Electronic Arts Inc.
Pravila zaštite privatnosti i kolačića

Posljednje ažuriranje: 18. siječanj 2018.
Datum stupanja na snagu: 18. veljača 2018.


 TRUSTeTRUSTe



Vaša privatnost nam je važna i prema njoj postupamo odgovorno. Ova pravila opisuju koje podatke EA prikuplja kad koristite mobilne, online ili proizvode i usluge koji se mogu preuzeti (“proizvodi”) koje nude EA i njegove podružnice. Za popis naših podružnica, kliknite na https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/712515/000071251517000035/ex-211subsidiariesofthereg.htm. Korištenjem naših proizvoda, pristajete na ova pravila.

EA sudjeluje u Okviru zaštite privatnosti sklopljenom između EU-a i SAD-a i Švicarske i SAD-a. Saznajte više na https://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACYSHIELD/US/hr/PC/.


SADRŽAJ

  1. Podaci koje prikupljamo
  2. Kako prikupljamo podatke
  3. Kako koristimo vaše podatke
  4. Informacije koje dijelimo s trećim stranama
  5. Gdje čuvamo vaše podatke
  6. Kako štitimo vaše osobne podatke
  7. Djeca
  8. Vaši izbori i kontrole
  9. Usluge trećih strana
  10. Izmjene naših pravila
  11. Obratite nam se

1. Podaci koje prikupljamo


Koje podatke prikupljamo ovisi o tome koje proizvode koristite i na koji način. Kontrolor prikupljenih osobnih podataka je Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065.

  1. Podaci koje nam dajete izravno

    Prikupljamo podatke koje nam pružate, uključujući:

    • Vašu adresu e-pošte, korisničko ime, državu, datum rođenja, broj telefona i lozinku;
    • Sigurnosna pitanja i odgovore;
    • Demografske podatke, primjerice u odgovorima na ankete o našim proizvodima;
    • Podatke koje nam pružate kada tražite pomoć od nas, kao što su vaše ime i podaci o problemima na koje ste naišli;
    • Podatke o naplati, kao što su ime, adresa, telefonski broj, broj platne kartice i pojedinosti o platnom računu;
    • Podatke o vašem računu kod EA i
    • Podatke koje pružate kako biste pristupili natjecanjima ili nagradnim igrama. Ako pobijedite, možda ćemo morati uzeti vaš broj socijalnog osiguranja, poštansku adresu i/ili nacionalnu identifikaciju sa svrhom utvrđivanja kvalificiranosti, dostavu nagrade i porezne svrhe.

    Kada sudjelujete u društvenim značajkama (kao što je chat), podaci koje otkrivate su javne informacije. Možemo ih pohraniti i pristupiti im, a mogu ih čitati, kopirati, prikupljati ili koristiti drugi korisnici bez vašeg pristanka. Molimo provjerite odgovaraju li vaše postavke privatnosti vašim željama.

    Kada sudjelujete u online multiplayer igrama svima su vidljive informacije koje se nalaze u vašem profilu za tu igru, vaše igranje i statistika. Možemo snimati vašu igru, uključujući naredbe koje unosite preko svojeg upravljača, i prikazati ih zajedno s informacijama iz vašeg profila i s vašom statistikom iz igre drugim igračima koji sudjeluju u igri bez da vas o tome obavijestimo, na primjer kao dio načina igre za promatrača ili za potrebe promidžbe izvan igre.

  2. Ostali podaci koje prikupljamo kad koristite naše proizvode

    Automatski prikupljamo druge podatke kad koristite naše proizvode, uključujući:

    • IP adresu;
    • Identifikatore mobilnog uređaja i druge opreme ili uređaja.
    • Podatke o pregledniku, uključujući vrstu preglednika i jezik koji želite;
    • Referalne i izlazne stranice, uključujući i odredišne stranice i stranice koje su pregledane;
    • Vrstu platforme;
    • Podatke o vašim medijima, uređaju, hardveru i softveru, kao što su vaše hardverske postavke i komponente, EA softver i ažuriranja koja ste instalirali ili koristite, i prisutnost zahtijevanih programskih dodataka (plugina);
    • Pojedinosti o EA proizvodima koje koristite i vaša upotreba istih; i
    • Informacije o događajima na uređaju, uključujući izvješća o rušenju, URL-ove zahtjeva i referalne URL-ove i pojedinosti o aktivnostima sustava (primjerice jeste li igrajući naše igre naišli na grešku ili ste izgubili pristup internetu).

