Текущая версия Пользовательского соглашения:
ДАТА ПОСЛЕДНЕГО ОБНОВЛЕНИЯ: 17 мая 2018 г.

ДАТА ПОСЛЕДНЕГО ОБНОВЛЕНИЯ: 26 сентября 2012 года

СОГЛАШЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ ELECTRONIC ARTS

Данное Соглашение о предоставлении услуг, а также все дополнительные соглашения с внесенными в них поправками определяют использование вами любых сетевых или мобильных продуктов и сервисов, к которым вам обеспечивается доступ, а также любых продуктов и сервисов, требующих подключения к сети Интернет или Учетной записи Origin, используемой вами для доступа, установки или использования, а также любой Учетной записи Origin, которую вы используете для доступа к сетевым или мобильным продуктам и сервисам ("Сервисы EA"), предоставляемым компанией Electronic Arts или ее дочерними компаниями и филиалами (совокупно - "EA") для персональных компьютеров, игровых приставок или мобильных устройств. Если вы являетесь жителем США, Канады или Японии, данное соглашение о предоставлении услуг является соглашением между вами и компанией Electronic Arts Inc. Если вы являетесь жителем другой страны, данное соглашение действует между вами и компанией EA Swiss Sàrl, зарегистрированной в реестре юридических лиц в Женеве под регистрационным номером: CH-660-2328005-8 и располагающейся по адресу 8 Place du Molard, 1204 Geneva, Switzerland. Если дополнительные условия и/или соглашения применяются к Сервисам EA, используемым вами, то эти условия и/или соглашения также определяют использование вами Сервисов EA.
Данное Соглашение, а также Правила соблюдения конфиденциальности информации EA, размещенные по адресу http://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACY/US/ru/PC (здесь - в виде ссылки) являются юридическими договорами между вами и EA и подлежат исполнению. Пользуясь Сервисами EA, вы подтверждаете, что вам уже исполнилось 18 лет (либо вы достигли совершеннолетия по законам страны вашего проживания), или вы прочли данное Соглашение вместе с вашим родителем или опекуном, который принимает условия данного Соглашения от вашего имени и берет на себя ответственность за соблюдение вами этих условий. Вы подтверждаете, что вы и/или ваш родитель либо опекун полностью правоспособны и дееспособны для соблюдения условий, сроков, обязанностей, утверждений и ответственностей, установленных в настоящем Соглашении, и обязуетесь соблюдать его условия.
Вы соглашаетесь периодически посещать веб-сайт http://tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/ru/PC с целью ознакомления с новой информацией и условиями, определяющими пользование Сервисами EA. EA может внести изменения в Соглашение в любое время. Изменения, применимые к действующим Сервисам EA, вступают в силу спустя тридцать (30) дней после публикации на веб-сайте //tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/ru/PC. Условия использования новых Сервисов от компании EA вступают в силу сразу же после их публикации на веб-сайте //tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/ru/PC.
Содержание

1. Учетная запись Origin
2. Материалы
3. Привилегии
4. Использование и истечение срока действия Материалов и Привилегий/Общие ограничения лицензии
5. Доступность Материалов и Привилегий
6. Предоставление материалов третьих сторон в Сервисах EA
7. Предоставление МСП в Сервисах EA; предоставление лицензии EA и прочим лицам
8. Платные Сервисы
9. Прекращение действия Сервисов EA
10. Аннулирование Учетной записи
11. Правила поведения
12. Сервисы, не контролируемые EA
13. Программное обеспечение, сервисные программы и инструментальные средства
14. Экспортное законодательство
15. Обновления Сервисов EA
16. Ограничения гарантий и ответственности
17. Возмещение ущерба
18. Ссылки на веб-сайты третьих сторон
19. Общие положения
20. Разрешение разногласий посредством обязательного арбитража.
21. Полнота соглашения
22. Примечание для жителей штата Калифорния
23. Дополнительные условия

1. Учетная запись Origin
Учетная запись Origin (предыдущее название - "Учетная запись EA") ("Учетная запись") может понадобиться для доступа к некоторым Сервисам EA и для их использования. Если у вас возникли вопросы относительно регистрации Учетной записи, пожалуйста, свяжитесь с нами посредством help.ea.com/ru, support.popcap.com (для продуктов PopCap ) или swtor.com/support (для Star Wars™: The Old Republic).
Для создания Учетной записи необходимо иметь адрес электронной почты, а также предоставить достоверную и точную информацию. Вы должны отвечать регистрационным требованиям для пользования Сервисами EA. Кроме того, некоторые Сервисы EA могут потребовать создания "имени пользователя" или "псевдонима", представляющих вас в игре и на веб-сайтах. Такие имена пользователей и псевдонимы связываются с вашей Учетной записью. Вы не можете выбирать имена пользователя или псевдонимы, уже используемые другими лицами, содержащие грубую или оскорбительную лексику, а также иным образом нарушающие условия данного Соглашения.
Вы несете единоличную ответственность за любые действия с использованием вашей Учетной записи. Ваша Учетная запись может быть аннулирована в случае, если постороннее лицо использует ее для любых действий, нарушающих условия настоящего Соглашения или являющихся незаконными либо неправомерными. Вы не должны сообщать пароль своей Учетной записи посторонним лицам. EA не потребует от вас раскрытия пароля или ответов на контрольные вопросы по своей инициативе.

2. Материалы
"Материалы" в Сервисах EA включают в себя программное обеспечение, технологии, текст, сообщения в конференциях и форумах, учетные записи, пиктограммы, сообщения, ссылки, электронные письма, музыку, звук, графику, изображения, видео, коды и любые звуковые и видеоматериалы, представленные или предоставляемые Сервисами EA, а также элементы дизайна и внешний вид наших веб-сайтов. Сюда относятся также Материалы, созданные пользователем ("МСП"). МСП включают в себя, не ограничиваясь, псевдонимы Учетной записи, сообщения в форумах и чатах, информацию, указываемую в профиле и любые другие Материалы, предоставляемые пользователем в Сервисы EA. Материалы EA и МСП совокупно подразумевают "Материалы." Все Материалы - исключая МСП, упоминаемые ниже в параграфах 6 и 7 - принадлежат EA или ее дочерним предприятиям, филиалам, лицензиарам или поставщикам. Вы принимаете все риски, связанные с полнотой, точностью и/или полезностью МСП, найденных на Сервисах EA.

3. Привилегии
"Привилегии" представляют собой лицензионные права, предоставляемые, присужденные в награду и/или приобретенные вами для доступа и/или использования сетевых или автономных элементов или опций Сервисов и/или продуктов EA. Привилегии включают, не ограничиваясь, платные и бесплатные скачиваемые материалы, разблокируемые материалы, цифровые и/или виртуальные ресурсы, права на использование, ассоциированные с ключами или кодами разблокирования, серийные коды и/или сетевую авторизацию любого типа, внутриигровые достижения и виртуальную либо вымышленную валюту, иначе не определяемую условиями Соглашения о предоставлении цифровых услуг.

4. Использование и истечение срока действия Материалов и Привилегий/Общие ограничения лицензии
EA предоставляет вам персональную, ограниченную, неэксклюзивную лицензию на использование Материалов и Привилегий, к которым вам обеспечивается доступ, исключительно для личного, частного, некоммерческого, непередаваемого ограниченного использования, как указано в настоящем Соглашении и в любой дополнительной документации и/или соглашениях, применимых к Сервисам EA, к которым вам предоставляется доступ. Материалы, Привилегии и прочие права на интеллектуальную собственность, предоставляемые Сервисами EA, а также продукты и услуги, предлагаемые на данных Сервисах, принадлежат EA или ее сторонним лицензиарам и защищены законами Соединенных Штатов и международными законами об авторских правах, упаковке, патентах и товарных знаках, международными договорами и прочими законами, защищающими интеллектуальную собственность и связанные с ней права собственности. Вы не можете копировать или загружать Материалы и/или Привилегии, предоставляемые Сервисами EA, без явного на то разрешения. Кроме того, если это не разрешено EA, запрещается распространять, публично воспроизводить или демонстрировать, отдавать в аренду, продавать, передавать, публиковать, изменять, копировать, создавать производные работы на основе, брать в аренду, сублицензировать, декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять инженерный анализ или допускать иное несанкционированное использование Материалов и Привилегий. Любое коммерческое использование запрещено. Вы соглашаетесь не удалять, не скрывать и не изменять уведомления об авторском праве и смежных правах, патентах, товарных знаках и других правах собственности, входящие в состав Материалов. Ваши права определяются соблюдением вами настоящего Соглашения, а также других соглашений, применимых к Сервисам EA, которые вы используете.
EA сохраняет все права на принадлежащие и лицензированные EA Материалы, Привилегии и связанные с ними авторские права, права на товарные знаки и прочие права на интеллектуальную собственность, которые не предоставлены вам явно по условиям данного Соглашения. Разрешение на использование Материалов и Привилегий, предоставленное вам, ограничивается правами EA на интеллектуальную собственность и не включает прав на другие патенты или интеллектуальную собственность. Несанкционированное копирование или распространение Материалов и/или Привилегий, обнаруженных в Сервисах EA, может привести к прекращению действия вашей Учетной записи (Учетных записей) EA, запрету на использование Сервисов EA и другим мерам, предусмотренным законодательством. Владельцы Материалов и/или Привилегий могут предъявить вам уголовный или гражданский иск за несанкционированное использование интеллектуальной собственности. Вы соглашаетесь гарантировать возмещение убытков и не допускать причинения ущерба EA вследствие ваших несанкционированных или незаконных действий или вследствие использования вашей Учетной записи применительно к Сервисам EA.

