ELECTRONIC ARTS
ACCORDO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE
 
Il presente accordo di licenza con l'utente finale (“Licenza”) è un accordo fra l'utente ed Electronic Arts Inc., le sue consociate e affiliate (“EA”). La presente Licenza disciplina l'utilizzo da parte dell'utente dell'applicazione e tutta la relativa documentazione, e di ogni aggiornamento o miglioramento che rimpiazzi o integri l'applicazione sotto ogni punto di vista e che non sia distribuito con una licenza separata (collettivamente, "Applicazione"). L'Applicazione non è venduta, ma concessa in licenza.
 
INSTALLANDO O USANDO QUESTA APPLICAZIONE, L'UTENTE ACCONSENTE AI TERMINI DI: (1) QUESTA LICENZA; (2) DELLA POLITICA SULLA PRIVACY DI EA (disponibile su www.ea.com); (3) DEI TERMINI DI SERVIZIO EA (disponibili su www.ea.com) E ACCETTA I VINCOLI CHE NE DERIVANO. Qualora l'utente non accettasse i termini di questa Licenza, della Politica sulla Privacy di EA e/o dei Termini di Servizio di EA, si prega di non installare o utilizzare l'Applicazione.
 
EA si riserva il diritto di modificare la Licenza in qualsiasi momento, pertanto è consigliabile controllarla periodicamente tramite la sezione Informazioni dell'Applicazione o visitando il sito http://www.ea.com/1/product-eulas. Continuando a utilizzare i nostri prodotti e servizi online e per cellulari, l'utente accetta tacitamente le modifiche a questa Licenza.
 
LE SEZIONI 2 E 3, DI SEGUITO, DESCRIVONO LE INFORMAZIONI E I DATI RACCOLTI DA EA E DA PARTNER TERZI IN MERITO ALL'UTENTE E ALLE AZIONI CHE EGLI COMPIE ONLINE TRAMITE DISPOSITIVO PORTATILE. LA SEZIONE 13 DISPONE CHE TUTTE LE CONTROVERSIE CHE NON POSSONO ESSERE RISOLTE INFORMALMENTE TRA LE PARTI SIANO SOGGETTE A UN ARBITRATO VINCOLANTE A CARATTERE INDIVIDUALE. QUALORA NON SI INTENDESSE ACCETTARE QUESTA O ALTRE SEZIONI DELLA PRESENTE LICENZA SI PREGA DI NON INSTALLARE NÉ USARE L'APPLICAZIONE.
 
1. Concessione limitata della Licenza e termini d'uso.
A. Concessione. Attraverso questo acquisto, l'utente acquisisce, ed EA gli concede, una licenza personale, limitata e non esclusiva e non trasferibile per installare e utilizzare l'Applicazione per l'uso personale, non commerciale, esclusivamente secondo quanto specificato nei termini e nelle condizioni dell'Application Catalog di Palm e dell'Accordo di licenza dell'applicazione. I diritti acquisiti sono soggetti all'osservanza della presente Licenza. Qualsiasi uso commerciale è proibito. È esplicitamente proibito concedere in sublicenza o in leasing, affittare, cedere o distribuire in alcun modo l'Applicazione o i diritti di utilizzo dell'Applicazione. La durata della Licenza decorrerà dalla data in cui verrà installata o altrimenti utilizzata l'Applicazione e terminerà alla prima che si verificherà fra la data in cui l'utente si priverà dell'Applicazione e la data di risoluzione del presente accordo di Licenza da parte di EA.
 
B. Accesso alle funzionalità e/o ai servizi online. Per accedere ai servizi e/o alle funzionalità online, potrebbe essere necessario disporre di un account EA.
 
