configurações da Conta EA. Se necessitar de mais ajuda, contacte https://help.ea.com/pt/.

O utilizador pode efetuar a desativação da Conta EA ou eliminar os dados pessoais associados à conta contactando https://help.ea.com/pt/ ou o Administrador de Política de Privacidade do respetivo país listado no nosso site em privacyadmin.ea.com. Se efetuar a desativação, o utilizador deixará de ter acesso aos jogos e serviços da EA associados à respetiva conta. Tenha em atenção que a EA poderá reter informações necessárias para resolver litígios, fazer cumprir contratos do utilizador, proteger os nossos direitos legais e cumprir condicionalismos e requisitos legais e técnicos relacionados com a segurança, integridade e operação dos nossos produtos. Caso contrário, manteremos os dados pessoais do utilizador durante o tempo razoavelmente necessário para fornecer serviços, criar e melhorar os nossos produtos, cumprir a lei e gerir o nosso negócio.

O utilizador pode aceder aos dados pessoais que detemos. Para solicitar o acesso, o utilizador deve enviar-nos um e-mail para privacy_policy@ea.com com o título «Subject Access Request». Antes de processarmos qualquer pedido, poderemos solicitar ao utilizador determinadas informações a fim de verificar a sua identidade, e poderemos solicitar um pagamento, se permitido por lei. Se permitido pela lei local, poderemos recusar pedidos considerados não razoáveis ou inexequíveis. Responderemos aos pedidos do utilizador dentro de um período de tempo razoável.

O utilizador também pode ajustar as configurações do seu browser para bloquear determinadas deteções de movimento online, como os cookies.

9. Serviços de terceiros


Os nossos sites e produtos poderão conter publicidade ou serviços de terceiros (como o botão «Gosto» no Facebook ou hiperligações para sites de terceiros). Se o utilizador clicar nessas hiperligações, incluindo um anúncio, deixará o site da EA e passará para o site selecionado. Se o utilizador visitar o site de um terceiro ou utilizar o serviço de um terceiro, deverá consultar a política de privacidade desse mesmo site ou serviço.

10. Alterações à nossa política


A EA poderá atualizar esta política ocasionalmente, pelo que solicitamos que consulte a mesma frequentemente. Notificaremos o utilizador quanto a alterações substanciais através de um aviso na nossa página inicial (www.ea.com/pt) trinta dias antes da entrada em vigor dessas mesmas alterações. Ao continuar a utilizar os nossos produtos, considera-se que o utilizador aceita as alterações. Depois de o utilizador aceitar esta política, a EA não aplicará futuras alterações consideradas, em boa-fé, substanciais sem o acordo expresso do utilizador aos termos alterados. Se solicitarmos que o utilizador aceite alterações substanciais à presente política e o mesmo se recusar, pode ser impossibilitado de continuar a utilizar o produto fornecido.

11. Contacte-nos


Caso tenha alguma questão ou queixa acerca desta política, poderá contactar-nos em privacy_policy@ea.com.

Para mais informações e atualizações a esta política, visite privacy.ea.com/pt.



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