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CONTRATO DE LICENCIA PARA EL USUARIO FINAL DE LA APLICACIÓN

Este Contrato de Licencia para el Usuario Final de la Aplicación ("Licencia") es un contrato entre usted y Electronic Arts Inc., sus subsidiarias o sus afiliados ("EA"). En este contrato, “Apple TV” significa cualquier producto de la marca Apple que funcione con tvOS. Esta Licencia rige el uso de esta aplicación y toda la documentación relacionada, así como las actualizaciones y mejoras que reemplacen o complementen a la aplicación de forma alguna y que no se distribuyan mediante una licencia por separado (en conjunto, la "Aplicación"). Esta Aplicación se le entrega a usted bajo licencia, pero no se considera una venta.

AL INSTALAR O UTILIZAR LA APLICACIÓN, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS DE: (1) ESTA LICENCIA; (2) LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIRECTIVA DE COOKIES DE EA (disponible en http://privacy.ea.com/mx); Y (3) LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE EA (disponibles en http://terms.ea.com/mx) Y ESTÁ DE ACUERDO EN ESTAR SUJETO A ESTOS. Si no acepta los términos de esta Licencia, la Política de privacidad y directiva de cookies de EA y/o los Términos de servicio de EA, no instale ni use esta Aplicación.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Licencia en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia en la sección "Acerca de" en su Aplicación o que visite http://www.ea.com/1/product-eulas. Si continúa usando nuestros productos y servicios en línea, significa que acepta los cambios de esta Licencia.

EN LAS SECCIONES 2 Y 3, MÁS ADELANTE, SE DISCUTE LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS RECOLECTADOS ACERCA DE USTED Y DE SU COMPORTAMIENTO EN LÍNEA, ASÍ COMO LA FORMA EN LA QUE EA Y OTROS ORGANISMOS EXTERNOS LA COMPARTEN. EN LA SECCIÓN 4, MÁS ADELANTE, SE DESCRIBE LA CONFIGURACIÓN DE PRIVACIDAD DISPONIBLE EN LOS SERVICIOS ORIGIN (PARA LAS APLICACIONES CON LOS SERVICIOS ORIGIN INTEGRADOS) Y CÓMO ESTA PROTEGE SU INFORMACIÓN DENTRO DE ESTA APLICACIÓN Y EN LOS SERVICIOS ORIGIN PARA PC DE MODO QUE NO SE DIVULGUE SIN AUTORIZACIÓN. LA SECCIÓN 15 ESTIPULA QUE TODOS LOS LITIGIOS ENTRE NOSOTROS DEBEN SOMETERSE A UN ARBITRAJE OBLIGATORIO DE CARÁCTER INDIVIDUAL.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA O CON CUALQUIER OTRA SECCIÓN DE ESTA LICENCIA, NO INSTALE NI USE LA APLICACIÓN.

