Kebijakan Privasi dan Kuki
Electronic Arts Inc.

Terakhir diperbarui: 28 Oktober 2016
Tanggal Efektif: 28 November 2016



Privasi Anda penting bagi kami dan kami bertanggung jawab menjaganya dengan serius. Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan EA saat Anda menggunakan ponsel, produk dan layanan (“produk”) online dan dapat diunduh yang ditawarkan oleh EA dan anak perusahaannya. Untuk mengetahui daftar anak perusahaan kami, klik https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/712515/000071251516000111/ex-211subsidiariesofthere.htm. Dengan menggunakan aneka produk kami, Anda setuju dengan kebijakan ini.

EA berpartisipasi di UE-AS Kerangka kerja Perisai Pribadi. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi https://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACYSHIELD/US/id/PC/.


DAFTAR ISI
  1. Informasi yang Kami Kumpulkan
  2. Cara Kami Mengumpulkan Informasi
  3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
  4. Informasi yang Kami Bagikan dengan Pihak Ketiga
  5. Tempat Kami Menampung Informasi Anda
  6. Cara Kami Melindungi Informasi Pribadi Anda
  7. Anak-anak
  8. Pilihan dan Kontrol Anda
  9. Layanan Pihak Ketiga
  10. Perubahan pada Kebijakan Kami
  11. Hubungi Kami

1. Informasi yang Kami Kumpulkan


Informasi yang kami kumpulkan tergantung pada jenis produk yang Anda gunakan dan cara Anda menggunakannya. Pengontrol informasi pribadi yang dikumpulkan adalah Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065.

  1. Informasi yang Anda Berikan Kami Langsung

    Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami, termasuk:

    • Alamat email Anda, nama pengguna, negara, tanggal lahir, nomor telepon dan kata sandi;
    • Pertanyaan keamanan dan jawaban;
    • Detail demografis, misalnya sebagai respons terhadap survei tentang produk kami;
    • Informasi yang Anda berikan saat mencari bantuan dari kami misalnya nama dan catatan Anda tentang masalah yang Anda alami;
    • Informasi penagihan, misalnya nama, alamat, nomor telepon, dan detail kartu pembayaran Anda;
    • Informasi Akun EA Anda; dan
    • Informasi yang Anda berikan untuk mengikuti kontes atau undian. Jika Anda menang, kami mungkin perlu untuk mengumpulkan nomor jaminan sosial, kode pos, dan/atau KTP Anda untuk kelayakan, pengiriman hadiah, dan pajak.

    Jika Anda berpartisipasi di fitur sosial (misalnya obrolan), informasi yang Anda ungkap adalah informasi publik. Kami dapat menyimpan dan mengaksesnya, dan informasi tersebut dapat dibaca, disalin, dikumpulkan, atau digunakan oleh pengguna lain tanpa persetujuan Anda. Harap pastikan pengaturan privasi Anda sesuai dengan preferensi Anda.

  2. Informasi Lainnya yang Kami Kumpulkan Saat Anda Menggunakan Produk Kami

    Kami mengumpulkan informasi lain secara otomatis saat Anda menggunakan produk kami, termasuk:

    • Alamat IP;
    • Ponsel dan perangkat keras lainnya atau pengidentifikasi perangkat;
    • Informasi browser, termasuk jenis browser Anda dan bahasa yang Anda sukai;
    • Halaman acuan dan keluar, termasuk halaman tujuan dan halaman yang dilihat;
    • Jenis platform;
    • Informasi tentang media, perangkat, perangkat keras dan perangkat lunak Anda, misalnya pengaturan perangkat keras dan komponen Anda, perangkat lunak dan pembaruan EA yang Anda instal atau gunakan, dan membutuhkan keberadaan plug in;
    • Detail tentang jenis produk EA yang Anda gunakan dan pemakaian Anda atasnya; serta
    • Informasi acara perangkat, termasuk laporan kerusakan, permintaan, dan rujukan URL dan detail aktivitas sistem (misalnya jika Anda menghadapi kesalahan saat memainkan game kami atau kehilangan akses internet).