    Možda ćemo prikupljati i pohranjivati podatke na vaš uređaj pomoću mehanizama kao što su kolačići, web-spremište preglednika (uključujući HTML 5) i predmemorije za podatke aplikacija.

  3. Podaci koje nam pružaju treće strane

    PlayStation®3 & PlayStation®4 Computer Entertainment Systems. Prijavom radi reproduciranja naših proizvoda na računalnom sustavu za zabavu PlayStation®3 ili PlayStation®4 suglasni ste da se podaci o vašem računu kod Sony Entertainment Network dostave EA-u kako bismo mogli za vas otvoriti EA račun. Za igru EA proizvodima online potreban vam je EA račun. Od Sonyja dobivamo podatke koji uključuju vaše ime, e-adresu, online ID, zemlju, državu ili regiju, jezik i datum rođenja. Ne dobivamo broj vaše kreditne kartice ili druge financijske informacije.

    Xbox Live. Prijavom radi reproduciranja naših proizvoda na servisu Microsoft Xbox Live prihvaćate da nam Microsoft dostavi podatke o vašem korisničkom Microsoft računu kako bismo mogli za vas otvoriti EA račun. Za igru EA proizvodima online potreban vam je EA račun. Od Microsofta primamo podatke uključujući vaš Gamertag, e-poštu, državu ili regiju, zemlju, jezik i dob. Ne dobivamo broj vaše kreditne kartice ili druge financijske informacije.

    Wii / Wii U. Prijavom radi reproduciranja naših proizvoda na konzoli Nintendo Wii ili Wii U prihvaćate da nam Nintendo dostavi podatke o vašem korisničkom računu Nintendo kako bismo mogli za vas otvoriti EA račun. Za igru EA proizvodima online potreban vam je EA račun. Podaci koje primamo od Nintenda uključuju vaše Mii podatke, e-poštu, Nintendo Network ID, popis prijatelja, zemlju, jezik i datum rođenja. Ne dobivamo broj vaše kreditne kartice ili druge financijske informacije.

    Nintendo Switch™. Prijavom radi reproduciranja naših proizvoda na konzoli Nintendo Switch™ prihvaćate da nam Nintendo dostavi podatke o vašem korisničkom računu Nintendo Account kako bismo mogli za vas otvoriti EA račun. Za igru EA proizvodima online potreban vam je EA račun. Podaci koje nam dostavi Nintendo uključuje vaš nadimak, adresu emaila, popis prijatelja, zemlju, jezik i datum rođenja. Ne dobivamo broj vaše kreditne kartice ili druge financijske informacije.

    Mobilne platforme. Ako igrate ili kupite naše igre na svom mobilnom uređaju i/ili tabletu primamo podatke o vama iz prodavaonica aplikacija i drugih pružatelja na mobilnim platformama. Ovi podaci uključuju korisničko ime i/ili ID uređaja i činjenicu da ste npr. obavili kupnju, ali ne uključuju bilo kakve osjetljive ili financijske podatke. Neke od naših mobilnih platformi mogu nam također slati podatke za koje ste ih ovlastili da ih smiju dati. Naši mobilni proizvodi također mogu zahtijevati dodatne osobne podatke od vas, kao što su token i automatske obavijesti, vaša precizna lokacija ili popis kontakata, a mi ćemo prikupljati te podatke samo ako nam date svoj izričit pristanak.