5. Доступность Сервисов EA, Материалов и Привилегий
Привилегиями могут обладать лишь Учетные записи EA, принадлежащие лицам, легально проживающим в странах, где разрешены доступ и использование Материалов и Привилегий. Привилегии можно купить или приобрести только у компании EA или санкционированных розничных торговцев. EA оставляет за собой право отказать вам в приобретении Привилегий, а также право ограничивать или блокировать запросы на приобретение Привилегий по своему усмотрению.
Мы не гарантируем доступность Материалов и Привилегий в любое время, во всех странах и/или регионах мира; также мы не гарантируем длительного предоставления каких-либо Материалов и Привилегий в какой-либо определенный промежуток времени. Мы оставляем за собой право изменять и обновлять Материалы и Привилегии, не уведомляя вас. Приобретенные Привилегии не подлежат возврату или обмену на наличные деньги, другие Привилегии, товары или услуги.

6. Предоставление МСП в Сервисы EA
EA не осуществляет предварительный просмотр всех МСП, а также не подтверждает и не одобряет любые МСП, которые вы и другие пользователи предоставляете в Сервисы EA. Вы несете ответственность за публикуемые вами МСП, в том числе и в судебном порядке.
EA уважает права интеллектуальной собственности третьих сторон. Вы должны обладать законными правами для публикации МСП в Сервисах EA. Запрещается публиковать или загружать в Сервисах EA любые МСП, нарушающие авторские права, права на товарные знаки или любые другие права на интеллектуальную собственность третьей стороны, а также загружать МСП, нарушающие закон, положения настоящего Соглашения и/или любые права третьей стороны на публичность или конфиденциальность. Вы можете публиковать только МСП, принадлежащие вам на законных основаниях, либо с разрешения их владельца. EA может без предварительного уведомления и по собственному решению удалить МСП, которые могут нарушать права интеллектуальной собственности или другие права третьих сторон. При повторных нарушениях прав интеллектуальной собственности EA или третьих сторон EA может прекратить действие вашей Учетной записи без предварительного уведомления. Если действие вашей Учетной записи (записей) прекращено, вы не получите компенсации или возмещения внесенных платежей и потеряете все Привилегии, связанные с Учетной записью.
EA оставляет за собой право (необязательное, за исключением оговоренных законодательством случаев) удалять, блокировать, редактировать, перемещать, отключать МСП на свое усмотрение, включая случаи, когда EA решает, что МСП нарушают условия настоящего Соглашения. Решение об удалении МСП или любых Материалов, принятое EA, является окончательным. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, EA не несет никакой ответственности за МСП, а также за любые ошибки или задержки при удалении МСП или других Материалов.

7. Предоставление лицензии на МСП EA и прочим лицам
Предоставляя МСП в Сервисы EA, вы предоставляете EA и ее лицензиарам неэксклюзивное, бессрочное, действительное во всем мире, полное и не подлежащее отмене право на цитирование, повторную публикацию, использование, воспроизведение, изменение, создание производных работ на основе, одновременную публикацию в различных изданиях, лицензирование, печать, сублицензирование, распространение, передачу, трансляцию по любым каналам связи, публичную демонстрацию и воспроизведение МСП или любой их части, любым способом и в любых ресурсах или форумах, существующих сейчас или созданных впоследствии, без какого-либо уведомления, оплаты или упоминания авторства, вашего или третьих сторон. Вы предоставляете EA все лицензионные права и выражаете свое согласие и разрешение на использование МСП для подобных целей. Вы отказываетесь от любых моральных или других прав на МСП.
Если Сервисы EA, в которых вы разместили МСП, разрешают другим пользователям просматривать и использовать предоставленные МСП как часть Сервисов EA, вы также предоставляете всем пользователям соответствующих Сервисов EA право на использование, копирование, изменение, демонстрацию, воспроизведение, создание производных работ на основе, передачу и распространение предоставленных вами МСП посредством соответствующих Сервисов EA без уведомления, упоминания вашего авторства или компенсации.

8. Платные Сервисы
За пользование некоторыми Сервисами EA взимается плата. Для пользования подобными Сервисами вы должны создать Учетную запись и внести плату за подписку или иные платежи. Для получения информации о подписке и прочих видах платежей за определенные услуги посетите help.ea.com/ru, support.popcap.com (для продуктов PopCap) или swtor.com/support (для Star Wars™: The Old Republic).
ПЛАТА ВЗИМАЕТСЯ АВАНСОМ И НЕ ВОЗМЕЩАЕТСЯ НИ ПОЛНОСТЬЮ, НИ ЧАСТИЧНО.
EA оставляет за собой право в любое время изменять размер или способы оплаты. При внесении периодических (например, ежемесячных) платежей за пользование Сервисами EA, EA уведомит вас об изменениях размера или способов оплаты не менее чем за тридцать (30) дней посредством публикации объявления в Сервисах EA. Вы несете ответственность за просмотр Сервисов EA и своевременное получение уведомления о таких изменениях. Если вы продолжаете использовать Сервисы EA по истечении тридцати (30) или более дней после публикации уведомления об изменениях, то вы автоматически принимаете эти изменения. Если изменения для вас неприемлемы, вы можете в любое время отказаться от платных услуг, но EA не возместит вам средства, уже внесенные на баланс вашей Учетной записи до отказа от услуг; кроме того, мы не разделяем оплату на части. Если использование вами Сервисов EA подлежит налогообложению, EA может также взимать с вас причитающиеся налоги, помимо периодических и прочих платежей. Для получения более подробной информации посетите help.ea.com/ru.
A. Варианты оплаты. Вы можете внести плату теми способами, которые доступны для соответствующего Сервиса EA, если вы согласны с условиями выбранного способа оплаты. Для разных Сервисов EA способы оплаты могут различаться. Используя кредитную карту или другой способ оплаты, вы подтверждаете, что являетесь владельцем карты или авторизованным пользователем для других способов оплаты. Соглашаясь с условиями данного Соглашения, вы тем самым разрешаете EA автоматически обновлять вашу подписку на пользование Сервисами EA, используя номер действующей кредитной карты, который вы сообщили EA. Ваша подписка будет автоматически возобновляться за тридцать (30) дней до истечения срока, а также ежегодно по стоимости, не превосходящей текущую, исключая льготные цены и скидки, вплоть до аннуляции вами подписки. Вы обязаны предоставить актуальную, полную и достоверную платежную информацию. Вы обязаны своевременно информировать компанию EA обо всех изменениях, связанных с вашим банковским счетом (таких, как изменение адреса, на который приходят счета, номера кредитной карты или даты истечения срока ее действия); также вы обязуетесь своевременно информировать компанию EA о прекращении использования вами этой кредитной карты (например, по причине утери или кражи). Подобные изменения можно внести, связавшись с отделом по обслуживанию клиентов на веб-сайтах help.ea.com/ru, support.popcap.com (для продуктов PopCap) или swtor.com/support (для Star Wars™: The Old Republic) Если вы не сможете предоставить EA вышеупомянутые данные, то вы соглашаетесь с тем, что EA продолжит использовать ваш банковский счет для автоматического обновления подписки вплоть до ее аннуляции не менее чем за тридцать (30) дней до истечения срока подписки. EA оставляет за собой право использовать сторонние сервисы актуализации кредитных карт для получения информации о датах истечения срока действия кредитных карт, предоставляемых вами EA. С пользователей, производящих оплату другими способами, может взиматься дополнительная комиссия за обработку платежей; автоматическое продление подписки для таких пользователей невозможно. Для получения более подробной информации посетите help.ea.com/ru, support.popcap.com (для продуктов PopCap) или swtor.com/support (для Star Wars™: The Old Republic)".
Будучи пользователем Учетной записи, вы несете ответственность за оплату всех связанных с ней расходов, включая соответствующие налоги, равно как и за оплату любых покупок, сделанных посредством данной Учетной записи как вами, так и любым другим лицом, включая членов вашей семьи и ваших знакомых.
Б. Пробная подписка. Для некоторых Сервисов EA компания EA предлагает бесплатную пробную подписку. Если вы воспользуетесь такой возможностью, EA начнет взимать с вас плату за пользование соответствующим Сервисом EA после истечения срока бесплатной пробной подписки, за исключением случаев, если вы отмените подписку до истечения упомянутого срока. Вы обязаны оплачивать услуги любого Интернет-провайдера, телефонной или беспроводной связи, а также любые другие расходы, связанные с использованием Сервисов EA даже в случае предоставления бесплатной пробной подписки. Пробная подписка предоставляется только вам и не может быть передана другому пользователю.
В. Плата, взимаемая третьими сторонами и поставщиками услуг. На наших веб-сайтах могут присутствовать ссылки на веб-сайты третьих сторон. Владельцы таких веб-сайтов могут взимать отдельную плату за пользование своими услугами; такие расходы не включаются в абонентскую плату, а равно и в любые другие счета от компании EA. Все расходы, связанные с третьими сторонами, а также все принятые в этой связи обязательства относятся к сфере вашей личной ответственности.

