LEA LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y LOS COMPLEMENTARIOS DETENIDAMENTE. SI UTILIZA UN JUEGO ONLINE, SERVICIO O SITIO WEB DE ELECTRONIC ARTS, RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA EL CUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 9 de enero de 2009

TÉRMINOS DE SERVICIO DE ELECTRONIC ARTS

Estos Términos de servicio y todos los términos complementarios, y sus eventuales modificaciones, regular la utilización de cualquier juego online, servicio o web site ("Servicios de EA") ofrecido por Electronic Arts o sus subsidiarios y filiales (llamados globalmente, “EA”).  Lea los Términos complementarios que se incluyen en los enlaces de la parte superior de este documento. Si no ve los enlaces, encontrará los Términos complementarios al final de este documento.  Los Términos complementarios  y la Política de privacidad de  EA son parte integrante de estos Términos de servicio y se incorporan a este documento como referencia.  Puede consultar la Política de privacidad de EA en privacy.ea.com.

Usted acepta consultar terms.ea.com con cierta regularidad para conocer los términos que rigen su utilización de los Servicios de EA. EA puede modificar los Términos de servicio en cualquier momento.  Las revisiones de los términos que afectan a los Servicios de EA existentes serán efectivas a treinta (30) días después de su publicación en terms.ea.com.  Los Términos de nuevos Servicios de EA serán efectivos justo después de su publicación en terms.ea.com.
      
1. Cuenta EA
Se necesita una Cuenta de EA ("Cuenta") para acceder y utilizar los Servicios de EA.  Si tiene alguna pregunta sobre el registro de la Cuenta, póngase en contacto con nosotros a través de support.ea.com. 

Para crear una Cuenta de EA debe disponer de una dirección de correo electrónico y suministrar información fiable y precisa. Debe cumplir las condiciones de uso del Servicio de EA para el que se está registrando.  Ciertos Servicios de EA requieren la creación de un "nombre de usuario" o una "identidad". Los nombres de usuario e identidades se vinculan a su Cuenta. No puede utilizar un nombre de usuario ni una identidad que utilice ya otra persona, que sea soez u ofensiva o que infrinja los Términos de servicio.

Usted es el único responsable de toda la actividad de su Cuenta.  Se puede cancelar su Cuenta si alguien la utiliza para involucrarse en actividades que infrinjan los Términos de servicio o si es inadecuada o ilegal.  No debes hacer pública la contraseña de tu Cuenta. EA no le pedirá que revele su contraseña ni se pondrá en contacto con usted para pedirle que responda a las preguntas de seguridad de su contraseña.

2. Privacidad y Recopilación de datos
Su privacidad es importante para nosotros.  Lea la Política de privacidad de EA con cuidado para obtener información relacionada con la recopilación y uso de información personal.  Puede consultar la Política de privacidad de EA en privacy.ea.com.

Cuando se conecte a los Servicios de EA, podemos obtener la información utilizada para iniciar sesión en el Servicio de EA de su equipo.  La información recopilada puede incluir datos sobre el sistema de hardware del equipo y cualquier dato relacionado con el funcionamiento informático del Software de EA o la utilización de los Servicios de EA. No obstante, no recopilaremos ningún tipo de información personal sobre usted sin su conocimiento y consentimiento, tal y como se establece en la Política de privacidad en privacy.ea.com.

Comprende, reconoce y acepta que su comunicación en los Servicios de EA no es privada ni confidencial y que puede ser vista y utilizada por otros usuarios de los Servicios de EA. 

3. Contenido 
El "Contenido" de los Servicios de EA incluye software, tecnología, texto, mensajes en foros, mensajes en chats, perfiles, widgets, mensajes, enlaces, correos electrónicos, música sonido, gráficos, imágenes, vídeos, códigos y todos los materiales audiovisuales o de otro tipo que aparezcan o surjan de los Servicios de EA, además del diseño y aspecto de nuestros sitios web.  El Contenido puede ser suministrado por usted o por terceras partes, incluyendo otros usuarios de Servicios de EA.  EA no previsualizará todos los Contenidos y no respalda, aprueba o previsualiza ningún Contenido que usted y otros usuarios pueden suministrar a Servicios de EA.  Usted asume el riesgo total de la integridad, precisión o utilizar del Contenido que encuentre en los Servicios de EA.
      
EA se reserva el derecho de eliminar Contenido que sea inadmisible para nosotros por la razón que sea. La decisión de eliminar Contenido depende únicamente de EA. Dentro de los límites que permite la ley, EA no asume ninguna responsabilidad por el Contenido generado por terceras partes o por el fallo o retraso en la eliminación de dicho Contenido. 

Usted es el único responsable de su Contenido y se le pueden exigir responsabilidades por el mismo. 

4. Derechos de propiedad intelectual
El Contenido de los Servicios de EA es propiedad de EA o licenciadores terceras partes de EA y está protegido por las leyes de propiedad intelectual, imagen, patentes y marcas comerciales internacionales y de Estados Unidos, convenciones internacionales y otras leyes de protección de propiedad intelectual y derechos de propiedad relacionados. No puede copiar ni descargar ningún Contenido de un Servicio de EA a menos que tenga autorización expresa para hacerlo. 
      
Usted acepta no eliminar, entorpecer la visión o modificar el aviso de copyright, patente, marca registrada o cualquier otro derecho de propiedad que aparezca en el Contenido. No puede vender, licenciar, copiar, utilizar, reproducir, modificar, adaptar, trasmitir, exhibir públicamente, publicar, editar, adaptar o crear obras derivadas, o realizar un uso no autorizado del Contenido, sea el que sea. EA se reserva todos los derechos en los Contenidos propiedad y con licencia de EA que no le sean expresamente otorgados en los Términos de servicio. 

