ELECTRONIC ARTS
LICENTIEOVEREENKOMST VOOR EINDGEBRUIKERS VAN TOEPASSINGEN
Deze licentieovereenkomst voor eindgebruikers van toepassingen (licentie) is een overeenkomst tussen u en Electronic Arts Inc., haar dochtermaatschappijen en gelieerde bedrijven (EA). Deze licentie heeft betrekking op het gebruik van de toepassing en alle gerelateerde documentatie, updates en upgrades die de toepassing vervangen of aanvullen en niet worden gedistribueerd met een aparte licentie (samen de "toepassing"). Deze toepassing wordt gelicenseerd en niet verkocht.
DOOR DE TOEPASSING TE INSTALLEREN OF TE GEBRUIKEN, GAAT U AKKOORD MET DE VOORWAARDEN VAN: (1) DEZE LICENTIE; (2) HET PRIVACY- EN COOKIEBELEID VAN EA (beschikbaar op http://privacy.ea.com/nl); EN (3) DE DIENSTVOORWAARDEN VAN EA (beschikbaar op http://terms.ea.com/nl) EN VERKLAART U HIERAAN GEBONDEN TE ZIJN. Indien u niet akkoord gaat met deze licentie, het privacy- cookiebeleid van EA en/of de dienstvoorwaarden van EA, mag u de toepassing niet installeren of gebruiken.
Wij behouden het recht voor om deze licentie te allen tijde te wijzigen, dus neem de licentie regelmatig door in de sectie Over van uw toepassing of door een bezoek te brengen aan http://www.ea.com/nl/1/product-eulas. Voortgezet gebruik van onze online en mobiele producten en diensten geeft aan dat u akkoord gaat met de wijzigingen in deze licentie.
SECTIE 2 EN 3 HIERONDER HEBBEN BETREKKING OP DE INFORMATIE EN GEGEVENS OVER U EN UW MOBIELE GEDRAG EN DE WIJZE WAAROP DEZE DOOR EA EN DERDEN WORDEN VERZAMELD. SECTIE 5 HIERONDER BESCHRIJFT DE PRIVACY-INSTELLINGEN VAN ORIGIN-DIENSTEN ANDERS DAN SCRABBLE (VOOR TOEPASSINGEN MET GEÏNTEGREERDE ORIGIN-DIENSTEN) EN DE WIJZE WAAROP DEZE DE OPENBAARMAKING VAN UW GEGEVENS BINNEN DEZE TOEPASSING EN OP ORIGIN-DIENSTEN IN DE PC-WERELD TEGENGAAN. OP GEBRUIKERS VAN SCRABBLE ZIJN SPECIALE VOORWAARDEN VAN TOEPASSING. ZIE SECTIE 5 VOOR MEER INFORMATIE. SECTIE 15 VOORZIET ERIN DAT ALLE GESCHILLEN TUSSEN ONS PER GEVAL WORDEN VOORGELEGD AAN BINDENDE ARBITRAGE. INDIEN U GEDEELTELIJK NIET AKKOORD GAAT MET DEZE OF ANDERE SECTIES VAN DEZE LICENTIE, MAG U DE TOEPASSING NIET INSTALLEREN OF GEBRUIKEN.
1. Toekenning beperkte licentie en gebruiksvoorwaarden.
A. Toekenning. Via deze aankoop verkrijgt u en verleent EA u een persoonlijke, beperkte, niet-exclusieve licentie voor de installatie en het gebruik van de toepassing, uitsluitend voor niet-commercieel gebruik op één gemachtigd mobiel apparaat, zoals in deze licentie uiteen wordt gezet. De rechten die u verwerft, zijn afhankelijk van de naleving van deze licentie. Alle vormen van commercieel gebruik zijn verboden. Het is uitdrukkelijk verboden om de toepassing of rechten op het gebruik van de toepassing te sublicenseren, over te dragen, te leasen of anderszins te distribueren. De termijn van de licentie begint op de datum waarop u de toepassing installeert of anderszins gebruikt en eindigt op de datum waarop u de toepassing vernietigt of de datum waarop EA deze licentie beëindigt indien deze datum eerder valt.
B. Toegang tot online functies en/of diensten. U heeft mogelijk een Origin-account nodig om toegang te krijgen tot online diensten en/of functies. U moet 16 jaar of ouder zijn om u te registreren voor een Origin-account.
C. Verdere beperkingen. Uw recht om de toepassing te gebruiken, is beperkt tot de hierboven verleende licentie, en u mag de toepassing of onderdelen daarvan niet op andere wijze kopiëren, tentoonstellen, uitschakelen, verspreiden, uitvoeren, uitgeven, wijzigen, overdragen of gebruiken, noch mag u hier werken van afleiden, tenzij EA u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. Zonder uitdrukkelijke toestemming van EA mag u geen kopie van de toepassing beschikbaar stellen op een netwerk, aangezien er dan meerdere gebruikers van deze kopie gebruik zouden kunnen maken. U mag de toepassing niet beschikbaar stellen op een netwerk, aangezien meerdere gebruikers deze dan zouden kunnen downloaden. U mag de handelsmerken of logo's van EA, of juridische kennisgevingen in de toepassing of gerelateerd materiaal niet wijzigen. Uw recht op het gebruik van de toepassing berust tevens op naleving uwerzijds van alle toepasselijke voorwaarden in overeenkomsten die u tijdens het gebruik van de toepassing met derden bent aangegaan. Als de toepassing bijvoorbeeld een VoIP-toepassing is, mag u tijdens het gebruik van de toepassing geen inbreuk maken op de serviceovereenkomst voor draadloze gegevens.
