ELECTRONIC ARTS
CONTRATO DE LICENCIA PARA EL USUARIO FINAL DE LA APLICACIÓN
Este Contrato de Licencia para el Usuario Final de la Aplicación (en adelante, la "Licencia") es un contrato entre usted y Electronic Arts Inc., sus filiales o asociadas ("EA"). Esta Licencia se aplica al uso que haga el usuario de esta aplicación y de toda la documentación relacionada, así como de las actualizaciones y mejoras que reemplacen o complementen la aplicación a cualquier efecto y que no se distribuyan con una licencia aparte (en conjunto, la "Aplicación"). Esta Aplicación se licencia y no se vende.
AL INSTALAR O USAR LA APLICACIÓN, USTED ACEPTA LAS CONDICIONES DE: (1) ESTA LICENCIA; (2) LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES DE EA (disponible en en http://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACY/US/es/PC/) Y (3) LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE EA (disponibles en http://tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/es/PC/) Y ACEPTA SOMETERSE A ELLOS. En caso de no aceptar los términos de la presente Licencia, la política de privacidad y cookies de EA y los términos de servicio de EA, el usuario deberá abstenerse de instalar o usar la Aplicación.
Nos reservamos el derecho a modificar esta Licencia en cualquier momento; por tanto revísela de manera frecuente mediante la sección "Acerca de" de su Aplicación o visitando http://www.ea.com/es/1/aluf-producto. Su uso continuado de nuestros productos y servicios móviles u online conlleva su aceptación de los cambios en esta Licencia.
LOS SIGUIENTES APARTADOS 2 Y 3 DETALLAN LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS QUE EA Y OTROS TERCEROS RECOPILAN ACERCA DE USTED Y SUS ACTUACIONES ONLINE CON UN DISPOSITIVO MÓVIL. EL APARTADO 4 SUBSIGUIENTE DESCRIBE LOS AJUSTES DE PRIVACIDAD DE LOS SERVICIOS DE ORIGIN DISTINTOS AL SCRABBLE (PARA APLICACIONES DE LOS SERVICIOS INTEGRADOS DE ORIGIN) Y CÓMO LE PROTEGEN FRENTE A LA DIVULGACIÓN DE SUS DATOS EN EL MARCO DE ESTA APLICACIÓN Y LOS SERVICIOS DE ORIGIN DEL ENTORNO DE PC. EXISTEN TÉRMINOS ESPECIALES PARA LOS USUARIOS DE SCRABBLE. CONSULTE EL APARTADO 4 PARA MÁS INFORMACIÓN. EL APARTADO 16 EXIGE QUE TODAS LAS DISPUTAS ENTRE LAS PARTES SEAN SOMETIDAS A UN ARBITRAJE VINCULANTE DE FORMA INDIVIDUAL.
SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON CUALQUIERA DE LOS TÉRMINOS DE ESTA LICENCIA, NO INSTALE NI USE LA APLICACIÓN.
1. Concesión de Licencia limitada y Condiciones de uso.
A. Concesión. Mediante la presente adquisición, EA le concede una licencia personal, limitada y no exclusiva para instalar y utilizar la Aplicación con fines no comerciales en un único dispositivo móvil autorizado, tal y como se expone en esta Licencia. Los derechos que usted adquiere están sujetos al cumplimiento de la presente Licencia. Queda prohibido el uso comercial de cualquier clase. El usuario tiene expresamente prohibido realizar cualquier tipo de sublicenciamiento, alquiler, renta, transferencia o cualquier otra forma de distribución de la Aplicación y del derecho a usarla. La duración de la Licencia comenzará en la fecha en que el usuario instale o utilice de otra forma la Aplicación, y terminará cuando se produzca el primero de estos supuestos que se deshaga de la Aplicación; o la rescisión por parte de EA de esta Licencia.
B. Acceso a funciones y servicios online. Puede ser necesaria una cuenta de EA para acceder a servicios o funciones online. Para obtener una Cuenta de EA debe ser mayor de 14 años.
C. Restricciones adicionales. Su derecho a usar la Aplicación se limita a la Licencia concedida anteriormente; por lo demás, no se podrá copiar, mostrar, tratar de desactivar, distribuir, ejecutar, publicar, modificar, transferir o crear obras derivadas de la Aplicación, ni utilizar la Aplicación o cualquier componente de la misma, a menos que se disponga de una autorización expresa de EA. A menos que EA lo permita, queda prohibido realizar una copia de la Aplicación que quede disponible en una red en la que pueda ser utilizada por distintos usuarios. Se le prohíbe hacer accesible la Aplicación a través de una red que permita su descarga por parte de distintos usuarios. El usuario no puede eliminar ni alterar las marcas comerciales ni los logotipos de EA, ni las menciones legales que se incluyan en la Aplicación o en los productos relacionados. Su derecho a usar la Aplicación depende también de su cumplimiento de los términos de cualquier cotrato aplicable que usted haya suscrito con terceras partes al usar la Aplicación. Por ejemplo, si la Aplicación es un programa de voz sobre IP (VoIP), usted no debe infringir su acuerdo del servicio de transferencia inalámbrica de datos al usar la Aplicación.
D. Reserva de derechos. El usuario adquiere una licencia para esta Aplicación, quedando por tanto sus derechos sobre la misma sujetos a la presente Licencia. Excepto en los casos que se autorice expresamente de otro modo en este documento, EA se reserva todos los derechos, títulos e intereses sobre la Aplicación (incluidos todos los personajes, guiones, imágenes, fotografías, animaciones, vídeos, música y textos) y todos los derechos de copyright, marcas comerciales y de propiedad intelectual vinculados. Esta Licencia está limitada a los derechos de propiedad intelectual de EA y de sus licenciatarios sobre la Aplicación, y no incluye derechos sobre otras patentes o propiedades intelectuales. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el usuario no podrá, por ningún medio, descompilar, desensamblar o emplear técnicas de ingeniería inversa sobre la Aplicación ni ninguno de sus componentes. Usted no puede eliminar, alterar u ocultar ninguna identificación del producto, del copyright o de otros derechos de propiedad intelectual de la Aplicación. EA se reserva todos los derechos no concedidos expresamente por el presente documento.