C. Ulteriori restrizioni. Il diritto di utilizzo dell'Applicazione da parte dell'utente è limitato alla concessione di licenza di cui sopra, e non è permesso copiare, mettere in mostra, cercare di disabilitare, distribuire, esibire, pubblicare, modificare, usare per la creazione di altri lavori o usare in modi diversi l'Applicazione o i suoi componenti, tranne che dietro esplicita autorizzazione da parte di EA. Salvo esplicita autorizzazione da parte di EA, è proibito rendere disponibile una copia dell'Applicazione su una rete che potrebbe essere utilizzata da più utenti. L'utente non potrà togliere né alterare i logo e i marchi di EA né gli avvisi legali inclusi nell'Applicazione o nelle relative risorse.
 
D. Riserva dei diritti. L'utente ha acquisito una licenza relativa all'Applicazione e i suoi diritti sono soggetti alla presente Licenza. Tranne per quanto viene espressamente concesso all'utente nella presente Licenza, EA si riserva ogni diritto, titolo e interesse sull'Applicazione (inclusi tutti i personaggi, la trama, le immagini, le fotografie, le animazioni, i filmati, la musica, il testo) e su tutti i relativi diritti d’autore, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale associati. La presente Licenza è limitata ai diritti di proprietà intellettuale sull'Applicazione detenuti da EA e dai suoi concessori di licenza e non comprende alcun altro diritto inerente ad altri brevetti o proprietà intellettuali. Tranne per quanto concesso dalle leggi vigenti, non è possibile decompilare, disassemblare né ricavare il codice sorgente dell'Applicazione o dei suoi componenti con alcun mezzo. Non è possibile rimuovere, alterare od oscurare alcuna identificazione del prodotto né alcun avviso di diritto d’autore o di proprietà intellettuale integrati nell'Applicazione.   Tutti i diritti non esplicitamente concessi nel presente documento sono riservati a EA.
 
E. Contributi dell'utente. In cambio dell'uso dell'Applicazione, e nella misura in cui i contributi dell'utente derivanti dall'uso dell'Applicazione diano origine a interessi di copyright, con la presente l'utente concede a EA un diritto e una licenza esclusivi, perpetui, irrevocabili, pienamente trasferibili, cedibili in sublicenza e universalmente validi per l'uso di tali contributi, in qualsiasi modo e per qualsiasi scopo, connessi all'Applicazione e ai beni e servizi associati, incluso il diritto di riprodurre, copiare, adattare, modificare, eseguire, mostrare, pubblicare, diffondere, trasmettere o comunicare in altro modo al pubblico con mezzi attualmente noti o ancora ignoti e di distribuire i contributi dell'utente senza dare ulteriore preavviso o compenso di alcun tipo per l'intera durata della protezione concessa ai diritti sulla proprietà intellettuale dalle leggi e dalle convenzioni internazionali vigenti. Accettando il presente documento, l'utente rinuncia a qualsiasi diritto morale di paternità, pubblicazione, reputazione o attribuzione riguardante l'uso e il godimento di dette risorse da parte di EA e di altra parti interessate in relazione all'Applicazione e ai beni e servizi associati, secondo le normative vigenti. La licenza concessa a EA, e la suddetta rinuncia a qualsiasi diritto morale applicabile, resta in vigore anche in caso di cessazione della presente Licenza.
 
F. Accesso. L'attrezzatura, la connessione a Internet o i dispositivi portatili e/o i piani di servizio per l'accesso e l'uso di questa Applicazione sono interamente a carico dell'utente. EA non garantisce che questa Applicazione sia accessibile da tutti i dispositivi wireless o i piani di servizio wireless. EA non garantisce che questa Applicazione sia disponibile in tutte le località geografiche. L'utente riconosce che, quando utilizza questa Applicazione, il proprio gestore di servizi wireless potrebbe addebitare dei costi per dati, messaggi o altri accessi wireless. Controllare con il proprio gestore se tali costi esistono e se sono applicabili al caso specifico. OGNI COSTO RELATIVO ALL'ACCESSO A QUESTA APPLICAZIONE DAL DISPOSITIVO PORTATILE È INTERAMENTE A CARICO DELL'UTENTE.
 