Realizar copias no autorizadas del Contenido que se encuentre en los Servicios de EA puede resultar en la finalización de su Cuenta de EA, la prohibición de utilización de los Servicios de EA y en posibles acciones legales. Los propietarios de los contenidos pueden tomar acciones civiles o penales contra usted por realizar un uso no autorizado de propiedad intelectual. Usted acepta indemnizar y evitar cualquier daño a EA por cualquier uso no autorizado o conducta ilegal que usted realice o que se realice por medio de su Cuenta o de los Servicios de EA.

5. Contenido de terceras partes aportado a los Servicios de EA
EA respeta la propiedad intelectual de terceros.  Debe tener derecho legal para subir Contenido a los Servicios de EA.  No puede subir o publicar ningún Contenido en los Servicios de EA que esté protegido por derechos de copyright, marca comercial o propiedad intelectual, a menos que (i) usted sea el propietario de esos derechos, o (ii) tenga consentimiento previo por escrito del propietario de esos derechos para hacer uso de ese Contenido.  EA puede, sin aviso previo y a su única discreción, eliminar cualquier Contenido que incumpla el derecho de propiedad intelectual de un tercero.  Si usted reincide en el incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual de EA o de terceras partes, EA puede cancelar su Cuenta sin aviso previo.  Si se cancela su Cuenta, no tendrá derecho a ninguna devolución de las cuotas que haya pagado, y perderá el acceso a las concesiones y materiales relacionados con su Cuenta (como puntos de juego, material digital y vales).

6. Poner su propio Contenido a disposición de los Servicio de EA; Concesión de licencia a EA y otros
A cambio de la activación de su contribución de contenido a EA, cuando usted aporta Contenido a un Servicio de EA, concede expresamente a EA el derecho no exclusivo, perpetuo, internacional, completo e irrevocable para citar, volver a publicar, utilizar, reproducir, modificar, crear trabajo derivado, afiliar, licenciar, imprimir, sublicenciar, distribuir, transmitir, emitir y comunicar de la forma que sea y mostrar e interpretar públicamente el Contenido o cualquier sección de mismo de cualquier manera o forma y en cualquier medio o foro, tanto conocido hasta la fecha o ideado a partir de este momento, sin aviso, pago o atribución de ningún tipo a usted o a una tercera parte.  Usted concede a EA todas las licencias, consentimientos y autorizaciones para permitir a EA utilizar dicho Contenido para dichos fines.  Usted renuncia, y acepta no hacer valer ningún derecho moral o de carácter similar que pueda tener sobre dicho Contenido.

Si el Servicio de EA sobre el que usted aporta contenido permite a otros usuarios acceder y utilizar el Contenido aportado como parte del Servicio de EA, usted concede también a todos los demás usuarios del contenido correspondiente del Servicio de EA el derecho a utilizar, copiar, modificar, exhibir, interpretar, crear trabajo derivado o comunicar y distribuir de la forma que sea el Contenido aportado por usted en, o por medio del Servicio de EA correspondiente sin aviso, atribución ni compensación a usted.

7.  Servicios de pago
Ciertos Servicios de EA requieren el pago de una cuota. Debe tener una Cuenta y pagar la suscripción de otras cuotas para participar en estas actividades.  Para obtener información sobre su suscripción y otras cuotas de servicios determinados, visite support.ea.com.

LAS CUOTAS SE PAGAN POR ADELANTADO Y NO SON REEMBOLSABLES NI TOTAL NI PARCIALMENTE.

EA se reserva el derecho a cambiar sus cuotas o métodos de pago en cualquier momento.  Si paga una suscripción periódica (mensual, por ejemplo), por un Servicio de EA, EA le avisará de cualquier cambio en las cuotas o métodos de pago con un mínimo de treinta (30) días de antelación al cambio en el Servicio de EA.  No es responsabilidad suya revisar el Servicio de EA para estar al tanto de dicho cambio. Si continúa utilizando el Servicio de EA (30) días o más después de la publicación de estos cambios, se dará por supuesta su conformidad con los mismos. Si no desea aceptar los cambios, puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero EA no reembolsará ninguna cuota que se haya sumado a su Cuenta antes de la cancelación de su suscripción, y no prorratearemos ninguna cuota de suscripción. Si su utilización de los Servicio de EA está sujeta a un impuesto de utilización o venta, EA puede cobrarle por esos impuestos además de la suscripción o de otras cuotas. Para más información visite support.ea.com.

A.  Opciones de pago.  Usted puede pagar las cuotas utilizando el método disponible por el Servicio de EA determinado y acepta los términos y condiciones aplicables a cada método de pago que elija. Los métodos de pago del Servicio de EA pueden variar.  Las suscripciones pagadas por tarjeta de crédito pueden renovarse automáticamente, a menos que decida cancelar la suscripción. Acepta que EA está autorizado para cargar en su tarjeta de crédito la cuota de la suscripción hasta que decida cancelarla definitivamente.  Los clientes que utilizan otras formas de pago pueden tener que pagar una cuota de procesamiento adicional, y quizá no puedan renovar su suscripción automáticamente.  Para más información visite support.ea.com.  Cuando presenta una tarjeta de crédito u otra información de pago a EA, le indica a EA que usted es el usuario autorizado de la tarjeta de crédito o de otro método de pago. Usted acepta notificar de inmediato cualquier cambio en el número de cuenta de su tarjeta de crédito, su fecha de caducidad o la dirección de facturación o cualquier otra información de facturación, y accede a notificar de inmediato a EA si su tarjeta de crédito caduca o se cancela por cualquier motivo.

