模擬點數數位服務協定
最後更新日期：2010年3月24號

1.   協定範圍當您購買或使用模擬點數，或任何您能透過我們的產品與服務購買或使用模擬點數（「模擬市民線上服務」）時，皆受到這份服務協定的規範。如果您居住在美國、加拿大和日本地區，「合約」是您和Electronic Arts Inc.之間的協議。如果您居住在其他任何地區，那麼「合約」是您和EA Swiss Sàrl之間的協議。關於Electronic Arts Inc. 和EA Swiss Sàrl的聯絡資訊請看文件最後。在這份「服務協定」中，「您」即代表客戶您，「EA」、「我們」及「我們的」即代表Electronic Arts Inc.或EA Swiss Sàrl，視您所居住的地區而定。這些協定補充您在我們的網站上建立EA帳戶時所接受的「服務條款」，您可以在所有的EA網站底下找到「服務條款」，或者搜尋terms.ea.com。假如「服務條款」與這份協定的內容不一致，您購買與使用模擬點數時將以這份協定的規範為準。選擇下方的「我同意」表示您同意使用模擬點數、「模擬市民線上服務」、與所有相關內容時均遵守協定的規範。
2.   修訂協定我們有權隨時修訂協定，您後續購買模擬點數與使用模擬點數所獲得的遊戲內容的權益，皆受新協定的規範。協定若經修訂，我們將更改「最後更新」的日期。每次您購買模擬點數時，您同意重新閱讀服務協定的內容。假如您不同意更新的協定，請停止使用「模擬市民線上服務」。
3.   註冊《模擬市民3》遊戲您需有EA帳號並註冊《模擬市民3》遊戲才能使用「模擬市民線上服務」，您對遊戲的使用與註冊將受到軟體最後的使用者授權協議之規範。
4.   模擬點數授權您可以透過「模擬市民線上服務」購買模擬點數，您也可能在促銷方案中獲贈模擬點數。您購買模擬點數時，將獲得有限的授權使用與選擇「模擬市民線上服務」提供的內容（「模擬市民3遊戲內容」）。模擬點數不是真正的貨幣，也不構成任何貨幣或財產，只能用來兌換模擬市民3遊戲內容。模擬點數無法販售或轉讓，也不能用來交換現金與其他商品與服務。模擬點數無法退還，您無法退還未使用的模擬點數。根據這項協定，只要您使用EA帳號，您的模擬點數授權便受到這項協定的規範。根據協定，當您獲得模擬點數之後，授權條款即刻生效。協定中的第十、十三、十四項中規定，直到您的EA帳號被取消、停用或終止，或者您的模擬點數到期，才不受協定約束。
5.   購買流程倘若您需要購買模擬點數：(i) 請依照網站上「模擬市民線上服務」的指示；(ii) 登入您的EA帳號（假如您還沒有EA帳號，請建立一個新的帳號並註冊遊戲）；(iii) 提供您的付款資訊，並(iv)確認您的購買細節，仔細詳讀並接受這份協定。隨後，我們會寄發購買確認電子郵件給您，您可以選擇「我的帳號」或 www.thesims3.com 上頭類似的連結來增添、刪除或修改您的帳戶資料。您所提交的訂單，僅包含您提出的購買價錢和訂單內的聲明條款。購買確認電子郵件將會寄給您一份訂單紀錄的副本。
6.   價錢您應支付的價錢（簡稱「價錢」）是我們寄送給您的購買確認電子郵件上所列的價錢。我們保留變更任何與我們產品或服務有關的「價錢」和規格的權利。若您購買這些產品或服務時，適用「網站」的所公告之任何產品或服務的價錢或規格有誤，我們將：（i）以電子郵件將正確的價錢或規格寄送給您，並且（ii）要求您確認是否仍想以正確的價錢或規格購買適用產品或服務。在適當情況下，我們也將聲明報價或價錢的有效期限。如果您選擇不要以更正過的價錢或產品規格完成購買程序，我們將全額退還您已支付的款項。我們將以同樣的貨幣退款給您，EA並不負擔匯率或您的付款供應商所收取的手續費。
7.   付款與稅金   您可以在我們的「網站」上使用信用卡，或是使用適用「網站」提供的可選擇帳務及付款供應商服務支付模擬點數的費用。當您獲得模擬點數時，您同意支付這筆交易的所有稅金。信用卡付費：如果您是以信用卡付費購買模擬點數，那麼在您訂購時必須提供信用卡的詳細資料。當我們寄發購買確認電子郵件時，將向您的信用卡請求支付費用。在您的信用卡發卡銀行授權使用您的信用卡支付訂購產品或服務的款項之前，我們將不提供任何產品或服務給您。其他付費方式：如果您決定使用可選擇的帳務及付款供應商服務，您將受到這類第三方網站上所刊載的「條款與條件」之約束。您可能得在可選擇之供應商的要求下建立一組帳號，並提供您的銀行帳號或信用卡或金融卡的詳細資料給供應商。EA現金卡付費：假如您因為使用EA現金卡在我們的「網站」上購買產品而在EA帳號中存有金額，在透過「模擬市民線上服務」進行任何交易前，您必須先將帳戶裡的金額轉換為模擬點數，假如您所在的地區收取額外的稅金，您帳戶裡的餘額也許不足以支付您所購買的點數。假如發生這樣的情況，您將無法完成交易，必須返回購買頁面重新選擇購買點數。比方說，您原本想用EA帳戶中的十美元購買1000點模擬點數，但是您所在的康乃狄克州附加銷售稅，因此您的帳戶餘額將不足以購買1000點模擬點數。
