Electronic Arts Inc.
Gizlilik ve Çerez Politikası
Son Güncelleme: 29 Mart 2019
Geçerlilik Tarihi: 29 Mart 2019


TRUSTeTRUSTe

Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve biz de bu gizliliği korumak için sorumluluk alıyoruz. Bu politika, EA ve bağlı ortaklıkların sunduğu mobil, çevrimiçi ve indirilebilir ürün ve hizmetleri kullandığınız ve/veya EA tarafından ya da EA ile bağlantılı olarak düzenlenen canlı etkinliklere ("ürünler") katıldığınız sırada EA'in topladığı bilgileri açıklamaktadır. Bağlı ortaklıklarımızın listesi için https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/712515/000071251519000019/ex-211subsidiariesofthereg.htm adresini ziyaret edin.

EA, AB-ABD ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçeveleri'ne dahildir. Daha fazla bilgi için https://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACYSHIELD/US/tr/PC/ adresini ziyaret edin.

İçindekiler

  1. Topladığımız Bilgiler
  2. Bilgileri Nasıl Topluyoruz
  3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
  4. Üçüncü Taraflarla Paylaştığımız Bilgiler
  5. Bilgilerinizi Nerede Tutuyoruz
  6. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz
  7. Çocuklar
  8. Seçimleriniz ve Denetimleriniz
  9. Üçüncü Taraf Hizmetleri
  10. Politikamızdaki Değişiklikler
  11. Bize Ulaşın
  12. Veri Koruma Kuruluşu ile İletişime Geçme Hakkı
  13. Daha Fazla Bilgi

1. Topladığımız Bilgiler

Topladığımız bilgiler kullandığınız ürünlere ve onları nasıl kullandığınıza bağlıdır. Daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıya bakın.

A. Bize Doğrudan Verdiğiniz Bilgiler

Bize sağladığınız bilgiler içinde aşağıda belirtilenleri toplamaktayız:

Sosyal uygulamalara katıldığınızda (sohbet gibi) ifşa ettiğiniz bilgiler herkese açık hale gelebilir. Aynı zamanda bu bilgiler diğer kullanıcılar tarafından okunabilir, kopyalanabilir, toplanabilir veya kullanılabilir. Gizlilik ayarlarınızın tercihlerinizle uyumlu olduğundan emin olun.

Çevrimiçi çok oyunculu oyunlara katıldığınızda oyun içi profil bilgileriniz, oyun deneyiminiz ve istatistikleriniz herkese görünür olur. FUT Champions gibi rekabete dayalı oyun modlarında oyun deneyiminizi ve aygıt düğmesi girişlerinizi kaydedebilir ve bunları oyun içi profil bilgileriniz ve oyun istatistikleriniz ile birlikte oyun içinde ve canlı EA/ortak etkinliklerinde yeniden oynatabiliriz.

B. Ürünlerimizi Kullandığınız Sırada Topladığımız Diğer Bilgiler

Ürünlerimizi kullandığınız sırada aşağıda yer alan bilgileri otomatik olarak topluyoruz:

Çerezler, tarayıcı ağ depolama alanı (HTML 5 dahil) ve uygulama veri önbellekleri gibi mekanizmalar kullanarak da cihazınızda yerel olarak bilgi toplayabilir ve depolayabiliriz.

C. Üçüncü Tarafların Bize Sağladığı Bilgiler

PlayStation®3 & PlayStation®4 Bilgisayar Eğlence Sistemleri. PlayStation®3 veya PlayStation®4 bilgisayar eğlence sistemlerinde ürünlerimizle oynamak için kaydolursanız, PlayStation™Network için hesap bilgilerinizin EA'ya sağlanmasını ve bizim de bu sayede sizin için bir EA Hesabı oluşturmamızı kabul edersiniz. EA ürünlerini çevrimiçi oynayabilmek için bir EA Hesabına ihtiyacınız vardır. Sony'den adınızı, e-posta adresinizi, çevrimiçi kimliğinizi, ülke, eyalet veya vilayetinizi,dilinizi ve doğum tarihinizi içeren bilgiler alıyoruz. Kredi kartı numaranızı veya diğer mali bilgilerinizi almıyoruz.