    Ostale treće strane

    Možda ćemo primiti podatke od trećih strana, kao što su Facebook ili Game Center, kad koristite te usluge u vezi s našim proizvodima. Također možemo dobiti podatke o vama kada drugi igrači odluče dijeliti svoje popise kontakata s nama. Također možemo primiti podatke od trećih strana za dopunu podataka koje dobivamo od vas. Podatke od tih tvrtki koristimo prvenstveno da nam pomognu da vam dostavimo relevantne oglase. Reprezentativan popis takvih trećih osoba može se naći na privacyappendix.ea.com. Također možemo upotrijebiti informacije od trećih osoba, na primjer da nam pomogne u određivanju vaše približne lokacije preko vaše IP adrese za potrebe poreza ili za prilagođavanje određenih usluga ovisno o vašoj lokaciji te za potrebe sprječavanja prevare i/ili zlouporabe.

2. Kako prikupljamo podatke


Prikupljamo neke podatke od vas kada ih nam izravno pružite, npr. putem online obrasca ili kada razgovarate s našim timom za korisnike. Mi i treće strane također koristimo određene tehnologije opisane u nastavku radi prikupljanja podataka u svrhu postizanja izvrsnosti usluge.

  1. Kolačići i slične tehnologije

    Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem internetskom pregledniku. Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo dobili uvid u to koje internetske stranice, značajke ili oglase gledate i koje igre igrate. Ovi podaci pomažu nam pratiti vaše narudžbe, mjeriti učinkovitost oglašavanja, osigurati da ne vidite isti oglas više puta i na druge načine poboljšati vaše korisničko iskustvo. Možete onemogućiti kolačiće, ograničiti vrste kolačića koje dopuštate ili postaviti svoj preglednik da vas upozorava kada se šalju kolačići. Molimo pogledajte http://www.allaboutcookies.org ili priručnik svog internetskog preglednika ako želite pomoć pri upravljanju svojim kolačićima.

    Koristimo i druge tehnologije za slične svrhe kao i kolačić. Koristimo piksele ili "clear GIF" tehniku kako bismo prikupili podatke o vašem korištenju naših proizvoda i vaš odgovor na naše marketinške e-poruke. Koristimo internetske zapisničke (log) datoteke (koje sadržavaju tehničke podatke kao što je IP adresa) za praćenje prometa naših proizvoda, otklanjanje tehničkih problema, otkrivanje i sprječavanje prijevara i pridržavanje našeg Korisničkog ugovora. Ostali primjeri uključuju HTML 5 kolačiće, Silverlight Application Storage, oznake uređaja i "flash kolačiće". Ako želite ukloniti flash kolačiće ili spriječiti da budu postavljeni, podesite postavke na ploči postavki privatnosti Macromedia na www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/.
    Trenutačno ne odgovaramo na zahtjeve tipa DNT (Do Not Track). Možda ćemo usvojiti normu za DNT ako se uvede. U međuvremenu, promjenom postavki kolačića možete isključiti određene vrste praćenja, uključujući određene analitike i prilagođeno oglašavanje.

    Također u svojim proizvodima koristimo tehnologije analize, oglašavanja, sprečavanja pronevjera i prevara koje koriste iste kolačiće i slične mehanizme. Ove tehnologije opisane su u nastavku.

  2. Analitičke tehnologije

    Koristimo vlastite poslužitelje naših igara i interne i eksterne analitičke tehnologije za prikupljanje podataka o tome kako koristite naše proizvode, o vašem računalu ili uređaju i o ispravnosti naših proizvoda.