Como propietario de una Cuenta, usted es el responsable de todos los cargos que se realicen, incluyendo impuestos aplicables y cualquier comprar que realice usted o cualquiera que utilice la Cuenta, incluidos familiares y amigos. Esto significa, que a menos que su Cuenta o su información de pago se hayan obtenido de forma ilegal o fraudulenta por alguien distinto a los autorizados para utilizar su Cuenta, usted será el responsable de todo el uso y compras que se hagan con su Cuenta.

B. Suscripciones de prueba.  Para algunos Servicios de EA, EA puede ofrecer una suscripción de prueba. Si acepta una suscripción de prueba gratuita, EA puede comenzar a facturar a su Cuenta ese Servicio de EA cuando la suscripción de prueba gratuita finalice, a menos que cancele la suscripción antes de ese momento. Usted siempre será el responsable de cualquier cuota de proveedores de servicios de Internet, teléfono, conexión inalámbrica o de otro tipo que tenga que pagar por utilizar los Servicios de EA, aunque ofrezcamos una suscripción de prueba gratuita.  Las suscripciones de prueba no son transferibles.

C. Cuotas cargadas por sitios de terceros y distribuidores. Podemos ofrecer enlaces a sitios de terceros. Algunos de estos sitios web pueden cobrar cuotas por separado que no están incluidas en ninguna suscripción u otras cuotas que usted deberá pagar a EA. Cualquier cargo u obligación independiente que usted contraiga en su relación con terceras partes son su responsabilidad.

8. Finalización de los Servicios y Cuentas de EA
EA puede poner fin a cualquier Servicio de EA en cualquier momento avisándole de dicha finalización dentro del plazo especificado en el momento de suscribirse en un Servicio de EA determinado, o si no se especificó ningún plazo de aviso de finalización, en los treinta (30) días posteriores a la fecha de publicación del aviso en el Servicio de EA correspondiente.

EA puede poner fin a su Cuenta (y acceso a todos los privilegios relacionados) si incumple los Términos de servicio, si realiza un uso ilegal o inadecuado de su Cuenta o un uso ilegal o inadecuado de los Servicios de EA o de la propiedad intelectual de EA. Como resultado de la finalización de la Cuenta, puede perder sus nombres de usuario e identidades. Si tiene más de una Cuenta, EA puede cancelar todas sus Cuentas y todos los privilegios relacionados. EA puede enviarle un aviso, o poner fin de inmediato a todas las Cuentas que haya creado. Usted reconoce que EA no tiene por qué enviarle ningún aviso antes de la finalización de sus Cuentas. Si EA cancela su Cuenta, no podrá volver a participar en el Servicio de EA sin el permiso expreso de EA.  Para participar en el Servicio de EA, póngase en contacto con support.ea.com. EA se reserva el derecho de rechazar o mantener Cuentas y ofrecer los Servicios de EA a cualquier individuo.  No puede permitir a individuos a los que EA haya cancelado su cuenta utilizar la suya propia.

Si su Cuenta, o una suscripción determinada de un Servicio de EA asociado a su Cuenta es cancelado, no tiene derecho a ningún reembolso; no se le concederá ningún tiempo online ni otros créditos (como puntos en un juego online) ni se convertirán en dinero u otra forma de reembolso, y ya no dispondrá de acceso a su Cuenta ni a los derechos asociados a ella y a ese Servicio de EA en particular (como puntos, vales u otros objetos digitales).
      
9.   Cancelación de su Cuenta
Tiene derecho a cancelar su Cuenta o una suscripción determinada a un Servicio de EA en cualquier momento.  Si no acepta los términos de estos Términos de servicio, lo único que puede hacer es no utilizar los Servicios de EA y cancelar su Cuenta y las suscripciones aplicables. Comprende y acepta que la cancelación de su Cuenta o de una suscripción determinada es su único derecho y recurso con relación a una disputa con EA, incluyendo cualquier disputa relacionada o derivada de: (1) cualquier término de estos Términos de servicio o la ejecución o aplicación de estos Términos de servicio por parte de EA; (2) el Contenido disponible a través de los Servicios de EA o cualquier cambio en el Contenido disponible a través de los Servicios de EA; (3) su capacidad para acceder o utilizar los Servicios de EA; o (4) la cantidad o tipo de cuotas, recargos, impuestos aplicables, métodos de facturación o cualquier cambio en los métodos de pago, impuestos aplicables, recargos o métodos de facturación por los Servicios de EA.

Póngase en contacto con el departamento de atención al cliente de EA en support.ea.com para cancelar su Cuenta. EA se reserva el derecho a cobrar cuotas, sobrecargos o costes en los que incurra antes de cancelar su Cuenta o una suscripción determinada a un Servicio de EA. Usted es responsable de todos los importes que se deban a distribuidores de terceras partes o proveedores antes de la cancelación. Cualquier infracción, cuota impagada o asunto sin resolver con los Servicios de EA deberá solucionarse antes de establecer una nueva Cuenta de EA.

