PERSONVERNREGELVERK FOR ELECTRONIC ARTS
Dato for iverksettelse: 16. november 2009
EA respekterer ditt behov for personvern og innser at det er viktig å beskytte personlige opplysninger om deg. Vi samler kun inn informasjon vi trenger for å oppfylle dine forespørsler og våre legitime forretningsmål. Vi sender deg aldri markedsføringskommunikasjon uten samtykke fra deg, og vil deler aldri de personlige opplysningene dine med tredjepart som ikke er bundet av personvernregelverket vårt, hvis ikke du går med på at vi kan gjøre dette.
Når du registrerer en EA-konto, kan det hende vi overfører kontoinformasjonen din og lagrer den i USA. Når du registrerer deg, sier du deg enig i at EA kan behandle informasjonen om deg i tråd med følgende personvernregelverk og at du vil følge EAs vilkår og betingelser for bruk.
NÅR DU REGISTRERER EN EA-KONTO VED HJELP AV DENNE SIDEN OG/ELLER EAS NETT- ELLER MOBILPRODUKTER OG -TJENESTER, SIER DU DEG ENIG I PERSONVERNREGELVERKET TIL EA ONLINE. HVIS IKKE DU ER ENIG I DETTE PERSONVERNREGELVERKET, MÅ DU IKKE BRUKE EAS NETTSIDER, NETT- ELLER MOBILPRODUKTER ELLER -TJENESTER. Hvis vi endrer personvernregelverket, skriver vi inn endringene i dette personvernregelverket, på hjemmesiden eller andre steder, så du alltid vet hva slags informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den og under hvilke omstendigheter vi oppgir dem til andre. Vi forbeholder oss retten til å modifisere dette personvernregelverket når som helst, så les over det med jevne mellomrom. Hvis vi gjør viktige eller store endringer i dette regelverket eller måten vi bruker opplysningene om barnet ditt på, sier vi fra til deg her, med e-post eller med en notis på hjemmesiden vår. Når du fortsetter å bruke våre nett- og mobilprodukter og -tjenester, sier du deg enig i endringene i personvernregelverket.
INNHOLD
I. Personvernregelverk for EA Online
II. Hva er personlige opplysninger, og når samler EA dem inn?
III. Hva er ikke-personlige opplysninger, og når samler EA dem inn?
IV. Hva skjer med informasjonen EA samler inn?
V. Hvor blir opplysningene oppbevart?
VI. Hvordan beskytter EA personlige opplysninger?
VII. Se over, endre informasjon, be om å ikke lenger motta nyhetsbrev og deaktivere kontoen din
VIII. Merknad om barn
IX. Offentlig informasjon, inkludert brukergenerert innhold, nettfora, blogger og profiler
X. Tredjepartsnettsider
XI. Produkter som tilbys i samarbeid med tredjepart(er)
XII. Kontaktinformasjon
XIII. Innbyggere i California, personvern i California
I. Personvernregelverk for EA Online
Electronic Arts og underselskaper (EA) respekterer personvernbehovet til alle som går inn på nettsidene våre. Vi innser også at det er viktig å beskytte opplysningene vi henter inn om deg. Vi har utformet dette globale personvernregelverket for nettbruk for å forklare hvordan vi lagrer og bruker personlig og ikke-personlig informasjon vi samler inn på nettsidene, når du bruker nettproduktene og/eller -tjenestene våre (inkludert nettspilling) og på mobilplattformer. Dette regelverket dekker ikke informasjon oppgitt på nettet i forbindelse med stillingsannonser. Les over EA Jobs Data Privacy Statement på EAs jobbside, på jobs.ea.com, for å få vite mer.
Dette regelverket gjelder bare sider som drives av Electronic Arts eller underselskaper, og ikke for nettsider som drives av andre selskaper eller organisasjoner vi har koblinger til.
EA følger EUs Safe Harbor-rammeverk som er lagt frem av US Department of Commerce når det gjelder innsamling, bruk og oppbevaring av data fra EU, i tråd med EU-kommisjonens databeskyttelsesdirektiv som trådte i kraft i oktober 1998.