1.    Concesión de licencia limitada y términos de uso.

1. Concesión. Mediante esta compra, usted está adquiriendo una licencia personal, limitada y no exclusiva otorgada por EA para instalar y utilizar la Aplicación únicamente con un fin no comercial en su dispositivo Apple TV según lo establecido en esta Licencia. Los derechos adquiridos están sujetos al cumplimiento, por su parte, de la presente Licencia. Queda prohibido todo uso comercial. Queda expresamente prohibido sublicenciar, alquilar, alquilar con derecho a compra, transferir o cualquier otra forma de distribución de la Aplicación o de sus derechos de uso. El periodo de su Licencia comenzará en la fecha de instalación o, alternativamente, uso de la Aplicación, y concluirá cuando se deshaga de la Aplicación o cuando EA termine esta Licencia, lo que suceda primero.
2. Acceso a las características y/o los servicios en línea. Para acceder a los servicios y/o funciones en línea puede ser necesario tener una Cuenta EA. Para registrar una Cuenta EA debe ser mayor de 13 años.
3. Restricciones adicionales. El derecho de usar la Aplicación está limitado a la concesión de licencia anterior y no podrá copiar, exhibir, intentar desactivar, distribuir, interpretar, publicar, modificar, transferir, crear obras derivadas o usar de la forma que sea la Aplicación o cualquiera de sus componentes, excepto cuando así lo autorice expresamente EA. A menos que así lo autorice expresamente EA, se le prohíbe poner a disposición una copia de la Aplicación en una red donde múltiples usuarios puedan usarla. Se le prohíbe poner a disposición la Aplicación en una red donde múltiples usuarios puedan descargarla. No puede remover o alterar las marcas comerciales o logotipos de EA, o los avisos legales incluidos en la Aplicación y materiales relacionados. El derecho que usted tiene de usar la Aplicación también depende de su cumplimiento de los términos de otros contratos aplicables de terceros que usted haya aceptado al utilizar la Aplicación.
4. Reserva de derechos. Usted ha adquirido una licencia de la Aplicación y sus derechos están sujetos a esta Licencia. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en esta Licencia, EA conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre el Aplicación (incluidos todos los personajes, guiones, imágenes, fotografías, animaciones, videos, música y textos) y todos los derechos relacionados de copyright, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual sobre este. Esta Licencia se limita a los derechos de propiedad intelectual de EA y de sus distribuidores de licencias sobre la Aplicación, y no incluye ningún derecho relativo a otras patentes o propiedad intelectual. Excepto hasta el máximo permitido por la legislación aplicable, usted no puede descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a la Aplicación, ni a cualquiera de sus componentes, por ningún medio. No puede remover, alterar u oscurecer ninguna identificación del producto, copyright u otros avisos de propiedad intelectual de la Aplicación. Todos los derechos no mencionados expresamente en el presente Contrato están reservados a EA.
5. Sus contribuciones. A cambio del uso de la Aplicación, y en la medida en que sus contribuciones a través del uso que usted haga de ella den lugar a cualquier interés de copyright, por el presente usted otorga a EA un derecho mundial y una licencia exclusiva, perpetua, irrevocable, completamente transferible y sublicenciable para usar sus contribuciones de cualquier manera y para cualquier fin relativo a la Aplicación, así como con los productos y servicios relacionados, incluidos los derechos para reproducir, copiar, adaptar, modificar, interpretar, exhibir, publicar, emitir, transmitir o comunicar de forma alguna al público a través de cualquier medio actualmente conocido o por conocer, y para distribuir sus contribuciones sin previo aviso o compensación de cualquier tipo por toda la duración de la protección concedida a los derechos de propiedad intelectual en virtud de la legislación aplicable y las convenciones internacionales. Por el presente renuncia a todo derecho moral de autoría, publicación, reputación o atribución respecto al uso y beneficio de EA y de otros jugadores de dichos materiales relativos a la Aplicación y a los productos y servicios relacionados conforme a la legislación aplicable. La concesión de licencia a EA, y la renuncia anterior de todo derecho moral aplicable, permanecerá vigente a pesar de cualquier terminación de esta Licencia.
6. Acceso. Los costos del equipo, las conexiones de Internet y los dispositivos y/o planes de servicio necesarios para acceder y usar esta Aplicación corren por su cuenta. EA no garantiza que podrá acceder a esta Aplicación en todos los dispositivos. EA no garantiza que esta Aplicación esté disponible en todas las regiones geográficas. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE POR CUALQUIER CARGO EN EL QUE INCURRA AL ACCEDER A ESTA APLICACIÓN DESDE SU DISPOSITIVO.
7. Actualizaciones de la Aplicación. Usted acepta que la Aplicación puede descargar e instalar automáticamente actualizaciones, mejoras y características adicionales que EA considere razonables, beneficiosas para usted y/o razonablemente necesarias. Usted reconoce y acepta que cualquier obligación que EA pueda tener para respaldar las versiones anteriores puede poner fin a la disponibilidad de la actualización, mejora y/o implementación de características adicionales. Esta licencia deberá aplicarse a cualquier actualización, mejora y/o característica adicional que no se distribuya con una licencia separada o con cualquier otro acuerdo.
8. Servicios digitales. EA puede ofrecer monedas virtuales, puntos u otro tipo de divisas virtuales para su compra (cada una denominada en esta Licencia, de forma conjunta o individual "Moneda virtual de EA"). Al comprar o adquirir de otra forma la Moneda virtual de EA, obtendrá una licencia limitada para acceder y realizar selecciones en el contenido que EA expresamente pone a su disposición como parte de esta Aplicación (el “Contenido digital”).

La Moneda virtual de EA no tiene ningún valor monetario ni constituye una moneda o propiedad de ningún tipo. La Moneda virtual de EA puede canjearse únicamente por Contenido digital. La Moneda virtual de EA no puede venderse ni transferirse, ni tampoco puede intercambiarse por dinero ni por ningún otro producto o servicio, excepto para el Contenido digital. La Moneda virtual de EA no es reembolsable. No es posible obtener un reembolso por la Moneda virtual de EA no utilizada.

