ข้อตกลงการบริการดิจิตอลของซิมพอยต์
แก้ไขครั้งล่าสุด: 24 มีนาคม พ.ศ. 2553

1.    ขอบเขตของข้อตกลง ข้อตกลงนี้ ("ข้อตกลง") ใช้กับการซื้อและการใช้งานซิมพอยต์ของท่าน และผลิตภัณฑ์และการบริการของเราซึ่งท่านสามารถซื้อหรือใช้ ซิมพอยต์ ("การบริการออนไลน์ของเดอะ ซิมส์") หากว่าท่านอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา หรือญี่ปุ่น  ให้ถือว่าข้อตกลงนี้ทำขึ้นระหว่างท่านและ อีเล็กทรอนิก อาร์ต อิงค์  ถ้าหากว่าท่านอาศัยอยู่ในประเทศอื่นๆ ให้ถือว่าข้อตกลงนี้ทำขึ้นระหว่างท่านและ อีเอ สวิส ซาร์ล  กรุณาดูข้อมูลการติดต่อกับ อีเล็กทรอนิก อาร์ต อิงค์ และ อีเอ สวิส ซาร์ล ตามที่ปรากฎข้างล่างนี้   ในข้อตกลงนี้คำว่า "ท่าน" หมายถึง ท่านซึ่งเป็นลูกค้า  และคำว่า "อีเอ" "พวกเรา" "เรา" "ของเรา" หมายถึงทั้ง อีเล็กทรอนิก อาร์ต อิงค์ หรือ อีเอ สวิส ซาร์ล  บริษัทใดบริษัทหนึ่งตามที่สามารถใช้กับท่านได้  ข้อตกลงนี้เป็นข้อตกลงเพิ่มเติมจากเงื่อนไขการบริการของอีเอซึ่งท่านยอมรับ เมื่อท่านสร้างบัญชีของอีเอในเว็บไซต์ของเรา   เงื่อนไขการบริการของอีเอได้ถูกแนบมาด้วยเพื่อเป็นการอ้างอิง  เงื่อนไขการบริการของอีเอสามารถที่จะพบได้ ณ ด้านล่างของบรรดาเว็บไซต์ของอีเอและโดยการพิมพ์ "term.ea.com" ในเบราเซอร์ของท่าน  ถ้าหากว่าเงื่อนไขการบริการของอีเอและข้อตกลงนี้มีความขัดแย้งกัน  ให้ถือว่า เงื่อนไขในข้อตกลงนี้จะนำมาใช้กับการซื้อและการใช้ ซิมพอยต์ของท่าน  การที่ท่านคลิกเลือก "ข้าพเจ้ายอมรับ" ด้านล่าง  เท่ากับว่าท่านตกลงว่าการใช้งานซิมพอยต์  การบริการออนไลน์ของเดอะซิมส์ และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอื่นนั้นอยู่ภายใต้ข้อตกลงนี้
2.    เงื่อนไขข้อตกลงที่แก้ไข เราอาจจะแก้ไขข้อตกลงนี้เมื่อใดก็ได้และการแก้ไขจะนำไปใช้กับการซื้อต่อมา ใดๆ  ของซิมพอยต์และความเป็นเจ้าของสิทธิต่อๆมาในเนื้อหาซึ่งท่านได้รับโดยการใช้ งานซิมพอยต์  เมื่อเราแก้ไขข้อตกลงนี้  เราก็จะเปลี่ยนวัน "ที่แก้ไขล่าสุด" ตามด้านบน  ในแต่ละครั้งที่ท่านซื้อซิมพอยต์ท่านตกลงว่าท่านจะตรวจดูการแก้ไขเงื่อนไข ของข้อตกลงนี้  ถ้าหากท่านไม่ตกลงกับการเปลี่ยนแปลงท่านควรหยุดการใช้การบริการออนไลน์ของเด อะซิมส์
3.    การลงทะเบียนเกมเดอะซิมส์ 3 เพื่อที่จะใช้การบริการออนไลน์ของเดอะ ซิมส์ ท่านจำเป็นต้องมีบัญชีของอีเอและได้ลงทะเบียนสำเนาเกมเดอะซิมส์ 3 ของท่าน การใช้งานของท่านและการลงทะเบียนของเกมเดอะซิมส์ 3 นั้นอยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางซึ่งมากับซอฟต์แวร์นั้น