G. Aggiornamenti dell'Applicazione. L'utente accetta che l'Applicazione possa scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti, i miglioramenti e le funzioni aggiuntive che EA ritiene ragionevoli, vantaggiosi per l'utente e/o ragionevolmente necessari. Riconosce e accetta che qualsivoglia obbligo EA abbia di supportare le precedenti versioni possa terminare in base alla disponibilità dell'aggiornamento, miglioramento e/o implementazione delle funzioni aggiuntive. La presente Licenza si applicherà a qualsiasi aggiornamento, miglioramento e/o funzione aggiuntiva che non siano distribuiti con una licenza separata o un altro accordo.
2. Consenso all'uso dei dati. Per facilitare il supporto al prodotto e agli altri servizi destinati all'utente, si acconsente a che EA possa raccogliere, usare, conservare e trasmettere informazioni tecniche e simili di carattere anonimo, identificative del dispositivo portatile, sistema operativo, software applicativo e hardware delle periferiche dell'utente. Inoltre, EA potrebbe raccogliere e conservare statistiche di gioco e di utilizzo dell'Applicazione non collegabili alla persona dell'utente. EA può condividere i dati aggregati in forma anonima con i propri fornitori di servizi terzi.
 
Tutti i dati sono raccolti, usati, conservati e trasmessi in accordo con la politica sulla privacy di EA, consultabile all'indirizzo http://privacy.ea.com. Per qualsiasi contrasto tra questa sezione e i termini della politica sulla privacy di EA, prevalgono questi ultimi.
 
3. Consenso alla pubblicazione dei dati. Se si accetta di usufruire dei servizi online, come il gioco online o il download e l'upload di contenuto, EA potrà anche raccogliere, usare, memorizzare, trasmettere e pubblicare dati statistici relativi al gioco (compresi punteggi, posizioni in classifica e risultati ottenuti) o identificare il materiale creato e condiviso dall'utente con altri giocatori. I dati che rendono l'utente personalmente identificabile saranno raccolti, usati, archiviati e trasmessi in conformità con la Politica sulla privacy di EA consultabile all’indirizzo www.ea.com.
 
4. Risoluzione. La presente Licenza resterà in vigore finché non sarà estinta. I diritti che essa concede verranno revocati in modo immediato e automatico senza alcuna segnalazione da parte di EA se l'utente mancherà di rispettare qualsivoglia termine o condizione della presente Licenza. Immediatamente dopo la risoluzione è obbligatorio interrompere qualsiasi uso dell'Applicazione e distruggere tutte le copie della stessa in proprio possesso o controllo. La risoluzione non limiterà gli altri diritti o rimedi a disposizione di EA previsti dalla legge o dai principi di equità. Le sezioni 1(E) e da 3 a 10 di questa Licenza resteranno in vigore anche in caso di soppressione della Licenza per qualsiasi ragione.
 