Durante el plazo de su licencia de la Moneda virtual de EA, tendrá derecho a canjear la Moneda virtual de EA para determinado Contenido digital. EA no garantiza la disponibilidad permanente ni puntual de ningún objeto en particular ofrecido como parte esta Aplicación. EA no garantiza que la oferta de objetos concretos se mantenga durante un período de tiempo determinado. Nos reservamos el derecho de cambiar y actualizar nuestro inventario del Contenido de EA sin previo aviso.

Al adquirir Contenido digital, recibirá una licencia limitada para uso personal no comercial con cualquier servicio específico autorizado que EA identifique de cuando en cuando. EA se reserva todos los derechos, la titularidad y el interés del Contenido digital y sus derechos de autor asociados, así como de las marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual relacionados. Esta licencia de Contenido digital se limita a los derechos de propiedad intelectual de EA del Contenido digital, y no incluye derechos sobre otras patentes ni derechos de propiedad intelectual. No puede remover, alterar u oscurecer ninguna identificación del producto, copyright u otros avisos de propiedad intelectual en el Contenido digital.

Una vez que canjee la Moneda virtual de EA por Contenido digital, ese contenido no podrá ser devuelto, intercambiado o reembolsado por Moneda virtual de EA ni por dinero en efectivo, u otros productos o servicios.

El plazo de la licencia para la Moneda virtual de EA y el Contenido digital comenzará al momento en que adquiera la Moneda virtual de EA y/o el Contenido digital y, de acuerdo con esta Licencia, finalizará antes de (1) el segundo aniversario de la fecha de adquisición o del premio (según se requiera y corresponda para cada adquisición o premio particular), (2) la fecha en que el acceso a la Aplicación sea cancelado, suspendido o terminado según se establezca en esta Licencia. Si no ha hecho uso de su Moneda virtual de EA durante veinticuatro (24) meses o más y tiene un saldo de Moneda virtual de EA, esta caducará y su cuenta podría ser cancelada por falta de uso.

2.  Consentimiento para el uso de datos. 

Para poder brindar soporte técnico, desarrollo y mejoras al producto, además de otros servicios, usted acepta que EA u otras entidades de terceros que se listan en el Anexo A pueden utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías de análisis para recolectar, usar, almacenar y transmitir información técnica e información relacionada sobre su dispositivo Apple TV (incluidos la dirección MAC, o el id. del dispositivo o UDID), el id. de Game Center, el nombre de Game Center, la dirección IP, geolocalización, fabricante y modelo del dispositivo, sistema operativo, software y aplicaciones, como los datos de uso de la aplicación. Además, EA y/u otras entidades de terceros pueden recolectar, almacenar, usar y transmitir información del juego, los datos de autorización de la cuenta de terceros, los datos de la sesión, los identificadores del navegador, el tipo de conexión, así como indicadores, estadísticas y/o análisis del uso de Internet y la Aplicación, y de otras compras. EA puede usar esta información por separado o en conjunto con la información que usted proporcionó directamente a EA (si es que lo hizo) para ayudarle a desarrollar y mejorar sus productos y servicios, adaptar y personalizar su experiencia y comprender de otras formas qué aplicaciones de EA utiliza. Los datos recopilados por terceros serán recolectados, usados, almacenados, transferidos y revelados conforme a la política de privacidad de dichos terceros. Consulte el Anexo A para ver una lista no exclusiva de terceros que pueden recolectar datos a través de esta Aplicación. El Anexo A incluye las empresas de análisis y las redes de anuncios que se detallan en la Sección 3, más adelante, e incluye las direcciones URL de las políticas de privacidad y páginas de cancelación de participación de dichos terceros (si corresponde). Respecto a los datos recopilados por o transferidos a EA, EA puede recolectar, usar, almacenar, compartir y transmitir esta información a terceros de una forma que no lo identifique personalmente, conforme a la Política de privacidad y directiva de cookies de EA que se encuentra en http://privacy.ea.com/mx. Asimismo, EA opera en diversos países. La información personal que usted recolecte o envíe a través de la Aplicación podrá transferirse y almacenarse en servidores y equipos que se encuentran en un destino fuera de su país de residencia. Los servidores y equipos en los cuales se almacenan y procesan los datos pueden ser propiedad y estar operados por terceros con los cuales EA tiene un contrato para recibir, almacenar y procesar su información personal. Además, EA y esos terceros a quienes haya designado pueden transferir, almacenar y procesar su información personal en servidores y equipos localizados en otros países. Debe tener en cuenta que las leyes de protección de datos de otros países pueden no ser las mismas que las leyes de protección de datos de su país de residencia. Al enviar su información personal a través de una Aplicación, usted acepta transferir, almacenar y procesar su información personal según lo descrito en esta sección.