Xbox Live. Microsoft Xbox Live Hizmeti'nde ürünlerimizle oynamak için kaydolduğunuzda, Microsoft'un, Microsoft kullanıcı hesabı bilgilerinizi bize sağlamasını ve bu sayede sizin için bir EA Hesabı oluşturmamızı kabul etmiş olursunuz. EA ürünlerini çevrimiçi oynayabilmek için bir EA Hesabına ihtiyacınız vardır. Microsoft'tan oyuncu etiketinizi, e-posta adresinizi, eyalet veya vilayetinizi, ülkenizi, dilinizi ve yaşınızı içeren bilgileri alıyoruz. Kredi kartı numaranızı veya diğer mali bilgilerinizi almıyoruz.

Wii / Wii U. Nintendo Wii veya Wii U konsolunda ürünlerimizle oynamak için kaydolduğunuzda, Nintendo'nun, Nintendo kullanıcı hesabı bilgilerinizi bize sağlamasını ve bu sayede sizin için bir EA Hesabı oluşturmamızı kabul etmiş olursunuz. EA ürünlerini çevrimiçi oynayabilmek için bir EA Hesabına ihtiyacınız vardır. Nintendo'dan Mii bilgilerinizi, e-posta adresinizi, Nintendo Network ID'nizi, arkadaş listenizi, ülkenizi, dilinizi ve doğum tarihinizi içeren bilgileri alıyoruz. Kredi kartı numaranızı veya diğer mali bilgilerinizi almıyoruz.

Nintendo Switch™. Nintendo Switch™ konsolunda ürünlerimizle oynamak için kaydolduğunuzda, Nintendo'nun, Nintendo Account bilgilerinizi bize sağlamasını ve bu sayede sizin için bir EA Hesabı oluşturmamızı kabul etmiş olursunuz. EA ürünlerini çevrimiçi oynayabilmek için bir EA Hesabına ihtiyacınız vardır. Nintendo'dan aldığımız verilerde takma adınız, e-posta adresiniz, arkadaş listeniz, ülke, dil ve doğum tarihi bilgileriniz bulunur. Kredi kartı numaranızı veya diğer mali bilgilerinizi almıyoruz.

Mobil Platformlar. Oyunlarımızı mobil cihazınızdan veya tabletinizden oynadığınızda veya satın aldığınızda, uygulama mağazalarından veya diğer mobil platform sağlayıcılarından sizinle ilgili bilgiler alıyoruz. Bu bilgiler kullanıcı adınızı ve/veya cihaz kimliğinizi ve örneğin, ödeme yaptığınız bilgisini içermektedir. Herhangi bir hassas veya mali bilgi içermemektedir. Ayrıca bazı mobil platformlarımız, sağlamalarına yetki verdiğiniz bilgileri gönderebilirler. Mobil ürünlerimiz sizden anlık bildirim belirteçleri, kesin konumunuz veya kişi listeniz gibi kişisel ek bilgiler talep edebilir ve bu bilgileri sadece bize tam onay verdiğinizde toplayabiliriz. 

Diğer Üçüncü Taraflar 

Ürünlerimizle bağlantılı olarak kullanırsanız, Facebook ve Game Center gibi üçüncü taraf hizmetlerinden bilgi alabiliriz. Ayrıca diğer oyuncular da kişi listelerini bizimle paylaşmayı seçtiğinde sizinle ilgili bilgi alabiliriz. Sizden aldığımız bilgilere ilave etmek için de üçüncü taraflardan bilgi alabiliriz. Bu şirketlerden bilgi almamızın ana sebebi, size uygun olduğunu düşündüğümüz reklamları iletmemizde yardımcı olmasıdır. Bahsi geçen üçüncü tarafların temsili bir listesini privacyappendix.ea.com/tr adresinde bulabilirsiniz. Ayrıca, vergi amaçlı olarak veya belirli hizmetleri konumunuza göre ayarlamak için ve sahteciliği ve/veya kötüye kullanımı önleme amaçlı olarak IP adresiniz üzerinden yaklaşık coğrafi konumunuzu anlamamıza yardımcı olacak şekilde üçüncü taraflardan alınan bilgileri de kullanabiliriz.