D. Voorbehoud van rechten. U heeft een licentie voor de toepassing verkregen en uw rechten vallen onder deze licentie. Behoudens zoals uitdrukkelijk in deze licentie wordt vermeld, behoudt EA alle rechten op en belangen in de toepassing (met inbegrip van alle personages, verhaallijnen, afbeeldingen, foto's, animaties, video's, muziek en tekst) en alle bijbehorende auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele-eigendomsrechten. Deze licentie is beperkt tot de intellectuele-eigendomsrechten van EA en de licentiehouders op de toepassing en heeft geen betrekking op rechten op andere octrooien of intellectuele eigendommen. Behoudens in die mate waarin het toepasselijk recht dit toestaat, mag u de toepassing of componenten daarvan op geen enkele wijze decompileren, disassembleren of ontleden. U mag kennisgevingen inzake productidentificatie en auteursrechten of andere kennisgevingen inzake intellectueel eigendom in de toepassing niet verwijderen, wijzigen of verbergen. Alle rechten die niet uitdrukkelijk in deze licentie worden verleend, zijn voorbehouden aan EA.
E. Uw bijdragen. In ruil voor het gebruik van de toepassing, en in die mate waarin uw bijdragen via het gebruik van de toepassing leiden tot auteursrechtelijke belangen, verleent u EA met betrekking tot de toepassing en gerelateerde goederen en diensten hierbij het exclusieve, permanente, onherroepelijke, volledig overdraagbare, sublicenseerbare en wereldwijde recht op en een licentie voor alle vormen van gebruik van uw bijdragen voor welk doeleinde dan ook, met inbegrip van het recht om deze bijdragen op welke wijze dan ook te vermenigvuldigen, te kopiëren, te bewerken, te wijzigen, uit te voeren, tentoon te stellen, uit te geven, uit te zenden, over te dragen of anderszins te communiceren naar het publiek, ongeacht of u hier momenteel wel of niet van op de hoogte bent, en om uw bijdragen zonder voorafgaande kennisgeving of compensatie te vermenigvuldigen zolang de intellectuele-eigendomsrechten door het toepasselijk recht en internationale conventies worden beschermd. U doet bij deze afstand van alle morele rechten op auteurschap, publicatie, reputatie of toekenning met betrekking tot het gebruik van en de beschikking van EA en andere spelers over dergelijk materiaal in verband met de toepassing en gerelateerde goederen en diensten onder het toepasselijk recht. De verleende licentie aan EA en de bovenstaande afstandsverklaring van toepasselijke morele rechten blijven gelden na beëindiging van deze licentie.
F. Toegang. U dient op eigen kosten zorg te dragen voor de apparatuur, internetverbindingen of apparatuur en/of abonnementsvormen om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van deze toepassing. EA garandeert niet dat deze toepassing op alle apparatuur en via alle draadloze abonnementsvormen beschikbaar is. EA garandeert niet dat deze toepassing op alle geografische locaties beschikbaar is. U verklaart dat uw draadloze telecomaanbieder u tijdens het gebruik van deze toepassing kosten in rekening kan brengen voor gegevens, berichten en/of andere draadloze toegang. Vraag uw telecomaanbieder of dergelijke kosten op u van toepassing zijn. U BENT VOLLEDIG VERANTWOORDELIJK VOOR ALLE KOSTEN DIE U MAAKT OM VANAF UW APPARATUUR TOEGANG TOT DEZE TOEPASSING TE KRIJGEN.
G. Toepassingsupdates. U verklaart dat de toepassing automatisch updates, upgrades en extra functies mag downloaden en installeren die EA verstandig, voordelig en/of redelijkerwijze noodzakelijk acht. U erkent dat alle verplichtingen die EA mogelijk heeft om eerdere versies te ondersteunen, kunnen aflopen zodra er een update of upgrade beschikbaar is en/of zodra er extra functies worden geïmplementeerd. Deze licentie is van toepassing op alle updates, upgrades en/of extra functies die niet met een aparte licentie of andere overeenkomst worden gedistribueerd.
H. Digitale diensten. EA kan virtuele munten, punten of andere virtuele valuta te koop aanbieden (in deze overeenkomst apart of samen “virtuele EA-valuta” genoemd). Door virtuele EA-valuta aan te schaffen of op andere wijze te verwerven op de hierboven beschreven wijze, verkrijgt u een beperkte licentie voor toegang tot en keuze uit content die EA uitdrukkelijk beschikbaar stelt als onderdeel van deze toepassing (de “digitale content”).
Virtuele EA-valuta hebben geen geldelijke waarde en vertegenwoordigen geen enkele valuta en geen enkel eigendom. Virtuele EA-valuta mogen alleen worden verzilverd voor digitale content. Virtuele EA-valuta kunnen niet worden verkocht of overgedragen, en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld of andere goederen en diensten, behalve digitale content. Virtuele EA-valuta worden niet gerestitueerd. U heeft geen recht op restitutie voor ongebruikte virtuele EA-valuta.
Gedurende de termijn van uw licentie voor virtuele EA-valuta heeft u het recht om virtuele EA-valuta te verzilveren ten behoeve van bepaalde digitale content. EA garandeert niet dat bepaalde items binnen deze toepassing te allen tijde of op een bepaald moment verkrijgbaar zijn. EA garandeert niet dat we bepaalde items gedurende een bepaalde tijd blijven aanbieden. EA behoudt het recht voor om onze voorraad digitale content zonder kennisgeving te wijzigen en bij te werken.
Wanneer u digitale content verwerft, verkrijgt u een beperkte licentie voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik van deze digitale content in combinatie met specifieke toegestane diensten die EA op gezette tijden vaststelt. EA behoudt alle rechten/aanspraken op en belangen in de digitale content en alle bijbehorende auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele-eigendomsrechten. Deze licentie voor digitale content is beperkt tot de intellectuele-eigendomsrechten van EA op de digitale content en heeft geen betrekking op rechten op andere octrooien of intellectuele eigendommen. U mag kennisgevingen inzake identificatie en auteursrechten of andere kennisgevingen inzake intellectueel eigendom in de digitale content niet verwijderen, wijzigen of verbergen.