3.  Tecnología de servicios publicitarios de terceros. Esta Aplicación puede incluir dentro del juego tecnología de anuncios publicitarios de terceros que se basa en el comportamiento, y que permite cargar temporalmente anuncios personalizados en la Aplicación de su Apple TV y luego reemplazarlos mientras se conecta a Internet. Cuando utiliza esta Aplicación, nosotros u otras entidades externas que operan la tecnología de servicio publicitario podemos usar datos demográficos u otra información recolectada directamente de usted y/o de terceros, tales como su edad o género, así como información registrada y/o recolectada desde su dispositivo por medio de cookies, web beacons y otras tecnologías que permiten mostrar el anuncio publicitario apropiado dentro de la Aplicación y calcular la cantidad de vistas únicas y repetidas del anuncio. Esta tecnología también controla la cantidad de veces que usted ve un anuncio determinado, muestra anuncios que se relacionan con sus intereses y mide la efectividad de la campaña publicitaria. Entre los datos que se registran y/o se recolectan se incluyen (pero sin limitarse a ello) la dirección IP, el id. del dispositivo y/o la dirección MAC, identificadores del navegador, información de sesión, cookies del navegador, fabricante y modelo del dispositivo, información de geolocalización, clics en los anuncios publicitarios, anuncios servidos, ubicación en el juego, tiempo que estuvo visible un anuncio, tamaño del anuncio, respuesta al anuncio (en caso de haber alguna), información del juego, así como indicadores y datos de uso generales en línea y específicos de la Aplicación. Los datos mencionados anteriormente se pueden recopilar, usar, almacenar y revelar de acuerdo a la Política de privacidad y directiva de cookies de EA, que se encuentra en http://privacy.ea.com/mx (incluso para determinar las tasas de conversión de los anuncios), la política de privacidad de la empresa que suministra la tecnología de servicios publicitarios y se pueden revelar a otros terceros de una forma que no lo identifique personalmente.

Consulte el Anexo A para ver una lista no exclusiva de terceros que pueden recolectar datos acerca de su comportamiento en línea a través de esta Aplicación. El Anexo A incluye las empresas de análisis y las redes de anuncios (que mencionan anteriormente en la Sección 2) e incluye las direcciones URL de las políticas de privacidad y páginas de cancelación de participación de dichos terceros (si corresponde). Usted es responsable de revisar las políticas de privacidad de las entidades de terceros que pueden recolectar información a través de esta Aplicación. Si no desea revisar estas políticas de privacidad o si tiene alguna inquietud acerca de la información que pueden recolectar, no instale ni use esta Aplicación. EA no garantiza que todas las entidades de terceros que pueden recolectar información acerca de usted a través de esta Aplicación tengan una opción de cancelar la participación para el seguimiento de comportamiento. Asimismo, cuando EA cancela la participación en el seguimiento de comportamiento en algunas o todas las entidades que se listan en el Anexo A, no se dejará de participar completamente en los anuncios publicitarios. Por el contrario, si decide dejar de participar, es posible que continúe recibiendo la misma cantidad de anuncios publicitarios, pero que estos sean menos relevantes, ya que no se basarán en sus intereses.

Esta tecnología de servicios publicitarios está integrada en el juego; si no quiere utilizar esta tecnología, no instale ni use esta Aplicación.

4.  Conducta y comunicaciones de la Aplicación/Configuración de privacidad. El uso de las características en línea disponibles mediante la Aplicación, en caso de haber alguna, se rige por los Términos de Servicio de EA que están en http://terms.ea.com/mx. Al instalar y usar esta Aplicación, usted reconoce y acepta que cumplirá con los Términos de servicio de EA y además acepta no:

• Crear una identidad falsa con la finalidad de engañar a otros.
• Difamar, abusar, acosar, amenazar, enviar correos no deseados, violar los derechos de los demás y/o de cualquier otra manera interferir con el uso y disfrute de la Aplicación de los demás.
• Publicar, transferir o distribuir cualquier conducta inadecuada, indecente, obscena, malsana o ilegal.
• Transferir, transmitir o de otro modo poner a disposición material que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, cancelbots, archivos dañados o cualquier otro material similar que pueda dañar la computadora u otra propiedad de otro usuario.
• Usar cualquier parte de la Aplicación para recolectar o recoger información de los demás, incluyendo pero no limitado a las direcciones de correo electrónico.

EA se reserva el derecho de monitorear las comunicaciones en la Aplicación y revelar cualquier información que EA considere necesaria para (i) asegurarse de su cumplimiento con esta Licencia; (ii) adaptarse a cualquier ley, regulación o proceso legal; y (iii) proteger los derechos, propiedad e intereses de EA, sus empleados o del público. EA también se reserva el derecho de editar, negarse a transferir y/o eliminar cualquier información o materiales, del todo o en parte, a la entera discreción de EA.