4.    การอนุญาตการใช้งานซิมพอยต์  ซิมพอยต์สามารถที่จะซื้อโดยผ่านทางการบริการออนไลน์ของเดอะซิมส์    เราอาจจะให้ซิมพอยต์โดยเป็นรางวัลเพื่อเป็นการสนับสนุนการขาย  โดยการซื้อซิมพอยต์ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้งสิทธิโดยมีข้อจำกัดเพื่อที่จะ เข้าถึงและเลือกจากเนื้อหาซึ่งได้ให้ไว้อย่างชัดแจ้งโดยเป็นส่วนหนึ่งของการ บริการออนไลน์ของเดอะซิมส์ ("เนื้อหาเดอะซิมส์ 3") ซิมพอยต์ไม่มีมูลค่าเป็นเงินตราและไม่ทำให้เกิดสกุลเงินหรือทรัพย์สินชนิด ใดๆ   ซิมพอยต์จะสามารถนำมาแลกกับเนื้อหาของเดอะซิมส์ 3 เท่านั้น  ซิมพอยต์ไม่สามารถที่จะขายหรือโอนเปลี่ยนมือได้และไม่สามารถที่จะแลกเปลี่ยน เป็นเงินสดหรือสำหรับสินค้าและการบริการอื่นๆได้  ซิมพอยต์นั้นไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินได้  ท่านไม่มีสิทธิได้รับเงินคืนสำหรับซิมพอยต์ที่ไม่ได้ใช้งานใดๆ    ภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงนี้  การอนุญาตให้ใช้งานซิมพอยต์ของท่านจะมีขึ้นพร้อมกับสิทธิของท่านในการใช้ บัญชีของอีเอ  เงื่อนไขของการอนุญาตการใช้งานซิมพอยต์ของท่านเริ่มขึ้นเมื่อท่านได้ซิ มพอยต์มาและภายใต้ข้อตกลงนี้ จะสิ้นสุดในวันที่บัญชีอีเอของท่านถูกยกเลิก  ระงับหรือเลิกการใช้งาน หรือซิมพอยต์ของท่านหมดอายุตามที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 10, 13 และ 14 ของข้อตกลงนี้
5.    ขั้นตอนการซื้อ เพื่อที่จะซื้อซิมพอยต์ (1) กระทำตามคำแนะนำการบริการออนไลน์ของเดอะซิมส์ในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง (2) ลงชื่อเข้าบัญชีอีเอของท่าน (หรือสร้างบัญชีอีเอและลงทะเบียนเกมของท่านถ้าหากท่านยังไม่ได้ทำ) (3) ให้ข้อมูลเพื่อการเรียกเก็บเงินของท่าน และ (4) ยืนยันรายละเอียดของสิ่งที่ท่านกำลังซื้อและว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อตกลง นี้  เมื่อนั้นท่านก็จะได้รับอีเมลการยืนยันการซื้อจากเรา  ท่านสามารถที่จะเพิ่ม  ลบ  หรือแก้ไขรายละเอียดบัญชีของท่านโดยการเลือก "บัญชีของฉัน" หรือลิงก์ที่คล้ายกันใน  www.thesims3.com    การส่งหรือยื่นการสั่งซื้อ (order) ถือเป็นคำเสนอของท่านในการซื้อซิมพอยต์ ณ ราคาและเงื่อนไขตามที่กล่าวไว้ในการสั่งซื้อ   ท่านสามารถเข้าถึงสำเนาบันทึกซึ่งเกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อของท่านได้โดย ผ่านทางอีเมลการยืนยัน ซึ่งท่านได้รับหลังจากการซื้อของท่าน