Zodra u virtuele EA-valuta voor digitale content heeft verzilverd, is deze content niet retourneerbaar, inwisselbaar of restitueerbaar voor virtuele EA-valuta of contant geld, of andere goederen of diensten.
De termijn van de licentie voor virtuele EA-valuta en digitale content begint wanneer u virtuele EA-valuta en/of digitale content verkrijgt, en eindigt behoudens deze licentie (1) twee jaar na de datum van aankoop of toekenning (zoals de context vereist en zoals van toepassing op elke losse aankoop of toekenning), of (2) de dag waarop uw toegang tot deze toepassing wordt geannuleerd, geschorst of beëindigd zoals in deze licentie uiteen wordt gezet, indien deze dag eerder komt. Indien u uw virtuele EA-valuta vierentwintig (24) maanden of langer niet heeft gebruikt en er virtuele EA-valuta op uw account staan, verlopen uw virtuele EA-valuta en wordt uw account mogelijk opgeheven omdat het niet wordt gebruikt.
2. Toestemming voor gebruik van gegevens.. U verklaart dat EA of andere derden cookies, webbakens en andere analytische technologieën kunnen gebruiken om niet-herleidbare, technische en gerelateerde gegevens over het mobiele apparaat (met inbegrip van het unieke apparaat-ID of de UDID), het IP-adres, de geolocatie, het merk en model van het apparaat, het besturingssysteem, de software en de toepassingen (met inbegrip van gebruikersgegevens over de toepassingen) te vergaren, te gebruiken, op te slaan en over te dragen om productondersteuning, productontwikkeling, productverbetering en andere diensten te kunnen aanbieden. Daarnaast kunnen EA en/of derden niet-herleidbare gameplaygegevens, sessiegegevens, browserkenmerken, gegevens over de telecomaanbieder, en metrieken, statistieken en/of analytische gegevens over online gebruik en toepassingsgebruik verzamelen, gebruiken en overdragen. Door derden verzamelde gegevens worden verzameld, gebruikt, opgeslagen, overgedragen en openbaar gemaakt volgens het privacybeleid van derden. Zie Appendix A voor een niet-volledige lijst van derden die via deze toepassing gegevens kunnen verzamelen. Appendix A bevat zowel analysebedrijven als advertentienetwerken zoals die verder besproken worden in Sectie 3 hieronder, en URL's voor het privacybeleid en de opt-outs van deze bedrijven en netwerken (indien van toepassing). Gegevens die door EA zijn verzameld of aan EA zijn overgedragen, mag EA delen en overdragen aan derden in een vorm die niet naar u kan worden herleid, in overeenstemming met het privacy- en cookiebeleid van EA op http://privacy.ea.com/nl.
Verder is EA actief in diverse landen. Persoonlijke gegevens die via een toepassing bij u zijn vergaard of door u zijn ingediend, kunnen worden overgedragen aan en bewaard op servers en apparatuur op een bestemming buiten het land waarin u woonachtig bent. De servers en apparatuur waarop uw gegevens worden opgeslagen en verwerkt, zijn mogelijk in het bezit van en worden mogelijk beheerd door derden die EA heeft gecontracteerd om uw persoonlijke gegevens te ontvangen, op te slaan en te verwerken. Daarnaast kunnen EA en door EA aangewezen derden uw persoonlijke gegevens verder overdragen, opslaan en verwerken op servers en apparatuur die zich in andere landen bevindt. U dient zich ervan bewust te zijn dat de wetten voor gegevensbescherming in andere landen niet gelijk hoeven te zijn aan de wetten voor gegevensbescherming in het land waarin u woonachtig bent. Door uw persoonlijke gegevens in te dienen via een toepassing, verklaart u akkoord te gaan met de overdracht, opslag en verwerking van uw persoonlijke gegevens zoals in deze sectie wordt beschreven.
3. Externe technologie voor de plaatsing van advertenties.
Deze toepassing bevat mogelijk externe dynamische technologie voor de weergave van in-gameadvertenties op basis van gedrag, die aangepaste advertenties tijdelijk uploadt naar de toepassing op uw mobiele apparaat en deze advertenties vervangt terwijl u online bent. Indien u deze toepassing gebruikt, maken wij of derden die de technologie voor de plaatsing van advertenties inzetten mogelijk gebruik van demografische gegevens of andere gegevens die direct van u en/of van derden zijn vergaard, zoals leeftijd en geslacht, alsmede gegevens die met cookies, webbakens en andere technologieën zijn geregistreerd en/of vergaard op uw apparatuur om te waarborgen dat de juiste advertenties worden gepresenteerd binnen de toepassing en om het aantal unieke en herhaalde weergaven van advertenties te berekenen. Deze technologie bepaalt tevens het aantal keren dat u een zekere advertentie ziet, plaatst advertenties die betrekking hebben op uw interesses en meet de effectiviteit van advertentiecampagnes. Geregistreerde en/of vergaarde gegevens zijn onder andere (maar niet beperkt tot) het IP-adres, de unieke apparaat-ID, browserkenmerken, sessiegegevens, browsercookies, het merk en model van het apparaat, de telecomaanbieder, de gebruikers-ID van de telecomaanbieder, geolocatiegegevens, bezochte sites, klikken op advertenties, geplaatste advertenties, de locatie in het spel, de weergaveduur van een advertentie, de grootte van de advertenties, de advertentierespons (indien van toepassing), gameplaygegevens, algemene online en toepassingsspecifieke gebruiksgegevens en metrieken, en de kijkhoek. De voorgaande gegevens worden mogelijk vergaard, gebruikt, opgeslagen, verzonden en openbaar gemaakt volgens het privacybeleid van EA op http://privacy.ea.com/nl, het privacybeleid van het bedrijf dat de technologie voor de plaatsing van advertenties levert, en aan derden in een vorm die niet naar u persoonlijk kan worden herleid.