II. Hva er personlige opplysninger, og når samler EA dem inn?
EA samler inn personlige og ikke-personlige opplysninger om forbrukerne. Personlige opplysninger som samles inn av EA beskrives under i dette avsnittet. Ikke-personlige opplysninger beskrives i avsnitt III.
A. Personlige opplysninger samlet inn av EA
Personlige opplysninger er informasjon som identifiserer deg og som kan brukes til å kontakte deg online eller offline. EA kan samle inn personlige opplysninger om våre besøkende på nettet i følgende tilfeller:
Opplysningene som samles inn varierer avhengig av aktiviteten og kan inkludere navn, e-postadresse, telefonnummer, mobilnummer, hjemmeadresse, fødselsdato og kredittkortinformasjon. Brukere av EA Mobile kan bli bedt om å oppgi navnet på mobiloperatøren sin, hva slags telefon de har og et gyldig telefonnummer, så vi kan levere kjøpsinstruksjoner direkte til mobiltelefonen. I denne sammenhengen brukes mobiltelefonnummeret ditt kun til å sende en tekstmelding med en kobling du kan følge for å laste ned spillet, og blir ikke beholdt til annet formål. Premievinnere kan bli bedt om å oppgi identifikasjonsnummer (som Social Security Number i USA) av skatteårsaker. Dette brukes kun til å levere ut premiene.
B. Personlig informasjon levert EA av tredjepart.
1. PlayStation®3
Hvis du registrerer deg for å spille EA-spill på et PlayStation®3 system, blir informasjonen fra PlayStation®Network-kontoen din sendt til EA, så vi kan opprette en EA Online-konto for deg. Du trenger en EA Online-konto for å spille spillene til EA på nettet. Når du registrerer deg for å spille EA-spill, sier du deg enig i at vi kan overføre informasjon fra brukerkontoen din til EA. Informasjonen som overføres til EA inkluderer navnet ditt, e-postadressen, PlayStation-ID-en, landet du bor i og fødselsdatoen din, men ikke kredittkortnummer eller andre opplysninger som har med betaling å gjøre.
2. Xbox LIVE
Hvis du registrerer deg for å spille EA-spill på Microsofts Xbox LIVE-tjeneste, overfører Microsoft kontoinformasjonen din fra Xbox LIVE til EA så vi kan opprette en EA Online-konto for deg. Du trenger en EA-konto for å spille EA-spill på Xbox LIVE. Når du registrerer deg for å spille EAs Xbox LIVE-spill, sier du deg enig i at Microsoft kan overføre informasjonen fra brukerkontoen din til EA. Informasjonen som overføres fra Microsoft til EA inkluderer navnet ditt, adressen, e-postadressen og fødselsdatoen din, men ikke kredittkortnummer eller andre opplysninger som har med betaling å gjøre.
3. Annen informasjon innhentet fra tredjepart
Det kan hende vi får andre personlige opplysninger fra tredjepart i forbindelse med drift og distribusjon av produkter og tjenester og i forbindelse med markedsundersøkelser og demografiske undersøkelser, for å fylle ut de personlige opplysningene du har oppgitt selv. Som med all annen informasjon bruker vi opplysningene kun i tråd med det som er beskrevet i dette regelverket.
III. Hva er ikke-personlige opplysninger, og når samler EA dem inn?
Ikke-personlige opplysninger kan ikke for seg selv identifisere deg eller brukes til å kontakte deg. EA samler inn ikke-personlige opplysninger om din bruk av nett- og mobilprodukter og -tjenester både på nettsidene våre og mens du spiller og bruker programvare (på PC, mobil og konsoller).
A. Hva slags type ikke-personlig informasjon samles inn av EA?
Når du bruker EAs nett- og mobilprodukter og -tjenester på mobil, PC eller konsoll, kan det hende vi innhenter bestemte ikke-personlige demografiske opplysninger som kjønn, postnummer, informasjon om maskinen din, maskinvare, programvare, plattform, medier, mobilenhet, mobilenhet-ID, konsoll-ID, IP-adresser, Media Access Control-adresse (MAC-adresse) og tilkobling. Vi samler også inn ikke-personlig informasjon som bruk, spillstatistikk og poengsummer, brukerrangeringer og klikkebaner, i tillegg til andre typer data som du kan komme til å oppgi i undersøkelser, via kontoinnstillingene dine og nettprofilene eller gjennom kjøp. Vi kan også motta enten ikke-personlig eller offentlig informasjon fra tredjepart i forbindelse med markedsundersøkelser og demografiske studier, som vi bruker til å fylle ut de personlige opplysningene du har oppgitt direkte.