6.     ราคา  ราคาที่ท่านต้องชำระ ("ราคา") ก็คือราคาที่แสดงในอีเมลการยืนยันการซื้อซึ่งเราส่งไปให้ท่าน  เราสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงราคาและรายละเอียดตามที่แสดงเกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์หรือการบริการของเรา  ถ้าหากว่าราคาหรือรายละเอียดที่พิมพ์ในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องสำหรับ ผลิตภัณฑ์หรือการบริการอื่นใดนั้นไม่ถูกต้องในส่วนสาระสำคัญเมื่อท่านทำการ สั่งซื้อผลิตภัณฑ์หรือการบริการเหล่านั้น เราจะ (1) แจ้งท่านโดยอีเมลด้วยราคาหรือรายละเอียดที่ถูกต้องและ (2) ถามท่านเพื่อให้ยืนยันว่าท่านต้องการที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือการบริการที่ เกี่ยวข้องตามราคาหรือรายละเอียดที่ถูกต้องหรือไม่  ถ้าจำเป็นเราจะแจ้งระยะเวลาซึ่งคำเสนอหรือราคาจะยังมีผล  ถ้าหากท่านเลือกที่จะไม่ทำการซื้อของท่าน  ตามราคาหรือรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง  เราจะคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับจำนวนเงินใดๆ  ที่ท่านได้ชำระมาแล้วให่แก่ท่าน  บรรดาการคืนเงินจะเป็นสกุลเงินเดียวกันตามที่ธุรกรรมได้กระทำขึ้น  อีเอจะไม่รับผิดสำหรับการเปลี่ยนแปลงในอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราหรือค่า ธรรมเนียมการดำเนินการซึ่งมีการเรียกเก็บโดยผู้ให้บริการการชำระเงินของท่าน
7.    การชำระเงินและภาษี ท่านอาจจะชำระเงินสำหรับซิมพอยต์โดยบัตรเครดิตหรือโดยการใช้บริการของผู้ให้ บริการการชำระเงินอื่นใดซึ่งเราได้แจ้งไว้บนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง  เมื่อท่านได้รับซิมพอยต์ท่านตกลงที่จะชำระบรรดาภาษีซึ่งอีเอประเมินในการทำ ธุรกรรมนั้น  เครดิตการ์ด: ถ้าหากว่าท่านชำระเงินสำหรับซิมพอยต์ด้วยเครดิตการ์ด  เมื่อนั้นท่านต้องให้รายละเอียดบัตรเครดิตของท่านเมื่อท่านทำการสั่งซื้อ เครดิตการ์ดของท่านจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อเราออกอีเมลการยืนยันการซื้อของ เรา  เราจะไม่จัดส่งผลิตภัณฑ์หรือการบริการใดๆ ไปให้กับท่านจนกระทั่งผู้ออกเครดิตการ์ดของท่านได้อนุมัติการใช้งานของการ์ด ของท่านในการชำระเงิน  วิธีการชำระเงินอย่างอื่น: ถ้าหากว่าท่านเลือกใช้การบริการของผู้ให้บริการการชำระเงินประเภทอื่น ท่านจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น  ท่านจำเป็นต้องสร้างบัญชีกับผู้ให้บริการอื่นนั้น  และให้ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตหรือเดบิต บัตรเงินสดอีเอ: ถ้าหากว่าท่านมีบัญชีของอีเอเนื่องจากว่าท่านใช้บัญชีของอีเอในการซื้อผลิต ภัณฑ์บนเว็บไซต์ของอีเอ  เมื่อนั้นท่านจำต้องเปลี่ยนบัญชีอีเอของท่านเป็นซิมพอยต์ก่อนทำธุรกรรมใดๆ ผ่านทางการบริการออนไลน์ของเดอะ ซิมส์  ถ้าหากว่าต้องมีการประเมินภาษีตามที่อยู่ของท่านอาจจะเป็นไปได้ว่าท่านอาจจะ ไม่มียอดเงินคงเหลือในบัญชีของอีเอเพียงพอที่จะซื้อซิมพอยต์ตามที่ท่านต้อง การ  ถ้ากรณีเป็นดังนี้  