E. Contribuciones del usuario. A cambio de utilizar la Aplicación y en la medida en que las contribuciones del usuario mediante el uso de la misma dieran lugar a cualquier pretensión de copyright, el usuario concede a EA por el presente documento una licencia y derechos de ámbito mundial, exclusivos, perpetuos, irrevocables y completamente transferibles para utilizar sus contribuciones de cualquier modo y a cualquier efecto en relación con la Aplicación y los productos y servicios relacionados, incluyendo el derecho a reproducirlas, copiarlas, adaptarlas, modificarlas, explotarlas, exhibirlas, publicarlas, divulgarlas, transmitirlas o hacerlas públicas por cualquier medio, conocido o no, y distribuirlas sin necesidad de notificárselo o de otorgarle contraprestación alguna durante toda la duración de los derechos de propiedad intelectual derivados de las leyes y de los convenios internacionales aplicables. Por el presente documento, el usuario renuncia a todos los derechos morales de autoría, publicación, reputación o atribución relativos al uso y disfrute por EA y el resto de jugadores de dichos bienes relacionados con la Aplicación, y del material y de los servicios relacionados en virtud de la ley aplicable. Esta concesión de licencia a EA, y la renuncia anterior a todos los derechos morales aplicables, se mantendrán en vigor después de cualquier rescisión de esta Licencia.
F. Acceso. El usuario deberá proporcionar a su cargo el equipo, los dispositivos de conexión a Internet y los planes de servicio para acceder a la Aplicación y utilizarla. EA no garantiza que se pueda acceder a esta Aplicación desde cualquier dispositivo o plan de servicio inalámbrico. Asimismo, EA no garantiza que esta Aplicación esté disponible en todos los puntos geográficos. El usuario acepta que, al usar la Aplicación, su operador inalámbrico puede cobrarle la tarifa estipulada por datos, mensajería y otros accesos inalámbricos. Por tanto, deberá consultar con su operador qué cargos le son aplicables. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE LOS GASTOS QUE PUEDAN DERIVARSE DEL ACCESO A LA APLICACIÓN DESDE SU DISPOSITIVO.
G. Actualizaciones de la Aplicación. Usted acepta que la Aplicación descargue e instale automáticamente actualizaciones, mejoras y funciones adicionales que EA considere adecuadas, que le aporten beneficios o que sean razonablemente necesarias. Usted reconoce y acepta que cualquier obligación que EA pueda tener de prestar asistencia a versiones anteriores puede finalizar en cuanto esté disponible una actualización, mejora o implementación de funciones adicionales. Esta Licencia regirá sobre cualquier actualización, mejora y otras funciones adicionales que no se distribuyan con otro contrato o licencia independiente.
H. Servicios digitales. EA puede ofrecer, para su compra, monedas virtuales, puntos u otras divisas virtuales (todas denominadas individual o colectivamente en esta Licencia como "Divisa virtual de EA"). Al comprar o adquirir de otro modo Divisa virtual de EA, obtiene una licencia limitada para acceder y seleccionar entre el contenido que EA ha puesto específicamente a su disposición como parte de esta Aplicación (el "Contenido digital").
La Divisa virtual de EA no tiene valor monetario y no constituye una moneda o propiedad de ningún tipo. La Divisa virtual de EA puede canjearse únicamente por Contenido digital de EA. Además, no puede venderse, transferirse ni intercambiarse por efectivo u otros bienes y servicios, excepto por Contenido digital. La Divisa virtual de EA no es reembolsable. No tiene derecho a un reembolso por la Divisa virtual de EA no utilizada.
Durante el periodo de validez de su licencia de la Divisa virtual de EA, tiene derecho a canjear Divisa virtual de EA por el Contenido digital seleccionado. EA no garantiza que un objeto particular ofrecido como parte de esta Aplicación vaya a estar disponible en todo momento o en un momento concreto. EA no garantiza que sigamos ofreciendo artículos particulares durante un periodo de tiempo específico. EA se reserva el derecho a cambiar y actualizar su inventario de Contenido digital sin previo aviso.
Cuando adquiere Contenido digital, recibe una licencia limitada para usar dicho Contenido digital de un modo personal y no comercial con los servicios permitidos especificados que EA identifique cada cierto tiempo. EA se reserva el derecho, título o interés sobre el Contenido digital y todos sus copyrights, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual correspondientes. Esta licencia del Contenido digital se limita a los derechos de propiedad intelectual de EA con respecto al Contenido digital y no incluye los derechos relacionados con otras patentes o propiedad intelectual. Usted no puede eliminar, alterar ni tapar la identificación, copyright u otros avisos de propiedad intelectual del Contenido digital.
Una vez canjeada la Divisa virtual de EA por Contenido digital, dicho contenido no se podrá devolver, intercambiar ni reembolsar por Divisa virtual de EA o efectivo u otros bienes o servicios.
El periodo de validez de su licencia de Divisa virtual de EA y Contenido digital comienza cuando adquiere Divisa virtual de EA o Contenido digital y, según esta Licencia, finaliza cuando se dé una de las siguientes situaciones: (1) el segundo aniversario de la fecha de compra o premio (según requiera el contexto y de aplicación a cada compra o premio individual) y (2) el día en que se cancele, suspenda o finalice su acceso a esta Aplicación según lo indicado en esta Licencia. Si no ha usado su Divisa virtual de EA durante veinticuatro (24) meses o más y su cuenta tiene saldo de Divisa virtual de EA, esta caducará y dicha cuenta podrá cancelarse por falta de uso.