9. Прекращение действия Сервисов EA
EA может в любое время заблокировать доступ к любому сетевому или мобильному продукту и/или Сервису EA (и/или любой его части) после соответствующего уведомления в указанный при предоставлении услуг каждого отдельно взятого Сервиса ЕА срок, или, если такой срок не был указан, через тридцать (30) дней после распространение объявления посредством (по своему усмотрению) электронной почты, публикации на веб-сайте соответствующего продукта или Сервиса EA или веб-сайте http://www.ea.com/1/service-updates.
EA также может заблокировать доступ к Сервисам EA при нарушении Соглашения о предоставлении услуг, если EA (по собственному решению) определит, что использование вами Сервисов EA делает Сервисы EA небезопасными для других пользователей (в том числе не достигших совершеннолетия), либо использование Сервисов EA, Материалов, Привилегий, продуктов или другой интеллектуальной собственности EA признано EA (по собственному решению) незаконным или неправомерным. В результате прекращения действия Учетной записи ваше имя пользователя и псевдоним могут быть утрачены. Если у вас более одной (1) Учетной записи, EA может прекратить действие всех ваших Учетных записей и связанных с ними Привилегий. Если вы нарушаете условия данного Соглашения или любого другого соглашения, применимого к используемым вами Сервисам EA, EA может сделать вам предупреждение, приостановить действие вашей Учетной записи, выборочно удалить, отменить или изменить Привилегии на уровне Учетной записи и/или используемого вами устройства, незамедлительно прекратить действие любых созданных вами Учетных записей, а также временно либо бессрочно заблокировать вашему устройству и/или компьютеру доступ к нескольким или всем Сервисам EA. Вы признаете, что в случаях подобного рода EA не обязана заранее уведомлять вас о приостановлении или прекращении действия вашей Учетной записи, блокировании временно или навсегда доступа вашему устройству к нескольким или всем Сервисам EA, о выборочном удалении, отмене или изменении Привилегий, связанных с вашей Учетной записью. Если EA прекратит действие вашей Учетной записи, вы не сможете использовать Сервисы EA без предварительного разрешения EA. EA оставляет за собой право отказать в сохранении Учетных записей и предоставлении доступа к Сервисам EA любому лицу. Вы не имеете права предоставлять доступ к своей Учетной записи пользователям с аннулированной Учетной записью.
В случае прекращения действия вашей Учетной записи или связанной с ней подписки на использование Сервиса EA, и/или любых Привилегий, выборочно удаленных или отмененных, EA не возмещает расходов; Привилегии не компенсируются ни в какой форме, включая денежную; вы окончательно лишаетесь доступа к своей Учетной записи и связанных с ней Привилегий или доступа к определенному Сервису EA. Если вы предполагаете, что в отношении вашей Учетной записи были приняты ошибочные меры, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки на веб-сайтах help.ea.com/ru, support.popcap.com (для продуктов PopCap) или swtor.com/support (для Star Wars™: The Old Republic)

10. Аннулирование Учетной записи
Вы имеете право в любое время прекратить действие Учетной записи или подписки на определенный Сервис EA. Если вы не согласны с условиями данного Соглашения предоставления услуг, вы можете отказаться от использования Сервисов EA и аннулировать свою Учетную запись или связанные с ней подписки. Вы понимаете и признаете, что прекращение действия Учетной записи или подписки является вашим исключительным правом, а также средством судебной защиты в случае возникновения разногласий с EA, причиной которых может послужить: (1) любой пункт или параграф настоящего Соглашения; (2) Материалы и Привилегии, представленные на веб-сайтах Cервисов EA или любые изменения Материалов или Привилегий, предоставляемых Сервисами EA; (3) возможность получения доступа к Сервисам EA и/или предоставляемым ими Материалам и Привилегиям; либо (4) сумма или тип платежей, дополнительных сборов, налогов, счетов, а также любые изменения таковых в оплату за использование Сервисов EA и/или предоставляемых ими Материалов и Привилегий.
Обратитесь в службу технической поддержки EA на веб-сайтах help.ea.com/ru, support.popcap.com(для продуктов PopCap)или swtor.com/support (для Star Wars™: The Old Republic) для прекращения действия своей Учетной записи. Компания EA оставляет за собой право получить платежи за пользование Сервисами ЕА, дополнительные сборы и взносы, которые должны быть выплачены до того, как вы прекратите действие вашей Учетной записи или подписки. Кроме того, вы несете ответственность за любые платежи в пользу третьих сторон или поставщиков материалов, вмененные до того, как вы аннулируете свою Учетную запись. Пользователи, не внесшие требуемую плату, нарушившие Соглашение или имеющие другие неразрешенные проблемы относительно использования Сервисов EA, не имеют права создавать новую Учетную запись до полного урегулирования ситуации.