ท่านก็จะไม่สามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นได้และจะถูกส่งกลับไปที่หน้าการซื้อ เพื่อที่จะทำการเลือกวิธีการชำระเงินอย่างอื่น  ยกตัวอย่างเช่น  ถ้าท่านต้องการซื้อซิมพอยต์ 1000 ซิมพอยต์ในจำนวนเงินสิบเหรียญโดยการใช้ยอดเงินคงเหลือบัญชี อีเอในจำนวน 10 เหรียญดอลล่าล์และท่านจะต้องชำระหนี้ค่าภาษีของรัฐคอนเน็คติคัทในธุรกรรมดัง กล่าว ท่านจะไม่มีเงินเพียงพอในการทำให้ธุรกรรมสมบูรณ์สำหรับซิมพอยต์จำนวน 1000 ซิมพอยต์
8.    ค่าธรรมเนียมธุรกรรมบุคคลที่สาม ท่านต้องรับผิดชอบสำหรับบรรดาค่าธรรมเนียมของบุคคลที่สามที่จำเป็นในการทำ ให้ธุรกรรมของท่านเสร็จสิ้น รวมทั้งบรรดาค่าธรรมเนียมเครดิตการ์ด  ค่าดำเนินการ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ซึ่งเรียกเก็บโดยผู้ให้บริการการชำระเงินของท่าน  ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับการเข้าถึงบริการออนไลน์ของเดอะซิมส์และการดาวน์โหลด เนื้อหาขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของท่าน  กรุณาดูเงื่อนไขของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของท่าน  ถ้าหากว่ายูโรนั้นไม่ใช่สกุลเงินของประเทศท่านและซิมพอยต์มีราคาเป็นยูโร  ธุรกรรมนี้ก็จะถูกแปลงเป็นสกุลเงินของประเทศท่านโดยผู้ให้บริการการชำระเงิน ของท่าน ณ อัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินที่เป็นอยู่ในขณะนั้น  ผู้ให้บริการการชำระเงินของท่านอาจจะคิดราคากับท่านสำหรับค่าธรรมเนียมการ ดำเนินการสำหรับธุรกรรมการแลกเปลี่ยนเงินตรานี้
9.    การปฏิบัติตามสัญญา  ซิมพอยต์จะมีพร้อมให้ท่านใช้ทันทีที่ท่านเสร็จสิ้นการซื้อของท่าน  ถ้าหากท่านอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปและท่านซื้อผลิตภัณฑ์หรือการบริการจากอีเอ  ท่านมีสิทธิที่จะยกเลิกการซื้อของท่านภายในสิบสี่วันปฏิทิน  เริ่มจากวันถัดจากวันของการซื้อ ("ระยะเวลาการพิจารณา")   ท่านจะเสียสิทธิของท่านในการยกเลิกถ้าหากว่าการให้บริการของเราได้เริ่มต้น ก่อนการสิ้นสุดของระยะเวลาการพิจารณา กรุณาจำไว้ว่า หากท่านซื้อซิมพอยต์จากเรา  การให้บริการของเราก็จะเริ่มทันทีหลังจากที่การซื้อของท่านได้รับการยืนยัน  ข้อตกลงนี้ไม่ได้ให้สิทธิหรือการเยียวยาใดๆ ต่อบุคคลใดๆ  นอกเหนือไปจากคู่สัญญาของข้อตกลงนี้  ท่านอาจจะมีสิทธิเพิ่มเติมตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วยเช่นกัน
