ELECTRONIC ARTS
軟體使用者授權協議
關於 ORIGIN™ 應用程式與其相關服務
本使用者授權協議（下稱「授權」） 規範了ORIGIN™ 應用程式 以及 EA 與其子公司（合稱「EA」）提供之相關更新、升級和功能（合稱「應用程式」）的存取與使用。 本授權是您與下方第8條所列 EA 企業之間的規定。
安裝應用程式代表您同意這些條款。 如果您不同意，請勿安裝本應用程式。 對於某些國家的居民，您同意按第10條所述的仲裁協議和集體訴訟豁免權解決與 EA 間有關的任何爭議。
在下文中，條文1.B和條文2說明了 EA 在向您提供與應用程式相關的服務和支援的過程中可能收集、使用和儲存的資料；
1. 授權使用條款。
A. 賦予授權、權利保留與限制。
本軟體為授權；而非販售給您。 EA 在此賦予您一份個人、受限、不可轉讓、得撤銷、非獨占性的授權。您可以在遵守本授權規定的情形下，將應用程式用於非商業用途。 除非 EA 明確同意或法律許可，您不得存取、複製、備份或散佈本應用程式。 除非 EA 明確同意或法律許可，您不得進行逆向工程、嘗試提取或以其他方式使用原始碼或本應用程式的其他資料。 EA 與其授權伙伴保留其他所有權利、其中包含應用程式內的一切權利、所有權及利益，以及與之相關的智慧財產權。 需要一個 EA 帳號才能使用本應用程式。 EA 帳號的使用需遵守 EA 的「使用者協議」條款和「隱私與Cookie政策」，您可以在下列網址查閱相關規定： www.ea.com/asia。
B. 授權驗證。
應用程式及網際網路連線是驗證 EA 某些軟體和服務授權之必備條件。 本應用程式可隨時驗證軟體與透過應用程式存取服務授權。 這意味著，為了使用應用程式和某些軟體和服務，您必須在您的電腦上安裝應用程式。 您同意應用程式可能使用與您的電腦、硬體和操作系統相關的資訊，以便建立匿名形式的電腦識別符號，從而對您的授權進行驗證和更新應用程式。 為此目的而存取的資訊不會以可檢索的形式儲存。
C. 應用程式更新。
本應用程式可能會下載和安裝 EA 視為合理、對您有益及/或合理必要的更新、升級與附加功能。 您同意 EA 在發佈更新、升級及/或啟用附加功能後，無支援應用程式之前版本的任何義務。 本授權將適用於任何未在另行授權或簽訂其他協議的情況下發佈的更新、升級及/或附加功能。
D. 安裝與移除。
您可以透過控制台內的「程式和功能」頁面，選擇「Origin」檔案（「應用程式檔案」）移除此應用程式。 在移除應用程式檔案後，您可以手動刪除任何留存於您電腦中的空白快取資料夾。
您可以將 Mac Alpha 應用程式拖曳至垃圾資料夾並清空該資料夾，從而在 Mac 上移除本應用程式。 在移除後，您可以手動刪除下列的簿記檔案，其位於： 「/Library/Application Support/Origin」您可以按下Command+Shift+G，顯示「前往資料夾」對話方塊並輸入「/Library」，透過檔案搜尋找到它們。
2. 資料使用。
在您使用應用程式時，EA可能會收集與儲存來自您電腦或裝置的資料，其中包含您電腦、裝置、作業系統（例如IP位址和裝置ID）、EA軟體和服務使用、遊戲與使用統計、系統互動與周邊硬體的相關資料。如果您離線使用應用程式，這些資料將儲存於您的裝置，將於您上線時傳輸給EA。EA會使用這些資訊營運業務、改進其產品和服務、提供服務給您及與您通訊（包括行銷目的）、提供軟體更新、動態供應內容，以及軟體支援，還有解決程式漏洞或以其他方式增進您的體驗。
您可以在應用程式的設定頁面，管理有關資料收集偏好的設定。 您的資料乃是依據載於privacy.ea.com/tc的 EA「隱私與Cookie政策」，由位於美國的 EA Inc. 收集、使用、儲存與傳輸。
3. 應用程式通訊。
應用程式包括社交功能和其他線上功能。 相關功能的使用需要一個 EA 帳號，以及遵守 EA 的使用者協議和隱私與Cookie政策，您可以在下列網址查閱相關規定： www.ea.com/asia。