5. Esclusione di garanzie. AL MASSIMO GRADO CONSENTITO DALLE LEGGI VIGENTI, L'APPLICAZIONE È FORNITA NELLO STATO DI FATTO E DI DIRITTO IN CUI SI TROVA, CON QUALSIVOGLIA EVENTUALE DIFETTO E SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, SENZA ASSICURAZIONI O GARANZIE SULLE PRESTAZIONI DI ALCUN TIPO, E L'UTILIZZO È A ESCLUSIVO RISCHIO DELL'UTENTE. A CARICO DELL'UTENTE È ANCHE L'INTERO RISCHIO RELATIVO ALL'ADEGUATEZZA DELLA QUALITÀ E DELLE PRESTAZIONI. EA E I SUOI CONCESSORI DI LICENZA (INDICATI COLLETTIVAMENTE CON “EA” PER QUANTO CONCERNE LA PRESENTE SEZIONE E LA SEZIONE 7) NON OFFRONO, E SMENTISCONO ESPLICITAMENTE, OGNI E QUALUNQUE ALTRA GARANZIA ESPLICITA, IMPLICITA O STATUTARIA, COMPRESE LE GARANZIE IMPLICITE DI CONDIZIONE, USO ININTERROTTO, COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE, IDONEITÀ A UN DATO SCOPO, NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZE PARTI, NONCHÉ QUALSIASI EVENTUALE GARANZIA (SE APPLICABILE) CHE DERIVI DA UNA TRATTATIVA, UN USO O UNA PRATICA COMMERCIALE. EA NON GARANTISCE DA EVENTUALI INTERFERENZE NEL GODIMENTO DELL'APPLICAZIONE DA PARTE DELL'UTENTE, CHE L'APPLICAZIONE SODDISFERÀ LE SUE ESIGENZE, CHE IL FUNZIONAMENTO DELL'APPLICAZIONE SARÀ ININTERROTTO O ESENTE DA ERRORI, CHE L'APPLICAZIONE FUNZIONERÀ IN COMBINAZIONE O SARÀ COMPATIBILE CON ALTRE APPLICAZIONI, CHE EVENTUALI ERRORI PRESENTI NELL'APPLICAZIONE SARANNO CORRETTI, NÉ CHE L’APPLICAZIONE SARÀ DISPONIBILE PER ESSERE REINSTALLATA SULLO STESSO O SU PIÙ DISPOSITIVI. NESSUNA DICHIARAZIONE VERBALE O SCRITTA RILASCIATA DA EA, PALM O DA QUALUNQUE SUO RAPPRESENTANTE AUTORIZZATO COSTITUIRÀ UNA GARANZIA. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DELLE GARANZIE IMPLICITE NÉ LA LIMITAZIONE DEI DIRITTI STATUTARI APPLICABILI DEL CONSUMATORE, QUINDI ALCUNE O TUTTE LE ESCLUSIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON RIGUARDARE IL CASO SPECIFICO DELL'UTENTE.
 
6. Limitazione di responsabilità. AL MASSIMO GRADO CONSENTITO DALLE LEGGI APPLICABILI, EA NON SARÀ IN ALCUN CASO RESPONSABILE NEI RIGUARDI DELL'UTENTE PER QUALUNQUE TIPO DI LESIONI PERSONALI, DANNI A PROPRIETÀ, MANCATI GUADAGNI, COSTI DI BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI, PERDITA DI DATI, PERDITA DI AVVIAMENTO, SOSPENSIONE DEL LAVORO, GUASTI INFORMATICI O DIFETTI DI FUNZIONAMENTO, O PER QUALUNQUE TIPO DI DANNI DIRETTI O INDIRETTI, SPECIALI, OCCASIONALI, CONSEGUENTI O PUNITIVI, QUALI CHE SIANO I MOTIVI DERIVANTI DALLA, O RELATIVI ALLA, PRESENTE LICENZA O APPLICAZIONE, SIANO ESSI DOVUTI A TORTO (COMPRESA LA NEGLIGENZA), CONTRATTO, RESPONSABILITÀ DIRETTA O AD ALTRO, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO SE EA FOSSE STATA INFORMATA O MENO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LIMITAZIONI DELLE RESPONSABILITÀ PER DECESSI, LESIONI PERSONALI, RAPPRESENTAZIONI FRAUDOLENTE O ALCUNI ATTI INTENZIONALI O FRUTTO DI NEGLIGENZA, O VIOLAZIONI DI STATUTI SPECIFICI O LIMITAZIONI DEI DIRITTI STATUTARI DEL CONSUMATORE, QUINDI ALCUNE O TUTTE LE ESCLUSIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON RIGUARDARE IL CASO SPECIFICO DELL'UTENTE. In nessun caso la responsabilità cumulativa di EA nei confronti dell'utente per tutti i danni (tranne per quanto previsto dalle leggi applicabili) potrà eccedere l'importo da questi effettivamente pagato per l'Applicazione.
 
7. La limitazione di responsabilità e l'esclusione di garanzie sono termini materiali della presente Licenza. L'utente accetta che le disposizioni della presente Licenza che limitano la responsabilità siano termini essenziali della Licenza medesima.
 