2. Consentimiento al uso de datos. Con el fin de facilitar la asistencia del producto, el desarrollo y la mejora del producto, así como otros servicios al usuario, usted acuerda que EA y otros terceros enumerados en el Apéndice A puedan usar cookies, balizas web y otras tecnologías de análisis para recopilar, usar, almacenar y transmitir datos técnicos e información relacionada con su dispositivo móvil (incluyendo Direcciones MAC y/o la ID única del dispositivo o UDID), la ID del centro de juegos, el nombre del centro de juegos, dirección IP, ubicación geográfica, marca y modelo del dispositivo, sistema operativo, software y aplicaciones, incluyendo los datos de uso de las aplicaciones. Además, EA y/o terceras partes podrán recoger, almacenar, utilizar y transmitir datos sobre el juego, datos de autorización de cuentas de terceras partes, datos de la sesión, identificadores del navegador, tipo de conexión, información del transportista así como el uso online y de la aplicación y otros parámetros, estadísticas y/o analíticas de compras. EA podrá utilizar esta información por sí sola o junto con la información que usted facilite directamente a EA (en su caso) para ayudar a EA a desarrollar y mejorar sus productos y servicios, personalizar y diseñar a medida su experiencia y de otra forma conocer qué aplicaciones de EA usted utiliza. Los datos recopilados por terceros se almacenarán, usarán, almacenarán, transferirán y divulgarán conforme lo dispuesto en la política de privacidad del tercero involucrado. Consulte una lista no exclusiva de los terceros que pueden recopilar datos a través de esta Aplicación en el Apéndice A. El Apéndice A incluye empresas de análisis y redes publicitarias que se detallan en el Apartado 3, e incluye las direcciones URL de las políticas de privacidad y de exclusión (si la hay) de dichas empresas. Al respecto de los datos recopilados o transferidos a EA, EA puede recopilar, usar, almacenar, compartir y transmitir estos datos a terceros de forma que no permita identificarle personalmente conforme a lo dispuesto en la Política de privacidad y cookies de EA disponible en http://privacy.ea.com/es. Además, EA está presente en varios países. La información personal obtenida de usted o presentada por usted a través de una Aplicación podría ser transferida y guardada en servidores y equipos situados en una ubicación fuera de su país de residencia. Los servidores y equipos en los que se guardan y procesan sus datos pueden ser operados y ser titularidad de terceros con los que EA haya contratado la recepción, almacenamiento y procesado de su información personal. Asimismo, EA y esos terceros que haya designado podrán posteriormente transferir, almacenar y procesar su información personal en servidores y equipos ubicados en otros países. Usted debe ser consciente de que las leyes de protección de datos de otros países pudieran no ser las mismas leyes de protección de datos de su país de residencia. Al proporcionar su información personal a través de una Aplicación accede a la transferencia, almacenamiento procesado de su información personal como se expone en la presente sección.
3. Tecnología de servicio de publicidad de terceros Esta Aplicación puede contener tecnología de inserción dinámica de anuncios de terceros que permite que cierta publicidad personalizada se cargue temporalmente en la Aplicación de su dispositivo móvil y se reemplace mientras esté online. Cuando usted usa esta Aplicación, nosotros o los terceros que operan la tecnología de inserción de anuncios pueden usar información demográfica u otros datos recabados directamente de usted o de terceros, como la edad y el sexo, así como datos registrados de su dispositivo a través de cookies, balizas web ("web beacons") y otras tecnologías, para asegurarse de que la Aplicación le ofrece la publicidad adecuada y para calcular el número de visualizaciones únicas y repetidas de la publicidad. Esta tecnología también controla el número de veces que usted visualiza un determinado anuncio, proporciona anuncios relacionados con sus intereses y mide la efectividad de las campañas publicitarias. Los datos registrados o recopilados pueden incluir, entre otros, la dirección IP, la ID única del dispositivo, y/o la Dirección MAC, identificadores del navegador, datos de la sesión, cookies del navegador, marca y modelo del dispositivo, compañía de telefonía móvil, ID de usuario de la compañía de telefonía móvil, ubicación geográfica, sitios visitados, clics en anuncios, anuncios entregados, ubicación en el juego, duración temporal durante la que el anuncio fue visible, tamaño del anuncio, respuesta ante el anuncio (si la hubo), información del juego, datos y estadísticas de uso generales online de la Aplicación y el ángulo de visión. Los datos anteriores podrán ser recopilados, usados, almacenados y divulgados conforme a la política de privacidad y cookies de EA, que puede consultarse en http://privacy.ea.com/es (incluyendo a efectos de determinar tasas de conversión de anuncios) y la política de privacidad de la empresa que suministra la tecnología de inserción de anuncios, y podrán ser revelados a otros terceros en una forma que no le identifique personalmente.
En el Anexo A se incluye una lista no exhaustiva de terceros que pueden recopilar información sobre su conducta online a través de la presente Aplicación. El Apéndice A incluye empresas de análisis y redes publicitarias (ya detalladas en el Apartado 2) e incluye las direcciones URL de las políticas de privacidad y de desvinculación (si la hay) de dichas empresas. Usted es responsable de consultar las políticas de privacidad de los terceros que puedan recopilar datos a través de esta Aplicación. Si no desea consultar dichas políticas de privacidad o si le preocupa los datos que puedan recopilar, no instale ni utilice esta Aplicación. EA no garantiza que todos los terceros que puedan recopilar datos acerca de usted a través de esta Aplicación ofrezcan la posibilidad de desvincularse del programa de seguimiento. Además, la desvinculación por EA del programa de seguimiento de alguna o todas las empresas mencionadas en el Apéndice A no le desvinculará a usted por completo del programa publicitario. Por ello, si se desvincula, podría seguir recibiendo la misma cantidad de anuncios en el entorno móvil, pero podrían ser menos relevantes porque no estarán basados en sus intereses.