4. 第三方網站和服務。
本應用程式內含一個內嵌的通用網頁瀏覽器供您使用。 此瀏覽器與任何您所造訪的網站都有可能會收集資料或向您索取個人資料。 EA 對此瀏覽器或任何您所造訪的網站不具控制權，因而對其內容與其收集、使用或揭露個人資訊的行為，不負任何責任。 EA 也不保證之前的瀏覽器設定或家長監控裝置適用透過應用程式所使用的瀏覽器。
5. 自動更新功能。
Origin服務將會對您透過應用程式安裝及/或啟動過的軟體下載與安裝必要更新、像是必須的修正檔和可解鎖的遊戲內容。 如果您想要在每次更新前收到通知，您可以前往設定頁面，將「自動更新我的遊戲至最新狀態」選框取消勾選，關閉此功能。
6. 終止。
本授權在您或 EA 任一方終止前皆為有效。 如果 EA 認定您違反本授權規定，或與您 EA 帳號相關之應用程式出現非法、不當或欺騙的使用行為，EA 可能會終止您存取和使用應用程式的權利。 EA 在執行相關程序時會通知您有關終止的事宜。 授權終止時，您同意立即停止對本應用程式所有的使用行為並銷毀您擁有或管控的所有應用程式備份。
EA 也有可能透過電子郵件（如適用）、或在受影響的 EA 服務中、及/或 EA 網站上的服務更新頁面（www.ea.com/service-updates），於三十天前發出通知，隨時終止任何 EA 服務，其中包括Origin服務以及其他與應用程式相關的服務。
在本授權終止時第2條和6-10條仍舊有效。
7. 保證；責任限制。
如果您居住於歐洲經濟區（EEA）或瑞士，EA 軟體與服務將以合理注意的程度和技術提供，關於 EA 軟體及服務的出處則無其他允諾及保證。 如果您居住於歐洲經濟區與瑞士以外的地方， EA 的軟體及服務帶有授權，將按現狀提供。但使用時風險自負。 在適用法律許可的最大範圍下，EA 不給予明示、暗示或法律所承認的保證，其中包括適銷性、滿意程度、特定用途的適用性、不侵犯第三方團體權利的默示保證，以及源自交易習慣、使用或慣例的保證。 EA 不保證您可不受干擾地享用 EA 軟體或 EA 服務，或 EA 軟體和 EA 服務能滿足您的需求，或 EA 軟體和 EA 服務的運作將不會中斷或毫無錯誤、漏洞、毀損、遺失、干擾、被駭客侵入或中毒，或 EA 軟體或 EA 服務能相交互操作，或能和其他任意軟體相容。 EA 對任何透過ORIGIN商店提供的第三方團體產品或服務不提供擔保與保證。 請查看help.ea.com/en-us/help/account/electronic-arts-warranty-policy/ 獲得更多您位於地區有關法定擔保與其他消費者權利的更多資訊。另外您可以前往help.ea.com/en-au/help/origin/origin/origin-au-returns-and-cancellations/查閱有關澳洲消費者權利的資訊。
如果您居住在歐洲經濟區或瑞士，EA 與其員工、授權伙伴與商業伙伴將不對因您的行為或違反本協議而造成的任何損失或損害負責、我們所不能控制的第三方團體（或其他）行為或疏忽而造成的損失或損害亦同。 如果您居住在歐洲經濟區或瑞士以外的地區在適用法律許可的最大範圍下，EA 及其員工、授權伙伴與商業夥伴不對任何非因 EA 違反此協議所造成的任何損失、以及間接、附帶、衍生性、懲罰性或特殊損害負責。 排除損害的類型包括財務損失（例如收入或利潤損失）、替代貨品或服務成本之損失、商業中止或停業、資料遺失、信譽損失以及電腦損壞或故障。 此限制適用任何因本授權或 EA 軟體或 EA 服務導致或與之相關的索賠，無論其是基於契約、侵權、法令、嚴格責任或其他行為。 即便 EA 已知或應當知道該類損害的可能性，此限制依然適用。 您只能獲得直接損害賠償，其金額不得超過您實際為該適用 EA 軟體或 EA 服務所支付之金額。 對於詐欺、重大過失、有意的不法行為、死亡或人身傷害，EA 並無限制其應承擔之責任。 某些司法管轄區不允許上述內容的排除與限制，因此該內容可能有部分或全部不適用於您。
8. 一般條款。
A. 完整協議。