B. Hvordan samler EA inn ikke-personlig informasjon?
EA samler inn ikke-personlig informasjon sammen med personlig informasjon når du oppgir dette direkte i aktiviteter på nett og med mobil, inkludert kjøp på nett og med mobil, spillregistrering og markedsføring. I tillegg bruker vi informasjonskapsler og annen teknologi til å hente inn demografisk informasjon, for å personifisere din opplevelse av nettsidene våre og for å holde rede på annonsering og andre aktiviteter.
1. Informasjonskapsler
Informasjonskapsler er små filer som brukes av nettleseren din for å følge med på bevegelsene dine på nettsider. Vi kan koble informasjon som hentes inn av informasjonskapsler til personlige opplysninger. Informasjonskapsler kobles til informasjon i forhold til elementene du har valgt å kjøpe i nettbutikken vår, sider du har vært innom eller spill du har spilt. Denne informasjonen brukes for eksempel til å holde rede på handlevognen din og sørge for at du ikke ser de samme reklamene flere ganger. Vi bruker også informasjonskapsler til å levere innhold som kan være spesielt interessant for deg og til å følge med på bruken din av nettsider eller spill. Vi samler inn informasjon om hva slags spill som spilles, hvor mye tid som brukes på å spille spillene og hvilke annonser eller andre koblinger som klikkes på. Noen av sidene våre bruker et eksternt annonseselskap til å vise annonser. Disse annonsene inneholder informasjonskapsler. Informasjonskapsler som mottas via bannere brukes av annonseselskapene våre. Electronic Arts har ikke tilgang til denne informasjonen. De fleste nettlesere er automatisk innstilt til å godta informasjonskapsler når du går inn på en nettside. Du kan skru av informasjonskapsler eller stille inn nettleseren din til å advare deg når informasjonskapsler blir sendt. Det kan imidlertid hende at noen områder av sidene våre ikke fungerer skikkelig hvis du gjør dette. Hvis du vil ha mer informasjon om å skru av informasjonskapsler, kan du gå til www.support.ea.com.
Det kan også hende vi bruker flash-informasjonskapsler, også kjent som “lokale delte objekter”, på sidene våre som bruker Flash-teknologi. Flash-informasjonskapsler er små filer som likner på nettleser-informasjonskapsler, og som brukes til å huske sidens innstillinger for å personifisere utseendet til siden. Flash-informasjonskapsler samler bare inn totaldata. På samme måten som vanlige informasjonskapsler, er Flash-informasjonskapsler små filer som lagres på datamaskinen din. En metode for å forhindre Flash-informasjonskapsler i å plasseres er å justere innstillingene dine i Macromedia Website Privacy Settings Panel på www.macromedia.com.
Dette personvernregelverket dekker EAs bruk av informasjonskapsler, men dekker ikke hvordan annonsørene bruker dem.
2. Teknologi for behandling av annonser fra tredjepart
DoubleClick, firmaet som leverer mange av annonsene som vises på pogo.com, kan også komme til å samle inn informasjon om aktivitetene dine på nettet, inkludert hvilke sider du går inn på. Andre annonseleverandører kan samle inn tilsvarende informasjon. Hvis du vil vite mer om å velge bort disse tjenestene hos DoubleClick, kan du besøke DoubleClick på nettet på http://www.doubleclick.com/us/about_doubleclick/privacy/. Hvis du vil vite mer om gjeldende praksis for andre annonseleverandører som kan innhente informasjon basert på din samhandling med annonsene på denne siden og andre sider eller sjekke hvordan du velger bort markedsføring levert av medlemmer av National Advertising Initiative (NAI, kan du gå til networkadvertising.org.