D. Bilgilerin İşlenmesine Dair Hukuki Gerekçe

Avrupa Birliği vatandaşıysanız sizin hakkınızdaki bilgileri işlemek için bazı hukuki gerekçelerimiz bulunmaktadır. Örneğin, onayınızı aldığımızda, buna yönelik meşru bir menfaatimiz varsa, sizinle yapılan bir sözleşme gereği bilgilerin işlenmesi gerekliyse ve bilgilerinizi işlemeye yönelik yasal bir yükümlülüğümüz varsa sizin hakkınızdaki bilgileri işleriz. Örneğin, bir EA Hesabı oluşturduğunuzda bilgileri işlemek amacıyla odaklı pazarlama gerekliliklerini ve sözleşmeye dayalı gereklilikleri yerine getirmek için meşru menfaatlerimizi temel alacak şekilde hareket ederiz. Bilgilerinizi belirli bir amaca göre işlemek için temel aldığımız hukuki gerekçeler hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki Bölüm 11'de bulunan seçeneklerden birini kullanarak bizimle iletişime geçin.

2. Bilgileri Nasıl Topluyoruz

Çevrimiçi formlar veya sohbet, e-posta ve telefon aracılığıyla müşteri deneyimi takımımızla konuştuğunuzda, bize doğrudan sağlamış olduğunuz bilgileri topluyoruz. Biz ve üçüncü taraflar, aynı zamanda, aşağıda açıklanan belli teknolojileri mükemmel deneyimi sağlamak amacıyla bilgi toplamak için kullanıyoruz.

A. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Çerezler İnternet tarayıcınızda saklanan küçük metin belgeleridir. Çerez ve benzer teknolojileri, sizin hangi web sayfalarını, özellikleri veya reklamları görüntülediğiniz ve hangi oyunları oynadığınız gibi bilgileri almamızda yardımcı olması için kullanıyoruz. Bu bilgi, alışveriş sepetinizi izlememize, reklamlarımızın etkililiğini ölçmenize, aynı reklamı tekrar görmemenizi sağlamamıza ve diğer yandan kullanıcı deneyiminizi geliştirmemize yardımcı oluyor. Çerezleri iptal edebilirsiniz, izin verdiğiniz çerez türlerini sınırlandırabilirsiniz veya çerezler gönderilirken tarayıcınızı sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerez tercihlerinizi yönetme konusunda yardım almak istiyorsanız lütfen kullandığınız web tarayıcısının sunduğu kılavuzlara başvurun.

Çerezlerle aynı işlevi gören diğer teknolojileri de kullanıyoruz. Ürünlerimizi kullanımınız ve pazarlama e-postalarımıza verdiğiniz cevaplarla ilgili bilgi toplamak için pikseller veya transparan GIFler kullanıyoruz. Ürünlerimizin gönderimi, teknik arızaların giderilmesi, sahtekarlığın tespit ve önlenmesi ve Kullanıcı Sözleşmemizin uygulanması için İnternet log dosyaları (IP adresiniz gibi teknik verileri bulunduran) kullanıyoruz. Diğer örnekler arasında HTML 5 çerezleri, Silverlight Uygulama Depolama, cihaz parmak izi ve "flash çerezler" bulunmaktadır. Flash çerezlerini silmek veya flash çerezlerin yerleştirilmesini önlemek için www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/ adresinde Macromedia Web Sitesi Gizlilik Ayarları Panelinden tercihlerinizi ayarlayın. Şu anda Beni İzleme (DNT) sinyallerine yanıt vermiyoruz. Oluşturulduğu takdirde bir DNT standardı benimseyebiliriz. Bu süre içerisinde, çerez ayarlarınızı değiştirerek belli analizler ve size özel reklamların da dahil olduğu belirli türde izlenmeleri geçersiz kılabilirsiniz.

Aynı çerezlerin ve benzer mekanizmaların kullanıldığı ürünlerimizde ayrıca Analiz, Reklam, Hile Karşıtı ve Sahtekarlık Karşıtı teknolojiler de kullanıyoruz. Bunlar, aşağıda tanımlanmıştır.