    Kami juga dapat mengumpulkan dan menyimpan informasi secara lokal pada perangkat Anda, menggunakan mekanisme seperti cookie, penyimpanan web browser (termasuk HTML 5) dan data cache.

  3. Informasi yang Diberikan kepada Kami oleh Pihak Ketiga

    Sistem Hiburan Komputer PlayStation®3 & PlayStation®4. Dengan mendaftar untuk bermain produk kami menggunakan sistem hiburan komputer PlayStation®3 atau PlayStation®4, Anda setuju informasi akun Sony Entertainment Network Anda akan diberikan ke EA, sehingga kami dapat membuatkan Akun EA untuk Anda. Anda perlu Akun EA untuk bermain produk-produk EA online. Dari Sony, kami menerima informasi termasuk nama, alamat email, Online ID Anda, negara, negara bagian atau provinsi, bahasa, dan tanggal lahir Anda. Kami tidak menerima nomor kartu kredit Anda atau informasi keuangan lainnya.

    Xbox Live. Dengan mendaftar untuk bermain produk kami di Layanan Xbox Live Microsoft, Anda setuju bahwa Microsoft dapat memberikan kami informasi akun pengguna Microsoft Anda, sehingga kami dapat membuat Akun EA untuk Anda. Anda perlu Akun EA untuk bermain produk-produk EA online. Dari Microsoft, kami menerima informasi termasuk Gamertag, alamat email, negara bagian atau provinsi, negara bahasa, dan usia. Kami tidak menerima nomor kartu kredit Anda atau informasi keuangan lainnya.

    Wii/Wii U. Dengan mendaftar untuk bermain produk kami di Nintendo Wii atau konsol Wii U, Anda setuju bahwa Nintendo dapat memberikan kami informasi akun pengguna Nintendo Anda sehingga kami dapat membuat Akun EA untuk Anda. Anda perlu Akun EA untuk bermain produk-produk EA online. Dari Nintendo, data yang kami terima mencakup informasi Mii, alamat email, Nintendo Network ID, daftar teman, negara, bahasa, dan tanggal lahir Anda. Kami tidak menerima nomor kartu kredit Anda atau informasi keuangan lainnya.

    Platform Seluler. Jika Anda bermain atau membeli game kami di perangkat seluler dan/atau tablet, kami menerima informasi tentang Anda dari toko aplikasi dan penyedia platform seluler lainnya. Informasi ini mencakup nama pengguna dan/atau perangkat ID Anda dan bukti bahwa Anda telah melakukan pembelian, misalnya, tetapi tidak mencakup informasi sensitif atau keuangan apa pun. Beberapa platform seluler kami juga dapat mengirimkan informasi kepada kami bahwa Anda memberikan mereka wewenang melakukannya. Produk seluler kami juga dapat meminta informasi pribadi tambahan dari Anda, seperti token pemberitahuan push, lokasi tepat atau daftar kontak Anda, dan kami akan mengumpulkan informasi ini hanya jika Anda memberikan kami persetujuan Anda secara tertulis.

    Pihak Ketiga Lainnya

    Kami dapat menerima informasi dari pihak ketiga, seperti Facebook atau Game Center, saat Anda menggunakan layanan ini sehubungan dengan produk kami. Kami juga dapat menerima informasi tentang Anda saat pemain lain memilih untuk membagikan daftar kontaknya dengan kami.

    Kami juga dapat menerima informasi dari pihak ketiga untuk melengkapi informasi yang kami terima dari Anda. Kami menggunakan informasi dari perusahaan ini utamanya untuk membantu kami mengirimkan iklan yang relevan kepada Anda. Daftar perwakilan dari berbagai pihak ketiga ini dapat ditemukan di privacyappendix.ea.com. Kami juga dapat menggunakan layanan yang serupa, misalnya, untuk membantu kami memahami geolokasi perkiraan Anda melalui alamat IP untuk kepentingan pajak, atau untuk menyesuaikan layanan tertentu ke lokasi Anda.

