SATIŞ ŞARTLARI
YÜRÜRLÜK TARİHİ: 13 Mayıs 2014
1 Sözleşmenin Kapsamı
İşbu Satış Şartları (“Sözleşme”); Electronic Arts (“EA”) tarafından, www.ea.com ve www.origin.com gibi EA web sitelerinde ve diğer bağlı sitelerde (toplu olarak “EA Web Sitesi/Siteleri”) ya da oyunlarımızdan birinde (“EA Oyunu” veya “EA Oyunları”) sağladığımız vasıtalar yoluyla sunulan, ister karşıdan yüklenmiş ister sunucularda ya da bulutta yer verilmiş olsun, yazılım ürünleri, ilave ya da geliştirilmiş işlevler dahil dijital içerik, içerik abonelikleri, EA Sanal Para Birimi (aşağıdaki Bölüm 12'de tanımlandığı gibi) ve EA Oyun İçeriği (aşağıdaki Bölüm 13'te tanımlandığı gibi) satın alımınızı (ve aşağıdaki Bölüm 8'de açıklandığı gibi bazı hibeleri) (toplu olarak “EA İçeriği”) yönetir.
Birleşik Devletler, Kanada veya Japonya'da ikamet ediyorsanız, işbu Sözleşme siz ve Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065, USA arasındadır. Herhangi başka bir ülkede ikamet ediyorsanız, bu durumda işbu Sözleşme siz ve Cenevre Şirket Sicil Dairesinde Şirket Sicil Numarası: CH-660-2328005-8 ile kayıtlı EA Swiss Sàrl, Place du Molard 8, 1204, Geneva, Switzerland arasındadır (KDV Kayıtlarımızla ilgili ayrıntılar için lütfen burayı tıklatın). İşbu Sözleşmede “siz” ifadesi müşteriyi kastetmektedir ve “EA”, “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Electronic Arts Inc. veya EA Swiss Sàrl'dan sizin için hangisi geçerli ise onu kastetmektedir. Bizimle iletişim kurmanız gerekiyorsa, http://help.ea.com sitesini ziyaret edin.
İşbu Sözleşme, özellikle EA İçeriğini satın alımınızla ilgilidir ve EA Hizmet Şartları ve EA Gizlilik ve Çerez Politikasını tamamlar. EA Hizmet Şartları ile işbu Sözleşme arasında ya da EA Gizlilik ve Çerez Politikası ile işbu Sözleşme arasında bir tutarsızlık varsa, EA İçeriğini satın alımınızı işbu Sözleşmenin şartları yönetecektir. EA İçeriği ayrıca bu tür EA İçeriğini satma yetkisi verilen üçüncü taraflardan da satın alınabilir. EA İçeriğini üçüncü bir taraftan satın aldığınız zaman, satın alımınız EA ile değil, söz konusu üçüncü tarafla yapılmış olur. Söz konusu üçüncü tarafın satın alım sürecini tamamlamanız gerekir ve geri ödeme ve iade politikaları dahil olmak üzere söz konusu üçüncü tarafın şart ve koşullarına tabi olursunuz. Lütfen satın alımınızla ilgili sorularınız için üçüncü tarafa başvurun. Söz konusu EA İçeriği ile ilgili Bölüm 14'teki garanti hükümleri geçerliliğini koruyacaktır.
Ayrıca belirli EA İçeriğini kullanımınız, yazılıma erişiminizden ve/veya yazılımı karşıdan yüklemenizden önce ya da ürün içinde (veya üzerinde) size sunulan, geçerli Son Kullanıcı Lisans Anlaşması (“EULA”) ve diğer ek koşullar (toplu olarak, “Koşullar”) tarafından yönetilmektedir. Geçerli EULA ve işbu Sözleşme arasında bir tutarsızlık olduğu takdirde, söz konusu EA İçeriğini kullanımınızı EULA koşulları yönetecektir. EA Sanal Para Birimi ve EA Oyun İçeriği ile ilgili hibeniz, erişiminiz ve kullanımınız, EA Sanal Para Birimini ve/veya EA Oyun İçeriğini üçüncü bir taraftan satın alsanız bile işbu Sözleşme tarafından, özellikle de aşağıdaki Bölüm 12 ve 13'e sunulan Lisans hükümleri tarafından yönetilmektedir.
2 İşbu Sözleşme ve Düzeltilen Koşulların Kabulü
Geçerli EA Oyunu ve/veya EA Web Sitesinde, satın alma noktasında "Satış Koşullarını okudum ve kabul ediyorum" (veya benzeri) onay kutusunu seçerek, işbu Sözleşmenin şartlarını ve koşullarını kabul etmiş ve satın alımınızın ve EA İçeriği ile bütün hibeniz, erişiminiz ve/veya kullanımınızın işbu Sözleşmeye tabi olduğunu onaylamış olursunuz.
EA, tamamen kendi takdirine bağlı olarak işbu Sözleşmede istediği zaman düzeltme yapabilir. EA, işbu Sözleşmede düzeltme yaptığı zaman, yukarıdaki "Son Güncelleme" tarihini değiştiririz ve düzeltilen Sözleşmeyi şu adrese koyarız: http://tos.ea.com/legalapp/termsofsale/US/tr/PC/. Satın alma noktasında “Satış Koşullarını okudum ve kabul ediyorum” (veya benzeri) onay kutusunu seçerek işbu Sözleşmeyi kabul etmeniz istenen Yürürlük Tarihinden itibaren, düzeltilen Sözleşmeyi kabul etmiş olursunuz.