    Na primjer, EA može prikupljati i pohranjivati podatke s vašeg računala ili uređaja kada koristite naše proizvode. Ovi podaci uključuju tehničke i srodne podatke o vašem računalu ili uređaju i operacijskom sustavu (kao što su IP adresa i ID uređaja), podatke o korištenju značajki, o načinu igranja i statističkim podacima korištenja, o interakciji sustava i perifernog hardvera za svrhe opisane u poglavlju 3 u nastavku. Ako igrate igru offline, ti će se podaci pohraniti na vaš uređaj i prenijeti EA-u kad se uređaj poveže na internet. Ako sudjelujete u online uslugama EA također može prikupljati, koristiti, pohranjivati, prenositi i javno prikazivati statističke podatke o igranju (uključujući i rezultate, ljestvice i postignuća), ili identificirati sadržaj koji je kreiran i koji ste podijelili s drugim igračima.

    Analitičke usluge trećih strana integrirane u naše proizvode mogu kombinirati podatke prikupljene u vezi s EA uslugama s podacima koje su samostalno prikupile tijekom vremena i na različitim internetskim stranicama. Mnoge od ovih tvrtki prikupljaju i koriste podatke prema vlastitim pravilima privatnosti. Reprezentativan popis trećih analitičkih tvrtki koje rade s našim proizvodima može se naći na privacyappendix.ea.com
    .

  3. Tehnologije dostave oglasa

    Neki od naših proizvoda upotrebljavaju tehnologije dostave oglasa koje koriste kolačiće, "clear GIF" tehniku, internetske oznake, piksele za praćenje i druge slične tehnologije poput identifikatora za dostavu ponuda do vas. Neke od tih tehnologija mogu sinkronizirati ili povezati ponašanje na različitim internetskim stranicama, mobilnim aplikacijama i uređajima. Oglasi se mogu prilagoditi vašim interesima. Na primjer, možda će vam biti predstavljena ponuda za igru u kojoj mislimo da ćete možda uživati. Ili, ako izrazite interes za igru, možete primiti oglas kasnije za tu igru ili slične proizvode na stranicama EA ili trećih strana. Ostale tehnologije oglašavanja u igri omogućuju privremen prijenos oglasa u vašu igru, internetski preglednik ili mobilni uređaj i njihovu zamjenu kasnije, za vrijeme vaše povezanosti na internet.

    Te tehnologije prikupljaju i koristite podatke kako bismo mogli dostaviti odgovarajuće oglase do vas i pomoći praćenju rezultata i mjerenju učinkovitosti. Osim identifikatora, ti podaci uključuju:

    • Dostavljene oglase i lokaciju oglasa;
    • Trajanje vidljivosti oglasa;
    • Vrstu domene, IP adresu, veličinu oglasa; i
    • Odgovor na oglas.

    Treće strane, odnosno tvrtke koje se bave oglašavanjem, mogu kombinirati podatke prikupljene u kontekstu isporuke oglasa do vas putem naših proizvoda i usluga s drugim podacima koje su vremenom samostalno prikupile na različitim internet stranicama. Mnoge od ovih tvrtki prikupljaju i koriste podatke prema vlastitim pravilima privatnosti. Primjer popisa tvrtki koje poslužuju oglase a posluju u vlastitim mrežama na našim internet stranicama i online i/ili mobilnim proizvodima i/ili uslugama kao i načini za odjavljivanje u mjeri u kojoj se primjenjuju mogu se naći na privacyappendix.ea.com.

    Kako biste doznali više o nekim od postupaka tih oglasnih mreža ili se odjaviti iz ciljanog oglašavanja trećih strana, možete posjetiti https://www.networkadvertising.org, https://www.aboutads.info/choices/, http://youradchoices.ca/ ili https://www.youronlinechoices.eu/. Odjavljivanje ne znači da nećete vidjeti oglase, nego samo znači da će oglašavanje koje vidite možda biti manje relevantno za vaše interese.

  4. Tehnologije za borbu protiv prijevara i pronevjera

    EA nastoji osigurati sigurno i fer igračko okružje svim igračima. Kada se prijavite na jedan od naših proizvoda, postavite EA račun ili kupujete, mi ili treće strane možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije ili prikupljati podatke o vašem računalu ili uređaju, kako bi se stvorio stroj "otiska prsta" ili "hash" komponenti vašeg uređaja, radi borbe protiv prijevara, sigurnosti i autentifikacije. Mi s našim proizvodima također možemo koristiti i druge tehnologije borbe protiv prijevara. 