Esta tecnología de inserción de anuncios está integrada en el juego; si no quiere usarla, no instale ni use esta Aplicación.
4. Comunicaciones de la Aplicación y Configuración de Conducta/Privacidad; Términos de OrigIn. El posible uso que usted haga de nuestras funciones online disponibles a través de la Aplicación se rige por las Condiciones de Servicios de EA, disponibles en terms.ea.com/es. Al instalar y usar esta Aplicación, usted se compromete a cumplir las Condiciones de uso de EA y a no:
· Crear una identidad falsa con el objetivo de engañar a otros;
· Difamar, insultar, molestar, amenazar, enviar spam, violar los derechos de otros o interferir de cualquier otra forma con el uso y disfrute que otros puedan hacer de la Aplicación;
· Publicar, transferir o distribuir cualquier conducta inapropiada, indecente, insultante desagradable o ilegal;
· Transferir, transmitir o poner a disposición de cualquier otra forma material que contenga virus, troyanos, gusanos, "time bombs", "cancelbots", archivos corruptos o cualquier otro material de entidad similar que pueda dañar el ordenador o la propiedad de otro usuario;
· Usar cualquier parte de la Aplicación para conseguir o recopilar datos sobre terceros, incluyendo, entre otros, la dirección de correo electrónico.
EA se reserva el derecho a controlar las comunicaciones a través de la aplicación y a revelar cualquier dato que EA estime necesario para: (i) asegurar que usted cumple esta Licencia; (ii) cumplir cualquier ley, reglamento o proceso legal aplicable y; (iii) proteger los derechos, propiedades e intereses de EA, sus empleados o el público. EA también se reserva el derecho a editar, negarse a transferir y eliminar cualquier dato o material, en todo o en parte, a entera discreción de EA.
A. Servicios de OrigIn
USUARIOS DE SCRABBLE: A CONTINUACIÓN SE INCLUYE INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL USO DE LOS SERVICIOS DE ORIGIN.
Para las aplicaciones de los servicios sociales de Origin, cuando cree su perfil de la Aplicación, sus ajustes de privacidad determinarán la forma en que los demás puedan buscarle en el servicio y quién puede ver su perfil, que mostrará los juegos y/o aplicaciones que usted tiene y a los que juega en su dispositivo (entre otros datos que usted puede decidir hacer públicos). Al iniciar sesión en la Aplicación y optar por conectar con amigos en la Aplicación, usted acepta que sus amigos reciban notificaciones acerca de su actividad con los juegos, uso de la Aplicación y estadísticas. Si no quiere que sus amigos reciban dichas notificaciones en ningún momento, puede revisar sus ajustes de privacidad o bloquear a usuarios en cualquier momento. Cuando inicie sesión inicialmente, usted también acepta que sus amigos puedan buscarle en los servicios de Origin (para móvil y PC) a través de su dirección de correo electrónico, entre otros identificadores que usted pueda señalar. Puede cambiar dicha opción desde la configuración de privacidad de su página de perfil.
Habrá servicios especiales de Origin disponibles tanto para PC como para plataformas móviles. Puede iniciar sesión en todos los servicios de Origin con su cuenta de Origin (antes denominada Cuenta de EA). Cuando decida tener una lista de amigos de Origin, ésta será la misma independientemente de dónde inicie sesión. Por ejemplo, si utiliza las funciones de Origin en su aplicación para móviles, sus amigos de Origin aparecerán en su lista de amigos Origin de PC cuando inicie sesión, y al revés. Del mismo modo, su lista de amigos Origin de PC también aparecerá en su lista de amigos Origin de móvil cuando inicie sesión allí y viceversa. Si no quiere que sus amigos vean su perfil de móvil y/o PC, incluyendo una lista de sus juegos y/o derechos para móviles y/o PC, modifique los ajustes de visibilidad de su perfil a "privados" o "no puede verlo nadie". Puede bloquear a amigos o revisar sus ajustes de privacidad en cualquier momento. Sus ajustes de visibilidad del perfil permanecerán constantes en las plataformas de Origin. El último ajuste de visibilidad de perfil que haya elegido se aplicará a la visibilidad de su perfil en todos los entornos de servicios de Origin (móviles y PC). Los ajustes relacionados con la posibilidad de buscar su correo electrónico también permanecerán constantes, por lo que si permite que sus amigos lo encuentren a través de la dirección de correo electrónico en Origin de móviles, los miembros también podrán encontrarlo buscando su dirección de correo electrónico en el entorno de Origin para PC, y al revés. El último ajuste relacionado con la posibilidad de buscar su correo electrónico que haya elegido se aplicará a todos los entornos del servicio Origin (móviles y PC). Recuerde que cuando inicia sesión en Origin en un móvil, accede a que los miembros le busquen usando su dirección de correo electrónico. Este ajuste también se aplicará a su perfil de Origin para PC. Si no quiere que se le pueda buscar en Origin usando su dirección de correo electrónico, visite los ajustes de privacidad de su página de perfil. Sin embargo, si desea desactivar las notificaciones a sus amigos acerca de sus eventos de juego y estadísticas, debe hacerlo de forma independiente en los entornos de Origin para móviles y para PC. Para PC, debe desactivar el chat para desactivar las notificaciones. En el entorno de Origin para móviles, debe desactivar las notificaciones de forma independiente a través de sus ajustes de privacidad. Del mismo modo, si desea que los miembros no puedan encontrarlo a través de Facebook Connect, cierre sesión en Facebook en los entornos de Origin para móviles y para PC y cambie sus ajustes de privacidad consecuentemente. Revise con asiduidad sus ajustes de privacidad en todos los entornos de Origin para asegurarse de que responden a sus preferencias.