3 EA İçeriğine Erişim
EA İçeriği, sadece EA İçeriğiyle ilgili erişime ve kullanıma izin verilen ülkelerin yasal sakinleri tarafından satın alınabilir. EA, EA İçeriğini satın alma, diğer türlü elde etme veya erişim teklifinizi/tekliflerinizi reddetme hakkını saklı tutar ve EA, EA İçeriğini satın alma, diğer türlü elde etme veya erişim teklifinizi/tekliflerinizi herhangi bir nedenle sınırlandırma veya engelleme hakkını saklı tutar.
EA İçeriğini satın almanız, bir hesap açmanızı gerektirebilir (“Hesap”). Bir Hesap oluşturmak için, geçerli kayıt formunda istenen güncel, eksiksiz ve doğru bilgileri (buna e-posta adresiniz de dahil olabilir) EA'ya sunarak kayıt işlemini tamamlamanız gerekir. Sizden bir parola ve bir kullanıcı/hesap adı seçmeniz de istenebilir. Başka biri tarafından kullanılan, (EA tarafından belirlendiği üzere) müstehcen ya da diğer türlü hakaret içeren, herhangi bir ticari markayı ya da başkalarının diğer mülkiyet haklarını ihlal eden veya işbu Sözleşmeyi ya da EA Hizmet Şartlarını ihlal eden bir kullanıcı/hesap adını kullanamazsınız.
EA tarafından yazılı olarak açıkça yetki verilmediği takdirde, başka birinin Hesabını istediğiniz zaman kullanamazsınız. Kendi Hesap parolanız ve kullanıcı/hesap adınızın gizliliğinin sağlanmasından tamamen kendiniz sorumlusunuz. Ayrıca Hesabınız altında gerçekleşen bütün etkinliklerden tamamen kendiniz sorumlusunuz.
EA, (a) işbu Sözleşme, EA Hizmet Şartları ya da EA Gizlilik ve Çerez Politikasına uymadığınızdan veya (b) EA; EA İçeriği, Hesabı, EA Web Sitesi ile ilgili diğer türlü bir dolandırıcılık veya suistimalden ya da sizin adınıza kayıtlı veya sizin tarafınızdan kullanılan bir Hesap üyeliğiyle ilişkili diğer herhangi bir kanun dışı etkinlikten şüphelendiği takdirde, EA İçeriği ya da geçerli Hesap ile ilgili erişiminizi iptal edebilir veya askıya alabilir.
4 Ücretlendirme
EA'dan EA İçeriğini satın aldığınız zaman, sizin tarafınızdan ödenecek ücret, geçerli EA Web Sitesi ya da EA Oyununda belirtilen ücrettir. Belirtilen tüm ücretlere ek olarak EA'nın satın alımınızda belirlediği bütün geçerli satış ve/veya kullanım vergilerini, GST (Mal ve Hizmet Vergisi) veya KDV'yi ödemeyi kabul etmiş olursunuz (aşağıda açıklandığı gibi). Ayrıca, verdiğiniz tüm bilgilerin doğru ve tam olduğunu da kabul etmiş sayılırsınız (bu bilgilere fatura adresiniz, kredi kartı numaranız ve son kullanma tarihi de dahil olup, yalnızca bunlarla sınırlı değildir).
Ücretlendirme ve Vergi. Toplam ücretiniz, EA İçeriğinin ücretine ek olarak satın alma zamanında yürürlükte olan ve fatura adresinize göre geçerli satış veya kullanım vergileri olacaktır. ABD ve Kanada satın alımları için, gösterilen ücrete geçerli satış vergisi eklenecektir. Avustralya, AB ülkeleri, İzlanda, Norveç, İsviçre veya Güney Afrika'daki alıcılar için ve satın alma zamanında aksi belirtilmediği takdirde, ücretler, fatura adresinize göre değişken bir oranda değerlendirilecek olan (hediyeler için satın almalar dahil) geçerli KDV veya GST'yi içerecektir. EA tarafında, geçerli ABD veya Kanada satış vergisinin size faturalandırılamaması, sizi bu tür vergileri ödeme yükümlülüğünden kurtarmaz ve geçerli EA Web Sitesi veya EA Oyunu yoluyla satın almanızın bir sonucu olarak gerekebilen bu tür herhangi bir vergiyi, geçerli vergilendirme yetkilisine ödemeniz gerekir.