本授權以及其他規範您使用 EA 軟體或服務的任何 EA 條款，為您和 EA 之間達成的完整協議。 本授權無法修正或變更，除非 EA 以書面方式簽署。 EA 未能行使本協議中的任何權利，不代表對該等權利或任何其他權利的棄權。 即使本協議中有任何部分無法執行，其餘部分應當繼續完全有效。
B. 準據法。
如果您居住在歐洲經濟區、巴西、墨西哥或俄羅斯內，(i) 本授權係由您與 EA Swiss Sàrl所訂立，該公司於日內瓦公司註冊處的公司登記號碼為： CH-660-2328005-8，公司地址為 8 Place du Molard, 1204 Geneva, Switzerland；（ii）關於本授權以及您應用程式的使用行為，以您居住國法律為準據法；以及（iii）您明示同意若因本授權或應用程式的使用行為而產生任何索賠或訴訟，將以您居住國法院為專屬管轄法院。
如果您居住在韓國， (i) 本授權係由您與 EA Swiss Sàrl所訂立，該公司於日內瓦公司註冊處的公司登記號碼為： CH-660-2328005-8，公司地址為 8 Place du Molard, 1204 Geneva, Switzerland；（ii）關於本授權與您應用程式的使用行為，除了法律抵觸之相關規定外，以韓國法律為準據法；以及（iii）您明示同意若因本授權或應用程式的使用行為而產生任何索賠或訴訟，將以韓國法院作為專屬管轄法院。
如果您居住在美國、加拿大或日本， (i) 那麼此授權係由您與 Electronic Arts Inc. 所訂立，後者設址於 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065, USA。 (ii) 關於本授權以及您應用程式的使用行為，除了法律抵觸之相關規定外，以美國加州法律為準據法；以及 (iii) 您明示同意，針對不受底下仲裁條款制約的索賠及爭議，若因本授權或您應用程式的使用行為而產生任何索賠或訴訟，將以美國加州聖特奧之聯邦或州法院為專屬管轄法院，而您也明示同意加州聖特奧之聯邦或州法院有屬人管轄權。
如果您居住在其他國家， (i) 此授權係由您與 EA Swiss Sàrl所訂立，該公司於日內瓦公司註冊處的公司登記號碼為： CH-660-2328005-8 and with offices at 8 Place du Molard, 1204 Geneva, Switzerland；(ii) 關於本授權以及您應用程式的使用行為，除了法律抵觸之相關規定外，以美國加州法律為準據法；以及 ；(iii) 您明示同意，針對不受底下仲裁條款制約的索賠及爭議，若因本授權或您應用程式的使用行為而產生任何索賠或訴訟，將以美國加州聖特奧之聯邦或州法院為專屬管轄法院，而您也明示同意加州聖特奧之聯邦或州法院有屬人管轄權。
《聯合國國際商品買賣公約》（維也納，1980年）不適用於本協議，也不適用於因本協議產生或與其相關之任何爭議。
C. 出口。
您同意遵守美國及其他適用之出口管制法令，並同意不將應用程式傳輸至該法令禁止之外國或國家地區。 您也承認您並不屬於出口管制法令下 EA 不得與之進行交易之人士。
9. 更改本協議。
EA 會不時修改本授權，請經常進行查閱。 對於接受協議修正前版本的應用程式使用者，修改將於下列網址公告後30天生效：www.ea.com/legal-tc 您持續使用應用程式代表您接受相關更動。 當您接受了協議的某個版本，在沒取得您明確同意的情況下，我們將不會於未來進行實質性變更。 如果您被要求接受本授權的實質性變更，但您拒絕，您有可能無法繼續使用本應用程式。
10. 由具約束力的仲裁解決爭議。
本條文適用於所有消費者與接受本授權條款的人。 但排除魁北克、俄羅斯、歐洲經濟區會員國、巴西、墨西哥和大韓民國的居民。 當您接受本授權之條款，您和 EA 明確表示放棄由陪審團審判和參與集體訴訟的權利。