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA LOS USUARIOS DE ORIGIN A TRAVÉS DE SCRABBLE PARA MÓVILES: los Servicios de Origin en Scrabble no cuentan en la actualidad con otras preferencias de seguridad que la búsqueda de correo electrónico. En consecuencia, sus amigos de Scrabble verán su actividad y estadísticas de juego de Scrabble a través de sus newsfeeds en los servicios para móviles de Origin de otros juegos. Si no desea participar de esta opción, póngase en contacto con nosotros en https://help.ea.com/es.
Debe tener cuidado si decide revelar algún dato que permita identificarle a usted o a sus hijos mientras usa la Aplicación. EA no respalda el contenido, los mensajes ni la información intercambiada a través de la Aplicación, por lo que usted admite que EA no será responsable en lo relativo a la Aplicación en general y cualquier otra acción derivada.
Usted es responsable de todas las acciones que se realicen conectadas a la Cuenta de Origin (antes denominada "Cuenta de EA") que usted use para registrarse e iniciar sesión en esta Aplicación. Usted se compromete a notificar a EA inmediatamente acerca de cualquier uso no autorizado de su Cuenta de EA u Origin o cualquier problema de seguridad relacionado con la Aplicación del que usted tenga conocimiento.
5. Consentimiento a la publicación de datos. Si el usuario hace uso de servicios online, como participar en el juego online y la descarga y transferencia de contenidos, EA puede recopilar, usar, almacenar, transmitir y publicar datos estadísticos relacionados con el juego (como puntuaciones, clasificaciones y logros), o bien identificar contenidos que hayan sido creados y compartidos por el usuario con otros jugadores. Los datos que le identifiquen de manera personal se recopilarán, usarán, almacenarán y transmitirán de acuerdo con la Política de privacidad y cookies de EA, que puede consultar en http://privacy.ea.com/es.
6. Rescisión. Esta Licencia será efectiva hasta que se rescinda. Los derechos que adquiere con esta Licencia quedarán rescindidos de manera inmediata, automática y sin aviso previo por parte de EA si no cumple alguno de los términos y condiciones de esta Licencia. Inmediatamente después de su rescisión, el usuario deberá dejar de utilizar la Aplicación y destruir todas las copias de la misma que obren en su poder o bajo su control. La rescisión no limitará ningún otro derecho o recurso de EA conforme a Derecho o equidad. Los apartados 1(E) y 2 a 16 de esta Licencia, así como cualquier condición adicional de ésta, se impondrán a la rescisión o finalización de esta Licencia, sea cual fuere la causa.
7. Exclusión de garantías. EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, ESTA APLICACIÓN SE SUMINISTRA "TAL CUAL", CON SUS DEFECTOS Y SIN GARANTÍAS DE RENDIMIENTO NI DE NINGÚN OTRO TIPO. SU USO CORRE POR CUENTA Y RIESGO DEL USUARIO. USTED ASUME TODO EL RIESGO EN CUANTO A CALIDAD SATISFACTORIA Y RENDIMIENTO. EA Y LOS LICENCIATARIOS DE EA (QUE LLAMAREMOS COLECTIVAMENTE EA A EFECTOS DE ESTE APARTADO Y DEL APARTADO 9) NO OFRECEN Y, POR LA PRESENTE, RECHAZAN, CUALQUIER TIPO DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, EXPLÍCITAS O ESTABLECIDAS POR LA LEY, COMO GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE ESTADO, USO ININTERRUMPIDO, COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN DETERMINADO FIN, NO CONTRAVENCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS Y CUALQUIER GARANTÍA (DE HABERLA) DERIVADA DE ACUERDOS, USO O PRÁCTICA COMERCIAL. EA NO OFRECE GARANTÍA ACERCA DE LA INTERFERENCIA CON SU DISFRUTE DE ESTA APLICACIÓN, NO GARANTIZA QUE LA APLICACIÓN SATISFAGA SUS EXPECTATIVAS, QUE EL FUNCIONAMIENTO DE DICHA APLICACIÓN SEA ININTERRUMPIDO O SIN ERRORES, QUE EL PROGRAMA PUEDA INTEROPERAR O QUE LA APLICACIÓN SEA COMPATIBLE CON APLICACIONES DE TERCEROS, QUE SE VAYAN A CORREGIR POSIBLES ERRORES EN LA APLICACIÓN, O QUE LA APLICACIÓN VAYA A ESTAR DISPONIBLE PARA SU REINSTALACIÓN EN EL MISMO O EN MÚLTIPLES DISPOSITIVOS. NINGÚN TIPO DE CONSEJO ORAL O ESCRITO PROPORCIONADO POR EA, APPLE O UN REPRESENTANTE AUTORIZADO PODRÁ CONSIDERARSE UNA GARANTÍA. ALGUNAS LEGISLACIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, NI LA LIMITACIÓN DE LOS DERECHOS LEGALES APLICABLES DEL CONSUMIDOR; POR ELLO, ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER DE APLICACIÓN EN SU CASO.