8. Scorporabilità e sopravvivenza. Se una qualsiasi disposizione della presente Licenza risulterà illegale o inapplicabile in base alle leggi vigenti, il resto della disposizione sarà corretto per ottenere il più possibile l’effetto della formulazione originaria e tutte le altre disposizioni della presente Licenza rimarranno pienamente valide e in vigore.
 
9. Diritti limitati per il governo degli Stati Uniti. La presente disposizione riguarda gli utenti finali governativi. L'Applicazione fornita in relazione alla presente Licenza è stata sviluppata interamente con capitale privato, secondo le definizioni nella sezione 2.101 del FAR e nelle sezioni 252.227-7014(a)(1) e 252.227-7015 del DFARS (o in qualunque regolamento equivalente o successivo dell'agenzia), ed è fornita come “oggetti commerciali”, “Applicazione commerciale per computer” e/o “documentazione di Applicazione commerciale per computer”. Conformemente alla sezione 227.7202 del DFARS, alla sezione 12.212 del FAR e per quanto richiesto dalle leggi federali degli Stati Uniti, i diritti minimi limitati sono specificati nella sezione 52.227-19 del FAR (o in qualsiasi regolamento equivalente o successivo dell'agenzia) e qualunque uso, modifica, riproduzione, pubblicazione, rappresentazione, visualizzazione, rivelazione o distribuzione dell'Applicazione, da o per conto del governo degli Stati Uniti, sarà disciplinato esclusivamente dai termini della presente Licenza e sarà proibito, tranne per quanto esplicitamente permesso dai termini della Licenza medesima.
 
10. Risarcimento ingiuntivo. L'utente conviene che una violazione della presente Licenza potrà portare a danni irreparabili per EA, a fronte dei quali un risarcimento pecuniario non costituirà una compensazione adeguata, e che EA avrà diritto a un'equa riparazione, oltre a qualsiasi rimedio eventualmente previsto dalle presenti norme o dalla legge, senza alcun vincolo, garanzia o prova dei danni.

11. Legge applicabile. Per i residenti in uno stato membro dell'Unione Europea: (i) la presente Licenza e l'utilizzo dell'Applicazione saranno disciplinati dalle leggi dell'Inghilterra, a esclusione delle norme relative ai conflitti fra ordinamenti legali; e (ii) l'utente accetta esplicitamente che i tribunali inglesi abbiano competenza esclusiva su qualsiasi rivendicazione o azione derivante da o relativa alla presente Licenza e/o al proprio uso dell'Applicazione e acconsente espressamente all'esercizio della giurisdizione personale da parte di tali tribunali. Se l'utente risiede altrove: (i) questa Licenza e l'utilizzo dell'Applicazione da parte dell'utente saranno disciplinati dalle leggi dello stato della California, a esclusione delle norme relative ai conflitti fra ordinamenti legali; e (ii) l'utente accetta esplicitamente che, nella misura applicabile in base alla Sezione 13 seguente, i tribunali federali o statali della contea di San Mateo, California, abbiano la competenza esclusiva su qualsiasi rivendicazione o azione derivante da o relativa a questa Licenza e/o all'utilizzo dell'utente dell'Applicazione, e accetta espressamente l'esercizio della giurisdizione personale da parte di tali tribunali. Si prega di osservare che la propria condotta potrebbe essere soggetta anche ad altre leggi locali, statali, nazionali e internazionali. Le parti accettano che la convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di beni (Vienna, 1980) non si applichi alla presente Licenza né a qualsivoglia controversia o transazione derivante dalla presente Licenza.

12. Esportazione. L'utente accetta di rispettare le leggi di controllo delle esportazioni degli Stati Uniti, nonché le altre leggi consimili vigenti in materia, e di non trasferire l'Applicazione ad alcuna destinazione nazionale o internazionale proibita da tali leggi, senza prima aver ottenuto un'autorizzazione governativa e quindi rispettandone i termini. L'utente certifica di non essere una persona con la quale a EA sia proibito condurre affari in base alle leggi vigenti.
 