Zie Appendix A voor een niet-volledige lijst van derden die via deze toepassing gegevens over uw online gedrag kunnen verzamelen. Appendix A bevat zowel analysebedrijven als advertentienetwerken (zoals die hierboven besproken worden in Sectie 2) en URL's voor het privacybeleid en de opt-outs van deze bedrijven en netwerken (indien van toepassing). U bent verantwoordelijk voor het doornemen van het privacybeleid van derden die via deze toepassing gegevens kunnen verzamelen. Indien u dit privacybeleid niet wilt doornemen of indien u zich zorgen maakt over de gegevens die worden verzameld, mag u deze toepassing niet installeren of gebruiken. EA garandeert niet dat alle derden die via deze toepassing gegevens over u verzamelen over een opt-out voor het volgen van gedrag beschikken. Daarnaast garandeert EA niet dat afmelding voor het volgen van gedrag bij sommige of alle rechtspersonen in Appendix A u volledig zal vrijwaren van advertenties. Indien u zich afmeldt, ontvangt u misschien zelfs net zo veel mobiele advertenties, die dan echter minder relevant zullen zijn omdat ze niet op uw interesses zijn gebaseerd.
Deze advertentietechnologie is in het spel geïntegreerd. Installeer of gebruik de toepassing niet als u deze technologie niet wilt gebruiken.
4. Toestemming voor openbare weergave van gegevens. Indien u deelneemt aan online diensten, zoals online games of het downloaden en uploaden van content, kan EA tevens statistische gegevens inzake de gameplay (waaronder scores, plaatsen in klassementen en trofeeën) vergaren, gebruiken, opslaan, verzenden en openbaar weergeven, of de identiteit van content vaststellen die door u is aangemaakt en met andere spelers wordt gedeeld. Persoonlijk herleidbare gegevens worden vergaard, gebruikt, opgeslagen en verzonden in overeenstemming met het privacy- en cookiebeleid van EA op http://privacy.ea.com/nl.
5. Communicatie via toepassing en instellingen voor gedrag/privacy; voorwaarden Origin.
a. Diensten Origin
SCRABBLE-GEBRUIKERS: HIERONDER VINDT U BELANGRIJKE INFORMATIE OVER UW GEBRUIK VAN ORIGIN-DIENSTEN.
Als u een toepassingsprofiel aanmaakt voor toepassingen met geïntegreerde sociale Origin-diensten, bepalen de privacy-instellingen hoe anderen binnen de dienst naar u kunnen zoeken en wie uw profiel kan zien, waarop wordt aangegeven welke games en/of toepassingen u in bezit heeft en speelt op uw apparaat (naast andere zaken die u naar keuze openbaar kunt maken). Als u zich aanmeldt bij de toepassing en via de toepassing contact maakt met vrienden, verklaart u dat uw vrienden meldingen ontvangen over uw spelactiviteit, toepassingsgebruik en statistieken. Als u niet wilt dat uw vrienden deze meldingen ontvangen, kunt u altijd naar uw privacy-instellingen gaan en/of gebruikers blokkeren. Als u zich in eerste instantie aanmeldt, verklaart u tevens dat uw vrienden u kunnen vinden op diensten van Origin (zowel mobiel als pc) via uw e-mailadres en andere kenmerken die u kunt aangeven. U kunt deze voorkeur mogelijk wijzigen door naar uw privacy-instellingen op uw profielpagina te gaan.
Bepaalde diensten van Origin zijn beschikbaar op zowel pc-platformen als mobiele platformen. U kunt uzelf bij alle Origin-diensten aanmelden met uw Origin-account (voorheen Origin-account). Uw Origin-vriendenlijst (indien u deze heeft) blijft gelijk, ongeacht de plek waarop u uzelf aanmeldt. Als u bijvoorbeeld Origin-functies gebruikt in uw mobiele toepassing, verschijnen uw mobiele Origin-vrienden in uw Origin-vriendenlijst op de pc als u zich aanmeldt en vice versa. Op dezelfde manier verschijnt uw pc-vriendenlijst van Origin ook op uw mobiele vriendenlijst van Origin als u zich daar aanmeldt en vice versa. Als u niet wilt dat vrienden uw mobiele profiel en/of pc-profiel kunnen zien, met inbegrip van een lijst van uw mobiele games en/of pc-games en/of downloadlicenties, dient u de zichtbaarheidsinstellingen van uw profiel op privé of “voor niemand zichtbaar” in te stellen. U kunt op elk gewenst moment vrienden blokkeren en/of uw privacy-instellingen wijzigen. De zichtbaarheidsinstellingen van uw profiel zijn op alle Origin-platforms hetzelfde. Uw laatste gecommuniceerde voorkeur voor de zichtbaarheid van uw profiel heeft betrekking op de zichtbaarheid van uw profiel op alle dienstomgevingen van Origin (dat wil zeggen mobiel en pc). Ook de zoekinstellingen voor e-mail blijven gelijk. Als u uw vrienden dus toestemming geeft om u op e-mailadres te vinden in de mobiele omgeving van Origin, kunnen leden u ook vinden door te zoeken op uw e-mailadres in de pc-omgeving van Origin en vice versa. Uw laatste gecommuniceerde voorkeur voor de zoekinstellingen van e-mail heeft betrekking op alle dienstomgevingen van Origin (dat wil zeggen mobiel en pc). Vergeet niet dat u leden toestemming geeft om op e-mailadres naar u te zoeken als u zich aanmeldt in de mobiele omgeving van Origin. Deze voorkeur is ook van toepassing op het pc-profiel van Origin. Als u niet via uw e-mailadres gevonden wilt worden op Origin, wijzigt u de privacy-instellingen via uw profielpagina. Indien u meldingen aan vrienden over uw spelgebeurtenissen en statistieken echter wilt uitschakelen, dient u dit apart in te stellen voor mobiele omgevingen en pc-omgevingen van Origin. Op pc moet u chat uitschakelen om meldingen uit te schakelen. In de mobiele Origin-omgeving moet u meldingen apart uitschakelen via uw privacy-instellingen. Als u niet wilt dat leden u kunnen vinden via Facebook Connect, moet u zich in zowel de mobiele omgeving als de pc-omgeving van Origin afmelden bij Facebook en dient u de privacy-instellingen dienovereenkomstig te wijzigen. Controleer de privacy-instellingen in alle Origin-omgevingen regelmatig, om er zeker van te zijn dat deze overeenkomen met uw voorkeuren.