3. Clear GIFs
Clear GIFs (også omtalt som web bugs, beacons eller tags) er små grafiske bilder som plasseres på en nettside, i nettbaserte dokumenter eller i e-postmeldinger. Clear GIFs er usynlige for brukeren fordi de vanligvis er meget små (bare 1x1 piksel) og av samme farge som bakgrunnsfargen på nettsiden, dokumentet eller e-postmeldingen. Vi bruker ikke Clear GIFs for å samle inn personlige opplysninger om deg. Det kan imidlertid hende vi bruker Clear GIFs til å samle inn statistisk bruksinformasjon for nettsidene våre eller andre elementer på en nettside. Vi kan korrelere denne informasjonen med en bruker for å personifisere brukeropplevelsen og for å gjøre statistisk analyse av brukeropplevelsene på nettsidene våre.
4. Loggfiler fra Internettbruk
EA kan også oppbevare loggfiler som kan inneholde IP-adresser. En IP-adresse er en numerisk adresse som tilordnes datamaskinen din av ISP-en din (firmaet du bruker til å koble deg til Internett). Generelt sett bruker vi bare loggfiler til å følge med på trafikk på nettsidene, til å rapportere totaldata til annonsører og til å løse tekniske problemer. Hvis en bruker misbruker nettsidene våre, kan vi blokkere bestemte IP-adresser eller konsoll-ID-er vi får fra maskinvareprodusentene. IP-adresser og konsoll-ID-er kan brukes til å identifisere deg personlig for å håndheve bruksbetingelsene våre.
5. Analytiske verktøy og annen teknologi
EA bruker sin egen proprietære analyseteknologi og annen teknologi til å samle inn ikke-personlig informasjon når du bruker nettprodukter og -tjenester og/eller spiller spillene våre på PC, konsoll og/eller mobile enheter. Informasjonen som samles inn inkluderer informasjon om maskinvare, mobilenhet (hvis du bruker en av disse), media, bruk av Internett og nettsider og hvordan spillet ditt brukes, inkludert spillstatistikk, funksjonsbruk og kjøpshistorie, i tillegg til MAC-adresse, mobil-ID (hvis du bruker mobil) og IP-adresse.
IV. Hva skjer med informasjonen EA samler inn?
A. EAs bruk av informasjon
EA bruker opplysningene om deg til å besvare forespørsler du sender, til å behandle bestillinger og til å sende deg kjøpsbekreftelse og annen kontorelatert informasjon. I tillegg, hvis du velger å motta informasjon fra oss om produkter og nyheter fra EA, vil de personlige opplysningene du oppgir hjelpe oss med å sende deg meldinger om nye produkter, funksjoner, forbedringer, spesialtilbud, oppgraderinger, konkurranser og annet som måtte være av interesse. Du kan velge å melde deg av denne tjenesten senere.
I motsatt fall bruker EA personlig og ikke-personlig informasjon, både individuelt og samlet, til å forstå oppførselen og preferansene til kundene våre, til å løse tekniske problemer, til å håndheve brukervilkårene, til å sørge for at produktene og tjenestene våre fungerer som de skal og til å forbedre dem. I tillegg kombinerer vi ikke-personlig informasjon med personlig informasjon, som e-postadresser, til å skreddersy produkter, tjenester og spillopplevelser så de passer til det du er interessert i. Vi vil imidlertid ikke sende deg markedsføring med e-post hvis ikke du sier fra at du vil motta dette.
Hvis du velger å bruke muligheten til å fortelle en venn om EAs produkter eller tjenester, ber vi deg om å oppgi navnet og e-postadressen til vennen din. Vi sender en e-post til vennen din på dine vegne og inviterer ham eller henne til å sjekke ut produktet vårt. EA lagrer navnet og e-postadressen til vennen din en kort periode, kun for å sende denne e-posten og for å forsikre oss om at vennen din ikke får flere eksemplarer av den samme e-postmeldingen. Vi beholder ikke informasjonen for å bruke den på andre måter.
Hvis du deltar i turneringer eller andre spillarrangementer på nettet, vil vi også samle inn, bruke, lagre, videresende og vise statistiske data (som poengsummer, rangeringer og prestasjoner) som genereres som et resultat av at du deltar.