10.    การใช้งานและการสิ้นสุดของซิมพอยต์  ในระหว่างระยะเวลาของการอนุญาตการใช้งานของท่าน  ท่านมีสิทธิที่จะแลกเปลี่ยนซิมพอยต์กับสิ่งของ/เนื้อหาของเดอะซิมส์ 3  เราไม่รับประกันว่าสิ่งของ/เนื้อหาอันหนึ่งอันใดเ  ในสิ่งของ/เนื้อหาของเดอะซิมส์ 3 ที่ท่านสนใจ  จะมีอยู่ตลอดเวลาหรือ ณ เวลาใดๆ   เราไม่รับประกันว่าเราจะสามารถนำเสนอสิ่งของ/เนื้อหาอันหนึ่งอันใด  ในระยะเวลาใดๆ ได้   เราขอสงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงรายการสินค้าของเนื้อหาเดอะซิมส์ 3 โดยไม่ต้องมีการแจ้งแก่ท่าน  ถ้าหากว่าท่านไม่ได้ใช้บัญชีของอีเอเป็นเวลายี่สิบสี่ (24) เดือนหรือมากกว่านั้นและบัญชีของท่านมียอดเงินคงเหลือซิมพอยต์อยู่ ซิมพอยต์ของท่านก็จะหมดอายุและบัญชีของท่านอาจจะถูกยกเลิกสำหรับการไม่ใช้ งาน  เมื่อท่านได้แลกซิมพอยต์กับเนื้อหาของเดอะซิมส์ 3 แล้วเนื้อหานั้นไม่สามารถคืนได้  แลกเปลี่ยนได้ หรือคืนเงินได้  สำหรับซิมพอยต์หรือเป็นเงินสด  หรือสินค้าหรือการบริการอื่น
11.    เนื้อหาของเดอะซิมส์ 3  เมื่อท่านได้รับเนื้อหาเดอะซิมส์ 3 มา  ท่านจะได้รับการอนุญาตให้ใช้งานโดยมีข้อจำกัดในการใช้งานเนื้อหาของเดอะ ซิมส์ 3 สำหรับการใช้งานส่วนตัวซึ่งไม่ใช่เพื่อการค้ากับเกมเดอะซิมส์ 3 ของท่านเท่านั้น  อีเอขอสงวนสิทธิ์ของบรรดาสิทธิความเป็นเจ้าของและผลประโยชน์ในเนื้อหาของเด อะซิมส์ 3 และบรรดาลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง  เครื่องหมายการค้าและสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ  การอนุญาตการใช้งานนี้จำกัดอยู่แค่กับสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาของอีเอใน เนื้อหาของเดอะซิมส์ 3 และไม่ได้รวมสิทธิอื่นๆ  ใดต่อสิทธิบัตร  หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ  ท่านไม่อาจจะเคลื่อนย้าย เปลี่ยนแปลงหรือบดบัง ลักษณะ/ข้อมูลจำเพาะ  ลิขสิทธิ์ หรือข้อสังเกตหรือมูลเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ  ที่มีอยู่ในเนื้อหาของเดอะซิมส์ 3
12.    การมีอยู่ได้ของซิมพอยต์ ซิมพอยต์จะมีอยู่ได้เฉพาะในบัญชีของอีเอของผู้ที่อยู่อาศัยตามกฎหมายของ ประเทศซึ่งมีการอนุญาตในการเข้าถึงและการใช้งานการบริการออนไลน์ของเดอะ ซิมส์ ซิมพอยต์จะถูกซื้อหรือได้มาจากอีเอเท่านั้นโดยผ่านทางวิธีการซึ่งเราแจ้งไว้ ในเว็บไซต์ของเราหรือแจ้งไว้อย่างชัดแจ้งประการอื่น อีเอขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธการเรียกร้องของท่านเพื่อให้ได้มาซึ่งซิมพอยต์  และอีเอขอสงวนสิทธิในการจำกัดหรือขัดขวางการเรียกร้องใดๆ  เพื่อที่จะให้ได้มาซึ่งซิมพอยต์ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