8. Limitaciones de responsabilidad. EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EA NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO ANTE EL USUARIO DE DAÑOS PERSONALES, DAÑOS A PROPIEDADES, PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, COSTES DE SERVICIOS O BIENES DE SUSTITUCIÓN, PÉRDIDAS DE DATOS, PÉRDIDAS DE FONDOS, PARONES LABORALES, FALLOS O ERRORES INFORMÁTICOS, NI DE NINGUNA CLASE DE DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, DERIVADOS O PUNITIVOS QUE PUDIERAN SURGIR DE ESTA LICENCIA O DE LA APLICACIÓN, INCLUSO EN CASO DE AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, AUNQUE EA HUBIERA RECIBIDO ALGÚN AVISO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE ORIGINASEN DICHOS DAÑOS. ALGUNAS LEGISLACIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD EN CASOS DE MUERTE, DAÑOS PERSONALES, DECLARACIONES FALSAS, DETERMINADOS ACTOS INTENCIONALES O NEGLIGENTES O VIOLACIÓN DE LEYES ESPECÍFICAS, O LA LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O DERIVADOS; EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A SU CASO. La responsabilidad total de EA por todos los daños (con las excepciones exigidas según la ley aplicable) no podrá ser en ningún caso superior a la cantidad que el usuario pagó por la Aplicación.
9. La limitación de responsabilidad y la exclusión de garantías son partes integrales de esta Licencia. Usted acepta que las cláusulas de esta Licencia que limitan la responsabilidad son condiciones esenciales de la misma.
10. Independencia y continuidad. Si alguna de las cláusulas de esta Licencia fuera ilegal o no aplicable por ley, el resto de dicha cláusula se modificará para lograr el objetivo de la disposición original en la mayor media posible; asimismo, todas las demás cláusulas de esta Licencia seguirán siendo totalmente efectivas y ejecutables.
11. Derechos limitados del gobierno de los EE. UU. Si usted es un usuario final de carácter público se le aplicará esta cláusula. La Aplicación facilitada en relación a esta Licencia se ha desarrollado completamente con fondos privados, según se establece en las secciones FAR 2.101, DFARS 252.227-7014(a)(1) y DFARS 252.227-7015 (o en cualquier otra normativa oficial equivalente o posterior), y se ofrece como un “artículo comercial”, una “Aplicación informática comercial” o “documentación de Aplicación informática comercial”. Según la sección DFARS 227.7202 y la sección FAR 12.212, y en la medida requerida por las leyes federales de EEUU, los derechos restringidos mínimos establecidos en la sección FAR 52.227-19 (o en cualquier otra normativa oficial equivalente o posterior) y cualquier uso, modificación, reproducción, edición, representación, exposición, divulgación o distribución de este producto por el Gobierno de EE.UU. o para el mismo se regulará exclusivamente por esta Licencia y se prohibirán excepto en la medida en que se permita por los términos de esta Licencia.
12. Medidas cautelares. El usuario acepta que el incumplimiento de esta Licencia puede ser causa de un perjuicio irreparable para EA, por lo que una indemnización de daños pecuniaria no sería la solución adecuada y EA tendría derecho a una solución equitativa además de a cualquier recurso de que dispusiera en virtud del presente documento o la ley, sin necesidad de presentar fianzas, otras garantías o prueba de daños.
13. Legislación aplicable. Si el usuario reside en un Estado miembro de la Unión Europea: (i) la ley inglesa regirá esta Licencia y el uso que usted haga de la Aplicación, con excepción de su normativa en materia de conflicto de leyes; y (ii) el usuario acuerda expresamente que la competencia exclusiva sobre cualquier reclamación o acción derivada de esta Licencia, o relacionado con ella o con su uso de la Aplicación, corresponderá a los tribunales ingleses, y acepta expresamente el ejercicio de la competencia personal de dichos tribunales. Si el usuario reside en otro lugar: (i) las leyes del Estado de California regirán esta Licencia y su uso, con excepción de las normas que entren en conflicto con este documento; y (ii) el usuario acuerda expresamente de conformidad con el Apartado 16 que la jurisdicción exclusiva de cualquier reclamación o acto derivado de esta Licencia, o relacionado con la misma o el uso de la Aplicación, corresponderá a los tribunales federales o estatales que se ocupen del condado de San Mateo, California y acepta expresamente el ejercicio de la jurisdicción personal de dichos tribunales. Además, la conducta del usuario también podrá estar sometida a otras leyes locales, estatales, nacionales e internacionales. Las partes convienen en que el Convenio de las Naciones Unidas sobre contratos para la venta internacional de bienes (Viena, 1980) no será de aplicación a esta Licencia ni a ningún litigio o transacción derivado de esta Licencia.
14. Exportación. El usuario deberá cumplir las leyes estadounidenses y otras leyes de control de exportación aplicables y acepta abstenerse de transferir la Aplicación a cualquier país extranjero o destino nacional que esté prohibido por dichas leyes sin obtener primero la autorización gubernamental correspondiente y respetarla posteriormente. Usted certifica que no es una persona con la que EA tenga prohibido realizar transacciones comerciales en virtud de la legislación aplicable.
15. Resolución de disputas por arbitraje vinculante.
LEA DETENIDAMENTE LO SIGUIENTE. AFECTA A SUS DERECHOS.
A. La mayoría de los problemas se pueden resolver de forma rápida y satisfactoria iniciando sesión con su cuenta en la interfaz de atención al cliente de EA en: http://help.ea.com/es. En el improbable caso de que EA no pueda resolver su problema de forma satisfactoria (o si EA no puede resolver un problema que tenga con usted después de haberlo intentado de forma amistosa), usted y EA acuerdan regirse por el siguiente procedimiento para resolver todas y cada una de las disputas existentes entre las partes. Esta disposición se aplica a todos los consumidores hasta el límite máximo permitido por la ley, pero excluye expresamente a los residentes en Quebec, Rusia y los Estados miembros de la Unión Europea. Este acuerdo ha de ser interpretado de forma amplia. Afecta a todas y cada una de las disputas existentes entre las partes ("Disputas") incluyendo, entre otras:
(a) reclamaciones derivadas o relacionadas con cualquier aspecto de la relación existente entre ambas partes, ya se basen en responsabilidad contractual o extracontractual, disposiciones de la ley, fraude, falsedad o cualquier otro fundamento jurídico;
(b) reclamaciones surgidas antes de este acuerdo o cualquier acuerdo anterior (incluidas, entre otras, las reclamaciones relacionadas con la publicidad);
(c) reclamaciones que estén siendo objeto de un litigio de acción colectiva en el que usted no sea miembro de ningún colectivo reconocido; y
(d) reclamaciones que puedan surgir con posterioridad a la rescisión de este acuerdo.