5. Consentimiento para mostrar datos públicamente. Si usted participa en servicios en línea, tales como juego en línea o la carga o descarga de contenido, EA podrá también recopilar, usar, almacenar, transmitir y mostrar públicamente datos estadísticos relacionados con el juego (incluidos puntuaciones, clasificaciones y logros), o identificar contenido creado y compartido por usted con otros jugadores. Los datos que lo identifiquen a usted personalmente se recopilan, usan, almacenan y transmiten de acuerdo a la Política de privacidad y directiva de cookies de EA, que se encuentra en http://privacy.ea.com/mx.

6. Rescisión. Esta Licencia permanecerá en vigor hasta que sea rescindida. Sus derechos conforme a esta Licencia finalizarán de forma inmediata y automática sin previo aviso por parte de EA si no cumple con cualquiera de los términos y condiciones de esta Licencia. Inmediatamente después de su rescisión, usted deberá dejar de utilizar la Aplicación y destruir todas las copias de la Aplicación en su poder o bajo su control. La rescisión no limitará ningún otro derecho o recurso de EA de acuerdo a las leyes o por equidad. Las secciones 1(E) y 2-16 de esta Licencia permanecerán vigentes tras la terminación o expiración de esta Licencia por cualquier motivo.

7.  Exclusión de garantías. EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE PERMITA LA LEY APLICABLE, LA APLICACIÓN ES PROPORCIONADA A USTED "COMO TAL", CON TODAS LAS FALLAS, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO Y SIN SEGURO DE DESEMPEÑO, Y EL USO POR PARTE DE USTED ES BAJO SU PROPIO RIESGO. USTED ASUME TODO EL RIESGO EN CUANTO A CALIDAD Y RENDIMIENTO SATISFACTORIOS. EA Y LOS LICENCIATARIOS DE EA (EN CONJUNTO Y A EFECTOS DE ESTA SECCIÓN Y DE LA SECCIÓN 9, "EA") NO OFRECEN Y, POR LA PRESENTE DESCONOCEN, CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA IMPLÍCITA, EXPLÍCITA O ESTABLECIDA POR LAS LEYES, COMO GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE CONDICIÓN, USO ININTERRUMPIDO, COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN DETERMINADO FIN, SIN CONTRAVENCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS Y CUALQUIER GARANTÍA (SI HUBIERA ALGUNA) DERIVADA DE ACUERDOS, USO O PRÁCTICA COMERCIAL. EA NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA CONTRA LA INTERFERENCIA EN EL DISFRUTE DE LA APLICACIÓN, QUE LA APLICACIÓN CUMPLA CON SUS REQUISITOS, QUE LA OPERACIÓN DE LA APLICACIÓN SERÁ ININTERRUMPIDA O LIBRE DE ERRORES, O QUE LA APLICACIÓN INTEROPERARÁ O SERÁ COMPATIBLE CON CUALQUIER OTRA APLICACIÓN O QUE TODO ERROR EN LA APLICACIÓN SERÁ CORREGIDO, QUE LA APLICACIÓN ESTARÁ DISPONIBLE PARA REINSTALARLA EN EL MISMO DISPOSITIVO O EN OTRO. NINGÚN TIPO DE CONSEJO ORAL O ESCRITO PROPORCIONADO POR EA, APPLE O CUALQUIER REPRESENTANTE AUTORIZADO CONSTITUIRÁ UNA GARANTÍA. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA LIMITACIÓN DE LOS DERECHOS LEGALES APLICABLES DEL CONSUMIDOR; POR ELLO, ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.

8.  Limitaciones de responsabilidad. EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE PERMITA LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO EA SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO FÍSICO O  MATERIAL, PÉRDIDA DE GANANCIAS, COSTO DE SUSTITUCIÓN DE BIENES O SERVICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE PRESTIGIO, SUSPENSIÓN DE LABORES, FALLOS DE LA COMPUTADORA O DESPERFECTOS O CUALQUIER FORMA DE DAÑO DIRECTO O INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, RESULTANTE O PUNITIVO CUYA CAUSA DERIVE DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTA LICENCIA O LA APLICACIÓN, TANTO SI SE DERIVA DE UN AGRAVIO (INCLUIDO LA NEGLIGENCIA), ACUERDO CONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA, CON INDEPENDENCIA DE QUE EA HAYA SIDO ADVERTIDA O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR MUERTE, LESIONES PERSONALES, DECLARACIONES FALSAS FRAUDULENTAS, DETERMINADOS ACTOS INTENCIONALES O NEGLIGENTES, LA VIOLACIÓN DE LEYES ESPECÍFICAS O LA LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O DERIVADOS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES, O TODAS ELLAS, PUEDEN NO APLICARSE A SU CASO. La responsabilidad total de EA por todos los daños (con las excepciones exigidas por la ley aplicable) no podrá ser, en ningún caso, superior a la cantidad que pagó por la Aplicación.