BELANGRIJKE INFORMATIE VOOR GEBRUIKERS VAN ORIGIN-DIENSTEN VIA SCRABBLE MOBILE: Naast zoeken op e-mailadres hebben Origin-diensten op Scrabble momenteel geen andere privacy-instellingen. Uw Scrabble-vrienden zien uw Scrabble-spelactiviteit en statistieken dienovereenkomstig via hun nieuwsfeeds in mobiele Origin-diensten in andere games. Indien u zich wilt afmelden voor deze deelfunctie, kunt u contact met ons opnemen via https://help.ea.com/nl.
Wees tijdens het gebruik van de toepassing altijd voorzichtig met het verspreiden van informatie aan de hand waarvan de identiteit van uzelf of uw kinderen kan worden achterhaald. EA onderschrijft de content, berichten en/of gegevens die via de toepassing worden uitgewisseld niet. Daarom verklaart u dat EA niet aansprakelijk is voor de toepassing in het algemeen en/of handelingen die daaruit voortvloeien.
U bent verantwoordelijk voor alle handelingen die plaatsvinden in verband met het Origin-account (eerder “EA-account” genoemd) dat u gebruikt voor de registratie van en aanmelding bij deze toepassing. U verklaart EA onmiddellijk te informeren over ongeoorloofd gebruik van uw Origin- of Origin-account of over bij u bekende inbreuken op de beveiliging met betrekking tot de toepassing.
6. Beëindiging. Deze licentie blijft van kracht totdat de licentie wordt beëindigd. Uw rechten krachtens deze licentie vervallen onmiddellijk en automatisch zonder verdere kennisgeving van EA indien u de algemene voorwaarden van deze licentie niet naleeft. Direct na beëindiging moet u al het gebruik van de toepassing staken en alle exemplaren van de toepassing die in uw bezit zijn of onder uw toezicht staan vernietigen. Beëindiging beperkt geen andere rechten of rechtsmiddelen (op basis van de wet of billijkheid). Sectie 1(E), sectie 2-16 en alle aanvullende voorwaarden van deze licentie gelden tevens na het (om wat voor reden dan ook) beëindigen of verlopen van deze licentie.
7. Vrijwaring van garanties. VOOR ZOVER DIT DOOR HET TOEPASSELIJK RECHT WORDT TOEGESTAAN, WORDT DE TOEPASSING IN DE FEITELIJKE STAAT GELEVERD, MET ALLE BIJBEHORENDE FOUTEN, ZONDER ENIGERLEI GARANTIE EN ZONDER VERZEKERDE PRESTATIES. GEBRUIK IS VOLLEDIG VOOR EIGEN RISICO. ALLE RISICO'S MET BETREKKING TOT DE KWALITEIT EN PRESTATIES ZIJN VOOR U. EA EN HAAR LICENTIEHOUDERS (SAMEN “EA” IN DEZE SECTIE EN SECTIE 8) GEVEN GEEN UITDRUKKELIJKE, IMPLICIETE OF WETTELIJKE GARANTIES, MET INBEGRIP VAN IMPLICIETE GARANTIES VOOR DE TOESTAND, ONDERBREKINGEN IN HET GEBRUIK, VERKOOPBAARHEID, TOEREIKENDE KWALITEIT, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, INBREUK OP DE RECHTEN VAN DERDEN EN (EVENTUELE) GARANTIES VOORTVLOEIENDE UIT HET GEBRUIK, HANDELSPRAKTIJKEN OF HET VERLOOP VAN DE TRANSACTIE, EN WIJZEN DEZE GARANTIES HIERBIJ AF. EA GARANDEERT NIET DAT HET GEBRUIK VAN DE TOEPASSING NIET WORDT VERSTOORD; DAT DE TOEPASSING AAN UW BEHOEFTEN VOLDOET; DAT DE WERKING VAN DE TOEPASSING NIET WORDT ONDERBROKEN OF FOUTVRIJ IS, OF DAT DE TOEPASSING INTEROPERABEL OF COMPATIBLE IS MET ANDERE TOEPASSINGEN; DAT FOUTEN IN DE TOEPASSING WORDEN GECORRIGEERD; OF DAT DE TOEPASSING OPNIEUW KAN WORDEN GEÏNSTALLEERD OP DEZELFDE APPARATUUR OF MEERDERE APPARATEN. MONDELINGE OF SCHRIFTELIJKE ADVIEZEN VAN EA OF ERKENDE VERTEGENWOORDIGERS LEIDEN NIET TOT EEN GARANTIE. IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN IS DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN IMPLICIETE GARANTIES OF TOEPASSELIJKE WETTELIJKE RECHTEN VAN CONSUMENTEN NIET TOEGESTAAN, WAARDOOR DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN EN UITSLUITINGEN MOGELIJK NIET (GEHEEL) OP U VAN TOEPASSING ZIJN.