本條文提供了我們之間若產生爭議的一種有效解決方式。 大部份您在意之事均可透過 EA 的客服介面help.ea.com/tw登入您的帳號，快速滿意地解決。 如果 EA 未能解決您所在意之事，則您與 EA 同意遵守本條所述之程序，解決任何及所有我們之間的糾紛。
本條文係您與 EA 之間的協議，並適用於我們個別的代理人、員工、子公司、被繼承人、繼承人、受益人和受讓人。 本仲裁協議明示一項州際貿易交易，因此本條款的解釋和執行應遵照美國聯邦仲裁法規。 本條文應作廣義解釋並於協議終止後仍舊有效。
A. 仲裁索賠。
所有與本協議、應用程式與其市場交易、任何 EA 服務或您和 EA 之間關係（下稱「爭議」）的相關爭議、索賠或爭論，都應由具有約束力的仲裁來自行解決。 這包括那些於協議簽署前發生的索賠。 本條文不包含的索賠爭議如下：(i) 關於您的、EA 的或 EA 授權伙伴的商業秘密、著作權、商標或專利的侵權、保護或有效性 (ii) 如果您居住在澳洲地區，依據澳洲消費者保護法所行使的消費者法定權利 (iii) 小額索賠法院的裁定。
B. 非正式協商。
您和 EA 應在開始仲裁前至少30天，先嘗試非正式協商任何爭議。 這種非正式協商由任何一方收到另一方的書面通知（以下簡稱「爭議通知」）後開始。 「爭議通知」必須：（a）包括投訴方的全名和聯繫資料；（b）描述索賠或爭議的性質和基礎；及（c）提出具體的賠償要求 EA 將發送其「爭議通知」到您的帳單或電子郵件地址。 您將發送您的「爭議通知」到：Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City CA 94065, ATTENTION: Legal Department。
C. 具約束力的仲裁。
如果您和 EA 無法透過非正式協商解決爭議，您或 EA 可以選擇將該爭議透過具有約束力的仲裁完全及自行解決。 對於一方的任何仲裁選擇，對另一方均為定案並具有約束力。 仲裁應由美國仲裁協會（American Arbitration Association，簡稱AAA）按其商業仲裁規則、另於合適的狀況下，採用消費者相關爭議（「AAA消費者規則」）的補充程序舉行，上述規則可於AAA的網站www.adr.org查閱其內容。 您的仲裁費和仲裁員報酬的分攤，應遵照美國仲裁協會規則規範，並在適當情況下，受美國仲裁協會的消費者規則（AAA Consumer Rules）限制。 若此費用經仲裁員裁定為過高，或者若發送「爭議通知」到上述地址告知 EA 您未能支付展開仲裁的所需費用，EA 將會支付全部仲裁費與開支。 仲裁可以親自進行、透過提交文件進行、透過電話或網路進行。 仲裁員將作出書面決定，且若有任何一方要求，會提供理由陳述。 仲裁員必須遵守適用的法律，否則任何裁決可能被駁回。 您和 EA 可以在法庭提出訴訟強制仲裁、中止訴訟未決仲裁，或對仲裁員的裁決進行確認、修改、撤銷或進入審判。
D. 限制。
您和 EA 同意雙方只可以您的或 EA 本身的名義向對方提出索賠，而不能以原告或任何集體訴訟或代表訴訟的成員身份提出索賠。 仲裁員不得合併您與他人的索賠，並不得主持其他任何形式的代表或集體訴訟。 仲裁員可對有利於尋求賠償的一方給予宣言或禁制令救濟，且只能在必要程度上提供該方個別索賠保證的救濟。 若發現具體細項無法執行，則此仲裁協議應全部取消及無效。
E. 地點。
若您居住於美國，仲裁將於任何方便您的合理地點進行。 針對美國以外的居民，仲裁應於美國加州聖特奧（San Mateo）郡進行，您和 EA 同意交由當地法院之屬人管轄權部門強制仲裁、中止訴訟未決仲裁，或對仲裁員的裁決進行確認、修改、撤銷或進入審判。
F. 賠償。
若仲裁裁定您對 EA 提出的索賠應獲得賠償，並向您發出賠償裁決，而其金額高於 EA 在書面提起仲裁前最後一份書面和解要約中提出的金額，則 EA 將：
1. 支付您仲裁裁決金額的150％，以最多高於您仲裁裁決金額5000美元為限；及
2. 賠償所有您已經支付給AAA的仲裁費用。
G. 更改本仲裁協議。
在您未明確同意更動的情形下，EA 將不會對本仲裁協議進行實質性變更。
20160526