10.  Normas de conducta.
Infringirá los Términos de servicio si:
- Publica, transmite, promueve o distribuye Contenido ilegal.
- Acosa, amenaza, avergüenza o realiza cualquier acción ofensiva para un jugador, como enviar constantemente mensajes no deseados o realizar ataques personales o referencias a la raza, orientación sexual, religión, costumbres, etc.
- Transmite o facilita la distribución de Contenido injurioso, insultante, ofensivo racial o éticamente, vulgar, sexualmente explícito, difamatorio, transgresor, que vulnere la privacidad personal o los derechos publicitarios o que sea de cualquier modo reprobable desde el punto de vista de un individuo. El lenguaje violento no está permitido.
- Interrumpe el flujo de la conversación en salas de chat con lenguaje vulgar, ofensivo, pulsando la tecla Enter constantemente o introduciendo imágenes de gran tamaño de forma que la pantalla se desplace demasiado rápido y no se pueda leer, gritando con demasiada frecuencia [mayúsculas] para molestar a los demás usuarios o si envía el mismo texto repetitivamente.
- Asumir la personalidad de otra persona (famosos incluidos), afirmar erróneamente que es un empleado o representante de EA o intentar despistar a otros usuarios afirmando que representa a EA o a cualquiera de los socios o afiliados a EA.
- Intenta conseguir una contraseña, información de cuenta u otro tipo de información de otra persona en los Servicios de EA.
- Sube cualquier software o Contenido que no sea propiedad suya o no tenga permiso para distribuir.
- Promueve o estimula cualquier actividad ilegal como el pirateo, la falsificación o la distribución de software falsificado.
- Sube archivos que contengan virus o datos dañados.
- Publica mensajes con una finalidad distinta de la comunicación personal, incluida la publicidad o mensajes promocionales, cartas encadenadas, esquemas piramidales o cualquier otra actividad comercial.
- Hace uso indebido de la asistencia de juego o de los botones de queja o realiza informes falsos al personal de EA.
- Utiliza o distribuye software "auto", software "macro" y otro tipo de aplicación o software de cheats.
- Modifica cualquier parte de productos de EA que EA no ha autorizado a modificar.
- Publica o comunica información real de un jugador a través del Servicio de EA.
- Intenta interferir, piratear o descifrar cualquier transmisión a o de los servidores de un Servicio de EA.
- Utiliza y comunica hechos o notificaciones para conseguir ventaja injusta en el juego.
- Intenta utilizar el Software de EA en un servicio no controlado ni autorizado por Electronic Arts.
- Dificulta el disfrute de otros jugadores del Servicio de EA o realiza acciones que dificultan o aumentan materialmente el coste de suministro del Servicio de EA para disfrute de todos sus usuarios.

Determinados Servicios de EA pueden disponer además normas adicionales que se aplican a esos servicios.
Debe además cumplir todas las leyes y reglamentos federales, estatales y locales que se apliquen a sus actividades cuando utilice los Servicios de EA. EA se reserva el derecho a rescindir su Cuenta y de impedirle el uso de la misma y de los Servicios de EA si su Cuenta se utiliza para implicarse en una actividad ilegal o para infringir los Términos de servicio. 
Si detecta que otro usuario no cumple las Normas de conducta, informe de esta actividad a EA por medio de las funciones "Ayuda" o "Notificar mal uso" del Servicio de EA correspondiente.

11. Software, utilidades y herramientas
Los Servicios de EA pueden requerir o permitirle que descargue software, actualizaciones de software o parches u otras utilidades y herramientas de EA o sus licenciadores en su equipo ("Software de EA"). EA le concede una licencia personal, no exclusiva, intransferible para utilizar el Software de EA únicamente con el fin para el que el Software se distribuye.  Si se proporciona un Acuerdo de licencia de usuario final con el Software de EA, la utilización de ese Software de EA está sujeta a los términos de ese Acuerdo. No puede sublicenciar ni cobrar a otras personas por acceder o utilizar el Software de EA. No puede traducir, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa ni realizar un trabajo derivado del Software de EA. No puede modificar el Software de EA o utilizarlo de cualquier forma no autorizada expresamente por escrito por EA. Comprende que la presentación de EA de las diferentes tecnologías puede no ser coherente entre las distintas plataformas y que el rendimiento del Software de EA y los Servicios de EA relacionados puede variar dependiendo de su equipo informático y del resto de equipo.

De vez en cuando, Electronic Arts puede suministrarle actualizaciones o modificaciones del Software de EA.  Comprende que pueden ser necesarias determinadas actualizaciones y modificaciones para continuar utilizando el Software de EA y los Servicios de EA.

12.   Leyes de control de exportaciones
El Software de EA pudiera estar sujeto a las leyes de control de exportaciones de Estados Unidos o de otras jurisdicciones. Al descargar Software de EA de EA, usted garantiza que no vive en ningún país ni exporta Software de EA a ninguna persona o lugar sobre el que los Estados Unidos, la Unión Europea o cualquier otra jurisdicción mantenga una situación de embargo comercial.
          
Deberá cumplir las leyes estadounidenses y otras leyes de control de las exportaciones aplicables y acepta abstenerse de transferir electrónicamente el Contenido o Software de EA a cualquier destino nacional que esté prohibido por dichas leyes sin obtener primero la autorización gubernamental correspondiente y respetarla posteriormente. Además, acepta no subir a los Servicios de EA ningún dato o software que no se pueda exportar sin autorización gubernamental previa por escrito, incluyendo, pero sin limitarse a, determinados tipos de software de encriptación. Las garantías y compromisos de esta sección seguirán vigentes después de la cancelación de este Contrato.