5 Satın Alma İşlemi
EA'dan EA İçeriğini satın almak için, (i) geçerli EA Web Sitesi veya EA Oyunundaki talimatları izleyin, (ii) Ödeme Yöntemi bilgilerinizi sunun (aşağıdaki Bölüm 9'da tanımlanıp açıklandığı gibi), (iii) satın aldığınız ürünün ayrıntılarını ve işbu Sözleşmeyi ve geçerli Koşulları okuyup kabul ettiğinizi doğrulayın ve (iv) satın alma işleminizi tamamlamak için "Sipariş ve Ödeme" (veya benzeri) düğmesini tıklatarak siparişinizi gönderin. Bir siparişi göndermeniz, siparişte belirtilen fiyat ve koşullarda EA İçeriğini satın alma yönünde bir teklifinizi teşkil eder. Satın alma işleminizi tamamlamadan önce (yukarıda açıklandığı gibi) herhangi bir zamanda siparişinizi iptal etmek için, "iptal" (veya benzeri) düğmesini tıklatın, önceki web sayfasına dönün (web tarayıcınızdaki "geri" (veya benzeri) düğmesine basarak) ya da geçerli EA Web Sitesi veya EA Oyunundaki web sayfasını kapatın. Siparişinizi göndermeden önce, "Faturalandırmayı Doğrulama" (veya benzeri) sayfasından ya da geçerli EA Web Sitesi ve/veya EA Oyunundaki faturalandırma bilgisi (veya benzeri) web sayfasına geri dönerek giriş hatalarını düzeltebilirsiniz. Ayrıca geçerli EA Web Sitesinde yapmış olduğunuz bazı giriş hatalarını (hatalı fatura adresi gibi), Hesabınızda oturum açarak ve EA Web Sitesi veya Oyununda yer alan "Hesabım" (veya benzeri") bağlantısına erişerek de düzeltebilirsiniz.
Teklifiniz EA tarafından kabul edildiği zaman, Ödeme Yönteminizi Bölüm 10'a göre ücretlendirecek ve size bir satın alma onay e-postası göndereceğiz.
EA, herhangi bir EA İçeriği ile ilgili olarak gösterilen ücreti ve şartları güncelleme hakkını saklı tutar. EA İçeriği için geçerli EA Web Sitesinde veya EA Oyununda yayımlanan ücret veya şartname maddeten hatalı olduğu takdirde: (i) size doğru ücret veya şartnameyi sunacağız; ve (ii) geçerli EA İçeriğini doğru ücret ve şartname ile satın alma işleminize devam etmeyi isteyip istemediğinizi doğrulamanızı isteyeceğiz. Uygun olan durumlarda EA, teklif veya ücretin geçerli olacağı süre zarfını da belirtir. Eğer doğru ücret veya ürün şartnamesi üzerinden satın alma işleminizi tamamlamamayı seçerseniz, EA halihazırda tarafınızdan ödenmiş olan tüm miktarı size geri iade eder. İşlem geçmişinizle ilgili sorularınız varsa, lütfen http://help.ea.com adresinden müşteri desteğine ulaşın, burada ayrıca EA'nın şikayetleri ele alma politikası hakkında bilgi de bulacaksınız.
6 Yetkisiz İşlemlerde Yükümlülük
EA Web Siteleri ve EA Oyunlarındaki EA İçeriğine yönelik olarak Hesabınız yoluyla yapılan bütün satın almalardan, yetkisiz satın almalar ve kullanımlar da dahil olmak üzere siz sorumlusunuz. EA'yı, Hesabınız, EA İçeriğiniz ile ilgili her türlü yetkisiz satın alma veya kullanımdan ya da her türlü güvenlik ihlalinden anında haberdar edeceğinizi (ve tarafımızca talep edildiğinde usulüne uygun şekilde belgelendirilmiş kanıtlar sunmayı) peşinen kabul etmiş sayılırsınız. EA, sizin bilginiz olsun ya da olmasın, hatalı olduğunuz durumda EA İçeriğiniz veya Hesabınızla ilgili herhangi bir yetkisiz satın alma veya kullanımın sonucu olarak uğrayabileceğiniz zararlardan sorumlu olmayacaktır. Ayrıca, EA Web Sitelerindeki ve EA Oyunlarındaki işlem geçmişinizin doğruluğunu, şu adreslerdeki işlem geçmişinizi gözden geçirerek sağlamaktan tamamen siz sorumlusunuz:www.Origin.com/account veya www.swtor.com/account.
7 Hediye, Ticaret, Aktarım
EA tarafından yazılı olarak açıkça yetki verildiği zaman, EA İçeriğinin bir kısmı hediye verilebilir, ticaret konusu olabilir ve/veya aktarılabilir. EA tarafından yazılı olarak açıkça yetki verilmediği takdirde, EA'dan alınan EA İçeriği, ancak alıcı olarak aynı ülkenin sakinlerine hediye olarak verilebilir, ticareti yapılabilir ve/veya aktarılabilir. Hediyeler, satın alma üzerine tamamlanan işlemlerdir ve EA İçeriğinin bu şekilde satın alınması sizinle EA arasında olup işbu Sözleşmenin koşullarına tabidir. Bağlamın gerektirdiği ve her bir hediye, ticaret ve/veya aktarım için geçerli olduğu şekilde, belirttiğiniz alıcıya söz konusu EA İçeriğinin hediye, ticaret ve/veya aktarım işlemini EA sağlayabilir ya da siz sağlayabilirsiniz. Belirttiğiniz alıcının (i) doğru şekilde tanımlandığından ve (ii) hediye verilen, ticareti yapılan ve/veya aktarılan EA İçeriğini almak için uygun yaşta olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdur.