8. Beperking van aansprakelijkheid. VOOR ZOVER DIT DOOR HET TOEPASSELIJK RECHT WORDT TOEGESTAAN, IS EA ONDER GEEN BEDING AANSPRAKELIJK VOOR PERSOONLIJK LETSEL, SCHADE AAN EIGENDOMMEN, GEDORVEN WINSTEN, KOSTEN VAN VERVANGENDE GOEDEREN OF DIENSTEN, VERLIES VAN GEGEVENS, VERLIES VAN GOODWILL, GESTAAKTE WERKZAAMHEDEN, COMPUTERSTORINGEN OF ALLE ANDERE VORMEN VAN DIRECTE SCHADE, INDIRECTE SCHADE, SPECIALE SCHADE, INCIDENTELE SCHADE, GEVOLGSCHADE OF STRAFRECHTELIJK VASTGESTELDE SCHADE DOOR HANDELINGEN VOORTVLOEIENDE UIT OF GERELATEERD AAN DEZE LICENTIE OF DE TOEPASSING, OF EEN EN ANDER NU GEBASEERD IS OP EEN ONRECHTMATIGE DAAD (MET INBEGRIP VAN NALATIGHEID), EEN CONTRACT, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF ANDERSZINS, EN ONGEACHT OF EA IS GEÏNFORMEERD OVER DE KANS OP DERGELIJKE SCHADE. IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN IS DE BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR DE DOOD, PERSOONLIJK LETSEL, FRAUDULEUZE VOORSTELLINGEN VAN ZAKEN, BEPAALDE OPZETTELIJKE EN NALATIGE HANDELINGEN, SCHENDING VAN SPECIFIEKE WETTEN OF DE BEPERKING VAN INCIDENTELE SCHADE OF GEVOLGSCHADE NIET TOEGESTAAN, WAARDOOR DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID MOGELIJK NIET (GEHEEL) OP U VAN TOEPASSING ZIJN. De totale aansprakelijkheid van EA voor alle schade strekt (behoudens zoals wordt vereist door het toepasselijke recht) in geen geval verder dan het betaalde bedrag voor de toepassing.
9. De beperking van aansprakelijkheid en vrijwaring van garanties zijn wezenlijke voorwaarden van deze licentie. U verklaart dat de voorzieningen in deze licentie die de aansprakelijkheid beperken wezenlijke bepalingen van deze licentie zijn.
10. Scheidbaarheid en blijvende geldigheid. Indien een bepaling in deze licentie volgens het toepasselijk recht onwettig of onuitvoerbaar wordt verklaard, wordt het resterende deel van de bepaling gewijzigd om het doel van de oorspronkelijke voorwaarde zo dicht mogelijk te benaderen en blijven alle andere bepalingen van deze licentie volledig van kracht.
11. Beperkte rechten Amerikaanse overheid. Deze bepaling geldt als de overheid eindgebruiker is. De toepassing die in verband met deze licentie wordt geleverd, is volledig ontwikkeld met private gelden, zoals gedefinieerd in FAR-sectie 2.101, DFARS-sectie 252.227-7014(a)(1) en DFARS-sectie 252.227-7015 (of equivalente regelgeving of daaropvolgende regelgeving van instellingen), en wordt geleverd als “commercial items”, “commercial computer Application” en/of “commercial computer Application documentation”. In overeenstemming met DFARS-sectie 227.7202 en FAR-sectie 12.212 en voor zover dit wordt vereist door het Amerikaanse federale recht vallen de minimale beperkte rechten zoals uiteengezet in FAR-sectie 52.227-19 (of equivalente regelgeving of daaropvolgende regelgeving van instellingen), alle vormen van gebruik en alle wijzigingen, reproducties, uitgaven, uitvoeringen, tentoonstellingen, openbaarmakingen en verspreidingen van de software door of voor de Amerikaanse overheid uitsluitend onder deze licentie en zijn deze verboden, behoudens zoals door deze licentie uitdrukkelijk wordt toegestaan.
12. Voorlopige voorziening. U verklaart dat inbreuk op deze licentie onherstelbare schade aan EA veroorzaakt waarvoor een geldelijke schadevergoeding geen doeltreffend rechtsmiddel zou zijn, en dat EA gerechtigd is om naast mogelijke rechtsmiddelen krachtens deze licentie of de wet andere billijke voorzieningen te treffen, zonder verdere verplichtingen, onderpanden of schadebewijzen.
13. Bepalend recht. Indien u woonachtig bent in een lidstaat van de Europese Unie: (i) vallen deze licentie en het gebruik van de toepassing onder het recht van Engeland, zonder inachtneming van regels voor tegenstrijdige wetten, (ii) verklaart u uitdrukkelijk dat de exclusieve rechtsbevoegdheid voor claims of procedures voortvloeiende uit of gerelateerd aan deze licentie en/of het gebruik van de toepassing rust bij de rechtbanken van Engeland en geeft u uitdrukkelijk toestemming voor de uitoefening van persoonlijke rechtsbevoegdheid door deze rechtbanken. Indien u ergens anders woonachtig bent: (i) vallen deze licentie en het gebruik van de software onder het recht van de staat Californië, zonder inachtneming van regels voor tegenstrijdige wetten, (ii) verklaart u uitdrukkelijk dat de exclusieve rechtsbevoegdheid voor claims of procedures voortvloeiende uit of gerelateerd aan deze licentie en/of het gebruik van de toepassing rust bij de federale rechtbanken of staatsrechtbanken van San Mateo County, Californië, en geeft u uitdrukkelijk toestemming voor de uitoefening van persoonlijke rechtsbevoegdheid door deze rechtbanken, voor zover dat van toepassing is volgens Sectie 15 hieronder. Merk op dat uw gedrag tevens onderhevig kan zijn aan andere wetten op staatsniveau en lokaal, nationaal en internationaal niveau. De partijen komen overeen dat de UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (Wenen, 1980) niet van toepassing is op deze licentie of geschillen of transacties voortvloeiende uit deze licentie.