13. Actualizaciones de los Servicios de EA
IMPORTANTE: EA PUEDE CONSIDERAR NECESARIO ACTUALIZAR O RESTABLECER DETERMINADOS PARÁMETROS PARA EQUILIBRAR EL JUEGO Y LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EA. ESTAS ACTUALIZACIONES O "RESTABLECIMIENTOS" PUEDEN OCASIONAR OBSTRUCCIONES EN EL MUNDO DE JUEGO CORRESPONDIENTE Y PUEDEN AFECTAR A LOS PERSONAJES, JUEGOS, GRUPOS U OTROS PRIVILEGIOS BAJO SU CONTROL. EA SE RESERVA EL DERECHO DE REALIZAR ACTUALIZACIONES Y NO TENDRÁ OBLIGACIONES PARA CON USTED POR ESTOS CAMBIOS.

14. Limitación de garantía y de responsabilidad
DENTRO DE LOS LÍMITES QUE PERMITE LA LEY, ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS DE EA Y DEL SOFTWARE DE EA Y DE INTERNET LO REALIZA POR SU PROPIA CUENTA. LOS SERVICIO DE EA, EL SOFTWARE DE EA Y LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE EA Y DE TERCERAS PARTES SON SUMINISTRADOS "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, NI EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, A NO SER QUE NINGUNA DE ESAS GARANTÍAS SE PUEDA LEGALMENTE EXCLUIR. EA SUMINISTRA LOS SERVICIOS DE EA DE FORMA RAZONABLEMENTE COMERCIAL Y NO GARANTIZA QUE PUEDA ACCEDE O UTILIZAR ESOS SERVICIOS DE EA EN LAS HORAS Y LUGARES QUE ELIJA NI QUE EA DISPONDRÁ DE LA CAPACIDAD ADECUADA PARA SUMINISTRAR LOS SERVICIOS DE EA EN CONJUNTO EN CUALQUIER ÁREA GEOGRÁFICA.

DENTRO DE LOS LÍMITES QUE PERMITE LA LEY, ACEPTA Y RECONOCE EXPRESAMENTE QUE SU ÚNICO RECURSO PARA CUALQUIER DISPUTA CON EA O SUS LICENCIADORES ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS DE EA Y CANCELAR SU CUENTA DE EA.  RECONOCE Y ACEPTA QUE EA, SUS LICENCIADORES Y AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA ACCIÓN U OMISIÓN SUYA O DE OTRA PERSONA EN RELACIÓN CON LA CONDUCTA, COMUNICACIÓN O CONTENIDO DE LOS SERVICIOS DE EA O LA UTILIZACIÓN DEL SOFTWARE DE EA. EN NINGÚN CASO, LA OBLIGACIÓN DE EA O SUS LICENCIADORES, AFILIADOS, OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS, (LLAMADOS GLOBALMENTE, "AFILIADOS DE EA") EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED HAYA PAGADO A EA POR LOS SERVICIOS DE EA. EN NINGÚN CASO EA O SUS AFILIADOS SERÁN RESPONSABLE DE DAÑOS INCIDENTALES O DERIVADOS DE SU UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EA, EL SOFTWARE DE EA, INTERNET O DE CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER MODO CON SU UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS O CUENTAS DE EA. PUESTO QUE ALGUNAS LEGISLACIONES NO PERMITEN EXCLUSIONES O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O DERIVADOS, EN DICHAS JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DE EA Y LOS AFILIADOS DE EA ESTARÁ LIMITADA HASTA EL LÍMITE PERMITIDO POR LA LEY. EA NO RESPALDA, GARANTIZA NI AUTORIZA NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO DE TERCERAS PARTES OFRECIDO A TRAVÉS DE EA Y NO SERÁ PARTE RESPONSABLE DEL CONTROL DE NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y PROVEEDORES DE PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCERAS PARTES.

No obstante lo anterior, nada de lo incluido en los presente Términos de servicio limita la responsabilidad de EA por las declaraciones falsas fraudulentas, fallecimientos o lesiones provocados por una negligencia de EA, o ninguna otra responsabilidad en la medida en que la misma no pueda excluirse o limitarse como consecuencia de la legislación aplicable.

15.   Compensación
A solicitud de EA, usted acepta defender, indemnizar y exonerar a EA y a sus afiliados, empleados, contratistas, representantes, directores, distribuidores y proveedores de contenido de cualquier responsabilidad, reclamación y gastos, incluyendo honorarios de abogados, que pudieran originarse del incumplimiento de estos Términos de servicio del que usted es responsable o en relación con su distribución de cualquier contenido en o a través de los Servicios de EA. Sin limitar la generalidad de lo anterior, acepta indemnizar, defender y evitar cualquier daño a EA por cualquier uso no autorizado de su cuenta, incluyendo el uso o acceso ilegal o impropio a su cuenta por alguien a quien haya dado permiso para utilizarla.  Acepta que usted es el único responsable de su utilización de los Servicios de EA y de todas sus comunicaciones y actividades en los Servicios de EA, incluyendo cualquier Contenido que aporte, y acepta defender y exonerar a EA y a sus afiliados, empleados, oficiales y directores de cualquier responsabilidad o daños que surjan de su manejo de los Servicios de EA, incluido el Contenido que aporte.
      
EA se reserva el derecho, a su propia discreción, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto relacionado de cualquier manera con una indemnización a usted. En ese caso, no tendrá obligación de indemnizar a EA sobre ese asunto. Esta sección seguirá vigentes después de la cancelación de estos Términos de servicio. 