8 EA Promosyonları
Zaman zaman, tamamen kendi takdirinde olmak üzere EA ya da EA tarafından açıkça yetki verilen üçüncü taraflar, promosyonlarla bağlantılı olarak ve/veya turnuvalar, yarışmalar veya çekilişlerin parçası olarak, EA Sanal Para Birimi ve/veya EA Oyun İçeriği dahil olmak üzere EA İçeriğini verebilir. Ayrıca, EA Sanal Para Birimi ve EA Oyun İçeriğinin bir kısmı, çeşitli oyun oynama başarılarında, mücadelelerde, araştırmalarda, etkinliklerde ve/veya oyun içi tekliflerde katılım için EA tarafından verilebilir. Promosyon olarak size EA Sanal Para Birimi ve/veya EA Oyun İçeriği verilirse, söz konusu EA Sanal Para Birimi ve/veya EA Oyun İçeriği ile ilgili aldığınız hibe, erişim ve kullanımınız işbu Sözleşme, özellikle de aşağıdaki Bölüm 12 ve 13'teki Lisans hükümleri tarafından yönetilir.
9 Ödeme
EA'dan EA İçeriğini satın aldığınız zaman, EA'nın geçerli EA Web Sitesinde veya EA Oyununda tanımladığı ödeme yöntemlerini kullanarak EA İçeriğiniz için ödeme yapabilirsiniz (“Ödeme Yöntemi”) ve belirli bir EA Web Sitesi ya da EA Oyunu için Hesabınızda bir Ödeme Yöntemi ayarladığınız zaman geçerli ayrıntıları vermeniz gerekir. Burayı tıklatarak geri ödemesi olmayan belirli Ödeme Yöntemleri ile ilgili olanlar dahil olmak üzere Ödeme Yöntemleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. EA, sizin izninizle sizin tarafınızdan EA'ya sunulan kredi kartlarına dair güncel son kullanma tarihlerini elde etmek için üçüncü taraf kredi kartı güncelleme hizmetlerini kullanma hakkını saklı tutar. Bir Ödeme Yöntemini varsayılan Ödeme Yönteminiz olarak ayarlama seçeneğine sahip olabilirsiniz; bunu yaptığınız zaman bu Ödeme Yöntemi, EA Web Sitelerinden ve EA Oyunlarından yapacağınız gelecekteki bütün satın alma işlemleri için geçerli olacaktır, ancak bu varsayılan Ödeme Yöntemini istediğiniz zaman değiştirebilir veya düzenleyebilirsiniz. EA, Ödeme Yöntemi sağlayıcınız ödemeyi yetkilendirene kadar hiçbir EA İçeriğini vermeyecektir. EA ile bir EA Cüzdanına sahipseniz, EA Cüzdanınızı kullanımınız, EA Cüzdanı Şart ve Koşullarına tabidir.
EA Web Sitesinde veya EA Oyununda verilen fiyata para birimi dönüştürme oranlarının uygulanmasını ve/veya Ödeme Yöntemi sağlayıcınızdan mevcut olan ek işlem ücretlerini içerebilen, seçtiğiniz Ödeme Yöntemi sağlayıcınızın şart ve koşullarına tabi olacağınızı lütfen unutmayın. Ödeme Yöntemi sağlayıcınız için bir hesap oluşturmanız ve sağlayıcıya banka hesabı veya kredi veya banka kartı bilgilerinizi vermeniz gerekebilir. Geçerli EA Web Sitesi veya EA Oyununa erişim ve yazılım ürünlerini karşıdan yüklemeyle ilgili maliyet, İnternet Servis Sağlayıcınıza ve/veya Ağ Operatörünüze bağlıdır. Lütfen İnternet Servis Sağlayıcınızın ve/veya Ağ Operatörünüzün şart ve koşullarına bakın.
10 Sözleşmenin İfası
EA'dan satın alınan belirli EA İçeriğini, Bölüm 5'te belirtilen satın alma işlemini tamamladığınız ve satın alma doğrulama e-postamızı aldığınız anda kullanabileceksiniz. EA İçeriğinizin teminini gerçekleştirme yükümlülüğümüz, Bölüm 5'te belirtildiği gibi satın alma işlemini tamamladığınız anda başlar. Karşıdan yüklenebilen EA İçeriğini bilgisayarınıza veya cihazınıza tevdi etmeyi kabul ediyoruz. EA İçeriğini size tevdi etme yükümlülüğümüz, karşıdan yüklenen ürünü aldığınız zamanda ve yerde tamamlanmış olacaktır.