11. Правила поведения
При пользовании Сервисами ЕА запрещается:
- размещать, передавать, рекламировать или распространять любые Материалы в нарушение действующего законодательства.
- беспокоить, угрожать, надоедать другим игрокам, или осуществлять любые другие нежелательные действия, как то: несанкционированная рассылка сообщений, а также неодобрительные высказывания о расе, национальности, сексуальной ориентации, вероисповедании и других характеристиках любого пользователя .
- организовывать встречи или становиться участником групп, гильдий и других объединений, причиняющих ущерб, ущемляющих этические, религиозные или другие права участников, являющихся неправомерными, имеющим ненавистное, непристойное, угрожающее, запугивающее, вульгарное, сексуальное содержание, дискредитирующими, нарушающими права на неприкосновенность личной или публичной жизни, поощряющими сомнительные или неподобающие со стороны здравомыслящего человека действия и действия, нарушающие закон. Публичное выражение ненависти недопустимо.
- использовать оскорбительные, бранные или клеветнические имена пользователей и/или псевдонимы.
- агрессивно себя вести в чатах, играх, на форумах или в любых других сферах Сервисов EA. Агрессивным считается (но данными признаками не ограничивается) поведение, мешающее игровому процессу или общению в Сервисах EA. Кроме того, агрессивным поведением считается, помимо прочего, публикация рекламных объявлений, навязывание услуг и коммерческих предложений.
- нарушать ход общения в реальном времени, в т.ч. посредством грубых или оскорбительных реплик, слишком частого нажатия кнопки отправки сообщения или вставки изображений большого размера (последние два действия приводят к преждевременному обновлению экрана, в результате чего пользователи не успевают читать текст). Также запрещается злоупотребление заглавными буквами и отправка бессмысленных или нерелевантных сообщений (т.н. "спам" и "флуд")
- выдавать себя за других лиц (в т.ч. знаменитостей) или представляться сотрудником или представителем компании EA, а также партнером или представителем дочерней компании EA.
- пытаться получить у других пользователей Сервисов ЕА сведения об их паролях или Учетных записях, а также сведения личного характера.
- публиковать программное обеспечение или любые Материалы, правом на свободное распространение которых вы не располагаете.
- нарушать любые дополнительные Правила Поведения, применимые к определенным Сервисам EA.
- рекламировать, поощрять или принимать участие в действиях, включающих в себя взлом, фишинг, использование прохождений или читов и/или распространение контрафактного программного обеспечения и/или виртуальной валюты/предметов.
- публиковать файлы, содержащие вирусы , "червей", шпионское ПО, "бомбы замедленного действия", поврежденные данные или другие компьютерные программы, могущие нанести вред Сервисам EA.
- запрещается реклама любых товаров и услуг, передача сообщений с требованием дальнейшей рассылки (т.н. "писем счастья"), предложение участия в финансовых или иных пирамидах, а также любая другая коммерческая деятельность.
- использовать кнопки «Поддержка» и «Пожаловаться» не по назначению, а также отсылать сотрудникам EA заведомо ложные сведения.
- использовать и распространять программные средства, позволяющие имитировать действия пользователя или получать нечестное преимущество перед другими пользователями. В число таких средств входят так называемые "роботы", "макросы" и "тренеры".
- использовать программное обеспечение или служебные программы для взлома игры, ее модификации и мошенничества.
- вносить любые изменения в услуги Сервисов ЕА без прямого разрешения EA.
- публиковать или передавать с помощью Сервисов EA личные сведения о других пользователях.
- вмешиваться в любые информационные потоки, проходящие через серверы Сервисов ЕА, а также взламывать или дешифровать такие потоки.
- использовать и распространять прохождения и/или читы.
- использовать Программное обеспечение EA посредством любого сервиса, неподконтрольного компании Electronic Arts и не авторизованного ею. Вы принимаете на себя все риски, связанные с подобным использованием и могущие привести к необходимости соблюдения дополнительных или отличающихся условий предоставления услуг. EA не несет ответственности за использование вами Программного обеспечения EA посредством любого сервиса, неподконтрольного компании Electronic Arts и не авторизованного ею.
- совершать действия, препятствующие другим лицам получать удовольствие от пользования услугами Сервисов EA, а также увеличивать расходы компании EA на предоставление доступа к Сервисам ЕА и обеспечение его качественного функционирования.
- если это не разрешено явно компанией EA, вы не имеете права продавать, покупать, торговать или каким-либо образом передавать свою Учетную запись или личный доступ к Сервисам, Материалам или Привилегиям EA, включая использование сетевых аукционов.
- вы не имеете права осуществлять действия, нарушающие законы любой юрисдикции, включая, но не ограничиваясь, нарушением закона об авторских правах, товарных знаках, диффамацией, вторжением в частную жизнь, кражей личной информации, взлома, преследования, мошенничества и распространения контрафактного программного обеспечения.
- публиковать или передавать нежелательную рекламу или другие рекламные материалы в различной форме в игре или на форумах.
- запускать вирусы и неразрешенные дополнения, причинять вред игре и игровому процессу.
- ведение "ролевой игры" не является оправданием для нарушения данных правил, равно как и любых других.
Отдельные Сервисы EA могут также публиковать дополнительные правила, определяющие ваше поведение при использовании этих сервисов.
Вы также обязаны подчиняться всем федеральным, государственным и местным законам, нормам и правилам, применимым к вашим действиям по использованию Сервисов EA. EA оставляет за собой право прекратить действие вашей Учетной записи и запретить вам доступ к Сервисам EA в случае, если ваша Учетная запись использовалась для несанкционированных действий в нарушение данных Условий.
EA не обязуется отслеживать или записывать любую сетевую деятельность пользователей в Сервисах EA, включая общение, если только не указано обратное. Однако EA оставляет за собой право отслеживать и/или записывать любую сетевую деятельность в Сервисах EA, и вы выражаете свое согласие на отслеживание и запись ваших действий. EA оставляет за собой право удалять любые материалы с любых Сервисов EA исключительно по своему усмотрению. EA не несет ответственность за нарушение вами или любой третьей стороной настоящего Соглашения.
Обо всех случаях нарушения вышеописанных Правил поведения просим вас сообщать сотрудникам Сервисов EA при помощи функций "Помощь” или "Сообщить о нарушении", либо обратиться в Службу клиентской поддержки по адресу help.ea.com/ru, support.popcap.com (для продуктов PopCap) или swtor.com/support (для Star Wars™: The Old Republic).

12. Сервисы, не контролируемые EA
Некоторые продукты могут предоставлять вам возможность использования Программного обеспечения посредством любого сервиса, не контролируемого EA. Например, вам может быть предоставлена возможность играть или использовать Программное обеспечение EA на серверах, не контролируемых EA. EA не несет ответственности за ваше использование Программного обеспечения EA посредством подобного сервиса и не контролирует предоставление услуг и администрирование подобных сервисов. Любое использование подобных сервисов, не контролируемых EA, находится целиком на вашей ответственности и может привести к необходимости соблюдения дополнительных или отличающихся условий предоставления услуг и ограничений третьих сторон, предоставляющих эти услуги.

13. Программное обеспечение, сервисные программы и инструментальные средства
Для пользования некоторыми Сервисами EA может потребоваться загрузка и установка специального программного обеспечения, обновлений или изменений программного обеспечения или прочих программных инструментов EA или ее лицензиаров ("Программное обеспечение EA"). EA предоставляет вам ограниченную неэксклюзивную лицензию на использование Программного обеспечения EA в целях, указанных при предоставлении вам Программного обеспечения EA. Если Программное обеспечение ЕА предоставляется вместе с Лицензионным соглашением с конечным пользователем, использование Программного обеспечения EA разрешено только на условиях данного Лицензионного соглашения. Вы не имеете права сублицензировать или предоставлять другим пользователям Программное обеспечение EA. Вы не имеете права переводить, подвергать инженерному анализу, декомпилировать и дизассемблировать Программное обеспечение EA, а также создавать производные работы на его основе. Без письменного разрешения компании ЕА вы не имеете права изменять Программное обеспечение EA или использовать его в любых целях, кроме явно разрешенных EA. Вы признаете, что программы компании EA могут быть несовместимы с отдельными платформами, а производительность и функциональность такого Программного обеспечения и связанных с ним Сервисов ЕА зависит от типа компьютера и его комплектующих.
Периодически компания Electronic Arts может предоставлять обновления или изменения Программного обеспечения EA. Вы понимаете, что такие обновления и изменения могут быть необходимы для продолжения использования Программного обеспечения EA и Сервисов EA.

14. Экспортное законодательство
Распространение Программного обеспечения EA осуществляется в соответствии с законами США и других стран об экспорте. Загружая Программное обеспечение EA с веб-сайтов компании EA, вы гарантируете, что не находитесь на территории страны, либо не занимаетесь экспортом Программного обеспечения EA в страну, на которую правительство США, Европейского союза или другой страны наложило эмбарго.
Вы соглашаетесь подчиняться законодательству США и другим применимым законам, имеющим отношение к контролю над экспортом. Вы обязуетесь не передавать по электронным или любым другим каналам никаких Материалов и программных компонентов Сервисов EA в страны, экспортные отношения с которыми ограничены законодательством США или страны вашего проживания, без предварительного разрешения правительства. Вы не имеете права публиковать посредством Сервисов EA никаких данных и программных компонентов, для экспорта которых требуется предварительное письменное разрешение правительства, включая определенные средства шифрования, но не ограничиваясь ими. Гарантии и обязательства, упомянутые в данном параграфе, остаются в силе после прекращения действия настоящего Соглашения.

15. Обновления Сервисов EA
ВАЖНО: EA МОЖЕТ ВРЕМЯ ОТ ВРЕМЕНИ ОБНОВЛЯТЬ ИЛИ ИЗМЕНЯТЬ ЗНАЧЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ПАРАМЕТРОВ С ЦЕЛЬЮ УЛУЧШЕНИЯ ИГРОВОГО ПРОЦЕССА И ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСАМИ EA. ПОДОБНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ МОГУТ ПОВЛИЯТЬ НА ВАШИ ДОСТИЖЕНИЯ В СООТВЕТСТВУЮЩЕМ ИГРОВОМ МИРЕ, А ТАКЖЕ НА ПЕРСОНАЖЕЙ, ИГРЫ, ГРУППЫ И ДРУГИЕ РЕСУРСЫ, НАХОДЯЩИЕСЯ ПОД ВАШИМ КОНТРОЛЕМ. EA ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ПОДОБНЫЕ ОБНОВЛЕНИЯ И НЕ НЕСЕТ ПЕРЕД ВАМИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НИХ.