9. La limitación de responsabilidad y la renuncia de garantías son términos materiales de esta Licencia. Usted acepta que las cláusulas de esta Licencia que limitan la responsabilidad son condiciones esenciales de esta Licencia.

10.  Divisibilidad y vigencia. Si alguna cláusula de esta Licencia es ilegal o es imposible exigir su cumplimiento en virtud de la ley aplicable, el resto de lo dispuesto se enmendará para alcanzar el efecto de los términos originales tanto como sea posible, y las demás cláusulas seguirán en pleno vigor.

11.  Derechos restringidos del Gobierno de los EE. UU. Si usted es un usuario final que pertenece a una institución del gobierno, entonces esta cláusula se aplica a su caso. La Aplicación proporcionada en conexión a esta Licencia se ha desarrollado completamente con fondos privados, según se establece en la sección FAR 2.101, sección DFARS 252.227-7014(a)(1) y sección DFARS 252.227-7015 (o cualquier regulación de agencia equivalente o posterior a estas), y se proporciona como "artículos comerciales", "Aplicación comercial para computadora" o "documentación de la Aplicación comercial para computadora". De conformidad con la sección DFARS 227.7202 y la sección FAR 12.212, y en la medida requerida por las leyes federales de EE. UU., los derechos restringidos mínimos como se establecen en la sección FAR 52.227-19 (o cualquier regulación de la agencia equivalente o posterior a esta), todo uso, modificación, reproducción, lanzamiento, ejecución, exhibición, divulgación o distribución del mismo por parte del gobierno de los EE. UU. o para este, se regulará exclusivamente por esta Licencia y estará prohibido, excepto en la medida en que los términos de esta Licencia expresamente lo permitan.

12.  Reparación por mandato judicial. Usted acepta que el incumplimiento de esta Licencia puede ser causa de perjuicio irreparable hacia EA, por lo que los daños pecuniarios no serían la solución adecuada y EA tendría derecho a una solución equitativa además de cualquier resolución que dispusiera esta Licencia o la ley sin una obligación, otra garantía o prueba de daños.

13.  Legislación aplicable. Si usted reside en un Estado Miembro de la Unión Europea: (i) las leyes de Inglaterra, excluidas sus reglas de conflicto de leyes, rigen esta Licencia y el uso de la Aplicación por parte de usted, y (ii) usted acepta expresamente que la jurisdicción exclusiva para cualquier reclamación o acción derivada de o relacionada con esta Licencia y/o el uso de la Aplicación por parte de usted serán las Cortes de Inglaterra, y usted consiente expresamente el ejercicio de la jurisdicción personal de dichas cortes. Si usted reside en cualquier otra parte: (i) las leyes del Estado de California, sin incluir sus reglas de conflicto de leyes, rigen esta Licencia y el uso de la Aplicación por parte de usted; y (ii) usted acepta expresamente que, según lo dispuesto en la Sección 15 que se encuentra más adelante, la jurisdicción exclusiva para cualquier reclamo o acción derivada de o relacionada con esta Licencia y/o el uso de la Aplicación por parte de usted, serán las cortes federales o estatales que rigen en el Condado de San Mateo, California, y usted consiente expresamente el ejercicio de la jurisdicción personal de dichas cortes. Tenga en cuenta que su conducta también puede estar sujeta a otras leyes locales, estatales, nacionales e internacionales. Las partes aceptan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (Viena, 1980) no se aplicará a esta Licencia ni a ninguna disputa o negociación que surja de esta Licencia.

14.  Exportaciones. Usted acepta atenerse a las leyes de control de las exportaciones de los Estados Unidos y otras leyes aplicables y acepta abstenerse de transferir la Aplicación a cualquier país extranjero o destino nacional en que esté prohibida por dichas leyes sin obtener primero la autorización gubernamental correspondiente y respetarla posteriormente. Usted certifica que no es una persona con la que EA tenga prohibido realizar transacciones comerciales en virtud de la legislación aplicable.