16.   Enlaces a Sitios de terceros
Los Servicios de EA pueden incluir hipervínculos a sitios web manejados por terceras partes, como anunciadores y otros proveedores de contenido. Estos sitios pueden recopilar datos o solicitarle información personal a usted. EA no controla esos sitios web, y no es responsable del contenido, las políticas de privacidad o la recopilación, uso o divulgación de la información que recopilen esos sitios.

17.     Condiciones generales
a. Recursos.  Estos Términos de servicio no le conceden ningún tipo de derecho ni recurso sobre ninguna persona que no sea parte de estos Términos de servicio. También acepta y comprende que estos Términos de servicio, la Política de privacidad de EA y los Términos complementarios incorporados en estos Términos de servicio, incluyendo la ejecución de estas políticas por parte de EA, no le concede ningún tipo de derecho ni recurso sobre ninguna persona.

b. Independencia.  Si cualquier sección de estos Términos de servicio resulta ser inválida o no exigible, dicha sección será interpretada de acuerdo con la ley aplicable para reflejar, de la forma más próxima posible, las intenciones originales de EA, y las secciones restantes permanecerán en vigor y efecto completo.

c. Rescisión. Si EA no consigue ejecutar ningún derecho o provisión de estos Términos de servicio, no supondrá una rescisión de ese derecho o provisión.  Ninguna rescisión de estos Términos de servicio será efectiva a no ser que esté escrita y firmada por EA.
      
d. Legislación aplicable.  Si reside en un estado miembro de la Unión Europea: (i) las leyes de Inglaterra, exceptuando las leyes que entren en conflicto rigen estos Términos de servicio y sus Cuentas; y (ii) acepta expresamente que la jurisdicción exclusiva sobre cualquier reclamación o disputa con EA o relacionada con sus Cuentas o su utilización de los Servicios de EA reside en el Tribunal de Inglaterra y acepta y autoriza expresamente el ejercicio de la jurisdicción personal en los tribunales de Inglaterra en todo lo relacionado con esas disputas, incluyendo cualquier reclamación que involucre a EA o sus afiliados, empleados, contratistas, representantes, directores, distribuidores y proveedores de contenido.  Si reside en otro lugar: (i) las leyes del Estado de California, exceptuando las leyes que entren en conflicto rigen estos Términos de servicio y sus Cuentas; y (ii) acepta expresamente que la jurisdicción exclusiva sobre cualquier reclamación o disputa con EA o relacionada con sus Cuentas o su utilización de los Servicios de EA reside en los tribunales federales y estatales bajo la jurisdicción del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos del Distrito Norte de Carolina y acepta y autoriza expresamente el ejercicio de la jurisdicción personal en dichos tribunales en todo lo relacionado con esas disputas, incluyendo cualquier reclamación que involucre a EA o sus afiliados, empleados, contratistas, representantes, directores, distribuidores y proveedores de contenido.  Como se establece anteriormente, su conducta puede estar sujeta también a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

18.     Acuerdo completo
Los Términos de servicio (incluidos la Política de privacidad de EA y otros Términos complementarios incorporados que hagan referencia a este documento) y cualquier otra norma publicada o instrucción relativa a un juego determinado, actividad, torneo o concurso, constituye un acuerdo completo entre usted y EA en relación con sus derechos y obligaciones en el uso de los Servicios de EA. Si existe alguna incoherencia entre los Términos de servicio y cualquier otra norma o instrucción publicada en un Servicio de EA, EA puede resolver este conflicto a su única discreción.

Agregue terms.ea.com como favorito y visite el sitio con frecuencia para ver las actualizaciones de los Términos de servicio de EA.

TÉRMINOS COMPLEMENTARIOS

Términos adicionales y Condiciones de Servicios de EA determinados
Ciertos Servicios de EA pueden requerir que lea y acepte los términos y condiciones específicos de ese Servicio de EA. Su derecho de utilización del Servicio de EA está sujeto a esos términos específicos y estos Términos de servicio. Si existe alguna incoherencia entre los términos específicos y esos términos, EA será el final y único árbitro de dichas incoherencias.

Prueba de beta
EA, a su única discreción, puede ponerse en contacto con usted para revisar y evaluar uno o más juegos, aspectos de juegos o características online antes de su publicación comercial con el fin de identificar errores de programación.  Se le pedirá que proporcione a EA (y sólo a EA) comentarios y sugerencias sobre su experiencia al revisar y evaluar el juego o las características del sitio.  Este proceso se conoce como "prueba de beta". Debe firmar y volver a enviar a EA un Acuerdo de Confidencialidad de Software ("Acuerdo de Confidencialidad") para cada prueba de beta PARA tener permiso para ser un probador ("Probador") y PARA recibir cualquier tipo de software.  Su participación como probador está sujeta al Acuerdo de Confidencialidad y a los siguientes términos y condiciones.

En relación con la prueba de beta, EA puede proporcionarle temporalmente una copia previa a la publicación del juego o acceso a una característica del sitio de EA.  Acepta y comprende que una copia previa a la publicación del juego y cualquier material que EA le proporcione es información confidencial y exclusiva de EA.  Accede, como condición para participar en la prueba de beta a (i) no copiar ni reproducir la copia previa a la publicación del juego ni información confidencial y exclusiva, (ii) proteger la copia previa a la publicación del juego y la información confidencial y exclusiva e impedir el acceso no autorizado, la reproducción, divulgación o uso no autorizado de la copia previa a la publicación del juego y la información confidencial y exclusiva, y (iii) respetar totalmente los términos y condiciones del Acuerdo de Confidencialidad. 