16. Ограничения гарантий и ответственности
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ ПРИНЯТЬ НА СЕБЯ ВСЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСАМИ EA, ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ EA И СЕТЬЮ ИНТЕРНЕТ. СЕРВИСЫ EA, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ EA, ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ КОМПАНИИ EA, А ТАКЖЕ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ СТОРОННИХ ПОСТАВЩИКОВ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ "КАК ЕСТЬ", БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ПРЯМЫХ ИЛИ СВЯЗАННЫХ, КРОМЕ СЛУЧАЕВ, КОГДА ИСКЛЮЧЕНИЕ ТАКОВЫХ ГАРАНТИЙ ЗАПРЕЩЕНО ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ EA НЕ ПРЕДОСТАВАЛЯЕТ ГАРАНТИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО КАЧЕСТВА, ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ, ДОСТУПНОСТИ ИЛИ ИСПРАВНОСТИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИЛИ СЕРВИСОВ EA. EA НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЮБЫХ МАТЕРИАЛОВ, ПРИВИЛЕГИЙ, ТОВАРОВ ИЛИ СЕРВИСОВ. КОМПАНИЯ EA ПРЕДОСТАВЛЯЕТ СВОИ УСЛУГИ НА КОММЕРЧЕСКОЙ ОСНОВЕ И НЕ ГАРАНТИРУЕТ ДОСТУПА К СЕРВИСАМ EA В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ И В ЛЮБОМ МЕСТЕ, РАВНО КАК И НЕ ГАРАНТИРУЕТ ДОСТУПА К СЕРВИСАМ EA В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ В РАЗЛИЧНЫХ РЕГИОНАХ МИРА.
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ЕДИНСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА МЕЖДУ КОМПАНИЕЙ ЕА (ИЛИ ЕЕ ЛИЦЕНЗИАРАМИ) И ВАМИ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ ЯВЛЯЕТСЯ ОДНОСТОРОННЕЕ ПРЕКРАЩЕНИЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСАМИ EA И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО КОМПАНИЯ ЕА, ЕЕ ЛИЦЕНЗИАРЫ, ЛИЦЕНЗИАТЫ И ДОЧЕРНИЕ КОМПАНИИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ, СВЯЗАННЫЕ С ПОВЕДЕНИЕМ ДРУГИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ОБЩЕНИЕМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ EA , А ТАКЖЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ EA. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ EA, ЕЕ ЛИЦЕНЗИАРОВ, ЛИЦЕНЗИАТОВ, ФИЛИАЛОВ, СОТРУДНИКОВ, РУКОВОДИТЕЛЕЙ ИЛИ ДИРЕКТОРОВ (СОВОКУПНО, "ЧЛЕНЫ EA") НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ ПЛАТЫ, ВНЕСЕННОЙ ВАМИ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСАМИ EA. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КОМПАНИЯ ЕА, ЕЕ ЛИЦЕНЗИАРЫ ИЛИ ЧЛЕНЫ EA НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СЛУЧАЙНЫЙ ИЛИ НЕПРЕДНАМЕРЕННЫЙ УЩЕРБ, ПРОИСТЕКАЮЩИЙ ИЗ ФАКТА ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСАМИ EA, ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ EA, СЕТЬЮ ИНТЕРНЕТ ИЛИ ЗА ЛЮБОЙ ДРУГОЙ УЩЕРБ, СВЯЗАННЫЙ С ПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСАМИ EA ИЛИ УЧЕТНЫМИ ЗАПИСЯМИ EA. ПРИНИМАЯ РАЗУМНЫЕ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ РАСХОДОВ МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ, EA И ЕЕ ЛИЦЕНЗИАРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ПОВРЕЖДЕНИЯ ВАШЕГО ПРОГРАММНОГО ИЛИ АППАРАТНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, А ТАКЖЕ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ УЩЕРБ, ПРИЧИНЕННЫЙ ВАМ ИЛИ ТРЕТЬИМ СТОРОНАМ, ПРЯМОЙ, КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, НАМЕРЕННЫЙ ИЛИ ПОБОЧНЫЙ, И ВОЗНИКАЮЩИЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ДОСТУПА ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЮБОГО СЕРВИСА EA, МАТЕРИАЛОВ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ EA НА ВАШЕМ КОМПЬЮТЕРЕ И/ИЛИ ДРУГОМ УСТРОЙСТВЕ.
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА НЕКОТОРЫХ ШТАТОВ И СТРАН НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СЛУЧАЙНЫЙ ИЛИ НЕПРЕДНАМЕРЕННЫЙ УЩЕРБ. ЕСЛИ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ГРАЖДАНИНОМ ИЛИ ПОДДАННЫМ ТАКОГО ШТАТА ИЛИ ГОСУДАРСТВА, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ EA, ЕЕ ЛИЦЕНЗИАРОВ И ЧЛЕНОВ EA БУДЕТ ОГРАНИЧЕНА В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ. КОМПАНИЯ EA НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ И НЕ НЕСЕТ НИКАКИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ТРЕТЬИМИ СТОРОНАМИ И ДОСТУПНЫХ ПОСРЕДСТВОМ СЕРВИСОВ EA, НЕ УЧАСТВУЕТ В СДЕЛКАХ МЕЖДУ ВАМИ И ТРЕТЬИМИ СТОРОНАМИ, А ТАКЖЕ НЕ КОНТРОЛИРУЕТ ТАКИЕ СДЕЛКИ.

17. Возмещение ущерба
По требованию компании EA и/или ее лицензиаров вы соглашаетесь возмещать любой ущерб, нанесенный компании EA, ее лицензиарам и Членам EA, подрядчикам, продавцам и поставщикам материалов, а равно и защищать таковых от любой ответственности, исков и расходов, включая издержки на ведение дел, связанных с нарушением настоящего Соглашения или распространением Материалов посредством Сервисов EA. Не ограничиваясь вышесказанным, вы соглашаетесь возмещать любой ущерб и не допускать причинения ущерба EA и ее лицензиарам в связи с неправомерным или неправильным использованием вашей Учетной записи, в том числе другими лицами, которым вы разрешили использовать вашу Учетную запись. Вы соглашаетесь с тем, что несете персональную ответственность за использование Сервисов EA и любую вашу деятельность, связанную со Сервисами EA, включая предоставление Материалов. Вы соглашаетесь возмещать любой ущерб, нанесенный компании EA, ее лицензиарам и Членам EA в связи с использованием вами Сервисов EA, включая предоставление вами любых Материалов.
Компания EA и ее лицензиары оставляют за собой право за свой счет осуществлять исключительную защиту и ведение дел в других ситуациях, требующих возмещения ущерба с вашей стороны. При возникновении таких ситуаций вы освобождаетесь от дальнейшей ответственности за возмещение ущерба компании EA и/или ее лицензиарам. Обязательства и условия, упомянутые в данном параграфе, остаются в силе после прекращения действия настоящих Условий обслуживания.

18. Ссылки на веб-сайты третьих сторон
В Сервисах EA могут содержаться гиперссылки на веб-сайты третьих сторон, включая рекламодателей и других поставщиков информационных материалов. Такие веб-сайты могут запрашивать у вас личную информацию или осуществлять сбор данных. Компания EA не контролирует деятельность веб-сайтов третьих сторон и не несет ответственности за их содержание, соблюдение ими конфиденциальности информации, а также сбор, использование или разглашение ими данных о пользователях.

19. Общие положения
A. Средства правовой защиты. Вы соглашаетесь с тем, что настоящее Соглашение не может предоставлять и не предоставляет никаких прав и правозащитных средств другим лицам, за исключением сторон, являющихся сторонами данного Соглашения. Вы также признаете, что настоящее Соглашение об условиях использования, Правила соблюдения конфиденциальности информации и Дополнительные условия, а также меры, принимаемые компанией EA в связи с ними, не могут предоставлять и не предоставляют никаких прав и правозащитных средств любым лицам.
Б. Раздельность условий и положений. В случае признания какого-либо пункта данного Соглашения недействительным или не имеющим юридической силы, таковой пункт должен быть истолкован в соответствии с применяемым правом как можно ближе к изначальным намерениям сторон; при этом оставшаяся часть Соглашения сохраняет полную юридическую силу и действие.
В. Отказ от соблюдения прав. Невозможность соблюдения прав или правовых норм, предоставляемых по настоящему Соглашению, не является отказом от обеспечения соблюдения этих прав или правовых норм. Любой отказ от соблюдения правовых норм данного Соглашения действителен только после подписания его компанией EA.
Г. Применимое законодательство. Если вы являетесь жителем одной из стран Европейского Союза: (а) данное Соглашение и ваше пользование Учетными записями регулируются законодательством Англии, за исключением норм коллизионного права; и (б) вы соглашаетесь с тем, что любые конфликты и иски между вами и компанией ЕА, а также связанные с вашим использованием Учетных записей или Сервисов EA должны рассматриваться в судебных органах Англии; вы также выражаете свое прямое согласие подчиняться персональной юрисдикции судебных органов Англии в связи с любыми конфликтами и исками, затрагивающими компанию EA, ее дочерние компании, сотрудников, подрядчиков, руководителей, продавцов и поставщиков информационных материалов. Если вы проживаете в Республике Корея: (а) данное Соглашение регулируется законодательством Республики Корея, за исключением норм коллизионного права; (б) вы соглашаетесь, что любые конфликты и иски, связанные с данным Соглашением, должны рассматриваться в судебных органах Республики Корея; вы также выражаете свое прямое согласие подчиняться персональной юрисдикции судебных органов Республики Корея. Если вы проживаете в другой стране: (а) данное Соглашение и ваше пользование Учетными записями регулируются законодательством штата Калифорния, за исключением норм коллизионного права; (б) в степени, применимой в соответствии с Параграфом 20, расположенным ниже, вы соглашаетесь с тем, что любые конфликты и иски между вами и компанией ЕА, а также связанные с вашим использованием Сервисов EA должны рассматриваться в судебных органах Северной Калифорнии; вы также выражаете свое прямое согласие (в степени, применимой в соответствии с Параграфом 20, расположенным ниже) подчиняться персональной юрисдикции судебных органов Северной Калифорнии в связи с любыми конфликтами и исками, затрагивающими компанию EA либо Членов EA, дочерние компании, подрядчиков, продавцов и поставщиков информационных материалов. Как указано выше, ваше поведение может регулироваться другими местными, региональными, государственными и международными законами.