15.  Resolución de disputas mediante arbitraje obligatorio.

La finalidad de esta sección es proporcionar un método simplificado para resolver los conflictos que pudieran surgir entre nosotros. Como se verá más adelante en la sección 15.e, si no podemos resolver nuestros conflictos de manera informal y se le otorga un laudo arbitral superior al último acuerdo ofrecido por EA (si corresponde), entonces EA le pagará a usted el 150 % del laudo arbitral, hasta 5000 $ por encima de dicho laudo arbitral.

LEA ESTO ATENTAMENTE. AFECTA A SUS DERECHOS.

La mayoría de problemas de los clientes pueden resolverse rápidamente y a su satisfacción al iniciar sesión en nuestra interfaz de atención al cliente con su cuenta EA en help.ea.com o support.popcap.com (para los productos PopCap). En el improbable caso de que EA no pudiera resolver un problema a su satisfacción (o si EA no puede resolver un problema que tenga con usted después de intentar solucionarlo de manera informal), entonces usted y EA acuerdan quedar obligados por el siguiente procedimiento para resolver cualquier disputa entre nosotros. Esta cláusula se aplica a todos los clientes en la máxima medida que permita la ley, pero excluye expresamente a los residentes de Quebec, Rusia, Suiza, los Estados miembros de la Unión Europea y la República de Corea. Al aceptar estas condiciones, usted y EA renuncian expresamente al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva.  Este contrato tiene la intención de ser interpretado en sentido amplio. El árbitro, y no tribunales locales, estatales o federales, tendrá la autoridad exclusiva para resolver todas y cada una de las disputas que surjan entre nosotros, incluidas todas las disputas relativas a la interpretación, el alcance, la capacidad de ejecución o la formación de este acuerdo de arbitraje, incluidas, entre otras, todas las demandas de que todo o parte de este acuerdo de arbitraje no sea ejecutable. Esta sección se aplica a todas y cada una de las disputas entre nosotros (“Disputas”), incluidas, pero sin limitarse a ello:

1. demandas que surjan de o estén relacionadas con cualquier aspecto de la relación entre nosotros, ya sea con base en contrato, acuerdo extracontractual, estatuto, fraude, declaración falsa o cualquier otra teoría legal;
2. demandas que hayan surgido antes de este Contrato o cualquier acuerdo previo (incluidas, entre otras las demandas relacionadas con la publicidad);
3. demandas que actualmente sean objeto de un supuesto litigio de acción colectiva en el que usted no sea miembro de un grupo certificado; y
4. demandas que puedan surgir después de la rescisión de este Contrato.

Las únicas disputas que no están incluidas en esta sección son las siguientes:

a.       una demanda relacionada con, o que surja de, las denuncias de robo, piratería o uso no autorizado de propiedad intelectual;

b.      si reside en Australia: una demanda para ejecutar cualquier derecho legal de los consumidores que le ampare en virtud de la ley australiana de protección de los consumidores; y

c.       además, nada en esta Sección impedirá que cualquiera de las partes presente una demanda en un juzgado de paz.