2. Cara Kami Mengumpulkan Informasi


Kami mengumpulkan beberapa informasi dari Anda saat Anda memberikannya kepada kami secara langsung, misalnya melalui bentuk online atau saat Anda berbicara dengan tim pengalaman pelanggan kami. Kami dan pihak ketiga juga menggunakan teknologi tertentu seperti yang dijelaskan berikut untuk mengumpulkan informasi guna memberikan pengalaman unggul.

  1. Cookie dan Teknologi Serupa

    Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di browser internet Anda. Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk membantu kami memahami hal-hal seperti halaman web, fitur, atau iklan yang Anda lihat dan game yang Anda mainkan. Informasi ini akan membantu kami untuk melacak keranjang belanja Anda, mengukur keefektifan iklan kami, memastikan Anda tidak melihat iklan yang sama secara berulang kali, serta membantu meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Anda dapat menonaktifkan cookie, membatasi jenis cookie yang Anda izinkan, atau mengatur browser Anda untuk memberitahu Anda saat cookie sedang dikirim. Harap lihat http://www.allaboutcookies.org atau panduan yang disediakan oleh masing-masing browser web Anda jika Anda ingin bantuan dalam mengelola preferensi cookie Anda.

    Kami menggunakan teknologi lain untuk tujuan serupa dengan cookie. Kami menggunakan piksel atau GIF jernih untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda terhadap produk kami dan tanggapan Anda terhadap email pemasaran kami. Kami menggunakan file log Internet (yang berisi data teknis seperti alamat IP Anda) untuk memantau lalu lintas di produk kami, memecahkan masalah teknis, mendeteksi dan mencegah penipuan, serta menegakkan Persetujuan Pengguna kami. Contoh lainnya mencakup cookie HTML 5, Penyimpanan Aplikasi Silverlight, sidik jari perangkat dan “flash cookie.” Jika Anda ingin menghilangkan flash cookie atau mencegah penempatannya, ubah preferensi Anda dalam Panel Pengaturan Privasi Situs Web Macromedia di http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager06.html.
    Saat ini kami tidak merespons ke sinyal Jangan Melacak/Do Not Track (DNT). Kami dapat menerapkan standar DNT jika sudah ada yang dibuat. Sementara itu, Anda bisa memilih keluar dari beberapa jenis pelacakan, termasuk analisis tertentu dan penyesuaian iklan dengan mengubah pengaturan cookie Anda.

    Kami menggunakan teknologi Analisis, Iklan, dan Anticurang dan Antipenipuan dalam produk kami yang menggunakan cookie yang sama dan mekanisme yang serupa. Teknologi ini dijelaskan sebagai berikut.

  2. Teknologi Analitik

    Kami menggunakan server game sendiri dan teknologi internal dan pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan produk kami, komputer atau perangkat Anda, dan kesehatan produk kami.

    Sebagai contoh, EA dapat mengumpulkan dan menyimpan data dari komputer atau perangkat Anda saat Anda menggunakan produk kami. Informasi ini mencakup informasi teknis dan terkait tentang komputer atau perangkat Anda dan sistem operasi (seperti Alamat IP dan ID perangkat), informasi tentang penggunaan fitur, permainan game, dan statistik penggunaan Anda, interaksi sistem dan perangkat keras perifer untuk tujuan yang dijelaskan dalam bagian 3 berikut. Jika Anda bermain game offline, data ini akan disimpan di perangkat Anda dan ditransmisikan ke EA saat perangkat Anda tersambung ke internet. Jika Anda berpartisipasi dalam layanan online, EA juga dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mentransmisikan, dan menampilkan data statistik secara publik terkait permainan game (termasuk skor, peringkat, dan pencapaian), atau mengidentifikasi konten yang Anda buat dan bagikan dengan pemain lainnya.