B. Analiz Teknolojileri

Ürünlerimizi, bilgisayarınızı veya cihazınızı nasıl kullandığınız ve ürünlerimizin sağlığıyla ilgili bilgileri toplamak için kendi oyun sunucularımızı, bünyemizdeki teknolojileri ve üçüncü taraf teknolojilerini kullanıyoruz.

Örneğin, EA, ürünlerimizi kullandığınızda bilgisayarınızdan veya cihazınızdan veri toplayabilir ve saklayabilir. Bu bilgi, aşağıda, Bölüm 3'te açıklanan amaçlara uygun olarak, bilgisayarınıza veya cihazınıza ve işletim sisteminize ait bilgileri (IP adresi ve cihaz kimliği gibi), özellikleri kullanımınızla ilgili bilgileri, oyun oynama ve kullanım istatistiklerini, sistem etkileşimini ve çevre donanımlarını içermektedir. Eğer bir oyunu çevrimdışı olarak oynarsanız, bu veri, cihazınızda depolanacak ve cihazınız İnternete bağlandığında EA'e iletilecektir. Çevrimiçi hizmetlere katılırsanız EA aynı zamanda, oyun (skorlar, sıralamalar ve başarılar da dahil) ile ilgili karakter verilerini ve/veya istatistiksel verileri toplayabilir, kullanabilir, depolayabilir, iletebilir ve kamuya açık şekilde kullanabilir ya da sizin tarafınızdan oluşturulan ve diğer oyuncularla paylaşılan içeriği tanımlayabilir.

Ürünlerimize entegre edilmiş üçüncü taraf analiz servisleri EA servisleri ile bağlantılı olarak topladıkları bilgiyi, zaman içinde farklı sitelerden bağımsız olarak topladıkları bilgiyle birleştirebilir. Bu şirketlerin çoğu bilgi toplama ve kullanma işlemini kendi gizlilik politikaları doğrultusunda gerçekleştirir. Ürünlerimiz üzerinde çalışan üçüncü taraf analiz şirketlerinin bir listesinin yanı sıra uygun dereceye kadar vazgeçme koşulları için privacyappendix.ea.com/tr adresine bakabilirsiniz.

C. Reklam Hizmeti Teknolojileri

Bazı ürünlerimiz bünyesinde, sizlere teklif sunabilmek için çerez, transparan GIF, web işaretçisi, izleme pikselleri ve kimlik tanımlayıcı gibi unsurları kullanan reklam hizmeti teknolojileri bulundurmaktadır. Bu teknolojilerden bazıları farklı web siteleriyle, mobil uygulama ve cihazlarla bağlantı ve senkronizasyon sağlayabilir. Reklamlar ilgi alanlarınıza göre uyarlanabilir. Örneğin, size, beğenebileceğinizi düşündüğümüz bir oyun teklifi sunabiliriz. Veya bir oyuna dair ilginizi belirtirseniz, o oyun veya benzer ürünler hakkında EA'de veya üçüncü taraf sitelerinde bir reklamla karşılaşabilirsiniz. Diğer oyun içi reklam teknolojileri, reklamların oyununuza, internet tarayıcınıza veya mobil cihazınıza geçici olarak yüklenmesini ve daha sonra tekrar çevrimiçi olduğunuzda yenileriyle değiştirilmesine olanak sağlar.

Bu teknolojilerin bilgi toplaması ve kullanımı, size uygun reklam hizmeti vermemizi sağlamakla beraber, izleme sonuçları ve etkililik ölçümü konusunda yardımcı oluyor. Kimlik tanımlayıcılarının yanı sıra, bu bilgi aşağıdakileri de içermektedir:

Üçüncü taraf reklam şirketleri, ürünlerimiz yoluyla sunulan reklamlar bağlamıyla topladıkları bilgiyi, zaman içinde farklı sitelerden bağımsız olarak topladıkları bilgiyle birleştirebilir. Bu şirketlerin çoğu bilgi toplama ve kullanma işlemini kendi gizlilik politikaları doğrultusunda gerçekleştirir. Sitelerimizde ve çevrimiçi ve/veya mobil ürünlerimizde ve/veya hizmetlerimizde kendi ağlarıyla faaliyet gösteren reklam hizmeti veren şirketlerin bir listesinin yanı sıra uygun dereceye kadar vazgeçme koşullarına ulaşmak için privacyappendix.ea.com/tr adresine bakabilirsiniz.