13.    การยกเลิกและการระงับ เราสามารถที่จะยกเลิกและระงับการเข้าถึงของท่านต่อซิมพอยต์  การบริการออนไลน์ของเดอะซิมส์หรือบัญชีอีเอของท่าน  ด้วยดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียวของเราและโดยไม่ต้องมีการแจ้งล่วงหน้า ถ้าหากว่า (ก) ท่านไม่สามารถกระทำตามข้อตกลงนี้หรือเงื่อนไขการบริการของเรา หรือ (ข) ถ้าหากว่าเราสงสัยว่ามีการหลอกลวงหรือการใช้งานที่ผิดของการบริการออนไลน์เด อะซิมส์  หรือกิจกรรมที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมายอื่นๆ  ที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกบัญชีของอีเอที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้หรือได้ใช้
14.    การยกเลิกการบริการ  ท่านตกลงว่าอีเออาจจะหยุดสร้างซิมพอยต์และการให้บริการออนไลน์ของเดอะซิมส์  หรือส่วนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกันนั้น ซึ่งมีอยู่ในเวลาใดๆ  โดยปราศจากความรับผิดใดๆ  ต่อท่าน ถ้าหากว่าเราหยุดสนับสนุนการให้บริการออนไลน์ ของเดอะซิมส์  เราจะมีคำบอกกล่าวล่วงหน้าอย่างน้อยสามสิบ (30) วันต่อท่านโดยแจ้งคำบอกกล่าวไปที่เว็บไซต์ของเดอะซิมส์ 3
15.    ข้อปฏิเสธการรับประกัน  การบริการออนไลน์ของเดอะซิมส์นั้นมีขึ้นในแบบ "ตามสภาพที่เป็นอยู่"  อีเอไม่รับประกันใดๆ เกี่ยวกับการบริการออนไลน์ของเดอะซิมส์ เนื้อหาของเดอะซิมส์ 3 หรือซิมพอยต์  ตราบเท่าที่กฎหมายซึ่งมีผลบังคับใช้จะกำหนดไว้ อีเอขอปฏิเสธบรรดาการรับประกัน  ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมทั้งโดยไม่มีข้อจำกัดถึงการรับประกันโดยนัยของการจำหน่ายได้  ความเหมาะสมของสินค้าตามวัตถุประสงค์ที่มุ่งจะใช้โดยเฉพาะเจาะจง ความเป็นเจ้าของและการไม่ละเมิด  อีเอไม่รับประกันว่าการใช้งานได้หรือดำเนินการได้ของบริการออนไลน์ของเดอะ ซิมส์  บัญชีอีเอ  หรือระบบและเว็บไซต์สนับสนุน (ซึ่งโดยรวมเรียกว่า "การบริการของอีเอ") จะไม่ถูกรบกวนหรือปราศจากข้อผิดพลาด  หรือว่าข้อบกพร่องใดๆ  ในการบริการของอีเอจะได้รับการแก้ไข  หรือว่าการบริการอีเอหรือเซอร์เวอร์ซึ่งทำให้อีเอให้บริการของอีเอได้เหล่า นั้นจะไม่มีไวรัสหรือสภาพหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ  บางเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นหรือการจำกัดการรับประกันโดยนัย   ในกรณีนั้น การยกเว้นและการจำกัดดังกล่าวอาจไม่มีผลบังคับใช้กับท่าน
16.    ข้อจำกัดความรับผิด  อีเอจะไม่มีความรับผิด  ไม่ว่าจะตามสัญญา  การละเมิด  การประมาท  ความรับผิดเด็ดขาดหรือโดยประการอื่น สำหรับความเสียหายใดๆ (รวมทั้งโดยไม่จำกัดอยู่แค่ความเสียหายโดยตรง โดยอ้อม โดยบังเอิญ (incidental) โดยเป็นผลที่ตามมา (consequential) ในกรณีพิเศษ ในเชิงลงโทษ (punitive damages) หรือที่เป็นตัวอย่าง)  ไม่ว่าในทางใดๆ ที่เกิดขึ้นมาจากการใช้งานได้หรือดำเนินการได้ (หรือการไม่สามารถในการใช้งานได้หรือการดำเนินการได้) ของการให้บริการของอีเอ  