Llevará la prueba a cabo personalmente y no proporcionará acceso a los materiales sin publicar a nadie. Usted acepta que el incumplimiento de estas obligaciones puede ser causa de perjuicio irreparable para EA y EA tendría derecho (además de a otros recursos disponibles) a instancia propia a tomar medidas cautelares sin obligaciones para impedir la infracción o amenaza de infracción de sus obligaciones. Su obligación a mantener las betas de los juegos en estricta confidencialidad continuará hasta que EA distribuya públicamente o haya divulgado de otra manera sin que usted haya cometido ningún error, alguno de los juegos o contenidos que usted está probando.
      
Si se le solicita, acepta devolver de inmediato a EA todas las copias de la copia previa a la publicación del juego y de la información confidencial y exclusiva que EA le haya proporcionado.
      
Como probador, está invitado a jugar a betas de juegos con el único fin de evaluar los juegos e identificar errores. Nada contenido en estas instrucciones o en este sitio debe interpretarse como concesión de algún derecho o privilegio de ningún tipo en relación con las betas o el contenido que encuentre aquí. Las betas se proporcionan únicamente para probar "tal cual" y "según disponibilidad" y no ofrecemos ninguna garantía de ningún tipo, expresa o implícita.

Al jugar a las betas puede acumular tesoros, puntos de experiencia, equipo y otros valores o indicadores de estado. Estos datos se pueden eliminar en cualquier momento durante el proceso de prueba, y se eliminarán cuando el juego en cuestión finalice la fase de prueba. En este caso, toda la historia y datos del jugado se eliminarán y los jugadores volverán al estado de novato.

Al seleccionar el botón "Jugar" en una beta de un juego, usted acepta que: (i) juega a betas de juego bajo su propio riesgo, y es consciente de que los juegos pueden contener errores conocidos o desconocidos, (ii) cualquier valor o indicador de estado que consiga durante el juego puede ser eliminado en cualquier momento, (iii) EA no tiene obligación de poner a su disposición estos juegos sin cargo por un periodo determinado ni de entregárselos en absoluto, (iv) estos juegos sólo estarán disponibles mediante suscripción una vez que el proceso de prueba de beta se complete o en cualquier momento posterior; (v) Los Términos de servicio del EA se aplican para la utilización de estos juegos durante la fase de prueba, y (vi) es una prueba de beta cerrada, así que mantendrá en secreto la información sobre las betas tal y como se expresa anteriormente y no divulgará esa información a ninguna otra persona.
      
Las cuentas de prueba de beta no son transferibles bajo ningún concepto.

TÉRMINOS DE SERVICIO DE XBOX LIVE®
Las Condiciones de uso de Xbox LIVE® siguen en vigor en su totalidad y regulan su conducta al acceder a los Servicios de EA en Xbox LIVE®.  En la medida en que las Condiciones de uso de Xbox LIVE® entren en conflicto con los Términos de servicio de EA, prevalecen las Condiciones de uso de Xbox LIVE®.  EA es el único responsable del manejo y contenido de los Servicios de EA.  Microsoft puede recopilar y utilizar información sobre usted y su utilización de Xbox LIVE® cuando acceda a los Servicios de EA a través de Xbox LIVE®.  El uso y la recopilación por parte de Microsoft de esa información está regulado por la Declaración de Privacidad de Xbox LIVE® (disponible en xbox.com o llamando al 1-800-4MY-XBOX).  AL ACCEDER A LOS SERVICIOS DE EA A TRAVÉS DE XBOX LIVE® ACEPTA POR LA PRESENTE QUE MICROSOFT NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS DE NINGÚN TIPO QUE USTED SUFRA AL ACCEDER A LOS SERVICIOS DE EA A TRAVÉS DEL SERVICIO DE XBOX LIVE® Y POR LA PRESENTE RENUNCIA A CUALQUIER ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUE PUDIERA PRESENTAR CONTRA MICROSOFT QUE SE DERIVE DE DICHOS DAÑOS O UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EA.  EA es el único responsable de proporcionar atención al cliente y servicio de facturación por los servicios obtenidos a través de los Servicios de EA.

SERVICIO DE EA ONLINE PARA EL SISTEMA DE ENTRETENIMIENTO INFORMÁTICO PlayStation®2
- Declaración de Sony Computer Entertainment (Norteamérica)
“DNAS”
Este software utiliza “DNAS” (Dynamic Network Authentication System), un sistema de autenticación patentado y creado por Sony Computer Entertainment Inc. ("SCEI").  "DNAS" recupera información sobre el hardware y el software de un usuario para la autenticación, protección contra el pirateo, bloqueo de cuenta, sistema, normas o dirección de juego y otros propósitos. La información aquí recopilada no identifica al usuario personalmente y no se compartirá con ninguna empresa que no pertenezca al grupo SCE. UN DISTRIBUIDOR PUEDE COMBINAR ESTA INFORMACIÓN CON OTRA QUE SEA IDENTIFICATIVA DE LOS REGISTROS DEL DISTRIBUIDOR SI EL USUARIO PROPORCIONA LA INFORMACIÓN IDENFICATIVA. ANTES DE PROPORCIONAR NINGUNA INFORMACIÓN PERSONAL A UN DISTRIBUIDOR, ASEGÚRESE DE QUE CONSULTA LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL DISTRIBUIDOR Y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO. NO PROPORCIONE INFORMACIÓN IDENTIFICATIVA A UN DISTRIBUIDOR A MENOS QUE ACEPTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE SU POLÍTICA DE PRIVACIDAD.  SCEI, Sony Computer Entertainment America ("SCEA") y sus filiales no garantizan el funcionamiento continuo de los servidores "DNAS".  SCEA no es responsable de cualquier retraso o fallo en el funcionamiento de los servidores "DNAS". Si recibes un mensaje durante el inicio identificando un error de autenticación en el "DNAS", contacta con Atención al cliente de SCEA en el 1-866-466-5333. Para obtener más información relativa al "DNAS" visita www.us.PlayStation.com/DNAS. Si se produjera una incompatibilidad de sistemas o inoperatividad con el "DNAS" la responsabilidad de SCEI, SCEA y sus afiliados se limitará a la reparación o sustitución de los periféricos, consola o software del juego del usuario afectado según SCEA considere oportuno.  SCEE, sus empresas matrices, afiliadas o editores con licencia no serán responsables de retrasos, fallos en el sistema, fallos de autenticación o cortes en el sistema que podrían afectar de vez en cuando al juego online o acceso al mismo.