20. Разрешение разногласий посредством обязательного арбитража.
Целью данного Параграфа является предоставление сведений о рациональном способе разрешения возникающих разногласий. В Параграфе 20.д, расположенном ниже, устанавливается, что в случаях, если разногласия не могут быть разрешены неформально и если вам присуждается в ходе арбитража сумма, превышающей (в денежном эквиваленте) последнее предложение EA (если таковое было), то EA выплатит вам 150% от суммы возмещения, до 5 000 $ сверх суммы возмещения.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧТИТЕ ЭТОТ ТЕКСТ ВНИМАТЕЛЬНО. ЭТО КАСАЕТСЯ ВАШИХ ПРАВ.
Большую часть затруднений можно оперативно и результативно разрешить, авторизовавшись с помощью вашей Учетной записи Origin в нашей службе поддержки клиентов на веб-сайтах help.ea.com/ru, support.popcap.com (для продуктов PopCap) или swtor.com/support (для Star Wars™: The Old Republic)". В маловероятном случае, если EA не сможет разрешить ваши затруднения (либо EA не сможет разрешить затруднения с вами после попытки неформального улаживания проблемы), EA и вы соглашаетесь следовать нижеописанной процедуре с целью разрешения любых споров между сторонами. Это условие применимо ко всем потребителям в максимальной степени, допускаемой законом, но категорически исключает жителей Квебека, России, Швейцарии, государств-членов Евросоюза и Республики Корея. Принимая условия данного Соглашения, вы с EA недвусмысленно отказываетесь от права на рассмотрение дела в суде присяжных или участия в коллективном иске. Данное соглашение необходимо трактовать в широком смысле. Оно вмещает в себя все (любые) разногласия между сторонами (далее - "Разногласия"), включая, но не ограничиваясь:
- претензии, проистекающие из или относящиеся к любым видам взаимоотношений между сторонами, основанными на договоре, гражданском правонарушении, законодательном акте, мошенничестве и искажении фактов или любой другой правовой теории;
- претензии, возникшие до момента заключения данного Соглашения или любого предыдущего соглашения (включая, но не ограничиваясь претензиями, относящимися к рекламной деятельности);
- претензии, являющиеся в настоящий момент предметом предполагаемой судебной тяжбы по коллективному иску, в которой вы не являетесь членом официальной группы; а также
- претензии, могущие возникнуть после прекращения действия данного Соглашения.
Исключение составляют следующие виды разногласий, не входящие в данный Раздел:
- претензия на принудительное осуществление или защиту, либо признание юридической силы любых прав на интеллектуальную собственность (ваших или EA, или любых лицензиаров EA);
- претензия, относящаяся к или происходящая из заявлений о краже, пиратстве или несанкционированном использовании;
- Кроме того, условия, описанные в данном разделе не противоречат возможности любой из сторон подать иск в суд мелких тяжб.
Ссылки на "EA", "вас" и "нас" включают наши дочерние компании, филиалы, агентов, сотрудников, правопредшественников, правопреемников и цессионариев, а также всех авторизованных или неавторизованных пользователей либо бенефициариев сервисов или Программного обеспечения по условиям данного или предыдущих соглашений между нами. Положения об арбитраже, изложенные ниже, удостоверяют транзакцию в торговле между штатами, и, таким образом, толкование и правоприменение данного раздела определяется Федеральным законом об арбитраже. Все положения об арбитраже, изложенные в данном разделе, остаются в силе после прекращения действия данного Соглашения о предоставлении услуг.
A. Неформальные переговоры/Уведомление о разногласиях. EA и вы соглашаетесь изначально попытаться разрешить любое Разногласие в неформальном порядке по меньшей мере в течение тридцати (30) дней до обращения в арбитражный суд. Неформальные переговоры начинаются с момента получения письменного уведомления от одной стороны другой (далее -"Уведомление о разногласиях"). Уведомления о разногласиях должны включать в себя: (а) полное имя и контактные данные стороны, подающей жалобу; (б) описание сути претензии или разногласия; и (в) формулировку удовлетворения данного требования (далее - «Требование»»). EA отправляет свое Уведомление о разногласиях на ваш платежный адрес (если вы предоставили его нам) или на адрес электронной почты, который вы нам предоставили. Вы отправляете свое Уведомление о разногласиях на следующий адрес: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City CA 94065, ATTENTION: Legal Department.
Б. Обязательный арбитраж. Если вам с EA не удалось разрешить Разногласия в неформальном порядке в течение 30 дней после получения Уведомления о разногласиях, то EA или вы можете предоставить разрешение Разногласия органам обязательного арбитража. Решение одной из сторон обратиться в арбитражный суд является окончательным и обязательным для второй стороны. ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ПО ДАННОМУ ПОЛОЖЕНИЮ ОБ АРБИТРАЖЕ ВЫ И EA ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА ПРЕДЪЯВИТЬ ИСК В СУД ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ ДЕЛА. Арбитражное разбирательство начинается и проводится в соответствии с Правилами коммерческого арбитража Американской Арбитражной Ассоциации ("AAA") и, там где это уместно, Дополнительными процедурами разрешения конфликтов потребителей ААА ("Правила потребителей ААА"), с текстом которых можно ознакомиться на веб-сайте ААА www.adr.org. Сумма вашей платы за рассмотрение дела в арбитражном суде, а также вашей доли в компенсационных выплатах арбитру определяется Правилами ААА и, там где это уместно, Правилами потребителей ААА. Если суммы этих расходов определяются арбитром как чрезмерные, либо если вы посылаете EA уведомление на адрес, предназначенный для Уведомлений о разногласиях, информирующее о том, что вы не можете выплатить сумму, необходимую для подачи иска, то EA незамедлительно выплатит все расходы и издержки по арбитражному суду. Предъявление иска может осуществляться лично, путем подачи документов, по телефону или онлайн. Арбитр принимает решение и выдает его в письменной форме; по запросу любой из сторон он также должен предоставить причины своего решения. Арбитр должен следовать соответствующему закону; в противном случае, любое решение можно оспорить. Вы и EA можете обратиться в суд, чтобы обязать к рассмотрению, приостановить производство по делу либо подтвердить, изменить, отменить или вынести решение по приговору арбитра.
В. Ограничения. Вы и EA соглашаетесь с тем, что арбитраж будет ограничен исключительно Разногласиями между вами и EA. В максимальной степени, допускаемой законом: (1) арбитражное разбирательство не должно совмещаться с любым другим делом; (2) ни под каким видом ни одно Разногласие не может разбираться на основе группового иска или использовать процедуры группового иска; и (3) ни под каким видом ни одно Разногласие не может находиться в компетенции представительного органа от имени широкой общественности или любых других лиц. ВЫ И EA СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО КАЖДАЯ СТОРОНА МОЖЕТ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ ДРУГОЙ ТОЛЬКО В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ КОЛЛЕКТИВА. Далее, если вы и EA не договоритесь иным образом, арбитр не может объединять претензии более чем одного лица, а также не может председательствовать на любом представительском или коллективном разбирательстве. Если это особое условие невозможно осуществить принудительно, то положение об арбитраже полностью теряет силу и будет считаться недействительным.
Г. Местоположение. Если вы являетесь жителем США, то арбитражное разбирательство может происходить в любом удобном для вас месте. Если вы не являетесь жителем США, то арбитражное разбирательство должно начаться в округе Сан-Матео, штат Калифорния, США, и вы и EA соглашаетесь предоставить дело на рассмотрение в персональной юрисдикции данного суда, чтобы обязать к рассмотрению, приостановить производство по делу либо подтвердить, изменить, отменить или вынести решение по приговору арбитра.
Д. Возмещение и гонорары адвокатов. Если арбитр решает вопрос в вашу пользу по существу любой претензии, которую вы предъявляете EA, и присуждает вам возмещение в сумме, превышающей (в денежном эквиваленте) последнее предложение EA, представленное в письменном виде и предъявленное до того, как заявления в письменной форме поданы на рассмотрение арбитру, то EA:
- Выплатит вам 150% от суммы возмещения, до 5 000 $ сверх суммы возмещения; и
- Выплатит вашему адвокату (при наличии), сумму гонорара, и возместит любые расходы (включая гонорары свидетелей-экспертов и расходы на них), которые вы или ваш адвокат назначит (в разумных пределах) за расследование, подготовку и ведение вашего дела в арбитражном суде ("премия адвоката").
Арбитр может принимать решения и разрешать разногласия в отношении выплаты и возмещения гонораров, расходов и альтернативных выплат, премии адвоката в любое время в процессе судебного разбирательства и по запросу любой из сторон, сделанному в течение четырнадцати (14) дней с момента принятия арбитром решения по существу дела.
Право на гонорары адвокатов и расходы, упомянутые выше, дополняет любое право на гонорары адвокатов и расходы, которые вы можете понести в соответствии с применимым законом, хотя вы можете не получить возмещение повторных присуждений гонораров адвокатов или расходов. EA отказывается от любого возможного права на требование выплаты гонораров адвокатов и расходов в связи с любым арбитражным процессом между нами.
Е. Ограничение полномочий арбитра. Арбитр может назначить деклараторную защиту или судебный запрет только в пользу частного лица и только в степени, необходимой для предоставления средства судебной защиты, обоснованного индивидуальной претензией данного лица.
Ж. Внесение изменений. Несмотря на любое противоречащее условие данного положения об арбитраже, мы соглашаемся с тем, что если EA вносит изменения в данное положение (отличное от изменения адреса для Уведомления о разногласиях), то вы можете отклонить любое такое изменение, отправив нам письменное уведомление в течение тридцати (30) дней с момента изменения по адресу для Уведомления о разногласиях, указанному выше. Отклоняя любые будущие изменения, вы соглашаетесь с тем, что вы будете решать любые разногласия между нами в арбитражном порядке в соответствии с формулировками данного положения.