14. Export. U verklaart u te houden aan het Amerikaanse recht en ander toepasselijk recht op het gebied van exportbeperking. U verklaart de toepassing niet zonder de vereiste toestemming van de overheid naar inwoners van het buitenland of nationale bestemmingen te verzenden indien dit door genoemde wetten wordt verboden en u verklaart u te houden aan de instructies van diezelfde overheid die bij deze toestemming worden gegeven. U verklaart dat het EA volgens het toepasselijk recht niet verboden is om zaken met u te doen.
15. Oplossing via bindende arbitrage.
LEES DIT ZORGVULDIG DOOR. HET BETREFT UW RECHTEN.
A. Uw meeste problemen kunnen snel en naar tevredenheid worden opgelost door uzelf met uw account aan te melden op de interface van de EA-klantenservice: https://help.ea.com/nl. In het onwaarschijnlijke geval waarin EA een probleem niet naar tevredenheid kan oplossen (of indien EA een probleem met u niet kan oplossen na een informele poging), verklaren u en EA gebonden te zijn aan de volgende procedure om alle geschillen tussen ons op te lossen. Deze bepaling is van toepassing op alle consumenten voor zover dat door de wet wordt toegestaan, maar sluit inwoners van Québec, Zwitserland, Rusland en de lidstaten van de Europese Unie uitdrukkelijk uit. Deze overeenkomst dient ruim te worden geïnterpreteerd. Ze betreft alle geschillen tussen ons (geschillen), met inbegrip van, maar niet beperkt tot:
(a) claims voortvloeiende uit of gerelateerd aan aspecten van de relatie tussen ons, of deze nu gebaseerd zijn op een contract, onrechtmatige daad, statuut, fraude, valse voorstelling van zaken of ander rechtsbeginsel;
(b) claims die zijn ontstaan in de periode vóór deze overeenkomst of die voortvloeien uit eerdere overeenkomsten (met inbegrip van, maar niet beperkt tot claims die zijn gerelateerd aan advertenties);
(c) claims die momenteel onderworpen zijn aan een voorgenomen representatieve actie waarbij u geen lid bent van een gecertificeerde klasse; en
(d) claims die kunnen ontstaan na beëindiging van deze overeenkomst.
De enige geschillen die niet onder deze sectie vallen, zijn:
1) een claim die de geldigheid van de intellectuele-eigendomsrechten van u of EA (of een licentiegever van EA) betreft of die deze beoogt te handhaven of te beschermen;
2) een claim gerelateerd aan of voortvloeiende uit beschuldigingen van diefstal, piraterij of ongeoorloofd gebruik;
3) Daarnaast weerhoudt niets in deze overeenkomst de partijen ervan om een procedure voor geringe vorderingen te starten.
Door deze overeenkomst aan te gaan, doen u en EA uitdrukkelijk afstand van het recht op een proces met een jury of deelname aan een representatieve actie. Met betrekking tot deze sectie omvatten verwijzingen naar "EA", "u", "ons" en "onze" onze respectievelijke dochtermaatschappijen, gelieerde bedrijven, agenten, werknemers, eerdere belanghebbenden, opvolgers en cessionarissen, alsmede bevoegde of onbevoegde gebruikers of begunstigden van diensten of software onder deze of eerdere overeenkomsten tussen ons. Deze EULA heeft betrekking op een transactie in interstatelijk handelsverkeer. Dientengevolge vallen de interpretatie en handhaving van deze sectie onder de Federal Arbitration Act. Deze arbitragebepaling blijft geldig na beëindiging van deze EULA.
B. Informele onderhandelingen/kennisgeving van geschil. U en EA verklaren dat u geschillen eerst informeel probeert op te lossen alvorens uw toevlucht tot arbitrage te nemen. Dergelijke onderhandelingen beginnen na ontvangst van een schriftelijke mededeling van de ene persoon aan de ander (mededeling van geschil). De mededeling van geschil dient: (a) de volledige naam en contactgegevens van de klagende partij te bevatten; (b) de aard en basis van de claim of het geschil te beschrijven; en (c) het specifieke gewenste redres uiteen te zetten (eis). EA stuurt de mededeling van geschil naar uw factuuradres (indien u dat aan ons heeft verstrekt) of naar het e-mailadres dat u aan ons heeft verstrekt. U stuurt uw mededeling van geschil naar: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City CA 94065, USA, ATTENTION: Legal Department.
C. Bindende arbitrage. Indien u en EA een geschil niet binnen 30 dagen na ontvangst van de mededeling van geschil kunnen oplossen via informele onderhandelingen, kunnen u of EA ervoor kiezen om het geschil definitief en uitsluitend te laten oplossen via bindende arbitrage. Elke keuze voor arbitrage door één partij is definitief en bindend voor de andere partij. U BEGRIJPT DAT U ZONDER DEZE BEPALING HET RECHT ZOU HEBBEN OM EEN RECHTZAAK AAN TE SPANNEN EN EEN PROCES MET EEN JURY OP TE STARTEN. De arbitrage wordt gestart en uitgevoerd volgens de Commercial Arbitration Rules of the American Arbitration Association (AAA) en indien van toepassing de Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes van de AAA (AAA Consumer Rules), die beide beschikbaar zijn op de website van AAA (www.adr.org). Uw arbitragekosten en aandeel in bemiddelaarscompensatie vallen onder de AAA Rules en worden indien van toepassing beperkt door de AAA Consumer Rules. Indien de bemiddelaar bepaalt dat dergelijke kosten buitensporig zijn, of indien u via het bovenstaande adres voor mededelingen van geschil een mededeling naar EA stuurt waarin staat dat u de kosten voor het opstarten van een arbitrage niet kunt betalen, betaalt EA direct alle arbitragekosten. De arbitrage kan persoonlijk, via ingediende documenten, telefonisch of online plaatsvinden. De bemiddelaar maakt een schriftelijke beslissing en verstrekt op verzoek van een der partijen een motivatie. De bemiddelaar dient het toepasselijke recht te volgen, en alle uitspraken kunnen worden betwist indien de bemiddelaar dat niét doet. U en EA kunnen procederen in de rechtbank om arbitrage af te dwingen, te blijven procederen in afwachting van arbitrage, of om de uitspraak van de bemiddelaar te bevestigen, te wijzigen, nietig te verklaren of hierover vonnis te wijzen.