Bazı durumlarda size, programlanan sürüm tarihinden önce birtakım EA İçeriği için ön sipariş verme ve/veya satın alma fırsatını verebiliriz. Geçerli EA İçeriğinin sürüm tarihinde söz konusu EA İçeriği, karşıdan yüklemeniz ve/veya erişmeniz için kullanılabilir olacaktır. EA İçeriğini sürüm tarihinden önce ön sipariş ettiğiniz ve/veya satın aldığınız zaman, geçerli EA Web Sitesinde veya EA Oyununda belirtilen fiyata ek olarak geçerli bütün satış ve/veya kullanım vergilerini, GST veya KDV'yi (yukarıda Bölüm 4'te açıklandığı gibi), başka bir eylem gerçekleştirmeniz gerekmeden, Ödeme Yönteminizden otomatik olarak alma yetkisini EA'ya vermiş olursunuz. Ön siparişler için EA, Ödeme Yönteminizi ya (1) Bölüm 5'te belirtilen satın alma işlemini tamamladığınız ve satın alma onay e-postamızı aldığınız zaman ya da (2) işlem için seçmiş olduğunuz Ödeme Yöntemine göre sürüm tarihinden 5 gün öncesine kadar (ödemeyi bir onay e-postasıyla onaylayacağız) ücretlendirecektir. EA İçeriği için ön siparişler, sürüm tarihine kadar iptal edilebilir ve ödenen miktar iade edilir. Lütfen bazı durumlarda, EA İçeriğini sürüm tarihinden önce satın aldığınız zaman, EA İçeriği yazılımının bir kısmının bilgisayarınıza veya cihazınıza anında karşıdan yüklenebileceğine dikkat edin; sürüm tarihi itibarıyla bilgisayarınız veya cihazınız, söz konusu EA İçeriğini kurmanız ve kullanmanız için gerekli olan EA İçeriği yazılımının kalan kısmını otomatik olarak karşıdan yükleyecektir.
Lütfen EA'nın, size karşı bir yükümlülük olmadan istediği zaman birtakım EA İçeriğini ya da çevrimiçi işlevsellik ve/veya EA Oyun İçeriği dahil olmak üzere söz konusu EA İçeriğinin bazı yönlerini devre dışı bırakabileceğine dikkat edin. EA'nın birtakım EA İçeriğini kullanılabilir olmaktan çıkarması durumunda, şu adrese bir bildirim koyarak en az 30 gün önceden size bildirimde bulunacağız: www.ea.com/1/service-updates.
11 EA İçeriği İçin Para İadeleri ve Vazgeçme Hakkı
Aşağıda belirtilen hükümlere ve aşağıdaki Bölüm 14 uyarınca sahip olabileceğiniz haklara tabi olacak şekilde (şüpheye yer bırakmamak için, geçerli kanun uyarınca sahip olabileceğiniz haklar dahil), EA tarafından yazılı olarak açıkça yetki verilmediği takdirde EA'dan satın alınan EA İçeriği için para iadesi yoktur.
11.1 Vazgeçme Hakkı: Avrupa Birliği'ndeki sakinler, bir EA İçeriğini satın almaktan herhangi bir neden sunmadan 14 gün içinde vazgeçme hakkına sahiptir. Vazgeçme süresi, size bir satın alma onay e-postası gönderdiğimiz zaman onaylanan satın alma işleminin sonuçlandığı günden 14 gün sonra sona erecektir. Vazgeçme hakkınızı icra etmek için, lütfen bize ulaşın. Veyahut kesin bir açıklama ile (örn. Bölüm 1'deki adrese posta yoluyla mektup göndererek) sözleşmeden geri çekilme kararınız hakkında EA Swiss Sàrl'ı bilgilendirebilirsiniz. Vazgeçme işleminin son tarihine uymak için, vazgeçme süresi sona ermeden önce vazgeçme hakkınızın icrasıyla ilgili bildiriminizi göndermeniz yeterli olacaktır.
Sözleşmeden vazgeçtiğiniz takdirde, sizden alınan bütün ödemeleri fazla gecikmeden ve her halükarda sözleşmeden vazgeçme kararınız hakkında bilgi sahibi olduğumuz günden itibaren en fazla 14 gün sonra size iade edeceğiz. Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça söz konusu para iadesini satın alma işleminiz için kullandığınız Ödeme Yöntemini kullanarak (ya da birden fazla Ödeme Yöntemi kullanılmışsa, her iki Ödeme Yönteminden gerçekleşen miktarla orantılı olarak her iki Ödeme Yöntemine) gerçekleştireceğiz (örneğin, Ödeme Yönteminiz iade kabul etmediği takdirde, size ek bir maliyet olmadan ödemeyi alternatif bir Ödeme Yöntemine yapmak için sizinle iletişim kurmaya çalışacağız); her halükarda, söz konusu geri ödemenin sonucu olarak herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz.
Önemli Not: Lütfen satın alma işleminin sonuçlanmasından hemen sonra dijital içeriğin çalışması için açıkça onay verdiğiniz ve dolayısıyla sözleşmeden vazgeçme hakkınızı kaybedeceğinizi kabul ettiğiniz takdirde, dijital içerik olan EA İçeriğine dair sözleşmelerle ilgili vazgeçme hakkınızı kaybedeceğinizi unutmayın.
11.2 Güney Afrika'daki sakinler, satın alma işlemlerini sonuçlandırdıkları tarihten sonraki 14 gün içinde satın alma işlemlerinden vazgeçme hakkına sahiptir. Lütfen EA İçeriğine erişiminizi sağlayan dijital karşıdan yükleme kodunu içeren ya da Hesabınızın doğrudan yetkili olduğunu onaylayan bir satın alma onay e-postası gönderdiğimiz anda vazgeçme hakkınızı kaybedeceğinizi unutmayın.