21. Полнота соглашения
Настоящее Соглашение о предоставлении услуг (а также Правила соблюдения конфиденциальности информации EA и Дополнительные условия, включенные в данный документ) в совокупности с любыми опубликованными правилами и инструкциями, имеющими отношение к отдельным играм, мероприятиям, состязаниям или лотереям, представляет собой единственное и исчерпывающее соглашение между вами и компанией EA, регулирующее ваши права и обязанности в качестве пользователя Сервисов EA. В случае возникновения противоречий между настоящим Соглашением и любыми другими правилами и инструкциями, опубликованными в Сервисах EA, компания EA оставляет за собой право разрешения конфликта по собственному усмотрению.

22. Примечание для жителей штата Калифорния
В соответствии с параграфом § 1789.3 гражданского кодекса штата Калифорния, пожалуйста, обратите внимание на то, что (а) компания EA расположена по адресу 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065, (б) цены и оплата за пользование Сервисами EA могут различаться в зависимости от выбранных вами услуг, и (в) если у вас возникли претензии относительно Сервисов EA или необходимость получить более детальную информацию по их использованию, посетите веб-сайт службы поддержки EA по адресу , .help.ea.com/ru, support.popcap.com (для продуктов PopCap) или swtor.com/support (для Star Wars™: The Old Republic). Для предъявления претензий вы также можете обратиться в отдел по работе с претензиями филиала обслуживания потребителей департамента по работе с потребителями, написав письмо по адресу 400 "R" Street, Sacramento, CA 95814 либо позвонив по телефону (916) 445-1254 или (800) 952-5210.
Сохраните в закладках ссылку на веб-сайт //tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/ru/PC и посещайте его регулярно с целью своевременного ознакомления с обновлениями данного Соглашения.

23. Дополнительные условия
Дополнительные условия для отдельных Сервисов EA
Использование некоторых Сервисов EA требует ознакомления с дополнительными условиями, применимыми только к этим Сервисам EA, и принятия их условий. Ваше право на использование подобных Сервисов EA определяется соблюдением данных дополнительных условий, а также условий настоящего Соглашения. Любые противоречия между дополнительными условиями и настоящим Соглашением могут быть разрешены только компанией EA. Решение компании EA является окончательным.

Бета-тестирование
По своему усмотрению EA может предложить вам оценить качество и найти ошибки в работе одной или нескольких игр, отдельных режимов игр или сетевых компонентов перед коммерческим выпуском этих игр Вам предложат предоставить EA (и только EA) отзывы и предложения в отношении игры (игр) или возможностей веб-сайта (веб-сайтов), с которыми вы ознакомитесь. Этот процесс называется бета-тестированием. Вы должны принять условия Соглашения о конфиденциальности закрытого бета-тестирования EA (далее "Соглашение о конфиденциальности") для каждого бета-тестирования ПЕРЕД тем, как примете в нем участие в качестве Тестировщика (далее "Тестировщик") и ПЕРЕД тем, как вам будет предоставлено любое программное обеспечение. Ваше участие в бета-тестировании в качестве Тестировщика возможно только при условии соблюдения Соглашения о конфиденциальности и следующих условий и положений.
В связи с бета-тестированием EA может временно предоставить вам копию игры, находящейся в разработке, или доступ к определенным компонентам веб-сайта EA. Вы понимаете и признаете, что копия игры, находящейся в разработке, и прочие предоставленные вам материалы являются конфиденциальными и принадлежат EA. Принимая участие в бета-тестировании, вы соглашаетесь (а) не копировать и не воспроизводить материалы, находящиеся в разработке, и прочую конфиденциальную информацию, (б) обеспечивать полную конфиденциальность работы и предупреждать несанкционированный доступ к тестируемым материалам, их копирование, а также разглашение сведений о них и (в) полностью соблюдать условия и положения Соглашения о конфиденциальности.
Вы обязаны выполнять свою работу лично и не допускать к тестируемым материалам третьих лиц. Вы признаете, что нарушение данных обязательств нанесет непоправимый урон компании EA, и что компания EA имеет право в одностороннем порядке (в дополнение к любым иным средствам правовой защиты) использовать судебное запрещение с целью предотвращения нарушения или угрозы нарушения ваших обязательств. Вы обязуетесь соблюдать конфиденциальность до тех пор, пока компания EA не выпустит тестируемый продукт или иным образом не раскроет общественности информацию о данном продукте.
По запросу EA вы должны немедленно вернуть все копии конфиденциальных тестируемых материалов, предоставленных вам EA.
Будучи Тестировщиком, вы имеете право использовать продукты, находящиеся в разработке, исключительно с целью оценки их качества и выявления ошибок. Ни одно из положений настоящего Соглашения не предоставляет вам прав собственности на продукты, находящиеся в разработке, и любые связанные с ними материалы. Продукты, находящиеся в разработке, предоставляются вам "как таковые", без каких-либо гарантий, прямых или связанных.

В процессе бета-тестирования вы можете получать очки, баллы, призы и другие игровые ресурсы. Такие ресурсы могут быть утрачены или возвращены в исходное состояние в любой момент тестирования, а также по окончании такового. В последнем случае все полученные игровые ресурсы утрачиваются безвозвратно, а игрок вновь получает статус новичка.
Запуская продукт, предоставленный вам для тестирования, вы соглашаетесь, что: (а) вы берете на себя всю ответственность за любые проблемы, которые могут возникнуть в ходе тестирования, поскольку программа может содержать в себе неизвестные ошибки, (б) все полученные вами очки, баллы и другие игровые ресурсы могут быть утрачены в любое время; (в) компания EA не обязана предоставлять свои продукты на бесплатной основе или выпускать их на рынок; (г) для доступа к продукту по окончании тестирования или в любое время в будущем может потребоваться подписка или абонентская плата; (д) согласно правилам компании EA, вы имеете право использовать продукты, находящиеся в разработке, только на этапе тестирования; (е) при участии в закрытом бета-тестировании вы обязаны соблюдать конфиденциальность в соответствии с вышеприведенными условиями и не раскрывать информацию другим лицам.
Учетные записи, предоставляемые Тестировщикам, не могут быть переданы другим лицам ни при каких условиях.
Соглашение с пользователем сетевых сервисов Nintendo и Правила соблюдения конфиденциальности информации
Соглашение с пользователем сетевых сервисов Nintendo и Правила соблюдения конфиденциальности информации полностью применимы и определяют ваше поведение в процессе получения доступа к Сервисам EA посредством консоли Wii U. В случае если Соглашение с пользователем сетевых сервисов Nintendo вступает в противоречие с Соглашением о предоставлении услуг EA, Соглашение с пользователем сетевых сервисов Nintendo является решающим. EA несет единоличную ответственность за функционирование и материалы Сервисов EA.

