Electronic Arts Inc. uczestniczy w programach Privacy Shield UE–USA i Szwajcaria–USA i w drodze certyfikacji zobowiązało się przestrzegać ich zasad. Firma EA jest zobowiązana do stosowania właściwych zasad programu Privacy Shield w odniesieniu do wszystkich danych osobowych otrzymanych z państw członkowskich Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz Szwajcarii w ramach odpowiedniego programu Privacy Shield. W razie sprzeczności pomiędzy zasadami niniejszej ochrony danych osobowych a postanowieniami danego programu Privacy Shield, pierwszeństwo mają postanowienia programu. Szczegółowe informacje o programie Privacy Shield oraz nasz certyfikat dostępne są na stronie Privacy Shield List Department of Commerce.
Odpowiedzialność EA za dane osobowe, które otrzymuje w ramach programów Privacy Shield UE i Privacy Shield Szwajcaria, a następnie przekazuje osobie trzeciej, jest opisana w zasadach Privacy Shield. Firma EA, zgodnie z zasadami Privacy Shield, pozostaje odpowiedzialna w przypadku, gdy podmioty będące osobami trzecimi, które angażują się w przetwarzanie danych osobowych w jej imieniu, robią to w sposób niezgodny z zasadami, chyba że EA wykaże, że nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenie będące powodem szkody.
W odniesieniu do danych osobowych otrzymanych lub przekazanych zgodnie z programami Privacy Shield EA podlega prawom w zakresie egzekwowania przepisów Federal Trade Commission w USA. W pewnych sytuacjach od EA może być wymagane ujawnienie danych osobowych na żądanie organów administracji publicznej, w tym w celu spełnienia wymogów w zakresie bezpieczeństwa narodowego lub porządku publicznego.
Jak wyjaśniono w sekcji „Kontakt” dokumentu EA Ochrona danych osobowych i pliki cookie, w przypadku jakichkolwiek skarg związanych z programem Privacy Shield UE lub Privacy Shield Szwajcaria (lub dotyczących ochrony prywatności w ujęciu ogólnym), prosimy o kontakt za pośrednictwem strony Moja prywatność. Jeśli Państwa zdaniem nie udało nam się w satysfakcjonujący sposób rozwiązać Państwa problemu dotyczącego prywatności lub wykorzystania danych, prosimy o kontakt z naszym zewnętrznym podmiotem z siedzibą w USA, który świadczy (bezpłatne) usługi w zakresie rozwiązywania sporów, pod adresem https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Po spełnieniu określonych warunków, które szczegółowo opisano na stronie internetowej dotyczącej programów Privacy Shield, w przypadku wyczerpania innych procedur rozwiązywania sporów można wystąpić o wiążący arbitraż.
Uczestnictwo firmy EA w programach Privacy Shield UE i Privacy Shield Szwajcaria dotyczy wszystkich danych osobowych otrzymanych z państw EOG i Szwajcarii, do których zastosowanie ma dokument EA Ochrona danych osobowych i pliki cookie. W odniesieniu do takich danych osobowych firma EA będzie przestrzegać zasad programów Privacy Shield.