    Layanan analitik pihak ketiga yang diintegrasikan ke produk kami dapat memadukan informasi yang mereka kumpulkan sehubungan dengan layanan EA dan informasi yang mereka kumpulkan secara independen selama ini dan dari berbagai situs web yang berbeda. Banyak dari perusahaan-perusahaan ini mengumpulkan dan menggunakan informasi di bawah kebijakan privasi mereka sendiri. Daftar perwakilan perusahaan analitik pihak ketiga yang beroperasi di produk kami dapat ditemukan di privacyappendix.ea.com    .

  3. Teknologi Penayangan Iklan

    Beberapa produk kami menggunakan teknologi penayangan iklan yang menggunakan cookie, GIF jernih, web beacon, pelacakan piksel, dan teknologi yang serupa lainnya seperti pengidentifikasi untuk memberikan penawaran kepada Anda. Beberapa teknologi ini dapat mensikronisasi atau menyambungkan perilaku di berbagai situs web, aplikasi dan perangkat seluler. Iklan dapat disesuaikan dengan minat Anda. Sebagai contoh, Anda mungkin disuguhi dengan tawaran game yang mungkin Anda sukai. Atau jika Anda menunjukkan ketertarikan dalam game, Anda dapat menerima iklan untuk game tersebut nanti atau produk serupa di situs EA atau pihak ketiga. Teknologi iklan dalam game lainnya memungkinkan iklan untuk diunggah sementara dalam game, browser web, atau perangkat seluler Anda dan nanti akan diganti saat Anda online.

    Teknologi ini mengumpulkan dan menggunakan informasi sehingga kami dapat menampilkan iklan yang tepat untuk Anda dan membantu melacak hasil dan mengukur keefektifan. Selain pengidentifikasi, informasi tersebut mencakup:

    • Iklan yang ditampilkan dan lokasi iklan;
    • Durasi iklan dapat terlihat;
    • Jenis domain, alamat IP, ukuran iklan; dan
    • Tanggapan iklan.

    Perusahaan iklan pihak ketiga dapat memadukan informasi yang dikumpulkan dalam rangka pengiriman iklan kepada Anda melalui Layanan dengan informasi lain yang mereka kumpulkan secara independen selama ini dan dari berbagai situs web. Banyak dari perusahaan-perusahaan ini mengumpulkan dan menggunakan informasi di bawah kebijakan privasi mereka sendiri. Daftar perwakilan perusahaan penayangan iklan yang mengoperasikan jaringannya sendiri di situs kami dan produk/atau layanan online dan/atau seluler serta cara memilih keluar sebagaimana mestinya dapat ditemukan di privacyappendix.ea.com.

    Untuk mempelajari lebih lanjut tentang praktik jaringan iklan ini, atau untuk mengeluarkan iklan sasaran dari pihak ketiga, Anda dapat mengunjungi www.networkadvertising.org, http://www.aboutads.info/choices/, http://youradchoices.ca/, atau http://www.youronlinechoices.eu. Perhatikan bahwa mengeluarkan iklan tidak berarti Anda tidak akan melihat iklan; ini hanya berarti bahwa iklan yang Anda lihat mungkin kurang relevan dengan minat Anda.

  4. Teknologi Pencegahan Anticurang dan Penipuan

    EA berusaha untuk memberikan lingkungan permainan yang aman dan adil untuk semua pemain. Saat Anda masuk ke salah satu produk kami, atur Akun EA atau lakukan pembelian, kami atau pihak ketiga dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa, atau kumpulkan data tentang mesin atau perangkat Anda, untuk membuat mesin “sidik jari” atau “hash” dari komponen mesin Anda, untuk pencegahan penipuan, tujuan keamanan, dan pembuktian keaslian. Kami juga dapat menggunakan teknologi anticurang lainnya dengan produk kami.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda


Kami menggunakan informasi pribadi dan nonpribadi Anda, secara individu dan perpaduan bersama, dengan cara berikut:

