Az Electronic Arts Inc. részt vesz az EU és az Egyesült Államok közötti, valamint a Svájc és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi pajzs keretrendszerben, és tanúsítja, hogy megfelel az adatvédelmi pajzs keretrendszereknek. Az EA feltétel nélkül érvényesíti az adatvédelmi pajzs alapelveit az összes személyes adat vonatkozásában, melyet az Európai Gazdasági Térség (EGT) tagállamai, valamint Svájc területén gyűjt, és amelyek átadása a területileg hatályos adatvédelmi pajzs keretrendszerre és alapelvekre hagyatkozva történt meg. Amennyiben az adatvédelmi elvekben foglalt feltételek és az adatvédelmi pajzs alapelvei között ellentmondás áll fenn, az adatvédelmi pajzs alapelvei az irányadók. Ha többet szeretnél tudni az adatvédelmi pajzs keretrendszerekről, vagy megtekintenéd a tanúsítványainkat, tekintsd meg az Egyesült Államok Department of Commerce (Kereskedelmi Minisztériuma) által közzétett adatvédelmi pajzsok listáját.

Az adatvédelmi pajzs alapelvei ismertetik, hogy az EA elszámoltathatóság alatt áll az EU adatvédelmi pajzs és a Svájci adatvédelmi pajzs alapján kapott, majd külső félnek átadott személyes adatokkal kapcsolatban. Az EA különösen akkor marad felelős az adatvédelmi pajzs alapelvei szerint, ha a személyes adatoknak az EA nevében történő feldolgozására megbízott külső fél ügynökök az alapelvekkel ellentétes módon járnak el, kivéve, ha az EA bizonyítja, hogy nem felelős a kárt okozó eseményért.

Az adatvédelmi pajzs keretrendszerek alapján kapott vagy továbbított személyes adatok tekintetében az EA az Egyesült Államok Federal Trade Commission (Szövetségi Kereskedelmi Bizottságának) szabályozási végrehajtási hatásköre alá tartozik. Bizonyos helyzetekben az EA köteles lehet személyes adatokat közölni a hatóságok törvényes kérésére, többek között a nemzetbiztonsági vagy bűnüldözési követelmények teljesítése érdekében.

Ahogyan azt az EA Adatvédelmi és sütikezelési elvek „Kapcsolat” fejezete részletezi, az EU-s adatvédelmi pajzzsal vagy a svájci adatvédelmi pajzzsal, illetve bármely egyéb adatvédelmi kérdéssel összefüggő panaszoddal a My Privacy Rights („Adatvédelmi jogaim”) portálunkon keresztül léphetsz velünk kapcsolatba. Amennyiben úgy véli, hogy megoldatlan adatvédelmi vagy adatfelhasználási problémáját nem megfelelően kezeltük, vegye fel a kapcsolatot független, egyesült államokbeli vitarendezési szolgáltatónkkal (https://feedback-form.truste.com/watchdog/request), amely ingyenesen áll rendelkezésére. Bizonyos, az adatvédelmi pajzs webhelyén részletezett körülmények közt Ön kérheti az illetékes választottbíróság döntését is, amennyiben a jogorvoslat összes egyéb lehetőségét kimerítette.

Az EA az EU-s adatvédelmi pajzsban és a svájci adatvédelmi pajzsban való részvétele minden olyan személyes adatra vonatkozik, amelyekre az EA Adatvédelmi és sütikezelési elvei vonatkoznak, és amelyet az EGT és Svájc területéről kap. Az adatvédelmi pajzs alapelveit az EA ezen személyes adatok vonatkozásában mindenkor betartja.