D. Beperkingen. U en EA verklaren dat alle arbitrage wordt beperkt tot het geschil tussen EA en u. Voor zover door de wet toegestaan: (a) wordt er geen arbitrage gekoppeld aan andere arbitrageprocedures; (b) is er geen recht of bevoegdheid om voor geschillen arbitrage op basis van representatieve actie in te zetten of gebruik te maken van procedures voor representatieve actie; en (c) is er geen recht of bevoegdheid om geschillen voor te leggen in een voorgenomen representatieve hoedanigheid namens het grote publiek of andere personen. U EN EA VERKLAREN DAT BEIDE PARTIJEN ALLEEN CLAIMS TEGEN ELKAAR MOGEN INDIENEN IN HUN EIGEN HOEDANIGHEID EN NIET ALS AANKLAGER OF LID VAN EEN KLASSE IN EEN VOORGENOMEN REPRESENTATIEVE ACTIE. Verder mag de bemiddelaar geen claims van meerdere personen samenvoegen of op andere wijze een representatieve actie voorzitten, tenzij zowel u als EA anders overeenkomen. Indien deze specifieke bepaling niet kan worden uitgevoerd, is deze bepaling inzake het oplossen van geschillen/arbitrage volledig nietig en ongeldig.
E. Locatie. Indien u inwoner bent van de Verenigde Staten, vindt de arbitrage plaats op een (in alle redelijkheid vastgestelde) voor u gunstige locatie. Voor inwoners buiten de Verenigde Staten wordt de arbitrage opgestart in de County of San Mateo, de staat Californië, de Verenigde Staten van Amerika, en u en EA verklaren u te onderwerpen aan de persoonlijke rechtsbevoegdheid van de betreffende rechtbank om arbitrage af te dwingen, te blijven procederen in afwachting van arbitrage, of om de uitspraak van de bemiddelaar te bevestigen, te wijzigen, nietig te verklaren of hierover vonnis te wijzen.
F. Toewijzing schadevergoeding en kosten advocaat. Indien de bemiddelaar met betrekking tot de hoogte van een claim die u tegen EA heeft ingediend ten gunste van u beslist en u een bedrag toekent dat hoger is dan de geldelijke waarde van het laatste schriftelijke schikkingsaanbod dat EA heeft gedaan voordat de uiteindelijke documenten zijn ingediend bij de bemiddelaar, verplicht EA zich tot het volgende:
(a) Zij betaalt u 150% van uw arbitragebedrag, tot maximaal $5000 extra en naast uw arbitragebedrag; en
(b) Zij betaalt uw eventuele advocaat en de advocaatkosten, en vergoedt alle kosten (met inbegrip van kosten voor expertgetuigen) die u en uw advocaat redelijkerwijze hebben gemaakt voor het verrichten van onderzoek voor, het voorbereiden van en het indienen van uw claim bij de arbitrage (de advocaatpremie).
De bemiddelaar kan tijdens de procedure en op verzoek van een der partijen binnen veertien (14) dagen na de uitspraak van de bemiddelaar over de hoogte van de vergoeding altijd uitspraken doen over en geschillen oplossen met betrekking tot de betaling en vergoeding van kosten/onkosten, de alternatieve betaling en de advocaatpremie.
Het recht op advocaatkosten en onkosten dat hierboven is besproken, is een aanvulling op het recht op advocaatkosten en onkosten dat het toepasselijk recht u verleent, hoewel advocaatkosten niet dubbel aan u kunnen worden toegewezen. EA doet afstand van haar mogelijke recht om advocaatkosten en onkosten in verband met arbitrage tussen ons te laten toekennen.
G. Beperking van bevoegdheid van bemiddelaar. De bemiddelaar kan alleen declaratoire of voorlopige voorzieningen treffen ten gunste van de partij die om herstel van grieven vraagt en slechts voor zover dat noodzakelijk is om de grieven te herstellen die worden gerechtvaardigd door de claim van de betreffende partij.
H. Wijzigingen in overeenkomst. Niettegenstaande enige tegenstrijdige bepaling in deze overeenkomst verklaren wij dat indien EA toekomstige wijzigingen in deze arbitragebepaling aanbrengt (anders dan een wijziging in het adres voor mededelingen van geschil), u dergelijke wijzigingen kunt afwijzen door binnen dertig (30) dagen na de wijziging een schriftelijke kennisgeving te sturen naar het bovenstaande adres voor mededelingen van geschil. Door toekomstige wijzigingen af te wijzen, verklaart u dat u alle geschillen tussen ons aan arbitrage zult onderwerpen in overeenstemming met de taal van deze bepaling.
16. Volledige overeenkomst. Deze licentie is de gehele overeenkomst tussen u en EA met betrekking tot de toepassing en vervangt alle eerdere of gelijktijdige afspraken met betrekking tot dit onderwerp. Amendementen van of wijzigingen in deze licentie zullen alleen bindend zijn indien deze op schrift zijn gesteld en ondertekend zijn door EA. Het niet of vertraagd uitoefenen van rechten in deze van een der partijen wordt niet beschouwd als een afstandsverklaring van deze licentie, noch sluit de eenmalige of gedeeltelijke uitoefening van rechten verdere uitoefening van rechten uit. Bij tegenstrijdigheden tussen deze licentie en toepasselijke koopvoorwaarden of andere voorwaarden gelden de voorwaarden van deze licentie.
APPENDIX A