8.   第三方交易費   您得負擔完成交易所需的所有第三方交易費用，包括所有信用卡的費用、手續費、與您的付款供應商收取的其他費用。使用「模擬市民線上服務」與下載內容的費用視您的網路服務供應商而定。請閱讀您的網路服務供應商的「條款與狀況」。假如您不在歐元區，而所購買的模擬點數是以歐元計價。您的付款供應商會將帳單上的價格換算成您的國家所使用的貨幣，因此會有匯率上的價差。您的付款供應商也會向您收取匯兌的手續費。
9.   合約履行   當您完成購買之後即可收到模擬點數。如果您居住在歐盟（European Union）地區，並向EA購買產品或服務，您有權在購買日起算後的十四（14）個曆天內（「冷靜期」）取消軟體購買。如果在「冷靜期」結束之前，我們的服務已經開始履行，您將喪失取消購買的權利。請注意，如果您向我們購買服務，在我們寄發購買確認電子郵件給您之後，我們的服務將立即開始履行。這份「協定」並未賦予任何權利或補償給本「協定」相關任一方之外的任何人士。在適用的法律下，您或許也能主張額外的權利。
10.   模擬點數的使用與到期您在授權期間有權使用模擬點數兌換所選擇的模擬市民3遊戲內容。我們不保證隨時提供遊戲內容的某項特殊物件，也不保證在某段期間持續提供特定物件。我們有權改變或更新模擬市民3遊戲內容的隨身清單而無須通知您。假如您在24個月（含）以上未使用您的EA帳號，而您的帳號裡頭還有模擬點數，我們將會取消您的模擬點數與帳號。一旦您使用模擬點數兌換遊戲內容，便無法退還、交換或兌換點數、現金、其他產品或服務。
11.   《模擬市民3》遊戲內容    您收到《模擬市民3》遊戲內容僅供個人非營利之用途。EA保有《模擬市民3》遊戲內容所有的權利、資格與利益，以及所有相關著作權、商標與智慧財產權。此授權限於《模擬市民3》遊戲內容的智慧財產權，不包括其他專利或智慧財產權等權益。您不得移除、修改或隱匿任何《模擬市民3》遊戲內容中的身分鑑定、著作權或其他智慧財產。
12.   模擬點數的有效性只有准許使用「模擬市民線上服務」的合法居民才能使用模擬點數。您只能從我們的「網站」上或其他授權網站購買或取得模擬點數。EA有權拒絕您獲得模擬點數的要求，並有權限制與阻止以任何理由要求獲得模擬點數。
13.   取消與停用假如發生以下的情況，我們有權取消與停用您的模擬點數、模擬市民線上服務或您的EA帳號而無須先行通知：(a) 您未遵守協定或服務條款；(b) 您可能利用所註冊或使用的EA帳號進行詐欺或濫用模擬市民線上服務，或者有其他非法行為。
14.   中止服務您同意EA能隨時停用模擬點數與模擬市民線上服務而無需負擔任何責任。在停止模擬市民線上服務前至少30天，我們會在《模擬市民3》的網站上張貼公告。
15.   免責聲明模擬市民線上服務是按「現狀」提供給您。EA对模擬市民線上服務、《模擬市民3》遊戲內容或模擬點數不做出任何担保。在適用法律的最大許可範圍內，我們不保證，並特此否認任何及所有明示、暗示的保證，包括但不限于适銷性、特定用途的適用性、权属及不侵犯第三方權利的默示保證。EA不擔保模擬市民線上服務、 EA帳號或支援系統以及網站（合稱「EA服務」）的功能性或運作不中斷或沒有錯誤、不擔保將會更正EA服務中的任何缺失，亦不擔保EA服務或提供EA服務的服務沒有病毒或其他有害狀況或成分。某些司法管轄區不允許排除或限制暗示保證，所以上述排除與限制可能不適用於您。
16.   責任限制無論是源自於合約、侵權行為、疏忽責任、嚴格責任或其他事由，EA對於源自於EA服務、模擬點數或模擬市民3內容之功能或運作上（或功能失常/無法運作）所導致的任何形式之损害（包括但不限于直接、間接、偶然、附带、特殊、懲罰或懲戒性损害），即使EA已被告知可能造成這種损害，均不負擔任何責任。無論情況為何，EA依此「服務協定」對您負起的全部責任不得超過您為模擬點數付出的實際金額。儘管有前述聲明，本「服務協定」中的任何條款，均不得限制EA因詐欺性不實陳述、或因EA的疏忽而導致的死亡或人身受傷應對您負起的責任，也不得限制在適用法律規範下不得對您排除或限制之其他責任。某些司法管轄區不允許排除或限制责任，所以上述排除與限制可能不適用於您。
17.   權利保留   如果您違反這項協定與我們的「服務條款」，EA有權採取任何法律行動與技術步驟，包括追究民事賠償與刑事訴訟。我們若未執行協定或「服務條款」中的任何事項不代表我們放棄權利。
18.   電子簽約   您知曉也同意，當您送出訂單時點擊「購買」（或類似）按鈕，您即簽訂了具法律效力的合約。您同意：（i）使用電子通訊方式與我們簽訂合約及向我們購物；以及（ii）以電子方式傳遞的通知、政策及交易紀錄均由您在網路上發起或完成。您有權利撤銷本合約，但若您這樣做，我們可能會中止您使用我們的產品或服務。如果您不同意以電子方式接獲任何通知，您必須停止使用我們的「線上服務」。只要您在網路上向我們購物，您同意將必須使用必要的軟體或硬體接收由您在網路上發起或完成的交易電子紀錄。

Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065. EA Swiss Sarl, Place du Molard 8, 1204, Geneva, Switzerland.
「模擬市民」為美商藝電股份有限公司在美國與其它國家的註冊商標，所有商標均為美商藝電各公司的財產。