13. Risoluzione delle controversie tramite arbitrato vincolante.
 
LEGGERE ATTENTAMENTE. CONCERNE I DIRITTI DELL'UTENTE.
A. La maggior parte dei problemi degli utenti possono essere risolti rapidamente ed esaustivamente effettuando l'accesso al servizio clienti di EA tramite il proprio account all'indirizzo http://eait.custhelp.com/. Nell'improbabile ipotesi che EA non possa risolvere un problema in modo soddisfacente per l'utente (o se EA non può risolvere un problema che ha con l'utente dopo aver tentato con modalità informali), l'utente e EA concordano di essere vincolati alla seguente procedura per risolvere qualsiasi loro controversia. La presente disposizione si applica a tutti i consumatori nella più ampia accezione consentita dalla legge, ma esclude esplicitamente i residenti in Quebec, Russia e gli stati membri dell'Unione Europea. Il presente accordo deve essere interpretato in termini ampi. Include tutte le controversie tra le parti: (“Controversie”), tra cui, senza limitazioni:
(a) rivendicazioni riguardanti o relative a ogni aspetto della relazione tra le parti, siano esse basate su contratto, torto, legge, frode, false o errate rappresentazioni o qualunque altra dottrina legale;
(b) rivendicazioni sorte precedentemente al presente Accordo o a ogni altro accordo pregresso (incluse le, ma senza limitarsi a, dispute relative alla pubblicità);
(c) rivendicazioni oggetto di cause di class action in cui l'utente non appartiene a una classe certificata; nonché
(d) rivendicazioni successive alla risoluzione del presente Accordo.
Le uniche controversie non contemplate dalla presente Sezione sono le seguenti:
1) una rivendicazione atta a garantire la protezione e il rispetto, o concernente la validità di, qualsivoglia diritto di proprietà intellettuale facente capo all'utente, a EA o a un concessore di licenze di EA;
2) una rivendicazione relativa a, o originata da, accuse di furto, pirateria o utilizzo non autorizzato;
3) Inoltre, nessuna disposizione del presente Accordo potrà impedire a una delle parti di intentare una causa civile minore semplificata.
L'accettazione del presente Accordo da parte dell'utente e di EA costituisce un'esplicita rinuncia al diritto di ricorrere a un processo o partecipare a una class action. Per quanto concerne la presente Sezione 16, i riferimenti a "EA" "l'utente" e "le parti" includono le rispettive consociate e affiliate, i rispettivi agenti, dipendenti, predecessori in interesse, successori e delegati, nonché tutti gli utenti, autorizzati o non autorizzati, o i beneficiari di servizi e applicazioni secondo il presente o i precedenti accordi tra le parti. Il presente accordo concerne una transazione commerciale interstatale, perciò l'interpretazione e l'applicazione della presente Sezione è regolata dal Federal Arbitration Act. Tale disposizione di arbitrato sopravvivrà alla risoluzione del presente accordo.

B. Negoziazioni informali/Notifica di controversia. L'utente e EA concordano di tentare di risolvere qualsiasi Controversia per vie informali prima di intentare l'arbitrato. Tali negoziazioni informali avranno inizio dopo il ricevimento di una notifica scritta inviata da una parte all'altra (“Notifica di controversia”). La notifica di controversia deve: (a) includere il nome completo e i recapiti della parte che si dichiara lesa; (b) descrivere la natura e i fondamenti della rivendicazione o della disputa; e (c) precisare le specifiche modalità di risarcimento richieste ("Richiesta"). EA invierà la propria Notifica di controversia all'indirizzo di residenza dell'utente (se è stato fornito) o all'indirizzo e-mail indicato dall'utente stesso. L'utente dovrà inviare la propria Notifica di controversia a: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City CA 94065, ATTENTION: Legal Department.