1. Negociaciones informales/Aviso de disputa. Usted y EA acuerdan primero intentar resolver cualquier Disputa de manera informal durante por lo menos 30 días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comenzarán tras la recepción de un aviso por escrito de una parte a la otra (“Aviso de disputa”). Los Avisos de disputa deberán: (a) incluir el nombre completo e información de contacto de la parte demandante; (b) describir la naturaleza y base de la demanda o disputa; y (c) establecer la reparación específica que se busca ("Demanda"). EA enviará su Aviso de disputa a la dirección de facturación (si la proporcionó) o a la dirección de correo electrónico que usted nos haya proporcionado. Deberá enviar su Aviso de disputa a: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City CA 94065, ATTENTION: Legal Department.
2. Arbitraje obligatorio. Si usted y EA no pueden resolver una Disputa mediante negociaciones informales en un plazo de 30 días desde que se recibió el Aviso de disputa, usted o EA podrán elegir que la Disputa se resuelva de manera definitiva y exclusiva mediante un arbitraje obligatorio. USTED COMPRENDE QUE, MEDIANTE ESTA DISPOSICIÓN, USTED Y EA RENUNCIAN AL DERECHO DE PRESENTAR UNA DEMANDA JUDICIAL Y DE TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") con arreglo a sus Reglamentos de arbitraje comercial, y, en su caso, sus Procedimientos Adicionales para Disputas Relacionadas con el Consumidor ("Reglamento del Consumidor de la AAA"), los cuales se encuentran en el sitio web de la AAA en www.adr.org. Sus costos del arbitraje y su parte de la compensación al árbitro estarán regidas por los Reglamentos de la AAA y, en su caso, limitadas por el Reglamento del Consumidor de la AAA. Si el árbitro determina que dichos gastos son excesivos, o si usted envía a EA un aviso a la dirección de Avisos de disputa en el que indica que no puede pagar los costos necesarios para iniciar el arbitraje, entonces EA inmediatamente pagará todos los costos y gastos del arbitraje. El arbitraje podrá llevarse a cabo en persona, mediante la presentación de documentos o por teléfono o Internet. El árbitro presentará su decisión por escrito, y proporcionará una declaración de las razones si así lo solicita cualquiera de las partes. El árbitro deberá aplicar la legislación vigente y cualquier laudo podrá ser recusado si el árbitro no lo hace. Usted y EA podrán litigar en tribunales para hacer cumplir el arbitraje, para suspender el procedimiento de arbitraje pendiente, o para confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo formulado por el árbitro.
3. Restricciones.  Usted y EA acuerdan que cualquier arbitraje estará limitado a la Disputa entre EA y usted personalmente, con independencia de si la reparación solicitada es monetaria o por desagravio por mandato judicial, y toda reparación concedida por arbitraje solo será aplicable para usted en su calidad individual.. En la máxima medida que la ley lo permita, (1) ningún arbitraje podrá unirse con otro; (2) ninguna disputa será arbitrada con fundamentos de demanda colectiva ni utilizará procedimientos de demanda colectiva; y (3) no hay ningún derecho o autorización para que una Disputa sea presentada en una supuesta calidad representativa en nombre del público en general o de otras personas distintas a usted. USTED Y EA ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR DEMANDAS CONTRA EL OTRO EN SU CALIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO DE UNA DEMANDA COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. Además, a menos que tanto usted como EA acuerden lo contrario, el árbitro no podrá fusionar las demandas de más de una persona, y no podrá presidir de ninguna manera en ningún procedimiento representativo o colectivo. Si se determina que esta disposición específica es inexigible, entonces la totalidad de este acuerdo de arbitraje será nulo.
4. Ubicación. Si usted es residente de los Estados Unidos, el arbitraje se llevará a cabo en cualquier lugar razonablemente conveniente para usted. Para los residentes fuera de los EE. UU., el arbitraje deberá iniciarse en el Condado de San Mateo, Estado de California, Estados Unidos de América, y usted y EA acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal, con el fin de recurrir al arbitraje, para suspender el procedimiento de arbitraje pendiente, o para confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo formulado por el árbitro.
5. Recuperación y honorarios. Si el árbitro dictamina a su favor con base en los fundamentos de una demanda que haya presentado en contra de EA y le adjudica un laudo mayor en valor pecuniario que el último acuerdo ofrecido por escrito por EA antes de que se presentara la documentación por escrito al árbitro, entonces EA:
1. le pagará a usted el 150 % del laudo arbitral, hasta 5000 $ sobre su laudo arbitral; y
2. reembolsará todos los honorarios de presentación, administración y arbitraje que haya pagado a la AAA. Cada parte responderá de los honorarios de sus propios abogados y costes relacionados (incluidos honorarios y costes de testigos expertos), pero el árbitro tendrá autoridad para adjudicar honorarios y costes de abogados si dicha adjudicación está permitida por la legislación vigente.
   
   EA renuncia a cualquier derecho que pudiera tener de buscar un laudo de honorarios de abogados y gastos con relación a cualquier arbitraje entre nosotros.
   
   
6. Limitación de la autoridad del árbitro. El árbitro podrá conceder una medida declaratoria o cautelar únicamente a favor de la parte individual que busque dicho remedio y solo en la medida necesaria para proporcionar el desagravio garantizado por la demanda individual de dicha parte.

7. Cambios de esta disposición.  EA no impondrá cambios significativos de este acuerdo de arbitraje a titulares de cuenta, salvo aceptación expresa de los términos modificados.

16.  Totalidad del contrato. Esta Licencia constituye el único acuerdo sobre la Aplicación entre usted y EA, y sustituye a cualquier otro acuerdo previo o actual con relación al objeto de este. Ninguna enmienda o modificación a esta Licencia será obligatoria a no ser que sea por escrito y firmada por EA. No ejercer un derecho o poder, o el retraso en su ejercicio, por parte de alguna de las partes, no se admitirá como renuncia a los mismos, y el ejercicio individual o parcial de un derecho o poder no podrá considerarse como impedimento para el posterior ejercicio de los demás derechos. En caso de conflicto entre esta Licencia y cualquier condición de compra aplicable o términos de otra clase, prevalecerán los términos de la presente Licencia.

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ANEXO A

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