3. Kako koristimo vaše podatke


Mi koristimo vaše osobne i neosobne podatke, i pojedinačno i spojene, na sljedeće načine:

U svrhu upravljanja našim poslovanjem te poboljšavanja i prilagođavanja vašeg doživljaja igre, što uključuje:
Da bismo vam pružili podršku, uključujući sljedeće:
Za prilagodbu naše komunikacije s vama, uključujući sljedeće:

4. Informacije koje dijelimo s trećim stranama


Ne dijelimo osobne podatke koje vas izravno identificiraju (kao što su ime, e-pošta ili poštanska adresa) s nezavisnim trećim stranama bez vašeg pristanka, osim ako je to bilo potrebno po zakonu ili mi utvrdimo da je otkrivanje razumno potrebno da bi se osiguralo zadovoljenje naših prava, očuvala imovina ili poslovanje ili kako bismo zaštitili naše igrače ili treće strane. Mi možemo podijeliti anonimne ili skupne podatke, odnosno druge podatke koji vas ne mogu izravno identificirati, s trećim stranama, na primjer vašu korisničku prezentaciju (persona) na leaderboardovima ili kako bismo pokazali trendove o primjeni naših proizvoda.

Koristimo treće strane koje se nalaze unutar i izvan vaše zemlje prebivališta (uključujući i izvan Europskog ekonomskog prostora (EEA)) za prikupljanje i obradu osobnih podataka u naše ime iz različitih razloga, kao što je istraživanje tržišta, olakšavanje obrade kreditne kartice, ili slanje e-pošte. Kad treće strane u svojstvu naših posrednika ili davatelji usluga prikupe ili prime osobne podatke, zahtijevamo da podatke koriste samo u naše ime i za naše potrebe u skladu s ovim pravilima.

Mi ne otkrivamo svjesno osobne podatke o djeci ispod 18 godina starosti neovisnim trećim osobama, čak i uz pristanak.

Međutim, u slučaju reorganizacije, razdvajanja, odvajanja, spajanja, prodaje ili stečaja, možemo prenijeti sve podatke koje prikupimo relevantnoj trećoj strani, ako je to propisano zakonom, pribavit ćemo vaš pristanak za to.

Nemamo kontrolu nad podacima poslanim iz vašeg preglednika trećim stranama, kao što su oglašavačke mreže i analitičke tvrtke koje primaju podatke tijekom vaših uobičajenih aktivnosti na internetu. Kad su tehnologije trećih osoba ili društveni alati integrirani u naše proizvode, te treće strane mogu prikupljati podatke za vrijeme vašeg korištenja naših proizvoda. Primjer je Facebookov gumb "Like".

5. Gdje čuvamo vaše podatke


Osobni podaci koje prikupljamo mogu se pohraniti i obrađivati za potrebe određene ovim pravilima zaštite privatnosti i kolačića u Sjedinjenim Američkim Državama ili u svakoj zemlji u kojoj posluje EA, njegove podružnice ili treće strane u svojstvu posrednika. Uporabom naših proizvoda dajete pristanak da se vaši osobni podaci mogu prenijeti primateljima u Sjedinjenim Američkim Državama i ostalim zemljama koje možda ne pružaju istu razinu zaštite privatnosti kao zakoni u vašoj zemlji prebivališta ili državljanstva.

Prakse privatnosti tvrtke Electronic Arts opisane u ovim pravilima privatnosti i kolačića u skladu su sa sustavom pravila APEC Cross Border Privacy Rules System. APEC CBPR sustav pruža okvir za organizacije kako bi se osigurala zaštita osobnih podataka prenesenih između uključenih APEC gospodarstava. Više informacija o APEC okviru može se naći ovdje https://www.apec.org/Groups/Committee-on-Trade-and-Investment/~/media/Files/Groups/ECSG/CBPR/CBPR-PoliciesRulesGuidelines.ashx.