Условия использования Xbox Live®
Условия использования Xbox Live® полностью применимы и регулируют ваши права и обязанности в качестве пользователя Сервисов EA посредством Xbox Live®. В случае возникновения противоречий между Условиями использования Xbox Live® и данным Соглашением, Условия использования Xbox Live® имеют преимущественную силу. EA несет единоличную ответственность за функционирование и материалы Сервисов EA. Компания Microsoft может собирать и использовать сведения о вас и использовании вами Xbox Live® при доступе к Сервисам EA посредством Xbox Live®. Использование и сбор компанией Microsoft подобной информации регламентируется Политикой конфиденциальности Xbox Live® (ознакомиться с содержанием документа можно на веб-сайте xbox.com или по телефону 1-800-4MY-XBOX). ПРИ ДОСТУПЕ К СЕРВИСАМ EA ПОСРЕДСТВОМ Xbox Live® ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО КОМПАНИЯ MICROSOFT НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ВИДЫ УЩЕРБА, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ EA ПОСРЕДСТВОМ Xbox Live® И ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ВСЕХ И ЛЮБЫХ ПРЕТЕНЗИЙ И ИСКОВ, КОТОРЫЕ МОГЛИ БЫ ПРЕДЪЯВИТЬ КОМПАНИИ MICROSOFT В СВЯЗИ С ТАКИМ УЩЕРБОМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ EA. Компания EA несет единоличную ответственность за предоставление всех услуг по поддержке пользователей и выставлении счетов на оплату услуг, полученных посредством Сервисов EA.
Сервис EA Online для игровой компьютерной системы PlayStation®2
- Заявление от Sony Computer Entertainment (Северная Америка)

"DNAS"
Данное программное обеспечение использует систему DNAS (Dynamic Network Authentication System) – проприетарную систему аутентификации, созданную Sony Computer Entertainment Inc. (далее "SCEI"). Система DNAS собирает сведения о программном и аппаратном обеспечении пользователя в целях аутентификации, защиты от копирования, блокирования учетных записей, системного обслуживания, регламентации, управления играми и т.д Собранные сведения не позволяют установить личность пользователя и не будут предоставлены иным компаниям, кроме SCEI. ИЗДАТЕЛЬ МОЖЕТ СОЧЕТАТЬ ЭТИ СВЕДЕНИЯ С ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ ИЗ СВОЕЙ БАЗЫ ДАННЫХ, ЕСЛИ ВЫ ПРЕДОСТАВИЛИ ТАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ. ПЕРЕД ТЕМ КАК ПРЕДОСТАВИТЬ ИЗДАТЕЛЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ВНИМАТЕЛЬНО ПЕРЕЧИТАЙТЕ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИИ ИЗДАТЕЛЯ, А ТАКЖЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ. НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ ИЗДАТЕЛЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРИНИМАЕТЕ НАШИ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. SCEI, Sony Computer Entertainment America ("SCEA") и ее филиалы не могут гарантировать бесперебойную работу серверов DNAS. SCEE не несет ответственности за любые задержки или сбои в работе серверов DNAS. Если при входе в систему на экране появляется сообщение об ошибке аутентификации DNAS, свяжитесь со службой поддержки пользователей SCEA по телефону 1-866-466-5333. Для получения дополнительной информации о системе DNAS, пожалуйста, посетите веб-сайт www.us.playstation.com/DNAS. В случае несовместимости или невозможности работы оборудования с системой DNAS вся ответственность SCEI, SCEA и их филиалов ограничивается только стоимостью восстановления или замены игрового программного обеспечения, игровой системы или периферийных устройств (по усмотрению SCEA) для потерпевшего ущерб пользователя. SCEA, ее родительские компании, филиалы, а также работающие по ее лицензии издатели не несут ответственности за любые ошибки аутентификации, задержки, сбои или выходы из строя системы, которые могут время от времени негативным образом влиять на игру через Интернет или возможность таковой.
- Заявление от Sony Computer Entertainment (Европа)
Данное программное обеспечение использует систему DNAS (Dynamic Network Authentication System) – проприетарную систему аутентификации, созданную Sony Computer Entertainment Inc. (далее "SCEI"). Система DNAS собирает сведения о программном и аппаратном обеспечении пользователя в целях аутентификации, защиты от копирования, блокирования учетных записей, системного обслуживания, регламентации, управления играми и т.д SCEI, Sony Computer Entertainment Europe ("SCEE") и ее филиалы не могут гарантировать бесперебойную работу серверов DNAS. SCEE не несет ответственности за любые задержки или сбои в работе серверов DNAS. Если при входе в систему на экране появляется сообщение об ошибке аутентификации DNAS, свяжитесь со службой поддержки пользователей PlayStation по телефонному номеру, указанному в Руководстве пользователя к программному обеспечению. Подробнее о системе DNAS можно узнать на веб-сайте PlayStation.com. В случае несовместимости или невозможности работы оборудования с системой DNAS вся ответственность SCEI, SCEE и их филиалов ограничивается только стоимостью восстановления или замены программного продукта, игровой системы или периферийных устройств (по усмотрению SCEE) для потерпевшего ущерб пользователя. SCEE, ее материнские компании, филиалы, а также работающие по ее лицензии издатели не несут ответственности за любые ошибки аутентификации, задержки, сбои или выходы из строя системы, которые могут время от времени негативным образом влиять на игру через Интернет или возможность таковой.

- Заявление от Sony Computer Entertainment (Япония) о политике конфиденциальности в сети
Данное программное обеспечение использует систему сетевой аутентификации Network Authentication System. Эта система собирает сведения о программном и аппаратном обеспечении пользователя в целях аутентификации, защиты от копирования, блокирования учетных записей, системного обслуживания, соблюдения правил или управления играми, а также в иных целях. Собранные сведения не позволяют установить личность пользователя. Компания Electronic Arts может сочетать эти сведения с личной информацией из базы данных компании Electronic Arts, если вы предоставили такую информацию. Перед тем как предоставить копмании Electronic Arts личную информацию, внимательно перечитайте политику конфиденциальности информации копмании Electronic Arts, а также условия предоставления услуг. Не предоставляйте компании Electronic Arts личную информацию, если вы не принимаете наши Условия использования информации и соблюдения Политики конфиденциальности.

Сервис EA Online для игровой компьютерной системы PlayStation®3
Условия обслуживания PlayStation™Network применимы полностью и определяют ваши действия при доступе к EA Online через PlayStation™Network. В случае возникновения противоречий между Условиями обслуживания EA Online, Условиями обслуживания и Лицензионным соглашением PlayStation™Network преимущественную силу имеют Условия обслуживания и Лицензионное соглашение PlayStation™Network.

Покупки в PlayStation®Store в Европе
Любой товар, приобретенный во внутриигровом магазине, будет являться покупкой у компании Sony Network Entertainment Europe Limited (“SNEE”) и подчиняться Условиям предоставления услуг PlayStation™Network, с которыми можно ознакомиться в PlayStation®Store. Пожалуйста, ознакомьтесь с правами использования - они могут быть различными для разных продуктов. Если не указано иное, товар в любом внутриигровом магазине имеет ту же возрастную категорию, что и игра.

Продукты Adobe®
Adobe® Flash® Player. © 1996 - 2012. Adobe Systems Incorporated. Все права сохранены. Охраняется патентами в США и других странах. Adobe и Flash являются либо товарными знаками, либо зарегистрированными товарными знаками в США и/или других странах.
Adobe® Shockwave® Player. © 1996 - 2012. Adobe Systems Incorporated. Все права сохранены. Adobe и Shockwave являются либо товарными знаками, либо зарегистрированными товарными знаками в США и/или других странах.
Adobe® AIR™. © 2007 - 2012. Adobe Systems Incorporated. Все права сохранены. Adobe и Adobe AIR являются либо товарными знаками, либо зарегистрированными товарными знаками в США и/или других странах.

Версия 45372_10