B. Kommer EA til å dele opplysningene om meg med tredjepart?
EA kommer aldri til å dele opplysninger om deg med tredjepart hvis ikke du har gitt oss tillatelse til å gjøre dette. Det kan imidlertid hende at vi deler ikke-personlige opplysninger i samlet form (i en samlet form som ikke identifiserer deg personlig) med tredjepart. Du kan også tillate at EA deler de personlige opplysningene dine med selskaper og organisasjoner som leverer produkter og tjenester som vi mener kan være av interesse for deg . Hvis du vil melde deg av ytterligere kommunikasjon fra markedsføringspartnere eller sponsorer som vi har delt opplysningene om deg med, må du kontakte disse direkte.
Electronic Arts gir ikke fra seg personlig informasjon om barn under 18 år som har registrert seg på nettsidene våre til tredjepart, uavhengig av om vi har innhentet samtykke fra foreldre. Vi deler eller oppgir ikke personlige opplysninger andre enn dem som er beskrevet i dette regelverket. Hvis imidlertid en sammenslåing, overtakelse eller konkurs skulle inntreffe, vil kundeinformasjonen til Electronic Arts bli overført til etterfølgeren, uavhengig av alder på kundene.
Av og til bruker EA tredjepartsleverandører til å hente inn personlig informasjon på våre vegne for å levere e-post, sende produkter, sende ut premier, administrere konkurranser, behandle kredittkortinformasjon og andre tjenester på sidene våre. Når du ber om å motta disse tjenestene, kan det hende du blir bedt om å oppgi navn, postadresse, telefonnummer og e-postadresse til underleverandørene våre. Vi spør noen av tredjepartsleverandørene våre, som kredittkortfirmaer eller markedsundersøkelsesbyråer, om å utfylle de personlige opplysningene du oppgir til bruk i våre egne markedsundersøkelser og demografiske studier, så vi kan fortsette å forbedre sidene våre og tilhørende markedsføring for å på en bedre måte tilfredsstille brukernes behov og preferanser. For å få en bedre forståelse av individuelle kunder, knytter vi denne informasjonen til personlige opplysninger du oppgir.
Når tredjepartsleverandører samler inn og/eller får tilgang til personlig informasjon du oppgir til EA, krever EA at de følger vårt personvernregelverk og beskytter konfidensialiteten knyttet til de personlige opplysningene de samler inn eller har tilgang til i forbindelse med jobben de gjør for EA. Disse tredjepartene skal ikke bruke personlige opplysninger om deg til annet formål uten at du gir dem tillatelse til det.
Du får beskjed før det blir innhentet personlige opplysninger om deg av tredjepart som ikke jobber for oss eller leverer tjenester til oss, så du kan bestemme deg for om du vil dele opplysningene dine med dem.
Vi kan også komme til å oppgi personlige opplysninger om deg til politiet eller andre myndigheter for å følge loven eller for å følge ordre gitt fra myndigheter eller annen offentlig autoritet. Vi kan også gjøre dette når vi har grunn til å tro at det er nødvendig å oppgi informasjonen for å forhindre potensielle eller faktiske skader eller noe som strider mot våre rettigheter, vår eiendom, driften, brukere eller andre som kan skades eller lide tap, eller når vi mener at å oppgi informasjonen er nødvendig for å beskytte rettighetene våre, bekjempe svindel og/eller følge juridiske avgjørelser, rettskjennelser eller når EA saksøkes.
V. Hvor blir opplysningene oppbevart?
EA er en global organisasjon, og de fleste datasystemene EA bruker til å samle inn, lagre og bruke informasjonen som samles inn eller mottas befinner seg i USA. Under begrensede forhold kan det hende vi bruker datalagringsfasiliteter i Asia og/eller EU. De personlige opplysningene om deg kan overføres til, brukes av, behandles av eller oppbevares av EA i USA og/eller andre land, inkludert land både innen og utenfor EU og Asia og brukes i henhold til dette personvernregelverket.