11.3 Tayvan'daki sakinler, (dijital içerik olan) EA İçeriğinin teslim tarihinden sonraki 14 gün içinde satın alma işlemlerinden vazgeçme hakkına sahiptir. Lütfen EA İçeriğinin tesliminin, karşıdan yüklenen ürünü aldığınız zamanda ve yerde tamamlandığına dikkat edin.
11.4 Kore Cumhuriyeti'nin sakinleri, (dijital içerik olan) EA İçeriğinin teslim tarihinden sonraki 14 gün içinde satın alma işlemlerinden vazgeçme hakkına sahiptir. Lütfen EA İçeriğinin tesliminin, karşıdan yüklenen ürünü aldığınız zamanda ve yerde tamamlandığına dikkat edin. EA İçeriğine eriştiğiniz ya da EA İçeriğini karşıdan yüklediğiniz zaman vazgeçme hakkınızı kaybedersiniz.
12 EA Sanal Para Birimi
Sanal puan, bozuk para ya da para birimi satın alarak veya başka türlü elde ederek (işbu Sözleşmede her biri tek tek ya da toplu olarak “EA Sanal Para Birimi” olarak anılmaktadır), EA'nın ticari olmayan kişisel kullanımınız için geçerli EA Oyunu içinde EA Sanal Para Birimi karşılığında açıkça kullanıma sunduğu, sunucularda veya bulutta yer alan ya da karşıdan yüklenen EA Oyun İçeriğinde erişim ve seçim yapmak için bu Bölümde belirtildiği gibi sınırlı, geri alınabilir bir lisans elde edersiniz. İşbu Sözleşme, EA Sanal Para Biriminin satın alınması ve kullanımı için önceden geçerli olan Dijital Hizmetler Sözleşmesinin yerini alır ve Yürürlük Tarihinden itibaren EA Sanal Para Birimi satın alımı için geçerli olur. EA Sanal Para Biriminin parasal bir değeri yoktur ve hiçbir şekilde herhangi bir para birimi veya mülk oluşturmamaktadır. EA Sanal Para Birimi, yalnızca EA Oyun İçeriği için harcanabilir. EA Sanal Para Birimini, EA Oyun İçeriğinde harcamak için bu sınırlı, geri alınabilir lisans haricinde, söz konusu EA Sanal Para Birimi üzerinde hiçbir sahiplik veya mülkiyet hakkına sahip olmazsınız.
EA Sanal Para Birimi satılamaz veya aktarılamaz ve EA tarafından yazılı olarak açıkça yetki verilmediği takdirde, EA Oyun İçeriği haricinde, nakit ya da diğer herhangi bir mal ve hizmetle değiş tokuş edilemez. EA Sanal Para Birimi, kanun aksini gerektirmedikçe geri ödenemez. Kanun aksini gerektirmedikçe kullanılmayan herhangi bir EA Sanal Para Birimi için hiçbir para iadesi hakkınız yoktur.
12.1 EA Sanal Para Birimi Süresi
EA Sanal Para Birimi lisansınızın süresi, EA Sanal Para Birimini satın aldığınız veya diğer türlü elde ettiğiniz zaman başlar ve işbu Sözleşme uyarınca, (a) satın alma veya hibe tarihinin üçüncü yıldönümünün ilk günlerinde (kanunun gerektirdiği şekilde, geçerli oyun EULA'sında belirtildiği gibi, EA Sanal Para Birimi süresinin daha önce sona erebildiği Japonya hariç) ya da (b) geçerli EA Web Sitesinde ve/veya geçerli EA Oyununda EA Sanal Para Birimine ve EA Oyun İçeriğine erişiminizin işbu Sözleşmenin Bölüm 3 ve 10'unda belirtildiği gibi iptal edildiği, askıya alındığı veya sonlandırıldığı günde (bağlamın gerektirdiği ve her bir satın alma veya hibe için geçerli olduğu şekilde) sonlanır.
13 EA Oyun İçeriği
İster sunucularda veya bulutta yer alan ister karşıdan yüklenen oyun ürünlerini, varlıklarını ya da içeriğini (her biri tek tek ya da toplu olarak işbu Sözleşmede “EA Oyun İçeriği” olarak anılmaktadır) gerçek para karşılığında satın aldığınız zaman ya da EA Sanal Para Birimini EA Oyun İçeriği için harcadığınız zaman, bu Bölümde belirtildiği gibi, geçerli EA Oyunu ve/veya EA'nın zaman zaman tanımladığı, izin verilmiş belirli bir olanak dahilinde söz konusu EA Oyun İçeriğini ticari olmayan kişisel kullanımınız için kullanmak üzere sınırlı, geri alınabilir bir lisans almış olursunuz. İşbu Sözleşme, EA Oyun İçeriğinin satın alınması ve kullanımı için önceden geçerli Dijital Hizmetler Sözleşmesinin yerini alır ve Yürürlük Tarihinden itibaren EA Sanal Para Birimi satın alımı için geçerli olur. EA Oyun İçeriğini elde ettiğiniz zaman söz konusu içerik, EA tarafından yazılı olarak açıkça yetki verilmediği takdirde nakit ya da sanal para birimi veya diğer mal ve özellikler karşılığında iade edilemez, değiştirilemez veya geri ödenemez. EA Oyun İçeriğini kullanmak için bu sınırlı, geri alınabilir, aktarılamaz lisans dışında, söz konusu EA Oyun İçeriğine dair hiçbir sahiplik veya mülkiyet hakkına sahip olmazsınız.