C. Arbitrato vincolante. Se l'utente e EA non sono in grado di risolvere una controversia tramite negoziazioni informali entro 30 giorni dalla ricezione della Notifica di controversia, sia l'utente che EA possono decidere di risolvere la controversia in modo esclusivo e definitivo tramite arbitrato vincolante. Il ricorso all'arbitrato di una parte è definitivo e vincolante per l'altra parte. L'UTENTE COMPRENDE CHE IN ASSENZA DI QUESTA DISPOSIZIONE AVREBBE IL DIRITTO DI CHIAMARE IN GIUDIZIO E OTTENERE UN PROCESSO. L'arbitrato sarà avviato e condotto secondo le Commercial Arbitration Rules of the American Arbitration Association (“AAA”, Regole d'arbitrato commerciale dell'associazione americana arbitrato) e, dove applicabili, le Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes dell'AAA (“AAA Consumer Rules”, Procedure supplementari per le controversie riguardanti il consumatore), entrambe disponibili sul sito web dell'AAA all'indirizzo www.adr.org. Le spese d'arbitrato e la quota spettante di risarcimento dell'arbitrato sono regolate dalle Regole AAA e, dove consono, limitate dalle AAA Consumer Rules. Se l'arbitro ritiene che tali costi siano eccessivi o se l'utente invia a EA una notifica all'indirizzo della Notifica di controversia dichiarando che non è in grado di pagare le spese necessarie all'avvio di un arbitrato, EA pagherà immediatamente tutte le spese relative all'arbitrato. L'arbitrato potrà essere condotto di persona, tramite l'invio di documenti, per telefono oppure online. L'arbitro esprimerà la sua decisione per iscritto e fornirà una dichiarazione di motivazioni se richiesta da una delle parti. L'arbitro deve attenersi alle leggi vigenti e qualunque risarcimento potrà essere impugnato se l'arbitro non vi si dovesse attenere. L'utente e EA possono avviare una causa per esigere l'arbitrato, per sospendere un arbitrato o per confermare, modificare, invalidare o giudicare il risarcimento stabilito dall'arbitro.

D. Restrizioni. L'utente e EA concordano che ogni arbitrato sarà limitato alla controversia tra EA e l'utente individualmente considerati. Nella più ampia accezione consentita dalla legge:  (a) nessun arbitrato potrà essere accorpato ad altro procedimento di arbitrato; (b) non è consentito l'arbitrato di qualsivoglia Disputa nelle forme della class action, né utilizzare procedure di class action; e (c) non è consentito investire la disputa di valore rappresentativo per conto del pubblico o di altri soggetti. L'UTENTE ED EA CONCORDANO CHE ENTRAMBI POSSONO ESERCITARE RIVENDICAZIONI NEI CONFRONTI DELL'ALTRO SOLO NEI LIMITI DELLA PROPRIA CAPACITÀ INDIVIDUALE E NON COME PARTI CIVILI O MEMBRI DI UNA CLASSE IN UNA CLASS ACTION O IN UN PROCEDIMENTO A CARATTERE RAPPRESENTATIVO. Inoltre, salvo che entrambe le parti concordino diversamente, l'arbitro non potrà accorpare le rivendicazioni di più individui e non potrà presiedere procedimenti rappresentativi o di classe di qualunque forma. Se questa specifica disposizione risulterà inapplicabile, l'intera disposizione relativa all'arbitrato/alla risoluzione delle controversie dovrà considerarsi nulla e non valida.

E. Luogo. Se l'utente è residente negli Stati Uniti, l'arbitrato si terrà in un luogo ragionevolmente raggiungibile dall'utente.   Per i residenti al di fuori degli Stati Uniti, l'arbitrato dovrà essere avviato nella Contea di San Mateo, Stato della California, Stati Uniti d'America, e l'utente e EA acconsentono di sottoporsi all'esercizio della giurisdizione personale da parte di tale tribunale al fine di esigere l'arbitrato, sospendere un arbitrato o per confermare, modificare, invalidare o giudicare il risarcimento stabilito dall'arbitro.