6. Kako štitimo vaše osobne podatke


Sigurnost podataka naših igrača je prioritet u EA i primjenjujemo niz mjera kako bismo ga zaštitili, uključujući šifriranje osjetljivih financijskih podataka. Unatoč tome, nema mjera sigurnosti koje su 100% savršene. To znači da ne možemo jamčiti sigurnost vaših podataka te ne preuzimamo nikakvu odgovornost za neovlašteno korištenje ili pristup vašim podacima pod našom kontrolom.

7. Djeca


Zaštita privatnosti djece na internetu je izuzetno važna za EA. Mnogi EA online ili mobilni proizvodi i usluge namijenjeni su za opću publiku i ne prikupljaju svjesno osobne podatke od djece. Kada se korisnici identificiraju kao djeca (tj. kao mlađi od 13 godina ili ispod minimalne dobi u određenom području), u skladu s važećim zakonom mi ćemo: (1) uskratiti mogućnost unosa osobnih podataka, (2) prikupiti određene podatke za izričito ograničene svrhe (u skladu s važećim zakonom), (3) blokirati ili ograničiti dijete u pristupu određenim uslugama (kao što su chat funkcije); i/ili (4) pribaviti suglasnost roditelja za prikupljanje, korištenje i dijeljenje osobnih podataka njihove djece.

Kroz naše mobilne aplikacije vaše dijete će biti u mogućnosti primiti lokalne obavijesti unutar aplikacija, što ne prikuplja nikakve osobne podatke.

Imajte na umu da ako dajete pristanak da vaše dijete može koristiti EA online ili mobilne proizvode i usluge, to može uključivati takve vidove komunikacije s općom publikom kao što su e-pošta, instant poruke i online grupe, i vaše će dijete biti u mogućnosti komunicirati s drugim korisnicima svih uzrasta i dati na znanje svoje podatke.

Ako ste roditelj i želite opozvati ranije dostavljene suglasnosti, pregledajte podatke prikupljene od svoga djeteta ili izbrišite te podatke, kontaktirajte s odgovarajućim administratorom za Pravila zaštite privatnosti za svoju zemlju koji je naveden na privacyadmin.ea.com, pisanim putem na adresu Privacy Policy Administrator, 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065, ili telefonom na broj (650) 628-1393.

Prikupljeni podaci su osigurani na način koji je u skladu s ovim pravilima privatnosti i kolačića (vidi poglavlje 6 iznad). Ako napravimo bitne promjene načina na koji koristimo, prikupljamo, ili dijelimo osobne podatke vašeg djeteta, mi ćemo obavijestiti roditelje putem e-pošte ili obavijesti u igri kako bi se dobila provjerljiva suglasnost roditelja za nove uporabe osobnih podataka vašeg djeteta.

Preporučujemo vam da razgovarate sa svojom djecom o komunikaciji sa strancima i otkrivanju osobnih podataka online. Vi i vaše dijete biste trebali pregledati našu internet stranicu o online sigurnosti na https://tos.ea.com/legalapp/OnlineSafety/US/hr/PC/ kako biste dobili više informacija o sigurnosti na internetu.

Ni pod kojim uvjetima ne možemo uvjetovati sudjelovanje djeteta u aktivnostima, kao što su natjecanja, niti djetetovo otkrivanje više osobnih podataka nego što je razumno potrebno za sudjelovanje u aktivnosti. Na određenim stranicama uopće ne smijemo dopustiti sudjelovanje djece, bez obzira na pristanak.

8. Vaši izbori i kontrole


Dajemo vam smisleni izbor kada je u pitanju važno korištenje i prikupljanje podataka. Na primjer, možete ažurirati podatke o računu i želje, možete se odjaviti s EA marketinške e-pošte i odabrati želite li dijeliti svoje podatke s odabranim EA partnerima. Ako se želite odjaviti u bilo kojem trenutku nakon davanja suglasnosti, kontaktirajte s odgovarajućim administratorom za Pravila zaštite privatnosti za svoju zemlju koji je naveden na privacyadmin.ea.com ili pišite na adresu Privacy Policy Administrator, Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065.