Untuk mengoperasikan bisnis kami dan mempersonalisasi pengalaman game Anda termasuk untuk:
Untuk memberikan Anda dukungan, termasuk untuk:
Untuk mempersonalisasikan komunikasi kami dengan Anda, termasuk untuk:

4. Informasi yang Kami Bagikan dengan Pihak Ketiga


Kami tidak membagikan informasi pribadi yang secara langsung mengidentifikasi Anda (seperti nama, email, atau alamat pos) dengan pihak ketiga yang independen tanpa persetujuan Anda, kecuali baik diwajibkan oleh hukum atau kami memutuskan pengungkapan yang cukup diperlukan untuk menegakkan hak-hak kami, properti, atau operasi atau untuk melindungi pemain kami atau pihak ketiga. Kami dapat berbagi informasi anonim atau agregat, atau data lain yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda, dengan pihak ketiga, misalnya persona Anda pada klasemen juara atau untuk menunjukkan tren tentang penggunaan produk kami.

Kami mempekerjakan pihak ketiga yang ada di dan di luar negara tempat tinggal Anda (termasuk di luar European Economic Area/Wilayah Ekonomi Eropa (EEA)) untuk mengumpulkan atau memroses informasi pribadi atas nama kami karena berbagai alasan, seperti melakukan survei pasar, memfasilitasi pemrosesan kartu kredit, atau mengirim email. Ketika agen pihak ketiga kami atau penyedia layanan mengumpulkan atau menerima informasi pribadi, kami mengharuskan mereka menggunakan data hanya atas nama kami dan untuk tujuan yang konsisten dengan kebijakan ini.

Kami tidak mengungkapkan informasi pribadi dengan sengaja tentang anak-anak di bawah usia 18 tahun kepada pihak ketiga yang independen meski dengan persetujuan.

Namun, dalam hal reorganisasi, divestasi, merger, penjualan atau kebangkrutan, kami dapat mentransfer semua informasi yang kami kumpulkan kepada pihak ketiga terkait dan akan meminta izin Anda untuk melakukannya jika diperlukan oleh hukum.

Kami tidak mengontrol informasi yang dikirim dari browser Anda ke pihak ketiga, seperti jaringan iklan, dan perusahaan analitik yang menerima informasi dalam kegiatan normal dari aktivitas internet Anda. Ketika teknologi pihak ketiga atau alat sosial yang diintegrasikan ke dalam produk kami, pihak ketiga tersebut dapat mengumpulkan informasi ketika Anda menggunakan produk kami. Contohnya adalah tombol “Suka” di Facebook.

5. Tempat Kami Menampung Informasi Anda


Informasi Pribadi yang kami kumpulkan mungkin disimpan dan diproses untuk tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi dan Kuki ini di Amerika Serikat atau negara lainnya yang menjadi lokasi operasional EA, anak perusahaannya, atau perwakilan pihak ketiganya. Dengan menggunakan produk kami, Anda menyetujui bahwa informasi pribadi Anda dapat dipindahtangankan ke penerima di Amerika Serikat dan negara lainnya yang mungkin tidak menawarkan tingkat perlindungan privasi yang sama seperti undang-undang di negara domisili atau negara asal Anda.

EA berpartisipasi dalam Kerangka Kerja Safe Harbor AS-Swiss untuk pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data dari Swiss. Selama EA mengandalkan berbagai mekanisme untuk menjalankan transfer lintas perbatasan, kami terus menaati Prinsip Privasi Safe Harbor untuk pemberitahuan, pilihan, transfer maju, keamanan, integritas data, akses, dan penegakan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang program Safe Harbor, dan untuk melihat sertifikasi kami, kunjungi http://www.export.gov/safeharbor.

Praktik privasi Electronic Arts yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan Kuki, mematuhi Sistem Undang-Undang Privasi Lintas Batas APEC. Sistem CBPR APEC menyediakan kerangka kerja bagi organisasi untuk memastikan perlindungan informasi pribadi yang ditransfer di antara negara yang berpartisipasi dalam ekonomi APEC. Informasi lebih lanjut tentang kerangka kerja APEC dapat dapatkan di http://www.apec.org/Groups/Committee-on-Trade-and-Investment/~/media/Files/Groups/ECSG/CBPR/CBPR-PoliciesRulesGuidelines.ashx.