- Declaración de Sony Computer Entertainment (Europa)
Este software utiliza “DNAS” (Dynamic Network Authentication System), un sistema de autenticación patentado y creado por Sony Computer Entertainment Inc. ("SCEI").  "DNAS" recupera información sobre el hardware y el software de un usuario para la autenticación, protección contra el pirateo, bloqueo de cuenta, sistema, normas o dirección de juego y otros propósitos. SCEI, Sony Computer Entertainment Europe ("SCEE") y sus filiales no garantizan el funcionamiento continuo de los servidores "DNAS".  SCEE no es responsable de cualquier retraso o fallo en el funcionamiento de los servidores "DNAS". Si recibe un mensaje durante el inicio identificando un error de autenticación en el "DNAS", contacte con tu línea de atención al cliente PlayStation local en el número que aparece en el manual del software. Para obtener más información relativa al "DNAS" visita PlayStation.com. Si se produjera una incompatibilidad de sistemas o inoperatividad con el "DNAS" la responsabilidad de SCEI, SCEE y sus afiliados se limitará a la reparación o sustitución de los periféricos, consola o software del juego del usuario afectado según SCEE considere oportuno.  SCEE, sus empresas matrices, afiliadas o editores con licencia no serán responsables de retrasos, fallos en el sistema, fallos de autenticación o cortes en el sistema que podrían afectar de vez en cuando al juego online o acceso al mismo.
 
- Declaración de Sony Computer Entertainment (Japón) para la Política de privacidad y el Servicio en red
Este software utiliza un sistema de autenticación en red.  El sistema de autenticación en red recupera información sobre el hardware y el software de un usuario para la autenticación, protección contra el pirateo, bloqueo de cuenta, sistema, normas o dirección de juego y otros propósitos. La información registrada no se utiliza para identificarle personalmente. Electronic Arts puede combinar esta información con otra que sea identificativa de los registros de Electronic Arts si el usuario proporciona la información idenficativa. Antes de proporcionar ninguna información personal a Electronic Arts, asegúrese de que consulta la política de privacidad de Electronic Arts y los términos y condiciones de uso. No proporcione información identificativa a Electronic Arts a menos que acepte los términos y condiciones de uso de su política de privacidad.

SERVICIO DE EA ONLINE PARA EL SISTEMA DE ENTRETENIMIENTO INFORMÁTICO PlayStation®3
Las Condiciones de uso de PlayStation®Network ("PSN") siguen en vigor en su totalidad y regulan su conducta al acceder a los Servicios de EA a través de PlayStation®Network. Si existe alguna incoherencia entre los Términos EA Online y los Términos de servicio y Acuerdo de usuario de PSN se resolverá a favor de los Términos de servicio y Acuerdo de usuario de PSN.

COMPRAS EN PlayStation®Store EN EUROPA:
Cualquier contenido adquirido en una tienda en el juego se adquirirá a PlayStation Network Europe Limited ("PSNE") y estará sujeta a los Términos de servicio y Acuerdo de usuario de PSNE, disponible en PlayStation®Store. Compruebe los derechos de utilización de cada compra, ya que pueden variar de un artículo a otro. A menos que se indique de otra manera, el contenido disponible en una tienda en el juego tiene la misma calificación de edad que el juego.

COMPRAS EN PlayStation®Store EN EE.UU. Y CANADÁ:
La compra y la utilización de los artículos está sujeta a los Términos de servicio y Acuerdo de usuario de PlayStation®Network. Este servicio online se lleva a cabo bajo licencia de Sony Computer Entertainment America.

PRODUCTOS ADOBE®
Adobe® Flash® Player. Copyright © 1996 - 2009. Adobe Systems Incorporated. Todos los derechos reservados. Pendiente de patente en los EE. UU. y en otros países. Adobe y Flash son o marcas comerciales o marcas comerciales registradas en los EE. UU. y en otros países.

Adobe® Shockwave® Player. Copyright © 1996 - 2009. Adobe Systems Incorporated. Todos los derechos reservados. Adobe y Shockwave son o marcas comerciales o marcas comerciales registradas en los EE. UU. y en otros países.

Adobe® AIR™. Copyright © 2007 – 2009. Adobe Systems Incorporated. Todos los derechos reservados. Adobe y Adobe AIR son o marcas comerciales o marcas comerciales registradas en los EE. UU. y en otros países.

C45381_1