Bu reklam ağları uygulamalarına dair daha fazla bilgi için veya üçüncü taraf odaklı reklam hizmetlerinden vazgeçmek için www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca veya www.youronlinechoices.eu adresini ziyaret edin. Vazgeçmeniz, reklamları görmeyeceğiniz anlamına gelmez. Vazgeçmeniz sadece göreceğiniz reklamların ilgi alanlarınızla daha az alakalı olacağı anlamına gelmektedir.

D. Hile ve Sahtekarlığı Önleme Teknolojileri

EA tüm oyunculara güvenli ve adil bir oyun ortamı sunmak için çabalıyor. Ürünlerimizden birine giriş yaptığınızda, EA Hesabı oluşturduğunuzda veya ödeme yaptığınızda, cihaz "parmak izi" veya makine bileşenlerinizin bir "karmasını" oluşturmak, sahtekarlık önlemek, güvenlik ve doğrulama amaçları doğrultusunda biz veya üçüncü taraflar çerez ve benzeri teknolojileri kullanabiliriz veya makine veya cihazınız hakkında bilgi toplayabiliriz. Aynı zamanda otomatikleştirilmiş sahtekarlık ve suistimal ile mücadele algoritmaları dahil hile karşıtı teknolojileri ürünlerimizle birlikte kullanabiliriz. Ürünlerimize ve/veya hizmetlerimize erişiminizin bu teknoloji nedeniyle yanlışlıkla engellendiğine inanıyorsanız lütfen help.ea.com/tr/ adresinden EA Help ile iletişime geçin.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel ve kişisel olmayan bilgilerinizi aşağıda bahsedildiği şekilde hem ayrı hem de birleştirilmiş olarak kullanıyoruz:

Aşağıdakilerin doğrultusunda işimizi sürdürmek ve oyun deneyiminizi geliştirmek ve kişiselleştirmek için:

Aşağıdakiler dahilinde size destek sağlamak:

Aşağıdakiler dahilinde sizinle olan iletişimimizi kişiselleştirmek:

Topladığımız bilgileri, size ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak için gereken süre boyunca saklarız ve bu süre sona erdikten sonra bu bilgileri yasal, operasyonel veya diğer meşru gerekçeler için gerekli olması halinde daha uzun süre saklayabiliriz.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaştığımız Bilgiler

Yasalar gerektirmedikçe veya biz, haklarımız, mülkiyetimiz ya da faaliyetlerimizin gerekliliklerine bağlı olarak bilgilerinizi açığa çıkarmaya karar vermedikçe veya oyuncularımızı ya da üçüncü tarafları korumamız gerekmedikçe, sizi doğrudan tanımlayan kişisel bilgileri (adınız, e-posta veya posta adresiniz gibi) izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Anonim veya derlenmiş bilgileri ya da sizi doğrudan tanımlamayan diğer verileri üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Örneğin, puan tablolarındaki karakterinizle ve oyun istatistiklerinizle ilgili bilgiler veya ürünlerimizin kullanımına dair trendleri gösterme amaçlı bilgiler.

Pazarlama anketlerinin yönetimi, kredi kartı işlemlerinin kolaylaştırılması veya e-posta gönderimi gibi çeşitli sebeplerden dolayı kendi adımıza kişisel bilgileri toplamak veya işlemek için ikamet ettiğiniz ülkede veya ülkenin dışında bulunan (Avrupa Ekonomik Alanı - EEA dışındaki ülkeler de dahil) üçüncü taraflarla çalışıyoruz. Üçüncü taraf temsilcilerimiz veya hizmet sağlayıcılarımız kişisel bilgi topladığında veya aldığında, onların sadece bizim adımıza ve bu politikaya uygun amaçlar doğrultusundaki verileri kullanmasına izin veriyoruz.

18 yaşın altındaki çocukları doğrudan tanımlayan hiçbir kişisel bilgiyi onay dahilinde olsa bile bağımsız üçüncü taraflara kasten ifşa etmeyiz.