6. Cara Kami Melindungi Informasi Pribadi Anda


Keamanan informasi pemain kami merupakan prioritas di EA, dan kami mengambil berbagai langkah untuk membantu melindunginya, termasuk enkripsi informasi keuangan yang sensitif. Meski begitu, tidak ada langkah keamanan adalah 100% sempurna. Ini berarti kami tidak dapat menjamin keamanan informasi Anda dan tidak bertanggung jawab apa pun atas penggunaan atau akses yang tidak sah ke informasi Anda yang di bawah kendali kami.

7. Anak-anak


Melindungi privasi anak-anak secara online sangat penting bagi EA. Banyak produk dan layanan online atau seluler EA ditujukan untuk khalayak umum dan tanpa diketahui mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Ketika pengguna mengidentifikasi diri mereka sebagai anak-anak (yaitu di bawah usia 13 atau di bawah usia minimum di wilayah yang relevan), sesuai dengan hukum yang berlaku kami akan: (1) tidak memberikan jalur bagi mereka untuk memasukkan informasi pribadi, (2) mengumpulkan informasi tertentu untuk tujuan tertentu saja (sesuai dengan hukum yang berlaku), (3) memblokir atau membatasi anak dari mengakses layanan yang relevan (seperti fungsi obrolan); dan/atau (4) memperoleh persetujuan dari orang tua untuk pengumpulan, penggunaan, dan berbagi informasi pribadi anak-anak mereka.

Melalui aplikasi seluler kami, anak Anda akan dapat menerima pemberitahuan intra-aplikasi lokal yang tidak mengumpulkan informasi pribadi apa pun.

Harap diingat bahwa jika Anda memberikan izin kepada anak Anda untuk menggunakan produk dan layanan online atau seluler EA, ini akan mencakup layanan komunikasi khalayak umum seperti email, pesan instan, dan grup online, dan anak Anda akan mampu berkomunikasi dengan, dan mengungkapkan informasi pribadi ke, para pengguna lain dari semua umur.

Jika Anda adalah orang tua dan ingin mencabut persetujuan yang tersedia sebelumnya, meninjau informasi yang dikumpulkan dari anak Anda atau memerintahkan informasi tersebut dihapus, hubungi Administrator Kebijakan Privasi yang sesuai untuk negara Anda yang tercantum di privacyadmin.ea.com, dengan menulis ke Administrator Kebijakan Privasi, 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065 atau melalui telepon di (650) 628-1393.

Informasi yang dikumpulkan diamankan dengan cara yang konsisten dengan Kebijakan Privasi dan Kuki (baca Bagian 6 di atas). Jika kami melakukan perubahan materi tentang cara kami menggunakan, mengumpulkan, atau berbagi informasi pribadi anak Anda, kami akan memberi tahu orang tua melalui email atau dalam pemberitahuan game untuk mendapatkan izin orang tua yang dapat diverifikasi untuk penggunaan baru terhadap informasi pribadi anak Anda.

Kami mendorong Anda untuk berbicara dengan anak-anak Anda tentang berkomunikasi dengan orang asing dan mengungkapkan informasi pribadi online. Anda dan anak Anda harus meninjau halaman web Keamanan Online kami di https://tos.ea.com/legalapp/OnlineSafety/US/id/PC/ untuk informasi tambahan tentang penggunaan Internet dengan aman.

Namun demikian, kami tidak mensyaratkan partisipasi anak dalam sebuah aktivitas – seperti kontes – untuk mengungkapkan informasi pribadi anak lebih dari yang secara masuk akal diperlukan untuk berpartisipasi dalam aktivitas tersebut. Di beberapa situs tertentu, kami mungkin tidak mengizinkan anak-anak untuk berpartisipasi sama sekali, dengan atau tanpa izin.