EA, EA Oyun İçeriği ve ilgili bütün telif hakları, ticari markalar ve burada yer alan diğer fikri mülkiyet haklarına dair bütün hak ve menfaatlerini saklı tutar. Bu EA Oyun İçeriği lisansı, EA Oyun İçeriğindeki EA fikri mülkiyet hakları ile sınırlıdır ve başka bir patent ya da başka bir fikri mülkiyet hakkı içermez. EA Oyun İçeriğindeki hiçbir tanımlama, telif hakkı ya da diğer fikri mülkiyet bildirimini kaldıramaz, değiştiremez ya da gizleyemezsiniz.
EA, belirli bir zamanda bir EA Oyunu ya da EA Web Sitesinin EA Oyun İçeriği envanterinin parçası olarak sunulan herhangi bir öğenin, her zaman ya da belirli bir zamanda kullanıma hazır olacağını garanti etmemektedir. EA, herhangi bir belirli zaman dilimi için belirli öğelerin arz edilmeye devam edeceği yönünde bir garanti vermemektedir. EA, size herhangi bir bildirimde bulunmaksızın EA Oyun İçeriğinin envanterinde değişiklik ve güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Bölüm 10'daki son paragraf uyarınca, EA Oyun İçeriğinin tamamlanan satın alımları, söz konusu EA Oyun İçeriği artık sunulmadığı takdirde etkilenmeyecektir.
14 Garantiler
GEÇERLİ KANUN UYARINCA İZİN VERİLEN AZAMİ ÖLÇÜDE, EA WEB SİTELERİNDE VE/VEYA EA OYUNUNDA SATIN ALDIĞINIZ EA İÇERİĞİ SİZE "OLDUĞU GİBİ" SUNULMAKTA OLUP KULLANIMINIZIN RİSKİ SİZE AİTTİR. EA; ZIMNİ TİCARİ GARANTİLER, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, ÜÇÜNCÜ TARAF HAKLARININ İHLAL EDİLMEMESİ VE ANLAŞILMAYAN HUSUSLARIN AÇIKLIĞA KAVUŞTURULMASI, KULLANIM VEYA TİCARİ UYGULAMADAN KAYNAKLANAN BÜTÜN GARANTİLER DAHİL OLMAK ÜZERE AÇIK, ZIMNİ YA DA YASAL HİÇBİR GARANTİ VERMEZ VE BÜTÜN GARANTİLERİ REDDEDER. BAZI YARGI MERCİLERİ, ZIMNİ GARANTİLERDE KISITLAMAYI VEYA BUNLARDAN MUAFİYETİ KABUL ETMEZ; BU NEDENLE YUKARIDAKİ MUAFİYET VE SINIRLAMALAR SİZE UYGULANMAYABİLİR. BÖLGENİZDE GEÇERLİ YASAL GARANTİ HAKLARINA DAİR DAHA FAZLA BİLGİ İÇİN BURAYA BAKIN.
GEÇERLİ KANUN TARAFINDAN İZİN VERİLEN AZAMİ ÖLÇÜDE, EA YA DA LİSANS VERENLERİ VEYA DİSTRİBÜTÖRLERİ, HAKSIZ FİİLDEN (İHMAL DAHİL), SÖZLEŞMEDEN, KUSURSUZ SORUMLULUKTAN VEYA BAŞKA TÜRLÜ BİR DURUMDAN KAYNAKLANDIĞINA BAKILMAKSIZIN, SÖZ KONUSU TARAF BU TÜR HASAR OLASILIĞI KONUSUNDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSUN YA DA OLMASIN, SİZE KARŞI HERHANGİ BİR KAR KAYBI, İKAME EA İÇERİĞİ MALİYETİ YA DA EA'DAN SATIN ALDIĞINIZ EA İÇERİĞİ İLE İLGİLİ OLARAK ORTAYA ÇIKAN HERHANGİ BİR YASAL NEDENDEN KAYNAKLANAN DOLAYLI, ÖZEL, KAZAEN OLUŞAN, SONUÇTA ORTAYA ÇIKAN VEYA CEZAİ ZARARLARDAN SORUMLU DEĞİLDİR. HİÇBİR DURUMDA EA'NIN İŞBU SÖZLEŞME UYARINCA TOPLAM SORUMLULUĞU, GEÇERLİ EA İÇERİĞİ İÇİN TARAFINIZCA GERÇEKTE ÖDENEN MİKTARI GEÇMEYECEKTİR.
YUKARIDAKİ HÜKÜMLERE BAKILMAKSIZIN, İŞBU SÖZLEŞMEDE YER ALAN HİÇBİR ŞEY, EA'NIN İHMALİNDEN KAYNAKLANAN YALAN BEYAN, ÖLÜM VEYA KİŞİSEL YARALANMA İÇİN EA'NIN SİZE KARŞI TAŞIDIĞI SORUMLULUĞU VE SÖZ KONUSU SORUMLULUĞUN GEÇERLİ KANUNUN BİR MADDESİ OLARAK HARİÇ TUTULAMAYACAĞI VEYA SINIRLANDIRILAMAYACAĞI ÖLÇÜDE DİĞER HERHANGİ BİR SORUMLULUĞU SINIRLANDIRMAMAKTADIR.