Ancak yeniden yapılanma, elden çıkarma, birleşme, satış veya iflas durumlarında, yasa gerektirdiği takdirde topladığımız bilgileri, onayınızı da bulundurarak üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Normal internet faaliyetinizden reklam ağlarının ve analiz şirketlerinin aldığı bilgiler gibi, tarayıcınızdan üçüncü taraflara gönderilen bilgileri kontrol etmiyoruz. Üçüncü taraf teknolojileri veya sosyal ağ araçları ürünlerimize entegre edildiğinde, söz konusu üçüncü taraflar ürünlerimizi kullandığınızda bilgi toplayabilir. Buna bir örnek Facebook'taki "Beğen" düğmesidir.

5. Bilgilerinizi Nerede Tutuyoruz

Topladığımız kişisel bilgiler, Birleşik Devletler'de ve EA, bağlı kuruluşları ve üçüncü taraf acentelerin faaliyet gösterdiği diğer ülkelerde, bu Gizlilik ve Çerez Politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda saklanıp işleme konabilir. Ürünlerimizi kullanarak, kişisel bilgilerinizin, Birleşik Devletler'e ve ikamet ettiğiniz ya da vatandaşı olduğunuz ülkedeki kanunlarla aynı gizlilik korumasını sunmayan diğer ülkelere aktarılabileceğini kabul edersiniz.

EA'in gizlilik uygulamaları, APEC Sınır Ötesi Gizlilik Kuralları Sistemi ile uyumludur. APEC CBPR sistemi, katılımcı APEC ekonomileri arasında aktarılan kişisel bilgilerin korunmasını sağlamak üzere kuruluşlar için bir çerçeve sağlamaktadır. APEC çerçevesi hakkında daha fazla bilgiyi https://www.apec.org/Groups/Committee-on-Trade-and-Investment/~/media/Files/Groups/ECSG/CBPR/CBPR-PoliciesRulesGuidelines.ashx adresinde bulabilirsiniz.

Bilgiler, ana şirketimiz Electronic Arts, Inc. tarafından toplanır. Electronic Arts, Inc., Avrupa Ekonomik Alanı (EEA), Birleşik Krallık ve İsviçre'den alınan bilgiler için AB-ABD ve İsviçre-ABD Koruma Kalkanı (www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnuQAAS&status=Active adresinde bulabilirsiniz) kapsamında sertifikalara sahiptir. Electronic Arts, Inc., EEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'den EEA, Birleşik Krallık ve İsviçre dışındaki diğer bağlı şirketlere, acentelere veya hizmet sağlayıcılara bilgi aktardığında bunu Gizlilik Kalkanı'nın "İleriye Dönük Aktarma Sorumluğu" ilkesiyle uyumlu bir şekilde yapar.

6. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz

Oyuncularımızın bilgilerinin güvenliği EA için bir önceliktir, ve bu bilgilerin korunması için hassas mali bilgilerin şifrelenmesi gibi geniş önlemler alıyoruz. Ancak tüm bunlara rağmen, hiç bir güvenlik önleminin %100 mükemmel olduğunu söyleyemeyiz. Bu sebeple bilgilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz ve kontrolümüz altındaki bilgilerinizin izinsiz kullanımı ve erişiminde hiç bir sorumluluk kabul edemeyiz.

7. Çocuklar

Çocukların çevrimiçi gizliliğini korumak EA için son derece önemlidir. Birçok çevrimiçi ve mobil EA ürünü genel kitlelere yöneliktir ve çocuklardan kasten kişisel bilgi toplamaz. Kullanıcılar kendilerini çocuk olarak tanımladığında geçerli yasalar uyarınca: (1) kişisel bilgiler girmeleri için bir yol sağlamayız, (2) belirli bilgileri yalnızca sınırlı amaçlar için toplarız, (3) çocuğun sohbet işlevi gibi ilgili hizmetlere erişimini engeller veya kısıtlarız ve/veya (4) çocuklarının kişisel bilgilerini kullanmak için ebeveynlerinden onay alırız. Çocuk terimiyle, 13 yaşından küçük çocukları veya bulunduğunuz bölgede asgari yaş 13'ten büyükse bu yaşın altındaki çocukları kastederiz. Mobil uygulamalarımız aracılığıyla çocuklarınız, kişisel bilgi toplamayan, uygulama içi yerel bildirimler alacak.