8. Pilihan dan Kontrol Anda


Kami memberikan pilihan yang bermakna ketika berbicara tentang penggunaan penting dan pengumpulan informasi. Misalnya, Anda dapat memperbarui informasi akun dan preferensi Anda, memilih untuk menerima atau berhenti mendapatkan email pemasaran EA dan memilih apakah akan berbagi informasi dengan mitra terpilih EA. Jika Anda ingin memilih keluar kapan pun setelah memberikan persetujuan, hubungi Administrator Kebijakan Privasi sesuai dengan negara Anda yang terdaftar di privacyadmin.ea.com atau tulislah pesan ke Administrator Kebijakan Privasi, Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065.

Anda juga dapat meninjau dan mengubah sebagian besar preferensi Anda melalui pengaturan Akun EA Anda. Jika Anda membutuhkan bantuan tambahan, harap hubungi help.ea.com.

Anda dapat menonaktifkan Akun EA atau menghapus informasi pribadi yang terkait dengan akun Anda dengan menghubungi help.ea.com atau Administrator Kebijakan Privasi Anda di negara Anda yang terdaftar di situs kami di privacyadmin.ea.com. Jika Anda melakukannya, Anda tidak akan lagi memiliki akses ke game atau layanan EA yang terkait dengan akun Anda. Perhatikan bahwa EA dapat menyimpan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan sengketa, menegakkan Persetujuan Pengguna kami, melindungi hak-hak hukum kami, dan mematuhi persyaratan teknis dan hukum dan kendala yang terkait dengan keamanan, integritas, dan pengoperasian produk kami. Jika tidak, kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama waktu yang diperlukan untuk menyediakan layanan, menciptakan dan meningkatkan produk kami, mematuhi hukum, dan untuk menjalankan bisnis kami.

Anda dapat mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda. Untuk meminta akses, kirim email di privacy_policy@ea.com dengan judul “Subject Access Request”. Sebelum kami memroses permintaan apa pun, kami mungkin meminta informasi pribadi tertentu untuk memverifikasi identitas Anda dan kami akan meminta pembayaran yang diperbolehkan oleh hukum. Jika diizinkan oleh hukum setempat, kami dapat menolak permintaan yang tidak masuk akal atau tidak praktis. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.

Anda juga dapat menyesuaikan pengaturan browser Anda untuk memblokir pelacakan online tertentu, seperti cookie.

9. Layanan Pihak Ketiga


Situs web dan produk kami mungkin berisi iklan dan layanan pihak ketiga (seperti tombol Suka Facebook atau tautan ke situs web pihak ketiga). Jika Anda mengklik tautan tersebut, termasuk iklan, Anda akan meninggalkan situs EA dan pergi ke situs yang Anda pilih. Jika Anda mengunjungi situs web pihak ketiga atau menggunakan layanan pihak ketiga, Anda harus memeriksa kebijakan privasi situs atau layanan tersebut.

10. Perubahan pada Kebijakan Kami


Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu, sehingga harap meninjaunya secara sering. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi melalui pemberitahuan di halaman beranda kami (www.ea.com) saat tiga puluh hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap produk kami berarti bahwa Anda menerima perubahan. Setelah Anda menerima kebijakan ini, kami tidak akan memberlakukan perubahan mendatang karena kami menganggap sebagai ketiadaaan kesepakatan dari pernyataan Anda terhadap perubahan persyaratan. Jika Anda diminta untuk menerima dengan tegas perubahan materi terhadap kebijakan ini dan Anda menolak untuk melakukannya, Anda mungkin tidak dapat terus menggunakan produk yang disediakan.

11. Hubungi Kami


Jika Anda memiliki keluhan atau pertanyaan tentang kebijakan ini, Anda dapat menghubungi kami di privacy_policy@ea.com.

Untuk informasi lebih lanjut dan pembaruan pada kebijakan ini, kunjungi privacy.ea.com/id.



Kebijakan Privasi dan Kuki Sebenarnya