F. Risarcimento e spese processuali. Se la sentenza dell'arbitro è favorevole alle rivendicazioni dell'utente nei confronti di EA e stabilisce un risarcimento superiore, in valore pecuniario, a quello proposto da EA nell'ultima offerta di negoziazione sottoscritta prima dell'invio delle richieste scritte finali all'arbitro, EA dovrà:
(a) pagare all'utente il 150% del risarcimento stabilito dall'arbitro, fino a $5.000 oltre il risarcimento stesso; nonché
(b) pagare la parcella dell'avvocato dell'utente, se presente, e rimborsare qualsiasi ragionevole spesa (inclusi i costi e le parcelle dei periti) che l'utente o il suo avvocato abbiano sostenuto per studiare, preparare e perseguire la rivendicazione oggetto dell'arbitrato ("l'indennizzo dell'avvocato").
L'arbitro può emettere sentenze e risolvere controversie riguardanti il pagamento e il rimborso delle parcelle, delle spese, nonché il pagamento alternativo e il premio dell'avvocato in qualsiasi momento durante l'arbitrato e su richiesta di una delle parti effettuata entro quattordici (14) giorni dalla sentenza dell'arbitro nel merito.

Il diritto alle parcelle degli avvocati e alle spese di cui sopra è supplementare rispetto a ogni altro diritto alle parcelle degli avvocati o alle spese già previsto per legge, non è comunque concesso ottenere risarcimenti duplicati delle parcelle degli avvocati o dei costi. EA rinuncia a ogni diritto che potrebbe avere a ricevere un rimborso per le parcelle degli avvocati e le spese relativamente a qualsiasi arbitrato tra le parti.

G. Limitazione dell'autorità dell'arbitro. L'arbitro può assegnare un provvedimento dichiarativo o ingiuntivo unicamente a favore della parte individuale richiedente un risarcimento e solo nella misura necessaria a garantire il risarcimento garantito dalla rivendicazione individuale della parte in questione.

H. Modifiche all'accordo. Fatta salva ogni disposizione in questo Accordo, si concorda che se EA dovesse applicare qualsiasi cambiamento a questa disposizione d'arbitrato in futuro (escluso un cambiamento all'indirizzo della Notifica di controversia), l'utente potrà rifiutare il cambiamento in questione inviando a EA una notifica scritta entro i trenta (30) giorni dal cambiamento all'indirizzo della Notifica di controversia di cui sopra. Rifiutando ogni cambiamento futuro, l'utente acconsente alla soluzione tramite arbitrato di ogni controversia tra le parti in accordo con la presente disposizione.
 
14.  Accordo completo. La presente Licenza, i termini e le condizioni per l'utente finale dell'Application Catalog di Palm e l'Accordo di licenza dell'applicazione costituiscono l'intero accordo fra l'utente ed EA per quanto concerne l'Applicazione e sostituiscono tutte le intese precedenti o contemporanee sullo stesso argomento. Nessuna modifica o variazione della presente Licenza sarà vincolante, a meno che non sia scritta e firmata da EA. Il mancato o ritardato esercizio, a opera dell'una o dell'altra parte, di uno dei diritti o delle facoltà citati nella presente Licenza non costituirà una rinuncia a tali diritti o facoltà, né l'eventuale esercizio singolo o parziale di qualunque diritto o facoltà precluderà l'ulteriore esercizio di qualsiasi altro diritto qui previsto. Nell’eventualità di conflitti tra la presente Licenza e qualsivoglia termine d’acquisto o di altro tipo applicabile, prevarranno i termini della presente Licenza.
 
15. Terzi beneficiari. L'utente accetta che Palm Inc. (Palm) e le sue consociate siano terzi beneficiari di questa Licenza, e che, in virtù dell'accettazione dei termini e delle condizioni di questa Licenza da parte dell'utente, Palm avrà il diritto (e si riterrà abbia accettato tale diritto) di far valere questo accordo nei confronti dell'utente come terzo beneficiario.