VI. Hvordan beskytter EA personlige opplysninger?
Sikkerheten rundt opplysningene om deg og barnet ditt er viktig for oss. Vi følger normalt aksepterte bransjestandarder for å beskytte personlige opplysninger som sendes inn til oss, både under overføringen og når opplysningene lagres. Når du leverer inn sensitiv informasjon (som kredittkortnummer) på registrerings- eller bestillingsskjemaene våre, krypterer vi informasjonen med 128 bits secure socket layer-teknologi (SSL). Ingen metoder for å sende informasjon på Internett er imidlertid 100 % sikker. Selv om vi prøver å bruke rimelige metoder for å beskytte de personlige opplysningene om deg, kan vi ikke garantere at de er sikre. Hvis du har spørsmål om sikkerheten på nettsidene våre, kan du kontakte personvernadministratoren i landet ditt. Du finner adressen på privacyadmin.ea.com. Hvis landet ditt ikke står oppført, kan du kontakte personvernadministratoren i USA.
VII. Se over, endre informasjon, be om å ikke lenger motta nyhetsbrev og deaktivere kontoen din
Du kan endre eller oppdatere kontoinformasjonen din når du vil ved å logge deg inn på sidene våre og navigere deg til “Min konto,” “Sjekk profilen min" eller tilsvarende kontoinnstillinger. Hvis du ikke kan logge deg inn eller ønsker å få deaktivert kontoen(e) din(e), kan du kontakte personvernadministratoren i landet ditt. Du finner adressen på privacyadmin.ea.com. Hvis ikke landet ditt er listet opp, kan du kontakte personvernadministratoren i USA. Vi reviderer, oppdaterer eller fjerner informasjon som du vil. Det kan imidlertid hende vi fortsetter å oppbevare informasjon om deg, for å kunne løse eventuelle disputter, håndheve sluttbrukeravtalen og på grunn av tekniske og juridiske krav og begrensninger i forbindelse med sikkerhet, integritet og drift av nettsidene våre.
Noen av sidene eller tjenestene til EA kan hente inn personlig informasjon som ikke er tilgjengelig via sidene våre. I slike tilfeller kan det imidlertid hende at du kan få tilgang til informasjonen via alternative metoder som beskrives av tjenesten eller ved å skrive til den lokale personvernadministratoren på privacyadmin.ea.com. Hvis du gjør dette, vil du bli kontaktet i løpet av 30 dager.
VIII. Merknad om barn
Electronic Arts oppfordrer foreldre til å bruke tid sammen med barna når de spiller på nettet. Vi oppfordrer foreldre til å fortelle barna sine at de aldri skal gi fra seg ekte navn, adresser eller telefonnumre uten tillatelse fra foreldrene når de bruker Internett. Vi erkjenner at vi har et spesielt ansvar for å beskytte informasjon som samles inn fra unge barn. Av hensyn til barn i enkelte jurisdiksjoner skal derfor ikke informasjon om barn som er 12 år eller yngre sendes til Electronic Arts' nettsteder.
Hvis barn som er 12 år eller yngre og befinner seg i slike jurisdiksjoner ønsker å delta i nettaktiviteter som krever eller tillater at man oppgir personlige opplysninger, ber vi om at de oppgir foreldre eller andre foresattes e-postadresse for å si fra til disse og innhente forhåndstilsagn eller annen skriftlig godkjenning fra foreldre eller andre foresatte som kan være nødvendig for å delta i aktivitetene på siden. I andre jurisdiksjoner kan det også kreves skriftlig forhåndstilsagn eller annen verifiserbar tillatelse fra foreldre eller verge for barn som er under 13 år eller under 17 år.
Noen av nettsidene til EA er spesielt rettet mot barn, og kan tillate at barn oppretter en gratis konto med et brukernavn, et passord, en fødselsdato og foreldrenes e-postadresse. I og med at det er nødvendig med en e-postadresse for å sende ut glemte passord og i forbindelse med kontoadministrasjon, kan det i noen tilfeller også hende at vi innhenter e-postadressen til barnet. I disse tilfellene sender vi en melding til foreldrenes e-post for å gi dem en mulighet til å melde barnet av tjenesten og fjerne e-postadressen og andre opplysninger om barnet. Abonnementer på nyhetsbrev behandles på samme måte.
Disse nettsidene kan også tilby foreldre muligheten til å oppgradere barnets konto til et betalt abonnement som tillater at barnet deltar i flere aktiviteter på siden. Disse abonnementstjenestene kan også gi foreldre anledning til å administrere barnas konto og opprette nye spillerkonti.