ซิมพอยต์  หรือเนื้อหาเดอะซิมส์ 3 แม้ว่าอีเอจะได้รับการแจ้งอย่างแจ้งชัดถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดัง กล่าว ไม่ว่าในกรณีใดๆ ก็ตาม อีเอจะไม่มีความรับผิดภายใต้ข้อตกลงนี้เกินไปกว่าจำนวนเงินที่ท่านได้ชำระ ไว้แล้วสำหรับซิมพอยต์    ทั้งนี้ โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่กล่าวมา  ไม่มีอะไรในข้อตกลงนี้ที่จะจำกัดความรับผิดของอีเอต่อท่านสำหรับการบิดเบือน ความจริงที่เป็นการหลอกลวง  การเสียชีวิต  หรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นโดยความประมาทของอีเอหรือความรับผิด อื่นๆ ตราบเท่าที่ความรับผิดดังกล่าวไม่สามารถที่จะยกเว้นหรือจำกัดได้ตามเกฎหมาย ที่บังคับใช้  อนึ่ง ในบางเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตในเรื่องการยกเว้นหรือการจำกัดของความรับผิด  ในกรณีนั้น การยกเว้นและการจำกัดดังกล่าวอาจไม่มีผลบังคับใช้กับท่าน
17.    การสงวนสิทธิ์ อีเอขอสงวนสิทธิในการดำเนินการตามกฎหมายและทางเทคนิคที่มีซึ่งรวมถึงการ ติดตามการเยียวยาทางแพ่งและการฟ้องร้องทางอาญาสำหรับการละเมิด  ข้อตกลงนี้หรือเงื่อนไขการบริการของเรา  การที่เราไม่สามารถที่จะบังคับใช้ข้อตกลงนี้หรือเงื่อนไขการบริการในทุกกรณี ซึ่งเรามีสิทธิอยู่ จะไม่ถือเป็นการปฏิเสธหรือสละสิทธิของอีเอ
18.      การทำสัญญาอีเล็กทรอนิกส์  ท่านยอมรับและตกลงว่าโดยการคลิกปุ่ม "ซื้อ" (หรือที่คล้ายกัน) เมื่อท่านทำการสั่งของ ท่านกำลังทำการเสนอที่ถูกต้องตามกฎหมายและผูกพัน ท่านยอมรับต่อ : (1) การใช้งานการสื่อสารทางอีเล็กทรอนิกส์ในการเข้าทำสัญญาและทำการสั่งซื้อกับ เรา; และ (2) การจัดส่งทางอีเล็กทรอนิกส์ของคำบอกกล่าว  นโยบายและการบันทึกของธุรกิจที่ท่านสร้างขึ้นหรือที่ท่านได้ทำให้เสร็จสิ้น ไปแบบออนไลน์  ท่านมีสิทธิที่จะถอนการยินยอมนี้  แต่ถ้าท่านทำ  เราอาจจะยกเลิกการเข้าถึงของท่านต่อผลิตภัณฑ์และการบริการของเรา ถ้าหากว่าท่านไม่ยินยอมที่จะรับคำบอกกล่าวในทางอีเล็กทรอนิกส์ ท่านต้องหยุดการใช้งานการบริการออนไลน์ของเดอะซิมส์  ตราบใดที่ท่านทำการสั่งซื้อกับเราแบบออนไลน์  ท่านตกลงว่าท่านจะมีการเข้าถึงซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นเพื่อที่จะรับ บันทึกทางอีเล็กทรอนิกส์จากเราเกี่ยวกับธุรกรรมที่ท่านได้ทำขึ้นหรือทำเสร็จ สิ้นแบบออนไลน์

อีเล็กทรอนิก อาร์ต อิงค์, 209 เร็ดวูด ชอร์ ปาร์คเว เร็ดวูด ซิตี้ ซีเอ 94065    อีเอ สวิส ซาร์ล เพลส เดอ โมลาร์ด 8, 1204, เจนีวา, สวิตเซอร์แลนด์   เดอะซิมส์ นั้นเป็นเครื่องหมายทางการค้าหรือเครื่องหมายทางการค้าจดทะเบียนของ อีเล็กทรอนิก อาร์ต อิงค์ ในสหรัฐอเมริกาและ/หรือประเทศอื่น