Također možete pregledati i promijeniti većinu svojih želja u postavkama EA računa. Ako vam je potrebna bilo kakva dodatna pomoć, molimo kontaktirajte s help.ea.com/en/.

Možete deaktivirati svoj EA račun ili izbrisati svoje osobne podatke u vezi sa svojim računom kontaktirajući s help.ea.com/en/ ili svojim administratorom za politiku privatnosti za vašu zemlju koji je naveden na privacyadmin.ea.com. Ako to učinite, više nećete imati pristup EA igrama ili uslugama povezanim s vašim računom. Imajte na umu da EA može zadržati podatke koji su potrebni za rješavanje sporova, provođenje naših korisničkih ugovora, zaštitu naših zakonskih prava, te, u skladu s tehničkim i zakonskim zahtjevima i ograničenjima vezanim za sigurnost, cjelovitost i rad naših proizvoda. U suprotnom, mi ćemo zadržati vaše osobne podatke koliko god je to razumno potrebno da bismo vam pružali usluge, stvarali i poboljšali naše proizvode, postupali u skladu sa zakonom, te u svrhu vođenja poslovanja.

Možete pristupiti osobnim podacima koje čuvamo o vama. Kako biste zatražili pristup, pošaljite e-poštu na privacy_policy@ea.com s predmetom poruke “Subject Access Request”. Prije nego što obradimo bilo koji zahtjev, možemo od vas zatražiti određene osobne podatke kako bismo potvrdili vaš identitet i možda ćemo tražiti naknadu u slučajevima dopuštenim zakonom. Gdje je to dopušteno lokalnim zakonima, možemo odbiti zahtjeve koji su nerazumni ili nepraktični. Odgovorit ćemo na vaše zahtjeve u razumnom roku.

Vi također možete prilagoditi postavke svoga preglednika da blokira određena online praćenja, kao što su kolačići.

9. Usluge trećih strana


Naše internet stranice i proizvodi mogu sadržavati oglase ili usluge trećih strana (kao što je Facebook Like gumb ili poveznice na stranice trećih strana). Ako kliknete na te poveznice, uključujući na oglase, napustit ćete internet stranice EA i otići na stranice koje ste odabrali. Ako posjetite internet stranicu treće strane ili koristite uslugu treće strane, provjerite pravila privatnosti te internet stranice ili usluge.

10. Izmjene naših pravila


Možemo ažurirati ova Pravila s vremena na vrijem i stoga ih često provjeravajte. Mi ćemo vas o bitnim promjenama obavijestiti putem obavijesti na našoj početnoj stranici (www.ea.com) trideset dana prije nego što stupe na snagu. Vaše daljnje korištenje naših proizvoda znači da pristajete na promjene. Nakon što prihvatite ova pravila, nećemo provoditi buduće promjene koje u dobroj vjeri smatramo bitnima i u nedostatku vaše suglasnosti s izmijenjenim uvjetima. Ako se traži da nedvojbeno prihvatite bitne promjene ovih pravila i vi to odbijete, možda nećete biti u mogućnosti nastaviti koristiti proizvod koji vam je pružen.

11. Obratite nam se


Ako imate pritužbu ili pitanje o ovom pravilu, možete nam se obratiti na privacy_policy@ea.com. Ako imate neki neriješen problem koji se odnosi na zaštitu privatnosti ili uporabu podataka koji nismo riješili na zadovoljavajući način, obratite se našem neovisnom pružatelju usluga rješavanja sporova sa sjedištem u SAD-u (besplatno) na adresi https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Za dodatne informacije i ažuriranja ovog pravila, posjetite privacy.ea.com/hr.



Trenutni politika privatnosti podataka tvrtke Electronic Arts i kolačića