De fleste av disse nettsidene tillater at barn lager sine egne avatarer, eller tegneserieaktige figurer, som brukes i forskjellige aktiviteter på nettsidene, inkludert minispill og virtuelle verdener. Barnet kan også bruke andre funksjoner for å fortelle venner om nettsiden, sende e-kort eller gi oss tilbakemeldinger. “Fortell en venn” og e-kort lar barna sende vennene sine en e-post som inviterer dem til siden. Vi samler inn barnets fornavn og/eller e-postadresse og vennens e-postadresse kun for å sende denne e-posten en gang. Informasjonen tas ikke vare på eller brukes til annet formål, og vi deler ikke barnets e-postadresse med mottakeren.
Tilbakemeldinger kan også sendes til EA via “Fortell oss hva du synes"-funksjoner eller spørreundersøkelser. “Fortell oss hva du synes” samler inn brukerens e-postadresse og en kort beskrivelse av det brukeren har på hjertet. E-postadresser som innhentes via “Fortell oss hva du synes” brukes ikke til andre formål enn å svare brukeren. Hvis vi finner ut at barnet er under 12 år, sletter vi e-postadressen med en gang vi har svart på forespørselen. Opplysninger innhentet gjennom spørreundersøkelser er anonyme.
Der nettprat er tillatt for barn, kan brukerne skrive inn meldinger til hverandre i et åpent forum. I slike sammenhenger bruker EA Safe Chat, noe som forhindrer barn i å oppgi opplysninger som kan identifisere dem. Dette gjøres ved å bruke et filter som kun godtar bestemte ord og fraser i et forsøk på å blokkere støtende innhold og forsøk på å sende informasjon som kan identifisere brukerne. Safe Chat gir brukerne anledning til å velge forhåndsgodkjente vanlige fraser. Der nettprat er tilgjengelig, er det også koblinger man kan bruke til å rapportere upassende innhold, for å sikre siden ytterligere.
Foreldre kan slette spillere som er registrert tidligere når som helst ved å sende en e-post via www.support.ea.com eller ved å sende en e-post til personvernadministratoren på privacyadmin.ea.com. Hvis landet der du bor ikke er oppført, kan du kontakte personvernadministratoren i USA.
Informasjon som samles inn sikres på en måte som er i samsvar med dette personvernregelverket (se avsnitt VI over). Hvis vi endrer hvordan vi behandler informasjon om barnet ditt, sier vi fra til deg på en måte som er i samsvar med dette regelverket.
Vi vil ikke under noen omstendighet kreve at barnas deltakelse i aktiviteter, som konkurranser, forutsetter at de oppgir flere personlige opplysninger enn det som er nødvendig for å delta i aktiviteten. På bestemte sider, kan det hende vi ikke lar barn delta i det hele tatt, uavhengig av innhold. Der det gis tillatelse, gis tillatelsen kun for den aktuelle siden. Uavhengig av jurisdiksjon, vil ikke EA oppgi personlige opplysninger om barn som er under 18 år gamle og som har registrert seg hos tredjepart på sidene våre eller dele eller oppgi andre personlige opplysninger enn dem som er beskrevet i dette regelverket.
Hvis du er bekymret for at opplysningene som kan identifisere barnet ditt som oppbevares av EA er ufullstendige eller ikke korrekte, hvis du vil fjerne opplysningene om barnet ditt fra listene våre eller hvis du vil at EA skal slutte å innhente personlige opplysninger om barnet ditt, kan du kontakte Privacy Policy Administrator i landet ditt. Adressen finner du på privacyadmin.ea.com. Hvis landet ditt ikke er oppført, kan du kontakte personvernadministratoren i USA. Personvernadministratoren ser over, oppdaterer eller fjerner opplysningene om barnet ditt i henhold til dine ønsker.
IX. Offentlig informasjon, inkludert brukergenerert innhold, nettfora, blogger og profiler
Du kan velge å oppgi informasjon om deg selv når du sender inn brukergenerert innhold til EA-nettsteder eller spill, eller når du bruker nettpraterom, blogger, digitale oppslagstavler, brukerprofiler eller fora på nettstedene våre. Informasjon som du oppgir disse stedene er offentlig informasjon, og det kan ikke forventes at disse opplysningene er beskyttet av personvernregelverket eller konfidensialitet.