Çocuklarınızın EA'in çevrimiçi ve mobil ürün ve hizmetlerden faydalanması için onay verirseniz, bunun posta, anlık mesaj ve çevrimiçi gruplar gibi genel kitle iletişim hizmetlerini içerebileceğini ve çocuğunuzun her yaş grubundan kullanıcılarla iletişim kurabileceğini ve kişisel bilgi paylaşımı yapabileceğini lütfen unutmayın.

Eğer bir ebeveynseniz ve önceki onayınızı iptal etmek, çocuğunuzdan toplanan bilgileri görmek veya o bilgileri sildirmek istiyorsanız privacyadmin.ea.com sitesindeki listede bulunan ülkenizin sorumlu Gizlilik Politikası Yöneticisi'yle, 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065 adresine yazarak veya (650) 628-1393 telefon numarasını arayarak iletişime geçin.

Toplanan bilgiler bu Gizlilik ve Çerez Politikası'yla uyumlu olarak güvenceye alınmaktadır (Yukarıda Bölüm 6'ya bakın). Çocuğunuzun kişisel bilgilerinin kullanımı, toplanması veya paylaşımıyla ilgili madde değişiklikleri yaparsak, çocuğunuzun kişisel bilgilerinin yeni kullanımına dair kanıtlanabilir aile onayı almak için aileleri e-posta veya oyun içi bildirimler yoluyla bilgilendireceğiz.

Yabancılarla iletişime geçme ve çevrimiçi kişisel bilgilerini paylaşma konusunda çocuğunuzla konuşmanızı öneriyoruz. İnternetin güvenli kullanımıyla ilgili ek bilgi için çocuğunuzla birlikte https://tos.ea.com/legalapp/OnlineSafety/US/tr/PC/ Çevrimiçi Güvenlik web sayfamızı ziyaret edin.

Çocukların etkinliğe katılması için gereğinden fazla kişisel bilgi vermesi gereken yarışma gibi etkinliklere katılımlarını hiçbir suretle onaylamıyoruz. Belirli sitelerde, onaydan bağımsız olarak çocuğun herhangi bir şekilde katılımını engelleyebiliriz.

8. Seçimleriniz ve Denetimleriniz

Konu önemli kullanımlar ve bilgi toplanması olduğu zaman size anlamlı seçenekler sunuyoruz. Örneğin, hesap bilgilerinizi ve tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz, EA pazarlama e-postalarını almayı ve almamayı ve seçkin EA ortaklarıyla bilgi paylaşımı yapıp yapmamayı seçebilirsiniz. Onay verdikten sonra herhangi bir zaman vazgeçmek isterseniz privacyadmin.ea.com sitesindeki listede bulunan ülkenizin sorumlu Gizlilik Politikası Yöneticisi'yle iletişime geçebilir veya Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065 adresinden Gizlilik Politikası Yöneticisiyle yazışabilirsiniz.

Aynı zamanda tercihlerinizin çoğunu EA Hesap ayarlarından inceleyebilir ve değiştirebilirsiniz. Ek yardıma ihtiyaç duyarsanız lütfen help.ea.com/tr/ ile iletişime geçin. EA tarafından gönderilen pazarlama e-postalarını artık almak istemiyorsanız gönderdiğimiz her bir pazarlama e-postasının alt bilgi kısmında bulunan abonelikten ayrılma bağlantısına tıklayabilirsiniz. Sizin hakkınızdaki bilgileri toplamak ve kullanmak için onayınızın gerektiği durumlarda onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

privacyadmin.ea.com sitesindeki listede bulunan ülkenizin sorumlu Gizlilik Politikası Yöneticisi'yle veya help.ea.com/tr/ ile iletişime geçerek EA Hesabınızı devre dışı bırakabilir veya hesabınız ile ilişkilendirilen kişisel bilgilerinizi silebilirsiniz. Bunu yaparsanız, hesabınızla ilişkili EA oyunları ve hizmetlerine daha fazla erişim sağlayamayacaksınız. Unutmayın ki EA anlaşmazlıkları ortadan kaldırmak, kullanıcı sözleşmelerimizi uygulamak, yasal haklarımızı korumak, ürünlerimizin güvenliği, bütünlüğü ve faaliyetleriyle ilgili teknik ve yasal gereklilik ve kısıtlamalara uymak için elinde bilgi tutabilir. Diğer taraftan, size hizmet sağlayabilmek, ürünlerimizi geliştirip ilerletebilmek, yasalara uyabilmek ve işimizi sürdürebilmek adına kişisel bilgilerinizi gerektiğince elimizde tutacağız.

Sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişebilirsiniz. Erişim talep etmek için lütfen help.ea.com/tr/ adresini kullanarak iletişime geçin. Herhangi bir talebi işlemek üzere kimliğinizi doğrulamak için sizden bazı kişisel bilgiler isteyebiliriz.

Yerel kanunlar kapsamında, kişisel bilgilerin silinmesini veya taşınmasını talep etme ve bilgilerin işlenmesini reddetme ya da kısıtlama hakkı gibi ek haklara sahip olabilirsiniz. Uygun olduğu durumlarda, help.ea.com/tr/ ile iletişime geçerek bu hakları kullanabilirsiniz.

Ayrıca Bölüm 2'de daha ayrıntılı açıklandığı üzere, çerezler gibi bazı çevrimiçi takip özelliklerini engellemek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitelerimiz ve ürünlerimiz reklam veya üçüncü taraf hizmetleri içerebilir (Facebook Beğen düğmesi veya üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar gibi). Reklam içeren bu bağlantılara tıklarsanız, EA sitesini terk eder ve seçtiğiniz siteye yönlendirilirsiniz. Bir üçüncü taraf web sitesini ziyaret ederseniz veya bir üçüncü taraf hizmetini kullanırsanız, o sitenin veya hizmetin gizlilik sözleşmesini dikkate almalısınız.

10. Politikamızdaki Değişiklikler

Bu Sözleşme üzerinde zaman değişiklikler yapabileceğimizden, lütfen Sözleşmeyi sıklıkla inceleyin. Önemli değişiklikleri uygulamaya konmadan otuz gün önce ana sayfamızda (www.ea.com) bir bildirim yoluyla size bildireceğiz. Geçerli veri koruma yasaları uyarınca size, söz konusu değişikliklerle ilgili ayrıntılı bilgi vermemiz veya onayınızı almamız gerekirse bunu yaparız. Bu politikanın üst kısmında görüntülenen "son güncelleme" tarihini kontrol ederek bu politikanın en son ne zaman güncellendiğini öğrenebilirsiniz.

11. Bize Ulaşın

Bu politika hakkında bir şikayetiniz veya sorunuz varsa lütfen privacy_policy@ea.com adresine bir e-posta gönderin. Alternatif olarak, dpo@ea.com adresinden Veri Koruma Sorumlumuz ile iletişime geçebilirsiniz. Tatmin edici şekilde yanıtlamadığımız, açıklığa kavuşmamış bir gizlilik veya veri kullanımı endişeniz varsa lütfen https://feedback-form.truste.com/watchdog/request adresinden, ABD'deki üçüncü taraf ihtilaf çözüm sağlayıcımızla iletişim kurun (ücretsizdir).

Bu politika kapsamında toplanan kişisel bilgilerin kontrolü, Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065 tarafından gerçekleştirilir. Electronic Arts Inc.'in Avrupa Birliği'ndeki temsilcisi; Onslow House, Onslow Street, Guildford, GU1 4TN, Birleşik Krallık adresinde bulunan Electronic Arts Limited'dir.

12. Veri Koruma Kuruluşu ile İletişime Geçme Hakkı

Bilgileri toplama ve kullanma şeklimizle ilgili bir endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Ayrıca dilerseniz yerel Veri Koruma Kuruluşunuz ile iletişime geçme hakkına da sahipsiniz. AB'deki Veri Koruma Kuruluşlarının iletişim bilgilerini ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm adresinde bulabilirsiniz.

13. Daha Fazla Bilgi

Bu politikayla ilgili daha fazla bilgi ve güncellemeler için privacy.ea.com/tr adresini ziyaret edin.


Önceki Gizlilik ve Çerez Politikası