15 Hakların Saklı Tutulması
EA; işbu Sözleşme, EA Hizmet Şartları, EA Gizlilik ve Çerez Politikası ya da Koşulları ile ilgili herhangi bir ihlal durumunda, özel kanun yolları ve cezai kovuşturma dahil olmak üzere mevcut bütün yasal ve teknik adımları atma hakkını saklı tutar. Yetkili olduğu her durumda işbu Sözleşmeyi, EA Hizmet Şartlarını, EA Gizlilik ve Çerez Politikasını veya Koşullarını uygulayamamamız, EA haklarından feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
16 Elektronik Sözleşme
Siparişinizi verdiğiniz zaman "Sipariş ve Ödeme" (veya benzeri) düğmesini tıklatarak, yasal olarak bağlayıcı bir teklif sunduğunuzu ve ayrıca şunlara izin verdiğinizi kabul etmiş olursunuz: (i) EA ile sözleşme yapmak ve sipariş vermek için elektronik iletişimin kullanımı; ve (ii) tarafınızdan çevrimiçi olarak başlatılan veya tamamlanan işlemlerin kayıtlarının, bildirimlerin ve politikaların elektronik dağıtımı. Bize http://help.ea.com adresinden ulaşarak bu izinden vazgeçme hakkına sahipsiniz, ancak bunu yaptığınız takdirde, EA İçeriğine ve/veya Hesabınıza erişiminizi iptal edebiliriz. Elektronik olarak bildirim alma iznini vermediğiniz takdirde, EA İçeriğini, Hesabınızı ve EA Web Sitelerini ve EA Oyunlarını kullanmayı bırakmanız gerekir.
Bize çevrimiçi sipariş verdiğiniz sürece, tarafınızca çevrimiçi olarak başlatılan veya tamamlanan işlemlerle bağlantılı olarak sunduğunuz e-posta adresine tarafımızca gönderilen elektronik kayıtları almak için, geçerli bir e-posta hesabına erişim dahil olmak üzere gerekli yazılım ve donanıma erişim sahibi olduğunuzu kabul etmiş olursunuz. E-posta adresinizde gerçekleşecek herhangi bir değişikliği, söz konusu değişikliği bize bildirene kadar bize sunduğunuz e-posta adresine bağlı olacağımız ve bunu kullanacağımız için bize bildirmek sizin sorumluluğunuzdur.
İşbu Sözleşme, işbu Sözleşmenin taraflarından başka hiç kimseye herhangi bir hak vermemektedir.
17 Geçerli Kanun
Avrupa Birliği'nin bir Üye Devleti'nde ikamet ediyorsanız: (i) yasal çatışma kuralları hariç olmak üzere işbu Sözleşmeyi İngiltere kanunları yönetmektedir; ve (ii) işbu Sözleşmeden kaynaklanan veya bununla ilgili bütün iddia ya da davalar için münhasır yargı merciinin İngiltere Mahkemeleri olacağını açıkça kabul etmekte ve söz konusu yargı yetkisine yerel kanun tarafından izin verildiği sürece, söz konusu mahkemelerin şahsa bağlı yetkisinin icrasını açıkça onaylamaktasınız. Başka bir yerde ikamet ettiğiniz takdirde (Kore hariç): (i) yasal çatışma kuralları hariç, işbu Sözleşmeyi Kaliforniya Eyaleti'nin kanunları yönetmektedir; ve (ii) geçerli olduğu ölçüde, işbu Sözleşmeden kaynaklanan veya bununla ilgili bütün iddia ya da davalar için münhasır yargı merciinin, Kaliforniya, San Mateo İlçesi'ni yöneten federal veya eyalet mahkemeleri olacağını açıkça kabul etmekte ve EA veya EA iştirakleri, yan şirketleri, yüklenicileri, satıcıları ve içerik sağlayıcıları ile ilgili bütün iddialar da dahil olmak üzere, herhangi bir ihtilafla bağlantılı olarak söz konusu mahkemelerin şahsa bağlı yetkisinin icrasını açıkça onaylamaktasınız (geçerli olduğu ölçüde). Lütfen eylemlerinizin diğer yerel, bölgesel, ulusal ve uluslararası kanunlara tabi olabileceğine dikkat edin. Taraflar, Uluslararası Mal Satışı Sözleşmeleri ile ilgili BM Konvansiyonunun (Viyana, 1980) işbu Sözleşme için ya da işbu Sözleşmeden kaynaklanacak herhangi bir ihtilaf ya da işlem için geçerli olmayacağı konusunda mutabık kalmışlardır. Kore'de ikamet ettiğiniz takdirde, (i) yasal çatışma kuralları hariç, işbu Sözleşmeyi Kore kanunları yönetmektedir; ve (ii) işbu Sözleşmeden kaynaklanan veya bununla ilgili bütün iddia ya da davalar için münhasır yargı merciinin Kore Mahkemeleri olacağını açıkça kabul etmekte ve söz konusu mahkemelerin şahsa bağlı yetkisinin icrasını açıkça onaylamaktasınız.