Du bør være oppmerksom på at informasjon som kan identifisere deg og som du oppgir i offentlige sammenhenger kan leses, innsamles eller brukes av andre brukere av disse forumene, og kan brukes til å sende deg e-poster uoppfordret. Vi er ikke ansvarlige for opplysninger som kan identifisere deg som du oppgir i disse forumene.
Hvis du poster en video, et bilde eller et fotografi på et av nettstedene våre og dette kan ses offentlig, bør du være oppmerksom på at det du legger ut kan ses, innsamles, kopieres og/eller brukes av andre uten din tillatelse. Vi er ikke ansvarlig for videoer, bilder eller fotografier du velger å legge ut på nettstedene til EA. Sjekk betingelsene for bruk på terms.ea.com og andre retningslinjer om å poste innhold på nettsidene våre.
X. Tredjepartsnettsider.
Nettsidene våre kan inneholde annonser eller tjenester som kobler til andre nettsider som Twitter, Facebook og YouTube. Det at vi har koblinger til nettsider betyr ikke at vi støtter, autoriserer eller representerer den aktuelle tredjeparten. Hvis du klikker på koblinger til tredjepartssider, inkludert annonser, forlater du EA-siden du var på og går til siden du har valgt. I og med at vi ikke kan kontrollere aktivitetene til tredjepart, kan vi ikke påta oss ansvar for hvordan tredjeparter bruker personlige opplysninger om deg, og vi kan ikke garantere at de følger det samme personvernregelverket og har de samme sikkerhetsrutinene som EA. Vi oppfordrer deg til å se over personvernregelverket til andre tjenestetilbydere du bruker tjenestene til. Hvis du går inn på en tredjepartsnettside som er koblet til en EA-side, må du lese denne sidens personvernregelverk før du gir fra deg personlige opplysninger.
XI. Produkter som tilbys i samarbeid med tredjepart(er)
Medlemmer kan registrere seg på andre tjenester på siden(e) vår(e). Bestemte produkter og/eller tjenester som er tilgjengelige på sidene våre leveres til deg i samarbeid med tredjepart(er) og kan kreve at du oppgir opplysninger som kan identifisere deg for å registrere deg og få tilgang til produktene og/eller tjenestene. Slike produkter og/eller tjenester skal identifisere tredjepart når du registrerer deg. Hvis du velger å registrere deg for å motta slike produkter og/eller tjenester, blir opplysningene som kan identifisere deg overføres til tredjepart, og vil bli underlagt personvernregelverket og bruksbetingelsene til tredjepart. Vi er ikke ansvarlige for personvernregelverkene og brukerbetingelsene til tredjepart, derfor bør du alltid lese gjennom personvernregelverket og brukerbetingelsene til tredjepart før du oppgir opplysninger som kan identifisere deg i forbindelse med slike produkter eller tjenester.
XII. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om dette personvernregelverket, bør du kontakte EAs personvernadministrator for landet der du bor, på e-postadressen eller postadressen oppført på privacyadmin.ea.com. Hvis landet ditt ikke står oppført, kan du kontakte personvernadministratoren i USA.
Hvis du vil ha mer informasjon og sjekke oppdateringene av personvernregelverket, kan du gå inn på privacy.ea.com.
XIII. Innbyggere i California, personvern i California
I følge lovene i California, kan innbyggere i California som har etablert et forhold til Electronic Arts Inc. (EA) eller et av selskapets underselskaper velge å be EA om ikke å oppgi personlige opplysninger om dem til tredjepart i forbindelse med markedsføring. Som beskrevet over, oppgir vi ikke personlige opplysninger om deg til tredjepart i forbindelse med markedsføring uten din tillatelse. Hvis du angrer etter å ha gitt tillatelse, kan du sende en e-post til privacy_policy@ea.com eller skrive et brev til Privacy Policy Administrator, Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Pkwy, Redwood City, CA 94065, USA
Versjon 50629_1