Las únicas disputas no cubiertas por este Apartado son las siguientes:
1) una pretensión de hacer valer o proteger cualquiera de los derechos de propiedad intelectual del usuario o de EA (o de los de cualquiera de los licenciantes de EA) o relativa a su validez;
2) una pretensión relativa a acusaciones de robo, piratería o uso no autorizado, o derivada de las mismas;
3) Además, nada de lo dispuesto en este acuerdo impedirá que cualquiera de las partes inicie acciones judiciales de menor cuantía.
Al aceptar el presente Acuerdo, EA y usted renuncian expresamente al derecho a un procedimiento con jurado y a participar en una acción colectiva. Con respecto al presente Apartado 16, las referencias a "EA", "usted" y "nosotros" incluyen nuestras respectivas subsidiarias, afiliados, representantes, empleados, predecesores en interés y cesionarios, así como todos los usuarios autorizados o no autorizados o beneficiarios de los servicios o Programas al amparo de este o cualquier acuerdo anterior entre nosotros. Este Contrato de Licencia de Programa de Usuario supone una transacción de comercio interestatal, por lo que la Ley de arbitraje federal (Federal Arbitration Act) regirá la aplicación e interpretación de este Apartado 16. La disposición acerca del arbitraje seguirá vigente tras la conclusión de este Acuerdo de Licencia de Usuario Final.
B. Negociaciones amistosas/Aviso de Disputa. EA y el usuario acuerdan intentar solucionar cualquier disputa de manera amistosa antes de recurrir al arbitraje. Dichas negociaciones comienzan con la recepción de la notificación escrita que una parte envía a la otra ("Aviso de Disputa"). Los Avisos de Disputa deben: (a) incluir el nombre completo y la información de contacto de la parte que reclama; (b) describir la naturaleza y fundamento de la reclamación o disputa; y (c) detallar la compensación que se demanda ("Demanda"). EA enviará su Aviso de Disputa a su dirección de facturación (si usted nos la ha proporcionado) o a la dirección de correo electrónico que usted nos proporcione. El usuario enviará su Aviso de Disputa a: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City CA 94065, ATTENTION: Legal Department.
C. Arbitraje vinculante. Si EA y el usuario no consiguen resolver la Disputa de forma amistosa en los 30 días posteriores a la recepción del Aviso de Disputa, tanto EA como el usuario pueden decidir someter la Disputa a arbitraje de forma definitiva y exclusiva. Si una parte decide someter la Disputa a arbitraje, dicha decisión será definitiva y vinculante para la otra parte. USTED COMPRENDE QUE, DE NO MEDIAR ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR JUDICIALMENTE Y RECURRIR A UN TRIBUNAL CON JURADO. El arbitraje se iniciará y dirimirá bajo el amparo de la Commercial Arbitration Rules of the American Arbitration Association ("AAA") y, cuando resulte apropiado, la Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes de la AAA("AAA Consumer Rules"), las dos están disponibles en el sitio web de la AAA:www.adr.org. El coste del arbitraje y la parte de la remuneración del árbitro a asumir por usted estarán determinados por la normativa de la AAA y, cuando resulte apropiado, limitado por las AAA Consumer Rules. Si el árbitro determina que dichos costes son excesivos o si usted envía a EA una notificación a la dirección de Aviso de Disputa mencionada anteriormente indicando que no puede pagar los costes necesarios para iniciar el proceso de arbitraje, EA se encargará entonces de pagar todos los costes y gastos del arbitraje. El arbitraje se puede realizar personalmente, a través del envío de documentos, por teléfono u online. El árbitro tomará una decisión por escrito y proporcionará una exposición de motivos si alguna de las partes lo requiere. El árbitro debe aplicar la ley vigente y cualquier laudo podrá ser recurrido en caso contrario. EA y usted pueden acudir a los tribunales para imponer un arbitraje, aplazar un procedimiento en espera de arbitraje o confirmar, modificar, anular o adoptar una resolución judicial sobre un laudo emitido por un árbitro.
D. Limitaciones. EA y usted acuerdan que cualquier arbitraje estará limitado a la Disputa concreta existente entre EA y usted. En la medida permitida por la ley: (a) los procedimientos arbitrales no podrán acumularse a ningún otro arbitraje; (b) ninguna de las partes estará habilitada o facultada para arbitrar una Disputa por medio de una acción colectiva o empleando los procedimientos de una acción colectiva; y (c) ninguna de las partes estará habilitada o facultada para plantear una Disputa en calidad supuestamente representativa del público general o de cualquier otro tercero. EA Y USTED ACUERDAN QUE CADA PARTE SOLO PUEDE RECLAMAR ANTE LA OTRA EN FUNCIÓN DE SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO COLECTIVO DE UN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, salvo que EA y usted acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona, sin que tampoco pueda presidir sobre ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo. Si esta disposición concreta no pudiera ser ejecutada, se considerará nula y vacía de contenido la totalidad de la presente disposición en materia de resolución/arbitraje de disputas.
E. Lugar. Si usted reside en Estados Unidos, el arbitraje se celebrará en cualquier lugar que le resulte razonablemente apropiado. Para las personas que residan fuera de Estados Unidos, el arbitraje se iniciará en el condado de San Mateo, estado de California, Estados Unidos de América, y EA y usted acuerdan someterse a la competencia de dicho tribunal para instar el arbitraje, aplazar un procedimiento en espera de arbitraje pendiente, o confirmar, modificar, anular o dictar una resolución sobre el laudo emitido por un árbitro.
F. Resarcimiento y honorarios de los abogados. Si el árbitro resuelve a su favor cualquier pretensión que usted reclame a EA y le concede una indemnización cuyo valor monetario sea superior a la última oferta de acuerdo escrita realizada por EA antes de enviar la documentación final al árbitro, EA:
(a) Le pagará el 150% de la indemnización arbitral, hasta un límite de 5.000 dólares por encima de la indemnización arbitral; y
(b) Pagará a su abogado, si lo hubiere, el importe de sus honorarios y reembolsará cualquier gasto (incluidos los honorarios y costes de peritos) en que usted o su abogado razonablemente incurran por la investigación, preparación y tramitación del proceso de arbitraje ("la prima de honorarios del abogado").
El árbitro podrá adoptar laudos y resolver disputas acerca del pago y reembolso de honorarios, gastos, pagos alternativos y "primas" de abogados en cualquier momento del procedimiento, así como a requerimiento de cualquiera de las partes formulado en el plazo de catorce (14) días del pronunciamiento del árbitro sobre el asunto.
El derecho a los honorarios y gastos de representación legal mencionado anteriormente complementa cualquier derecho a los honorarios y gastos de representación legal del que usted pueda disfrutar al amparo de la legislación aplicable, aunque usted no podrá recibir compensaciones por honorarios y gastos de representación legal por duplicado. EA renuncia a todo derecho que pueda tener a exigir o reclamar compensación de honorarios y gastos de representación legal relativos a cualquier arbitraje entre las partes.
G. Límites a las facultades del árbitro. El árbitro solo podrá adoptar medidas cautelares o declaratorias a favor de la parte concreta que solicita resarcimiento, y solo hasta el límite necesario para proporcionar el resarcimiento justificado por la reclamación concreta de esa parte.
H. Cambios en el Acuerdo. Con independencia de cualquier disposición en contrario del presente Acuerdo, se conviene que, si EA realiza algún cambio futuro a esta disposición de arbitraje (diferente al cambio de dirección del Aviso de Disputa), usted podrá rechazar dicho cambio enviándonos un aviso escrito en el plazo de (30) días posterior al cambio a la dirección del Aviso de Disputa mencionado anteriormente. Al rechazar cualquier cambio futuro, usted acepta someter a arbitraje cualquier disputa entre las partes conforme a lo establecido en la presente disposición.
16. Integridad del acuerdo. Esta Licencia constituye el único acuerdo sobre la Aplicación entre el usuario y EA, y sustituye a cualquier otro acuerdo previo o actual en relación al objeto del mismo. A no ser que conste por escrito y esté firmado por EA, no será vinculante ningún añadido o modificación a esta Licencia. La ausencia o retraso en el ejercicio por alguna de las partes de cualquiera de los derechos o facultades contemplados en el presente no constituirán una renuncia a los mismos. Del mismo modo, el ejercicio aislado o parcial de algún derecho o facultad no imposibilitará el ejercicio posterior de los demás derechos contemplados en esta Licencia. En caso de conflicto entre esta Licencia y cualquier condición de compra o de otra clase aplicable, regirán los términos de la presente Licencia.
Condiciones adicionales para usuarios de iPhone, iPod Touch e iPad de Apple
Estas condiciones complementan y se añaden a las condiciones de la Licencia para aquellos usuarios que adquieran y/o instalen la Aplicación en los productos iPhone, iPod Touch y/o iPad (en su conjunto, "Dispositivos de Apple") de Apple, Inc. ("Apple").
A. Mediante la presente adquisición, siempre que se cumplan los términos de la presente Licencia, el usuario compra y EA le concede una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para instalar y utilizar la Aplicación para un uso personal no comercial en los Dispositivos de Apple autorizados, de acuerdo y de conformidad con las normas de uso establecidas en los términos de servicio de App Store. Esta Licencia no da derecho al usuario a recibir una copia de la documentación, atención, asistencia telefónica, ni mejoras ni actualizaciones de la Aplicación.
B. El usuario acepta que Apple no tiene obligación alguna de facilitarle servicios de mantenimiento y asistencia relacionados con la Aplicación.
C. Apple no se responsabilizará de ninguna reclamación del usuario ni de terceras partes relativas a la posesión y el uso de la Aplicación, lo que incluye, aunque no exclusivamente: (i) reclamaciones de responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamación relativa al incumplimiento por parte de la Aplicación de cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; (iii) reclamaciones surgidas al amparo de leyes de protección del consumidor o normativas similares; y (iv) reclamaciones de terceras partes relativas a violaciones de los derechos de propiedad intelectual de dichas terceras partes causadas por la Aplicación o derivadas de la posesión y uso de la Aplicación por parte de usted.
D. El usuario reconoce y garantiza que no se encuentra en un país sujeto a embargo por parte de EE. UU., ni considerado por el Gobierno de dicho Estado un país que apoye el terrorismo, y que no figura en la lista gubernamental estadounidense de partes prohibidas o restringidas.
E. El usuario acepta que Apple y las filiales de Apple son terceros beneficiarios de la presente Licencia, y que, una vez aceptados los términos y condiciones de este documento, Apple tendrá derecho (que se considerará aceptado) a hacer cumplir este acuerdo frente al usuario como tercero beneficiario del mismo.
APÉNDICE A